第1篇 有關(guān)于年底的總結(jié) 1550字
時光飛逝，不知不覺中又工作一年，本人一直在工程部擔(dān)任施工員能將項目部布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成，因此與部門上下管理人員相處融洽深獲信任?；貞浽谶@一年年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著，總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作。
作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實，在參與建設(shè)的工程中，在完成路基施工填筑同時，還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制，和同事一起進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。
xx項目在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)?！安灰庇诔龀煽儯裣骂^來干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠(yuǎn)，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠(yuǎn)不如實際經(jīng)歷過的記得牢固，而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的，完全是憑自己的經(jīng)驗。在這一年來的時間里，我一直在多看，多學(xué)，碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、上級領(lǐng)導(dǎo)等虛心請教，盡管有時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經(jīng)驗。
剛工作時覺得技術(shù)資料工作、測量工作，質(zhì)量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學(xué)問大著，一直覺得自己會，而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率?，F(xiàn)在實踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗有了，才得心應(yīng)手起來。比如說測量，重要的是要抓好其關(guān)鍵工作，個人認(rèn)為，測量關(guān)鍵性的工作一是選擇施測方案，二是一定要進(jìn)行復(fù)測以避免人為錯誤。
另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中，安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié)，根據(jù)幾年的工地實際經(jīng)驗簡單談?wù)劙踩矫?。最重要的就是樹立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識和責(zé)任感，只有項目部管理人員從心底認(rèn)識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識并付諸實施。
對于勞務(wù)隊，首先要做的就是在工人進(jìn)場以后要安排一次安全教育培訓(xùn)，同時要對勞務(wù)施工隊進(jìn)行安全技術(shù)交底。這些工作都做好后，就是具體實施，項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行工作，架體支撐在搭設(shè)過程中，必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工，要做到無任何安全隱患，通過相關(guān)部門驗收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
這一年來的工程施工工作，使得自己的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。這一年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
總之，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量
第2篇 2023公務(wù)員年底個人總結(jié)怎么寫 1400字
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我來到市南分局工作已經(jīng)四個多月了，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下，我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程，對質(zhì)監(jiān)工作有了一定的感性認(rèn)識。歲首年終，靜心回顧這段時間的工作，我感到獲益良多，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、循序漸進(jìn)，耳濡目染，提高思想素質(zhì)。
首先，這段時間的工作里，我通過接觸閱讀業(yè)務(wù)相關(guān)文件，參加學(xué)習(xí)相關(guān)的工作會議，直觀形象地認(rèn)識到質(zhì)監(jiān)工作的重要意義。質(zhì)監(jiān)工作是一項與人民的生命安全息息相關(guān)的事業(yè)。工作本身的特殊性質(zhì)在無形中要求我培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任意識、服務(wù)意識和團(tuán)隊意識。第二，我通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”學(xué)習(xí)等多項黨政教育活動，領(lǐng)略到黨員的精神風(fēng)貌，激勵我以優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員為榜樣，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)精神。第三，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的工作態(tài)度和工作熱情時刻感染著我，軍轉(zhuǎn)干部的英氣作風(fēng)熏陶著我，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)不再是一句句口號，而是深深地印在我的腦海里，融入時時刻刻的工作中。
二、積極學(xué)習(xí)，日積月累，儲備業(yè)務(wù)知識。
由于所學(xué)專業(yè)不對口，起初，我對質(zhì)監(jiān)工作感到十分陌生，無從著手。工作中，我通過學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、文件通知，參加分局舉辦的質(zhì)量認(rèn)證等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐漸地從理論上系統(tǒng)的了解了質(zhì)監(jiān)工作的業(yè)務(wù)流程，不僅做到“知其然”，還要努力做到“知其所以然”，培養(yǎng)依法行政的法制觀念。
三、勤奮努力，不懈追求，增強(qiáng)工作能力。
前期，我在食品科工作，對食品安全等監(jiān)管工作有了大致的了解。第一，我通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對轄區(qū)內(nèi)的40余家食品企業(yè)的基本情況有了大致了解，并且分類整理，做到心中有數(shù)，方便日后的工作。第二，跟隨科室同事到轄區(qū)內(nèi)的食品企業(yè)進(jìn)行常規(guī)檢查和乳制品抽樣送檢、月餅、肉制品等專項檢查工作，深入地學(xué)習(xí)科室業(yè)務(wù)，為日后工作積累了寶貴的經(jīng)驗。第三，通過寫上報總結(jié)、定期報表和周日工作總結(jié)，逐漸形成了工作思路的框架，并且學(xué)習(xí)到公文寫作的一些格式和方法。
隨后，我調(diào)動到業(yè)務(wù)科工作，開始接觸計量、質(zhì)量等方面的監(jiān)管工作。借助前期的工作經(jīng)驗和方法，較快地適應(yīng)了新科室的工作。第一，完成科室周日工作總結(jié)，上報一些簡單的總結(jié)材料。第二，利用閑暇時間學(xué)習(xí)了《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督常用法律法規(guī)選編》中計量、質(zhì)量等方面的法律法規(guī)，查看了“推進(jìn)誠信計量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”、“質(zhì)量月”等活動的文件通知，熟悉科室近期的主要業(yè)務(wù)工作。第三，跟隨科室同事到轄區(qū)內(nèi)的商場超市、農(nóng)貿(mào)市場等進(jìn)行計量器具檢查，在實踐中學(xué)習(xí)計量監(jiān)管工作。協(xié)助完成小鮑島民俗城農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建“山東省誠信計量示范單位”的指導(dǎo)幫扶工作。第四，在領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)下，完成新聞稿件十余篇，發(fā)表于市局信息網(wǎng)等新聞媒體。
通過這段時間的工作，我長進(jìn)不少，同時也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。首先，由于工作不久，我對業(yè)務(wù)流程不夠熟悉，還不具備獨立工作的能力。其次，我對質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的法律法規(guī)了解不深，對工作沒有形成系統(tǒng)的法制概念。第三，個人的工作方法還在初步摸索階段，沒有建立完善系統(tǒng)的工作思路。第四，公文寫作接觸較少，信息稿件的含金量不高，寫作水平有待提高。針對這些問題，在今后的工作中，我有如下計劃：
1.進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程，培養(yǎng)獨立工作的能力，竭盡所能為科室分擔(dān)工作任務(wù)。
2. 深入透徹地學(xué)習(xí)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的法律法規(guī)，以法律法規(guī)為指導(dǎo)依據(jù)，增強(qiáng)工作能力。
3.建立完善系統(tǒng)的工作思路，提高工作效率，努力爭取實現(xiàn)從一個“門外漢”到正規(guī)化業(yè)務(wù)骨干的轉(zhuǎn)變。
4.學(xué)習(xí)公文寫作的方法和技巧，注重平日閱讀積累，提高文字水平，增強(qiáng)歸納分析能力，為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。
第3篇 2023餐廳服務(wù)員年底總結(jié) 1050字
20xx年是我自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)方面：
1、托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識。
5、對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面:
1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人，20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人， 20xx年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人，負(fù)責(zé)傳菜工作。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足，忙時導(dǎo)致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺，導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊！
3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護(hù)誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之，20xx年又是以今天作為一個起點，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進(jìn)！祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！
第4篇 精選董事長秘書年底個人工作總結(jié) 1350字
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘口試、29日進(jìn)進(jìn)河南中煤電昱東實業(yè)團(tuán)體有限公司任董事長秘書一職。進(jìn)進(jìn)公司以來，我以“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實、拼搏”要求自己，以“六個凡是”鼓勵自己，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱情的幫助下，較為迅速地熟習(xí)了業(yè)務(wù)，進(jìn)進(jìn)了工作角色，融進(jìn)了這個大集體。下面，我就一個月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一扼要匯報。
一、立足本職崗位，發(fā)揮主觀能動性
(一)努力工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
嚴(yán)格落實各項工作對董事長負(fù)責(zé)的要求，不斷進(jìn)步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領(lǐng)導(dǎo)的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進(jìn)度迅速反饋。確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報，使項目進(jìn)度清楚明了。另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進(jìn)行調(diào)和處理。現(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至?xí)性轿?，然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
(三)團(tuán)結(jié)同事，營建***辦公氛圍
在平常工作中，能夠留意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己，不把小事到無事，不把小錯當(dāng)無錯，處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人進(jìn)進(jìn)公司時間其實不太長，對公司的了解不夠全面、深進(jìn)，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：一是工作主動性還不夠強(qiáng)，滿足于落實領(lǐng)導(dǎo)的唆使要求，建設(shè)性的意見建議比較缺少;二是由于受專業(yè)所限，基礎(chǔ)知識的把握還不夠扎實，學(xué)習(xí)主動性還不夠強(qiáng);三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，工作有所被動。
三、下步打算
一是繼續(xù)重視加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)能力，建立全局意識，勇于挑戰(zhàn)自我，深化“輔助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相干知識，更好對接項目。熟習(xí)公司業(yè)務(wù)，更好對接、調(diào)和子公司相干事宜。并及時上報題目，做到不積存，及時梳理題目。
二是繼續(xù)保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折;堅持不懈，金石可鏤”。只要我能鍥而不舍，勇于吃苦，專心研究，勤于思考，我深信：成功就在彼岸?，F(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時期，做到犧牲小我，為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的氣力。
第5篇 護(hù)士年底個人工作總結(jié) 1200字
光陰似箭！一晃眼，在醫(yī)院工作已有2年了，在過去2年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，順利完成了各項護(hù)理工作。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識、工作能力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面：
嚴(yán)格要求自己，對醫(yī)院每個季度的考核能認(rèn)真對待，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面：
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處;，在工作期間能互相幫助。
今后的目標(biāo)：
在新的一年里，我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng)，并努力克服自己存在的問題，做到：
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
在過去的1年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！
第6篇 15年汽車銷售部年底總結(jié) 450字
(1)切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
作為一名汽車銷售管理員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百帶領(lǐng)銷售顧問計完成區(qū)域銷售任務(wù)
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級交給的任務(wù)
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)
5、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感
(2)明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成
無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成。
(3)對銷售管理辦法的幾點建議
1、銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎勵，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出銷量計劃。
(4)總結(jié)
每個員工要把公司當(dāng)成自己的第二個家，不是有一句話“今天不努力工作，明天就得努力找工作。相關(guān)的汽車銷售部年底總結(jié)將會持續(xù)跟進(jìn)，大家記得留意。
第7篇 2023人事專員年底工作總結(jié) 2800字
領(lǐng)導(dǎo)和各位同事大家好！
20xx年馬上就到啦！回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，公司的項目發(fā)展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、集團(tuán)公司截止20xx年10月人力資源現(xiàn)狀
集團(tuán)公司20xx年年初在編408人，本年截止10月份入職人數(shù)為152人，入職率為：35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為：427人;離職率為：30.44%。
其中：集團(tuán)公司20xx年年初在編人數(shù)是150人，截止20xx年10月在職人數(shù)：180人，本年入職人數(shù)79人，入職率為：43.88%，離職人數(shù)51人，離職率為：28.33%，20xx年集團(tuán)公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長：23.43%;20xx年集團(tuán)公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加：45.71%。
下屬管理公司20xx年年初在編21人，截止20xx年10月在職人數(shù)88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數(shù)27人，離職率為：30.68%。
下屬xx公司年初在編204人，截止20xx年10月在職人數(shù)130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數(shù)36人，離職率為：27.69%。
下屬xxx公司年初在編36人，截止20xx年10月在職人數(shù)37人，本年入職10人，入職率為：27.02%;離職人數(shù)9人，離職率為：24.32%。
下屬xx公司年初在編27人，截止20xx年10月在職人數(shù)為19人，本年入職人數(shù)為9人，入職率為：47.36%，離職人數(shù)為：7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進(jìn)行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核xx、xx、xx等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。
5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年，集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計：1561。16萬元，其中xx放薪酬720。43萬元;xx發(fā)放薪酬：101。60萬元;xx發(fā)放薪酬：54。10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬：107。05萬;xx發(fā)放薪酬：210。76萬元;xx發(fā)放薪酬：226。22萬元;xxx薪酬：141萬元。
2、集團(tuán)轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險，截止20xx年11月份全集團(tuán)單位部分保險支出費用240。86萬元，其中xx支出53。88萬元;xx支出：15。90萬元;xx支出：8。02萬元;xx支出：67。22萬元;xx公司支出：19。85萬元;xx公司支出：65。54萬元;xx地產(chǎn)支出：10。45萬元;
3、以上兩項目主要人工成本合計1802。02元，集團(tuán)公司月人工成本為180。20萬元，年人均人工成本4。22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社保卡的制作，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社保卡6張，員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報銷3人。
為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷，公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團(tuán)公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要，有效地推進(jìn)公司人才儲備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設(shè)，為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”，根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫，截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為：93人，內(nèi)部儲備人才5人。
六、培訓(xùn)工作
為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊，使新員工了解、認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，截止20xx年11月進(jìn)行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。
為強(qiáng)化管理，加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況，我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽，截止20xx年11月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。
20xx年，新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費共計：31370元;其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費：29370元;新員工入職培訓(xùn)費：20xx元。
七、勞動合同管理
負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20xx全集團(tuán)公司新簽勞動合同100份，續(xù)簽勞動合同25份;目前，集團(tuán)及下屬所有員工均已簽訂勞動合同，無未簽訂勞動合同產(chǎn)生的糾紛情況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性，有部分員工為退休及勞動關(guān)系掛在其他單位人員，為規(guī)避勞動風(fēng)險，我部門要求此類人員提交退休證及勞動關(guān)系證明。
八、績效管理
為保證工作計劃節(jié)點的順利完成，每月嚴(yán)格執(zhí)行考核，對計劃的完成起到了很大的推動作用。截止到10月份，集團(tuán)各中心及下屬公司定性及定性指標(biāo)扣款合計：53。83萬元;其中定量指標(biāo)扣款：40。42萬元;定性指標(biāo)扣款：13。41萬元;各單位完成計劃節(jié)點的獎勵金額為：2。11萬元。
九、20xx年工作計劃及建議
1、經(jīng)統(tǒng)計集團(tuán)公司及下屬公司勞動關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人，因我司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)，工程技術(shù)類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場，下屬物業(yè)公司一線操作員工居多，工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類事故，所有費用由用人單位全額承擔(dān)，存在很大的用工風(fēng)險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險。
2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度，將加強(qiáng)招聘工作，開辟多種招聘渠道，特別是同事推薦，此種渠道成功率相對較高，建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工，給予推薦人一定的獎勵;春節(jié)后人才流動的高峰期這些機(jī)會，參加一些大型的春招會，補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。
3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
4、各部門對培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng)，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯;希望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍，使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會。
第8篇 2023年城管局黨務(wù)年底工作總結(jié) 2700字
在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處黨建工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆六中全會、中紀(jì)委第六次全體會議、國務(wù)院第四次廉政會議精神，落實市委工作部署，結(jié)合市城管局和我處的中心工作，積極開展思想政治教育，廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)，推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，為各項工作任務(wù)的順利開展和完成發(fā)揮了較好的推動作用。下面就本人的工作來作一個自我總結(jié)：
一、注重學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高了黨員干部的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)
我處黨組織始終把學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)，深入學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)xx一系列重要講話，采用中心組學(xué)習(xí)、黨支部學(xué)習(xí)和請專家講課等形式，廣泛開展了學(xué)黨章和《____關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》活動，不斷以黨的建設(shè)理論和中國特色社會主義發(fā)展的理論武裝黨員干部的頭腦，使黨員干部牢固樹立以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的觀念，堅定走中國特色社會主義道路的信心。
二、反腐__理論學(xué)習(xí)和《實施綱要》的宣傳教育及預(yù)防****工作逐步深入
我們始終把反腐__理論學(xué)習(xí)作為一項重要工作來抓，堅持不懈地開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗的學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)廣大黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部更加堅定理想信念，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步提高黨員干部的思想素質(zhì)和理論水平?！督⒔∪逃?、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防****體系實施綱要》頒發(fā)后，我們把貫徹落實《實施綱要》作為黨建工作的重要任務(wù)來抓，把反腐__理論學(xué)習(xí)作為重要內(nèi)容來安排，納入中心組學(xué)習(xí)計劃，堅持把開展反腐__教育與學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會結(jié)合起來，與加強(qiáng)廉政文化建設(shè)結(jié)合起來，與做好干部職工的思想工作結(jié)合起來，推動反腐__宣傳教育深入開展。我們組織黨員觀看黨風(fēng)廉政教育片，發(fā)放反腐__教育學(xué)習(xí)資料，請專家作輔導(dǎo)報告，撰寫學(xué)習(xí)心得，開展學(xué)習(xí)交流；辦“加強(qiáng)廉政建設(shè)”板報；與各部門負(fù)責(zé)人簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書，一級抓一級，層層抓落實。
在紀(jì)律教育活動中，教育黨員干部嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律八項要求”，不僅做到“黨叫干啥就干啥”，而且做到“黨叫不干啥就不干啥”。充分利用查處的典型案件，開展警示教育，讓黨員干部深刻認(rèn)識到錢財是身外之物這一道理，懂得：違法違紀(jì)不僅損害黨的形象，損害國家和人民的利益，而且自己多年奮斗的結(jié)果將毀于一旦，也會給家庭帶來不幸，要始終保持“淡泊明志，寧靜致遠(yuǎn)”的精神狀態(tài)。在全社會形成反腐__的濃厚氛圍中，促使黨員干部自覺改造主觀世界，陶冶思想道德情操，提高自己的精神境界，做到清正廉潔。
三、學(xué)習(xí)黨章活動和社會主義榮辱觀教育逐步展開
我們通過組織學(xué)習(xí)、發(fā)放學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料、辦墻報等形式開展活動，把社會主義榮辱觀教育與學(xué)黨章活動緊密結(jié)合起來，加強(qiáng)思想道德建設(shè)和黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。要求黨員、干部，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，要倡行“八榮八恥”社會主義榮辱觀，要求普通群眾做到的，自己首先做到，給身邊的群眾做出榜樣。堅持用“八榮八恥”社會主義榮辱觀來修身，不斷提高個人修養(yǎng)，要慎其習(xí)，守其則，近良而遠(yuǎn)莠；正其義，明其道，樂善而好施；愛其國，忠其家，思源而奮進(jìn)；立其志，成其業(yè)，努力做一個純粹的人，高尚的人，脫離了低級趣味的人，有益于社會和人民的人。做到“知榮則必為之，知恥則切不可為”。我們組織黨員參加“紅船杯”學(xué)黨章知識競答活動，與七娘山公園管理處聯(lián)合開展黨日活動（老黨員重溫入黨誓詞，新黨員入黨宣誓儀式）。通過教育培養(yǎng)人、制度規(guī)范人、風(fēng)氣熏陶人，引導(dǎo)人們追求真善美、抵制假惡丑。激發(fā)黨員干部樹立社會主義榮辱觀的責(zé)任感、使命感，增強(qiáng)建設(shè)社會主義榮辱觀的自覺性和堅定性。
四、治理商業(yè)賄賂、反不正當(dāng)行為自查自糾活動認(rèn)真開展
治理商業(yè)賄賂、反不正當(dāng)行為自查處糾活動開展后，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了中紀(jì)委第六次全體會議、國務(wù)院第四次廉政會議精神、市委市政府的《關(guān)于組織開展不正當(dāng)行為自查自糾工作的實施意見》等文件精神，對照檢查本單位、相關(guān)部門和個人在思想認(rèn)識上的偏差，切實端正態(tài)度，提高認(rèn)識；并對照上級下發(fā)的文件規(guī)定，查糾思想認(rèn)識不足與偏差；進(jìn)一步建立健全財務(wù)管理制度，固定資產(chǎn)采購和管理制度，基建合同簽訂、現(xiàn)場簽證、設(shè)計變更制度等有關(guān)規(guī)章制度，堵塞管理漏洞，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，把反腐__、治理商業(yè)賄賂和反不正當(dāng)行為融入到綜合管理之中。從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，既堅決治理商業(yè)賄賂、反不正當(dāng)行為，又依法保持各項工作的正常開展；統(tǒng)籌安排防范和治理商業(yè)賄賂和反不正當(dāng)行為工作：做到了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，與工作管理目標(biāo)、與防范財務(wù)風(fēng)險專項檢查、與依法行政和工作管理、與學(xué)習(xí)貫徹黨章、與建立長效管理機(jī)制結(jié)合，與黨務(wù)公開、政務(wù)公開相結(jié)合，不斷擴(kuò)大干部群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，堅持基建工程招投標(biāo)，堅持?？顚Ｓ茫罩蓷l線，確保治理商業(yè)賄賂和反不正當(dāng)行為工作認(rèn)真開展和落到實處。
五、奉獻(xiàn)愛心、扶貧幫困的良好氛圍逐漸形成
學(xué)習(xí)的目的是用先進(jìn)的思想指導(dǎo)實踐，將理論轉(zhuǎn)化為行動的動力。我們把學(xué)習(xí)活動和樹立社會主義榮辱觀、提高政治思想素質(zhì)緊密結(jié)合起來，用先進(jìn)性人物的先進(jìn)思想和感人事跡教育黨員，引導(dǎo)黨員從我做起，從身邊做起，從點滴做起，用實際行動向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，落實“三個代表”重要思想，大力弘揚中華民族扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，教育黨員以服務(wù)為榮。在市城管局組織的“一對一愛心助學(xué)活動”中，為支持革命老區(qū)、貧困地區(qū)河南新縣、固始縣興建希望小學(xué)，單位捐款40000元、個人捐資建校2850元，為36名失學(xué)兒童助學(xué)捐款14400元。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、大多數(shù)黨員和團(tuán)員骨干，用真情、用行動為革命老區(qū)教育事業(yè)獻(xiàn)出一點愛心，為老區(qū)的貧困孩子獻(xiàn)出一份愛心，積極參與捐款活動；
六、加強(qiáng)思想政治工作，保持職工隊伍穩(wěn)定
充分發(fā)揮工會、共青團(tuán)、婦女等組織的作用，開展乒乓球、羽毛球、登山、參觀學(xué)習(xí)兄弟單位健康有益的活動，豐富干部職工的業(yè)務(wù)文化生活。
各黨支部和處領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找職工開展談心活動，堅持每周到各個管理站巡查，幫助基層和群眾解決一些具體困難，慰問住院的干部職工和家屬，認(rèn)真做好四個企業(yè)劃轉(zhuǎn)工作，現(xiàn)在職工隊伍思想穩(wěn)定，沒有越級上訪等問題發(fā)生。
一年來，我處黨總支通過加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，抓思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，取得了一定的成績，為完成風(fēng)景區(qū)各項工作提供了思想和作風(fēng)保障。
在新的一年里，我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中精神，學(xué)習(xí)黨的建設(shè)的理論，進(jìn)一步加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，把學(xué)理論與建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍結(jié)合起來，與加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)結(jié)合起來，與本單位實際結(jié)合起來，不斷開創(chuàng)工作新局面。
第9篇 移動前臺年底工作總結(jié)700字 1050字
移動前臺年底工作總結(jié)700字
自參加我們移動公司上班以來，我一直在營業(yè)廳從事營業(yè)員的工作，在工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
自來到移動公司那天起，我就給自己制定了一個目標(biāo)，那就是：只要干，就要干好，努力做出異的成績，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過努力，我想我一定能成功。
這些年來，我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
在工作中，我本著對“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?，一些客戶頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。
為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們中國移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們有理想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們快樂；我們有收獲，所以我們幸福。新的時期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識，提高個人綜合素質(zhì)，為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優(yōu)秀職工。成績僅代表過去，不斷的進(jìn)步才代表未來，姐妹們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與企業(yè)同發(fā)展，同進(jìn)步，共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌！
第10篇 收料員年底工作總結(jié) 1200字
收料員年底工作總結(jié)
收料單是一次性的自制原始憑證，是購貨方對供應(yīng)商送料或送檢時提供的貨品所進(jìn)行描述（名稱、數(shù)量、來源）的單據(jù)，以便于購貨方后期對貨物分揀、入庫、上架管理。收料單既是交接完成的證明，也是報稅的依據(jù)。
時光飛逝， xx年已經(jīng)悄然過去。在過去的一年里本人在公司項目領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理，以提高自身素質(zhì)為重點，以總公司“十制 ”“五比五創(chuàng)”為指導(dǎo)。按收料員規(guī)章制度工作，支持黨組織做好思想政治工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我的思想素質(zhì)不斷提高，工作不斷進(jìn)步，并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作做如下總結(jié)。
一、工作方面
本人xx年從事白色站收料員的崗位，主要負(fù)責(zé)白色站進(jìn)出料、及配合站長做好站里的工作。從年初先后參加援建四川xx項目、xx路面項目。
二、思想方面
一年來，不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己思想政治素質(zhì)和專業(yè)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司各種管理制度，深刻領(lǐng)會總公司重要會議的會議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實際工作，有針對性的學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；另一面加強(qiáng)在實踐中學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的老同事、監(jiān)理單位虛心請教，不斷提高自身的專業(yè)水平。
三、xx年工作計劃
xx年我將在總公司xx路面項目負(fù)責(zé)拌和站的`收料工作，首先以身作則帶領(lǐng)站里人做好檢斤工作，立足本崗，履行職責(zé)，對進(jìn)場材料從數(shù)量上嚴(yán)格檢斤，防止一切‘跑、冒、滴、漏’出現(xiàn)。從質(zhì)量上做到車車抽檢，杜絕任何不合格材料進(jìn)場，檢斤小票，日報單要填寫準(zhǔn)確并及時上報材料科進(jìn)行入賬。隨時與工程科、質(zhì)檢科保持聯(lián)系，從工程總體材料控制，以防止各個單質(zhì)材料多進(jìn)或少進(jìn)的情況發(fā)生。作為青年技術(shù)人員一定要發(fā)揚四公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)，對新畢業(yè)的學(xué)生不僅在工作上進(jìn)行“傳”“幫”“帶”，還有在生活也要關(guān)心和幫助。讓他們來到我們公司有一種回家的感覺。在團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高團(tuán)隊精神方面，要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，要能夠協(xié)調(diào)好同事間關(guān)系。加強(qiáng)自身責(zé)任感，個人服從組織，下級服從上級，辦事不獨斷，虛心聽取不同意見。對人誠懇，辦事公正，敢于承擔(dān)責(zé)任。
四、合理化建議
希望總公司新的崗位職責(zé)，能夠盡快制定并實施起來。讓我們每一個人都能夠按著自己崗位職責(zé)來工作，誰的事誰做，就能避免推諉扯皮的現(xiàn)象出現(xiàn)。
五、自身不足與整改措施
總體上講，與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通交流不夠，管理能力和工作效率也有待進(jìn)一步提高。今后要多與同事交流工作、學(xué)習(xí)、思想方面內(nèi)容，以達(dá)到互相激勵互相幫助，共同提高的目的。把更多的時間用在學(xué)習(xí)和思考工作上。
以上是我這一年來的工作總結(jié)，在施工管理中，雖然取得了一點收獲，但對于公司對上層管理者的要求，自我感覺還有一定的差距，在日后的工作中，會盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作，為項目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力！
第11篇 外科醫(yī)生個人年底工作總結(jié) 950字
本人于xxxx年畢業(yè)于xxx專業(yè)，后分配到xxx醫(yī)院，輪轉(zhuǎn)半年后定于耳鼻咽喉頭頸外科至今。經(jīng)歷了見習(xí)醫(yī)師、住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師，從事耳鼻咽喉頭頸外科專業(yè)...年余?，F(xiàn)將本人業(yè)務(wù)工作介紹如下：
在政治思想方面，堅持四項基本原則，政治立場堅定，擁護(hù)黨的路線、方針政策，擁護(hù)改革開放，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想和*理論以及江____的“三個代表”等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。以“八榮八恥”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。積極參加各項政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重?fù)?dān)，服從組織分配，努力工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。本人深切的認(rèn)識到一個合格的耳鼻喉醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。以認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平，努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)有關(guān)耳鼻喉科理論基礎(chǔ)，同時記錄讀書筆記。抓住機(jī)會盡量參加全家及市內(nèi)外舉辦的各類學(xué)術(shù)活動，聽取專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并多次去兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，先后參加...醫(yī)院的免疫*、于...醫(yī)院風(fēng)濕科、免疫實驗室頜下腺切除術(shù)及腮腺腫瘤切除術(shù);呼吸水面暫停綜合征的手術(shù)治療等。工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，并能換位思考，從病人的角度出發(fā)，認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的處理每一位病人，對患者極端負(fù)責(zé)任，想病人之所想、急病人之所急，詳細(xì)詢問病史，認(rèn)真體格檢查，嚴(yán)密觀察病情變化，在程度給于患者精心治療，自工作以來，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作，積極科內(nèi)科研工作，并取得相關(guān)成績，目前仍有相關(guān)課題工作。并能堅持理論結(jié)合實際，總結(jié)臨床資料，先后在刊物發(fā)表論文數(shù)篇。
工作以來，認(rèn)真順利完成...大學(xué)、...醫(yī)學(xué)院、...醫(yī)學(xué)院等實習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作。并能以身作則，積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師、科內(nèi)新人完成學(xué)習(xí)診治工作，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)，講課.等，同時進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了報考資格，今后更會努力學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高自身各項水平。
第12篇 2023物業(yè)年底工作總結(jié)優(yōu)秀 1850字
2023物業(yè)年終工作總結(jié)范文
2024年是***尋求發(fā)展的一年。在這一年里，***物業(yè)管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，始終貫徹為業(yè)主'構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活'的企業(yè)理念，遵循'業(yè)主至上，服務(wù)第一'的原則精神，根據(jù)***的實際情況，在做好物管服務(wù)的同時逐步理順完善各項管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定的成效，這與公司的
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領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分，現(xiàn)將2024年的工作總結(jié)如下:
一、2024年日常管理工作目標(biāo)完成情況:
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題，無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱，這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此，在裝修管理工作方面，我們重點加強(qiáng)了以下方面的工作:
1)針對業(yè)主與裝修管理專項擬定了'裝修工作指引'，就裝修單元的'重點部位防水'、'消防安全'、'水電管路走向'、'自用設(shè)施設(shè)備安裝'等作出明確的指引，讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規(guī)定與要求，為后期的管理工作做好準(zhǔn)備;
2)從嚴(yán)把好裝修申請審批關(guān)，建立完善的裝修管理檔案，所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙，并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核，給出審批意見與建議;
3)建立裝修巡查簽到制度，安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作，對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作，將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動，對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象，限定作出整改，并按計劃實施復(fù)檢工作，此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20*年十月份起，根據(jù)工作的安排需要，管理處設(shè)立了裝修巡檢專項負(fù)責(zé)制度，該項工作由保安隊長組織實施，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項準(zhǔn)備工作后順利予以實施，取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重，為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，考核，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并堅持嚴(yán)格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌服務(wù)，在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜，硬件設(shè)施條件欠缺的情況下，基本完成了公司安排的各項工作任務(wù)。
1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度，定時定崗進(jìn)行裝修單元清場，這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況，收到了良好的成效;
2)為加強(qiáng)裝修搬運的監(jiān)管，避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況，從2024年下半年起管理處實行了'裝修搬運押金管理制度'，自制度實施以來，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;
3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入，其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記，拿出小區(qū)的物品均憑'放行條'并經(jīng)查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行，小區(qū)的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求，保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查，確保消防器材處于良好的狀態(tài)，同時針對在經(jīng)營的商鋪開展滅火器配置檢查工作，目前在經(jīng)營的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素，停車場車輛出入管理較為混亂，通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作，并安排落實相關(guān)工作后，所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入，大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的，***作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅項目，由首期樓宇交付業(yè)主起，我們一直秉持的工作理念是:'嚴(yán)把接管驗收關(guān)，密切監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài)'，為此我們實施了以下管理措施:
1) 建立起設(shè)備移交初驗復(fù)檢制度，如電梯設(shè)備的移交，由于各方面的因素，電梯的安裝工藝、設(shè)備的運行性能不如理想，但在驗收過程中，在公司各部門的密切配合下，部位存在未符合質(zhì)量要求的問題，經(jīng)過協(xié)調(diào)跟進(jìn)，基本上得到了整改;
2) 在物業(yè)管理的前期階段，由于設(shè)備處于運行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時有發(fā)生，為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的溝通工作，對存在的問題進(jìn)行專題研討，再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點，經(jīng)過努力，在后期階段，設(shè)備的運行性能得到了極大的改善;
3) 實施了
第13篇 公司工會年底工作總結(jié) 4750字
一、生產(chǎn)方面 一是抓勞動競賽、技術(shù)比武。年初，我們對xx年度勞動競賽進(jìn)行了安排，確定以“一線五橋七隧”為重點展開活動，制定了《項目部勞動競賽情況季度報表》。公司4月26日—6月24日開展了“促進(jìn)度、保工期、創(chuàng)效益，大干60天勞動競賽活動”，推動了施工生產(chǎn)不斷發(fā)展。 鄭西秦東隧道通過開展勞動競賽，三個斜井分別比計劃提前兩個月貫通。蒼嶺項目部克服隧道巖爆及大變形等困難，不斷優(yōu)化施工方案，在業(yè)主新增加100米開挖任務(wù)，提前兩個月將“華東第一隧”蒼嶺隧道打到交匯點，獲得業(yè)主獎勵50萬元。馬萊項目部從現(xiàn)場管理經(jīng)費中拿出20萬元作為獎勵經(jīng)費，針對“制梁”和“隧道二襯”兩個工序在協(xié)作隊伍中開展了勞動競賽活動。武廣項目部在集團(tuán)公司（16家處級單位參加）開展的“建功立業(yè)勞動競賽暨‘創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)項目部，爭當(dāng)優(yōu)秀企業(yè)員工’”競賽活動中，八項內(nèi)容評比總成績第一名，獲得8萬元的獎勵。 今年2月，廈門海底隧道項目部工會組織由16人參加的鋼筋焊接技術(shù)比武大賽。通過兩小時四個輪次的緊張角逐，6名同志分別獲得一、二、三等獎。3月，公司工會在職工醫(yī)院開展了“慶‘三、八’護(hù)士操作技能競賽”，18名護(hù)士參加。通過一天時間的激烈競爭，最終評出“崗位能手”3名。積極推進(jìn)“創(chuàng)爭”活動。xx年度獲陜西省職工技能大賽團(tuán)體銀獎，王善高等四名職工被授予“陜西省技術(shù)能手”稱號。更多克艘“總結(jié)王-zongjiewang” 開展評先樹?；顒?，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。公司在年初職代會上，隆重表彰了xx年度先進(jìn)個人101人、先進(jìn)集體和班組23個，并借鑒集團(tuán)公司經(jīng)驗制作了《光榮冊》，收到了良好的效果。同時集團(tuán)公司表彰了“五好項目經(jīng)理部”1個，安全衛(wèi)士、革新能手等先進(jìn)個人6名。向集團(tuán)公司申報了“火車頭”獎?wù)?人、陜西省國資委先進(jìn)個人2人、國務(wù)院國資委“學(xué)習(xí)型紅旗班組（科室）”1個。 二是抓合理化建議活動。襄渝項目部在財神廟隧道施工中，大膽改進(jìn)立模工藝，變矮邊墻為整體邊墻，一項，在施工中可節(jié)省129萬元。秦東隧道張寧等技術(shù)人員，就《斜井與正洞交叉口地段施工工藝研究》提出合理化建議，并經(jīng)監(jiān)理、設(shè)計單位認(rèn)可和施工實踐，斜井提前20多天進(jìn)入正洞施工，獲得項目部2萬元的獎勵?！渡n嶺隧道1號通風(fēng)井施工方案優(yōu)化》等3項技術(shù)改進(jìn)和合理化建議獲集團(tuán)公司優(yōu)秀成果三等獎；《坎下大橋優(yōu)化設(shè)計方案》等兩項成果獲四等獎，共獲獎金1.1萬元。 三是抓“三工建設(shè)”。按照鐵五黨[xx]47號《關(guān)于全面推進(jìn)“三工”建設(shè)活動的通知》文件要求，xx年底已上報集團(tuán)公司對寧常等14個項目部進(jìn)行“三工建設(shè)示范點”的驗收、命名。上半年我們對11個項目就落實“三工建設(shè)”的基本要求和內(nèi)容進(jìn)行了督導(dǎo)。 四是抓勞動保護(hù)和三標(biāo)一體認(rèn)證工作。各項目部圍繞“安全發(fā)展，國泰民安”主題，通過會議、標(biāo)語、宣傳圖片、簡（板）報等營造出“安全生產(chǎn)月”活動的良好氛圍。廈門海底隧道等項目組織開展安全自救實戰(zhàn)演習(xí)；蒙新項目工會還拿出xx元組織開展有獎安全知識競賽活動；鄭西秦東等項目開展征集“安全生產(chǎn)”諺語活動。經(jīng)初步統(tǒng)計，全公司共有3580人（含部分農(nóng)民工）參加了“全國勞動安全防護(hù)和總公司安全生產(chǎn)知識競賽”答題活動。 今年3至6月，公司衛(wèi)監(jiān)人員先后對武廣客專等7個項目部687名員工進(jìn)行了崗前職業(yè)健康檢查。秦嶺、鎮(zhèn)勝等項目堅持季度組織職工代表對項目施工安全、食堂、宿舍進(jìn)行一次巡視。廈門海底隧道項目部在業(yè)主組織的xx年度第一次安全生產(chǎn)大檢查中名列榜首。宜萬項目部在云霧山隧道施工中，先后投資180萬[fs:page]元配置地質(zhì)超前預(yù)報系統(tǒng)、隧道聲光電報警系統(tǒng)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)備，同時制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩a(chǎn)制度，實現(xiàn)安全生產(chǎn)680天，被評為湖北省恩施市“安全示范標(biāo)準(zhǔn)工地”。 二、宣教方面 一是組織開展職工文化藝術(shù)節(jié)活動。根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于舉辦“首屆職工文化藝術(shù)節(jié)”的安排，我們作了詳細(xì)的實施計劃。3月份由公司工會、社會事業(yè)中心共同組織，在寶雞舉辦了“情系社區(qū)”文藝匯報演出。參加集團(tuán)公司社會事業(yè)服務(wù)工作會議的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人、各單位分管后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)200多人觀摩了演出。 4月29日在寶雞組織開展了“情系一局”文藝匯演，此次演出共有24個節(jié)目，都是職工自創(chuàng)、自演。特別是機(jī)關(guān)工會自編的快板《輝煌歷程》、舞蹈《人民公仆》等節(jié)目，贏得了在場600多職工群眾的陣陣掌聲。同時還開展了項目形象展示和攝影繪畫展覽。 二是抓宣傳教育。上半年公司工會評選表彰了xx年度在工會信息工作成績突出的3個先進(jìn)集體和10名先進(jìn)個人。自辦《工會簡報》7期，向上級工會投稿50余篇。鄭西秦東項目部率先開展 “知榮辱、樹新風(fēng)”教育活動，要求各工區(qū)認(rèn)真開展討論，從我做起，把“xxxx”觀轉(zhuǎn)化為自覺行動，確保項目經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。三、生活保障、女工方面 （一）加大源頭維護(hù)力度。一是代表職工與企業(yè)行政方本著平等、合法的原則，協(xié)商起草了《06—xx年集體合同草案》，并經(jīng)xx屆一次職代會票決通過；二是督促有關(guān)部門完善和續(xù)簽了3097名員工的勞動合同，其他員工勞動合同正在清理過程之中；三是將《勞動法》、《工會法》掛在內(nèi)網(wǎng)上，讓職工學(xué)習(xí)，了解和掌握政策，提高自我維護(hù)意識；四是協(xié)助黨政著力推進(jìn)息工人員再上崗工程。上半年已在廈門海底隧道、武廣客專和襄渝等項目安排490名職工上崗，向海外公司勞務(wù)輸出58人；五是工會機(jī)關(guān)上半年接待職工來信來訪130人次，耐心解答他們所關(guān)心的再上崗、股金清退等熱點和疑難問題，使他們保持了思想和情緒上的穩(wěn)定。無錫江海快速路、宜萬、托什項目工會主動協(xié)調(diào)和化解了項目部與外協(xié)農(nóng)民工的糾紛18起，做到了矛盾不上交。 （二）推進(jìn)送溫暖工程。今年元旦、春節(jié)期間，公司黨政工籌集送溫暖慰問金43.2490萬元，慰問了勞模、離退休職工、困難職工和遺屬等7547人。寧常、寧淮項目部工會組織開展了“學(xué)雷鋒獻(xiàn)愛心，挽救病重同事生命”活動，短短一天時間，為病重同事忽滿勝累計捐款2.1萬元。機(jī)關(guān)工會和部分項目工會為年輕技術(shù)人員劉智因子女患重度性
耳聾，導(dǎo)致家庭生活困難，發(fā)出倡議書，組織職工自愿捐款2.5萬元，體現(xiàn)了企業(yè)大家庭的溫暖和愛心。 （三）啟動夏送秋涼工程。入夏以來，各項目部工會陸續(xù)組織為員工和勞務(wù)工送去藿香正氣水、板藍(lán)根和風(fēng)油精等防暑藥品和白糖、茶葉等食品。無錫江?？焖俾返软椖坎吭诂F(xiàn)場設(shè)立開水供應(yīng)點，面向所有參建人員開放。宜萬項目出資1.5萬元購買鍋爐、修建澡堂，解決了職工洗澡難的問題。馬萊項目工會為外協(xié)工添置了電熱水淋浴器和電風(fēng)扇，保證了民工投入生產(chǎn)的戰(zhàn)斗力。 （四）努力兌現(xiàn)“三不讓”。一是按上級要求，落實了“三不讓”資金66.5萬元；二是黨政工聯(lián)合行文公布了《五公司落實“三不讓”實施試行辦法》；三是公司領(lǐng)導(dǎo)與13戶困難職工開展“一對一”交友幫扶活動，幫助他們解難題、渡難關(guān)；四是上半年辦理大病互助醫(yī)療保險出險 36人，支付出險金2.05萬元。 （五）積極開展女工工作。一是調(diào)整和充實女職工委員會，健全了女工組織；二是在寶雞地區(qū)組織了325名女職工參加《女職工權(quán)益保障法律法規(guī)》知識競賽答題活動；三是“三、八”節(jié)期間，邀請教授為機(jī)關(guān)女職工上“禮儀、儀表專題講座”。協(xié)助子校工會舉行了“女教工才藝展示”活動；四是已從6月份開始，組織對全公司920名女職工婦科普查工作。
四、民主[fs:page]管理方面 一是堅持和完善職代會制度。今年1月，我們在集團(tuán)公司工會領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)下，組織召開了xx屆一次職代會暨第二次工會會員代表大會。下發(fā)了《項目部民管會安排表》，建立了《項目部民管會臺帳》，規(guī)范了項目部召開民管會的程序、內(nèi)容和具體要求。指導(dǎo)襄渝等5個項目部召開了民主管理代表會。 今年首次在會議期間，組織職工代表對機(jī)關(guān)46名副科職以上中層干部進(jìn)行了民主測評。會后，將測評結(jié)果公布在內(nèi)網(wǎng)上。對前三名且考核結(jié)果為優(yōu)的，給予一年內(nèi)崗位工資晉升兩檔的獎勵；對排序后三名的，給予一年內(nèi)崗位工資降兩檔的處罰，同時由公司領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行了誡勉談話。 二是認(rèn)真辦理職工代表提案。xx屆一次職代會共收到職工代表提案65條，通過分類歸納，研究同意立案25條，辦復(fù)25條，提案辦復(fù)書面報告已經(jīng)與職工代表見了面。 三是培訓(xùn)職工代表。在雙代會期間，我們邀請安質(zhì)部負(fù)責(zé)人就安全法規(guī)和監(jiān)督管理體系等六個方面，對與會代表進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)。上半年，按照集團(tuán)工會統(tǒng)一安排，一并對全公司98名職工代表進(jìn)行了廠務(wù)公開知識的培訓(xùn)。 實行職工代表聯(lián)系制度。今年6月，我們與職工代表通了電話。收集了職工代表對企業(yè)管理的意見和建議8條，掌握了職工代表動態(tài)。出面協(xié)調(diào)安排了4名職工代表和1名勞模再上崗。 四是堅持推行廠務(wù)公開制度。上半年來，各項目部按照“三個同步”和《五公司項目部廠務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)圖》，重點突出“六公開”：公開職工四金繳納情況；公開勞動保護(hù)情況；公開物資采購情況；公開重要規(guī)章制度；公開職工獎懲情況；公開工資分配等涉及職工利益的重大事項。公開率達(dá)95%。 我們推行廠務(wù)公開工作已逐步做到“五個結(jié)合”，主要體現(xiàn)在：第一，同外協(xié)隊伍的選擇和工程計價（結(jié)算）相結(jié)合。項目部在選擇、推薦外協(xié)隊伍時，基本上都采取會議的形式，并邀請職工代表參加。同時要求項目部在與協(xié)作隊伍簽訂承包合同時，同時簽定廉政合同，以加強(qiáng)雙方的約束與監(jiān)督。第二，同物質(zhì)采購、廢舊物資處理相結(jié)合。今年6月，公司在煤炭營銷的低谷期舉行寶雞地區(qū)采暖供煤公開招標(biāo)會議，供煤總價比去年減少23萬元。保滄、秦嶺公司上半年公開處理廢舊物資65萬元。廈門海底隧道項目部公開招標(biāo)挖掘機(jī)供應(yīng)商節(jié)約資金1.5萬元。第三，同責(zé)任成本承包、工資分配相結(jié)合。項目部把《責(zé)任成本承包方案》和《工資分配辦法》交給職工去討論，去算帳。第四，同黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工獎懲，項目評先相結(jié)合。項目部堅持把項目班子成員收入和民主測評結(jié)果等予以公開。公司明確凡不按規(guī)定召開民管會的，取消項目部和項目黨政正職評先資格。寧杭項目部通過開展廠務(wù)公開，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，6月份迎來了業(yè)主在項目部召開的“打造鎮(zhèn)江高速公路廉政工程”經(jīng)驗交流會。第五，同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。項目部不但采取公開欄、職工（代表）大會、交班會、班組民主管理會、簡報等公開形式，還采取設(shè)立經(jīng)理信箱，項目領(lǐng)導(dǎo)與職工協(xié)商對話、座談等形式，與職工面對面交流溝通，凝聚人心。五是開展廠務(wù)公開工作調(diào)研。5月份，按照公司黨委統(tǒng)一安排，工會、紀(jì)委、黨辦、黨群工作部組成三個調(diào)研組，分赴五個片區(qū)，對13個重點項目進(jìn)行了廠務(wù)公開等方面的專題調(diào)研。 調(diào)研采取聽取匯報、召開座談會、民主測評、問卷調(diào)查等形式和程序。共聽取班子集體匯報13次，召開調(diào)研座談會13場，297人次參加；民主測評領(lǐng)導(dǎo)班子成員71人，參加測評252人次；參加問卷調(diào)查288人次，走訪干部、職工182人次，與項目班子集中座談、反饋意見13次。通過調(diào)研，90%的員工對項目部開展廠務(wù)公開工作感到較為滿意。 五、工會自身建設(shè)方面 一是建立健全工會組織。今年1月，第二次工會會員代表大會選舉產(chǎn)生了19人組成的工會委員會和5人組成的工會經(jīng)費審查委員會。半年來，我們督促4個新開項[fs:page]目建立了工會組織，工會組建率達(dá)到100%。在項目上按直選程序新增了4名專職工會主席。 二是構(gòu)建工會干部“大培訓(xùn)”格局。半年來，我們選派了3名同志參加工會干部培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的角色意識和業(yè)務(wù)水平。對5個項目工會進(jìn)行了“四個幫助”，即：幫助建立統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)臺帳；幫助提高業(yè)務(wù)操作能力；幫助開展有效的工會活動；幫助協(xié)調(diào)理順工作關(guān)系。 三是持續(xù)開展建家活動。上半年，我們在雙代會上對建家活動進(jìn)行了安排，明確要求把工會建成黨政肯定，職工認(rèn)可的學(xué)習(xí)之家、安全之家和溫暖之家。同時，發(fā)文表彰了寧常、鎮(zhèn)勝、濟(jì)南黃河大橋和職工子校等4個xx年度先進(jìn)職工之家。規(guī)劃年內(nèi)將鄭西秦東等5個項目建成先進(jìn)職工之家。 四是穩(wěn)妥開展勞務(wù)工入會前期工作。根據(jù)《中鐵一工（2023）18號》文件精神，我們慎重地研究了此項工作。并吸收了715名長期協(xié)議工加入工會，為他們辦理了《會員證》。目前，大部分項目部在維護(hù)勞務(wù)工合法權(quán)益方面做了些具體工作。如監(jiān)督勞務(wù)工工資發(fā)放；吸收參加安全、質(zhì)量教育和崗前培訓(xùn)；參加工會組織開展的各項文體娛樂活動等等。 半年來，五公司工會工作雖然取得了一些成績，但還存在一些
第14篇 2023電力運營公司項目部年底總結(jié) 250字
主變配電室斷路器漏、放電現(xiàn)象等。
xx年即將過去，新得一年就要到來。新年新氣象，一切的一切在新的一年都會有個嶄新的開始。我們將迎接新挑戰(zhàn)，面臨新困難。但同時我們也將擁有新的機(jī)遇，只要我們能時刻樹立危機(jī)意識，正視困難，迎接挑戰(zhàn)，全站人員上下一心，勁兒往一處使，擰成一股繩，就一定能把運營公司光伏項目部右玉站建設(shè)得更加強(qiáng)大、更加美好。
在此，我想說出我值員工在新的一年里對自己的期望和要求：
學(xué)習(xí)不放松，思想更進(jìn)步
第15篇 財務(wù)部年底個人工作總結(jié)優(yōu)秀 1850字
二〇一〇年即將過去，一年來，自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。我主動要求進(jìn)步，能夠嚴(yán)格遵守局里各項規(guī)章制度，在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。一方面，注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”、“ 機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻，對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。
一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時，通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等，加強(qiáng)了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí)，提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中，代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團(tuán)體第一名好成績。另外，積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?；鹗罩~工作。一方面，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達(dá)賬項，保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面，加強(qiáng)與財政的溝通，完成了社?；鹜顿Y國債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排，完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作，并對各分局出納的實際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點注意事項，大大方便了出納人員的實際操作，提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二，及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四，加強(qiáng)與財政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一，完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬，定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一，及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二，做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三，負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五，及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時，負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財政專戶社?；穑⑾蜇斦謭笏蜕绫；鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時，及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過分和無理的要求。同時，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好；二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，
