第1篇 2023年總結(jié)的寫作計劃 1500字
一、總結(jié)的功能與類型
總結(jié)的核心功能通過漢字的一個“結(jié)”字就可以清晰的說明:一方面意味著結(jié)束(如了結(jié)一段心事),一方面意味著開始(如結(jié)婚),這個“結(jié)”就是回顧過去, 啟示未來。這是總結(jié)的核心特征。而在實際生活中,總結(jié)往往不單是寫給自己或本 組織看的,同時也多用在向上級匯報工作用于檢查考核,或向同行交流經(jīng)驗,因此, 總結(jié)除了通過回顧反思總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)以指導(dǎo)將來工作之外,還有交流信息和經(jīng)驗的 功能。
這些功能在所有類型的總結(jié)中都會同時體現(xiàn),只不過適應(yīng)不同需要體現(xiàn)的側(cè)重 點不同而已,也因此形成不同的總結(jié)類型??偨Y(jié)分類方式很多,對于指導(dǎo)寫作實踐 有價值的分類方式主要有
1. 按涉及工作的范圍, 可分為綜合性總結(jié) 專題性總結(jié)。 綜合性總結(jié)和專題性總結(jié) 前者涉及一個組織 (個 綜合性總結(jié) 專題性總結(jié) 體)某個時間段內(nèi)所有工作(如學(xué)校就會有:教學(xué)、科研、社會服務(wù)、組織人事、 學(xué)生管理等等)的總結(jié)。專題性總結(jié)涉及的是某個專項工作(結(jié)束后或某個中間階 段)的總結(jié)。一般來說(不是絕對的),綜合部門寫的總結(jié)多是綜合性總結(jié),業(yè)務(wù) 部門寫的總結(jié)多是專題性總結(jié)。
2. 按寫作的思路結(jié)構(gòu)和功能, 可以為分事務(wù)式總結(jié)、 事務(wù)式總結(jié)、 經(jīng)驗式總結(jié)和混合式總結(jié)。 事務(wù)式總結(jié) 經(jīng)驗式總結(jié)和混合式總結(jié)
事務(wù)性總結(jié)以回顧工作和介紹成績?yōu)橹黧w部分,一般在前言先概述成績,然后 按工作內(nèi)容分條介紹做法和成績(在這個主體部分中,以事務(wù)介紹為綱,融經(jīng)驗于 其中),最后簡單說明工作中仍存在的問題及今后進一步打算等。事務(wù)性總結(jié)往往 用于一般的交流信息,以供讀者(一般是上級、同行或本部門員工)了解、檢查等。
經(jīng)驗式總結(jié)以介紹典型經(jīng)驗、心得體會為主體部分,一般在前言先概述成績, 引出取得好成績的經(jīng)驗體會(在這個主體部分中,以經(jīng)驗體會為綱,融工作和成績 于其中),最后簡單說明工作中仍存在的問題等。經(jīng)驗性總結(jié)往往用于交流經(jīng)驗, 宣傳推廣等。
混合式總結(jié)把工作的事務(wù)性回顧和經(jīng)驗體會分開來寫,共同作為主體部分?;?/p>
合式總結(jié)一般用于單位內(nèi)部,既可以集中反饋信息,又能明確提供經(jīng)驗。
我們把混合式總結(jié)作為訓(xùn)練的重點??偟膩碚f,總結(jié)訓(xùn)練主要集中于如下幾個 方面:
二、總結(jié)關(guān)鍵句的提練
關(guān)于概括的要求與歸納概括的思路已經(jīng)講過,這里不作為重點。這里重點訓(xùn)練:
(1)總結(jié)概括的特殊句式。作為總結(jié),因為主要內(nèi)容是做了什么,取得了什么 樣的成績,所以其概括的句式大多數(shù)情況下也是“行為+效果”的模式,
如教材的例 文就是如此:
明確思路,把握重點,建立機制,形成工作格局。(前三句是行為,后一句是 果,下同)
積極穩(wěn)妥拓展工作領(lǐng)域,促使語言文字工作向縱深發(fā)展。
通過這樣的訓(xùn)練可以明確的讓學(xué)生知道,自己到底做了什么?用一句講清楚, 有什么收獲,用一句講清楚。
(2)概括要明確具體和表達新穎之間尋找平衡,第一求明確具體,第二求表述 新穎。
練習(xí):一個銷售經(jīng)理把自己的工作與成績概括為:
一、加強學(xué)習(xí),提高管理水平(略)
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展
三、培養(yǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
總結(jié),尤其是綜合性總結(jié),工作瑣碎,要想吸引人,就要在概括句的亮點提煉 上下功夫。亮點提煉包括:
a.有總體的工作思路,并用有意思的話表述出來。
如某
再強調(diào)一點,追求整齊和新穎是相對的,準(zhǔn)確是絕對的。在要準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上追 求整齊和新穎。教材例文的句式已經(jīng)做到了相對整齊,整齊和新穎可以作為提升的 目標(biāo),但不可對學(xué)生要求過高。下面介紹如何在準(zhǔn)確與表達的新意上實現(xiàn)平衡:
如某單位工作總結(jié),其分條概括為:
三、體會的深與新
個體與組織的體會為什么要深呢?如果不深,就沒有了價值,還不如不寫或穿 插于工作與成績當(dāng)中。
不總結(jié)很舒服,一總結(jié)就恐怖。
夢是做出來的,飯是吃出來的。
四、觀念與事實的完美結(jié)合
五、總結(jié)例文
第2篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所總結(jié)及下年計劃財政工作計劃 4600字
_____年,在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)財政局的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府經(jīng)濟發(fā)展總體目標(biāo)和財政局對財政工作的整體部署,結(jié)合本鎮(zhèn)的實際,認真貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的“十七大”精神。充分發(fā)揮財政職能,繼續(xù)深化財政改革,優(yōu)化收支結(jié)構(gòu),強化財政監(jiān)督,堅持依法行政,依法科學(xué)理財,以“開源節(jié)流、增收節(jié)支、統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展”的財政工作思路方針?,F(xiàn)將我所一年的工作總結(jié)如下:一、預(yù)算收支執(zhí)行情況
今年,全鎮(zhèn)地方一般預(yù)算收入×××萬元(預(yù)測數(shù)),比去年同期增收×××萬元,增長×××;預(yù)算外收入×××萬元(預(yù)測數(shù)),比去年減少×××萬元,負增長×××;基金收入20×××萬元(預(yù)測數(shù)),比去年減少×××萬元,負增長×××。
(一)預(yù)算內(nèi)收支情況
今年,全鎮(zhèn)實現(xiàn)地方一般預(yù)算收入鎮(zhèn)級實得為×××萬元(預(yù)測數(shù)),完成年初預(yù)算的×××,比上年同期增收×××萬元,增長×××;一般預(yù)算支出×××萬元(預(yù)測數(shù)),完成年初預(yù)算的×××,比去年同期增支×××萬元,增長×××??傮w來說,財政收支執(zhí)行情況較為理想。
(二)預(yù)算外收支情況
今年預(yù)算外收入×××萬元(預(yù)測數(shù)),完成年初預(yù)算的×××。主要收入項目有:征地款收入×××萬元;綜合服務(wù)款收入×××萬元;行政事業(yè)性收費×××萬元;上級補助收入×××萬元;其他收入×××萬元(包含招商引資,公有資產(chǎn)拍賣收入)。全年預(yù)算外支出×××萬元(預(yù)測數(shù)),完成年初預(yù)算×××。
(三)基金收支情況
今年基金收入20×××萬元(預(yù)測數(shù)),主要是土地拍賣后的土地收益基金。基金支出×××萬元(預(yù)測數(shù)),支出項目主要是:
1、征地和拆遷補償支出:×××萬元;
2、城市建設(shè)支出:×××萬元;
3、土地開發(fā)支出:200×××萬元;
4、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)支出:×××萬元
5、其它土地使用權(quán)出讓金支出:×××萬元二、主要工作開展情況
按照鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作部署,我所今年主要抓了以下幾項工作:
(一)加強稅源信息收集和稅收征管,確保財政收入持續(xù)穩(wěn)定增長
1、與稅務(wù)部門一起對全鎮(zhèn)主要企業(yè)開展稅收入庫情況調(diào)研分析,今年我鎮(zhèn)四大支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)電、陶瓷、化工、五金,由于受經(jīng)濟大環(huán)境日趨嚴(yán)峻及國家節(jié)能減排政策壓力影響,先后出現(xiàn)停減產(chǎn)現(xiàn)象,對我鎮(zhèn)完成稅收入庫任務(wù)構(gòu)成巨大壓力,我們及時掌握這些情況,認真做好了有關(guān)稅收入庫統(tǒng)計及預(yù)測工作,做到有據(jù)可依,心里有數(shù),為了全年稅收入庫按計算完成夯實良好基礎(chǔ)。
2、加強與鎮(zhèn)招商辦的溝通協(xié)作,有針對性地對企業(yè)生產(chǎn)進行數(shù)據(jù)采集,統(tǒng)計分析,全面掌握新引進、新投產(chǎn)企業(yè)的主體稅源情況,制訂詳細可靠的工作方案,以鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,聯(lián)合稅務(wù)部門,到企業(yè)中去了解情況,確保稅收應(yīng)收盡收。
(二)制訂完善政府采購和基建工程方面的規(guī)章制度
根據(jù)上級有關(guān)文件精神,制訂政府采購及基建工程這兩方面的規(guī)章制度。
1、制訂政府采購及基建工程的規(guī)章制度。以上級規(guī)章制度為基礎(chǔ),結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,出臺了簡便、操作性更強、更適合我鎮(zhèn)的政府采購及基建工程辦法.
2、制訂政府采購及基建工程制訂工作流程,特別是在區(qū)紀(jì)委與區(qū)建設(shè)、國土、財政等相關(guān)對采購方面提出、查出的問題作一一整改,務(wù)求對此項工作更規(guī)范化地進行操作。
3、制訂《_____區(qū)_____鎮(zhèn)政府基建資金申請表》《_____鎮(zhèn)政府采購需求審批表》
讓劃撥財政資金時,起到最后的監(jiān)管核對的職能.
(三)積極配合鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府各項工作的開展,全面推進各項事業(yè)的發(fā)展
為確保經(jīng)濟社會各項事業(yè)全面快速發(fā)展,我們始終堅持“保運作,保建設(shè)”的原則,調(diào)整支出結(jié)構(gòu),確保重點支出。
1、增加對市政建設(shè)、綠化改造等重點工程支出。投入×××萬元安裝了塘九路周村至鳳果村近7公里的路燈;投入×××萬元改造塘九路至清塘牌坊路段綠化,繼續(xù)投入×××萬元開展樣板路的綠化建設(shè)和提升。
2、緊急追加×××萬元用于全區(qū)統(tǒng)一開展的綜合整治違法建設(shè)、違章建筑的工作,使我鎮(zhèn)“兩違”整治工作處于主動局面。
4、繼續(xù)對農(nóng)村公共建設(shè)、水利方面投入:投入×××萬元用于文明村建設(shè);投入×××萬元用于農(nóng)業(yè)、水利電機、竇閘維護等。
5、繼續(xù)關(guān)注政府領(lǐng)導(dǎo)干部工資福利待遇問題。清查整理千禧花園歷史情況,制訂出詳細工作方案,為在編人員補繳住房公積金,從而理順多年懸而未決的住房公積金問題。對政府在編人員的人員及公用經(jīng)費支出進行調(diào)研摸底,制訂多個工作方案。
(四)加強財政支出監(jiān)管、提高預(yù)算編制的質(zhì)量,用好用活財政資金
1、今年3-5月,我所接受了區(qū)審計局對2024年度財政預(yù)算執(zhí)行和決算審計。認為我鎮(zhèn)財務(wù)收支狀況良好,財政支出的審批手續(xù)較為完善,監(jiān)管較合理到位。對我鎮(zhèn)需要整改的問題提出了要求。
2、為規(guī)范部門預(yù)算執(zhí)行,在4月15日組織全鎮(zhèn)行政事業(yè)單位、派出機構(gòu)、社會團體等使用財政資金單位的×××個報帳員,重新按預(yù)算編制的要求編制部門預(yù)算。
3、為規(guī)范鎮(zhèn)聯(lián)防大隊的財務(wù)管理工作,重新對該大隊在財務(wù)制度進行規(guī)范整改,明確規(guī)定了該單位在執(zhí)行日常開支、采購方面,必須依照新制定的《_____鎮(zhèn)治安聯(lián)防大隊財務(wù)制度》執(zhí)行。
4、10月,區(qū)財政局組織各科室業(yè)務(wù)骨干到我所進行業(yè)務(wù)檢查,及對區(qū)審計局的審計問題的整改落實情況的檢查。我所認真對待,做好了充分的準(zhǔn)備,圓滿完成了迎檢工作,獲得區(qū)財政局的一致好評。
5、規(guī)范核算中心下屬核算單位的財務(wù)管理工作,制定《_____鎮(zhèn)中小學(xué)財務(wù)制度》,進一步規(guī)范了各中小學(xué)、科教辦的資金使用、報銷、采購支出等方面。
6、參照2024年區(qū)政府下達的《_____區(qū)鎮(zhèn)級財政預(yù)算管理實施細則》,重新制定各項制度與流程。三、存在問題困難一、財稅收入的影響
稅收來源于經(jīng)濟,經(jīng)濟決定財政。由于全球經(jīng)濟環(huán)境的變壞,導(dǎo)致出口需求減少,內(nèi)需不足,嚴(yán)重影響了我鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)營,企業(yè)出貨不足,收入減少,進而影響稅收入庫。一是我鎮(zhèn)企業(yè)廣匯化工廠由于原材料價格大幅上漲,造成今年全面停產(chǎn)。瑞豐石化、龍池石化在此影響下,減少稅收八百萬元。二是國家節(jié)能減排政策的全面實施土地政策的收緊、工業(yè)用地指標(biāo)缺乏等政策影響我鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展及經(jīng)濟持續(xù)增長。我鎮(zhèn)今年為配合節(jié)能減排政策,正逐步落實關(guān)閉誠達馬賽克廠、搬遷新中源三車間、金佰力水泥廠轉(zhuǎn)型、×××家陶瓷廢品加工企業(yè)淘汰等工作,這一系列工作將使我鎮(zhèn)今后減少稅收近七百萬元。富騰瀝青等幾家瀝青廠受證照困擾,預(yù)計將減少稅收約五百萬元。三是由于擔(dān)心經(jīng)濟下滑,需求減少,投資達35億元的能潤置地山水龍盤項目以及黃金假日酒店項目為規(guī)避風(fēng)險,也將放緩項目建設(shè)進度。由于土地政策收緊以及銀根收縮,鎮(zhèn)級招商難度不斷加大,我鎮(zhèn)新引進項目無論從質(zhì)量和數(shù)量來說都不盡人意,這一切都將對我鎮(zhèn)稅收構(gòu)成巨大壓力。二、新的鎮(zhèn)級財政體制下財政支出結(jié)構(gòu)不盡合理,“吃飯財政”框架仍難以擺脫
由于國、地稅體制改革,管理權(quán)上劃,鎮(zhèn)政府失去子對本地財政收入管理的控制權(quán),對全年收入預(yù)算完成情況心中無數(shù),對統(tǒng)籌安排全年財政預(yù)算只能在上年的基數(shù)作依據(jù)調(diào)整。一是鎮(zhèn)級財政支出項目過多,支出標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,嚴(yán)重影響預(yù)算的完整性和公平性。上級部門在農(nóng)業(yè)、教育、科技、衛(wèi)生、環(huán)璄保護、計劃生育、宣傳文化、政法等方面都做出了支出與財政收入或支出增長掛鉤的規(guī)定,給地方財政造成很大的壓力。如:公安支出(工資福利)年初預(yù)算上解×××萬元,但到第三季需增加×××多萬元;教育支出更是硬性指標(biāo)規(guī)定支出:全鎮(zhèn)教師工資福利一年高達×××萬元(占鎮(zhèn)財政收入×××)支出外,生均公用經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)提高(從×××元提高到80-×××元,并在三年達到800-×××元);居民門診、住院基本醫(yī)療保險鎮(zhèn)級補貼經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,政策性的硬指標(biāo)支出高達二百多萬元。因此,在鎮(zhèn)主體稅種增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、營業(yè)稅成為共享稅,鎮(zhèn)級分成比例較小,令我鎮(zhèn)日益放緩的稅收火車頭難以拉動不斷龐大的支出車廂。二是各部門要求追加支出的需要越來越多,區(qū)垂直部門硬指標(biāo)要求增加的支出的項目金額龐大。如:計劃生育家庭節(jié)育獎勵、公安人員單警裝備配備經(jīng)費、社會救濟等方面。在收入增長不快的情況下,導(dǎo)致了收支矛盾日趨突出。特別是“兩違”整治工作經(jīng)費的追加、調(diào)資方案的出臺,本來是領(lǐng)導(dǎo)干部的福音,但微弱的財政同時要負擔(dān)龐大的教師隊伍、硬性公安隊伍的支出,可以說是火上加油,讓鎮(zhèn)財政陷入困境。三、鎮(zhèn)結(jié)算中心內(nèi)部管理存在問題
我鎮(zhèn)已經(jīng)成立了鎮(zhèn)財務(wù)核算中心,集中核算全鎮(zhèn)各行政事業(yè)單位的會計事務(wù),它是在保持單位資金使用權(quán)和財務(wù)自主權(quán)不變的情況下,有些部門取消單位銀行賬戶,由核算中心統(tǒng)一負責(zé)資金結(jié)算和會計核算工作,融會會計服務(wù)和監(jiān)督管理為一體的新型單位財務(wù)管理體制,從總體運行情況來看,財務(wù)核算比較規(guī)范。但是,在現(xiàn)時財務(wù)管理上根本不能從人力、物力、時間等方面要保證財務(wù)核算工作的順利開展,還存在以下問題.一是鎮(zhèn)財會人員會計基礎(chǔ)知識薄弱,業(yè)務(wù)能力較低,制約著財務(wù)管理水平的提升。會計工作是一門技術(shù)性較強的專業(yè)工作,對工作人員的專業(yè)素質(zhì)要求較高,而由于多方面的原因,鎮(zhèn)財會人員多數(shù)不是財經(jīng)類專業(yè)畢業(yè)的,會計基礎(chǔ)知識較差。雖說可以邊干邊學(xué),加之鎮(zhèn)財務(wù)人員不穩(wěn)定,及國家財政體制不斷改革制度的不斷更新,會計科目的調(diào)整各項文件規(guī)定的條例多得很,需要認真分析、深入理解。但各項常規(guī)工作不能停辦,這在很大程度上制約著鎮(zhèn)財務(wù)管理水平的提高。二是各部門報帳員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,影響財務(wù)管理的規(guī)范化。財政核算時各部門經(jīng)手人提供的資料不規(guī)范的問題比較突出。四、2024年工作計劃
明年,隨著全球經(jīng)濟放緩、土地指標(biāo)的制約、金融對現(xiàn)有企業(yè)的扶持減少等諸多因素,我鎮(zhèn)總體經(jīng)濟發(fā)展將面臨重大考驗,財政工作將首當(dāng)其沖,稅收入庫增長減緩將不可避免。因此在2024年我們將要做好以下幾方面工作:
(一)千方百計做好收入的組織工作
1、建立稅源稅收調(diào)研、監(jiān)督、追繳機制。加強與稅務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),確保稅務(wù)機構(gòu)配合完成區(qū)委區(qū)政府下達的稅收指標(biāo),加強激勵機制,使稅務(wù)機構(gòu)做到應(yīng)收盡收。
2、與招商辦做好工作計劃,盡快協(xié)助、扶持恒益電廠及山水龍盤的上馬建設(shè),從而拓寬稅基、擴大稅源。重點關(guān)注石化企業(yè)在_____年稅收大幅減少的情況,做好調(diào)研工作,力促2024年有一個全新的面貌。確保傳統(tǒng)稅收大戶建材企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,力求穩(wěn)中有升。
3、認真做好預(yù)算外綜合服務(wù)款收繳困難原因的調(diào)研,制定可行的工作方案,努力將問題較妥善的解決。從而為捉襟見肘的財政收入加注一分動力。
4、做好基金的使用支出,由于基金使用的專限性,需要做好支出預(yù)算,在保重點支出為基礎(chǔ)上,騰出更多一般預(yù)算及預(yù)算外資金保工資、保運保。
(二)加強對支出的管理
在支出管理上,做好預(yù)算工作,做到量入為出。
1、重點做好部門預(yù)算工作,嚴(yán)格審核每一筆預(yù)算支出,加強績效評價,杜絕浪費一分一角財政資金。
2、加強財政資金支付的政府采購、基建工程的合同管理、撥款管理,做到支出預(yù)算有方案、支出有計劃。合理利用、使用每一分一角財政資金。
3、在支出民生方面,對涉及面廣,如醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、新農(nóng)村建設(shè)等方面的事項進行跟蹤核實,確保財政資金不被濫用、亂用。
(三)協(xié)助部門開展部門預(yù)算的執(zhí)行
1、2024年將是更全面、更加深入、更加科學(xué)開展部門預(yù)算執(zhí)行的一年。我們將會引入部門預(yù)算管理軟件系統(tǒng),使部門預(yù)算的編制與執(zhí)行規(guī)范化、智能化、簡單化。
2、加強各部門報帳員的軟件使用學(xué)習(xí)將是開展部門預(yù)算的執(zhí)行的基礎(chǔ)。通過定期的培訓(xùn)對各報帳員進行知識的更新,與各報帳員一起面對問題、解決問題。
(四)認真做好區(qū)局布置的各項工作。
1、繼續(xù)抓好全區(qū)陶瓷行業(yè)節(jié)能減排、優(yōu)化升級后稅收的調(diào)研工作。
2、繼續(xù)配合區(qū)局開展鎮(zhèn)級財政管理信息化的建設(shè),實施“金財”工程。
3、做好充分準(zhǔn)備,迎接區(qū)審計局審計工作。
_____市_____區(qū)_____鎮(zhèn)財政所
第3篇 2023年旅游公司個人年底工作總結(jié)及下年工作計劃 1050字
__年即將過去,回顧在公司一年來的工作,即有成績也有不足。
西雙版納__縣__旅游開發(fā)有限公司成立于__年3月31日,我于__年1月23日進入公司,2月2日被分配到接待中心成為正式公司職員,在依主管的帶領(lǐng)下我也履行了本職工作。__年3月7日被調(diào)到了辦公室當(dāng)文秘。在公司_主任、_副總、_經(jīng)理的引導(dǎo)下,這一年以來,憑著敬業(yè)、勤奮、學(xué)習(xí)的心態(tài),雖然平時偶爾有些懶惰,眼中無事, 但這并不代表我內(nèi)心貪婪,我也想有朝一日能成為一個合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識,也謝謝領(lǐng)導(dǎo)們能給我這樣一個發(fā)展平臺,我也想利用這樣一個平臺不斷突破自己,以提高自己內(nèi)心的素質(zhì)?,F(xiàn)將這一年來在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面情況總結(jié)
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
為了工作需要,提高自己的水平,我注重加強自身學(xué)習(xí)。這一年當(dāng)中,我也利用了幾個月的時間到__縣旅游局實習(xí),也領(lǐng)悟到了那句“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在做好工作的同時,堅持“工作學(xué)習(xí)兩不誤”的指導(dǎo)原則,擠時間學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。這一年來,我認真學(xué)習(xí)公司的各類文件、郵件、收發(fā)傳真等。通過學(xué)習(xí),增強了用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,在工作實踐中努力提高自身素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),自身素養(yǎng)得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,工作思路更加開闊。
二、虛心請教,履行工作職責(zé)
網(wǎng)上的知識與實際工作所接觸的內(nèi)容有很大的差異。俗話說隔行如隔山,對于我這個從來沒有接觸過文秘工作的新手來說,工作中常常在細心、認真、專業(yè)上做的不夠,時刻感覺到有巨大的工作壓力。面對壓力,我沒有畏懼、沒有退縮,虛心向辦公室_主任學(xué)習(xí)請教,主動接受辦公室薛主任的指教,改正錯誤并不斷的從網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些有關(guān)的知識。通過這一段時間的學(xué)習(xí),能明顯感覺到自己有了一定的進步。
三、虛心進取,努力更新工作思路
從參加工作以來,我始終把學(xué)習(xí)放在首位。一是,切實加強辦公室文員制度。二是,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見;三是積極參加有關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)??傊@一年以來,在辦公室的工作上,雖然沒有什么轟轟烈烈的成績,但一直都能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實、堂堂正正的工作,切實履行了 “辦公室文員的規(guī)章制度”。在以后的工作中,我將一如繼往的工作,揚長避短,為了更好的適應(yīng)發(fā)展,更進一步系統(tǒng)的學(xué)習(xí)文秘知識,充實自己專業(yè)知識和觀念的轉(zhuǎn)變,使自己對文秘的工作有了更準(zhǔn)確的把握。
為公司景區(qū)未來的發(fā)展,也為了自己家鄉(xiāng)以后的昌盛,作出自己不懈努力和最大貢獻。
第4篇 2023年工作總結(jié)及2023年工作計劃ppt例文 1750字
__年度負責(zé)工程:
__縣__高級中學(xué)地源熱泵建筑應(yīng)用一體化工程
項目概況:本項目為二次改造,應(yīng)用面積45000多平方,總制冷負荷為2175kw,總制熱負荷為2505kw..系統(tǒng)分3部分,4棟教學(xué)樓,1棟綜合樓,7棟宿舍樓,建筑7層,其他均為4層??偼顿Y680多萬元。
項目施工進度記錄:
__年2月份,工程正式開工。
__年2-3月份,末端安裝完成。
__年4-6月份,末端安裝完成。
__年7-11月份,末端調(diào)試,室外,主機機房,井網(wǎng)安裝依次完成。
__年1月30日,甲方變壓器已就位,因電費問題等待變壓器通電,我方機組可以隨時調(diào)試
二. __年工程經(jīng)驗及教訓(xùn)總結(jié)
1.工程設(shè)計的原因:設(shè)計先天不足,暖通空調(diào)工程設(shè)計先天不足設(shè)計者不了解暖通工程。
表現(xiàn)主要在以下方面:
a. 設(shè)計單位沒有很好的結(jié)合現(xiàn)場,如果暖通專業(yè)與給排水及電氣專業(yè)不進行事先溝通,又未考慮建筑及結(jié)構(gòu)設(shè)計,經(jīng)常容易出現(xiàn)專業(yè)之間管道相互打架的情況,如果施工單位一位照圖施工,而不進行深化設(shè)計,必然會導(dǎo)致安裝空間過于狹窄,甚至需要改變設(shè)備及風(fēng)道尺寸。
b. 對于暖通設(shè)備工程設(shè)計還包括一部分技改和設(shè)備更新的工程項目,很多工程主辦方為了省成本就將之一部分預(yù)留給施工方設(shè)計,代替工程主辦方進行設(shè)計。代理設(shè)計的廠家一般會根據(jù)自己廠家設(shè)備的尺寸,大小進行設(shè)計,忽略了整個工程建筑的設(shè)計且設(shè)計水平較差,經(jīng)常出現(xiàn)問題。所以:在施工中圖紙和實地施工及和甲方溝通就最能考驗現(xiàn)場管理人員的施工藝術(shù)和能力
2. 施工管理重點問題:任何工程安全必須放到首要位置.
a.人身安全,生命誠可貴,對別人負責(zé)就是對自己負責(zé)。高空作業(yè),帶電作業(yè),吊裝作業(yè)。機房作業(yè),電焊作業(yè)和復(fù)雜環(huán)境下作業(yè)等必須有相應(yīng)的措施和制度來保證。
b.環(huán)境安全:不同施工環(huán)境有不同安全需要,電焊作業(yè)要做好防火措施對施工電器設(shè)備做好防水,避免漏電。施工現(xiàn)場嚴(yán)禁閑人亂進。
c.施工協(xié)調(diào)也是施工安全的保證,可以避免和第三方發(fā)生沖突,減少施工難度,保證施工進度。
d.工程安全:吊架,吊架密度,吊絲,電線等材料選用和使用上必須符合國家規(guī)定,這是工程安全的保證
三. 如何提高自己的工程專業(yè)能力
對于怎么提高自身的技術(shù)能力從易到難我提幾條建議,1. 施工中多注意施工細節(jié)因為每個施工隊都有自己的特點和技術(shù)優(yōu)勢,在找出其不足的同時。多吸收和學(xué)習(xí)施工中成熟的技術(shù)和理念,是儲備技術(shù)的方法之一。
2.多看正規(guī)設(shè)計院出的圖紙和資料,能掌握正確的施工方向3.公司內(nèi)部多組織互動學(xué)習(xí)和邀請資深技術(shù)人員講座的機會。
4.多參加設(shè)備廠商組織的學(xué)習(xí),和多看優(yōu)秀工程和樣板工程可以增加自己的施工藝術(shù)開闊自己的眼界,
四.對公司工程部以及其他部門工作的意見和建議
1.公司定位要有前瞻性但必須注重現(xiàn)實定位。對施工工期長和施工回款慢的工程公司要加大力度解決同時今后應(yīng)避免接觸此類工程。
2.對公司制度的制定領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有一個框架,像憲法一樣作為公司其他制度制定提供依據(jù)。其他制度的制定要在這個框架內(nèi)討論制定。為公司后續(xù)發(fā)展做保證。
3. 優(yōu)化財務(wù)制度,加大執(zhí)行力度。
4. 采購要建立數(shù)據(jù)庫,為銷售,預(yù)算和工程材料使用提供依據(jù)。建立二個以上的采購渠道。因我們使用和觸及的材料在一定范圍之內(nèi),所以還應(yīng)完善應(yīng)急材料使用和預(yù)算機制。保證工程特定時間內(nèi)的工程進度。
五.職業(yè)生涯規(guī)劃
在保質(zhì)保量完成公司安排的工作任務(wù)的前提下,重點想在以下幾個方面提高自己的專業(yè)能力和把控全局的能力。
1. 學(xué)無止境,技術(shù)上向最復(fù)雜的工程項目挑戰(zhàn),并將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為個人和公司的技術(shù)財富,和公司所有人共享。
2. 以個人的技術(shù)背景為基礎(chǔ),重點發(fā)展個人對施工隊伍的管理,掌控能力。
3. 人情練達即學(xué)問,更進一步拓展自己的人際交往能力。
4. 向公司內(nèi)部做的好的主管學(xué)習(xí),以他們?yōu)闃?biāo)桿,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀管理能力,駕人能力,突發(fā)危機處理能力,以及他們的大局觀念。
5. 一年內(nèi)以自己的實際表現(xiàn),獲得公司認可,晉升中級項目經(jīng)理。
6. __年,通過自己在公司的勞動,希望能買得起一輛車。
六. 對公司企業(yè)文化的感悟
我剛到公司一年,我感覺我們公司充滿了積極向上的氣氛。我們公司不像其他公司。同事之間感到的不僅僅是友情,任何時候公司同事之間,都不以個人利益為中心。而是以公司團結(jié)和發(fā)展為中心,這中間應(yīng)該還有類似親情的關(guān)系。每個人都有自己的奮斗目標(biāo),我想這是應(yīng)該是我們的財富也是公司的財富,我自己總結(jié)幾個詞:分工不同,團結(jié)互助,目標(biāo)明確,積極進取,互利共贏。
第5篇 行政專員試用期工作總結(jié)及計劃 1200字
行政專員試用期工作總結(jié)范文自加入_____公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
第6篇 信息管理員年工作總結(jié)暨年工作計劃 3600字
信息管理員XX年工作總結(jié)暨XX年工作計劃
XX年,信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃,秉持腳踏實地、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴(yán)格認真處理每一家門店所有問題,基本維持“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作準(zhǔn)則,在每月工作計劃基本嚴(yán)密完成的基礎(chǔ)上,工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
一、 XX年主要工作
(一)完成門店銷售系統(tǒng)升級
在中軟海晟技術(shù)實施人員的配合下,成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間,對新系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試及試用的同時,繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間,配合中軟海晟的技術(shù)實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日,正式將舊系統(tǒng)脫離運行,至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今,除特殊情況(網(wǎng)絡(luò)問題),各項數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定,各類報表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個月時間的正常運行、嚴(yán)格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后,信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標(biāo)準(zhǔn)對新系統(tǒng)進行驗收,至此,新系統(tǒng)進入一年的免費維護期,一年后,將按照達成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用。
(二)加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關(guān)注,因此信管員XX年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設(shè)備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè),11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。
(三)建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)
廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢,系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn),涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目內(nèi)容,同時具備功能相對完善的后臺服務(wù)支撐。自正式投入運營以來,開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強推廣等各項工作,通過吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項建議及經(jīng)驗,使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
1. 在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;
2. 在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;
3. 當(dāng)前pr值從0提升到1;
4. 在國際搜錄排名ale_a中搜錄本站資料。
目前,網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀(jì)元。
二、 XX年工作計劃
(一) 部署及架設(shè)鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
結(jié)合人力資源配置計劃,完善全員計算機資源配置,重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴充計劃,全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),做到全方面考慮,多角度分析,構(gòu)建出“擴充性強,安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團網(wǎng)絡(luò)。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,可使用的設(shè)備進行合理調(diào)配,不能使用的設(shè)備進行報廢處理,凈化機房環(huán)境;全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量,靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計算機配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源,使得資源利用率達到最大化。
提升網(wǎng)絡(luò)速度。隨著全員計算機資源的新增,網(wǎng)絡(luò)資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募皶r性及高效性。
保障網(wǎng)絡(luò)安全。定期查殺病毒,及時更新病毒庫版本,盡力創(chuàng)建 “無毒、無入侵者環(huán)境”;針對重要數(shù)據(jù)(財務(wù)數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù))定時做數(shù)據(jù)備份,形成光盤介質(zhì)以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎(chǔ)上,需另外增設(shè)一臺筆記本電腦及臺式機電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網(wǎng)端口,特殊部門另需增設(shè)一臺固定的備用電腦。
(二) 完善信管員工作機制
合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責(zé)分工及工作要求,確保將任務(wù)及責(zé)任具體到人,保證人力資源得到很好的調(diào)配,工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構(gòu)的培訓(xùn),提高工作問題解決能力,同時加強人員之間知識、經(jīng)驗方面的溝通交流,做到即便是責(zé)任人不在場,另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責(zé)及常見問題的處理經(jīng)驗,將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案,同時形成信管員的標(biāo)準(zhǔn)工作流程,從而規(guī)范工作方法,避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨立運作提供基礎(chǔ),另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
(三)加大工作力度,細化工作內(nèi)容
1. 門店銷售系統(tǒng)的維護
介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長,因此當(dāng)前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn),深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容(程序開發(fā)語言除外),將維護工作慢慢地由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱沟脝栴}的處理效率得到實質(zhì)性的提高。
2. 監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護
繼XX年門店新增探頭項目的實施,XX年信管員迎來了更為嚴(yán)峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃,完成走訪記錄總結(jié),提出工作整改建議,落實合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時間的運作,原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務(wù)器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣,接下來的運行時間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會有所提高,這就要求責(zé)任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進行解決,發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方,追蹤落實設(shè)備的返修及送回安裝,確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復(fù)。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收,驗收結(jié)束后將進入兩年時間的免費維護期,期間信管員需嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務(wù)等各項義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量,目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。
3. 計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護
結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃,在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進行維護。由信管員制定硬件負責(zé)范圍、維護內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、門店人員日常規(guī)范操作等,發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設(shè)備及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商,追蹤落實設(shè)備的返修及送回安裝,確保計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行及快速恢復(fù)。
4. 網(wǎng)站的內(nèi)容擴充及宣傳推廣
更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容(圖片及文字資料)、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細化工作內(nèi)容,明確定期目標(biāo),實現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團隊文字編寫能力,通過不斷更新原創(chuàng)文章,增加百度搜錄機會,提高百度搜錄排名,為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網(wǎng)站宣傳。在XX年推廣工作的基礎(chǔ)上,吸納實時的推廣案例,運用有效的宣傳方法,采取點面結(jié)合,從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外三個方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗的角度出發(fā),定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進行調(diào)整及增設(shè),策劃完善及調(diào)整方案,形成文書提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進行整改。
規(guī)劃二期運作。為提高網(wǎng)站的影響力,XX年將進入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳,同時配合業(yè)務(wù)部推廣促銷活動、及時吸納網(wǎng)絡(luò)客戶、促進多方商貿(mào)合作等。
(四) 定期展開培訓(xùn)工作
1. 由信管員定期對門店展開知識培訓(xùn)。
信管員需充分運用實際操作中的經(jīng)驗總結(jié),形成面向門店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案,制定培訓(xùn)計劃,展開培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過程中,全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候,可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中,嚴(yán)格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容,輔助計算機基礎(chǔ)操作知識的普及工作,提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2. 由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓(xùn)。
信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗的汲取,可以根據(jù)實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內(nèi)容,向公司提報培訓(xùn)需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)機構(gòu)進行相關(guān)知識的培訓(xùn)及考評。
通過XX年全年工作總結(jié),我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結(jié)的整理過程中,都得到了很大的提高。XX年,作為海晟連鎖一個新的里程碑,我們將繼續(xù)保持認真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務(wù)工作做出努力。
第7篇 黨員干部年度工作總結(jié)及工作計劃 1650字
一年來,本人首先在思想上、政治上能與黨組織和上級始終保持一致,能堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,日常工作中積極做到團結(jié)一心、相互配合,2024年年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)基本完成?,F(xiàn)將自己一年來的學(xué)習(xí)、工作和廉政建設(shè)情況匯報如下:
一、學(xué)習(xí)情況:
能主動積極參加各類教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,在努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,注重把學(xué)到的新知識、新方法充實運用到自己的實際工作中去。
1、加強學(xué)習(xí),著力打牢理論基礎(chǔ)。一年來,按照上級的要求,結(jié)合自己思想情況和工作實際,我認真學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識,積極投身到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中去,堅持學(xué)習(xí)制度,特別是在創(chuàng)先爭優(yōu)活動活動中,能主動學(xué)并認真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會,不斷提升自己的理論素養(yǎng)和水平。
2、學(xué)以致用,努力取得實際成效。在加強理論知識學(xué)習(xí)的同時,還結(jié)合自身工作的需要,結(jié)合社區(qū)工作實際,把學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、改進工作的措施,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
二、工作履職情況:
1、民政工作真情為民。堅持以人為本,上為政府分憂,下為群眾解難為己任,把居民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點。一是繼續(xù)做好最低生活保障的動態(tài)管理,做到應(yīng)保盡保,應(yīng)退則退。目前社區(qū)享受低保政策的共178戶264人;今年共發(fā)放低保金55萬余元,新增低保戶25戶,取消低保戶12戶;二是具體做好居民群眾的大病救助工作,共救助社區(qū)困難群眾大病對象95人次,救助資金40萬余元,資金使用率100%。三是穩(wěn)步開展經(jīng)濟適用住房建設(shè)和廉租房制度的基層摸底調(diào)查工作。今年,社區(qū)共摸底上報廉租房及年租補貼13戶。四是深入開展雙擁工作。經(jīng)常與軍人家屬進行聯(lián)系,切實幫助解決生活、工作中的實際困難,軍人家屬優(yōu)待金及時發(fā)放到家屬手中,今年共發(fā)放優(yōu)撫金7萬余元。五是做好年初殘疾人的摸底登記工作,積極做好轄區(qū)333位殘疾人和類似殘疾人鑒定和換證等服務(wù)工作。及時發(fā)放各種困難救助、慰問金和年終慰問工作,切實保障了轄區(qū)困難、弱勢群體的切身利益。
2、宣傳工作。利用一切宣傳工具、調(diào)動一切積極因素,積極宣傳黨的惠民政策和民生工程,提高轄區(qū)居民對各項政策的知曉率,做到家喻戶曉、人盡皆知。通過多種宣傳方式,宣傳社區(qū)工作,并積極投稿,截止目前已在各類媒體刊登報道4,完成年初制定的目標(biāo)任務(wù);
3、協(xié)助信訪工作。按照分工和包包責(zé)任,對一些信訪戶能主動及時與他們進行溝通聯(lián)系,把“知道他們在干什么、想什么、需要什么”作為根本,以解決實際問題為核心,及時掌握動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時處理和上報。
4、盡職盡責(zé)搞好網(wǎng)格化管理工作。能細致、細心面對網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)的不同情況和問題,在開展工作的時候講方法、講技巧,及時把新增的各類信息提供給相關(guān)部門。
另外能配合做好其他工作,如標(biāo)準(zhǔn)化示范社區(qū)創(chuàng)建等工作。
三、廉潔自律方面:
過去的一年,本人能夠嚴(yán)格按照《黨章》及廉潔從政《準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定,帶頭搞好黨風(fēng)廉政建設(shè),規(guī)范自己的言行,切實做到自重、自省、自警、自勵,自覺接受群眾監(jiān)督,做到了從源頭上預(yù)__敗。
四、存在問題及下步努力方向:
回顧近一年來的工作,有成績也有不足,如學(xué)習(xí)還欠深入,知識不夠全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等,這些問題和不足,我決心在今后的工作中加以克服,努力改進:
1、認真繼續(xù)開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,鞏固學(xué)習(xí)成果,創(chuàng)造性地開展工作。
2、繼續(xù)貫徹和落實好“民生工程”,如低保、大病救助、勞動保障、經(jīng)濟適用住房和廉租房等工作,認真把工作做細、做實,把黨的惠民政策真正落到實處。
3、加大宣傳力度,真正做到黨的惠民政策家喻戶曉。定期組織開展活動,利用重大節(jié)日,舉辦一些居民喜聞樂見、易于參加、豐富多彩的文體活動,滿足居民文化生活需求的同時,使居民在參與中陶冶情操,受到教育。
4、要以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的每一位居民,時刻牢記“居民之事無小事”,從不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生,在各項工作中能上一個新的臺階。
5、完成上級交辦的其他中心工作任務(wù)。
第8篇 2023年房地產(chǎn)銷售員年終總結(jié)與計劃 1500字
時光飛逝,不經(jīng)意間20__年已經(jīng)快要過去,想想年初的一些場景仿佛還在眼前,現(xiàn)在我們又迎來了__年的結(jié)尾,感謝一年來領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)懷和幫助,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
匯報一年的業(yè)績:今年個人共接待客戶105組 ,有效客戶96 組 ,成交23 組 ,留單率 91.26% ,成交率 24% ,回款855 萬,外銷成交 11 組 ,回款 310 萬 。業(yè)績還算理想,8月至12月份中旬在北京__展廳工作,成交 4 組 。
今年年初面對市場的冷清,我們主動出擊,積極應(yīng)對,在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,我們積極拉動客戶,開拓市場,推出新的優(yōu)惠政策來激發(fā)客戶的購買欲,取得了不錯的效果。作為半島的一名老員工,要給新人樹立榜樣,在日常工作中對新人也要盡力幫助,幫助他們熟練業(yè)務(wù),流程,談客技巧。上半年在自己的個人業(yè)績方面也有了突破,并在四月份參加了北京春季房展會。
下半年_月份,我和劉芳被公司派去北京展示廳,常駐北京。在北京的三個多月,面對陌生的環(huán)境,剛開始不是很熟悉,那邊由北京世聯(lián)顧問公司統(tǒng)一培訓(xùn)管理,注入了許多新的營銷模式,打電開,下社區(qū),參加營銷活動...,下面匯報以下北京方面的情況:共接待24組來電客戶,20組上訪客戶,打電開1500組,成功邀約上訪三組,9月份主做芳星園社區(qū),該社區(qū)能容納8000戶居民,每天走訪派單共累計客戶100余組,9月份參加了蘋果社區(qū)兩次巡展活動,宣傳本地展廳品牌。9月_日去東二環(huán)農(nóng)展里小區(qū)參加活動,該小區(qū)附近一塊地創(chuàng)下了__年中國的地價。9月_日-22日參加北京秋季房展會,接待客戶88人,發(fā)車18組30人,成交一套。10月_日,組織北京累計客戶發(fā)車__7組10人,成交一套。10月_日,參加朝陽公園的活動,給老人宣傳人間仙境養(yǎng)生天堂。10月至11月份在北京案場成交二套。
市場分析:
下面匯報下北京方面情況:成績很不理想,比預(yù)期效果差了許多,需要總結(jié)的地方很多,在挖掘和把握客戶的問題上還需加強。
20__年的工作有許多收獲也有許多不足之處:
1、我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
2、與客戶溝通不夠。加強和客戶的交流與溝通,要學(xué)會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
3、接待工作的細節(jié)做的不夠。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節(jié),仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。
20__年工作計劃:
第一 要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強敏感性。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二 認真接待好案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團隊力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。
第三 注意日常行為規(guī)范,加強自身管理。
新的一年馬上來臨,新的開始就意味著新的挑戰(zhàn),我們要做的就是拿出100%的狀態(tài)做自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量。
第9篇 2023年銷售主管年度工作總結(jié)和年工作計劃 1600字
銷售主管__年度總結(jié)和__年工作計劃
__年,對于我個人來講,是有意義.價值也是收獲的一年,但是也有少許的遺憾。
在__年初,我為自己制定了_套的新簽任務(wù),今年實際成交了_套,其中a區(qū)高層_套,c區(qū)多層_套,c區(qū)高層_套,完成總成交面積_平米,總成交額_元。
針對__年的工作,我并不是太滿意,因為在下半年的時間里,面臨自己的新房交工,有一半的心思都用在了淘寶和裝修上,未完成自己年初制定的任務(wù)。但是我不會對此耿耿于懷,過去不代表未來,面對嶄新的__年,我為自己制定了_套的新簽任務(wù),這一年我會用自己的激情,行動和實力全力以赴去完成自己的目標(biāo)計劃。
除了做好自己業(yè)績的同時,在團隊管理上我為自己制定了三點
1 .人員管理:人員管理的好壞,直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量。一流的銷售團隊,必須要擁有一流的銷售人員。在__年,我將以身作則,帶頭做好公司的各項要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),帶領(lǐng)我的團隊再創(chuàng)佳績!
2 .招聘4——5名新的員工,為團隊帶來新的血液,新的能量!
3. 對新員工的培訓(xùn),只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進步。作為房產(chǎn)銷售專業(yè)的置業(yè)顧問,只有掌握了基本專業(yè)知識和溝通技巧,并在日常工作中不斷的熟練和提煉經(jīng)驗,才會讓客戶信服你,才會下定。
團 隊在__年5月份,重新組建之后,一直都是6個人。在11月份之后又加入了3位新的伙伴,目前是9個人。在__年,本組共完成新簽_套,銷售總額為_元,總成交面積為_平米,其中_歡_套,成交面積_平米,成交金額_元。_程_套,成交面積_平米,成交額_元。_軍_套,成交面積_平米,成交額_元。張_龍_套,成交面積_平米,成交額_元。馬_龍_套,成交面積_平米,成交額_。鄒_輝因為是11月份才來,_套單,成交面積_平米,成交額_。另外劉芳從1月份—5月份新簽_套,成交面積_平米,成交額_元。_杰_套,成交面積_平米,成交額_元。_潔_套,成交面積_平米,成交額_元。離職員工合計_套,。成交面積_平米,成交額_元。
作為一名銷售主管,在日常的工作中,我認為起到作用是非常重要的。除了本身要具備,強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的行動,去感染我的銷售和團隊的銷售。并要最大限度的,激發(fā)組員的工作激情和培養(yǎng)組員的工作能力,以及團隊協(xié)作意識。最大限度的提升個人和團隊的業(yè)績。但是在__年,因為個人原因我并沒有做到,在這我首先做出自我批評,但是我相信自己也相信三組的伙伴們,經(jīng)過__年這一年的沉淀。都會認真的制定出個人計劃,并嚴(yán)格要求自己,全力以赴的完成個人及團隊的任務(wù)。
房產(chǎn)銷售不同于其它行業(yè),就像喬總平時溝通的因為簡單的工作要重復(fù)的去做,所以會覺得辛苦,乏味,枯燥但是也充滿了張力,只要你努力,想收獲多少都可以。當(dāng)然個中滋味,只有親身經(jīng)歷過的人才會知道,才能感同身受。辛苦就不用說了,做房產(chǎn)銷售是鍛煉人的。它會磨練我們的意志,也讓我們學(xué)會從失敗中奮起,從一個成功走向另一個成功!
在__年,針對所剩房源和即將開盤情況,本組共制定了新簽任務(wù)_套。我自己_套,_歡_套,_程_套,_軍_套,_輝_套,_毅_套,_倩_套,張_龍_套。具體的任務(wù)分配,我們會在日常的工作中,根據(jù)每個月的實際情況,不斷的修正和落實好。在__年,我希望也相信,三組的伙伴們能夠同心協(xié)力,學(xué)會運用團隊的作戰(zhàn)能力,互幫互助,全力以赴的跟隨團隊的腳步,去完成我們自己制定的任務(wù),給自己一個嶄新的收獲的__?。。?/p>
還有幾句話要和伙伴們分享,有的伙伴看到同事簽單后,會在心中想:他運氣不錯嘛,他運氣真好,的確做人做事運氣是需要的,可是親愛的伙伴們,你有沒有想過,當(dāng)機會來臨的時候,你做好準(zhǔn)備了嗎?當(dāng)公司為你提供這樣一個邁向成功的機會時,你有沒有因為一點的挫折就忘記了堅持?機會在每個人面前是平等的,不要抱怨,不要氣 ,面對__現(xiàn)有房源和后續(xù)房源,只要你努力去做,有一天你就有機會成為no.1.!到那時你會感謝曾經(jīng)自己走過的這一段路,為人生畫上精彩的一筆。
最 后祝愿__的所有伙伴們,在__年業(yè)績更上一層樓,賺的盆滿缽滿,身體健康!家庭幸福!
第10篇 小學(xué)圖書室工作總結(jié)計劃 1450字
圖書室歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”,對于中小學(xué)生的身心健康、興趣、學(xué)識的增進大有好處,也有利于他們各項素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。因此,我校圖書室本學(xué)期工作以《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》為依據(jù),根據(jù)學(xué)校工作的要求,進一步認識新時期學(xué)校對圖書室工作的新要求,進一步提高對學(xué)校圖書室重要性的認識,進一步確立服務(wù)育人的思想意識,充分發(fā)揮圖書室教育性、服務(wù)性、學(xué)術(shù)性功能,為學(xué)校各項工作的開展作出圖書室應(yīng)有的貢獻。
(一)加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。要認真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》和各類業(yè)務(wù)書籍,確保圖書室工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
(二)加快建設(shè),提高標(biāo)準(zhǔn)。
1、精心布置特殊室環(huán)境,做好衛(wèi)生工作,合理擺放書籍,為師生創(chuàng)造舒適、高雅的閱覽場所,發(fā)揮陶冶人情操的作用。
2、完善圖書室信息更新化。將圖書館的規(guī)章制度、新書快遞、借閱安排、各類活動情況及時公布,以便師生能及時了解圖書室的近期各方面情況。
3、安排好閱覽課,為師生提供充足資源。
(三)規(guī)范借閱,認真服務(wù)。
1、為了讓師生閱讀、更好閱讀,圖書室認真做好面向師生的借、閱合一全開架借書服務(wù)。
2、認真做好期末圖書的歸還和賠償工作以及圖書的注銷和帳目結(jié)算工作。進一步推進學(xué)校圖書室現(xiàn)代化的進程,進一步加快圖書室現(xiàn)代化設(shè)施的完善。
(四)積極教育,加強指導(dǎo)。
要建立固定的宣傳陣地,組織形式多樣的讀書活動,對學(xué)生進行文獻知識和圖書室知識的教育;對學(xué)生進行課外閱讀的指導(dǎo),包括閱讀內(nèi)容、讀書方法、讀書衛(wèi)生知識等方面的指導(dǎo)。要經(jīng)常宣傳好書、新書,向?qū)W生推薦有益于他們身心健康的書刊,充分發(fā)揮圖書室的教育指導(dǎo)功能,加強教育指導(dǎo)。
(五)加強研究,科研管理。
在加強學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上要加強研究,掌握科學(xué)管理的方法和策略,提高管理能力水平。
1、進一步完善圖書室借閱管理體制;改善閱覽環(huán)境。為學(xué)校教師和學(xué)生的書報、刊物借閱工作提供的方便。
2、進一步加強校圖書室的建設(shè)力度,擴大圖書容量,增添管理設(shè)備。進一步完善圖書室書報、刊物新進的電腦登記錄入工作;強化書報、刊物的管理工作。
3、積極配合學(xué)校做好教師教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)的書刊提供和借閱工作。
4、配合學(xué)校開展各種各樣的讀書活動:教師讀書沙龍、教師讀書心得、小學(xué)部低年級學(xué)生講故事比賽、中年級學(xué)生讀書手抄報比賽、學(xué)生征文比賽等等,認真做好協(xié)助工作,使讀書活動更加豐富,更顯我校特色。
(1)科學(xué)管理各類書刊資料。對新購的圖書,及時進行分類編目與管理,并定期進行匯報。
(2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊伍。對小圖書管理員定期培訓(xùn),建立他們的責(zé)任意識與服務(wù)精神,熱心工作,規(guī)范圖書借閱制度。
(3)加強新書的宣傳介紹。根據(jù)學(xué)生的興趣與閱讀能力引進新書,并順時大力推薦,指導(dǎo)如何閱讀與寫筆記。
(4)做好書籍的修補與整理。定期檢查,整理好書報,雜志資料,及時修補損壞的書籍,月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。
二月份
1、教師教輔用書和教學(xué)掛圖的分發(fā)登記工作。2、制訂圖書室工作計劃,布置本學(xué)期圖書室工作。
3、開始圖書核查,整理假期報刊。
三月份
1、對教師開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。
2、新書進行蓋章、編目、上架。
3、各班聘請并培訓(xùn)小圖書管理員。
4、對原有圖書進行規(guī)范分類整理。
四月份—五月份
1、組織學(xué)生管理員工作培訓(xùn)。
2、過期刊物裝訂編目、上架;
3、配合學(xué)校開展讀書活動:教師讀書沙龍活動、教師、學(xué)生寫讀書心得、讀書征文比賽、低年級講故事比賽、中年級讀書手抄報比賽、古詩文誦讀競賽。
六月份
1、清理圖書、資料(收回)。
2、圖書室工作總結(jié)。
3、評選優(yōu)秀小圖書管理員
第11篇 工作總結(jié)與計劃精選多篇 6400字
工作總結(jié)與計劃
一 、近段時間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2024年上半年工作總結(jié)匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
工作總結(jié)與計劃
轉(zhuǎn)眼間20__年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)
將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
工作總結(jié)與計劃
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個,平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、 學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、 熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn),積極參加公司的培訓(xùn),
工作總結(jié)與計劃
在201_年中,我校工會在上級教育工會及學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的教育、教學(xué)工作,加強教職工的師德修養(yǎng),扎扎實實開展師能大練兵活動,并增強全體教職工的民主管理意識,關(guān)心教職工生活,積極開展各種有益活動,增強凝聚力,充分調(diào)動教職工的積極性,進一步提升了我校工會的工作能力?,F(xiàn)將本年工會工作小結(jié)如下:
一、努力提高教師素質(zhì),促進隊伍建設(shè)
1、深入學(xué)習(xí)黨的各項方針政策。結(jié)合學(xué)校實際,把各項工作落到實處。
2、加強師德教育,開展師德建設(shè)系列活動。廣泛宣傳,營造氛圍。師德建設(shè)活動重在宣傳,貴在堅持,學(xué)校利用板報、廣播等開展宣傳教育活動,宣傳學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、黨我各項方針政策等。在師德建設(shè)活動中,善于發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊的先進師德典型,并做好學(xué)習(xí)和宣傳工作。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)師德先進事跡,努力提高活動的針對性、實效性。我校建立健全師德師風(fēng)考核制度,把師德作為考核教師工作的重要內(nèi)容,職務(wù)聘任和績效考核的重要依據(jù)。
3、轟轟烈烈開展師德大練兵活動。學(xué)校工會不僅加強了教師師德師風(fēng)教育,提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì),同時更注重培養(yǎng)教師的教育教學(xué)能力。開展師能大練兵活動,是提高教師專業(yè)能力和水平的重要載體。我們把師能大練兵活動與全面實施素質(zhì)教育結(jié)合起來,與新課程改革結(jié)合起來,與增效減負工作結(jié)合起來,與日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來,以提高教師課堂教學(xué)、聽課評課、教科研等能力為主要內(nèi)容,有計劃開展好系列競賽評比活動。組織“同題研討”教研活動,組織外出教師學(xué)習(xí),不斷提了教師們的業(yè)務(wù)素質(zhì)的發(fā)展。
二、堅持校務(wù)公開,發(fā)揮工會監(jiān)督功能
1、堅持校務(wù)公開,實施民主管理。學(xué)校工會全面貫徹、執(zhí)行教育工會關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神,積極組織實施學(xué)校校務(wù)公開。對教師關(guān)心的熱點問題第一時間進行了公開:學(xué)校經(jīng)費,學(xué)校每周工作安排,收支、支出明細賬,學(xué)校各種方案制度,評優(yōu)晉級、教職工年度考核、教師獎勵性績效工資分配情況。還有學(xué)生家長關(guān)心的問題:貧困學(xué)生推薦花名冊、三好學(xué)生及優(yōu)秀學(xué)生干部等進行了校務(wù)公開。 2、參與學(xué)校的決策。工會在協(xié)助校行政進行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時,始終參與學(xué)校的民主管理,參與學(xué)校的決策。對學(xué)校試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見,不斷修改完善,保證實施效果。對教職工評優(yōu)、評先、職稱評定等采取民主評議,并將結(jié)果在公示欄進行公示??冃ЧべY的試行方案、年度考核方案、班主任月考核結(jié)果、教師月考核情況、各級先進推薦等。
三、營造和諧工作氛圍,關(guān)注教師身心健康
1、學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)無時無刻不把老師們的事情放在心上,經(jīng)常了解教師們的需求,把教師的身心健康、幸福生活作為頭等大事去抓、把黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護送給每一位教師。今年來為老師們做了較多的工作。如:春節(jié)期間、由學(xué)校黨支部和工會組織慰問小組對我校貧困教職工和在工作崗位上有貢獻的老師進行慰問,“在三八婦女節(jié)”來臨之際,為全體女教師考慮福利讓她們感受幸福、感受關(guān)懷,組織她們進行體檢。利用教師節(jié)對我們在教育工作做出貢獻的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀工作者進行了表彰,并開展了“情滿陽光,真我風(fēng)采”教師節(jié)聯(lián)誼活動,充分讓我校教職工體會到了組織的溫暖。
2、積極關(guān)心教職工的生活,開展送溫暖活動,組織慰問困難教職工和生病教工,還是結(jié)婚、生小孩,教職工的紅白喜事,學(xué)校工會總是會同黨政領(lǐng)導(dǎo)一起在第一時間上門慰問和祝賀,把學(xué)校的關(guān)心送到每個教職工的心坎上,根據(jù)教職工的實際情況
3、廣泛開展校園文化體育活動,增強凝聚力,愉悅教職工身心:如開展了教職工乒乓球球比賽,“我運動、我健康、我快樂”教職工冬煅活動等??傊S富多彩的活動,不僅陶冶了身心,增強了體魄,還增進了同事間的情誼,為全體教職工營造了一個寬松和諧快樂的工作氛圍。
過去不能代表現(xiàn)在,現(xiàn)在不能代表將來。一年來,我校工會工作雖然取得了不少成績,但仍有不少缺點和不足,主要有:
(1)工會工作如何適應(yīng)教育改革需要思考得不深;工會工作如何在新形勢下配合校行政做好教職工的思想工作有待于進一步探討和思考等等。這一切,都需要在今后的工作中加以認真改進;
(2)工會組織活動經(jīng)費較少,未能進一步為廣大教職工辦更多的實事好事,在關(guān)系教工切身利益的問題上也經(jīng)常感到心有余而力不足;
(3)工會活動教師的參與面不夠廣,特別是市級活動、片級活動、校際間工會聯(lián)誼活動。
第12篇 初中班主任工作總結(jié)和計劃2023 6350字
1.初中班主任工作總結(jié)和計劃范文2023
1、營造一種家庭式的和諧班級氛圍,讓班級充滿氣息和活力
師愛是一種高尚的情感,在教育中發(fā)揮著重要的作用。'沒有愛就沒有教育','愛是打開學(xué)生心靈的鑰匙',這是每一位班主任都熟知的道理。“親其師,信其道”,班主任愛護和關(guān)心每位學(xué)生,學(xué)生就樂于接受他的教育和管理。為了盡快地使自己對新生產(chǎn)生真誠的師愛,我充分利用各種機會與他們接觸、交往。課間、飯后找他們聊天、說笑;在他們遇到困難時,想辦法幫助解決;在他們出現(xiàn)思想問題時,找他們談心,耐心細致地說服教育。同時與他們的家長保持聯(lián)系,取得家長的密切配合。在我們共同努力下,學(xué)生對陌生環(huán)境的焦慮和不安很快被新奇和歡樂所取代,逐漸的喜歡這個集體并安心開始學(xué)習(xí)。
班主任還要積極參與學(xué)生的各種活動,既做組織者,又做普通一員,讓學(xué)生感到班主任不但'可敬'而且'可親'。在擔(dān)任初三(3)班班主任后不久的校運動會上,我和同學(xué)們一起練隊列,為運動員們吶喊助威,雖然嗓子啞了,但師生情感加深了,也使他們感受到新集體的溫暖,增強了新集體的凝聚力。
2、制定一套人性化班級管理制度,讓班級管理充滿“人情味”
俗語說得好:“沒有規(guī)矩,不能成方圓”,“班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)盛”,班規(guī)是對學(xué)生不良行為的約束和糾正。利用通常的強制手段迫使學(xué)生遵守往往會適得其反,多設(shè)獎勵機制,減少懲治手段,如班級量化考核中多加分少扣分,能充分調(diào)動學(xué)生的積極性,學(xué)生往往會為了彌補自己的扣分而積極做好自己的本職工作甚至是額外工作。另外,“人無完人”,我們應(yīng)該允許學(xué)生犯錯,班規(guī)的制定不需面面俱到,但要不影響學(xué)生的個性發(fā)展,不傷害學(xué)生的自尊。學(xué)生犯錯后不要馬上處罰,可先提醒、后警告,或罰以娛樂節(jié)目等等。
對于新班級,開始階段的常規(guī)工作抓得好,就能為以后的深入教育打下基礎(chǔ),班級會出現(xiàn)積極向上穩(wěn)步前進的局面。班集體的凝聚力增強了,同學(xué)們的集體榮譽感增強了,班級的綜合評比也就會有很大的進步,每月一次的流動紅旗既是見證更是進一步前進的動力。
3、建立一支優(yōu)良的班干部隊伍,使班級“分權(quán)”、“分層”合作
初中的孩子較為單純,有著強烈的表現(xiàn)某,都希望在參與班級管理時大展身手。如果權(quán)力過于集中在幾個同學(xué)手中,既不利于培養(yǎng)學(xué)生的自尊心和自信心,又不利于營造學(xué)生自我教育、自我管理的良好氛圍,并且會大大減弱班級自身的教育力和感染力。實行班級工作“分權(quán)”,班干部、課代表、小組長、各級各類管理員以及班主任“小密探”都應(yīng)當(dāng)各司其職、分工協(xié)作、相互制約,力爭做到事事有人管、事事有人做能使班級工作更加有序。
當(dāng)然,選出的這些班級干部畢竟不是完人,對他們不能過分苛求、指責(zé),特別是在工作出現(xiàn)失誤的時候。定期對班干部的工作能力進行培訓(xùn)指導(dǎo),給他們講解各部分的工作要點,組織他們學(xué)會指定計劃及具體措施,定期召開班干部會議,檢查落實情況,總結(jié)得失,并加以糾正。同時必須嚴(yán)厲批評班干部在班級中的不良行為,鼓勵他們以身作則并帶動其他同學(xué),促進整個班級樹立良好班風(fēng)。
4、培養(yǎng)一班充滿自信的學(xué)生群體,盡快適應(yīng)緊張的初中學(xué)習(xí)生活
心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),一個人能否成功有三條:自信、專注、條件。自信,是做好任何工作的前提,它建筑在對自己能力的清醒估計上,并能認清自己潛在的能力,相信今天辦不到的事,經(jīng)過努力明天一定能辦到。由此可見,自信是成功的起點。要使學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中能認真做好每一件事情,培養(yǎng)樹立他們相應(yīng)的自信心是必不可少的。
特別是開學(xué)初,很多學(xué)生會因為跟不上進度,出現(xiàn)“消化不良”或“欠債”的現(xiàn)象,嚴(yán)重的還會產(chǎn)生厭學(xué)心理,導(dǎo)致惡性循環(huán)。我主張學(xué)生在自我暗示中培養(yǎng)自信,自我暗示有一種神奇的威力,它能控制并指導(dǎo)人的行為,使之按預(yù)想的目標(biāo)活動,最終達到目的。例如,當(dāng)一個人心情沮喪時,反復(fù)在心里默念:“我精神抖擻,心情愉快?!焙芸炀湍軒椭藦牟涣记榫w中擺脫出來。所以,經(jīng)常讓學(xué)生在心里鄭重其事地默念一些暗示語,比如“我一定能學(xué)好英語”,“我的語文成績越來越好”,考前默念“這次考試一定能”等,不僅對學(xué)生能力的提高,而且對學(xué)生自信心的培養(yǎng),都會產(chǎn)生意想不到的良好效果。
有了自信,面對繁重的學(xué)習(xí)任務(wù),就能引導(dǎo)學(xué)生采取相應(yīng)的對策。開學(xué)初,我就邀請了幾位學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的老生來到班上進行學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流,介紹他們是怎樣較快適應(yīng)初三學(xué)習(xí)生活的,一方面請他們從整體講他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗體會,另一方面講學(xué)好各科的行之有效的學(xué)習(xí)方法。老生的現(xiàn)身說法,對新生是大有幫助的,使他們建立信心,提高學(xué)學(xué)習(xí)興趣。同時我還經(jīng)常與任課老師保持聯(lián)系,請任課老師進行各科學(xué)習(xí)的具體指導(dǎo),包括聽課習(xí)慣、作業(yè)要求、學(xué)法指導(dǎo)等,引導(dǎo)學(xué)生改進學(xué)習(xí)方法,真正地學(xué)會學(xué)習(xí)。對一些學(xué)習(xí)較差的同學(xué),加強個別指導(dǎo),幫助學(xué)生分析問題所在,有針對性提出改進措施。
我的工作還有許多疏漏和不足之處,在今后的工作中還需不斷摸索和改進。以幫助學(xué)生走好初中階段最后的幾步,考進理想的高中。
2.初中班主任工作總結(jié)和計劃范文2023
一、抓住閃光點,及時鼓勵賞識學(xué)生
人都喜歡被表揚。優(yōu)等生需要表揚,學(xué)困生更需要表揚。作為班主任,要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,要善于給他們以信任,引導(dǎo)他們有意識地去發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,揚長避短,從而向好的方面發(fā)展。
基于我班同學(xué)的現(xiàn)狀,我從七年級起就使用這種鼓勵賞識教育方法,對七年級期末考試的單科狀元進行了獎勵,發(fā)給李方超、管宏偉、李永杰、左明月等同學(xué)獎狀,他們非常高興。在獎勵他們的同時,我并告訴其他同學(xué)在月考、期中、期末考試中單科狀元我會一如既往地獎勵;總成績在年級進步5名以上的也獎勵;,語文單科成績第二個月進步5名的獎勵,以后每增加一個月名次就向上提一名;好人好事、紀(jì)律明星、拾金不昧、勞動標(biāo)兵等進行獎勵。從此以后,得獎狀的同學(xué)從沒間斷,其中張海豐同學(xué)獲得了兩項獎,勞動標(biāo)兵獎和愛心獎?;诖?,才調(diào)動了所有學(xué)生的積極性,中考取得了非常優(yōu)異的成績。
二、身正為范,身教重于言教
首先,我要求自己能夠正確認識和評價自己,能在各方面注意為人師表,關(guān)心愛護學(xué)生,遇順境不驕傲,遇逆境不消沉,樂觀開朗;在學(xué)生面前表現(xiàn)出對人生的熱愛,對事業(yè)的追求,樂觀向上、心胸豁達的心理狀態(tài)。用自己的人格風(fēng)范去感染學(xué)生,以輕松愉快、積極向上的心境迎接每一天的工作。
對學(xué)生的教育,應(yīng)該把如何做人放在第一位,我想,對于教會學(xué)生如何做人,與其說大道理,還不如自己以身師范,讓學(xué)生感覺到你就是他的榜樣,從而潛移默化的影響他,感染他,從而達到教育的目的。
三、創(chuàng)造有優(yōu)良學(xué)風(fēng)、團結(jié)向上的班級
首先,我抓緊班干部的建設(shè),確保以點帶面,形成良好班風(fēng),在課堂紀(jì)律、儀表風(fēng)范、日常行為規(guī)范等各方面嚴(yán)格要求學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的自律性。
其次,我充分發(fā)揮尖子生的光環(huán)作用,開展“學(xué)習(xí)一幫一”小組幫教幫學(xué)活動,讓學(xué)習(xí)后進的學(xué)生盡快趕上來,形成你追我趕的良性競爭的學(xué)習(xí)局面。
第三,我努力做好后進學(xué)生的思想工作,在家長、學(xué)生、學(xué)校中建立了良好的橋梁和溝通作用,相互間增加了信任與了解,達成了共識。
四、團結(jié)協(xié)作,加強與各科科任教師的合作與溝通。
要做一個成功班主任,一定要教會學(xué)生做到各學(xué)科都要平衡發(fā)展,更要加強與各科教師的溝通和聯(lián)系,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,處理好各種關(guān)系,并協(xié)助任科教師處理各種突發(fā)事件。通過我與全班學(xué)生的努力,學(xué)生與任教老師關(guān)系融洽,成績裴然,各科任教師均反映良好。
人們常說,教師是崇高的職業(yè),它的崇高就在于奉獻和犧牲。班主任是這項崇高職業(yè)中的基石,官雖小,但責(zé)任和作用重大。多年的班主任工作告訴我,沒有當(dāng)過班主任的教師不是完整的教師,雖然其中有太多的辛酸苦辣,但它卻能綻放出桃李滿園的馨香。
3.初中班主任工作總結(jié)和計劃范文2023
一、常抓常規(guī)管理,初步養(yǎng)成良好習(xí)慣
在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初,我就根據(jù)班中的實際情況,明確了各個崗位的負責(zé)人。如:紅領(lǐng)巾佩帶檢查員、衛(wèi)生檢查員、紀(jì)律檢查員等。同時,我利用班隊、晨會讓全班同學(xué)討論,明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些,不能做哪些。我又開展班級評比活動組織學(xué)生每周進行總結(jié)評比,表彰日常行為規(guī)范好的同學(xué),把他們的名字寫到光榮欄里,以此不斷強化,幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
二、關(guān)心愛護每個學(xué)生用愛心轉(zhuǎn)化后進生
做一位快樂成功、受學(xué)生歡迎的班主任是我不斷努力的目標(biāo),我覺得做班主任首先要有一顆愛學(xué)生之心,沒有愛就沒有教育。特別是要善待班級中的后進生,恢復(fù)他們的自信、激發(fā)他們的熱情。班級后進生無非包括三類:
1、學(xué)習(xí)困難的學(xué)生;
2、行為習(xí)慣自制力較差的學(xué)生;
3、既學(xué)習(xí)困難又行為習(xí)慣自制力較差的學(xué)生。然而,他們表現(xiàn)出來的基本上都是自卑、缺乏做人的自信、或刻意的搗亂。通常我會跟他們接觸、交談,有空的時候常跟他們談心,談一些學(xué)習(xí)方法,這些有意無意的談心,往往會增進師生的感情,使學(xué)生覺得老師很在乎他們、很看重他們,從而有一種心靈的歸屬感,特別是他們點滴進步,我都要在班內(nèi)進行表揚,鼓起他們學(xué)習(xí)的勇氣,樹立起他們的自信心。在班內(nèi),我還常開展評比活動,看誰發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點最多,并互相說一說。我始終堅信,以情動人、以理服人是最有效地班級管理辦法。本學(xué)期,我始終愛字當(dāng)頭、以情動人。有幾個學(xué)困生的成績有很大提高。
三、以身作則,為人師表,加強安全、行規(guī)的教育。
我認識到班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者,更是一個班級的教育者。平時與學(xué)生相處的時間比其他老師要多得多,因此班主任的一舉一動,都將對學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。俗話說:“身教重于言教?!币虼耍以诮虒W(xué)中,批改作業(yè)認真仔細,字跡端正清楚,及時糾正錯誤。平時,我都嚴(yán)格要求自己,做到“要學(xué)生做到的,老師先要做到”。對于四年級的孩子來說,正是接受各方面教育的時機,除了學(xué)習(xí),我想更為重要的是教會他們認識世界,明辨是非,學(xué)習(xí)怎樣做人,安全意識警鐘長鳴。
4.初中班主任工作總結(jié)和計劃范文2023
第一、讓學(xué)生參與管理班級,樹立主人翁地位,
在班級中設(shè)立值日班長是重要的一個措施。上一個學(xué)期值日班長是由班干部擔(dān)任,結(jié)果效果不好。后來改由學(xué)生輪流擔(dān)任,每天一人,班級一天的工作全部由值日班長來完成。由于學(xué)生管理沒有經(jīng)驗,而且每天不同的同學(xué)輪流,容易造成管理的任意性和盲目性,因此,對工作進行具體的細化,并要求寫好《班長日志》,讓值日班長的工作有據(jù)可依,能有條不紊地進行。從此,全體同學(xué)真正擔(dān)負起了管理班級的職責(zé)。
學(xué)校的衛(wèi)生是日常管理的重要方面之一,工作面廣、任務(wù)重、要求高。過去人多,效率低,現(xiàn)在每天只有6人,也能保質(zhì)保量地完成。值日生少了,而班主任工作量未減,值日生做得都很認真,怕來不及做,反而大幅度提高了工作效率。反而比以前做得更好了,而且在衛(wèi)生保持上也很出色。
第二、《班級日志》使班級管理增加了透明度?!栋嗉壢罩尽肥怯芍等瞻嚅L每天記錄的,記錄了一天來班級的值日情況,衛(wèi)生情況,請假情況,各種活動,作業(yè)情況以及值日班長的體會。
那么在此我打算對班級進行如下管理措施:
1、養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對學(xué)生的成長進步是十分必要的,好的行為習(xí)慣使一個人的終生發(fā)展受益非淺。因此,在班級進行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的方面和角度對學(xué)生進行規(guī)律性的常規(guī)要求。重點落實好《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不使一個學(xué)生掉隊。
2、加強后進生管理:進入初二下學(xué)期,很多成績不理想學(xué)生掉隊,思想包袱大,學(xué)習(xí)不積極對此要面向全體學(xué)生,分類施教,加強對后進生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛護學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。
3、及時了解學(xué)情:準(zhǔn)確把握學(xué)生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下工夫,以促進全班成績的平穩(wěn)、扎實地上升。
4、家教結(jié)合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機地結(jié)合起來,本學(xué)期,力爭把所有的家長聯(lián)系一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結(jié)向上的班集體,為明年的初三復(fù)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。
5.初中班主任工作總結(jié)和計劃范文2023
在上學(xué)期里,我們班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明組織下,在全體任課教師的全力支持和配合下,各項工作開展順利,學(xué)習(xí)、生活等方面都取得很突出的成績。為了能夠在新的學(xué)期里使得工作更上一層樓,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)生的思想工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈,努力培養(yǎng)社會需要的合格人才。
初中的學(xué)生精力充沛、充滿活力、沖動、任性、自我控制和自我約束能力差。為了配合學(xué)校團委和政教處的工作,我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動。我經(jīng)常利用班會和課下對學(xué)生進行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認識,提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用課余時間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時對學(xué)生進行針對性的教育。
二、加強班級管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),深入全面地了解學(xué)生,努力培養(yǎng)班集體。
隨著課時和知識復(fù)雜程度的加重,容易產(chǎn)生兩極分化,有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟瑢η巴臼バ判?。在這個學(xué)期里,一方面,我主要加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導(dǎo)學(xué)生進行自我教育,讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自我設(shè)計、自我組織各種教育活動,在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力,讓學(xué)生學(xué)會規(guī)劃、料理、調(diào)空自己,使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者。另一方面,我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,這些活動大大地促進良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。
三、提供展示能力的舞臺,調(diào)動學(xué)生的積極性
首先要摸清每個學(xué)生的個性、特長,先選好班干部,定好目標(biāo)及崗位責(zé)任制,提出指導(dǎo)性意見,利用班會、勞動、實踐活動等方面,讓學(xué)生有時間和空間積極參與,充分展示其才華,既看過程,也看結(jié)果,對于優(yōu)等生,也指出其不足,對于差生,更是發(fā)現(xiàn)其閃光點,激勵其進步。
四、積極做好后進生的轉(zhuǎn)化工作,努力使得每一位學(xué)生都成才。
后進生的教育和管理歷來歷來是班主任工作的難點,又和整個班級的教育教學(xué)質(zhì)量的提高至關(guān)重要。在這方面,我首先做到了以公平的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查實際情況,摸清他們之所以成為差生的原因,盡力做到了因材施教,對他們真誠相待,付諸于耐心,做他們真正的、最可信賴的知心朋友。及時對他們進行心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕各種心理負擔(dān),讓他們認識到自己的價值。同時,還要創(chuàng)造條件和機會讓他們表現(xiàn)自己的優(yōu)點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅,從而增強他們的自信。
五、加強學(xué)生的自我管理,培養(yǎng)學(xué)生的自律意識。
根據(jù)校紀(jì)班規(guī),在規(guī)定好目標(biāo)后,充分相信學(xué)生,讓學(xué)生自醒自查,找出不足,制定改進措施使班級的各項常規(guī)管理正?;⒅贫然?,培養(yǎng)自我管理自我成才的能力。每天輪流值日人員主要工作就是負責(zé)每日班級的考勤、衛(wèi)生、課前準(zhǔn)備和課堂紀(jì)律的監(jiān)督與勸導(dǎo)。使得班級形成一個有正氣的良好班風(fēng),為同學(xué)創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。并及時發(fā)現(xiàn)班級存在的問題,制定相應(yīng)的解決辦法,及時通知有關(guān)同學(xué)予以糾正,使全班每一位同學(xué)都充分意識到自己作為班級一員的重要作用,自覺為班級爭取榮譽做到自覺自律。
六、積極主動地協(xié)調(diào)好各科教師和學(xué)校各個方面的關(guān)系。
尊重各科任課教師的意見,同時又把他們當(dāng)作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同他們協(xié)商,多傾聽和采納他們的正確意見。能夠處理好學(xué)生和各科任課教師的關(guān)系,我平時注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。
第13篇 司法局上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃 4550字
我市司法行政工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹全省司法行政工作會議精神,圍繞全市“三大工程”建設(shè),全力做好法制宣傳、法律服務(wù)和法律保障工作,大力加強司法行政隊伍作風(fēng)和法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè),司法行政各項職能得到了充分發(fā)揮,為維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展、構(gòu)建和諧天長作出了積極貢獻。
一、扎實推進“五五”普法和“法律六進”活動,營造良好的社會法治環(huán)境
1、落實規(guī)劃,加大組織實施力度。為保證“五五”普法規(guī)劃順利實施,我局研究制定了2024年度法制宣傳工作計劃,并于年初組織檢查,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各單位及時制定“五五”普法規(guī)劃、建立普法臺帳。上半年,我局還完成了“五五”普法全中國統(tǒng)編教材的征訂發(fā)行工作,全市共組織征訂《農(nóng)民法律知識讀本》、《干部法律知識讀本》、《公務(wù)員法律知識讀本》__多冊。
2、突出重點,深入開展“法律六進”活動。今年3月,市委宣傳部、市司法局聯(lián)合下發(fā)了“法律六進”工作實施方案,并抽調(diào)18名法律專業(yè)人員成立“五五”普法宣講團,在試講演練的基礎(chǔ)上,于今年4月率先完成“法律進鄉(xiāng)村”活動,宣講團成員結(jié)合農(nóng)村實際,以《憲法》、《信訪條例》、《公證法》、《繼承法》和農(nóng)民工維權(quán)知識為重點,在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道巡回授課,共1萬多名基層干部群眾參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。進入6月以后,我局又組織宣講團成員備課,法律進機關(guān)、進社區(qū)、進企業(yè)、進學(xué)校、進單位活動將陸續(xù)啟動。
3、創(chuàng)新機制,不斷增強法制宣傳的社會效果。上半年,我局利用“三八”婦女節(jié)、“3.15”消費者權(quán)益保護日、“6.25”全中國土地日等特殊時期,與相關(guān)單位共同開展了有關(guān)專業(yè)法的宣傳活動,聯(lián)合市交警部門到金集、安樂等中學(xué)舉辦了交通安全知識宣傳講座,并通過《普法簡報》、電視、網(wǎng)站等媒體,積極做好普法活動的宣傳報道工作,在全市營造出濃厚的法制宣傳氛圍。
二、大力加強司法所規(guī)范化建設(shè),全面履行基層司法行政各項職能
1、司法所規(guī)范化建設(shè)取得新進展。今年5月,我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整后,全市司法所從原先28個撤并為15個,到目前,15個鎮(zhèn)(街道)司法所共配備司法助理員16人,平均每所至少配備了1名正式在編人員;全市已實施國債項目的司法所共11個,剩余4個司法所正在進行國債項目申報,今年內(nèi)采取墊資方式全部建成,其中有2個已經(jīng)開工建設(shè);結(jié)合規(guī)范化司法所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),我局制定了《司法所目標(biāo)管理考核辦法》,并嚴(yán)格采取“四個一”的管理模式,堅持每月召開一次司法所長例會、每季度開展一次督查、每半年組織一次考核評比、年終司法所長還要向局黨組述職匯報一次,確保規(guī)范化要求落到實處。
2、人民調(diào)解工作發(fā)揮了重要作用。今年我局統(tǒng)一了人民調(diào)解卷宗的制作格式,要求每個司法所全年形成規(guī)范化調(diào)解卷宗不少于20件,進一步健全和完善了糾紛月排查制度、糾紛月報告制度,積極做好矛盾糾紛排查工作,上半年,全市司法所和各人民調(diào)解組織共調(diào)解糾紛286起,調(diào)解成功率98%,防止民轉(zhuǎn)刑案件2起,制止群體性上訪1件,防止群眾性械斗1起,較好地發(fā)揮了人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。
3、刑釋解教人員幫教安置工作實現(xiàn)建檔管理。上半年,我局組織開展了刑釋解教人員調(diào)查摸底專項活動,基本做到了底數(shù)清、情況明,全市共排查出__-2024年刑釋.解教人員437人,其中已銜接367人,逐人登記并建立了《刑釋解教人員詳細情況表》,對未銜接人員已向公安部門作了通報,力爭查明去向。各基層司法所進一步規(guī)范了刑釋解教人員的卷宗檔案,定期組織開展幫教活動,并按要求做好幫教記錄,無一脫管、漏管,有效預(yù)防和減少了重新犯罪。
三、積極開展“法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動”,努力培育健康有序的法律服務(wù)市場
1、全市“法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動”取得階段性成果。根據(jù)省廳、滁州市司法局統(tǒng)一部署,結(jié)合辦理市政協(xié)相關(guān)提案,今年3月以來,我局在全市開展法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動,局機關(guān)成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動實施方案,并及時召開動員大會,做好動員部署工作;在思想發(fā)動的基礎(chǔ)上,全市法律服務(wù)機構(gòu)和法律服務(wù)人員認真查擺執(zhí)業(yè)方面存在的突出問題,深刻剖析原因,并逐一制定了整改措施。
2、大力整頓和規(guī)范法律服務(wù)市場,法律服務(wù)市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。上半年,我局以法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動為契機,嚴(yán)格履行管理職責(zé),集中開展了整頓和規(guī)范法律服務(wù)市場活動,一是對非法從事法律服務(wù)人員展開專項清查行動,全市共排查出8名“黑律師”,已全部被責(zé)令停止非法執(zhí)業(yè);二是聘請了15名行風(fēng)監(jiān)督員,實行開門評議,加強對法律服務(wù)行風(fēng)的社會監(jiān)督;三是結(jié)合法律服務(wù)年檢注冊工作,對法律服務(wù)機構(gòu)進行了優(yōu)化整合,全市基層法律服務(wù)所從28個整合為18個,律師事務(wù)所由4家合并為3家,相關(guān)人員進行了重組;四是完善了法律服務(wù)投訴查處機制,成立了專門的調(diào)查委員會,設(shè)立舉報投訴電話,對各類投訴案件,做到及時處理、及時答復(fù);五是強化目標(biāo)管理考核,分別制定了律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)所目標(biāo)管理考核辦法;五是建立執(zhí)業(yè)公示制度,將法律服務(wù)機構(gòu)和法律服務(wù)人員的基本信息逐步通過網(wǎng)站對外公布。
3、發(fā)揮法律服務(wù)職能,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上半年,全市律師共擔(dān)任法律顧問111家,代理各類訴訟案件204件,辦理非訴訟法律事務(wù)5件;市公證處共辦結(jié)各類公證事項840件;全市基層法律服務(wù)所共擔(dān)任法律顧問103家,代理訴訟事務(wù)90件,代理非訴訟事務(wù)82件,調(diào)解糾紛90件,協(xié)辦公證50件,見證30件。
四、進一步做好法律援助工作,保障弱勢群體合法權(quán)益
1、加強法律援助中心規(guī)范化建設(shè)。一是規(guī)范辦案流程,明確了法律援助案件的受理、審查、審批、分流程序,對于基層工作站受理的法律援助案件,一律先由中心審批,再分配辦理,杜絕有償案件;二是規(guī)范了法律援助案件卷宗檔案,統(tǒng)一印發(fā)了法律文書格式文本;三是規(guī)范接待咨詢工作,設(shè)置了“148”接待咨詢登記簿,嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,做好電話接聽和來人接待工作。上半年,全市共登記辦理法律援助案件30件,解答法律咨詢62人次。
2、加大宣傳力度,提升法律援助工作社會影響。今年3月,市法律援助中心在市汽車站廣場開展了“維護農(nóng)民工合法權(quán)益”法律宣傳活動,向外出務(wù)工人員散發(fā)《農(nóng)民工維權(quán)手冊》300余份;5月20日,市法律援助中心與市殘聯(lián)等單位共同舉辦了助殘日法律咨詢活動;同時,我們還利用“法律六進”活動,廣泛宣傳法律援助業(yè)務(wù),公開服務(wù)電話和申請渠道,不斷提高法律援助的公眾知曉率。
3、進一步完善法律援助組織網(wǎng)絡(luò)。今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整后,我市15個鎮(zhèn)、街道已全部設(shè)立法律援助工作站,加上市殘聯(lián)、工會、共青團、婦聯(lián)、人武部5個單位,全市現(xiàn)設(shè)有法律援助工作站20個,并統(tǒng)一制作了匾牌,將法律援助的受理條件、辦案流程、工作制度等公布上墻,進一步方便了群眾,擴大了法律援助的覆蓋面。
五、堅持深化社會主義法治理念教育,切實加強隊伍作風(fēng)建設(shè)
按照市委政法委、滁州市司法局統(tǒng)一部署,今年以來,我局積極深化社會主義法治理念教育活動,在原教育活動的基礎(chǔ)上,研究制定了深化教育活動方案,嚴(yán)格按照上級要求完成各項規(guī)定任務(wù),在抓好《___文選》、黨的十六屆六中全會精神等基本學(xué)習(xí)科目的同時,通過召開專題座談會、開展“以案析理”大討論、舉行新老黨員宣誓儀式、組織學(xué)習(xí)考試、舉辦法治理念教育活動成果展等各種形式,不斷豐富教育活動內(nèi)容,增強了教育活動的效果。
結(jié)合社會主義法治理念教育,有力促進了司法行政隊伍作風(fēng)建設(shè)和機關(guān)效能建設(shè)。我們要求所有參學(xué)人員認真做好學(xué)習(xí)筆記,每人撰寫心得體會,并以發(fā)放調(diào)查問卷的形式開展了百名群眾評議活動,對單位和個人存在的問題進行集中梳理,深入抓好清理思想、查擺整改工作,積極完善機關(guān)各項管理制度,進一步改進了機關(guān)工作作風(fēng),對司法行政各項工作的開展起到了積極的推動作用。
六、繼續(xù)抓好司法行政系統(tǒng)信息化建設(shè),提高信息化應(yīng)用水平
今年以來,我市司法行政系統(tǒng)信息化建設(shè)得到了進一步鞏固和加強。一是完成了內(nèi)、外網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè),局機關(guān)開通了互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站,并在政法專網(wǎng)上建成內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站,各基層司法所單獨制作了內(nèi)、外網(wǎng)網(wǎng)頁,相關(guān)基礎(chǔ)材料已陸續(xù)添加完畢;二是完成了政法網(wǎng)接入工作,局機關(guān)接入政法網(wǎng)并開通了專網(wǎng)內(nèi)線電話,司法所通過專用短號碼撥號方式已全部接入政法網(wǎng);三是完成了視頻會議系統(tǒng)的全省聯(lián)網(wǎng)調(diào)試工作,即將投入應(yīng)用。
上半年,我市司法行政工作圍繞中心,服務(wù)大局,按照年初確定的目標(biāo)、任務(wù),各項工作穩(wěn)步推進,取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)為:司法所規(guī)范化建設(shè)任務(wù)艱巨,全市尚有4個所未落實國債建設(shè)辦公用房,司法所在編人員達不到省廳要求的平均每所3人標(biāo)準(zhǔn);“五五”普法工作發(fā)展不平衡,一些單位基礎(chǔ)臺帳資料不完整;信息化建設(shè)缺少專業(yè)人才,工作人員大多缺乏操作技能,信息化管理及應(yīng)用水平跟不上;法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)、干部隊伍作風(fēng)建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)等有待進一步加強。這些問題和不足都需要我們在今后工作中認真加以研究和解決。
下半年工作安排
下半年,全市司法行政工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六屆六中全會精神,圍繞全市“三大工程”建設(shè)和“平安天長”建設(shè),充分發(fā)揮法制宣傳、法律服務(wù)、法律保障三大職能,最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,努力為全市經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
圍繞這一指導(dǎo)思想,下半年我們確立的工作思路是:“邊建設(shè)、邊管理、邊提升”?!斑吔ㄔO(shè)”即繼續(xù)抓好司法所規(guī)范化建設(shè)、司法行政系統(tǒng)信息化建設(shè)、隊伍作風(fēng)建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè);“邊管理”即全面履行管理職責(zé),進一步加強法律服務(wù)市場管理、加強司法所日常管理、加強崗位目標(biāo)管理等;“邊提升”即提升建設(shè)和管理水平,提升司法行政機關(guān)履行各項職能的水平。下半年,具體要抓好以下工作:
一、堅持以“法律六進”活動為重點,深入推進“五五”普法依法治市工作。全面完成法律進鄉(xiāng)村、進機關(guān)、進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進單位的組織實施工作,提高法制宣傳教育的覆蓋面和滲透力;廣泛開展形式多樣的普法宣傳,不斷創(chuàng)新機制,增強普法宣傳效果;精心籌劃并組織好“12.4”法制宣傳日活動,大力營造法制宣傳的輿論氛圍。
二、繼續(xù)加強司法所規(guī)范化建設(shè)。根據(jù)省廳要求制定我市2023-2024年司法所規(guī)范化建設(shè)規(guī)劃,積極做好省級示范司法所創(chuàng)建工作;今年內(nèi)完成所有司法所的國債項目建設(shè),進一步加大管理考核力度,全面提升人民調(diào)解、法律援助、幫教安置、社區(qū)矯正、普法宣傳等基層司法行政職能。
三、深入推進法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動。在動員部署、對照檢查的基礎(chǔ)上,下半年將對照方案要求,認真抓好集中整改和考核驗收兩個階段工作,全面落實各項任務(wù)和措施,進一步加強法律服務(wù)市場整頓工作,規(guī)范法律服務(wù)市場秩序,確保法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動取得實效。
四、進一步提高法律援助工作水平。加強法律援助組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),逐步將法律援助工作站向社區(qū)和村級組織延伸,擴大法律援助覆蓋面;加強法律援助宣傳工作,提升法律援助的社會影響;加強法律援助工作站人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強化案件跟蹤檢查,提高法律援助辦案質(zhì)量;加大辦案力度,努力實現(xiàn)“應(yīng)援盡援”,力爭辦案數(shù)量取得新的突破。
五、大力加強隊伍作風(fēng)建設(shè)和機關(guān)效能建設(shè)。鞏固社會主義法治理念集中教育活動成果,把社會主義法治理念轉(zhuǎn)化為經(jīng)常性教育;進一步強化崗位目標(biāo)管理,健全工作制度,積極開展各類創(chuàng)建活動,提高機關(guān)效能,推動工作落實。
六、積極做好信息化建設(shè)和應(yīng)用工作。加強信息化培訓(xùn)工作,著力提升信息化應(yīng)用水平;做好信息審核發(fā)布工作,不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容,拓展網(wǎng)站服務(wù)功能;建立和完善有關(guān)管理制度,確保司法行政系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全、高效運行。
第14篇 機構(gòu)編制工作總結(jié)及工作計劃 4150字
今年以來,我區(qū)編辦在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞地方經(jīng)濟社會發(fā)展,加強機構(gòu)編制管理,積極開拓創(chuàng)新服務(wù),做了一系列扎實有效地管理與服務(wù)工作?,F(xiàn)簡要回報如下:
一、組織實施區(qū)政府機構(gòu)改革評估工作。
在去年政府機構(gòu)改革工作基本結(jié)束和部門“三定”基本完成的基礎(chǔ)上,對政府部門“三定”執(zhí)行情況進行及時評估,是政府機構(gòu)改革工作的延續(xù),是鞏固和深化機構(gòu)改革成果的一項創(chuàng)新舉措。我們通過及時開展評估,進一步落實政府機構(gòu)改革總體方案,推動政府部門嚴(yán)格執(zhí)行“三定”規(guī)定,加快職能轉(zhuǎn)變,全面準(zhǔn)確地履行職責(zé),確保各項改革要求落到實處。22個政府工作部門(除公安局“三定”未實施外)在8個方面對本部門“三定”規(guī)定執(zhí)行情況進行了自評,重點看規(guī)定的機構(gòu)設(shè)置和人員編制、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)是否嚴(yán)格執(zhí)行,部門間職能劃轉(zhuǎn)是否到位,轉(zhuǎn)變職能和強化責(zé)任的要求是否落實,部門職責(zé)關(guān)系是否理順。區(qū)編辦重點抽查評估了這次機構(gòu)改革具有大部制典型的區(qū)住建局、區(qū)人社局,對兩個部門的“三定”規(guī)定執(zhí)行情況進行過細的調(diào)查和督導(dǎo),多層面召開了干部職工座談會,認真聽取了相關(guān)負責(zé)同志的情況介紹,對“三定”執(zhí)行情況進行了了解,查閱了部門年度工作總結(jié)和計劃、機關(guān)人員名冊、干部任免文件、《機構(gòu)編制管理手冊》等臺賬,并對“三定”規(guī)定執(zhí)行情況進行了民主測評,探索了機構(gòu)改革取得的初步成效,挖掘了改革中存在的問題和不足,對下一階段改革完善也形成了切實可行的意見和建議,并經(jīng)區(qū)編委會通過形成了區(qū)政府機構(gòu)改革評估報告報市編辦。
二、穩(wěn)妥推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革到位,提前啟動事業(yè)單位分類改革摸底工作。
根據(jù)省市統(tǒng)一部署,扎實穩(wěn)妥推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)綜合改革工作。認真貫徹落實市下發(fā)的改革指導(dǎo)意見,及時研究解決改革中遇到的新情況和新問題,特別是市、區(qū)常委會研究確定的關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法機構(gòu)、編制、職數(shù)的落實,及時擬定和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革實施方案,不失時機進行布置和實施,確保了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革順利通過了省政府的檢查驗收。
為了策應(yīng)全國性事業(yè)單位分類改革,上半年,我區(qū)及時對事業(yè)單位進行了調(diào)查摸底。根據(jù)上級文件和部署要求,結(jié)合地方經(jīng)濟社會發(fā)展需要,及時更新了實名制信息庫相關(guān)信息,保證了信息庫數(shù)據(jù)實時性、準(zhǔn)確性和可靠性;對事業(yè)單位機構(gòu)編制報表進行了核對,對相關(guān)數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計、匯總,掌握了第一手資料;走訪調(diào)查了部分事業(yè)單位,了解了工作人員相關(guān)信息和思想動態(tài);通過調(diào)研,調(diào)整了部分事業(yè)單位機構(gòu)、編制設(shè)置,進一步明確了工作職責(zé),對公益職能進行了定位,對工作任務(wù)不足或已完成階段性特定任務(wù)的單位予以撤銷。規(guī)范了事業(yè)單位行為,從機構(gòu)編制管理的角度,保障了地方經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、總量控制,動態(tài)管理,科學(xué)配置機構(gòu)編制資源。
上半年,省市出臺了一系列嚴(yán)控機構(gòu)編制設(shè)置的文件,特別是省人民政府出臺了《江蘇省事業(yè)單位機構(gòu)編制管理辦法》令,專門發(fā)文對事業(yè)單位機構(gòu)編制審批權(quán)限予以明確,這充分說明機構(gòu)編制從上至下越來越重視,越來越嚴(yán)格。在這樣的大背景下,我區(qū)編辦堅持嚴(yán)管理與保運轉(zhuǎn)結(jié)合,堅持嚴(yán)控行政、調(diào)劑事業(yè)、放活用工的原則,在事業(yè)單位機構(gòu)編制設(shè)置上,實行機構(gòu)“撤一建一”、編制“內(nèi)部調(diào)劑”,重點向促進、改善民生和社會事務(wù)發(fā)展的公共機構(gòu)建設(shè)上傾斜。既不違反規(guī)定,又與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)。例如:為切實加強飲用水安全,在環(huán)保局環(huán)境監(jiān)察局內(nèi)新設(shè)飲用水源保護區(qū)環(huán)境監(jiān)察分局;為加快建設(shè)社會福利事業(yè)、殘疾人服務(wù)體系,新成立區(qū)社會福利院(區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心)、區(qū)殘疾人服務(wù)中心;為了保障老百姓“菜籃子工程”的安全性,已啟動成立區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心,進一步規(guī)范動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法主體資格,并將“區(qū)獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督所”更名為“區(qū)動物衛(wèi)生監(jiān)督所”;為促進我區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作,推動“文化鹽都”建設(shè)事業(yè),在區(qū)文化館增掛了“鹽都區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心”牌子;為配合基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革工作,在深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)研的基礎(chǔ)上,重新核定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員編制;為加快建立我區(qū)新型對外勞務(wù)管理體制,規(guī)范外派勞務(wù)市場秩序,成立了“區(qū)外派勞務(wù)服務(wù)中心”;為切實做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院集中供養(yǎng)的五保對象的供養(yǎng)工作,確立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院事業(yè)法人地位,并把院長納入全額撥款事業(yè)編制管理。同時,對那些職能已轉(zhuǎn)移或大大弱化的機構(gòu),我們及時予以了撤并,妥善分流了相關(guān)人員,比如撤銷了區(qū)三產(chǎn)辦,將區(qū)生豬屠宰辦改為掛牌機構(gòu),調(diào)整設(shè)置了區(qū)商務(wù)綜合監(jiān)察大隊,整合了機構(gòu)和編制。
四、加強調(diào)研,注重效益,積極探索農(nóng)村中心社區(qū)建設(shè)。
衡量一個地區(qū)機構(gòu)編制工作的好壞,最根本的是看促進該地區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展還是起到阻礙作用。今年我區(qū)實施了鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整工作,緊接著又布置了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革。如何在區(qū)劃調(diào)整和機構(gòu)改革工作中,既把上面交辦的任務(wù)完成好,又把對下的好事辦理好,真正實現(xiàn)社會效益最大化?面對這個命題,我們積極思考,縱橫比較,充分調(diào)研,確立了“用經(jīng)濟區(qū)模式加快發(fā)展,用集鎮(zhèn)區(qū)辦法加強管理”的農(nóng)村中心社區(qū)發(fā)展模式。成立了以被撤并鎮(zhèn)原政府所在地為主要區(qū)劃的農(nóng)村中心社區(qū),規(guī)模上按照面積10平方公里左右、人口1-2萬人的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。遵循“鎮(zhèn)轄區(qū)管、財政單列、專項考核”的基本原則,充分整合利用存量資源促進鎮(zhèn)村協(xié)調(diào)發(fā)展,力求達到兩鎮(zhèn)合并“1+1>2”的發(fā)展成效。在機構(gòu)編制管理上,農(nóng)村中心社區(qū)下設(shè)辦公室、行政服務(wù)中心、黨群服務(wù)中心,具體承擔(dān)社區(qū)的公共事務(wù)和日常管理工作,所需編制和工作人員均從所在鎮(zhèn)中調(diào)劑,調(diào)劑人員的編制性質(zhì)不變。在被撤鎮(zhèn)的原財政、公安、國土、供電、教育、衛(wèi)生、金融、郵政等單位作為所在鎮(zhèn)相應(yīng)部門的分支或派出機構(gòu)予以保留。中心社區(qū)管理模式運行半年來已取得積極效應(yīng),受到市主要領(lǐng)導(dǎo)肯定。
五、放大職能,強化管理,不斷提增機構(gòu)編制行政效能。
(一)繼續(xù)推進“三責(zé)聯(lián)審”工作。年初,我們與組織、審計部門專題研究確定全年“三責(zé)聯(lián)審”項目,共6項。今年上半年,已對區(qū)人社局局長孫發(fā)金同志實施了“三責(zé)聯(lián)審”。我們嚴(yán)格按照機構(gòu)編制責(zé)任審核工作規(guī)程,通過聽取匯報、民主測評、召開座談會、查閱相關(guān)資料、個別訪談等形式,認真審核了機構(gòu)編制責(zé)任,肯定了該局機構(gòu)編制的工作和一些好的做法,同時指出了存在的不足以及需要改進的地方,并形成了報告,在一定范圍內(nèi)予以通報。
(二)將事業(yè)法人登記工作重點進一步向監(jiān)管轉(zhuǎn)移。嚴(yán)格按照《條例》的規(guī)定對事業(yè)單位進行年檢,從形式要件的審查提高到更實質(zhì)性的審查。主管部門加強對事業(yè)單位年檢工作的監(jiān)督檢查,登記管理機關(guān)對年檢合格單位及時辦理相關(guān)手續(xù),對年檢不合格單位要根據(jù)不同情況做出相應(yīng)處理,保證年檢工作的質(zhì)量。對單位住所、法定代表人與核準(zhǔn)登記不一致的,督促辦理變更登記,特別是對區(qū)政府機構(gòu)改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整后,涉及到合并、撤銷、轉(zhuǎn)移的單位的各項變更進行監(jiān)督。對新設(shè)立的事業(yè)單位法人,核準(zhǔn)登記前,實地檢查登記事項是否落實,選擇已登記的2家事業(yè)單位法人進行實地監(jiān)督檢查,努力探索科學(xué)的監(jiān)管機制。
(三)深入推進機構(gòu)編制實名制管理。在去年建章立制的基礎(chǔ)上,今年進一步規(guī)范機構(gòu)編制工作程序,嚴(yán)格入出編審批制度,定期維護實名制信息庫,按期編制機構(gòu)編制報表,強調(diào)用編計劃管理,與組織、人事、財政等部門主動加強工作聯(lián)系,多次協(xié)商解決干部任免、人事調(diào)配、工資審批等與機構(gòu)編制聯(lián)系密切的事項,相互配合協(xié)同動作辦事,形成實名制管理工作合力。
(四)轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提升行政效能。區(qū)編辦不斷加強自身建設(shè),特別是將“三化”專項整治融入到創(chuàng)先爭優(yōu)、創(chuàng)星樹牌、反腐__等活動中。及時組織全辦人員學(xué)習(xí)相關(guān)會議文件精神,主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,按照統(tǒng)一部署和要求,把自查整改擺上重要議事日程。及時召開辦務(wù)會,研究確定自查方案和整改時間要求,全面安排部署排查工作。深入做好思想發(fā)動,認真排查 “機關(guān)化”傾向、“一般化”要求、“表面化”狀態(tài)等“三化”問題在實際工作中的具體表現(xiàn),通過個人自找,科室互找,領(lǐng)導(dǎo)幫找,仔細排查在服務(wù)發(fā)展、執(zhí)行制度、為民辦事過程中存在的突出問題,深刻剖析原因,并有針對性地制定整改措施,切實進行整改,確保排查的問題整改到位。通過完善服務(wù)承諾、考核考評、內(nèi)部管理等工作機制,從服務(wù)效能提升著眼,從影響服務(wù)效能建設(shè)的細微之處抓起,注重工作成效,提升辦事效率。
下半年,機構(gòu)編制管理工作繼續(xù)面臨著挑戰(zhàn),事業(yè)單位改革、審批權(quán)限上收、經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型等一系列涉及到機構(gòu)編制的工作都需要落實到位、服務(wù)到家,作為機構(gòu)編制管理部門,壓力很大,需要傾盡全力,做好工作。為此,我們打算著重從以下幾個方面入手:
(一)進一步探索機構(gòu)編制管理新方法,在服務(wù)發(fā)展上取得實效。主動融入經(jīng)濟社會發(fā)展大局,調(diào)優(yōu)調(diào)順行政事業(yè)單位管理體系,運用機構(gòu)編制調(diào)節(jié)手段,向重點領(lǐng)域、要害部門傾斜。突出改善民生,突出社會管理,多搞調(diào)查研究,多出意見建議,為全區(qū)“快增快轉(zhuǎn)、進位爭先”、實現(xiàn)“雙新鹽都”作出機構(gòu)編制部門應(yīng)有的貢獻。
(二)進一步推進和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革工作。一是解決我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革的一些遺留問題。二是研究鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能轉(zhuǎn)變的長效方式,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制管理,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能真正轉(zhuǎn)變到政策引導(dǎo)、典型示范、提供服務(wù)、營造發(fā)展環(huán)境和維護社會穩(wěn)定上了。三是突出中心社區(qū)建設(shè),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革規(guī)定的總盤子內(nèi),進一步合理設(shè)置與中心社區(qū)發(fā)展相適應(yīng)的機構(gòu)編制。
(三)進一步加強機構(gòu)編制督查工作。把監(jiān)督檢查作為鞏固改革成果、加強機構(gòu)編制管理的重要手段,創(chuàng)新方法,強力推進。認真總結(jié)實名制管理的成功做法,加強與相關(guān)部門配合,提高實名制管理效率和水平;認真學(xué)習(xí)先進地區(qū)“三責(zé)聯(lián)審”工作經(jīng)驗,做好5個部門(鄉(xiāng)鎮(zhèn))“三責(zé)聯(lián)審”工作,有效運用聯(lián)審結(jié)果,確保取的實效;探索“三定”規(guī)定執(zhí)行情況評估的長效機制,通過評估不斷完善體制機制,鞏固和深化政府機構(gòu)改革成果。
(四)進一步規(guī)范事業(yè)單位登記管理行為。以《江蘇省事業(yè)單位開辦資金登記管理暫行規(guī)定》的落實為依托,對全區(qū)已進行事業(yè)法人登記的單位開辦資金進行一次普查,使事業(yè)單位開辦資金達到規(guī)定要求,并選擇部分事業(yè)單位開展實地專項監(jiān)督檢查。借此把登記工作逐步轉(zhuǎn)移到監(jiān)管上來。
(五)進一步做好機構(gòu)編制工作調(diào)研和成果轉(zhuǎn)化工作。掌握機構(gòu)編制工作第一手資料,學(xué)習(xí)外地機構(gòu)編制工作先進經(jīng)驗和成功做法,重點對如何加強機構(gòu)編制管理、有效實施機構(gòu)編制監(jiān)督、開發(fā)區(qū)管理體制、街道(社區(qū))行政管理體制等進行調(diào)研,并注意將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化運用,努力使機構(gòu)編制管理工作始終與經(jīng)濟社會發(fā)展相協(xié)調(diào)。
第15篇 財政局2023年計劃生育工作總結(jié) 1700字
管理范文網(wǎng)
縣計生局:
2024年度,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣計生局的指導(dǎo)下,認真貫徹落實《人口與計劃生育法》、《陜西省人口與計劃生育條例》,逐步建立和完善綜合治理,依法管理和利益導(dǎo)向機制,認真貫徹落實黨的“十六大”精神和“三個代表”的重要思想,堅持以財政系統(tǒng)干部職工的全面發(fā)展為中心,為群眾提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,F(xiàn)就一年來計劃生育工作總結(jié)如下:
一、健全機構(gòu),夯實計劃生育工作責(zé)任。
健全機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,堅持把人口與計劃生育工作提到我局工作的重要位置。嚴(yán)格按照縣委、縣政府審定通過的《眉縣2024年人口與計劃生育工作“三線”考核辦法》要求自已,為了保障我局計劃生育工作順利開展,局領(lǐng)導(dǎo)特別重視這項工作,在年初財政系統(tǒng)干部職工大會上認真學(xué)習(xí)有關(guān)計劃生育法律、條例并安排實施意見,并嚴(yán)格要求我局計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,常抓此項工作,做到有安排、有檢查。年初局針對部門職責(zé)任務(wù)同局屬各單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所簽訂《目標(biāo)責(zé)任、計劃生育責(zé)任合同書》。把計劃生育列入目標(biāo)管理責(zé)任制,進行考核、獎罰。各單位當(dāng)年如果出現(xiàn)一例計劃外生育的,誰出問題誰負責(zé),年度考核實行“一票否決”制,并對單位領(lǐng)導(dǎo)進行嚴(yán)肅處理。各單位為落實這一目標(biāo)任務(wù),層層落實,責(zé)任到人,真正做到了計劃生育工作思想到位,政策到位,措施到位,重點綜合目標(biāo)考核嚴(yán)明,獎罰分明,不斷地促進了計劃生育工作全面發(fā)展。
二、深入宣傳、加強教育、開展綜合服務(wù)計劃生育工作。
2024年,我局以____、國務(wù)院有關(guān)計劃生育政策為指針,認真貫徹《人口計劃生育法》、《陜西省人口與計劃生育條例》精神,不斷深化宣傳教育,廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳教育活動,以計劃生育為主體,從轉(zhuǎn)變思想觀念入手,強化基儲提高素質(zhì),立足本職,積極加強部門之間協(xié)作,特別是和計生部門的協(xié)作,認真落實計劃生育經(jīng)費。
三、進一步加強干部、職工計劃生育規(guī)范化管理工作。
工作中,我們緊緊圍繞人口計劃這個中心,采取得力措施,認真抓好落實,進一步加強干部、職工計劃生育規(guī)范管理工作。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,任務(wù)明確,落實責(zé)任。形成齊抓共管;二是摸清底子,建好表卡,掛牌上墻,我局針對本系統(tǒng)人事結(jié)構(gòu),組織專人對本單位的育齡夫婦的計劃生育情況進行了逐人摸底,建檔立卡,分類歸放,實行統(tǒng)一管理;三是抓好“三查”這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),以“三查”保證人口計劃落實,健全“三查”花名冊,完善“三查”登記冊,確保了“三查”率達到100%。
四、積極開展“婚育新風(fēng)”活動,樹立科學(xué)、文明、進步的婚育觀念。
積極開展了婚育新風(fēng)活動,把婚育新風(fēng)宣傳活動滲透到各項活動中,結(jié)合我局實際,制定出了符合我局實際的活動規(guī)范,通過宣傳和參與,提高了廣大干部、職工科學(xué)、文明、進步的婚育觀念。
五、加強專項資金管理,強化監(jiān)督檢查。
一是加強資金管理,制定計劃生育資金管理暫行辦法。今年縣財政局和縣計生局深入調(diào)查研究,并結(jié)合我縣實際,制定了《眉縣計劃生育資金管理暫行辦法》,縣財政嚴(yán)格執(zhí)行《辦法》的規(guī)定,加強資金管理、規(guī)范運作程序,單獨建帳,獨立核算,并按程序及時撥付計劃生育專項資金。確保了我縣計劃生育工作順利開展。二是認真落實計劃生育經(jīng)費。2024年我縣計劃生育事業(yè)費專項經(jīng)費支出預(yù)算212.8萬元,占轉(zhuǎn)移支付總額的9.16%,其中農(nóng)村稅費改革專項安排計劃生育事業(yè)費96.2萬元,現(xiàn)已全部到位并撥付48.1萬元。截止10月底我縣共收到上級專項資金50.19萬元,并按照程序支出專項資金70.41萬元(含上年結(jié)轉(zhuǎn)33.5萬元)。三是加強計生專項資金的監(jiān)督檢查。依照《會計法》、《財政違法行為處罰處分條例》及財政部關(guān)于財政檢查的各項具體規(guī)則和方法,今年四月份我縣財政監(jiān)督檢查局抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,成立專項資金檢查組,利用兩個月時間對全縣的計劃生育、民政、職工醫(yī)療保險專項資金管理使用進行了細致的監(jiān)督檢查,及時指出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生資金管理中存在的問題,并要求相關(guān)單位限期改正,幫助單位建章立制。
2024年,我們雖然做到了一定的工作,但距離上級的要求還有著一定的差距,今后,我們打算在總結(jié)今年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,再接再厲,繼續(xù)服務(wù)我縣人口與計劃生育工作,確保年度計劃生育工作目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
縣財政局
二00五年十一月二十日