第1篇 2023年公司年度工作總結(jié)及次年工作計(jì)劃 2650字
不知不覺間,來(lái)到xxx公司已經(jīng)有xx年時(shí)間了,在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績(jī),但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決,但是開發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w開發(fā)之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀N乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉;在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā),但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
3、工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過(guò)程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、20xx年工作計(jì)劃
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵?。在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
第2篇 分公司員工年度總結(jié) 5650字
20xx年,在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,圍繞公司年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為突破口,狠抓安全管理,克服各種困難,周密組織生產(chǎn),合理安排采掘接續(xù),加強(qiáng)成本管理和煤質(zhì)管理,完善各項(xiàng)制度,加大考核力度,強(qiáng)化教育培訓(xùn),同時(shí),積極實(shí)施45萬(wàn)噸技術(shù)改造工作,保障產(chǎn)能提升,發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)示范作用,團(tuán)結(jié)拼搏、攻堅(jiān)克難,實(shí)現(xiàn)了管理與培訓(xùn)提高同步,為礦安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來(lái)的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(一)、20xx年1月—10月共完成煤炭產(chǎn)量20.4675萬(wàn)噸;其中好煤1.7032萬(wàn)噸,次1煤8.1662萬(wàn)噸,次2煤10.5981萬(wàn)噸。掘進(jìn)809米,修護(hù)2231.7米,回收巷道2572米,落底6202.7米。
20xx年1月—10月共完成煤炭銷售21.3577萬(wàn)噸(折合后16.94萬(wàn)噸),其中好煤
1.6453萬(wàn)噸(煤質(zhì)化40次,平均發(fā)熱量4861大卡),次1煤3.3639萬(wàn)噸(煤質(zhì)化驗(yàn)57次,平均發(fā)熱量3478大卡),次2煤10.9448萬(wàn)噸(煤質(zhì)化驗(yàn)54次,平均發(fā)熱量2622大卡),轉(zhuǎn)篩煤5.1605萬(wàn)噸、混煤0.243萬(wàn)噸。
1、完成了12040工作面、12煤柱改造巷、12030改造巷、12050下輔巷等的掘進(jìn)工作。目前12050上、下輔巷、12采區(qū)膠帶運(yùn)輸下山掘進(jìn)工作面正在緊張施工中。
2、完成了12070復(fù)采工作面、12070下輔巷復(fù)采工作面、12040小采面、老12煤柱回收工作面、12煤柱輔助運(yùn)輸巷、九部皮帶巷、軌道上平臺(tái)、12030上切眼等(2572米)的回收工作。
3、完成12采區(qū)軌道運(yùn)輸下山、12采區(qū)膠帶運(yùn)輸下山、+35變電所、泵房累計(jì)4100米巷道的落底工作,合計(jì)投入1300個(gè)工,出渣量達(dá)到5800車。
(二)、45萬(wàn)噸礦井改造工作開展順利,技改驗(yàn)收項(xiàng)目共9項(xiàng),已累計(jì)完成7項(xiàng)。20xx年1-10月份完成了單項(xiàng)工程質(zhì)量認(rèn)證、職業(yè)防護(hù)設(shè)施驗(yàn)收、安全設(shè)施及條件設(shè)施驗(yàn)收、水土保持設(shè)施驗(yàn)收、消防設(shè)施驗(yàn)收、檔案驗(yàn)收、竣工決算等7項(xiàng)驗(yàn)收工作,剩余(2項(xiàng))環(huán)保設(shè)施和竣工驗(yàn)收正在積極準(zhǔn)備中。
二、加強(qiáng)安全管理保證安全生產(chǎn)。
(一)、加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
20xx年以來(lái),以開展'百日安全賽'、'機(jī)電設(shè)備大會(huì)戰(zhàn)'、'一通三防隱患排查及治理'、'安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)?、'安全知識(shí)競(jìng)賽'、'機(jī)電運(yùn)輸安全大排查'、'安全生產(chǎn)月'、'每日一題、自救器、滅火器學(xué)習(xí)'、'準(zhǔn)軍事化管理'、'兩述工作、'風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控'、'雙七條'、'千百萬(wàn)談心對(duì)話'等活動(dòng)為契機(jī),充分利用板報(bào)、櫥窗、宣傳標(biāo)語(yǔ)等多種形式進(jìn)行宣傳,全年在礦區(qū)內(nèi)、井口、職工公寓等地點(diǎn)懸掛安全橫幅50多條、張貼安全標(biāo)語(yǔ)400多條,辦黑板報(bào)200多期,發(fā)放安全知識(shí)宣傳資料500多份。
(二)、加大安全投入,不斷完善安全設(shè)施。
為了提高礦井抗災(zāi)防災(zāi)能力建設(shè),不斷完善'六大系統(tǒng)';其中語(yǔ)音廣播系統(tǒng)敷設(shè)線路430m,拆除線路755m;新增語(yǔ)音廣播箱4個(gè),拆除9個(gè);監(jiān)控系統(tǒng)敷設(shè)信號(hào)線3900m,新增各類傳感器11個(gè),安裝視頻監(jiān)控?cái)z像頭4個(gè);調(diào)度通訊系統(tǒng)敷設(shè)線路1300m,拆除線路700m,維修電話92部。為了加強(qiáng)地面消防管理,新增消防栓5個(gè)。
(三)、加強(qiáng)安全教育及職工培訓(xùn)工作。
1、根據(jù)礦井實(shí)際制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃,并按照年度職工培訓(xùn)計(jì)劃組織進(jìn)行了全員培訓(xùn),其中各專項(xiàng)培訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)2632人次;三季度全員培訓(xùn)人數(shù)累計(jì)1016人次。
2、20xx年我礦安排'五職'礦長(zhǎng)資格證復(fù)訓(xùn)5人次,礦長(zhǎng)安全資格證復(fù)訓(xùn)5人次;安全生產(chǎn)管理人員資格培訓(xùn)7人次,復(fù)訓(xùn)14人次;班組長(zhǎng)復(fù)訓(xùn)9人次;新培訓(xùn)特種作業(yè)人員46人次,復(fù)訓(xùn)19人次;保證了特殊崗位作業(yè)人員持證上崗率100%。職業(yè)技能鑒定178人并全部合格。
3、嚴(yán)格按照公司要求,對(duì)新工人進(jìn)行了不少于12天96學(xué)時(shí)的崗前培訓(xùn),全年共招收新工人126人。
4、各培訓(xùn)教室全部實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控教學(xué),對(duì)于20xx年以來(lái)的各類培訓(xùn)視頻進(jìn)行了刻盤存檔,保存期限均不少于一年。
(四)、加強(qiáng)'一通三防'和防治水工作。
1、年初進(jìn)行了礦井反風(fēng)演習(xí),嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行測(cè)風(fēng),定期檢查反風(fēng)設(shè)施和通風(fēng)設(shè)施,根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整風(fēng)量,有效保證了礦井總風(fēng)量和采掘工作面等主要用風(fēng)地點(diǎn)的需風(fēng)量。由于巷道壓力較大全年修復(fù)風(fēng)門86道,改制新型風(fēng)門8道,新建標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)風(fēng)站2道(修復(fù)測(cè)風(fēng)站95道),架設(shè)風(fēng)筒5000米。
2、深入開展隱蔽致災(zāi)因素普查工作,建立治理水災(zāi)的長(zhǎng)效機(jī)制,編制了《水害隱蔽致災(zāi)地質(zhì)因素普查報(bào)告》。雨季前組織人員對(duì)井上下700m水溝及水倉(cāng)進(jìn)行了清挖,累計(jì)清挖污泥241車。汛期安排專人每次雨后對(duì)井上、下進(jìn)行全面細(xì)致的排查,對(duì)于查出的隱患立即組織人員進(jìn)行了處理。掘進(jìn)工作面嚴(yán)格落實(shí)'預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有疑必探、先探后掘、先治后采'的防治水原則,堅(jiān)持鉆探物探相結(jié)合的方法,對(duì)有異常情況制定專項(xiàng)探放水措施進(jìn)行鉆探驗(yàn)證,切實(shí)做好了探放水工作,有效保證了我礦的安全生產(chǎn)。
3、加大對(duì)井上、下粉塵的防治力度,各區(qū)隊(duì)配備有專職滅塵管理員,每天對(duì)巷道積塵進(jìn)行清理,主要進(jìn)回風(fēng)巷定期進(jìn)行沖刷,節(jié)頭修護(hù)堅(jiān)持煤壁超前注水,掘進(jìn)堅(jiān)持濕式打眼,同時(shí)對(duì)井下所有轉(zhuǎn)載點(diǎn)的噴霧灑水裝置進(jìn)行改裝,累計(jì)安裝全銅加厚霧化微噴噴霧噴頭50個(gè),并全部投入使用。地面加強(qiáng)煤場(chǎng)21個(gè)高壓噴槍的使用和維護(hù),按規(guī)定給職工發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品,并要求職工正確佩戴使用,減少了職業(yè)危害。
(六)、爆炸材料管理正規(guī)。
一年來(lái)我礦各區(qū)隊(duì)職工嚴(yán)格按章作業(yè),堅(jiān)持'一炮三檢'和'三人連鎖'爆破制度,杜絕了多人爆破、近距離爆破、爆破不把口等嚴(yán)重違章現(xiàn)象,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)退制度,出入井驗(yàn)身制度。
(七)、頂板管理。
嚴(yán)格執(zhí)行敲幫問(wèn)頂制度,利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)職工進(jìn)行頂板控制的教育,使職工熟練掌握了各種支護(hù)材料的性能,對(duì)于達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的支柱嚴(yán)禁使用。同時(shí)對(duì)修護(hù)地點(diǎn)和采煤工作面要求必須采取防倒柱措施。在進(jìn)行回柱作業(yè)時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行'一人操作,一人監(jiān)護(hù)'。修護(hù)巷道時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程及安全措施,作業(yè)前先對(duì)修護(hù)地點(diǎn)附近的支護(hù)進(jìn)行加固,并采取先升梁后站柱的措施,有效防止了片幫、冒頂事故的發(fā)生,確保了我礦的安全生產(chǎn)。
(八)、機(jī)電設(shè)備、提升運(yùn)輸管理。
建立健全了機(jī)電設(shè)備管理機(jī)構(gòu),完善了各項(xiàng)操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程和管理制度。嚴(yán)禁使用國(guó)家明令淘汰的設(shè)備和材料,嚴(yán)格執(zhí)行防爆電器入井檢驗(yàn)制度和停送電管理制度;按規(guī)定對(duì)大型固定設(shè)備檢測(cè)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)和維護(hù)保養(yǎng),確保了大型設(shè)備、各種安全設(shè)施齊全有效、各種保護(hù)裝置靈敏可靠。每天對(duì)立井提升設(shè)備、井筒進(jìn)行檢查。斜井提升系統(tǒng)堅(jiān)持'一坡三擋'、'四保險(xiǎn)'的使用,做到'開車不行人、行人不開車'。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的管理,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備包機(jī)責(zé)任制,各項(xiàng)檢查、試驗(yàn),要堅(jiān)持做到誰(shuí)操作誰(shuí)簽字,并將記錄存檔備案。同時(shí)為了避免誤操作,規(guī)定設(shè)備操作工在離開設(shè)備50米以外時(shí)必須將開關(guān)打至零位。為進(jìn)一步確保操作人員的安全,所有設(shè)備的轉(zhuǎn)動(dòng)部分,必須加裝護(hù)罩和柵欄。通過(guò)一年的努力,使我礦的機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)管理邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,同時(shí)也確保了我礦的安全生產(chǎn)。
(九)、認(rèn)真搞好安全隱患排查。
每月對(duì)礦井'一通三防'和機(jī)電設(shè)備、提升運(yùn)輸進(jìn)行不少于一次的專項(xiàng)檢查;每周由當(dāng)天不跟班礦長(zhǎng)牽頭組織,各部門正職參加的隱患大排查;對(duì)于查出的問(wèn)題嚴(yán)格按照'五定'原則進(jìn)行落實(shí)整改,并建立隱患整改臺(tái)賬,對(duì)隱患實(shí)行閉合管理。對(duì)于查出的問(wèn)題利用短信平臺(tái)進(jìn)行通報(bào),并進(jìn)行督促落實(shí),20xx年我礦共迎接各項(xiàng)檢查109次,查出安全隱患1430多條。對(duì)檢查出的問(wèn)題逐一進(jìn)行了落實(shí)、分析、整改。
(十)、狠抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及精細(xì)化管理。
為切實(shí)保證安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利進(jìn)行,制訂了《20xx年紅旗二礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核評(píng)分辦法》,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開會(huì)議,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),從制度建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理落實(shí)及各方面的工作標(biāo)準(zhǔn)要求都逐一安排,井下巷道及設(shè)備責(zé)任到人,分包管理。結(jié)合兄弟單位的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)井下電纜、信號(hào)線重新按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行懸掛。對(duì)12采區(qū)軌道運(yùn)輸下山、12采區(qū)膠帶運(yùn)輸下山進(jìn)行了刷漆、造白。對(duì)井下所有料場(chǎng)制作了貨架對(duì)材料進(jìn)行掛牌管理。每月由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織業(yè)務(wù)部門對(duì)采掘修頭面和機(jī)運(yùn)通系統(tǒng)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行驗(yàn)收、打分、評(píng)級(jí),增強(qiáng)了員工抓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的自覺性,有力地推動(dòng)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
(十一)、狠反'三違'。
始終把學(xué)習(xí)煤礦安全知識(shí)和各項(xiàng)崗位責(zé)任制、提高職工安全技術(shù)素質(zhì)與嚴(yán)肅查處'三違'相結(jié)合,大力開展反'三違'活動(dòng),安全管理人員發(fā)揚(yáng)'三鐵'精神,敢于動(dòng)真碰硬,對(duì)于違章人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng),還根據(jù)違章的性質(zhì)分別給予停工學(xué)習(xí)、罰款、取消或下降三至五人聯(lián)保獎(jiǎng)金、取消安全活動(dòng)獎(jiǎng)金等處分辦法,20xx年我礦共查出'三違'人員120人,從而有效地減少了安全隱患,防止了事故的發(fā)生。
三、企業(yè)管理工作成效顯著
(一)、加強(qiáng)干部考評(píng),增強(qiáng)干部隊(duì)伍的執(zhí)行力。
1、建立完善了干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制,每月月底要求中層干部對(duì)本月的履職情況進(jìn)行述職,并組織考評(píng)組對(duì)當(dāng)月干部的工作情況進(jìn)行考評(píng)打分,將考評(píng)結(jié)果與當(dāng)月的績(jī)效工資掛鉤,全年的考評(píng)結(jié)果將作為下年干部任用的主要依據(jù)。
2、建立健全了獎(jiǎng)勤罰懶機(jī)制。對(duì)工作落實(shí)有力、辦事效率高、工作績(jī)效顯著、考評(píng)結(jié)果優(yōu)秀的個(gè)人、班組給予了表彰;對(duì)工作推進(jìn)慢、辦事效率低、群眾意見大、考評(píng)結(jié)果差的個(gè)人和班組進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
3、通過(guò)各項(xiàng)機(jī)制的健全,使廣大干部職工做到了在崗知責(zé)、在崗知為,主動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)工作的執(zhí)行力得到了很大的提高,有效推動(dòng)了我礦各項(xiàng)工作的開展。
(二)、提高材料利用率,降低噸煤成本。
安排專人負(fù)責(zé)材料管理,制定節(jié)能降耗、以舊換新領(lǐng)用、備用設(shè)備管理等專項(xiàng)措施,降低材料消耗,要求全體干部職工從節(jié)約一根圓木、一塊荊笆、一度電做起,提高材料的循環(huán)復(fù)用率,加大節(jié)約利用力度。對(duì)易損、易壞設(shè)備,自行修復(fù)檢修解決。共修理槽子510節(jié)、穿鏈子4300多米,修理三滾600多套、直滾300多個(gè)、變速箱74臺(tái)、機(jī)頭30多個(gè)、機(jī)尾55個(gè)、過(guò)渡槽51節(jié)等易損配件,切實(shí)提高了材料利用率,降低了噸煤成本。
(三)、合理調(diào)配勞動(dòng)組織,不斷提高生產(chǎn)效率。
1、實(shí)行人員定崗編制,進(jìn)一步壓縮機(jī)電、運(yùn)輸、礦直等人員充實(shí)到生產(chǎn)一線。根據(jù)紅旗公司人員管理制度,20xx年對(duì)于長(zhǎng)期不上班人員進(jìn)行了清退,累計(jì)80人次。
2、加大干部職工的考核,把每天的工效考評(píng)延伸到每名干部、每名職工、每個(gè)崗位,要求各隊(duì)、各部門每天晚上把當(dāng)天的生產(chǎn)進(jìn)度和各工種生產(chǎn)任務(wù)完成情況報(bào)礦調(diào)度室。
(四)、強(qiáng)化煤質(zhì)管理。
為了保證煤炭的產(chǎn)量和質(zhì)量,完善了《煤質(zhì)管理辦法》,牢固樹立'質(zhì)量就是效益'的思想,直接將噸煤工資與煤炭質(zhì)量掛鉤,對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,將按照比例削減當(dāng)日產(chǎn)量。煤質(zhì)管理辦法出臺(tái)后,產(chǎn)品都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
四、企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展
(一)、基層組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。
以*理論、'三個(gè)代表'重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx大和xx屆xx全會(huì)精神,踐行群眾教育路線,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。嚴(yán)格按照紅旗公司要求,深化思想工作,轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)黨建工作,從反'四風(fēng)',轉(zhuǎn)作風(fēng)入手,確保廉政之風(fēng)的形成,樹立良好黨員干部形象,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用,保證了安全、生產(chǎn)的穩(wěn)步提升。
(二)、民主法制建設(shè)不斷增強(qiáng),全礦保持持續(xù)穩(wěn)定。
堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的方針,千方百計(jì)化解矛盾和糾紛。加強(qiáng)礦務(wù)公開,提高工資分配的透明度,職工的積極性不斷增強(qiáng)。
(三)、人口計(jì)劃生育工作成效顯著。
扎實(shí)開展人口計(jì)劃生育工作,積極做好職工婚育情況普查,定期組織女職工進(jìn)行孕檢,全年無(wú)違反計(jì)劃生育現(xiàn)象。
(四)、抓好'兩堂一舍'建設(shè),營(yíng)造職工吃、住的良好氛圍。
1、為讓職工吃上可口飯菜的目的,經(jīng)常組織食堂炊事員召開座談會(huì),交流烹飪技術(shù),討論如何提高職工的飯菜質(zhì)量方法,對(duì)職工提出合理化建議立即采納;要求餐廳環(huán)衛(wèi)人員做到刷碗池?zé)o污水、無(wú)異味,餐桌無(wú)剩余飯菜,餐廳玻璃及地面保持干凈整潔;確保職工在舒適的環(huán)境中就餐,讓職工吃的'放心'。
2、為加強(qiáng)職工澡堂的服務(wù)與管理,在澡堂管理中,以優(yōu)化服務(wù)為宗旨,對(duì)澡堂、更衣室、洗衣房進(jìn)行不定期檢查,對(duì)查出的問(wèn)題,明確責(zé)任到人,實(shí)現(xiàn)物見本色,水清池凈,水溫適宜,為職工營(yíng)造良好的洗浴環(huán)境,讓職工洗得'舒心'。
3、為創(chuàng)建職工住宿賓館化的管理,為職工統(tǒng)一配備了床、被褥,夏有空調(diào)開放,在冬季即將來(lái)臨之際,我礦于10月底已將各職工公寓暖氣檢修完畢,保證職工公寓冬季暖氣的正常供應(yīng),同時(shí)職工公寓各樓層配備兼職環(huán)衛(wèi),保證樓道干凈,無(wú)煙頭及雜物,衛(wèi)生間無(wú)異臭,讓職工住得'安心'。
﹝五﹞、積極參加集團(tuán)公司和公司工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)、競(jìng)賽及演出,豐富職工的業(yè)余生活,陶冶情操,促進(jìn)職工的身心健康。在今年6月第十三個(gè)全國(guó)安全月期間,6月26日集團(tuán)公司工會(huì)在我礦組織了安全知識(shí)競(jìng)賽,我礦職工熱情極高,爭(zhēng)相參與,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)踴躍答題,且準(zhǔn)確率高,取得良好效果。
五、主要經(jīng)驗(yàn)和作法
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)建章立制是前提。
為確保我礦各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成,年初,將公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),逐項(xiàng)分解到每名礦長(zhǎng)、每個(gè)隊(duì)長(zhǎng),明確提出了'單項(xiàng)第一,整體創(chuàng)一流'的工作要求,使人人心中有壓力,人人身上有目標(biāo)、人人肩上有任務(wù),實(shí)行責(zé)任制,確保安全生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
(二)、狠抓落實(shí)是保障。
首先從礦隊(duì)干部到每名職工實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,緊扣公司下達(dá)我礦的各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo),實(shí)行對(duì)口管理,從而激發(fā)了各級(jí)干部的工作熱情和干勁。其次,加大了督促檢查力度,對(duì)目標(biāo)進(jìn)展情況,一天一匯報(bào),如完不成進(jìn)度的隊(duì)、部門,責(zé)成負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況,并制訂切實(shí)措施進(jìn)行整改,限期完成。
以上是紅旗二礦今年以來(lái)所做的一些主要工作,雖然取得了一些的成績(jī),但與紅旗公司黨委和公司董事會(huì)的要求還有差距。在今后的工作中,我們要在紅旗公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,同心同德,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
六、20xx年工作計(jì)劃
(一)、工作思路:
20xx年是我們深入貫徹落實(shí)xx大精神,以打造本質(zhì)安全型礦井為目標(biāo),加大科技裝備投入,大力開展遏制重特大煤礦事故攻堅(jiān)戰(zhàn),筑牢安全基礎(chǔ);同時(shí)正確面對(duì)形勢(shì),已安全發(fā)展為基礎(chǔ),以深化改革為動(dòng)力,以強(qiáng)化落實(shí)為手段,一扭虧為盈為目標(biāo),同心協(xié)力,克難攻堅(jiān),確保企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。>;
(二)、預(yù)期目標(biāo):
完成煤炭生產(chǎn)45萬(wàn)噸,完成45萬(wàn)噸礦井改造剩余驗(yàn)收項(xiàng)目,并正式投入生產(chǎn),同時(shí)加快14采區(qū)的開拓,力爭(zhēng)20xx年底前完成綜采工作面的裝備。
(三)、工作措施:
1、加強(qiáng)安全管理,確保安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
2、深化安全宣傳教育,加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)。
3、大力推進(jìn)生產(chǎn)攻堅(jiān),努力在提高生產(chǎn)效率、提高科技創(chuàng)新貢獻(xiàn)率上取得新突破,促進(jìn)礦井安全高效生產(chǎn)。
4、要深化細(xì)化生產(chǎn)性成本管理。
5、要進(jìn)一步優(yōu)化人力資源配置。
第3篇 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)與計(jì)劃 5750字
更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。 xx年即將過(guò)去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——xx年,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間?;叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在xx年的工作總結(jié)匯報(bào)
xx年10月,公司的另一個(gè)樓盤----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì),圓滿地完成工作任務(wù)是我的目標(biāo)。
在xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價(jià)也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求,令整個(gè)樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績(jī)大大的萎縮。
在過(guò)去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,通過(guò)前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)情況等深入了解,并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì),制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷方案。并通過(guò)公司全體同仁的共同努力,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,本項(xiàng)目為尾盤銷售,同時(shí)銷售難度較大,不會(huì)象剛開盤的項(xiàng)目一樣大量銷售,客戶來(lái)訪問(wèn)量太少,從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問(wèn)記錄有400組來(lái)電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在目前的市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)樓盤太多,地理位置與價(jià)格不同,這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過(guò)后期整理分析,主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理,價(jià)錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距,原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個(gè)月,因此,無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問(wèn)題等等。特別是貸款問(wèn)題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購(gòu)買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。
不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì),無(wú)形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。
有待改進(jìn)的幾個(gè)方面[page]
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在銷售旺季時(shí),成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時(shí)間匯報(bào)上級(jí),造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們?cè)谂c客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個(gè)新的檔次。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)及時(shí)加以改正,取的更好的業(yè)績(jī)。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項(xiàng)目部,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過(guò)去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)。不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
4.和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過(guò)聆聽來(lái)了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
6.做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過(guò)程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購(gòu)房。
8.提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問(wèn)三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
9.運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決的問(wèn)題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過(guò)于期待客戶能夠成交。
10.維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購(gòu)房顧問(wèn),是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因?yàn)橄矚g你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),對(duì)自己銷售的樓盤了如指掌,熟記于胸;二是反復(fù)的演練,只有將對(duì)客戶的銷售演示達(dá)到無(wú)懈可擊,哪些話該說(shuō),哪些話不該說(shuō),有些話說(shuō)到什么分寸,哪些要重點(diǎn)介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準(zhǔn)備好;三是售樓經(jīng)驗(yàn),只有經(jīng)過(guò)持久的不懈努力,具有真誠(chéng)的敬業(yè)精神,善于在實(shí)踐中歸納和總結(jié),比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.不能如期做到, 在營(yíng)銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動(dòng)作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動(dòng)銷售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過(guò)硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個(gè)開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力較差,整理、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。所以一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是,可以對(duì)客戶做一下評(píng)估,確保他們是可以做出購(gòu)買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要,所以臺(tái)灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時(shí)間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對(duì)說(shuō)什么把握得極準(zhǔn),而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠(chéng),而不是夸夸其談,如果能做到這一點(diǎn),你就成功了一半。所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領(lǐng),成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問(wèn)題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù),這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實(shí),也會(huì)使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因?yàn)檎嬲\(chéng)和熱情是很容易感染人的,千萬(wàn)不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談。你至少可以找一個(gè)絕妙的理由,并說(shuō)服他考慮購(gòu)買,可以說(shuō)“這是開盤價(jià),過(guò)兩天就要漲價(jià)了”、“只優(yōu)惠十套”,說(shuō)話要簡(jiǎn)潔,并機(jī)智地加以運(yùn)用,不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會(huì)認(rèn)真考慮你所說(shuō)的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場(chǎng)介紹了。
18.聰明的售樓人員會(huì)做一個(gè)開場(chǎng)白,大略講解一下,然后再正式介紹。當(dāng)客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時(shí),就會(huì)愿意花時(shí)間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處,做個(gè)好的演員,背好臺(tái)詞,設(shè)計(jì)你的一舉一動(dòng),包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場(chǎng)講些什么等等。一切努力都只為一個(gè)目標(biāo):向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因?yàn)樗€看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時(shí),就應(yīng)該清晰無(wú)誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購(gòu)買你的樓盤,就必須熟練地運(yùn)用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來(lái)自兩個(gè)因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報(bào)。要制造緊迫感,首先應(yīng)讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無(wú)法成功將產(chǎn)品推銷給每個(gè)人,但肯定能、也應(yīng)該能讓每個(gè)人都明了你的銷售建議。這時(shí),你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點(diǎn),高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說(shuō)一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應(yīng)的實(shí)力,一展你的本領(lǐng),才干和學(xué)識(shí),言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明購(gòu)買程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等。
22.成交是你精心運(yùn)籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當(dāng)客戶已來(lái)看過(guò)幾次,足以讓他做出明知購(gòu)買決策時(shí),隨時(shí)都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時(shí)候了,如果你使客戶信服了,并成功地運(yùn)用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作做得十全十美,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過(guò)去,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱?,我在?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富。
xx年工作展望
加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。有錯(cuò)改之,無(wú)則加勉。展望xx年我會(huì)按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己,積極配合上級(jí)的工作,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
最后預(yù)祝公司明天更輝煌
第4篇 公司出納的年度工作總結(jié) 750字
參加工作后轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月過(guò)去了,作為一個(gè)剛參加工作的新員工,總結(jié)20xx年上半年的工作以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我,在這一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,對(duì)工作作出如下總結(jié)。已經(jīng)完成的工作:
我的主要工作主要是處理公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付,會(huì)計(jì)憑證的整理,處理公司和銀行間的各種業(yè)務(wù),自接管兩個(gè)子公司的出納工作以來(lái),完成了地恩新能源農(nóng)商行的一般戶開設(shè)、天惠新能源的稅務(wù)登記證辦理,基本戶開設(shè),每月跟主管會(huì)計(jì)進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找,做到帳實(shí)相符
經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):
通過(guò)這兩個(gè)月工作,學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校學(xué)習(xí)的是單純,固定的操作,而實(shí)際工作中各種要素是變化的,憑證、收據(jù)的填制很是生硬,經(jīng)常搞錯(cuò),剛開始不使用這種變化,工作中出了很多差錯(cuò),在有老員工發(fā)現(xiàn)指正后迅速改正了錯(cuò)誤。下一步的工作計(jì)劃:
在以后的工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,在完成本職工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,盡快熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取自己能夠獨(dú)立完成,避免給別人增添麻煩,子公司下半
年將會(huì)發(fā)生大量業(yè)務(wù),天惠新能源的開戶許可證即將完成辦理完成,之后將簽署三方協(xié)議,和機(jī)構(gòu)新域代碼證,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
工作措施:
努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力,適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化管理要求運(yùn)用用友財(cái)務(wù)軟件,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力,經(jīng)常與合作銀行溝通,熟悉銀行間的各種業(yè)務(wù)流程和最新的市場(chǎng)資金動(dòng)向,虛心向科室的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)協(xié)作。
第5篇 裝修公司上半年度工作總結(jié)會(huì)總結(jié) 1200字
裝修公司召開XX年上半年度工作總結(jié)會(huì)
XX年7月25日下午,xx藝成園裝修設(shè)計(jì)有限公司總部全體員工在公司大會(huì)議室召開XX年上半年度工作總結(jié)會(huì),會(huì)議由公司董事長(zhǎng)主持。
公司總經(jīng)理對(duì)上半年公司經(jīng)營(yíng)情況、施工安全管理情況及設(shè)計(jì)相關(guān)情況進(jìn)行了總結(jié)分析。XX年上半年,公司總體形勢(shì)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。業(yè)務(wù)數(shù)量及施工質(zhì)量與去年同期相比有較大突破。施工技藝及工程管控能力得到了進(jìn)一步提升,團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)。同時(shí),由于今年加大了網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,公司形象展示也跨上了更高的一個(gè)臺(tái)階,在建工程施工進(jìn)度的全程追蹤也得到了廣大客戶的一致好評(píng),這對(duì)于提高施工質(zhì)量、及時(shí)反饋施工動(dòng)態(tài)具有極其重要的作用。設(shè)計(jì)方面的創(chuàng)新意識(shí)有所加強(qiáng),敢于大膽嘗試新的設(shè)計(jì)風(fēng)格,運(yùn)用前沿的設(shè)計(jì)理念創(chuàng)作出獨(dú)具個(gè)性的作品。并同時(shí)指出設(shè)計(jì)與施工必須相輔相成,強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。并提出了下半年具體的工作目標(biāo)和重心。
工程總監(jiān)在會(huì)議上指出,上半年開工工程數(shù)量較多,個(gè)別工程存在施工周期較長(zhǎng)的現(xiàn)象,要求項(xiàng)目經(jīng)理在下半年的工作中嚴(yán)格按照施工進(jìn)度計(jì)劃表來(lái)安排工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)各個(gè)工藝節(jié)點(diǎn)的管控,做好成本控制,努力提高項(xiàng)目部整體人員的綜合素質(zhì),規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)文明施工,杜絕一切安全隱患。
公司領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為,公司下半年的工作重心仍是嚴(yán)抓工藝和設(shè)計(jì),同時(shí)要完善公司規(guī)章制度,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程。要求公司各部門通力合作,積極有效地溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作性建設(shè),提高員工的歸屬感和集體榮譽(yù)感。
最后,公司董事長(zhǎng)發(fā)表了題為“建設(shè)企業(yè)文化,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的重要講話。他指出,企業(yè)要做大做強(qiáng),向更高的層次發(fā)展,要充分利用和發(fā)揮公司的資源效應(yīng)。企業(yè)文化、企業(yè)理念是一個(gè)企業(yè)最重要的資源。企業(yè)文化就像人的神經(jīng)一樣,是一個(gè)企業(yè)的魂,是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)復(fù)雜、漫長(zhǎng)、周密的系統(tǒng)工程,我們不僅要靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和周到的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),更需要我們企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不斷總結(jié)自我,提煉成藝成園裝飾特有的企業(yè)文化。
董事長(zhǎng)還強(qiáng)調(diào),藝成園公司有著強(qiáng)大的獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì),有一大批優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)師,有一支精良的市場(chǎng)開拓和資審?fù)稑?biāo)隊(duì)伍,有一套完整的工程管理制度體系和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,更有一支與公司共同成長(zhǎng)、與企業(yè)同命運(yùn)共呼吸的管理團(tuán)隊(duì),相信藝成園的未來(lái)會(huì)越來(lái)越美好。
會(huì)議也深入分析了管理上存在的一些問(wèn)題,查找影響公司發(fā)展及安全管理等方面的問(wèn)題。這次總結(jié)會(huì),堅(jiān)定了員工對(duì)公司發(fā)展的信心,達(dá)到了回顧總結(jié)找差距、分析問(wèn)題找原因、找出措施促提高、明確方向趕目標(biāo)的目的,為公司下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次大會(huì),公司全體員工明確了下半年度的工作任務(wù),部門間的橫向溝通協(xié)作將得到進(jìn)一步加強(qiáng),會(huì)議進(jìn)一步鼓舞了員工的士氣,員工代表相繼發(fā)言,表示將再接再厲、精益求精,為公司廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),共同開創(chuàng)藝成園公司更加輝煌的明天。
第6篇 2023年度公司個(gè)人工作總結(jié) 750字
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
1996年9月—1999年7月,在湖南城建高等??茖W(xué)校房地系就讀工程造價(jià)專業(yè); 1999年7月—xx年7月,在中鐵十九局集團(tuán)第四工程有限公司從事概預(yù)算編審、合同管理、投標(biāo)經(jīng)營(yíng)等工作; xx年10月,參加并通過(guò)了全國(guó)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試。
二、主要工作表現(xiàn)及成績(jī)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說(shuō)明書》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、維科精華集團(tuán)股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車間及臨時(shí)工程雖然完工已久,但是有關(guān)竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來(lái)了很大的困難。我接手這項(xiàng)工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計(jì)算工程數(shù)量,核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。為準(zhǔn)確掌握工程情況,保證計(jì)算的準(zhǔn)確性,我還特意到現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)查看。經(jīng)過(guò)我的努力,目前這項(xiàng)工作已取得了較快的進(jìn)展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對(duì)完畢。
3、積極著手華嚴(yán)街8號(hào)地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)該工程土建預(yù)算審核工作之后,我抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料,并多次到施工現(xiàn)場(chǎng)了解情況。
4、其他方面: ①積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面; ②與同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過(guò)討論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務(wù)能力; ③主動(dòng)與同事交流,熱情幫助他人;④積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如參加黨員學(xué)習(xí)、新春聯(lián)歡演出。
第7篇 2023年公司行政助理個(gè)人年度總結(jié) 750字
5個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這5個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是5月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
3、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第8篇 熱電公司年度工作總結(jié) 5050字
今年是**熱電公司由集中供熱轉(zhuǎn)向熱電聯(lián)產(chǎn)實(shí)質(zhì)化運(yùn)營(yíng)的第一年,也是公司進(jìn)一步深化改革、搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階不平凡的一年,一年來(lái)在安泰熱電公司的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)效益為中心,克服外網(wǎng)開工晚、資金緊張等諸多困難,以全面開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),不斷建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,注重安全教育和培訓(xùn),加強(qiáng)設(shè)備管理,堅(jiān)持以人為本,科學(xué)管理,在安全生產(chǎn)上下功夫,在經(jīng)營(yíng)管理上做文章,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,三個(gè)文明建設(shè)取得了優(yōu)異成績(jī)?nèi) ?/p>
(一)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況:
1、發(fā)電量
全年計(jì)劃為13700萬(wàn)千瓦時(shí),1-11月份實(shí)際完成11080萬(wàn)千瓦時(shí),完成全年計(jì)劃的80.88%,12月預(yù)計(jì)1060萬(wàn)千瓦時(shí),全年預(yù)計(jì)可完成12140萬(wàn)千瓦時(shí),完成全年計(jì)劃的88.61%;
2、上網(wǎng)電量
全年計(jì)劃為11013萬(wàn)千瓦時(shí),1-11月份實(shí)際完成8643萬(wàn)千瓦時(shí),完成全年計(jì)劃的78.48%,12月預(yù)計(jì)816萬(wàn)千瓦時(shí),全年預(yù)計(jì)可完成9459萬(wàn)千瓦時(shí),完成全年計(jì)劃的85.89%;
3、售熱量
全年計(jì)劃為219萬(wàn)吉焦, 1-11月份實(shí)際完成167萬(wàn)吉焦,完成全年計(jì)劃的76%,12月預(yù)計(jì)52萬(wàn)吉焦,全年預(yù)計(jì)可完成219萬(wàn)吉焦,完成全年計(jì)劃的100%;
4、發(fā)電廠用電率
全年計(jì)劃為9.68%,1-11月實(shí)際完成10.41%。
5、供熱廠用電率
全年計(jì)劃8.82千瓦時(shí)/吉焦,1-11月實(shí)際完成8.77千瓦時(shí)/吉焦。
6、綜合廠用電率
全年計(jì)劃為19.61%, 1-11月實(shí)際完成21.99%。
7、發(fā)電標(biāo)準(zhǔn)煤耗
1-11月份計(jì)劃為354克/千瓦時(shí),1-11月實(shí)際完成360克/千瓦時(shí),比計(jì)劃上升6克/千瓦時(shí),全年預(yù)計(jì)與計(jì)劃持平。
8、供電標(biāo)準(zhǔn)煤耗
1-11月份計(jì)劃為392克/千瓦時(shí),1-11月實(shí)際完成402克/千瓦時(shí),比計(jì)劃上升10克/千瓦時(shí),全年預(yù)計(jì)與計(jì)劃持平。
9、供熱標(biāo)準(zhǔn)煤耗
全年計(jì)劃為39.8公斤/吉焦,1-11月實(shí)際完成39.98公斤/吉焦,比計(jì)劃上升0.18公斤/吉焦,全年預(yù)計(jì)與計(jì)劃持平。
為了完成安泰熱電公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),年初公司將安泰公司下的各項(xiàng)任務(wù)層層分解與職能部門分別簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,在保證生產(chǎn)設(shè)備完好率的前提下,合理安排新老廠運(yùn)行方式和分配供熱面積,與外網(wǎng)協(xié)調(diào)配合,按照供熱曲線進(jìn)行供熱,生產(chǎn)運(yùn)行人員在供暖期間開展小指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),增加巡檢次數(shù),提高巡檢質(zhì)量,檢修人員精心維護(hù)、及時(shí)消缺保證設(shè)備安全運(yùn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)部門多次到電網(wǎng)公司協(xié)調(diào)關(guān)系,爭(zhēng)取和合理運(yùn)行方式,取得了明顯實(shí)效,在燃煤管理中,加強(qiáng)管理,定期對(duì)計(jì)量裝置校驗(yàn),將熱值損失降至最少。
(二)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況:
1、熱費(fèi)收入:xxxx年1-11月實(shí)際完成3815萬(wàn)元,12月份預(yù)計(jì)完成720萬(wàn)元,全年可完成4535萬(wàn)元,比2024年增加677萬(wàn)元,增幅為17.52%
2、成本費(fèi)用:xxxx年1-11月份實(shí)際發(fā)生5869萬(wàn)元,12份預(yù)計(jì)發(fā)生337萬(wàn)元,全年預(yù)計(jì)發(fā)生6206萬(wàn)元,其中:發(fā)電成本2551萬(wàn)元,供熱成本3655萬(wàn)元。
3、銷售稅金及附加:xxxx年1-11月份實(shí)際發(fā)生6萬(wàn)元,全年預(yù)計(jì)發(fā)生8萬(wàn)元,全部歸集為發(fā)電成本中。
4、財(cái)務(wù)費(fèi)用:xxxx年1-11月份實(shí)際發(fā)生1399萬(wàn)元,12月預(yù)計(jì)發(fā)生72萬(wàn)元,全年預(yù)計(jì)發(fā)生1471萬(wàn)元,其中:發(fā)電分?jǐn)?26萬(wàn)元,供熱分?jǐn)?45萬(wàn)元,比上年財(cái)務(wù)費(fèi)用增加307萬(wàn)元,增幅為90.83%。
5、利潤(rùn)總額:xxxx年1-11月實(shí)際虧損3439萬(wàn)元,12月全年預(yù)計(jì)虧損3153萬(wàn)元,其中:發(fā)電虧損3385萬(wàn)元,供熱盈虧232萬(wàn)元,造成發(fā)電供熱差距主要原因是(一)今年供熱面積較比上年有大幅度增加;(二)今年供電負(fù)荷較低;(三)熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目上馬后,雖然供熱占據(jù)了大部分成本費(fèi)用,但通過(guò)調(diào)整供熱運(yùn)行方式,降低了供熱成本,同時(shí),盡量縮短老廠運(yùn)行時(shí)間,提高了鍋爐供熱效益。
(三)安全生產(chǎn)情況
xxxx年,公司在安全生產(chǎn)上取得了顯著成績(jī),截止11月30日公司實(shí)現(xiàn)了連續(xù)安全生產(chǎn)1891天,實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無(wú)事故的安全目標(biāo)。在安全管理上首先強(qiáng)化各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任,加大安全考核、隱患整改及三票執(zhí)行工作力度,通過(guò)定期召開安委會(huì)議,組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)、提高了全體員工的安全意識(shí),認(rèn)真做好消防交通管理工作,確保了消防、交通安全,對(duì)熱用戶出現(xiàn)的供熱缺陷保證24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,提高了供熱質(zhì)量,xxxx年在熱電廠尾工完善、老熱源點(diǎn)設(shè)備大修及供熱管網(wǎng)敷設(shè)和換熱站建站等各項(xiàng)工作任務(wù)異常繁重的情況下,未發(fā)生一起設(shè)備和人身傷害事故。
(四)設(shè)備檢修及外網(wǎng)施工
1、熱電廠尾工完善:熱電廠基建工作結(jié)束后,遺留設(shè)備缺陷117項(xiàng),其中重大缺陷11項(xiàng),公司針對(duì)每一項(xiàng)問(wèn)題都制定了切實(shí)可行的方案,供暖期結(jié)束后,先后處理了鍋爐旋風(fēng)分離器磨損、爐膛內(nèi)部衛(wèi)燃帶磨損、鍋爐系統(tǒng)墊子經(jīng)常漏泄等問(wèn)題,汽機(jī)解決了除氧器溶解氧不和格等問(wèn)題。10月份在供暖期間,公司協(xié)調(diào)安裝、調(diào)試等單位,對(duì)未完的調(diào)試項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)充,完成了所有調(diào)試項(xiàng)目。通過(guò)了內(nèi)蒙古電力建設(shè)質(zhì)監(jiān)中心對(duì)該工程的整體質(zhì)量監(jiān)檢。
2、老熱源點(diǎn)大修:xxxx年公司老熱源點(diǎn)大修項(xiàng)目67項(xiàng),技改和零購(gòu)項(xiàng)目4項(xiàng),主要更換#6低溫段省煤器管排,更換了#1-3爐的頂棚水冷壁管,對(duì)#1-3爐的后拱重新進(jìn)行澆筑,老熱源點(diǎn)大修后11月22日一次啟動(dòng)成功,設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好。
3、外網(wǎng)施工:xxxx年公司對(duì)9個(gè)換熱站進(jìn)行了全面檢修,保證了安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,在夏季外網(wǎng)施工中,新敷設(shè)供熱管網(wǎng)27公里,新建換熱能力40萬(wàn)平方米的換熱站五座,援助海拉爾地區(qū)熱網(wǎng)管道施工3公里,新建換熱站2座。在外網(wǎng)施工中,全體施工人員克服了工程開工晚、設(shè)備、材料滯后等不利因素,每天加班延點(diǎn)工作在施工現(xiàn)場(chǎng),確保了老用戶如期供暖,在向道南供熱施工中,管道穿越鐵軌26條,地下頂管作業(yè)182米,11月25日頂管工程完工,目前正在進(jìn)行供熱管網(wǎng)穿入工程,預(yù)計(jì)12月10日可向南區(qū)進(jìn)行集中供熱,
(五)營(yíng)銷工作
1、增供擴(kuò)銷:xxxx年初,按照安泰公司增供擴(kuò)銷任務(wù),公司及時(shí)和土地局、城建局及開發(fā)單位聯(lián)系,及時(shí)掌握工程的申報(bào)和進(jìn)展情況,按照安泰公司制定的新增用戶入網(wǎng)模式完善了各種相關(guān)入網(wǎng)手續(xù),截至11月30日新增供熱面積448617.47平方米,xxxx年已施工將于xxxx年入網(wǎng)的供熱面積為336077平方米。目前公司有熱用戶18605戶,供熱面積230萬(wàn)平方米,全年公司可發(fā)行熱費(fèi)4535萬(wàn)元(不含稅),與上年同期比(3858萬(wàn)元)多發(fā)行熱費(fèi)676萬(wàn)元,增加117.25%。
2、熱費(fèi)回收:xxxx年冬季供暖期公司搶供35萬(wàn)平方米,增加收入620萬(wàn)元,由于供熱超負(fù)荷運(yùn)行,供熱質(zhì)量不高,影響了熱費(fèi)收繳,當(dāng)年熱費(fèi)回收率為96.78%、xxxx-xxxx年取暖期,截至11月30日,公司發(fā)行當(dāng)期熱費(fèi)1513萬(wàn)元,回收當(dāng)期熱費(fèi)1836萬(wàn)元,多回收熱費(fèi)320萬(wàn)元。
3、熱費(fèi)上繳:截止11月30日,自2024年2月開始,公司已經(jīng)上繳熱費(fèi)1786萬(wàn)元,其中;滿洲里熱電廠上繳858萬(wàn)元,滿洲里光明熱電公司上繳1928萬(wàn)元;xxxx年應(yīng)上繳熱費(fèi)2966萬(wàn)元,熱費(fèi)上繳率為94%。
4、熱價(jià)調(diào)整:按照安泰公司要求,公司自10月中旬以來(lái),積極與滿洲里市政府及工商物價(jià)局做工作,目前,工商局的供熱成本監(jiān)審工作已經(jīng)完成,物價(jià)調(diào)整方案已經(jīng)報(bào)到滿洲里市政府,只待政府通過(guò)后,召開聽證會(huì),預(yù)計(jì)12月中下旬此項(xiàng)工作可完成。
(六)黨建工作
1、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育:xxxx年7月按照安泰公司的整體部署在全體黨員中開展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)?;顒?dòng)中黨組織堅(jiān)持“黨員受教育、群眾得利益”的原則,始終把為員工解難事、辦實(shí)事作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,在整改提高階段廣泛征求了員工對(duì)公司及職能部門在辦事效率、服務(wù)基層和思想、作風(fēng)及工作方面的建議和意見,對(duì)征集上來(lái)的意見進(jìn)行了歸納整理,逐一落實(shí)給了班子成員和相關(guān)的部門認(rèn)真進(jìn)行了整改,解決了員工提出的洗浴難、食堂伙食不好和日勤班通勤難的一系列問(wèn)題,通過(guò)這些順民意、暖人心的舉措真正提高了黨組織和全體黨員服務(wù)員工的意識(shí)和水平,讓全體員工得到了實(shí)惠,感受到了先進(jìn)性教育活動(dòng)帶來(lái)的新變化。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè): 4月份根據(jù)班子成員變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了“一把手”負(fù)總則的工作機(jī)制,在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)行預(yù)算審批制的同時(shí),成立了財(cái)務(wù)預(yù)算審批監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,每月定期對(duì)各部門的申請(qǐng)計(jì)劃進(jìn)行審批核準(zhǔn),合理的減少庫(kù)存。在熱電廠尾工完善、老熱源點(diǎn)設(shè)備大修和外網(wǎng)施工等基建中,為了確保工程順利實(shí)施,成立了設(shè)備訂購(gòu)、大宗材料采購(gòu)監(jiān)督監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)定在設(shè)備、大宗材料采購(gòu)和超過(guò)5萬(wàn)元以上的設(shè)備訂購(gòu)必須集體研究后上報(bào)上級(jí)公司做出決定,從源頭防止了腐敗事件的發(fā)生。
3、文明單位創(chuàng)建:在文明單位創(chuàng)建中重點(diǎn)組織員工開展了形式多樣的活動(dòng)來(lái)弘揚(yáng)良好的道德風(fēng)尚和轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念。在慶祝建黨84周年活動(dòng)中舉辦了入黨宣誓和表彰大會(huì),7月30日公司通過(guò)了呼倫貝爾市級(jí)文明單位的驗(yàn)收,在熱電廠組織全體員工進(jìn)行了隆重的文明單位揭匾和升旗儀式。2024年員工積極參與社會(huì)公益活動(dòng),年初印尼發(fā)生強(qiáng)烈海嘯,300名員工捐款3萬(wàn)4千元,在扎蘭屯遭受龍卷風(fēng)襲擊時(shí)員工捐款1萬(wàn)7千元,在對(duì)內(nèi)開展扶貧濟(jì)困活動(dòng)中公司員工陳同文愛人患嚴(yán)重的尿毒癥,需要患腎治療,全體員工為其捐款3萬(wàn)6千元。公司在加強(qiáng)對(duì)員工文明素質(zhì)教育的同時(shí)還不斷加大對(duì)生產(chǎn)生活環(huán)境的改善,夏季公司投入20萬(wàn)元對(duì)熱電廠廠區(qū)進(jìn)行了硬化和美化,極大改善了員工生產(chǎn)生活條件。
4、行風(fēng)建設(shè):公司在文明單位創(chuàng)建中把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作,2024年面向社會(huì)做出了十項(xiàng)服務(wù),并制定了違諾的處罰辦法和群眾舉報(bào)反饋程序,為了保證的落實(shí),在停熱期間公司對(duì)老熱源點(diǎn)鍋爐進(jìn)行了大修,酸洗了所有換熱站的板片,提高了供熱質(zhì)量,在取暖期結(jié)束后召開會(huì)匯總分析上年度供熱情況,派出專人協(xié)助用戶改造了怡園小區(qū)供暖系統(tǒng),幫助用戶將20多棟樓房的自動(dòng)跑風(fēng)改稱為手動(dòng)跑風(fēng),在供暖期間營(yíng)銷人員和檢修人員做到上門服務(wù),了解客戶的用熱情況,及時(shí)處理小缺陷,提高了用戶的滿意度。
5、廠務(wù)公開:根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整了廠務(wù)公開協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了《廠務(wù)公開實(shí)施辦法》、《廠務(wù)公開監(jiān)督評(píng)議及責(zé)任追究制度》,在公開欄內(nèi)把公司的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃、任務(wù)和目標(biāo)、獎(jiǎng)金分配方案和業(yè)務(wù)招待費(fèi)的使用情況都做到了面向員工公開,提高了員工參與企業(yè)管理的積極性。
6、勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議:在熱電廠運(yùn)行車車間開展了小指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),取得了明顯的成效,員工的安全文明水平、自我保護(hù)意識(shí)、設(shè)備巡視質(zhì)量均有提高,全年公司工會(huì)征集員工的合理化建議20條,事故隱患11條,經(jīng)過(guò)公司研究全實(shí)相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行了整改,有效的促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
7、職工教育:在職工教育方面,公司以崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為主,在供暖初末期組織員工開展《安全規(guī)程》培訓(xùn),在熱電廠全停期間對(duì)運(yùn)行員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn),運(yùn)行人員、特殊工種持證上崗率達(dá)到100%,不斷提高了員工的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,
8、解決員工困難:2024年在公司新電廠建設(shè)中,由于生產(chǎn)技術(shù)人員緊缺,公司申請(qǐng)從匯電和靈電新調(diào)入員工70人,這些員工家不在本地,他們的面臨子女上學(xué)、愛人就業(yè)和購(gòu)買住房等諸多困難,為了解決這些員工的難題,公司安排了專人負(fù)責(zé)新調(diào)入員工的工作調(diào)轉(zhuǎn)、辦理落戶等項(xiàng)工作,在解決這部分員工住房困難中,公司多方努力積極爭(zhēng)取在老熱源點(diǎn)的空地上新建職工住宅樓房三棟,房屋價(jià)格低于市面每平方400余元。
存在的問(wèn)題:
1、
熱電廠缺少電氣、熱工專業(yè)技術(shù)人員,電氣檢修沒有繼電保護(hù)專業(yè)人員
2、
機(jī)組頻繁啟停,鍋爐廠配備的閥門質(zhì)量不好,經(jīng)常發(fā)生漏泄,需要更換質(zhì)量好的閥門
3、
熱電廠資金缺少,備品備件準(zhǔn)備不足,需要資金購(gòu)買
4、
xxxx年工資計(jì)劃偏低,與安泰熱電其它同類新電廠相比人均低1000元左右,執(zhí)行工資標(biāo)準(zhǔn)不同,我公司仍然執(zhí)行2024年的試點(diǎn)工資。
二、xxxx年工作任務(wù)和目標(biāo)
(一)生產(chǎn)目標(biāo)
加大設(shè)備治理力度、提高設(shè)備可靠性,合理安排機(jī)組運(yùn)行方式,確保完成安泰公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。
(二)安全生產(chǎn)目標(biāo)
1、杜絕人身傷亡、設(shè)備損壞、重大火災(zāi)、全廠停電、大面積停熱和人員責(zé)任造成的重大事故;
2、年內(nèi)實(shí)現(xiàn)三個(gè)百日無(wú)事故記錄;力爭(zhēng)全年無(wú)事故。
(三)營(yíng)銷工作
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高工作效率,隨著公司用熱戶逐年增加,對(duì)營(yíng)銷工作的要求也相應(yīng)提高,因此要提高工作效率、加大營(yíng)銷服務(wù)人員的培訓(xùn)力度,做好行風(fēng)建設(shè)工作
2、xxxx年公司預(yù)計(jì)新增供熱面積100萬(wàn)平方米,要提前做好準(zhǔn)備、確保面積核定準(zhǔn)確,保證新增面積按期入網(wǎng),
3、加大內(nèi)稽外查、內(nèi)業(yè)檔案及報(bào)裝手續(xù)管理工作,重點(diǎn)查竊水、竊熱及違章用熱。
(四)企業(yè)管理工作
1、強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
2、加強(qiáng)職工隊(duì)伍培訓(xùn),提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。對(duì)生產(chǎn)崗位年輕技術(shù)骨干進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),帶動(dòng)廣大青工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性。加快復(fù)合型人才的培養(yǎng),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
3、文明單位創(chuàng)建工作,作為全廠公司的一項(xiàng)重要工作,要在形式上進(jìn)一步創(chuàng)新,不斷充實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容,在創(chuàng)建效果上下功夫。
4、繼續(xù)做好綜合治理、計(jì)劃生育、勞動(dòng)人事、財(cái)務(wù)物資、廠務(wù)公開、宣傳報(bào)道、后勤服務(wù)、等各項(xiàng)工作。
第9篇 公司客戶經(jīng)理年度工作總結(jié) 1450字
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)
俗話說(shuō),學(xué)無(wú)止境。書到用時(shí)方恨少?,F(xiàn)在是信息發(fā)達(dá)的21世紀(jì),各行業(yè)都面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。我作為公司的客戶經(jīng)理,我有責(zé)任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。平時(shí),我積極利用空余時(shí)間了解學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為公司服務(wù)的思想。另外,我除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定、工作紀(jì)律及業(yè)務(wù)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、矜矜業(yè)業(yè),做好本職工作
(一)取得的工作業(yè)績(jī)
近一年來(lái),我認(rèn)真努力,工作業(yè)績(jī)上取得了一定成績(jī)。全年累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)筆,累計(jì)發(fā)放貸款萬(wàn)元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,其中,貸款利息收入萬(wàn)元,其它收入萬(wàn)元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)萬(wàn)元,成本支出萬(wàn)元,年末實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元,截止年末貸款余額萬(wàn)元,到期貸款率%,利息收回率為%。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保工作順利開展
不以規(guī)矩不成方圓。一個(gè)好的企業(yè)都有一套相應(yīng)的、健全的制度作為保障,確保各項(xiàng)工作能夠持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。因此,我在工作中嚴(yán)格落實(shí)公司的規(guī)章制度,明確目標(biāo),層層分解任務(wù),做到責(zé)任到崗,細(xì)化到人,并制定了切實(shí)可行的獎(jiǎng)罰辦法,激勵(lì)大家努力完成工作任務(wù)。平時(shí),也加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度。使他們能夠盡快適應(yīng)工作需要,做好本職工作。一是抓好業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),特別是對(duì)新員工,有針對(duì)性的開展信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及相關(guān)法律知識(shí)的培訓(xùn)工作。二是組織大家學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,更好地開展工作。
(三)求真務(wù)實(shí),樹立良好的工作作風(fēng)
一年來(lái)在業(yè)務(wù)工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。工作中我一直以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、從大局出發(fā),不計(jì)較個(gè)人得失,積極工作,盡心盡力做好每項(xiàng)工作。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,以誠(chéng)待客。對(duì)工作上的事,只講輕重緩急,不分厚薄彼此,不講條件、不計(jì)得失,為人正直、謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)。耐心、誠(chéng)懇地接受客戶意見,有委屈也不在客戶面前表露;我們接不到業(yè)務(wù)自己心急,接到業(yè)務(wù)要認(rèn)真調(diào)查,從發(fā)放貸款到合同制定,以及貸款后的結(jié)清工作都要一絲不茍的做好。不能放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),確保我經(jīng)手的貸款業(yè)務(wù)都能順利完成,避免對(duì)公司造成損失。雖然工作時(shí)時(shí)都有壓力,但這一切,我都當(dāng)作是對(duì)自己的一種磨煉,一種考驗(yàn)。只有直面對(duì)待,才能鍛煉自己,才能使自己日益成熟,成為一個(gè)優(yōu)秀的工作人員。
三、工作中存在的不足
盡管工作中我取得了一定的成績(jī),但從中我也看到自身所存在的不足。由于分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致,深入客戶不夠,有時(shí)工作急于求成,和同事們溝通交流較少、經(jīng)驗(yàn)不足等。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì),隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,希望和大家一起并肩作戰(zhàn),共同努力,把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面。
四、明年的工作打算
成績(jī)屬于過(guò)去,今后我們的工作將面臨更大的挑戰(zhàn)和困難。明年我們的工作重心是開拓發(fā)展微貸業(yè)務(wù)。我主要想從以下幾個(gè)方面入手:一是確定市場(chǎng)定位,根據(jù)調(diào)研、考察,制定出爭(zhēng)對(duì)目標(biāo)客戶的微貸產(chǎn)品。二是積極開拓市場(chǎng),主動(dòng)深入市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷為主,再輔之系統(tǒng)的品牌宣傳,擴(kuò)大影響力。三是做好相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。對(duì)每個(gè)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、還款能力等做好評(píng)估、處理工作。四是做好信貸人員的管理、培訓(xùn)工作。通過(guò)建立相應(yīng)的績(jī)效考核機(jī)制,激發(fā)大家工作的積極性。
以上是我個(gè)人的一些拙見,有什么意見,請(qǐng)大家及時(shí)提出。我相信,有我們大家的共同努力,我們明年會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。
第10篇 物業(yè)公司客服助理年度總結(jié) 400字
八、'情系青海玉樹地震'組織開展募捐活動(dòng)
在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以'為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心'的募捐活動(dòng),這項(xiàng)任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會(huì)
在春節(jié)前夕,組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在20**年的工作基礎(chǔ)上,20**年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以'的努力'完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
第11篇 2023年建筑公司測(cè)量員年度工作總結(jié)與計(jì)劃 1250字
20xx年x月我加入了唐山大業(yè)建筑有限公司這個(gè)大家庭,作為一名新進(jìn)員工,施工建設(shè)給我有一種家的感覺一種積極向上奮發(fā)進(jìn)取的觀念,我很欣慰能加入到這個(gè)集團(tuán)成為一名測(cè)量員。
剛剛進(jìn)公司我被分配到曹妃甸巡道目部擔(dān)任測(cè)量員,對(duì)于陌生的環(huán)境,同事們都對(duì)我非常熱情,我有什么測(cè)量方面的問(wèn)題去請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及前輩們,他們都能熱情的幫助我,交給我經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)我技術(shù),很快的我就適應(yīng)了新環(huán)境,并積極的投身到項(xiàng)目建設(shè)的施工工作中。
測(cè)量是工程的眼睛,作為測(cè)量人員,我們本著實(shí)際求實(shí)、一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話的原則從事測(cè)量工作。記得第一個(gè)踏上月球阿姆斯特丹說(shuō)過(guò),他在月球上踏上的一小步,是人類進(jìn)步的一大步。當(dāng)然,在我踏上戴南的一小步,也是我在人生中前進(jìn)的一大步,是的,因?yàn)槲医K于開始了人生中最重要的部分,我開始工作了。 我總結(jié)了我這半年以來(lái)學(xué)到的東西,得到了至深的鍛煉?,F(xiàn)將切實(shí)工作總結(jié)如下:
一、 嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、認(rèn)真求證
在施工測(cè)量之前,認(rèn)真審圖,對(duì)圖上有誤、有疑義的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請(qǐng)教、咨詢、學(xué)習(xí)。在測(cè)量放線之前,利用cad算出坐標(biāo),反復(fù)查看,確保萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時(shí)整理,因?yàn)?經(jīng)驗(yàn),是從眾多的數(shù)據(jù)中總結(jié)出來(lái)的'!
測(cè)量放線后應(yīng)認(rèn)真復(fù)合線的位置確保每條線的實(shí)際誤差不超過(guò)半公分。
二、 不斷進(jìn)取、精益求精
社會(huì)在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí),才能與時(shí)俱進(jìn)。各種新的施工材料和施工機(jī)具不斷地應(yīng)用到施工建設(shè)中來(lái),相對(duì)的,也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法,各項(xiàng)規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的,不能自我提高,就意味著落后,就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的發(fā)展要求。
三、 納百家之長(zhǎng),補(bǔ)自家之短
在與甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗(yàn),平時(shí)到多跑跑施工現(xiàn)場(chǎng)檢查與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中,看到問(wèn)題的所在,同時(shí)也看到自身的不足,以達(dá)到'博眾家之長(zhǎng),補(bǔ)一已之短'的目的。
天道酬勤,不欣喜于以往的任何成就,時(shí)刻準(zhǔn)備著解決各種難題、積極應(yīng)對(duì)可能面臨的挑戰(zhàn)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,測(cè)量隊(duì)本著實(shí)事求是的精神,尊重科學(xué),尊重事實(shí),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)思想和精神的指引下,把好工程測(cè)量質(zhì)量關(guān),完善測(cè)量工作內(nèi)外一體制度,落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),配合各個(gè)部門工作,為建造世界一流工程貢獻(xiàn)力量。
測(cè)量工作的嚴(yán)密實(shí)施,靠項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解,靠我們各位測(cè)量員在工作中每時(shí)每刻的謹(jǐn)小慎微,不斷思索求證,保證萬(wàn)無(wú)一失。為了又快又好的圓滿服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)施工、為領(lǐng)導(dǎo)提供前期決策、充分的迎接鐵路上的各項(xiàng)檢查工作,針對(duì)某一件事,我們做了無(wú)數(shù)次的重復(fù)工作,風(fēng)里來(lái)、雨里去,當(dāng)完成任務(wù)背著儀器漫步歸來(lái),我們?nèi)匀挥眯δ樝蚱渌聜冋宫F(xiàn)我們的魅力。
測(cè)量工作的嚴(yán)密實(shí)施,靠項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解,靠我們各位測(cè)量員在工作中每時(shí)每刻的謹(jǐn)小慎微,不斷思索求證,保證萬(wàn)無(wú)一失。在此感謝孟經(jīng)理及項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持!相信我一定能在巡邏道項(xiàng)目這個(gè)大熔爐中不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng),為公司為項(xiàng)目部盡自己的一份力。
第12篇 公司黨委書記2023年度考核個(gè)人總結(jié) 4300字
公司2024年黨建工作繼續(xù)以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆五中、六中全會(huì)精神、市委九屆九次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神和建委黨委的工作部署,根據(jù)黨的先進(jìn)性教育建設(shè)“走在前列”的要求,公司黨總支以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為主線,圍繞垃圾無(wú)害化處理、道路清掃保潔,營(yíng)造優(yōu)美市容環(huán)境的工作中心突出干部隊(duì)伍建設(shè)和“兩個(gè)”長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的重點(diǎn),開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,進(jìn)一步提高了黨建工作整體水平,切實(shí)增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,為我公司圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證和制度保證?,F(xiàn)將****年黨建工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子干部隊(duì)伍的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)實(shí)現(xiàn)新提高。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的思想政治和作風(fēng)建設(shè)。
1、公司黨總支本著提高領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員“五種能力”,增強(qiáng)他們駕馭工作統(tǒng)領(lǐng)全局的能力。建立了黨建工作例會(huì)制度,每月召開一次由各支部書記參加的黨建例會(huì),分析、總結(jié)本月黨建工作進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。堅(jiān)持和貫徹民主集中制原則,進(jìn)一步完善經(jīng)理辦公會(huì)議和議事制度,提高決策科學(xué)化、民主化水平,使班子成員在思想上保持高度團(tuán)結(jié),感情上互相信任,工作中互相支持,生活中互相幫助,班子成員配合默契,形成合力,使領(lǐng)導(dǎo)班子成為團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)建設(shè)工作新局面的堅(jiān)強(qiáng)核心。
2、公司黨總支繼續(xù)掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神的熱潮,把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期黨員教育的重點(diǎn);抓住“xxxx”重要思想這一靈魂,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),增強(qiáng)實(shí)踐“xxxx”的自覺性和堅(jiān)定性。結(jié)合本單位實(shí)際,搞好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。文書cnfla版權(quán)所有
3、通過(guò)學(xué)習(xí)xx同志在中央紀(jì)委第六次全會(huì)上的重要講話精神,使全體黨員明確了學(xué)習(xí)貫徹黨章的重大意義。公司黨總支于3月17日組織全體黨員以集中學(xué)習(xí)的形式對(duì)黨章進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。公司黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章,為全體黨員作出表率。公司將學(xué)習(xí)貫徹黨章與樹立社會(huì)主義榮辱觀和開展先進(jìn)性教育活動(dòng),建立長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來(lái)。公司根據(jù)上級(jí)要求于3月31日組織全體黨員中層干部40余人觀看了電影《生死牛玉儒》,黨員干部觀看影片后感觸很深,被牛玉儒同志忘我的工作精神所感動(dòng),對(duì)學(xué)習(xí)《黨章》和“xxxx”的重要意義有了深刻的認(rèn)識(shí)。紛紛表示要以牛玉儒同志為楷模,把“儒子?!本褙灤┑焦ぷ髦?,為企業(yè)不斷發(fā)展壯大做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。根據(jù)建委黨委的精神,制定了《包頭市環(huán)衛(wèi)關(guān)于深入開展樹立社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的安排》,并下發(fā)到公司機(jī)關(guān)各科室及各二級(jí)單位,廣大職工深入學(xué)習(xí)了xx提出“xxxx”的社會(huì)主義榮辱觀,使全體職工全面理解和把握“xxxx”的深刻內(nèi)涵和基本要求,為推進(jìn)公司廉政建設(shè),加強(qiáng)社會(huì)主義思想道德建設(shè)創(chuàng)造了有力條件。
4、根據(jù)建委黨建的工作安排,制定了《包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司xx年黨建工作安排》、《包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司xx年精神文明建設(shè)工作安排包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司xx年工會(huì)工作安排》、《包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作安排》、《包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司治理商業(yè)賄賂工作實(shí)施方案》并成立了治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并將文件下發(fā)到各二級(jí)單位深入貫徹落實(shí)。
(二)貫徹民主集中制,加強(qiáng)組織建設(shè)。
1、貫徹民主集中制。繼續(xù)堅(jiān)持完善黨建工作責(zé)任制,從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局出發(fā),明確黨建工作重點(diǎn)和任務(wù),增強(qiáng)了基層黨支部抓黨建工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;繼續(xù)開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。完善落實(shí)黨員責(zé)任區(qū),增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。繼續(xù)堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,提高了全體黨員干部的政治理論水平,切實(shí)增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。二是建立健全先進(jìn)性教育活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。公司黨總支注重總結(jié)吸取先進(jìn)性教育活動(dòng)的好方法、好措施制定了先進(jìn)性教育活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制方案和工作方案,使長(zhǎng)效機(jī)制有效的貫徹到實(shí)際工作中去,從根本上、制度上、機(jī)制上解決公司目前存在的問(wèn)題,并制定完善了以提高思想政治素質(zhì)為目標(biāo)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,并進(jìn)一步完善了基層黨組織建設(shè)工作機(jī)制,黨員動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為載體,完善激勵(lì)黨員先進(jìn)性等四個(gè)方面的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制,為黨的先進(jìn)性建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的制度保證。
繼續(xù)開展“三三系列”教育和“四有”職工教育。使職工樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,成為跨世紀(jì)的“四有”新人。貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,大力推進(jìn)道德建設(shè),圍繞環(huán)衛(wèi)各項(xiàng)工作著力抓好以誠(chéng)信為重點(diǎn)的職業(yè)道德建設(shè);繼續(xù)深入開展“講文明,樹新風(fēng)”活動(dòng),全面提高公司干部職工文明素質(zhì);繼續(xù)深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),增強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制的活力;公司普遍開展文明科室、文明班組、文明職工(收費(fèi)員)創(chuàng)評(píng)活動(dòng)。以上幾方面的精神文明建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,為公司精神文明建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的制度保證。
四是繼續(xù)做好“結(jié)對(duì)共建”工作。制定了《環(huán)衛(wèi)公司開展“結(jié)對(duì)共建”實(shí)施方案》,在幫扶、幫困上下功夫,從而堅(jiān)實(shí)了結(jié)對(duì)共建的工作基礎(chǔ),提高了結(jié)對(duì)共建整體水平。
(三)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),不斷提高黨員干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。
加大貫徹落實(shí)《領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的工作條例》的力度,做好干部的選拔任用和監(jiān)督管理工作。按照解放思想、更新知識(shí)、提高素質(zhì)、高效精簡(jiǎn)的原則,進(jìn)行了人事制度改革,擴(kuò)大選人用人視野,不拘一格地把那些作風(fēng)正派,綜合素質(zhì)高,年輕有為的同志充實(shí)到中層干部隊(duì)伍中去。
今年,公司對(duì)中層干部進(jìn)行了調(diào)整充實(shí),以實(shí)績(jī)考核為依據(jù),并推行了交流輪崗,有效激勵(lì)了中層干部的工作熱情。
公司加大對(duì)干部的日??己撕投ㄆ诳己?,全面、準(zhǔn)確的掌握干部的工作表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)。
二、加強(qiáng)基層組織建設(shè),增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、建立落實(shí)各項(xiàng)制度是加強(qiáng)組織建設(shè)的保證。一是堅(jiān)持黨組織參與公司重大問(wèn)題決策的有關(guān)制度,經(jīng)理辦公會(huì)議都有黨總支委員、支部書記參加,保證了黨組織按程序有效地參與重大問(wèn)題的決策。建立健全了書記抓黨建責(zé)任制,做到思路、精力、工作三到位,做到黨建工作基礎(chǔ)扎實(shí),成績(jī)明顯。黨總支適時(shí)召開總支委員會(huì),研究布置工作;積極開展批評(píng)與自我批評(píng),通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn),改進(jìn)工作方法等提高了黨員素質(zhì)。每個(gè)黨員在自己的責(zé)任區(qū)認(rèn)真做好群眾服務(wù)工作,把群眾提出的困難與問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反映,起到了密切黨群關(guān)系的橋梁作用。
2、認(rèn)真做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育和發(fā)展新黨員工作,不斷壯大黨員隊(duì)伍。
總支和支部按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善機(jī)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,在年初制定了黨員發(fā)展和入黨積極分子的培養(yǎng)規(guī)劃,并有3名入黨積極份子參加了建委組織的培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí),使非黨員積極份子不斷豐富了黨的知識(shí),提高對(duì)黨的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了黨性鍛煉。
在建黨86周年及長(zhǎng)征71周年之際,公司將對(duì)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行表彰、新黨員進(jìn)行集體宣誓并舉辦各種類型的紀(jì)念活動(dòng),激發(fā)黨員對(duì)黨的熱愛,堅(jiān)定黨員對(duì)黨的忠誠(chéng)。
三、鞏固提高精神文明建設(shè)水平,深入開展文明單位的創(chuàng)建活動(dòng)。
建立精神文明建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。公司在晉升為市級(jí)文明單位以來(lái),珍惜榮譽(yù),在原有基礎(chǔ)上對(duì)各單位提出更高的要求,目前各單位基礎(chǔ)資料健全,機(jī)械化清掃站、東河垃圾處理廠晉升為市級(jí)文明單位,環(huán)衛(wèi)監(jiān)察大隊(duì)、廢土廠已通過(guò)區(qū)級(jí)文明單位的驗(yàn)收;昆區(qū)收費(fèi)所已通過(guò)區(qū)級(jí)文明單位復(fù)查驗(yàn)收,其它單位也在積極努力,力爭(zhēng)進(jìn)入市區(qū)兩級(jí)文明行列。公司黨總支對(duì)精神文明建設(shè)工作中取得成績(jī)和好的辦法及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
四、制度建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)“雙管”齊下。
根據(jù)《包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司黨建工作制度匯編》,不斷充實(shí)完善各項(xiàng)制度,并抓好落實(shí)。把各基層單位黨支部制度的落實(shí)作為重點(diǎn),通過(guò)召開黨建例會(huì)、民主生活會(huì)、隨機(jī)檢查等多種形式,使各項(xiàng)制度有效實(shí)施。同時(shí)要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),努力營(yíng)造良好的政治環(huán)境。一是認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。認(rèn)真貫徹《廉正準(zhǔn)則》和“八項(xiàng)規(guī)定”等黨紀(jì)黨規(guī),自覺貫徹執(zhí)行“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”,嚴(yán)格規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為,工作中要本著標(biāo)本兼治,綜合治理,預(yù)防為主的原則,狠抓反腐三項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),努力從源頭上預(yù)防和治理。二是強(qiáng)化落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督制度。根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》的要求,始終堅(jiān)持落實(shí)“兩手抓,兩手都要硬”的方針,把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為一項(xiàng)政治紀(jì)律認(rèn)真執(zhí)行,黨政主要負(fù)責(zé)人對(duì)職責(zé)范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,形成黨政齊抓共管,層層落實(shí)的工作格局,繼續(xù)推行政務(wù)公開制度。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職能,維護(hù)黨的政治紀(jì)律和落實(shí)黨風(fēng)廉正責(zé)任制情況及時(shí)報(bào)告黨總支。三是認(rèn)真落實(shí)建委制定的《干部廉政談話實(shí)施方案》和《關(guān)于開展領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉工作的實(shí)施意見》,公司要不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部述職、述廉工作。要完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案制度,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
五、工會(huì)共青團(tuán)工作完成情況
制定了《包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司xx年共青團(tuán)工作安排》,在青年團(tuán)員中繼續(xù)開展了“青年志愿者”行動(dòng),青年文明號(hào)、巾幗建功示范崗等活動(dòng),在“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)開展豐富多彩活動(dòng)。提高了全體青年團(tuán)員的工作熱情,激發(fā)了他們樹立謀發(fā)展、求進(jìn)步意識(shí),不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步做好本職工作。
六、黨建工作中存在問(wèn)題及下一步工作思路
(一)存在問(wèn)題:1、公司組建短,黨員人數(shù)較少,且黨員分布不均。
(二)工作思路:今后在以下幾方面加大工作力度。
1、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的思想政治、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)。完善各項(xiàng)工作制度,通過(guò)強(qiáng)化“第一責(zé)任人”建設(shè)加強(qiáng)黨建工作責(zé)任制,確?!叭龝?huì)一課”,黨風(fēng)廉政建設(shè)、民主評(píng)議、黨員教育。
2、繼續(xù)加強(qiáng)基層組織建設(shè),不斷完善各項(xiàng)制度,做好新黨員發(fā)展工作,做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè),確保發(fā)展質(zhì)量。
3、結(jié)合本單位的實(shí)際工作,鞏固提高精神文明建設(shè)水平,深入開展文明單位的創(chuàng)建活動(dòng)。
4、積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),對(duì)反腐__工作要長(zhǎng)抓不懈,開展治理商業(yè)賄賂工作,標(biāo)本兼治,從源頭上做好預(yù)防工作。
5、建立精神文明建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,深化《公民道德實(shí)施綱要》精神,圍繞環(huán)衛(wèi)各項(xiàng)工作著力抓好以誠(chéng)信為重點(diǎn)的職業(yè)道德建設(shè)。繼續(xù)深入開展“講文明,樹新風(fēng)”活動(dòng),全面提高公司干部職工的文明素質(zhì)。
工會(huì)、共青團(tuán)工作:繼續(xù)充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)組織的橋梁紐帶作用,開展豐富多彩的文體娛樂活動(dòng),開展群眾性創(chuàng)建活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào),巾幗文明示范崗活動(dòng),年底前準(zhǔn)備搞2~3次文體活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)全休職工的工作積極性。
認(rèn)真貫徹建委黨建工作安排,積極開展各項(xiàng)工作,對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)與建委黨委進(jìn)行反饋,推動(dòng)黨建工作不斷取得新成效。公司上半年黨建工作基礎(chǔ)扎實(shí)、成績(jī)明顯,為下半年的黨建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今后的工作要扎實(shí)有效,積極完成建委下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),繼續(xù)開創(chuàng)黨建工作新局面。
第13篇 建筑設(shè)計(jì)公司副總年度總結(jié) 1500字
2018建筑設(shè)計(jì)公司副總年度總結(jié)
2024年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,在公司xx的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他領(lǐng)導(dǎo)的支持配合下,在分管所室全體員工的的齊心努力下、本人認(rèn)真履行職責(zé)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理等工作,取得了一定成績(jī)。
2024年通過(guò)公司第三屆換屆選舉,本人繼續(xù)擔(dān)任公司黨委委員、董事、副總經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)xx的分管領(lǐng)導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)xx的片區(qū)管理和xxx的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。
現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、一年來(lái)所做的主要工作(三項(xiàng)工作)
(一)履行崗位職責(zé)的工作。(五個(gè)方面)
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面:全年分管所室完成項(xiàng)目xx 個(gè),完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元,人均產(chǎn)值xx萬(wàn)元。片區(qū)管理上全年簽訂合同xx項(xiàng),合同金額 xxxx萬(wàn)元;回收資金xxxx萬(wàn)元。
在組織生產(chǎn)上:2024年有很多聯(lián)合項(xiàng)目,在接到項(xiàng)目后,按照(公司聯(lián)合項(xiàng)目管理)要求,組織相關(guān)所室落實(shí)項(xiàng)目任務(wù),基本上都按時(shí)完成各項(xiàng)勘測(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目;在簽訂合同上:在與業(yè)主真心交朋友的同時(shí),掌握合同談判技巧,所簽合同系數(shù)有所上升,同比較高;在回收資金上:摸清了各位領(lǐng)導(dǎo)生活出行規(guī)律,可以說(shuō)是早出晚歸、披星戴月,大大提高了收款效果,收款數(shù)額較xx年有較大幅度上升,多收xxx萬(wàn)元,同比增加xx%。
2、開拓市場(chǎng)方面:2024年以來(lái)公共建筑設(shè)計(jì)市場(chǎng)及水利項(xiàng)目開始萎縮、住宅建筑設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。能夠帶領(lǐng)相關(guān)所室積極開拓房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)及道路設(shè)計(jì)項(xiàng)目,使住宅設(shè)計(jì)和道路設(shè)計(jì)所占合同比例有較大幅度上升。
3、質(zhì)量管理方面:在任務(wù)非常繁重、設(shè)計(jì)周期嚴(yán)重不足、設(shè)計(jì)人員持續(xù)加班、加點(diǎn),身心非常疲憊的情況下沒有發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故。按照公司的要求,組織水利總工對(duì)規(guī)模以上20多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行事前指導(dǎo),減少了項(xiàng)目的返工率;在全年咨詢所110個(gè)項(xiàng)目審定過(guò)程中,加班加點(diǎn)、認(rèn)真校審、嚴(yán)格把關(guān),全年咨詢項(xiàng)目基本都通過(guò)了相關(guān)評(píng)審。
4、設(shè)計(jì)服務(wù)方面:在服務(wù)上能與甲方積極溝通,針對(duì)甲方提出的.各種要求能夠積極回應(yīng)、上門拜訪,隨叫隨到,努力解決施工現(xiàn)場(chǎng)存在的疑難問(wèn)題,給建設(shè)單位留下了很好的印象。其中被共青團(tuán)農(nóng)場(chǎng)黨委、行政聘為高級(jí)顧問(wèn),為公司贏得了榮譽(yù)。
5、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面:全年指導(dǎo)建筑所規(guī)劃設(shè)計(jì)方案20多項(xiàng),如xx的低密度(別墅)住宅小區(qū)修建性規(guī)劃及建筑設(shè)計(jì)方案均是在本人親自把關(guān)下完成。其中親自指導(dǎo)的xx小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)被建設(shè)局評(píng)為優(yōu)秀規(guī)劃設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng),小區(qū)被確定為“三化”建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)觀摩點(diǎn)。該小區(qū)成為展示公司規(guī)劃設(shè)計(jì)水平的窗口、提升了公司在xxx的知名度。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作工作
能夠與建筑分管副總在經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)上的合作補(bǔ)位,搞好有關(guān)建筑設(shè)計(jì)方案的審定工作、在項(xiàng)目評(píng)審過(guò)程中配合默契。能夠和水利總工配合、相互補(bǔ)位,全年代表公司參加兵團(tuán)水利局組織的評(píng)審十余次,不僅認(rèn)識(shí)到了公司水利項(xiàng)目存在問(wèn)題的癥結(jié),而且總結(jié)了出了水利評(píng)審項(xiàng)目中注意的事項(xiàng)及評(píng)審要點(diǎn)。
(三)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、評(píng)審工作
一是參加了由xx組織的在xx省xx市舉辦的(城市規(guī)劃與管理)對(duì)口援疆培訓(xùn)班,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了xx省城鎮(zhèn)規(guī)劃與管理方面先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)本人提高規(guī)劃設(shè)計(jì)水平有很大的益處。本人撰寫的培訓(xùn)考察報(bào)告,得到了市領(lǐng)導(dǎo)和組織部、建設(shè)局的好評(píng)。
二是參加了xx建設(shè)廳組織的城市規(guī)劃新規(guī)范學(xué)習(xí)班,更新了規(guī)劃方面的專業(yè)知識(shí),提高了專業(yè)素質(zhì)。
三是參加了市發(fā)改委、規(guī)劃局、建設(shè)局組織的多次、多項(xiàng)可研報(bào)告、城市規(guī)劃、團(tuán)場(chǎng)總體規(guī)劃、修建性詳規(guī)、初步設(shè)計(jì)的評(píng)審,不僅提高了本人評(píng)審水平,同時(shí)也在市提高了公司的知名度及個(gè)人的受尊重度(自我感覺)。有利于與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的溝通與交流。
二、存在主要問(wèn)題:
(一)自身存在的問(wèn)題
1、對(duì)所室執(zhí)行所務(wù)會(huì)議、落實(shí)管理制度督查不嚴(yán)。
2、對(duì)所室水利、道路項(xiàng)目前期工作指導(dǎo)不夠。
3、有時(shí)脾氣急躁、工作方式方法粗暴。2024年發(fā)了來(lái)設(shè)計(jì)院xx年來(lái)最大的一次火。對(duì)科室領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員關(guān)心不夠。
第14篇 公司行政部門年度工作總結(jié)怎么寫 1000字
公司行政部門年度工作總結(jié)怎么寫
我在****年x月加入的****這個(gè)大家庭,到近為止也有差不多一年了,過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、制定內(nèi)刊,人才的招聘和儲(chǔ)備等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
在****年,行政部狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境和辦公秩序。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。并對(duì)員工手冊(cè)進(jìn)行了些微修改,使公司的管理能更規(guī)范更完善。
關(guān)于行政部前臺(tái)接待這一塊,我做到了微笑服務(wù),有客人來(lái)訪,禮貌,熱情接待,并時(shí)刻關(guān)心公司環(huán)境,注意公司整潔衛(wèi)生。前臺(tái)是一個(gè)公司的門面,代表著公司的形象。而行政前臺(tái)以及行政前臺(tái)接待的工作內(nèi)容是很復(fù)雜多變的,需要這個(gè)工作人員具有良好的工作素質(zhì)及非??斓膽?yīng)變能力,能夠成為整個(gè)公司的好幫手協(xié)助同事的工作。
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
行政部對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督和管理,辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。公司定期由行政部組織制定內(nèi)刊,由各項(xiàng)目部員工從旁協(xié)助。用內(nèi)刊發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,也能讓讀者了解員工的精神面貌。
公司原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有時(shí)我對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周詳。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在****年我會(huì)努力的提升自己,讓自己能跟上公司發(fā)展的步伐。
第15篇 保險(xiǎn)公司年度總結(jié) 750字
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xxx年第四季度工作結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
今年x月份我步入到xx保險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。保險(xiǎn)公司出單員試用期工作總結(jié)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō),主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來(lái)將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問(wèn)題。保險(xiǎn)公司出單員試用期工作總結(jié)。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
保險(xiǎn)公司年度總結(jié)