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年度個(gè)人總結(jié)精選(十五篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-01-13 10:12:02 查看人數(shù):86

年度個(gè)人總結(jié)精選

第1篇 年度個(gè)人總結(jié)精選 800字

年度個(gè)人總結(jié)范文

回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。

2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3、勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。

二、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

第2篇 2023年行政后勤個(gè)人年度總結(jié) 800字

自中心成立了行政部、培訓(xùn)部、后勤部以來(lái),我被單位分到后勤部,在工作中,始終以高度的責(zé)任心和事業(yè)心對(duì)待工作,愛崗敬業(yè),虛心學(xué)習(xí),能協(xié)助會(huì)計(jì)員工作,管理和使用好中心的經(jīng)費(fèi);及時(shí)完成經(jīng)費(fèi)的收繳、存取及支付工作;完成教職工防寒保暖、防暑降溫、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的采購(gòu)工作,每年三個(gè)培訓(xùn)時(shí)段都能和其他同志一起完成所有培訓(xùn)學(xué)員的報(bào)名收費(fèi)工作,負(fù)責(zé)完成財(cái)產(chǎn)的登記保管及管理工作,能及時(shí)準(zhǔn)確完成各月記帳、結(jié)帳和財(cái)務(wù)處理工作。堅(jiān)持月末和會(huì)計(jì)員對(duì)帳。日常財(cái)務(wù)做到日清日結(jié),帳實(shí)相符,帳帳相符。在工作中嚴(yán)格遵守工作制度和職業(yè)道德,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極參加縣財(cái)政局、縣教育局組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,管理好中心的每一分錢。

本年度以來(lái),中心先后成功的舉辦了慶新春文藝匯演,風(fēng)箏節(jié)、愛家鄉(xiāng)、愛高陵、系列活動(dòng)。省上舉辦的足球賽及“丹青煥彩,墨舞教苑”書畫展等活動(dòng),我都能積極參與,作好服務(wù),體驗(yàn)服務(wù)于中心的快樂(lè)。本年度10月份我中心為了安全及設(shè)施上臺(tái)階更換了防盜網(wǎng),增設(shè)了會(huì)議室,后勤部成員都能夠隨叫隨到,配合好施工人員圓滿完成了各種工作。得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

從事校外教育以來(lái),深深體會(huì)到校外教育完全不同與學(xué)校教育,無(wú)論是學(xué)習(xí)時(shí)間的安排,學(xué)生人員的組成,學(xué)習(xí)內(nèi)容等,可以說(shuō)校外教育是學(xué)校教育的拓展和延續(xù)。為廣大青少年朋友提供了一個(gè)學(xué)習(xí)技能,增長(zhǎng)才干,展示自我的平臺(tái),在今后工作中要不斷更新教育理念,樹立服務(wù)于學(xué)生,服務(wù)于老師的觀念,努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),增強(qiáng)網(wǎng)上的操作技能,跟上時(shí)代的步伐,努力學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)知識(shí),進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力,使自己的工作在xx年再上一個(gè)新的臺(tái)階。

“三個(gè)代表”核心是以人為本,科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),不斷提高自身的理論素養(yǎng),用理論武裝頭腦,指導(dǎo)自己的工作。

第3篇 年度個(gè)人學(xué)習(xí)情況總結(jié) 1400字

辦公室 程xx

2024年,根據(jù)公司“兩項(xiàng)建設(shè)”工作要求,結(jié)合自身工作的實(shí)際,參加了公司組織的集中學(xué)習(xí),進(jìn)行了個(gè)人自學(xué)活動(dòng),現(xiàn)將個(gè)人學(xué)習(xí)情況與收獲,總結(jié)如下:

一、2024年度學(xué)習(xí)概況

主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是根據(jù)公司學(xué)習(xí)“兩本書”的要求,利用自學(xué)時(shí)間學(xué)習(xí)了《工作重在盡職》、《領(lǐng)導(dǎo)者的高效執(zhí)行力》兩本書;二是利用在北京參加建安公司史志審稿的時(shí)間,購(gòu)買學(xué)習(xí)了《朱镕基在上海講話實(shí)錄》一書;三是利用辦公室訂閱的《施工企業(yè)管理》雜志、公司分發(fā)的《中煤集團(tuán)報(bào)》進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)方式。一是參加公司組織的周五集中學(xué)習(xí);二是個(gè)人自學(xué)書籍與雜志;三是根據(jù)公司及部門安排到大觀園項(xiàng)目部生產(chǎn)施工管理一線參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)安排。利用工作暇余時(shí)間學(xué)習(xí)、利用節(jié)假日時(shí)間到項(xiàng)目一線學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)筆記、季度總結(jié),記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容,撰寫學(xué)習(xí)收獲,通過(guò)參與部門主題活動(dòng)組織、參加項(xiàng)目管事務(wù)理把學(xué)習(xí)和實(shí)踐相連,學(xué)以致用。

二、學(xué)習(xí)收獲

一是學(xué)習(xí)讓人靜下心來(lái),洗去鉛華,穩(wěn)實(shí)工作。 生活本身是平凡的,工作不只讓生活了生存的依靠,更應(yīng)能體現(xiàn)人生的收獲,而學(xué)習(xí)就是讓工作中收獲人生的一個(gè)重要方式。學(xué)習(xí)讓人在工作的繁鎖中靜下心,在文字的閱讀中思考創(chuàng)新、提升、突破,在事例中收獲提升新環(huán)境下工作的執(zhí)行能力,在先前行走的人的經(jīng)驗(yàn)中,提高后來(lái)者做事執(zhí)業(yè)的效果。

二是學(xué)習(xí)是執(zhí)業(yè)能力提升的有效途徑。從教師到教育管理再企業(yè)員工的角色過(guò)度,人說(shuō)“隔行如隔山”,但學(xué)習(xí)恰恰拯救了這一遺憾。特別是在項(xiàng)目一線的學(xué)習(xí)中,從黨務(wù)工作到安全管理,到現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)施工組織、再到技術(shù)管理,在專業(yè)性的提升的確不可能突然提升,但是從管理的角度來(lái)看,一線的現(xiàn)場(chǎng)參與,恰恰讓人體會(huì)到管理的相通與相融之處,也將個(gè)人管理思想與生產(chǎn)工作實(shí)際拉得更近了,也提升了管理在執(zhí)行中的效果。

三是專業(yè)素養(yǎng)的夯實(shí)。從辦公室工作本身來(lái)看,辦文、辦差、辦會(huì)、辦事主項(xiàng)工作必須要實(shí)現(xiàn)效果。對(duì)在企業(yè)管理機(jī)關(guān),從事文字工作的人員來(lái)說(shuō),文字表達(dá)的不能是藝術(shù),應(yīng)該是工作,是指導(dǎo),文字必須服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)于企業(yè)。匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),源于實(shí)踐,高于實(shí)踐,也必將回歸到指導(dǎo)實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)和部門負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)交流的收獲,讓我收獲到,從事文字工作的人,必須在專業(yè)上、寫作上走群眾路線,文字必須讓人看得懂、想得明、知道做什么、怎么做、達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),從事文字工作的人,必須記住專業(yè)素養(yǎng)的另一個(gè)層級(jí)就是“真、實(shí)”,而非“假、空”,方能服務(wù)企業(yè),助力企業(yè)。

三、關(guān)于學(xué)習(xí)的思考

一是不能“忙于事務(wù),疏于學(xué)習(xí)”。一定程度上,由于受時(shí)間因素,工作量、工作強(qiáng)度過(guò)大,工作節(jié)奏過(guò)快等因素的影響,學(xué)習(xí)成了“短、平、快”。真學(xué)習(xí),就是放下思想上的花架子、假秀才想象,不能因?yàn)闀r(shí)間而不學(xué),不能因?yàn)闉榱藢W(xué)而學(xué)。所以在下一個(gè)年度,個(gè)人學(xué)習(xí)的執(zhí)行目標(biāo)性要明確,以取證為契機(jī),檢驗(yàn)專業(yè)學(xué)習(xí)效果,以參與一線管理的組織、設(shè)計(jì)、考核為契機(jī),檢測(cè)學(xué)習(xí)管理能力。

二是必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升素養(yǎng)、服務(wù)工作的理念。學(xué)習(xí)不是一個(gè)休閑,不是翻閱《讀者》,陶冶生活。在工作崗位上的學(xué)習(xí),對(duì)于提升個(gè)人思想習(xí)慣、職業(yè)修養(yǎng)、從業(yè)能力等綜合素養(yǎng)來(lái)說(shuō)很重要,另一個(gè)關(guān)鍵就學(xué)習(xí)的結(jié)果能夠指導(dǎo)、幫助、服務(wù)工作。

三是積極尋求學(xué)習(xí)伙伴的交流。學(xué)習(xí)要能夠在同事、工作伙伴中得到交流,下一年度的學(xué)習(xí),要努力達(dá)到能夠向管理者、同事、工作合作的伙伴中,起到交流提升的作用,努力在同伴互助中,提升學(xué)習(xí)的效果。

第4篇 2023年校醫(yī)院個(gè)人年度工作總結(jié) 900字

在xxxx年的工作中,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本著預(yù)防為主的方針,認(rèn)真做好自己的本職工作。

在工作中,樹立為師生服務(wù)的思想,認(rèn)真對(duì)待每一位患者,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,注意自己的組織紀(jì)律性,不遲到,不早退,團(tuán)結(jié)同事,積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng),認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。

平時(shí),嚴(yán)格要求自己,注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加各種培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平。

本年度,我為全校師生治療500余人次,對(duì)學(xué)校常見病、多發(fā)病、急癥外傷的診斷、處理熟練掌握,遇到急癥病人,總是到辦公室或教室上門服務(wù),情況嚴(yán)重的,及時(shí)護(hù)送到醫(yī)院,從未延遲過(guò)一例病人。

在學(xué)校,師生的保健工作是極其重要的,我針對(duì)學(xué)校的常見病、多發(fā)病,利用廣播、周報(bào)、專欄的形式,大力展開宣傳,指導(dǎo)學(xué)生如何防病治并病。尤其是傳染病的預(yù)防,在傳染病的不同流行季節(jié),為了避免傳染病的流行,除了搞好宣傳外,還及時(shí)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行消毒,發(fā)放各種消毒藥品,指導(dǎo)學(xué)生如何正確使用。對(duì)各種傳染病進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)分析,上報(bào),同時(shí),對(duì)學(xué)校的各教室,辦公室,樓道進(jìn)行徹底的消毒,為師生提供了一個(gè)安全、整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境,控制了疫情在校內(nèi)的發(fā)生。本年度,進(jìn)行全校大消毒10余次。同時(shí),積極和醫(yī)院配合,組織好每次的疫苗接種工作,本年度,給六年級(jí)接種麻疹疫苗220余人次,七年級(jí)接種乙肝疫苗200余人次,全校學(xué)生接種流感疫苗140余人次,全部登記,入檔。

本年度,和醫(yī)院配合,順利的完成了全校學(xué)生的查體工作,查體2255人次,每人包括16項(xiàng)內(nèi)容,查體后,一人一份健康卡,全部登記在冊(cè),并對(duì)每份體檢卡進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、匯總,整理后裝訂入檔。平時(shí),認(rèn)真做好健康教育課的教案、教學(xué)計(jì)劃、教研活動(dòng)的書寫工作,為衛(wèi)生檔案準(zhǔn)備第一手資料。

每次在各種活動(dòng)中,例如各種考試、運(yùn)動(dòng)會(huì)、比賽、軍訓(xùn)、學(xué)農(nóng)時(shí),不怕苦和累,積極服務(wù)在第一線,堅(jiān)守工作崗位,及時(shí)處理緊急情況,為各種活動(dòng)提供了良好的醫(yī)療保障。

對(duì)于醫(yī)務(wù)室的各種器材、藥品的管理,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行,做到藥品不浪費(fèi),購(gòu)藥帳目清楚,嚴(yán)把進(jìn)藥關(guān)口,保證了全校師生的用藥安全。

總之,在這一年的工作中,我比較圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),為師生們有安全、衛(wèi)生的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境貢獻(xiàn)了微薄之力。今后需再接再厲,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

第5篇 初中英語(yǔ)老師年度個(gè)人教學(xué)工作總結(jié) 1350字

一、充分認(rèn)識(shí)教材的特點(diǎn),了解學(xué)生的特性。

這屆學(xué)生用的是人教版的goforit.這套教材內(nèi)容豐富,理念新穎,針對(duì)的是有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)的學(xué)生,同時(shí)這套教材營(yíng)造了一個(gè)傾向本土化語(yǔ)言的環(huán)境。和以前的教材相比,goforit的起點(diǎn)比較高,單詞的呈現(xiàn)比較多,而且難度梯度不明顯,提倡“用到即學(xué)”,很多內(nèi)容對(duì)于大多數(shù)學(xué)生理解起來(lái)是有難度的。而我們作為農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生本來(lái)基礎(chǔ)就差,在這種情況下,我感覺(jué)上課難度比較大。所以在授課時(shí)我盡量使抽象的問(wèn)題具體化、枯燥的問(wèn)題趣味化,盡力采取多種方法去提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。如多講一些有關(guān)英美國(guó)家的文化知識(shí)、生活故事,把難記的知識(shí)點(diǎn)編成一段段朗朗上口又容易記憶的順口溜,教唱幾首英文歌曲等。

二、注重因材施教,準(zhǔn)確把握難易度。

我們都知道,了解和分析學(xué)生情況,有針對(duì)性地教學(xué)對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要。在這套教材的設(shè)計(jì)中,可能經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:在一節(jié)課上,既有大量的單詞呈現(xiàn),又有句子、篇章的理解,還會(huì)有語(yǔ)法的講解,給人的感覺(jué)亂而無(wú)序。有的學(xué)生更有一種“丈二和尚摸不著頭腦”的感覺(jué)。所以我在備課的時(shí)候,就會(huì)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況把教材內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)母木?、整理,每?jié)課確定一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容,對(duì)于那些難度較大的內(nèi)容我先適當(dāng)降低難度再逐步增加,這樣學(xué)生更容易接受。

同時(shí)根據(jù)不同的班級(jí)學(xué)生的整體素質(zhì),性格特點(diǎn)等,我也采取了不同的策略。

三、認(rèn)真完成各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)環(huán)節(jié),力求落到實(shí)處。

教師的教學(xué)活動(dòng)是否能取得好的效果最主要還是體現(xiàn)在落實(shí)好常規(guī)教學(xué)環(huán)節(jié)上。這一年來(lái),我仍然堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,做到備教材、備學(xué)生及備教參課輔資料三結(jié)合,總是以最充分的準(zhǔn)備去完成每次教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)活動(dòng)中,我針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容采取不同的教學(xué)方法和教學(xué)手段,力爭(zhēng)給學(xué)生呈現(xiàn)通俗易懂又趣味易記的教學(xué)內(nèi)容。并能耐心細(xì)致地給學(xué)生做好輔導(dǎo)工作,詳細(xì)地批改每份作業(yè)。堅(jiān)持單元檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提醒學(xué)習(xí)出現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)生,幫助他們把成績(jī)趕上來(lái)。

四、加強(qiáng)知識(shí)點(diǎn)的鞏固和落實(shí),分批對(duì)待不同的學(xué)生。

我們知道英語(yǔ)作為一種語(yǔ)言的特殊性,需要所學(xué)者反復(fù)記憶、背誦,不斷鞏固才能很好地掌握。所以我在每天上課前總會(huì)先給學(xué)生報(bào)聽寫,并當(dāng)天批改后發(fā)給學(xué)生改正,第二天又聽寫,這樣一個(gè)單元的內(nèi)容學(xué)完,單詞也能寫上三到五遍以上,學(xué)生掌握的情況就比較好。我也有選擇性地指導(dǎo)學(xué)生背一些課文、段落,或者叫學(xué)生把課文里精彩實(shí)用的句子抄到摘抄本上再背誦。對(duì)于一些聽寫背書不理想的學(xué)生,我會(huì)在課后讓他們重新聽寫和背誦。

而英語(yǔ)學(xué)科的特殊性也會(huì)導(dǎo)致兩極分化現(xiàn)象的出現(xiàn),但差生面擴(kuò)大會(huì)嚴(yán)重影響班級(jí)的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)。若是只用一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去要求所有的學(xué)生,就會(huì)使那些基礎(chǔ)較差的學(xué)生覺(jué)得自己永遠(yuǎn)也達(dá)不到要求而產(chǎn)生抵觸情緒,甚至放棄這門學(xué)科。所以,我對(duì)于一些基礎(chǔ)較差的學(xué)生適當(dāng)?shù)亟档鸵欢ǖ臉?biāo)準(zhǔn),使他們感到通過(guò)自己的努力能夠達(dá)到老師的要求,以此也能享受學(xué)習(xí)的快樂(lè),增加自信,不至于過(guò)早地產(chǎn)生厭學(xué)情緒。

五、努力完成其他方面的工作。

在完成教學(xué)工作的同時(shí),我還積極參加教研活動(dòng),并虛心向其他同事請(qǐng)教多媒體教學(xué)的方法,初步掌握了下載、制作課件并利用課件來(lái)輔助教學(xué)的教學(xué)手段。

總的來(lái)說(shuō),這一年的工作我取得了一定的進(jìn)步,但也還有許多不足之處。在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己,爭(zhēng)取百尺竿頭,更進(jìn)一步。

第6篇 年度財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié) 1050字

一、重視內(nèi)部管理,做好機(jī)關(guān)后勤保障工作。

多年來(lái),受地方財(cái)力制約,州財(cái)政對(duì)我院的經(jīng)費(fèi)預(yù)算嚴(yán)重不足,難以保障我院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),20xx年我院搬遷工程進(jìn)入實(shí)施階段,基建投入很大,大宗裝備建設(shè)任務(wù)繁重,加上維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要,使得我院長(zhǎng)期存在的收支不平衡的矛盾更加突出,為此,我院本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則制定了經(jīng)費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)及科室經(jīng)費(fèi)包干的辦法,在對(duì)過(guò)去幾年經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后,給領(lǐng)導(dǎo)及各科室分配一定數(shù)額的經(jīng)費(fèi)指標(biāo),實(shí)行限額包干、超支自負(fù)的方法,突出了重點(diǎn)工作和重點(diǎn)開支項(xiàng)目,合理安排經(jīng)費(fèi)支出,提高了資金使用效益,克服了大手大腳和鋪張浪費(fèi)的做法,對(duì)經(jīng)費(fèi)使用從嚴(yán)控制,從而使得有限的資金用在刀刃上,保證了我院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和檢察事業(yè)的發(fā)展。

此外,我院還加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督機(jī)制,院財(cái)務(wù)定期通報(bào)全院各類經(jīng)費(fèi)的開支情況,并自覺(jué)接受財(cái)政、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察和有關(guān)部門的監(jiān)督。通過(guò)我們的不斷努力,我院的財(cái)務(wù)工作未出現(xiàn)任何差錯(cuò)及違規(guī)事故,并得到州財(cái)政及州會(huì)計(jì)核算中心的一致好評(píng)。

二、加強(qiáng)外部聯(lián)系,力爭(zhēng)得到支持。

在加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好“節(jié)流”工作的同時(shí),我院還積極“開源”,不定期的向州委、州政府、上級(jí)檢察機(jī)關(guān)及州財(cái)政局匯報(bào)工作,由檢察長(zhǎng)及主管財(cái)務(wù)的副檢察長(zhǎng)親自跑經(jīng)費(fèi),如實(shí)反映我院經(jīng)費(fèi)緊張的困境,使黨委、政府能更多的了解我院的難處,以得到他們的理解和支持,從而爭(zhēng)取較多的預(yù)算資金和各種專項(xiàng)資金。

同時(shí)為了保證我院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及全院干警的切身利益,我們還積極協(xié)調(diào)與醫(yī)療保險(xiǎn)中心、養(yǎng)老保險(xiǎn)中心、住房公積金管理中心等相關(guān)單位的關(guān)系,并做好聯(lián)系工作,以保障干警應(yīng)該享受的福利待遇能夠得到保障。

三、做好上下銜接工作,保證各項(xiàng)工作順利開展。

由于我院處于省院和基層院的中間環(huán)節(jié),在做好我院財(cái)務(wù)工作的同時(shí),我們還認(rèn)真做好了向上級(jí)院的匯報(bào)工作和對(duì)下級(jí)院的指導(dǎo)工作。每年我院都認(rèn)真做好省院布置的年度報(bào)表編制任務(wù),并且對(duì)下級(jí)院的年度報(bào)表編制工作進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的指導(dǎo),以使得我州檢察機(jī)關(guān)的報(bào)表能真實(shí)的反映出我州檢察機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)開支的實(shí)際情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的依據(jù),近幾年來(lái),我院財(cái)務(wù)報(bào)表的編制質(zhì)量大大提高,財(cái)務(wù)報(bào)表編制人員多次獲得省院財(cái)務(wù)報(bào)表編報(bào)先進(jìn)個(gè)人。

我院還積極配合省院進(jìn)行各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)調(diào)研工作,20xx年,認(rèn)真完成了省院布置的全省檢察機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)調(diào)查報(bào)表,并寫出了質(zhì)量較高的經(jīng)費(fèi)調(diào)研文章。此外,我院財(cái)務(wù)還不定期的主動(dòng)與省院財(cái)務(wù)就服裝款等款項(xiàng)進(jìn)行對(duì)帳,以保證各項(xiàng)工作的順利開展。

第7篇 新學(xué)期班主任個(gè)人年度工作總結(jié) 2100字

隨著中國(guó)加入wto組織,我們的國(guó)家將會(huì)面臨科技上的新挑戰(zhàn)。科技是第一生產(chǎn)力,誰(shuí)在教育上一步,誰(shuí)就擁有輝煌的明天。作為二十一世紀(jì)的教師,她由此感受到自己肩上的擔(dān)子之重。特別是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,下一代的生活方式、思想也逐漸發(fā)生了變化。

為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的教育工作,我認(rèn)真地參加了學(xué)校隔周一次的政治理論學(xué)習(xí),貫徹和學(xué)習(xí)了黨的“xx大”和“三個(gè)代表”的重要思想。我注重學(xué)生的思想政治教育,堅(jiān)持把思想政治教育貫穿于教學(xué)活動(dòng)之中。我知道孩子是祖國(guó)明天的希望,少年兒童在觀念和習(xí)慣上接受健康向上的教育、培養(yǎng)高尚的情操、樹立完美的人格,無(wú)論對(duì)今后的發(fā)展還是對(duì)國(guó)家和民族的未來(lái),都具有奠基性的意義。我努力把孩子培養(yǎng)成德、智、體全面發(fā)展的人作為我在教育教學(xué)上一個(gè)義不容辭的責(zé)任。如果孩子是花,那么我就是雨,滴滴滋潤(rùn)孩子純潔的心田,如果孩子是樹,那我就是太陽(yáng),縷縷陽(yáng)光伴隨孩子的成長(zhǎng)。我是一位教師,我心甘情愿把一生放在教育這塊沃土上辛勤地耕耘,播灑希望的種子,期待收獲的明天。

“腳踏實(shí)地,大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。我認(rèn)真學(xué)習(xí)新教學(xué)大綱,以新思路、新方法來(lái)指導(dǎo)工作。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,扎扎實(shí)實(shí)地打好基礎(chǔ),出色地完成“五認(rèn)真”工作,在教學(xué)中我不是照本宣科,而是以各種教學(xué)方式營(yíng)造輕松、活潑、上進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍,用學(xué)生樂(lè)于接受的方法來(lái)教學(xué)。在市英語(yǔ)教研課上,我打破常規(guī),把單詞與句子合在一起教,將單詞寓于句子中編成順口溜,如“eleven eleven i can see eleven”這樣一教學(xué)效果非常好,這是一堂成功的示范課,獲得了市教研員的一致稱贊,這也充分體現(xiàn)了我在教育創(chuàng)新上的成功性。

我擔(dān)任的是二年級(jí)的班主任,低段班主任的工作是細(xì)瑣而又忙碌的,再加上現(xiàn)在獨(dú)生子女多,孩子有的任性、有的頑皮,這給教學(xué)工作帶來(lái)了一定的麻煩。我以極大的耐心和熱情來(lái)對(duì)待我班的學(xué)生。由于現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生的家境較好,學(xué)生中存在嚴(yán)重浪費(fèi)的現(xiàn)象,吃剩的點(diǎn)心、沒(méi)用完的橡皮、本子等比比皆是,畚斗里都是吃剩的零食,面對(duì)這種情況,我專門利用班隊(duì)課進(jìn)行教育,給他們講革命故事,想想戰(zhàn)爭(zhēng)年代人們的生活。叫他們各抒己見,談?wù)劽姘窃鯓觼?lái)的,災(zāi)區(qū)的孩子需要什么。漸漸地,班級(jí)中浪費(fèi)的現(xiàn)象少了許多,大家爭(zhēng)著把節(jié)約下來(lái)的錢捐給希望工程。

要想組織好班集體,可不能忽視了對(duì)“德困生”的教育。黃輝同學(xué)是我班出了名的搗蛋大王。別人打架他會(huì)拍手稱好,愛打架罵人,故意損害公物,同學(xué)們都怕他。每當(dāng)他做錯(cuò)了事,我并不當(dāng)眾責(zé)備他,總是單獨(dú)地跟他談話,可光說(shuō)沒(méi)多大效果。后來(lái),我就抓住他愛動(dòng)腦筋的“閃光點(diǎn)”。讓他在課堂上,在集體活動(dòng)中露了幾手,還當(dāng)眾表?yè)P(yáng)了他,小朋友喜歡跟他做朋友了,他也由此改變了許多。

無(wú)論在課堂上還是在課外,我都喜歡與學(xué)生進(jìn)行平等地交流,完全沒(méi)有高高在上的架勢(shì)。我對(duì)班中的每位小朋友如自己的孩子一般,都有一份小小的記錄,包括孩子的家庭情況、性格、愛好及生日等。每當(dāng)有誰(shuí)過(guò)生日,我會(huì)悄悄地送上一份小禮物,小朋友往往高興地不得了,對(duì)我非常感激。當(dāng)小朋友有什么不開心時(shí),我就會(huì)像好伙伴一樣去安慰他。我班還有位叫黃炯鋒的孩子,父母離異,家庭條件不好。為此,我常常給他買學(xué)習(xí)用品。有時(shí)候,他父親回家很晚,我就留他在學(xué)校吃飯并輔導(dǎo)他功課。好動(dòng)、頑皮的他不善言語(yǔ),總是默默地為班級(jí)做好事。小朋友誰(shuí)也沒(méi)有瞧不起他,都待他如自己的親兄弟。在班級(jí)中,我不僅發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的榜樣作用,同時(shí)對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行耐心地輔導(dǎo),盡量不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。為了更好搞好教學(xué)工作,我利用節(jié)假日進(jìn)行家訪,把孩子在校的情況及時(shí)反饋給家長(zhǎng),又把家長(zhǎng)合理的建議運(yùn)用于教學(xué)上。

我的辛勤工作換來(lái)了一個(gè)優(yōu)秀的班集體。小朋友之間團(tuán)結(jié)友愛,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,“小雷鋒”層出不窮,如魯辰飛同學(xué)拾到50元錢及時(shí)歸還失主。我班參加校運(yùn)會(huì),校文藝會(huì)演皆獲得了一等獎(jiǎng),四項(xiàng)競(jìng)賽在全校名列前茅。無(wú)論在學(xué)習(xí)上還是在其他個(gè)方面,我班在全校都是挺棒的,受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全校老師的稱贊。我在教學(xué)工作上的認(rèn)真及對(duì)學(xué)生的關(guān)心贏得了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。我班還連續(xù)被評(píng)為校文明班級(jí)。

欲給學(xué)生一滴水,老師先要有一桶水,尤其是在當(dāng)今知識(shí)更新非常迅速的年代,為更好地適應(yīng)教學(xué)工作,我順利地拿到了普通話二甲證書和計(jì)算機(jī)等級(jí)證書,自

學(xué)了漢語(yǔ)言文學(xué)??撇⑷〉昧舜髮N膽{。而且,我還在拿到了英語(yǔ)上崗證書的基礎(chǔ)上參加了英語(yǔ)??七M(jìn)修(進(jìn)行雙??茖W(xué)歷進(jìn)修),還積極參加市里的各種師資培訓(xùn)。因?yàn)槲颐靼祝航裉斓膶W(xué)習(xí)就是為了明天的工作,教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老,學(xué)到老,才會(huì)永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。

憑著扎實(shí)的基本功和多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我獲得了可喜的成績(jī):在市教案編寫中榮獲三等獎(jiǎng),在低塘鎮(zhèn)教學(xué)片斷設(shè)計(jì)比賽中獲一等獎(jiǎng),試卷編寫中獲三等獎(jiǎng),全鎮(zhèn)論文評(píng)選中獲一等獎(jiǎng),同時(shí)我指導(dǎo)的學(xué)生分別在鎮(zhèn)演講比賽、作文比賽中都獲得了一等獎(jiǎng),每一個(gè)成績(jī)的取得都表明了我在教學(xué)工作上的明顯進(jìn)步,我們堅(jiān)信,不久的我會(huì)走得更遠(yuǎn)更好。

通過(guò)幾年來(lái)的教學(xué)生涯,使我真切地感受到教師是太陽(yáng)底下最光輝最神圣的職業(yè)。我深深地愛上了教師這個(gè)崗位,并愿為此奮斗一生。

第8篇 個(gè)人半年度工作總結(jié)怎么寫 1500字

個(gè)人半年度工作總結(jié)怎么寫

不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。

酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)

前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率

前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿意

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況,請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。

劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!

第9篇 物業(yè)公司年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 2750字

20xx是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。全年來(lái),在總公司各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“源于心誠(chéng)、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯(cuò)落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時(shí)。

當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時(shí);看到逐步完善的健身器材、兒童樂(lè)園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時(shí)。你一定對(duì)獨(dú)具匠心、靈動(dòng)風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對(duì)公司及公司全體成員的辛勤勞動(dòng)所自豪,這一系列的成績(jī)著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血?,F(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、基本情況

按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會(huì)所經(jīng)理1名,共計(jì)xx人。今年來(lái),物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作,針對(duì)xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問(wèn)題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,全年來(lái),共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時(shí)率達(dá)到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件,維修及時(shí)率70%。

二、工作思路及方法

(一)承接對(duì)外工程、完善對(duì)內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。

從年初以來(lái),在大家的共同努力中,先后承接對(duì)外工程建設(shè),加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:20xx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對(duì)各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽(yù);20xx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會(huì)所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對(duì)內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2、4、5、6、9號(hào)樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新xx屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來(lái),進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),解決了長(zhǎng)期以來(lái)小區(qū)的共性問(wèn)題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問(wèn)題,取得了明顯成效。

(二)積極主動(dòng)工作、誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。

全年來(lái),公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、變投訴解決為主動(dòng)跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過(guò)程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,達(dá)到了業(yè)主的滿意。從年初以來(lái)公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對(duì)講82臺(tái)、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對(duì)講調(diào)試、對(duì)講門鈴無(wú)聲音、無(wú)圖像125次;電壓測(cè)試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁(yè)28戶;電話有線無(wú)信號(hào)處理14戶;壁掛爐掛架6戶。

尤其是針對(duì)08年年初一場(chǎng)冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對(duì)帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對(duì)所有地下室進(jìn)行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來(lái)的不良影響,同時(shí),針對(duì)xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實(shí)際,又對(duì)小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長(zhǎng)期堅(jiān)持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。

(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。

優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來(lái),物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場(chǎng)*、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購(gòu)送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報(bào)頻道記者對(duì)小區(qū)進(jìn)行了宣傳報(bào)道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀,進(jìn)一步提升了品牌宣傳。

同時(shí),為響應(yīng)物業(yè)辦號(hào)召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊(duì)參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動(dòng),8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動(dòng)中榮獲集體三等獎(jiǎng)、現(xiàn)主任xx同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng),《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號(hào),為公司贏得了榮譽(yù),提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。同時(shí),為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建和諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動(dòng)”,參加競(jìng)猜的業(yè)主達(dá)50余人,活動(dòng)的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用

公司主要下設(shè)客服、維修、綠化、秩序維護(hù)部、保潔部五個(gè)主要職能部門及車場(chǎng)、會(huì)所、大廈、地上停車場(chǎng)等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。

(一)客服部:客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過(guò)客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來(lái),面對(duì)人員流動(dòng)較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人;對(duì)內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報(bào)修,共同解決當(dāng)天問(wèn)題等,使工作效率明顯提升。

如:公司經(jīng)過(guò)新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報(bào)修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計(jì),室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個(gè)月工作**催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬(wàn)余元,解決長(zhǎng)期欠費(fèi)戶25戶,催繳營(yíng)業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。

(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點(diǎn),各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來(lái),維修部在對(duì)外業(yè)務(wù)承攬、對(duì)內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績(jī),尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個(gè)人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過(guò)程中,為了趕工期,維修人員加班加點(diǎn),全月無(wú)休息,表現(xiàn)出了較高的覺(jué)悟和敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對(duì)高空作業(yè)難、險(xiǎn)的特點(diǎn),全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時(shí)完成了工期,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績(jī),為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

第10篇 個(gè)人年度總結(jié)格式2023 900字

我們常常寫的個(gè)人工作總結(jié)主要是對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧、分析,并提到理論的高度,肯定已取得的成績(jī),指出應(yīng)汲取的教訓(xùn),以便今后做得更好些。工作總結(jié)的種類很多,如思想總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、工作總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、集體總結(jié)、階段總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)等等。這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。但在寫作上卻有總的規(guī)律。

一、個(gè)人年終工作總結(jié)格式

總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。

標(biāo)題即總結(jié)的名稱,有時(shí)可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題,如不能表達(dá)出完整的意思時(shí),在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。如《我的思想總結(jié)——學(xué)賴寧的體會(huì)》。這里便是兩個(gè)標(biāo)題了。

前言。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績(jī);有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。

主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過(guò)程、做法、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),并且要作理論的概括,總結(jié)出規(guī)律性的東西??偨Y(jié)的優(yōu)劣,這是決定性的部分。

結(jié)尾或提出今后努力方向,或指出存在的問(wèn)題,或表示自己的態(tài)度。

第二、總結(jié)要實(shí)事求是

寫工作總結(jié)要有一說(shuō)一,有二說(shuō)二,老老實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實(shí),弄虛作假。

第三、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式

總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種:

一為條目式,就是把材料概括為要點(diǎn),按一定的次序分為一、二、三等條,一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。

二為三段式,即從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來(lái)安排順序,先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點(diǎn);接著敘述事情經(jīng)過(guò),同時(shí)配合議論,進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題。

三為分項(xiàng)式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個(gè)項(xiàng)目,也就是幾類,一類一項(xiàng)地寫下去,每類問(wèn)題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過(guò),再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題三個(gè)順序?qū)懴聛?lái)。

四為漫談式,如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),就可用漫談式,把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來(lái)。

各種方式都有利弊,要從自己實(shí)際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。

個(gè)人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功,多回顧自己的生活,將你認(rèn)為是成功的事情或是活動(dòng)寫寫總結(jié),提高自己的寫作水平。 照上面進(jìn)行修改就可以了。

第11篇 年度房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié) 950字

年度房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)

光陰似箭,20xx年即將過(guò)去,回顧這整整一個(gè)念頭,不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。

20xx年10月份,一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),進(jìn)入健坤城這個(gè)大家庭,對(duì)于一個(gè)剛從學(xué)校出來(lái)的我這是第一份工作,我非常熱愛這份工作,通過(guò)自己的努力取得較好的業(yè)績(jī)。

不知不覺(jué)進(jìn)入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)兩個(gè)多月了,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績(jī)共同努力。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的照顧,我會(huì)好好學(xué)習(xí),努力工作的。

在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。

誰(shuí)也不能否認(rèn),情緒是會(huì)傳遞的,當(dāng)你以一顆樂(lè)觀的熱情的心去接待客戶時(shí),客戶也會(huì)被你快樂(lè)的情緒所感染,如果你給客戶帶來(lái)的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨,憂郁和黑暗。

所以說(shuō),情緒很重要,我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,在接待當(dāng)中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無(wú)論做什么事都要保持一顆積極樂(lè)觀的心態(tài),這樣才會(huì)事半功倍。

在這兩個(gè)月時(shí)間我總共銷售了9套,總銷售業(yè)績(jī)596807元,銷售業(yè)績(jī)一般,但是其中每一套的銷售對(duì)于剛參加工作的我都是一個(gè)提升的機(jī)會(huì),從接待客戶到成交這個(gè)過(guò)程中讓我學(xué)到了很多,讓我們不斷地在遇到問(wèn)題和解決問(wèn)題中成長(zhǎng)。

當(dāng)然要學(xué)的還很多,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國(guó)家政策各方面還有待加強(qiáng),凡事都要主動(dòng)點(diǎn),積極點(diǎn),去學(xué),去做。20xx年,我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃,找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。

人生是需要積累的,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。

在新的一年里我們迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)和任務(wù),凡事不是盡力而為而是全力以赴,我們一定要堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。不斷學(xué)習(xí)和開拓,爭(zhēng)取讓自身的能力和銷售業(yè)績(jī)都更上一層樓。

第12篇 師德師風(fēng)個(gè)人年度總結(jié)2023 2800字

“百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為本;教師大計(jì),師德為本?!笔裁词菐煹聨燂L(fēng)?師德是教師具備的最基本的道德素養(yǎng);師風(fēng)是教師這個(gè)行業(yè)的風(fēng)尚風(fēng)氣。愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表,誨人不倦,有教無(wú)類這都是師德?!笆陿淠?,百年樹人”,踏上三尺講臺(tái),也就意味著踏上了艱巨而漫長(zhǎng)的育人之旅。選擇了教師,也就選擇了無(wú)悔的人生。將近二十年的教師生涯,我深深地認(rèn)識(shí)到蠟燭事業(yè),春蠶事業(yè)的甘與苦。也深切感受到師德師風(fēng)建設(shè)的重要性。

在政治學(xué)習(xí)方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞市教育局“質(zhì)量、安全、穩(wěn)定”教育工作主題,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,務(wù)實(shí)重干,踏實(shí)勤奮,開拓創(chuàng)新,積極改革,銳意進(jìn)取,以愛心促進(jìn)教育,以愛心關(guān)注學(xué)生,以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神投入到教育教學(xué)活動(dòng)中來(lái)。

盡管從教將近十年,但我深感要做個(gè)好教師并非易事。我認(rèn)為,好教師首先必須有敬業(yè)精神,要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn),就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義,從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)。一個(gè)熱愛教育事業(yè)的教師,同時(shí)也是應(yīng)該熱愛自己的教育對(duì)象——學(xué)生。教師在教育活動(dòng)中要處理好各種人際關(guān)系,而師生關(guān)系則居主導(dǎo)地位。師生關(guān)系是否協(xié)調(diào)直接關(guān)系到教育方針的貫徹和教育目的的實(shí)現(xiàn),而協(xié)調(diào)師生關(guān)系的關(guān)鍵是教師要熱愛學(xué)生。我認(rèn)為,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。一個(gè)教師只有熱愛學(xué)生,才會(huì)依法執(zhí)教,無(wú)微不至地關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng);才會(huì)愛崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),竭盡全力地去教育學(xué)生;才會(huì)自覺(jué)自愿地約束自己,規(guī)范自己的言行,更好地做到為人師表、廉潔從教是師德修養(yǎng)中最重要的內(nèi)容。蘇聯(lián)教育家捷爾任斯基說(shuō):“誰(shuí)愛孩子,孩子愛他。只有愛孩子的人,他才能教育孩子。”沒(méi)有愛,就沒(méi)有教育。是否熱愛自己的學(xué)生,實(shí)際上也就決定了教師教育工作的成敗。因而,在將近二十年的教學(xué)生涯中,我深深體會(huì)到以下幾點(diǎn):

一、熱愛學(xué)生,是師德的核心內(nèi)容。

一個(gè)熱愛教育事業(yè)的教師,同時(shí)也是應(yīng)該熱愛自己的教育對(duì)象——學(xué)生。教師在教育活動(dòng)中要處理好各種人際關(guān)系,而師生關(guān)系則居主導(dǎo)地位。師生關(guān)系是否協(xié)調(diào)直接關(guān)系到教育方針的貫徹和教育目的的實(shí)現(xiàn),而協(xié)調(diào)師生關(guān)系的關(guān)鍵是教師要熱愛學(xué)生。我認(rèn)為,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。一個(gè)教師只有熱愛學(xué)生,才會(huì)依法執(zhí)教,無(wú)微不至地關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng);才會(huì)愛崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),竭盡全力地去教育學(xué)生;才會(huì)自覺(jué)自愿地約束自己,規(guī)范自己的言行,更好地做到為人師表。蘇聯(lián)教育家捷爾任斯基說(shuō):“誰(shuí)愛孩子,孩子愛他。只有愛孩子的人,他才能教育孩子?!睕](méi)有愛,就沒(méi)有教育。是否熱愛自己的學(xué)生,實(shí)際上也就決定了教師教育工作的成敗。原蘇聯(lián)教育家贊科夫認(rèn)為:當(dāng)教師必不可少的,甚至幾乎是最主要的品質(zhì)就是熱愛學(xué)生。熱愛學(xué)生,必須了解學(xué)生,尊重學(xué)生,時(shí)刻把學(xué)生放在心上,體察學(xué)生的內(nèi)心世界,關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活等方面的健康發(fā)展,同情學(xué)生的痛苦與不幸,與學(xué)生建立起和諧、友愛的師生關(guān)系。一位師德高尚的老師,不只是愛少數(shù)學(xué)生,而是愛每一個(gè)學(xué)生,愛全體學(xué)生,尤其要關(guān)心、愛護(hù)、幫助家庭有困難、學(xué)習(xí)落后、身患疾病的同學(xué)。在這方面,我特別注意,針對(duì)留守兒童越來(lái)越多,留守兒童缺少更多的關(guān)心和愛護(hù),我加強(qiáng)對(duì)留守兒童的關(guān)心和愛護(hù),從生活、學(xué)習(xí)、心理給予更多的輔導(dǎo),使其健康、茁壯成長(zhǎng)。

二、尊重家長(zhǎng),是師德修養(yǎng)的重要體現(xiàn)。

父母是兒童的第一位和永久的教師,他們?cè)谌说囊簧砷L(zhǎng)中具有舉足輕重、不可替代的作用。蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基認(rèn)為:“學(xué)校與家庭是兩個(gè)并肩工作的雕塑家,有著相同的理想觀念,并朝著一個(gè)方向行動(dòng)。在創(chuàng)造人的工作上,兩個(gè)雕塑家沒(méi)有相對(duì)對(duì)立的立場(chǎng)是極其重要的?!弊鹬丶议L(zhǎng),引導(dǎo)家長(zhǎng)了解、參與、監(jiān)督學(xué)校的教育工作,才能充分發(fā)揮家長(zhǎng)的監(jiān)督教育作用,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。為了調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)積極參與學(xué)校教育,我不定期通過(guò)電話與家長(zhǎng)聯(lián)系,對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行具體分析,這一做法,使家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)開展的各項(xiàng)活動(dòng)都很關(guān)心。他們提出的合理化建議,給我開展教育教學(xué)工作提供了有益的幫助。在實(shí)際工作中,我把學(xué)生在校的表現(xiàn)以各種行式及時(shí)反饋給家長(zhǎng),使家長(zhǎng)能夠詳細(xì)地了解到孩子在校的紀(jì)律、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)等各方面的表現(xiàn),再請(qǐng)家長(zhǎng)把孩子在家里的表現(xiàn)及時(shí)反饋給我。這一做法取得了非常好的教育效果。及時(shí)地了解到學(xué)生在家的各種表現(xiàn),為我真實(shí)全面地了解學(xué)生、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育提供了非常寶貴的資料。我長(zhǎng)期堅(jiān)持這種信息交換,與家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí),共同優(yōu)化育人環(huán)境。家長(zhǎng)是一支蘊(yùn)藏著巨大教育潛力的隊(duì)伍,他們中間很多人的素質(zhì)并不低于教師,教師只有放下架子,經(jīng)常虛心地聽取家長(zhǎng)的批評(píng)和建議,才能調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)參與學(xué)校教育教學(xué)的積極性,不斷改進(jìn)自己的工作。

三、樂(lè)教勤業(yè),是師德規(guī)范的境界。

屈指算來(lái),將近二十年的教學(xué)生涯,當(dāng)我看到同學(xué)們有的成了技術(shù)熟練的會(huì)計(jì),有的成了獨(dú)當(dāng)一面的廠長(zhǎng),有的成了給農(nóng)民們排憂解難的農(nóng)業(yè)技術(shù)員,有的成了醫(yī)術(shù)不凡的年輕醫(yī)生,有的和我一樣踏上了教育崗位……我漸漸從內(nèi)心體會(huì)到了桃李滿天下的快樂(lè)。對(duì)教師職業(yè)的熱愛,給了我樂(lè)教勤業(yè)的巨大動(dòng)力。那么,到底怎樣做才能塑造一個(gè)好老師的形象,讓學(xué)生喜歡上你呢?我認(rèn)為教師專業(yè)水平的高低是學(xué)生喜歡的標(biāo)志之一。王崧舟老師說(shuō)過(guò):一個(gè)優(yōu)秀的教師,必須有四大支柱,有豐厚的文化底蘊(yùn)支撐起教師的人性,高超的教育智慧支撐起教師的靈性,宏闊的課程視野支撐起教師的活性,遠(yuǎn)大的職業(yè)境界支撐起教師的詩(shī)性。是啊,一個(gè)沒(méi)有豐厚的文化底蘊(yùn)的教師,根本不可能給學(xué)生的生命鋪上一層溫暖的、純凈的底色。博學(xué)多才對(duì)一位教師來(lái)說(shuō)是十分重要的。因?yàn)槲覀兪侵苯用鎸?duì)學(xué)生的教育者,學(xué)生什么問(wèn)題都會(huì)提出來(lái),而且往往“打破沙鍋問(wèn)到底”。沒(méi)有廣博的知識(shí),就不能很好地解學(xué)生之“惑”,傳為人之“道”。但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài),它在不斷地豐富和發(fā)展,每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化,特別是被稱作“知識(shí)爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天。因而,我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài),跟上時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),不斷更新教育觀念,改革教學(xué)內(nèi)容和方法,顯得更為重要。否則,不去更新,不去充實(shí),你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水。

為了培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的人才,今天的我倍加珍惜自己的崗位,備課、上課、批改作業(yè)、管理班級(jí)對(duì)我來(lái)說(shuō)不再是平凡、瑣碎的單調(diào)勞動(dòng),而是成了我展示個(gè)人才能的舞臺(tái)。不斷研究教育教學(xué)方法,尋找科學(xué)的育人規(guī)律,是勤業(yè)樂(lè)教的重要體現(xiàn)。教師工作的純熟性源于他的積極進(jìn)取和勤奮精業(yè)精神,只有樂(lè)教勤業(yè)的老師,才能全面、深刻地認(rèn)識(shí)到教育工作的偉大意義,才能為教育工作本身所具有的樂(lè)趣而深深吸引。我越是勤奮工作,越是能體會(huì)到教師工作的無(wú)窮魅力。

總而言之,通過(guò)師德學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)師德修養(yǎng)對(duì)自己教育教學(xué)工作的推動(dòng)作用。我相信自己在今后的教育生涯中一定會(huì)不斷提高對(duì)教師道德的再認(rèn)識(shí),規(guī)范自己的行為,隨著時(shí)代的前進(jìn),不斷地更新自我,以身作則,率先垂范,真正做到寓德于教,為人師表。

第13篇 2023年行政主管年度個(gè)人總結(jié) 700字

有的人會(huì)認(rèn)為我的文采沒(méi)別人好、我沒(méi)別人那么有內(nèi)涵,我工作總結(jié)寫差一點(diǎn)沒(méi)事。其實(shí),不是這樣的,寫工作總結(jié)不是寫作文、也不是寫詩(shī),不要你寫得那么有深度,以下就是行政主管年終個(gè)人工作總結(jié)。

回顧一年來(lái)行政辦的工作,在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的指導(dǎo)和幫助下,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)

主要工作情況

(一)、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)

始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,堅(jiān)持通過(guò)學(xué)習(xí)固本增素。積極參加政治理論學(xué)習(xí),通過(guò)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等相關(guān)理論的重點(diǎn)學(xué)習(xí),有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;業(yè)務(wù)方面能虛心向身邊的同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,并充分利用業(yè)余時(shí)間研學(xué)《財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算辦法》、《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué)》等書籍,為做好財(cái)會(huì)核算工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(二)、勤奮敬業(yè),認(rèn)真做好財(cái)會(huì)工作

注意加強(qiáng)收支管理,對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。注重搞好年終決算,編制好各種會(huì)計(jì)報(bào)表,撰寫出詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

(三)、厲行節(jié)約,保證采購(gòu)科學(xué)合理

本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,在辦公室后勤物品采購(gòu)工作中,始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。

第14篇 建筑工程資料管理個(gè)人2023年度工作總結(jié) 1950字

2024年是不平凡的一年也是我們一個(gè)全中國(guó)人民都感到光榮和開心的一年,也是全中國(guó)人民都悲傷的一年。開心的是奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)成功的在中國(guó)舉辦了,悲傷的是中國(guó)人民經(jīng)歷了一次難忘的自然災(zāi)害(5.12汶川地震)。通過(guò)團(tuán)結(jié)的力量我們成功的舉辦了奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì),也克服了地震帶給我們的傷痛。2024年即將過(guò)去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)一年來(lái)的工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)資料管理工作,下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié):

一、今年的主要工作:

2024年我經(jīng)歷了“名信、天龍瑞景”工程的竣工資料和“新筑1-4#樓”質(zhì)量、安全(基礎(chǔ)、主體、“標(biāo)化”)等各項(xiàng)資料,并跟從現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行預(yù)算的學(xué)習(xí)。“名信、天龍瑞景”工程于2024年1月25日進(jìn)行了竣工驗(yàn)收,在公司規(guī)定的時(shí)間里完成了竣工資料的收集和整理,并按要求合格的交付成都市新都區(qū)檔案館進(jìn)行存檔?!靶轮?-4#樓”工程于2024年4月1日開工,開工前按相關(guān)規(guī)范規(guī)定的要求進(jìn)行開工準(zhǔn)備的資料收集和整理;2024年12月12日合格的進(jìn)行了1-4#樓基礎(chǔ)、主體的驗(yàn)收,并按規(guī)范要求收集和整理了基礎(chǔ)、主體資料,通過(guò)驗(yàn)收。在1-4#樓基礎(chǔ)、主體驗(yàn)收時(shí)資料一次性地通過(guò)了新都區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站和相關(guān)單位的驗(yàn)收。

二、具體工作情況:

1、“名信、天龍瑞景”竣工資料的整理,在工程竣工驗(yàn)收后,對(duì)分包單位的資料及時(shí)地進(jìn)行收集,對(duì)各種工程資料的形成、積累、組卷、歸檔進(jìn)行整理,使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性,符合有關(guān)要求。2024年3月“名信、天龍瑞景”竣工資料順利通過(guò)了新都區(qū)檔案館的驗(yàn)收,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

2、①質(zhì)量資料:“新筑1-4#”是新建工程,均按照工程的形象進(jìn)度,及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程檢驗(yàn)批資料和分部分項(xiàng)工程資料的填寫,并且及時(shí)地找現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分部分項(xiàng)、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)施工部位編制的有針對(duì)性的施工方案如:土方方案、地下室方案防水方案、保溫方案、外架懸挑方案、標(biāo)化方案、模板方案等等一系列的施工方案,及時(shí)地進(jìn)行監(jiān)理單位方案報(bào)審。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成各種形式的信息記錄,只有和現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)施工資料的治理工作,并對(duì)施工資料進(jìn)行收集、整理、歸檔。施工資料是工程建設(shè)過(guò)程中,施工單位進(jìn)行施工的真實(shí)記錄,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作,使施工工作科學(xué)化、規(guī)范化的標(biāo)志。編制項(xiàng)目部會(huì)議記錄,項(xiàng)目部質(zhì)量、安全月報(bào)表,月報(bào)表是項(xiàng)目部在一個(gè)月內(nèi)對(duì)工程進(jìn)展和施工工作的總結(jié),也是各有關(guān)部門檢查、評(píng)定項(xiàng)目部工作的重要依據(jù)。因此做好這項(xiàng)工作很重要。

②安全資料:及時(shí)地填寫工程各項(xiàng)安全、文明施工資料,對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的工人及時(shí)的進(jìn)行“三級(jí)安全知識(shí)教育”,并填

寫“三級(jí)安全教育記錄卡”進(jìn)行存檔,每一道工序施工前對(duì)工人進(jìn)行班前安全技術(shù)交底,每班上、下班都對(duì)工人進(jìn)行班前班后安全教育記錄,并記錄存檔。每道工序施工完后及時(shí)會(huì)同各相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收,并填寫相關(guān)的安全資料,各相關(guān)檢查驗(yàn)收人員簽字蓋章。按相關(guān)安全規(guī)范規(guī)定要求進(jìn)行收集各種安全防護(hù)用品合格證、試驗(yàn)報(bào)告,并進(jìn)行組卷、歸檔。

③“標(biāo)化”資料:2024年12月22日新都區(qū)安監(jiān)站對(duì)“新筑1-4#樓”工程進(jìn)行了“標(biāo)化”初驗(yàn)收,“標(biāo)化”資料在新都安監(jiān)站驗(yàn)收時(shí)得到了好評(píng)。我查閱各種規(guī)范規(guī)定并向現(xiàn)場(chǎng)施工管理前輩咨詢,嚴(yán)格按照安全各種規(guī)范進(jìn)行收集和整理的安全資料。

④預(yù)算的學(xué)習(xí):由于自己之前沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)預(yù)算,再加上還有資料上的工作需要做,針對(duì)這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。在新筑工地上為了充實(shí)自己,充分利用晚上的時(shí)間跟從現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)工程量的計(jì)算,從最初的主體樓層模板、砼、鋼筋等進(jìn)行學(xué)習(xí)。不懂的地方及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)管理人員詢問(wèn),通過(guò)不懈的努力,對(duì)預(yù)算工程量已有了進(jìn)一步的了解。

三、工作中存在的問(wèn)題:

從事質(zhì)量、安全資料的收集和整理這兩年來(lái),常常感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽略了那頭,沒(méi)能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作。沒(méi)有足夠地學(xué)懂各種規(guī)范,導(dǎo)致在進(jìn)行資料的填寫時(shí)出現(xiàn)漏洞,這樣雖不能影響工程質(zhì)量、安全質(zhì)量的驗(yàn)收,但總覺(jué)得自己沒(méi)有做好,希望在今后工作中自己將努力做到更好。

四、今后的工作打算:

通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與專業(yè)知識(shí)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

第15篇 2023酒店員工年度個(gè)人工作總結(jié)三 1700字

2024年,酒店前臺(tái)在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。現(xiàn)就年主要工作作如下總結(jié)。

一.經(jīng)營(yíng)情況

年計(jì)劃任務(wù)xx萬(wàn)元,實(shí)際完成xx萬(wàn)元,超額xx萬(wàn)元,(其中散客門市收入xx萬(wàn)元,平均房?jī)r(jià) xx元/間),占客房收入xx﹪,完成計(jì)劃的xx%,收入與同期相比增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。

二、主要工作:

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)

一年來(lái),我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作,并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力,需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作。

一年來(lái),我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。年通過(guò)前廳部員工的集體努力,圓滿完成了接待大、中、小型會(huì)議73個(gè);軍區(qū)5次,vip 100次,共接待人數(shù)37500人次。如省民政廳會(huì)議、建議廳會(huì)議、國(guó)土資源廳會(huì)議,在接待這些大型會(huì)議時(shí),由于與會(huì)人員較多,退房時(shí)間不統(tǒng)一,這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求,我們時(shí)常加班加點(diǎn),在接待軍區(qū)會(huì)議時(shí),由于軍區(qū)接待標(biāo)準(zhǔn)高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家沒(méi)有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。

3、扎實(shí)有效地開展好第xx屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)

第xx屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)于5月15日正式拉開序幕,我部門積極組織員工學(xué)習(xí),吃透精神,對(duì)員工進(jìn)行了一系列的專業(yè)技能的培訓(xùn),大大提高了員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能,與此同時(shí),制定上報(bào)一系列的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使前廳各種服務(wù)更好流暢,標(biāo)準(zhǔn)更加明確,使服務(wù)更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,每周根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的方案,在員工中進(jìn)行崗位練兵比賽,使員工的服務(wù)水平有了很大的提高,中心組織的第xx屆職工聯(lián)歡會(huì),前廳部的員工踴躍報(bào)名,一展自己的才華。通過(guò)這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在員工中逐步形成了一種爭(zhēng)先恐后的態(tài)勢(shì),極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情。

4、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。

前廳工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對(duì)這一特點(diǎn),前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活,無(wú)論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過(guò)節(jié),管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們給家里掛電話問(wèn)候父母,生病時(shí)給她們送去水果,遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。為了緩解工作帶來(lái)的壓力,增強(qiáng)凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心,鼓勵(lì)她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。

三、工作中存在的不足:

1、培訓(xùn)效果不佳

我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后,員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位,無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。

2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高

前廳員工流動(dòng)頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個(gè)新員工從入職后,要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習(xí)慣。

年度個(gè)人總結(jié)精選(十五篇)

年度個(gè)人總結(jié)范文回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:一、主要工作情況1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作
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