第1篇 季度工作總結(jié)200字 400字
在省廣電局、市廣電局的正確領(lǐng)導下，深入貫徹落實______大和__屆四中、__全會精神、科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作。以做好正面宣傳為重點，積極推進廣播電視的各項事業(yè)發(fā)展，加強隊伍建設(shè)?，F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)匯報如下：
一、宣傳方面
第一季度，共播出新聞5條、專題欄目播出2期，其中被市電視臺采用新聞6條、省電視臺采用新聞12條。
二、事業(yè)建設(shè)方面
第一季度，安裝有線電視15戶、安裝大喇叭3套；購買電腦7臺、購買空調(diào)3臺；建設(shè)庫房3間。
三、隊伍建設(shè)方面
第一季度，參加省廣電局培訓2人次、參加北京、深圳培訓5人次，組織全單位干部職工認真學習科學發(fā)展觀和省委擴大會議精神、市委擴大會議精神、縣委擴大會議精神2次。
四、存在的問題
1、廣播電視專業(yè)技術(shù)維修人員缺乏，專業(yè)技術(shù)水平不高；
2、事業(yè)經(jīng)費不足；
3、新聞宣傳力量薄弱。
五、下一步工作計劃
1、加大宣傳力度；
2、努力爭取項目資金；
3、加強隊伍建設(shè)。
第2篇 黨支部季度工作總結(jié)模板 750字
七、落實黨委“七個一”系列活動，展示黨員風采。
按照段黨委的統(tǒng)一安排，支部組織全體黨員于6月12日上午重點對定修庫邊跨衛(wèi)生進行了清理。在活動中，除4名請假的外，支部5名車間干部黨員參加了黨總支的檢查運用機車活動；其他26黨員參加了支部組織的衛(wèi)生清理活動。在衛(wèi)生清理活動中，廣大黨員不怕臟、不怕累，團結(jié)協(xié)作，合理分工，共清理出廢舊配件30余種，垃圾3車，共約5噸重。通過活動的開展，改善了定修庫衛(wèi)生環(huán)境。6月11日下午
，支部利用組織生活時間組織33名黨員開展了一次以“保持共產(chǎn)黨員的先進性”為內(nèi)容的黨課教育活動，重溫了入黨誓詞，進一步堅定了廣大黨員的共產(chǎn)主義信念，增強了使命感、責任感。支部以黨小組為單位，于6月9日組織全體黨員結(jié)合工區(qū)和各自崗位的實際，圍繞如何確保安全、節(jié)約成本開展了大討論。通過開展大討論使廣大黨員明確我段面臨的現(xiàn)狀，增強節(jié)約意識，樹立了過緊日子的思想。
存在的問題及整改措施
一是支部抓安全管理責任意識有待提高，方式方法需要轉(zhuǎn)變，在抓安全工作中黨小組的作用發(fā)揮不明顯。
二是對職工安全生產(chǎn)的宣傳教育仍不全面、不深入，仍有個別職工對勞動安全和生產(chǎn)安全不能做到持之以恒干部不在場檢查時，仍有違章現(xiàn)象發(fā)生，職工之間互控做得不夠。
針對以上問題，黨支部進行了認真研究制定了以下整改措施：
一是繼續(xù)加強安全生產(chǎn)教育，增強全體干部職工的質(zhì)量服務意識，作業(yè)過程中加強檢查考核，嚴格落實各項工藝標準，確保質(zhì)量關(guān)鍵點卡控到位。
二是組織建立安全預分析制度，加強職工班前教育，做好開工前的安全預想，嚴格干部現(xiàn)場跟班作業(yè)的安全制度，量化標準，加大考核力度，增強干部的監(jiān)控力度。
三是關(guān)心職工生活，穩(wěn)定職工情緒，做好防暑降溫工作，為一線職工送涼爽。
第3篇 2023年第三季度思想總結(jié) 1500字
敬愛的黨組織：
您好！
這個問題，一直困擾了我很久，前幾天學校發(fā)放了一次針對于貧困生的助學金，這樣的事情一直都是在學生中較有影響的事情，它對于貧困生而言固然是一件好事情，因為這給了他們一個更好的學習機會，也減輕了他們家庭的負擔，雖說對于他們的家庭并不能有完全的改善，但至少;給了他們孩子以學習的機會，給了一個家庭以更好生活的機會。
只是在這個過程中有些問題一直困惑著我。第一個問題是這樣的，我記得在我們剛進入大學的時候，班上的貧困生不足十人，到現(xiàn)在班上超過三分之二的同學都變成了貧苦生，我一直都在想這個問題，是什么使我們這樣一個班的貧困生人數(shù)越來越多呢?后來，一次偶然的機會，我問了班上一個學習成績十分優(yōu)秀的學生，他跟我說：國家給的錢，你不拿別人拿，不拿白不拿啊，在我將要進行辯解的時候，他說了一句更讓我崩潰的是另一句話你以為我們這個班級有多少的貧困生?有幾個人真的窮到連飯都吃不上了，有幾個人真的是上不起學的?這話無疑令我很震撼，是什么使他能夠說出這句話呢?
第二個問題是，我們班級的貧困生評定竟然是和成績掛鉤的，也就是說，你成績好，就可以拿到補助，成績不好就不行，這一點我是知道的，國家似乎推出助學金是和勵志有關(guān)的，但是如果太過于考慮勵志而忽略了真實的情況，那確實不是一件什么好的事情，助學金的發(fā)放，的目的畢竟是為了讓那些讀不起書的人有書讀啊！
第三個問題是，在助學金的發(fā)放過程中，我們很多的班委，都是鼓勵我們申請助學金的，說這個是名額，更有甚者說分配給我們的名額，我們不拿掉也是給別人的，這種情況下，我們班的人出現(xiàn)了越來越多的貧困生，你說他們貧困吧，我也是這么認為的，買不起汽車，買不起阿迪耐克，學校發(fā)給他們的錢，剛好可以給他們添幾件體面的衣服，甚至于積攢下來還能用作購買電腦的費用，我在寫這個的時候，我一直在想究竟問題是出在什么地方呢?為什么越來越多的人加入了貧困生的行列，他們其實并不窮啊，比如我認識的一個大四的同學，使用的是nokia的e71手機，ibm的電腦，但是他年年都不忘向?qū)W校申請助學金，甚至還還申請助學貸款，實在是匪夷所思。
近來突然如有所悟，這個問題的存在，大概可以分為以下幾個原因：第一是助學金的金額實在是十分的巨大，對于我們這些學生而言也很具誘惑力，畢竟在大多數(shù)人眼里，能白拿兩三千塊的人民幣，確實是一件極好的事情;第二是學校的一些鼓勵措施，這些措施究其出發(fā)點本來是好的，但是他們卻忘了我們學生是人，人終歸是有貪欲的，雖然古話常說君子有所取，有所不取，但是又有幾個人能在大把金錢的面前毫不動搖呢?再說這錢要是取了，也不需要付出什么代價，畢竟君子不奪人所好，并不代表君子不能拿份內(nèi)的錢啊。只是很多人卻都忘了，他們這個錢本是給那些窮苦的孩子的，這些錢若是用在他們的身上，可以改善他們的生活，使他們不至于飽一頓，餓一頓，也能減輕他們家庭的負擔，而用在我們某些人身上呢?那無疑是飽口舌之欲，使他們能夠多一份金錢去揮霍，去瀟灑他們的人生。
這其中，最不能是我理解的便是，我們的一些黨員同志，一些即將進入黨的懷抱的同志，竟然也會深入其中，他們似乎從沒有考慮過自己是一個黨員，我們這個社會的先進人物，他們的帶頭作用對這個社會會造成怎樣的影響。我記得我們在剛剛進入黨校學習的時候，老師便告訴我們，要時刻以一個___員的標準來要求自己的，要做一個對社會對他人有用的人，只是這樣的表現(xiàn)卻實在讓我很難過，是黨的緣故，還是我們之中一些人自己的緣故呢?我很迷茫，謹以此作為我的一次思想?yún)R報，我將以一個___員的標準來要求我自己，絕不做一個社會的蛀蟲，更不做黨的蛀蟲！
第4篇 第四季度后勤部工作總結(jié) 1950字
按照公司要求，現(xiàn)將后勤管理部2024年第四季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報告如下。
2024年，后勤管理部在公司的領(lǐng)導下，深入學習潘總年終講話的精神，緊緊圍繞公司中心工作，按照年初確定的工作目標和工作實際，認真做好后勤管理、保障、服務工作，推進了公司“管理年、經(jīng)營年”工作，為公司正常有序高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
一、四季度工作匯總
(一)食堂改善穩(wěn)定了員工情緒
食堂基本情況：
1、春節(jié)前期購置米、面、油，給公司員工發(fā)放福利，并且及時張貼對聯(lián)掛好燈籠，購買充足的爆竹為節(jié)后公司開張做準備。
2、一直以來公司面臨食堂虧損，二月份根據(jù)公司指示圓滿完成了食堂整改方案。
3、制定《食堂衛(wèi)生管理制度》和《食堂服務評議表》并深入食堂，加強管理，豐富菜品品種，粗糧細作、提高菜肴質(zhì)量，改善服務態(tài)度。
4、嚴把食品安全關(guān)，增強食品衛(wèi)生安全意識。并認真做好員工的早、中、晚餐服務工作。
(二)宿舍安排節(jié)約了公共資源后勤管理工作總結(jié)公寓樓基本情況：
1、公寓樓原來存在住宿混亂，長住與臨時、男女居住樓層雜亂，衛(wèi)生工作一般。
2、為加強管理，根據(jù)實際情況對長期居住、臨時休息員工區(qū)分開住，另外給公司各部門領(lǐng)導也提供了休息室，
3、建立健全《公寓樓管理制度》、《住宿員工夜間外出請假單》和員工簽定《住宿協(xié)議書》。從而提高了管理力度和服務標準，節(jié)約了公共資源。
(三)備品供應滿足了辦公需求
1、對辦公用品的管理、領(lǐng)用，一季度共領(lǐng)用辦公用品196次、領(lǐng)用水共112次
2、合理調(diào)度公司公務車輛并對用車信息及時登記，將信息輸入 到辦公系統(tǒng)里，一季度安全出車490余次(不含接送車)，加油 次、行駛里程19634公里，定期對車輛進行保養(yǎng)。
3、每周對食堂采購回的菜品、液化氣、臨時采購的菜品進行過秤，辦理入庫，及時登帳記錄，一季度共138次。
4、按月對采購回的辦公用品及勞保用品辦理入庫、整理登賬，一季度共72次。
5、對工程材料及臨時采購回的物品進行出入庫辦理、一季度共62次。
6、一季度對公司固定資產(chǎn)及低值易耗品進行入庫手續(xù)的補辦，現(xiàn)初步將固定資產(chǎn)的所在位置找到并記錄。
7、月末對下月所需辦公用品的整理匯總，制定采購計劃。
(四)設(shè)備巡查保證了公司運營
1、對公司辦公設(shè)備，水、電、暖、空調(diào)等進行日檢記錄并及時
維修，其中巡查79次、大型維修3次、小型維修21次，
2、公司前西展廳衛(wèi)生間下水疏通、美裝部洗車房下水的清掏工作處理及時確保了各部門工作的正常運營。
3、水泵，空調(diào)機房、無塔供水近期發(fā)生跑水、停機及時得到維修，確保公司設(shè)施設(shè)備正常運行。
4、美裝部洗車房的甩干機因電源缺項，及時維修。
4、寓樓太陽能檢查維修招標工作進行中。
5、公寓樓浴室、衛(wèi)生間維修計劃預算進行。
(五)工程建設(shè)監(jiān)管了進度質(zhì)量
1、二月份東展廳裝潢工程解讀如下：展廳一樓石膏板吊頂、鋁塑板包梁、穿線安燈、門頭柱包裝、展廳背景墻、業(yè)務洽談室、休閑娛樂室及辦公室吊頂安燈;樓道墻裙包裝、石膏板吊頂、樓梯立板大理石安裝、茶吧座包裝及安裝玻璃;二樓辦公區(qū)消防系統(tǒng)的改造基本完工。
2、為結(jié)合公司部門獨立核算的規(guī)劃，方便業(yè)務部門的正常運行，對公司美裝部車間一樓北區(qū)進行了上水改造隔段柱子包裝，頂部噴漆基本完工;車間二樓玻璃安裝、石膏板吊頂、穿線安燈正在進行。
二、其 他
1、對菜地、公司綠化帶的準備工作已經(jīng)開始
2、工程庫房和后勤、財務庫房的整理。
3、東展廳和車間外圍、公寓樓后清楚建筑垃圾。
4、起草擬定了(《后勤部長崗位職責》、后勤主管崗位職責》、《后勤文員崗位職責》、《司機崗位職責》、《采購員崗位職責》及考核辦法。
5、為使公司的安全生產(chǎn)得到有效保障，根據(jù)公司實際情況擬定
了《安全防火管理制度》。
三、存在問題
1、后勤管理部的同事中工作存在著不仔細，有時候會使工作受到影響。
2、食堂整改后，雖然較之前有所改善，但是仍然面臨虧損的情況，需要更進一步的整改。
4、在為業(yè)務部門服務的過程中，發(fā)現(xiàn)我們的制度流程還是存在很多不完善的地方，加大了工作難度，同時也降低了工作效率。
四、下季度工作重心
1、做好日?；A(chǔ)的工作，包括辦公用品領(lǐng)用、物品出入庫手續(xù)辦理、水電暖等設(shè)備的巡檢與維修、食堂及宿舍的管理服務工作
2、協(xié)調(diào)各部門安排用車，并完整的記錄用車信息結(jié)算里程
3、為四月份即將舉辦的春季運動會以及公司五月份開業(yè)慶典做好后勤保障工作
4、做好后勤保障工作，提高服務質(zhì)量，為公司員工提供一個溫馨舒適的工作及生活環(huán)境
5、配合公司領(lǐng)導建立完善的后勤管理制度、后勤部各崗位職責及工作流程
6、對東展廳加快施工質(zhì)量、進度及安全監(jiān)督，確保五月份開業(yè)慶典順利進行。
總之我們將在公司領(lǐng)導的下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務質(zhì)量，堅
持服務過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平，圓滿按公司要求完成后勤保障的工作任務。
第5篇 2023年學生預備黨員第三季度思想總結(jié) 1500字
尊敬的黨組織：
作為一名預備黨員，在本次黨課之前，我對“黨性修養(yǎng)”這個概念并不十分明了，只是模模糊糊地覺得或許是黨員的品格修養(yǎng)之類的吧。經(jīng)過這次黨課的學習，我明白了“黨性修養(yǎng)”的真正含義，深刻地體會到加強黨性修養(yǎng)對一名共產(chǎn)黨員的重要性，亦懂得了應從哪些方面來加強黨性修養(yǎng)、錘煉思想作風。李天保老師用幽默生動又不失嚴肅睿智的語言為我們講解了黨性修養(yǎng)的基本內(nèi)容，加強黨性修養(yǎng)的必要性以及如何加強黨性修養(yǎng)等方面的問題，使我對黨性修養(yǎng)的問題有了一個全面的認識。
通過學習，我了解到黨性是黨的世界觀、政治理想和人生理念的集中體現(xiàn)，黨性修養(yǎng)，則是指共產(chǎn)黨員在革命和建設(shè)的實踐中，從政治思想、道德品質(zhì)、作風紀律和知識技能等方面，按照黨性原則不斷進行自我教育、自我磨練和自我完善，使自己的黨性得到增強和完善的過程。加強黨性修養(yǎng)，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣與浩然正氣，是政黨所固有的本質(zhì)屬性，是政黨階級性的集中表現(xiàn)，是共產(chǎn)黨員錘煉先進性、永葆先進性的內(nèi)在要求。共產(chǎn)黨員不斷增強黨性修養(yǎng)，既是改造客觀世界、完成黨的歷史使命的需要，也是改造主觀世界、提升自身素質(zhì)和能力的需要。作為一名大學生黨員，加強黨性修養(yǎng)，弘揚優(yōu)良作風，提高實踐能力，強化責任意識，樹立正確的世界觀和人生觀，應著重從以下幾方面做起：
一、加強理論修養(yǎng)：主要是認真學習馬克思主義理論，掌握科學社會主義理論，真正理解和把握人類社會發(fā)展的客觀規(guī)律，并在新時期與時俱進地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學習科學發(fā)展觀，用科學理論武裝頭腦，為成為一名合格進而成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員奠定基礎(chǔ)。
二、加強政治修養(yǎng)：最核心的是樹立牢固的共產(chǎn)主義理想信念，在新的歷史條件下，這仍是黨的事業(yè)發(fā)展的重要動力以及共產(chǎn)黨員的精神支柱和力量源泉。堅定共產(chǎn)主義信念并自覺地把這種信念轉(zhuǎn)化為推動自己工作領(lǐng)域發(fā)展的思路與舉措，提高理論同實踐相結(jié)合的能力。
三、加強思想道德修養(yǎng)：核心便是堅持全心全意為人民服務的宗旨，同時這也是共產(chǎn)黨人的人生價值觀和道德境界。作為一名大學生黨員，在平時的學習和生活中，要做到大公無私、公而忘私，甘為集體利益而犧牲個人利益，切實為同學們服務。
四、加強專業(yè)知識和業(yè)務能力修養(yǎng)：黨員要具有過硬的實踐本領(lǐng)，要求共產(chǎn)黨員不僅具有高度的革命熱情，還要有高水平的業(yè)務能力。作為一名大學生黨員，對我來說，不僅要加強語言學專業(yè)知識的學習，還應廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、社會學等方面的知識，全面了解當今社會及國際局勢，提高全方位、多角度思考問題的能力，全面提升自身的綜合素質(zhì)，提高在實踐中貫徹落實科學發(fā)展觀的能力和水平。
五、加強組織紀律修養(yǎng)：黨的紀律是黨的各級組織和全體黨員必須遵守的行為準則，很大程度上依賴于黨員的自覺。加強黨員的組織紀律修養(yǎng)，是維護黨的團結(jié)統(tǒng)一，增強黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，保障黨的路線方針政策貫徹執(zhí)行的需要。作為一名大學生黨員，要努力做到自覺、自律、自重、自省以及自勵，嚴格遵守黨規(guī)黨紀，堅決抵制腐朽思想的侵蝕，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。
六、加強作風修養(yǎng)：黨的作風反映著一黨的形象，與人心向背、黨和國家的生死存亡休戚相關(guān)。加強作風修養(yǎng)，主要是端正黨員的思想作風、工作作風和生活作風，樹立與黨的性質(zhì)和宗旨相適應的良好風尚。作為一名大學生黨員，我要自覺繼承和發(fā)揚我黨長期形成的理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的優(yōu)良作風等，在學習與生活中時刻保持良好作風，堅持以身作則，反對以權(quán)謀私，密切聯(lián)系工作實際，關(guān)心同學的生活和學習情況，做好溝通交流工作。
此致
敬禮
第6篇 珠寶城第二季度營業(yè)員工作總結(jié) 2100字
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷售時應該注意的幾個方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”！“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時，首先應描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”…….營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質(zhì)疑時。
5、引導消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設(shè)把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交
由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務
當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起?！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就會損壞其他寶石”?！詈笞詈糜靡恍┳８５脑挻娉Ｓ玫摹皻g迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗
對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆毀，有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。
第7篇 交通局一季度工作總結(jié)共 3250字
____年以來，區(qū)交通運輸局按照“建設(shè)項目抓提速，運輸管理抓提效，質(zhì)量安全抓提標，自身建設(shè)抓提升”的總體思路，以進一步加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點，全面推進交通運輸各項工作，較好地實現(xiàn)了階段性目標，現(xiàn)小結(jié)如下：
一、交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總體情況
（一）重點工程征遷協(xié)調(diào)迎難而上
高速公路：在區(qū)分指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導下，我局抽調(diào)多名工作人員實施駐點辦公，對前期調(diào)查情況進一步梳理核實，嚴格按照“三個同一”原則實施土地征收和房屋拆遷等工作目前，孫埠鎮(zhèn)互通區(qū)征地和復耕種補助發(fā)放全部完成，45戶房屋拆遷任務已經(jīng)分解落實，已提供部分施工作業(yè)面。其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的復耕種補助發(fā)放也已啟動，其中鎮(zhèn)已經(jīng)完成。同時，分指揮部積極配合協(xié)調(diào)施工企業(yè)進行項目部、拌和站、建筑材料堆場的選址建設(shè)工作；會同省項目業(yè)主、市高指辦，全面展開了紅線范圍內(nèi)的房屋、林地、其他經(jīng)濟作物的丈測量工作。
高速：繼續(xù)開展沿線邊角田（地）和路基施工單位臨時用地復墾等遺留問題的協(xié)調(diào)解決工作。
路段改建工程：出臺了《征地拆遷安置補償實施方案》，發(fā)布了《土地（房屋）征收告知書》，同時明確征遷經(jīng)費區(qū)財政保障到位；楊柳鎮(zhèn)已經(jīng)成立了工作領(lǐng)導組，組成六個工作小組積極開展宣傳工作，楊柳段征遷范圍放線完成，土地丈量和邊溝開挖正在進行，征地及安置地報批工作也正在開展中，沿路桿線調(diào)查摸底工作也同步進行。
宣貍一級公路工程：土地征收和我區(qū)房屋拆遷已完成，青草湖農(nóng)場需拆遷162戶中158戶已拆遷，未簽訂房屋征收協(xié)議4戶，暫不影響施工；桿線遷移工作基本完成（剩余1個高壓電塔基）。目前主要在對沿線農(nóng)戶提出施工振動影響房屋安全和工程建設(shè)影響局部水系的問題進行協(xié)調(diào)解決。
（二）縣鄉(xiāng)公路升級改造扎實推進
____年區(qū)縣鄉(xiāng)公路升級改造計劃實施8個續(xù)建項目和4個新建項目共101.8公里。截止3月底，8個續(xù)建項目中7個已經(jīng)開工，水雁路因水陽江開卡暫未施工，其中楊華路楊柳至華陽段已完成瀝青上面層全線半幅攤鋪，嶧寶路、新大路路基完成，飛揚路路基完成3公里，貍宣路3個項目正在進行老路面病害處理。續(xù)建項目本年累計完成投資586萬元，占年度計劃投資的14%。新建項目中長松路已經(jīng)開工，其余3個完成方案和施工圖設(shè)計、評審工作，正在進行招投標。
（三）危橋改造民生工程全面展開
截止3月底，續(xù)建項目雙家墩橋已復工建設(shè)，所有新建項目施工單位均已進場，其中10座小橋項目和高橋新橋（中橋）已實質(zhì)性開工，正在進行基坑開挖、老橋面鑿除，4座大中橋項目正在完善施工便道修建等準備工作，累計完成投資135.7萬元，占年度計劃投資的15.5%。
（四）村組暢通工程建設(shè)快速實施
目前計劃安排的47個項目65.1公里，已分別與19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處對接落實建設(shè)相關(guān)事宜，截止3月底，已完工13個項目17公里，剩余34個項目中18個路基已完工，13個項目路基正在施工，3個項目路基未動工。此34個項目中10個已完成招投標。
此外，安保工程施工圖已完成。
二、農(nóng)村公路養(yǎng)護管理工作情況
一是扎實開展開展農(nóng)村公路養(yǎng)護管理年活動。制訂并印發(fā)了區(qū)農(nóng)村公路管養(yǎng)年活動實施方案。繼續(xù)大力開展公路巡查，一季度共上路52天，清除各類路障760立方米。
二是實施農(nóng)村公路養(yǎng)護突擊月活動。第一期2月28日至3月28日，主要處置縣道公路病害，完成了貍宣路路面病害修復工作，修復坑槽、下沉等病害2300余平方米，目前正在對宣向路病害進行突擊處置；期間承擔并較好地完成了路搶修任務；第二期3月28日至4月28日，活動范圍主要是鄉(xiāng)、村道，擬將其納入鄉(xiāng)村道年度管養(yǎng)考評。
三是大力開展了農(nóng)村公路治超專項活動，實施了為期11天（3月28日至4月7日）的“農(nóng)村公路____年聯(lián)合治超1號行動”；繼續(xù)開展“雷霆行動”。參與了市交通運輸局組織的水東海螺水泥廠源頭治理統(tǒng)一行動；同時自3月13日起，持續(xù)開展路面治超，組織路政、運政、交警三方，采取源頭監(jiān)管與路面治理相結(jié)合的方式，重點對宣港路、宣貍路、嶧寶路進行了不定點、錯時段集中治理。治超各項活動中共檢查大型貨運車輛110余臺查處超限車輛10臺、非法改裝車輛6臺，卸載（超載貨物）近300噸。一定程度上遏制了農(nóng)村公路超限運輸勢頭。
三、道路運輸市場管理情況
一是圓滿完成春運工作。加強運力調(diào)度，累計投入客運車輛2.24萬輛次，完成旅客運輸量181.5萬人次，與去年同期相比，上升了9.2%。其中，全區(qū)農(nóng)村客運量達156萬人次，同比上升11.6%。期間，未發(fā)生道路客運安全事故，未出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象，實現(xiàn)了“保運輸、保安全、保穩(wěn)定”的春運工作目標。
二是穩(wěn)妥處置農(nóng)村客運市場矛盾。平穩(wěn)處置了敬亭山茶場居民關(guān)于公交線路延伸的訴求；處理了楊柳客運公司強行招攬旅客行為，召開了全區(qū)農(nóng)村客運服務質(zhì)量警示會議；會同市物價局，對新田、文昌客運公司擅自漲價問題進行了約談并開展了路面監(jiān)督檢查；會同市運管局對宣古公司要求公交化改造的信訪進行了辦理。
三是積極推進農(nóng)村班線停車場建設(shè)。目前，市敬亭山東大門公交停車場已開工建設(shè)，根據(jù)市政府要求和區(qū)政府____年第2號專題會議紀要精神，我區(qū)在市交通投資有限公司收儲的該宗土地中使用約8畝，用于建設(shè)農(nóng)村班線客車停車場，主要建設(shè)內(nèi)容為土地平整、停車坪和通道。為盡快建成農(nóng)村班線客車停車場，改善人民群眾出行條件，我局已請示區(qū)政府，擬統(tǒng)一委托市公路局施工。
四、安全生產(chǎn)工作情況
進一步落實了安全生產(chǎn)工作責任制。推行安全工作“一崗雙責”制，實行一票否決。召開了兩次客、貨運、危險品運輸企業(yè)的法人會議，明確企業(yè)主體責任，與10個涉渡鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道辦事處簽訂了水上交通安全責任書。進一步完善安全生產(chǎn)工作硬件設(shè)施。與海事部門協(xié)作，進一步完善了渡口渡船的相關(guān)安全設(shè)施；開展了鄉(xiāng)村道路安保標志專項檢查，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)予以落實。同時對溪口大橋、黃渡大橋安全隱患向社會公告。進一步健全安全生產(chǎn)各項制度。堅持每月開展一次安全生產(chǎn)檢查，每季度開展一次安全生產(chǎn)工作例會，督促各單位做好安全工作六項基礎(chǔ)臺賬，強化常態(tài)管理；切實加強從業(yè)人員安全培訓，安排安全生產(chǎn)管理人員7人參加了全省交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標準化考評員培訓班。
同時，認真開展安全檢查和隱患整治。切實做好春運安全檢查和保障工作；積極應對雪災天氣，適時啟動了《區(qū)公路雪災天氣保通應急預案》，確保了冬季公路安全暢通；結(jié)合渡口渡船專項整治活動，加強渡口的基礎(chǔ)設(shè)施和渡船的質(zhì)量、救生器材、渡工持證上崗等情況檢查，報區(qū)政府批準取消了一道安全隱患渡口(目前，我區(qū)保留渡口42道)，完成了向陽鎮(zhèn)馬渡口渡安全防護欄安裝。
五、其他工作開展情況
黨建工作：制定印發(fā)了《機關(guān)黨建責任制》等六項制度；舉辦了系統(tǒng)黨建工作交流座談會。
紀檢監(jiān)察工作：修訂完善了交通運輸系統(tǒng)《廉政防控手冊》，開辦了預防職務犯罪廉政講座。
法制工作：完成了執(zhí)法制服人員統(tǒng)計，啟動了購置招投標程序；舉行了局機關(guān)及下屬單位相關(guān)人員參加的法制教育培訓；進行了一次以交通運輸執(zhí)法為主要內(nèi)容的執(zhí)法人員法律業(yè)務知識考試；開展了《省農(nóng)村公路條例》宣貫活動；1至3月份共實施行政許可13件。
信訪工作：認真做好“兩會”期間的信訪維穩(wěn)工作，在全面分析局信訪形勢的基礎(chǔ)上，對重點信訪案件、信訪人實施領(lǐng)導包案制，準確掌握信訪動態(tài)，妥善疏導矛盾情緒，維護了信訪形勢的穩(wěn)定；按照上級要求及時做好了各類信訪信息的上報工作；1至3月份局信訪辦共接待并答復來訪群眾46人次，落實群眾訴求12件，辦理信訪案件5件。
宣傳信息工作：草擬了局____年宣傳信息工作意見，截止3月31日，完成市區(qū)主流平面媒體新聞報道52篇，其中《宣城日報》5篇、《?？?8篇、《新聞》9篇；政務信息上報并被市交通運輸局41條、被區(qū)委、區(qū)政府采用46條，本局交通政務網(wǎng)累計更新各類信息62條。
六、存在的主要困難和問題
一是高速、路段改建工程土地房屋征收任務艱巨，按照上級要求時間節(jié)點完成相關(guān)任務難度很大。
二是高速、宣貍一級公路建設(shè)遺留問題較多、時間跨度較長，須協(xié)調(diào)多方共同解決。
三是因水陽江開卡工程實施時間等事項尚未確定，致使水雁路遲遲無法開工。
四是敬亭山東大門公交停車場施工受阻，我區(qū)在此之中的農(nóng)村班線客車停車場建設(shè)難度增大。
五是朱橋鄉(xiāng)農(nóng)用自備船載運學生上下學安全隱患依然存在，須協(xié)調(diào)各方共同解決。
第8篇 工信委季度安全生產(chǎn)工作總結(jié) 1450字
____年一季度，我委的安全生產(chǎn)工作在縣委、政府、縣安委會、市工信委的領(lǐng)導、縣安監(jiān)局的直接指導下，按照《____年全縣安全生產(chǎn)工作要點》及《市工信委____年安全生產(chǎn)工作要點》等精神，認真開展各項工作，全面加強安全檢查、監(jiān)管，有效防范和遏制了各類事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)首季開門紅，促進了委安全監(jiān)管責任企業(yè)、單位安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)匯報如下：
一、各類事故控制情況
____年1-3月份，委安全監(jiān)管責任企業(yè)、單位沒有發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。
二、安全生產(chǎn)各項工作開展情況
（一）進一步明確工作任務和職責
根據(jù)縣政府出臺的《縣人民政府及有關(guān)部門安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責規(guī)定》，進一步對照、梳理了我委承擔的安全管理職責，督促委領(lǐng)導及有關(guān)部門、企業(yè)認真落實“一崗雙責”和企業(yè)主體責任。一是明確監(jiān)管目標任務。按照《縣____年安全生產(chǎn)工作要點》，制定下發(fā)了《縣工信委____年度安全生產(chǎn)工作要點》，明確了相關(guān)工作要求。二是落實“一崗雙責”規(guī)定。督促有關(guān)企業(yè)單位制定并落實好企業(yè)負責人“一崗雙責”規(guī)定。三是明確企業(yè)主體責任。企業(yè)是安全生產(chǎn)主體責任單位，企業(yè)法人代表是企業(yè)安全第一責任人。四是層層抓落實。與各有關(guān)企業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標管理責任書》，各有關(guān)企業(yè)也將責任分解落實到車間、班組，與車間、班組簽訂了“安全責任狀”。
（二）認真組織開展安全生產(chǎn)大檢查
從元旦、春節(jié)、省、市“兩會”直至國家“兩會”、“清明節(jié)”前，我委嚴格按照市工信委、縣政府、縣安委會部署，認真組織開展各時段、節(jié)點安全生產(chǎn)大檢查，確保了委安全監(jiān)管責任企業(yè)的安全與穩(wěn)定。檢查當中做到了迅速行動、部署周密、分工明確、檢查全面。查出的隱患當場提出整改要求，并加強事后督查，確保整改或防范到位。
（三）著力抓好冬季、春季各項安全防范
進入元月以來，我縣天氣多雨。按照縣委、政府要求，認真開展了汛期安全生產(chǎn)檢查和工作落實。一是嚴格值守。堅持領(lǐng)導干部24小時值班帶班制度，做好帶班值班記錄，及時處置和解決突發(fā)問題。二是突出防范重點。重點督促、組織有關(guān)企業(yè)單位、包村掛點山塘、水庫進行全面、細致、深入的防汛安全檢查。三是確保防火安全。進入清明節(jié)前后及農(nóng)田復耕用火增多，氣溫升高，又值清時小長假，山林防火形勢嚴峻，為此專門下發(fā)文件要求有關(guān)企業(yè)特別是山區(qū)附近企業(yè)要切實加強清明期間的安全生產(chǎn)及山林防火工作。四是強化應急管理。完善應急預案，加強應急救援。五是力求長效。把安全生產(chǎn)檢查、專項治理與日常監(jiān)管結(jié)合起來，有效消除各類隱患，促進安全生產(chǎn)重點行業(yè)和領(lǐng)域安全管理水平的提高，確保安全。
（四）全力開展電力安全隱患整治工作。在政府領(lǐng)導指示下，擬開展電力安全專項大檢查及電力設(shè)備預案性試驗工作，正在起草有關(guān)工作文件。
三、存在問題及下階段工作打算
三個月以來，我委的安全生產(chǎn)工作在市縣領(lǐng)導、有關(guān)部門指導和各企業(yè)單位的共同努力和支持下，做了大量的工作，取得了一定成效，但還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。主要有：一是企業(yè)之間開展安全生產(chǎn)工作不平衡，基礎(chǔ)工作還不夠扎實，需要進一步加強和改進。二是部分客商、租賃經(jīng)營企業(yè)規(guī)模小，安全工作基礎(chǔ)薄弱，管理簡單粗放，各項制度和安規(guī)落實不夠到位。三是部分企業(yè)部分隱患整改不能及時有效落實、整改到位。四是電力設(shè)施保護工作有待加強。線下違章建房、違章施工、野蠻施工、違章植樹等現(xiàn)象仍時有發(fā)生；安全隱患不能及時整改到位，特別是樹竹等障礙物，清理整治仍。五是發(fā)電企業(yè)、用電企業(yè)電力設(shè)備管理不規(guī)范，檢查維護不及時，帶病運行，涉電作業(yè)人員證照不全，電力設(shè)備預防性試驗沒有按照試驗周期定期開展，安全隱患嚴重。
第9篇 2023年移動話務員第二季度工作總結(jié) 900字
1月至3月，我在移動公司10086任職客服話務員。兩個月的工作，使我對客服工作有了一定的了解和認識?，F(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結(jié)：
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝
通能力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀律意識強及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員，需要一定的技能技巧：
(1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶?？蛻舻男愿癫煌?，人生觀、世界觀、價值觀也不同，因此客戶服務是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務人員不要輕易地承諾，隨便答應客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務人員必須要注重自己的諾言，一旦答應客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔責任?？蛻舴杖藛T需要經(jīng)常承擔各種各樣的責任和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸責任?？蛻舴帐且粋€企業(yè)的服務窗口，應該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務部門，不能說這是那個部門的責任，一切的責任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔責任。
3.作為客服，需要一定的技能素質(zhì)：
(1)良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當，謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項服務的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務人員的幫助。因此，客戶服務人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
(3)要學會換位思考，我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。
第10篇 保險公司第三季度工作總結(jié) 1000字
一個季度來，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導下，認貫徹落實，上級公司有關(guān)車險業(yè)務承保調(diào)控政策，結(jié)合公司全季度業(yè)務工作目標和上級部門的工作要求，加強和促進車險業(yè)務發(fā)展，不斷拓寬服務領(lǐng)域，加強市場調(diào)查研究，著力提升車險業(yè)務發(fā)展能力，現(xiàn)將第三季度來的業(yè)務工作所取得的成績級所存在的問題，做一簡單的總結(jié)，并對業(yè)務下一步工作的開展提幾點看法：
一、 牢固樹立法規(guī)意識，切實做到依法合規(guī)開展保險業(yè)務。 按照公司和上級部門的有關(guān)要求，自學加強對規(guī)范車險經(jīng)營法律法規(guī)和車險承保調(diào)控政策的貫徹學習力度，認真領(lǐng)會精神，積極廣泛宣傳，端正車險市場竟爭意識與經(jīng)營行為，為提高公司車險承保質(zhì)量和管理水平，切實防范經(jīng)營鳳險，促進車險業(yè)務健康，持續(xù)發(fā)展做出了努力。
二、 以市場為導向，加強對車險續(xù)保及竟回業(yè)務的拓展。 一個季度來，在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導下，我們業(yè)務一部加強了對原在我司投?，F(xiàn)已流失的客戶，以及其他保險主體客進行了上門服務和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務的工作計劃，分解目標任務，落實目標責任，加強溝通交流，強化服務，積極主動配合搶回其他車險主體的業(yè)務，做到新保業(yè)務必爭奪，流失業(yè)務必搶回。通過主動出擊，改變了竟爭格局，改變了攻防態(tài)勢，確保了車險業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。全季度實現(xiàn)了個人保費收入287.04萬元，(其中個人業(yè)務：48.3萬元，兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務236萬元。電銷20954元)為業(yè)務科室歷史性突破834萬元保費收入大關(guān)和順利完成全季度沖刺目標(750萬元)作出了貢獻。
在工作上，做到了盡職盡責、任勞任怨，正確執(zhí)行公司的各級規(guī)章制度和保險條款、方針、政策，有高度的責任職業(yè)感。在廉政自律上，不謀私利，不違規(guī)違法。遵章守紀，嚴格按照公司規(guī)章辦理，在發(fā)展業(yè)務方面，積極主動配合部門領(lǐng)導，做好續(xù)保和新保工作，密切與客戶的關(guān)系，促進業(yè)務發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務。團結(jié)同志，顧全大局，在新的一個季度里更好的努力工作，為忠縣人保財險事業(yè)繁榮發(fā)展，做出自己的應有貢獻而努力。
三、在第四季度里基本工作思路：
1、建立車輛信息統(tǒng)計，車險項目儲備及跟蹤機制，續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務。
2、重視渠道建設(shè)，積極拓展車險經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務。
3、加大力度，鞏固政府公務車輛定點保險，擴大車輛承保面。
四、存在的不足：
隨著竟爭的日趨激烈，業(yè)務發(fā)展的壓力也越來越大，對理論學習和業(yè)務學習的有所放松。
第11篇 2023廣播電臺第一季度工作總結(jié) 1600字
回款方面，合同約定按每個月進度的工程量回款，甲方要求每月的二十三日前上報進度款。年前一月底尚未安裝集熱器，只對集熱器支架進行了焊接，產(chǎn)值不大，等集熱器安裝完畢時，已經(jīng)錯過了上報進度款的時間。項目部計劃在四月份的時候，申請兩棟樓所有工程量的進度款。
文昌蝶戀海項目，共四棟樓，八個系統(tǒng)。甲方根據(jù)招標文件要求，鋼結(jié)構(gòu)熱鍍鋅處理，二次鍍鋅，不允許現(xiàn)場焊接。公司發(fā)貨的鋼材是用來焊接?，F(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)不焊接，或者焊接好了后二次鍍鋅難度系數(shù)可以說是史無前例的大。項目部多次和甲方溝通，甲方勉為其難的讓我們焊接，要求我們做好焊接__工作。甲方內(nèi)部一些成員和監(jiān)理方對我們鋼結(jié)構(gòu)焊接仍然有些不同的聲音。
項目部在審圖時，集熱循環(huán)、回水、供水均無備用泵，且無爬梯至屋面，是無法滿足節(jié)能要求。年前的時候，工地上的塔吊面臨拆除，但我們的圓形水箱在還未到現(xiàn)場，為了避免這個問題，我們向甲方提出水箱變更為拼裝水箱。前前后后又6個簽證，但合同簽的又是包干價，簽證辦下來難度非常大。甲方最后只同意三個簽證，目前在審核中。
第一季度內(nèi)年前完成了集熱器支架的焊接。由于公司計劃的鋼材數(shù)量差了一些，年前的水箱基礎(chǔ)和部分馬道沒有焊接。過完春節(jié)后，在三月底，公司補單的鋼材到達了現(xiàn)場，安排了施工隊進場焊接水箱基礎(chǔ)和馬道。在三月份中旬的時候，項目部做了一個材料采購計劃，大部分材料計劃在四月十日到達現(xiàn)場。由于一些原因，時間延誤，時至今日其他材料尚未到達現(xiàn)場，將會造成窩工現(xiàn)象。公司在材料下單的時候提出太陽能上循環(huán)管不能用鋼塑管，易造成管道堵死。管道變更成薄壁不銹鋼管還在和甲方溝通，簽證可能辦不下來。此事的隱患將會延誤工期。文昌蝶戀海項目暴露了很多問題，值得我們深思。
回款方面，文昌蝶戀海項目已經(jīng)按合同執(zhí)行，回了20%的預付款。資料和施工進度同步。
二、二季度工作部署
三亞鴻坤項目計劃在四月底完工，同時在四月底向甲方申請1、2#樓工程量的進度款，爭取在五月份回到款。協(xié)助項目經(jīng)理搞節(jié)能驗收。
文昌蝶戀海項目緊跟公司材料，因為甲方要求五月份完工并驗收，照目前的情況來看任務重，難度大，情況非常緊急。原因是集熱器、熱泵、水箱在大概在四月二十多號才能到現(xiàn)場。四棟樓、八個系統(tǒng)目前只完成集熱器支架，工程量可想而知。在四月份向甲方申請第二筆合同總價的30%的價款，爭取在五月份回到款。協(xié)調(diào)現(xiàn)場，大概在五月中下旬項目完工，協(xié)助項目經(jīng)理搞節(jié)能驗收。
三、前事不忘，后事之師
我主要是講一下蝶戀海項目遇到的問題，在后期的項目能不能避免。前事不忘，后事之師。
第一個問題：招標文件的技術(shù)要求，集熱板的安裝要求能夠抵御12級臺風。在項目開工的時候，甲方要求我們出一份計算書證明我們設(shè)計的集熱器鋼結(jié)構(gòu)能夠抵御12級臺風。后來兄弟單位綠建公司核算得出，我們設(shè)計的集熱器鋼結(jié)構(gòu)不滿足12級臺風，還需加固槽鋼。原因是我們公司設(shè)計是從常規(guī)情況考慮來設(shè)計，忽略了招標文件的硬性規(guī)定。在今后的項目設(shè)計人員對招標文件有一定的了解后，再進行設(shè)計，也許會穩(wěn)妥點。
第二個問題：太陽能上循環(huán)管道管材變更問題。之前我們報的鋼塑管，在要施工地時候，公司提出鋼塑管長期在高溫下運行，襯塑層容易熔化造成管道堵死，需變更其他管材。變更管材類型涉及到成本控制問題，合同簽的又是包死價，很為難。今后的項目對于太陽能上循環(huán)管道要特別考慮，避免管材變更問題。
第三個問題：高層項目大型材料吊裝問題。趁著工地上的塔吊未拆除之前能否將大型材料進行吊裝，比如圓形水箱、鋼材。當然有人提出不同看法，認為圓形水箱提前吊裝至樓面面臨風吹雨淋，甚至還有吹落的可能。任何事都有風險，關(guān)鍵在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后，高層項目大型材料吊裝費用不低，又費時。
第12篇 2023年局政府第一季度工作總結(jié) 1150字
按照區(qū)委要求，現(xiàn)將我局____年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報告如下。
____年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照年初確定的工作目標和工作實際，認真做好機關(guān)事務管理、保障、服務工作，為推進“世界田園城市建設(shè)”工作，為機關(guān)的正常有序高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
一、加強作風建設(shè)，提升服務水平
(一)進一步改進干部隊伍工作作風。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風集中教育活動要求，全面加強作風效能建設(shè)。發(fā)放作風建設(shè)活動征求意見表，就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情況，廣泛征求意見;并設(shè)置了“民情收集意見箱”，公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行“一崗雙責”的職責，認真落實好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊伍作風建設(shè)的規(guī)定和要求，對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，分階段開展好改進工作作風工作，努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
(二)加強黨風廉政建設(shè)。以領(lǐng)導干部為重點，進一步開展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育，逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮制度的約束作用，抓好黨風廉政責任制的落實。二是完善制度體系。積極推進依法采購進程，完善協(xié)議供貨、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財務制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財務管理制度，規(guī)范了財務運行行為。
二、圍繞中心工作，認真履職盡責
(一)抓好日常管理，保障機關(guān)高效運轉(zhuǎn)。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié)、____年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)等活動以及國家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導及各地來賓41批次，3370余人，出色地完成了各項接待任務。
二是做好會議服務管理。完成各類大型會議服務109次，小型會議服務264次。成功完成了區(qū)委工作會議、“兩會”、成都市區(qū)(市)縣機關(guān)事務管理局長工作交流會、“成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)”項目集中簽約儀式等會務服務工作。
三是加強食堂管理。派專人深入食堂，加強管理，豐富菜品品種，提高菜肴質(zhì)量，改善服務態(tài)度。嚴把食品安全關(guān)，增強食品衛(wèi)生安全意識。并認真做好區(qū)領(lǐng)導的早、中餐服務工作。
四是規(guī)范公務車輛管理。一是做好車輛管理“三定點”工作。委托區(qū)政府采購中心招標，對全區(qū)公務用車實行“三定點”，確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度，登記使用接待車輛，保障重大活動和領(lǐng)導公務用車，派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級黨政群機關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛，辦理車輛過戶車輛編制2輛，報廢注銷車輛編制1輛，辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個。
第13篇 某局第三季度工作總結(jié)會議講話稿 400字
今天，我們召開第三季度工作總結(jié)大會。在全中心干部職工的共同努力下，第三季度的工作延續(xù)了上半年良好的局面，又出現(xiàn)了新的進步，各項工作又上了一個新的臺階。
一、第三季度工作回顧
工作思路、工作方式進一步轉(zhuǎn)變，工作有了新的創(chuàng)新和發(fā)展
年初，我們提出要進一步解放思想、開拓創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變觀念，到目前為止，我們確實取得了新的進步、新的發(fā)展。舉例說，第三季度班子成員到徐州學習考察，參觀了質(zhì)檢所和計量所，回來后形成了會議紀要，組織中層以上干部進行了認真的學習和討論，同時，中層干部在會上進行了表態(tài)發(fā)言，確定了任務考核系數(shù)1.5的目標。目前，我們承擔業(yè)務收入的專業(yè)室共有29個，三季度考核結(jié)果顯示，有19個室達到或超過了1.5，基本實現(xiàn)了會議紀要提出的既定工作目標。在當時開會討論的時候，大家的壓力是比較大的，包括我們班子成員也在考慮這樣提出來難度大不大。熱門思想?yún)R報但目前從結(jié)果看，整體效果還是非常好的。
第14篇 高一數(shù)學第一季度工作總結(jié) 1850字
一、認真?zhèn)湔n，做到既備學生又備教材與備教法。
本學期我根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際情況設(shè)計課程教學，擬定教學方法，并對教學過程中遇到的問題盡可能的預先考慮到，認真寫好教案。首先，我認真閱讀新課標，鉆研新教材，熟悉教材內(nèi)容，查閱教學資料，適當增減教學內(nèi)容， 認真細致的備好每一節(jié)課，真正做到重點明確，難點分解。遇到難以解決的問題，就向老教師討教或在備課組內(nèi)討論。其次，深入了解學生，根據(jù)學生的知識水平和接受能力設(shè)計教案，每一課都做到'有備而去'。
二、不斷提高自身的教學教研能力，努力提高教學質(zhì)量。
我能積極參加各種教研活動，如集體備課，校內(nèi)聽課，教學教研活動，不斷提高課堂教學的操作調(diào)控能力，語言表達能力。我追求課堂講解的清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化;努力做到知識線索清晰，層次分明，教學言簡意賅，深入淺出。我深知學生的積極參與是教學取得較好的效果的關(guān)鍵。所以在課堂上我特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生在學習過程中的主動性，讓學生學得輕松，學得愉快。在課堂上講得盡量少些，而讓學生自己動口動手動腦盡量多些;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和接受能力，讓各個層次的學生都得到提高。同時更新理念，堅持采用多媒體輔助教學，深受學生歡迎。每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作好總結(jié)，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。
三、虛心向其他老師學習，在教學上做到有疑必問。
在每個章節(jié)的學習上都積極征求其他有經(jīng)驗老師的意見，學習他們的方法。同時，多聽課，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足。做到邊聽邊學，給自己不斷充電，彌補自己在教學上的不足，并常請其他教師來聽課，征求他們的意見，改進教學工作。
四、注意培養(yǎng)學生良好的學習習慣和學習方法
學生在從初中到高中的過渡階段，往往會有些不能適應新的學習環(huán)境。例如新的競爭壓力，以往的學習方法不能適應高中的學習，不良的學習習慣和學習態(tài)度等一些問題困擾和制約著學生的學習。為了解決這些問題，我從下面幾方面下功夫。
1、改變學生學習數(shù)學的一些思想觀念，樹立學好數(shù)學的信心 。在開學初，我就給他們指出高中數(shù)學學習較初中的要難度大，內(nèi)容多，知識面廣，讓他們有一個心理準備。對此，我給他們講清楚，大家其實處在同一起跑線上，誰先跑，誰跑得有力，誰就會成功。對較差的學生，給予多的關(guān)心和指導，并幫助他們樹立信心;對驕傲的學生批評教育，讓他們不要放松學習。
2、改變學生不良的學習習慣，建立良好的學習方法和學習態(tài)度。開始，有些學生有不好的學習習慣，例如作業(yè)字跡潦草，不寫解答過程;不喜歡課前預習和課后復習;不會總結(jié)消化知識;對學習馬虎大意，過分自信等。為了改變學生不良的學習習慣，我要求統(tǒng)一作業(yè)格式，表揚優(yōu)秀作業(yè)，指導他們預習和復習，強調(diào)總結(jié)的重要性，并有一些具體的做法，如寫章節(jié)小結(jié)，做錯題檔案，總結(jié)做題規(guī)律等。對做得好的同學全班表揚并推廣，不做或做得差的同學要批評。通過努力，大多數(shù)同學能很快接受，慢慢的建立起好的學習方法和認真的學習態(tài)度。
五、認真批改三單
為了做到這點，我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到的效果。同時對學生的三單批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在三單過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
六、做好課后輔導工作，注意分層教學。
在課后，利用自習時間，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，我并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣。通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度的一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的絆腳石，在后進生的轉(zhuǎn)化工作中，我特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
第15篇 1季度安全生產(chǎn)總結(jié) 1150字
第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)
2024年第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)
2024年的第一季度，安辦安全生產(chǎn)工作在公司的領(lǐng)導關(guān)心和指導下有序地開展。一季度沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)生產(chǎn)事故。牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的指導思想，積極開展安全生產(chǎn)工作，確保各項工作的順利進行，下面就這三個月來安辦的安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：
1、今年一季度以來，安辦按照公司安全工作方面的文件和會議精神，全面開展安全生產(chǎn)責任落實，堅持預防、落實責任、強化監(jiān)管。組織簽訂了安全生產(chǎn)責任制，認真落實主體責任，落實黨、政同責，一崗雙責，逐級簽訂、落實安全生產(chǎn)責任制。
2、加大安全宣傳力度，提升自我保護能力 我們安全工作的指導思想是“安全第一，預防為主，綜合治理”。因此，安全教育工作是“預防為主”的前提。針對一季度新進員工安全意識弱、自我保護意識弱的情況，安辦共組織9次共257人次崗前培訓，使其明白各項安全工作的相關(guān)規(guī)定及要求，管理范文網(wǎng)增強全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護意識，強化其責任心。
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和開發(fā)區(qū)安全工作要求組織單位負責人、安全管理人員、職業(yè)衛(wèi)生管理員開展年度安全繼續(xù)教育工作。
3、開展安全文化建設(shè)
制作發(fā)放“員工消防安全須知卡”200多張，共掛橫幅標語6條，使安全生產(chǎn)、消防安全的宣傳教育開展落到了實處；全面促進全安全生產(chǎn)有序進行。努力營造一個良好的安全生產(chǎn)氛圍。
4、嚴格檢查制度，消除安全隱患
一是在第一季度中安辦每月組織一次安全隱患自查，對電氣線路、生產(chǎn)設(shè)備和作業(yè)現(xiàn)場等進行檢查未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。所有設(shè)備運行正常，確保了安全設(shè)施齊全有效，把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點檢查了危險化學品，要求管理人員嚴
格按照《危險化學品管理制度》進行出入庫，做到雙人雙鎖，如實填寫記錄，對使用過程加大巡查力度，確保安全。
5、開展消防演練、提升員工逃生自救能力
針對第一季度人員流動大，新入職人員多、對生產(chǎn)環(huán)境不熟悉的特點，組織生產(chǎn)一線員工開展消防逃生演練活動2次共計560人次，達到了熟悉環(huán)境目的，有效提高了員工的逃生自救能力。
6、存在問題
在一季度中我們對新入職員工管理有所松懈，出現(xiàn)了1次因違反“操作規(guī)程”而引起的受傷事件，雖然沒有造成嚴重后果，但是從這起事件反映出我們對新入職員工的監(jiān)管缺失，思想?yún)R報專題今后將緊抓安全工作，讓每一名員工的人身安全和公司財產(chǎn)安全不受傷害，
確保公司安全生產(chǎn)工作順利進行。
7、二季度工作安排
1、組織開展好“安全生產(chǎn)月”期間的安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實，認真組織開展安全生產(chǎn)大檢查、專項應急演練工作，做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和值班工作，嚴格崗位責任，及時組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況，嚴防重特大事故的發(fā)生。
2、根據(jù)北京市安監(jiān)局、開發(fā)區(qū)安監(jiān)局安全生產(chǎn)工作要求，組織編制“一企一標準、一崗一清單”安全生產(chǎn)隱患排查治理體系工作。
