第1篇 2023個人年度工作總結精選 5750字
1.2023個人年度工作總結范文
時間過的真快,轉眼間一年了,在_公司工程部也學到了許多做事做人的道理,用汗水在耕耘,用體力付出,總之一份耕耘,一份收獲,現(xiàn)在總結回顧一下今年的工作情況:
一、工作內容
對于施工員,自己必須先對每天的工作內容有掌握,對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調中才能更好的處理。現(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方,不光是對技術的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調,尤其是在很多工序交叉時候,更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識的掌握,同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高,這里包括與同事的相處,與分包的相處方式,甚至與建設單位和監(jiān)理之間的交流,這一切的一切都讓我受益非淺。
二、在施工技術方面
我曾經(jīng)有一次因為沒有看技術組發(fā)出窗戶和門的變更導致門窗洞口位置留錯,幸好上報時被我們工長_發(fā)現(xiàn)并糾正。這件事給了我很大的觸動,作為一名合格的施工員,必須對技術敏感,我們在實際的施工中,經(jīng)常會遇到各種設計變更,施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更,這樣才能真正指揮好現(xiàn)場。資料整理方面做的不好,落下了很多資料,臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行,保證認真工作態(tài)度,給以后的資料整理打下基礎。
三、工作心得
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報,但不付出一定沒有回報。
我們作為年輕的一代更應發(fā)揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應抽空跟工人溝通交流,在一起聊聊家常啊,給工人師傅一支香煙,工人也會看作是我們尊敬他的一種意思,之后跟工人技術交底,工人也會很樂意的聽從并接受,對于工作也能很好的開展,正所謂時時刻刻的密切聯(lián)系群眾聯(lián)系工人,讓工人感受到我們項目部的溫暖。
我會在以后的工作和學習過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結。建筑是一門藝術,我們都是建筑的藝術家,擇了建筑,選擇了_,我相信這是我可以為之奮斗終身的事業(yè)。
2.2023個人年度工作總結范文
本人進入我廠參加工作已一年有余,在這一年中,我遵守廠紀廠規(guī),遵守部門管理制度,在廠、部門領導的領導下工作一直認真主動,能夠按時按量完成領導交給的任務,注重與同事們的業(yè)務技術交流、合作、以及關系的融洽,不斷積累業(yè)務工作經(jīng)驗,快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。經(jīng)過一年多來的磨練,已取得了一些成績,現(xiàn)已獨立承擔本職崗位工作。以下是我的個人工作總結。
一、思想方面
我一直把廠當做我的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受廠部的檢驗與考核。
二、工作方面
我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業(yè)務知識,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。
逐日完成本部門產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務統(tǒng)計、日報等工作;逐月完成部門內業(yè)務月統(tǒng)計及上報工作;承擔部門辦公文字處理、打印、上報等工作;管理本部門資料、文件等,并完成相關資料歸檔工作;積極配合其他在外業(yè)務人員完善本部門相關工作;配合領導做好客戶的接待、關系協(xié)調等工作;做好本部門的業(yè)務活動、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。
三、自身建設方面
我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中,我積極參加廠部組織的相關專業(yè)理論知識講座,并在工作之余努力學習統(tǒng)計、財會、管理以及煙草、肥料等與工作相關的專業(yè)技術知識和文學知識,努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質建設。
總的說來,我進廠至今,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境,以能為廠部做出應有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領導安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的業(yè)務水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務工作效率與質量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務不受損失的法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我的努力把我的工作做得更好,為我們廠更加美好的明天做出自已應有的貢獻。
3.2023個人年度工作總結范文
轉眼,一學年的教育教學工作已經(jīng)結束了,回顧這一年以來,學生的點滴進步讓我無比欣慰,但還存在著一些問題,今后還需努力解決。現(xiàn)就本學年的工作做如下總結:
一、思想政治方面
在今年的工作中,思想上我嚴于律己,熱愛自已的教育工作,盡職盡責做好各項工作。積極參加學院組織的各項政治學習,認真寫好讀書筆記,遵守學院各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,與時俱進、愛崗敬業(yè)、尊敬領導、認真完成領導交辦的各項任務,團結同事,熱愛學生,努力讓每一個學生通過實習提高自己的技能水平,達到或超過學校規(guī)定的技能要求。
二、教學方面
本學年,擔任小學教學任務。一學年以來,本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度;勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。在教學中嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得;同時自己的教育教學水平和思想覺悟也不斷提高,順利地完成了教育教學任務。
1、備課深入細致。平時認真研究教材,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目標、選擇教學方法、進行教學設計時,非常注意學生的實際情況。認真進行二次備課,課前做好充分的教學準備。
2、讓學生在課堂上盡量都動起來——動口、動手、動腦。讓學生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能,展開小組學習、獨立學習、互助學習;培養(yǎng)學生獨自思考、合作探究的學習能力。讓課堂和諧、民主,學生敢問、敢說、敢動。
3、積極參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。向經(jīng)驗豐富的教師請教并在一起討論教學問題。這些教研活動使我受益匪淺,知道了課堂上該怎么教和怎么講。
4、認真及時批改學生的課內外作業(yè),力求做到全批面改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
三、自身學習方面
通過多種途徑,大量閱讀教育方面的書籍,堅持參加學校組織的理論及業(yè)務學習。使知識不斷積累,思想與時俱進,不斷提升教育教學理念。多寫教育教學隨筆。總結自己的教育教學經(jīng)驗,形成自己的風格。堅持寫讀書筆記、收集先進的教育教學理論和案例不斷提高自己的自身素養(yǎng)。增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多。
一分耕耘一分收獲。然而,成績代表過去,未來還須努力。在今后的工作與事業(yè)中,自己將再接再勵,以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰(zhàn)。
4.2023個人年度工作總結范文
送走了滿載收獲的20__年,迎來了嶄新的20__年,當重新梳理逝去的歲月時,我們自豪地發(fā)現(xiàn),20__年對于___旅行社來說是一個收獲成功、收獲喜悅、收獲希望的豐收之年。過去的一年里,___旅行社在__集團公司的正確領導下,在市、區(qū)兩級政府的大力支持下,各項工作取得了突出成績,為__的旅游事業(yè)和集團公司的經(jīng)濟發(fā)展做出了應有的貢獻。歲末年初,我們對___旅行社一年來的工作做以總結,總結經(jīng)驗和教訓,為___旅行社20__年的工作打下良好基礎:
一、加強服務意識,提高服務質量。
為提高___旅行社的整體服務水平,年初我們組織參加了__學院的人才交流會,在會上我們招聘了一批旅游專業(yè)學生充實到旅行社,大大提高了旅行社的接待力量。4月份___旅行社全體員工按照旅行社服務質量有關規(guī)定,苦練本領,先后組織了培訓了旅游從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范、員工文明守則、旅游業(yè)務知識、北山日偽工事的相關課題,聘請__學院旅地系教授、旅游局領導,為北山講解員培訓史實知識、導游技巧,使北山的講解實力大大增強,為旅游旺季的到來做好了準備。在旅游旺季期間,由于北山講解人員少,游客多,講解員十分辛苦,但他們的敬業(yè)精神是值得贊揚的,他們的講解服務以及相關服務得到了游客和市區(qū)領導的一致好評,也為北山保證客源做出了一定貢獻。同時北山作為___的一個窗口,展現(xiàn)了___人的熱情、淳樸,為__樹立了良好的對外形象。
二、積極開展內接外連,廣交朋友。
20__年,___旅行社為了拓展旅游客源市場,發(fā)掘旅游發(fā)展?jié)摿?,積極配合市區(qū)兩級旅游管理部門的工作,公司出資多次派旅行社經(jīng)理出外考察學習。學習國內外先進的旅游管理經(jīng)驗。7月份旅行社參加了市舉辦的旅游推介會,印發(fā)旅游宣傳材料近萬份,并在10月份派人參加了在北京舉辦的國內旅游交易會,學到了國內一些知名旅行社的成功經(jīng)驗,同時也擴大了我旅行社的對外影響力,樹立了___旅行社良好的社會形象,廣泛結交了旅游屆的業(yè)內人士,為旅行社的更好發(fā)展打下了堅實的基礎。在內接方面,積極與本地其他旅行社聯(lián)合推出愛國主義基地特色旅游,通過同行宣傳我們的景點,增加了旅游收入,為旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定了基礎。
三、建立健全各項規(guī)章制度,抓好導游隊伍建設。
根據(jù)公司部署,今年年初對旅行社班子進行了調整,新上任的班子根據(jù)旅行社人員少、任務重的具體情況,采用建立健全規(guī)章制度來彌補不足,建立了講解員崗位責任制,講解員培訓制度,并在年初聘請__學院旅游與地理系教師進行專業(yè)指導,從軟件和硬件兩方面充實旅行社的力量。這些人員通過培訓和實際接待,大大提高了旅行社的整體接待水平。全年無旅游投訴事件。同時還加強導游員隊伍其他素質的培養(yǎng),如:遇到緊急情況時的應急心理素質,氣質及才藝的培養(yǎng),我旅行社的專職導游受到了國內外游客的一致好評,為旅行社的穩(wěn)步向前發(fā)展奠定了堅實的基礎。
四、上下團結一致,圓滿完成了侵華日軍___要塞遺址的接待工作。
侵華日軍___要塞遺址的接待工作,是旅行社工作的一個重要組成部分。針對__旅游熱,前來參觀的游客呈逐年上升的趨勢和游客要求越來越高的情況,20__年旅行社加強了對侵華日軍___要塞遺址的開發(fā)和管理工作,新增添了必要的服務設施、對景區(qū)進行擴建,開發(fā)多處廢墟遺址,鋪修環(huán)行路2000余米,同時也對講解人員進行了重點培訓。抽調辦公室管理人員對景區(qū)加強管理,按上級部門的管理要求,對管理人員、解說人員、保衛(wèi)人員從各方面進行有針對性的培訓,使景區(qū)的管理更趨于規(guī)范化,在多次的接待、講解中,受到了國內外友人、有關部門領導的多次好評,提高了__旅游城市的知名度。我們在開展旅游業(yè),擴大知名度的前提下,更注重社會效益,一年內免費接待各地領導、當?shù)仃P工委、婦聯(lián)、中小學生團隊、部隊官兵多次,為有關部門進行愛國主義教育提供了基地。保證了侵華日軍___要塞遺址的日常接待工作,而且為20__年“___年”和“九一八”活動提供了教育基地,做出了提出貢獻,截止年底,侵華日軍___要塞遺址共接待國內外游客8萬余人次,景區(qū)收入8萬多元。
總之,___旅行社在20__年里,內抓管理,強化服務,外樹形象、外抓效益,超額完成了年初預定的目標,取得了一定的成績,但也存在一些不足。在新的一年里,在市、區(qū)兩級管理部門的領導和監(jiān)督指導下、在集團公司的支持下,___旅行社全體員工將更加努力工作,以更加飽滿的熱情,為企業(yè)再創(chuàng)佳績。為發(fā)展__旅游事業(yè)做出我們新的貢獻。
5.2023個人年度工作總結范文
回顧過去大一一學年的班主任工作,在我跟學生取得共同成長的過程中,心中充滿感激。我要感謝我的學生,是你們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信,是你們讓我找到作為教師進行專業(yè)發(fā)展的支撐點——基于實踐的學習與反思,是你們給予了我很多關于教育、關于人生、關于學習、關于生活的思考的火花;我要感謝學校和學院主管學生工作的領導和同事們,是你們兢兢業(yè)業(yè)的認真負責的態(tài)度給了我榜樣的力量,是你們每一次班主任會議語重心長的囑托,讓我深深感受到班主任工作的重要與偉大。是工作,是實踐,給我提供了進行教育教學研究的生命土壤。我衷心地感謝這一切!
一、班級學生情況
我們信息科學學院_年招收本科生新生近20__,這些學生在第一學年不分專業(yè),到第二學年再根據(jù)自己的興趣以及第一學年的學習進展情況來進行專業(yè)的選擇。因此,20__學生在第一學年被平均劃分為__小班級,我作為班主任主要負責編號為1、2的兩個班級的學生工作。這兩個班級中原先共有6__學生,其中有2位朝鮮國家留學生,還有3位是從_級轉學過來。后來有1位同學轉學到數(shù)學系,還有1位同學因甲肝休學,所以最后在校班級人數(shù)共有66位學生。
二、班主任常規(guī)工作
班主任常規(guī)性的工作是跟學校學生管理結合在一起的,或者說是學校學生管理工作的具體實施,另一方面作為大一學生工作來說,有別于大二、大三的學生工作,大一學生有一個學習和生活的適應過渡問題,因此班主任要緊密配合學校學生工作的部署,對學生的學習態(tài)度學習方法予以引導、對生活自理獨立能力予以引導、對寢室集體生活行為予以引導、對人身財產(chǎn)安全的防護予以引導、對生活或學習有困難的同學予以幫助、落實常規(guī)的學生學籍評選管理執(zhí)行工作、落實國家貧困生資助工作等等。
這些工作的落實,充盈著班主任工作全部,體現(xiàn)在開班會、宿舍走訪、跟同學的聊天的這些日常工作行為當中。
三、我的班主任工作
我對班主任工作的認識,是在工作的過程中逐步形成的。剛剛開始的時候作為新手教師,我對自己能否勝任班主任工作的那種心情是十分的忐忑不安,不知道作為班主任究竟要承擔哪些責任和義務,十分的擔心學生出意外事故。
于是在我被通知擔任班主任工作、學生還沒有正式報到之前,我就開始從學習做起,從網(wǎng)上查資料、向周圍同事詢問、閱文秘家園讀班主任工作手冊之類的書籍等等,但實際上“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,因此,在后來的實際工作中,我就開始注意觀察、記錄和思考與總結,提煉適合自己、適合大一學生、適合本班學生的班主任工作計劃。
第2篇 2023年經(jīng)理年度個人總結 1550字
2024年天津移動公司 鞏固和提升競爭優(yōu)勢,保持行業(yè)區(qū)域主導地位,加快了本溪移動的發(fā)展,提高了大客戶服務的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入保持穩(wěn)步增長的良好發(fā)展態(tài)勢。
一、 個人客戶管理與服務
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。2024年度我中心本著溝通從心開始的服務理念,
我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務我們盡心盡力為客戶做到最好。
結合我們移動公司的各項工作指標,本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡,同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務的大客戶經(jīng)理預約時間,要求上門服務。上門服務內容包括:業(yè)務受理、設置新業(yè)務功能、進行新業(yè)務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外,結合“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標,始終堅持“創(chuàng)無限通信世界 做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外,使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
二 、中高端客戶保有率
在當前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質服務,不斷提高的業(yè)務技術的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強,以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力,xx年外呼人員在新業(yè)務的推廣,全面推動新業(yè)務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調查.社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象,所以我們培訓外呼人員:熟練掌握公司個指標及各項業(yè)務,規(guī)范服務用語,應答技巧專業(yè)靈活,團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶
外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務,重點加強潛力,服務管理、服務人員管理
四、 投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續(xù)領先,大客戶中心在xx年里以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應機制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應急響應機制,縮短投訴處理時限。其次,嚴格控制集團客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關領導派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進服務制度,提高移動公司的服務水平,從而達到投訴滿意度100%。
六 、日常工作
客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓客戶經(jīng)理的服務與業(yè)務雙領先全面優(yōu)化營銷體系,實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進新業(yè)務的規(guī)模發(fā)展,加快改進服務的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標.
2024年我準備在工作中協(xié)助領導全面創(chuàng)新服務模式,提高新業(yè)務的市場占有率。協(xié)助領導全面提升客戶服務,促進服務價值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。
第3篇 2023行政年度個人工作總結 1750字
xxxx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
本文來自競聘寫作網(wǎng)9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、xxxx年度所學知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)
7、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件inout的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
四、xxxx年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
xxxx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
第4篇 學生會個人年度總結 1800字
時光飛逝,轉眼間本學期的學生工作已接近尾聲。在學院各級領導和老師的幫助下,本屆學生會結合自身特點和實際,以“自我服務、自我教育、自我管理”為宗旨,有針對性的開展了一系列貼近同學、服務同學的工作,進一步發(fā)展了自己的品牌特色活動?,F(xiàn)針對過去這一學期學生會在工作中的表現(xiàn),進行具體的總結如下:
(一)不斷加強思想與組織隊伍建設,進行了第三次學生代表大會,完善工作制度,提高工作效率,提升學生會的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力
(1)在開學初,我們開展了新學期新生接待各項工作,組織人員與各部門一同迎接我院新生的到來,做好各項接待安排工作,服務于各個新生,使其順利適應大學生活。與此同時,做好學生會的宣傳招新工作,制定完善的招新計劃,為學生會的人才招募和培養(yǎng)奠定良好的基礎,順利做好學生會的新老學生干部換屆、交接工作,為學生會各項的工作開展提供良好的人力資源儲備。
(2)本學期,我們對學生會制度進行了重新修訂與完善工作,獨立自主的按照制度大膽開展學生工作,讓廣大學生更好的了解我們學生會的宗旨、義務、工作范圍、職責。
(3)加強了與分院學生會及院學生會各個部門之間的溝通交流,形成整個學生會的家庭氛圍和團結意識,對八個分院的學生會進行了調研工作,了解了各分院工作中所遇到的問題,以例會為平臺,部門間進行工作匯報的同時,相互了解和交流,將工作中遇到的困難和問題與學生會其他成員傾訴并交流經(jīng)驗和商量解決方案,提高了各方面工作效率。
(4)為繼續(xù)加強與促進學生組織健康有序的發(fā)展,加強學生干部的梯隊建設,選拔優(yōu)秀人才開展學院團學工作,溫州某學院第三次學生代表大會全體團代表在一號樓報告廳準時召開大會。選舉產(chǎn)生了溫州某學院第xx屆學生委員會委員,常務委員以及溫州某學院第xx屆學生委員會委員主席。新的形勢呼喚新的理念,年輕的我們與溫州某學院共站在未來前進的新起點。新的血液已注入溫大城院,我們已然感受熱血的沸騰,活力的迸發(fā)!
(5)為推進學院學生分會工作的發(fā)展,進一步發(fā)揮學生分會在校園文化建設中的重要作用,院學生會在本學期開展溫州某學院第xx屆“優(yōu)秀學生分會”評比,經(jīng)過加分項目考核、滿意度調查、學院走訪調查以及ppt展示,最終評選出外語分院、管理分院為“優(yōu)秀學生分會”,國際貿易分院為“特殊貢獻獎”。
(二)堅持校園品牌文化建設,促進學生全面發(fā)展
(1)本學期,我們開展豐富多彩、形式各異的校園文化活動,籌辦了我院第xx屆十佳歌手大賽、迎新晚會、溫州市主持人群英會等大力推進我院學生文化素質教育的賽事,也舉辦了第xx屆師生文化節(jié)系列活動,增強了同學與老師間的交流。展現(xiàn)我院學子課余生活豐富、積極參與各項活動的一面。
(2)各部門配合新聞宣傳部、學習部做好每次活動、講壇等系列活動的宣傳工作,做到及時、準確的向院內外發(fā)布最新訊息,并與藝術團、社團聯(lián)合作,繁榮校園文化,創(chuàng)新新聞亮點,開發(fā)多種渠道,密切部門交流,不斷開拓創(chuàng)新,爭取在同學們當中贏得良好的聲譽。
(三)引導學生就業(yè)創(chuàng)業(yè),提升實踐能力
(1)浙商孵化園是我院創(chuàng)業(yè)工作的重心所在,本學期為滿足創(chuàng)業(yè)學子需求,浙商孵化園開展了第十期創(chuàng)業(yè)項目入園答辯會,創(chuàng)業(yè)服務部應積極配合指導老師的工作和要求,做好浙商孵化園的內部建設工程,加強自我疏導,并拓寬工作思路。
(2)輔助就業(yè)指導老師做好我院20xx屆畢業(yè)生就業(yè)資料整理工作,就業(yè)服務部積極開展每周周三專場招聘會,讓在校學生深入企業(yè)、實踐工作,提高我院學子應聘、專業(yè)操作等就業(yè)能力,為畢業(yè)生提供就業(yè)良機。
(四)整合資源,充分發(fā)揮團學的橋梁紐帶作用,竭誠為同學服務
(1)本學期充分利用了微博、人人、論壇等傳媒手段,拓展學生工作的實踐領域,學生會與各個部門都擁有了自己的微博,進一步加強學生會的凝聚力和吸引力,著重加強了工作機制建設和工作能力培養(yǎng),建立起完善的獎懲制度。
(2)本學期為了更好地為學生提供服務的平臺,以“全心全意為學生服務”為宗旨,堅持以學生為本的理念,學生會堅持了學生會主席辦公室的值班工作以及學生服務大廳學生會服務窗口部門值班,為了解并解決了全院的學子在日常生活與學習中遇到的各種困難與困惑,而努力。真正做到位同學們辦實事,解決全院學生的各種困難。
本學期,我們院學生會時刻積極響應院黨委和團委的號召,把服務學生、服務學院、服務社會作為工作的基本思想,讓創(chuàng)新自我思想、提升自我能力、實現(xiàn)自我價值作為學生會每一個學生干部的工作目標,為我院學生工作的開展與和諧校園建設做出了積極、重要的貢獻。
第5篇 電力新員工個人年度工作總結 2850字
一、思想認識
作為一個共 產(chǎn) 黨員,要不斷提高學習馬克思主義理論的自覺性;要堅持理論聯(lián)系實際,學以致用,我始終能夠認真學習貫徹“三個代表”的重要精神實質。通過學習,明確了目標,堅定了信心,提高了自身素質,增強了敬業(yè)愛崗的意識,思想上有了更進一步的轉變。樹立了與時俱進的態(tài)度,不斷從各種知識中吸取營養(yǎng)。堅持正確的人生觀、價值觀和世界觀,做到全心全意為人民服務,努力提高自身的思想道德和科學文化素養(yǎng),繼承和發(fā)揚電力行業(yè)艱苦奮斗的優(yōu)良作風,使“人民電業(yè)為人民”的宗旨得到更好的落實和體現(xiàn)。*提出的“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,為推進依法治國和以德治國相結合的治國方略,加強社會主義思想道德建設,構建社會主義和諧社會提供了強大思想武器。通過學習,深刻領會“八榮八恥”的內涵。牢固樹立熱愛祖國的觀念,堅持祖國利益高于一切,自覺地把個人的前途命運同祖國的前途命運緊密地聯(lián)系在一起,把對祖國的熱愛化作建設中國特色社會主義偉大事業(yè)的無窮力量。時刻牢記和躬行實踐黨的根本宗旨,把對人民群眾真摯、深厚的感情,融化到所從事的工作中去。此外,還積極參加公司組織的各項政治活動,在擔任培訓黨支部組織委員以來。我始終以“在其位,謀其政”來督促自己,按時收取黨費并配合支部書記和其它支委及各黨小組長開展以學習《黨章》、《江 澤 民文選》、公司及電廠領導重要講話和重要會議為主的理論學習,邀請黨委工作部領導講黨課,并響應領導的號召,配合支部書記組織成立專業(yè)知識學習小組。
我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的*員。
二、工作學習
(1)、安全方面
防止事故發(fā)生,保證人身安全是電力部門首要的工作,安全生產(chǎn)“以人為本”是追求“零災害”目標的根本出發(fā)點和落腳點,安全生產(chǎn)必須貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對設備進行的多次維護工作中,始終堅持貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,嚴格執(zhí)行電業(yè)安全工作規(guī)程,認真分析安全工作中各類難點,針對各個工作任務的特點,有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。
(2)、學習工作內容
進入維護部自動化班實習已近五個月,20*年12月份以來我主要參與了廁所排污控制系統(tǒng)調試、更換6號機油壓裝置回油箱油位指示器、更換7bb相2號冷卻器流量計、大壩滲漏排水系統(tǒng)的改造調試、電氣熱工儀表及變送器的校驗和檢修、更換水輪機儀表盤導葉接力器開腔壓力表、泄洪洞檢修門控制系統(tǒng)改造調試、制作對線燈、鋪設電纜、機組檢修勵磁系統(tǒng)試驗、調速器維護和試驗、同期裝置改造、主變冷卻器控制柜電源監(jiān)視繼電器更換,油壓裝置維護、頂蓋排水控制柜維護、尾水門機穿銷同步位移傳感器的更換、sf6氣體密度繼電器的校驗、表孔弧門改造調試、二期機組筒閥調試以及一些對設備的常規(guī)維護工作。通過這近五個月的實習使我對自動化這一專業(yè)有了一個整體的認識,初步了解了自動化所管轄的范圍及日常維護工作的注意事項,同時也更深的感覺到在自動班要學的專業(yè)知識非常多,而且比較深。在感到壓力的同時也恰恰激起了我求知的渴望。
(3)、主要收獲
在工作中,我虛心向師傅學習專業(yè)知識,尤其加深對生產(chǎn)實踐知識的學習。從師傅們工作作風、工作態(tài)度和一點一滴的工作細節(jié)中體現(xiàn)出來的,師傅們這些點點滴滴都需要我不斷的學習,并且讓我受益匪淺。我在學習工作上的收獲主要有:
1、恪盡職守、誠實守信的原則:在工作中,每一個環(huán)節(jié)的操作都需要一步一步嚴格按照程序進行,一絲不茍,按章辦事。因為每一個小細節(jié)都關系著一個工廠的生產(chǎn)的正常運行,不能有半點兒戲。深感責任于泰山之重。
2、優(yōu)秀的表達能力、溝通能力和團隊精神。對于一個集體、一個公司,甚至是一個國家,團隊精神都是非常關鍵性的。今天,當我們面對一個正在走向全面發(fā)展的新華能時,生活在這樣的群體之中,做出更好的表現(xiàn),得到更多的收獲,是尤為重要的。在公司這樣一個大集體中,讓我深刻地感受到了什么是團結就是力量。
3、給自己設定目標。在訂立目標方面,不要有“寧為雞首,不為牛后”的思想。放開思維,站在一個更高的起點,給自己設定一個更具挑戰(zhàn)性的標準,有準確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震撼,只有站得跟高,才能看得更遠。
4、不再只是被動地等待別人告訴我應該做什么,而是應該主動去了解自己要做什么,并且規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對待自己的學業(yè)和工作,要全力投入,不斷努力。這就是華能的工作作風,態(tài)度決定一切,態(tài)度至關重要。
5、進取的心:積極主動的虛心聽取他人的批評和意見。虛心接受別人的批評,并從中汲取教訓,爭取更大的進步。華能告訴我,一個企業(yè)要保持旺盛的生命力,要取得更大的進步,就要永遠保持一顆進取的心。
6、在工作的同時,我尋找到了幾位我特別尊敬的良師:無論是在發(fā)電部實習,還是在維護部實習,給我感觸最深的是,師傅們不僅毫無保留的傳授我們專業(yè)技術知識,更教育我們如何做人、如何搞好人際關系。這些知識恐怕是在書本上學不到的,確實使我們受益匪淺。他們除了可以在學識上毫無保留的教導我,在生活上對我無微不至地關懷之外,還在其他許多方面給我指點,包括為人處世,看問題的眼光,分析問題的角度,考慮問題的方法等等。使我們成長的速度更快一些,使我們更快地適應華能快節(jié)奏的發(fā)展速度。
7、對于工作的熱愛,比爾?蓋茨也曾有過非常精彩的闡述,他說:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!彼^做一行,愛一行。看到師傅們投入到工作的激情,使我深受感染,我同樣懷著一顆熱愛的心投入到工作中去。我希望能夠對自己選擇所從事的工作充滿激情和想象力,對前進途中可能出現(xiàn)的各種艱難險阻無所畏懼。
三、存在的問題和不足
1、專業(yè)理論基礎還不夠扎實,動手實際操作能力還較差。
2、學習主動性不夠高,自己工作的主動性還不夠,面對一些工作不能大膽去完成等。
3、實際和理論知識還沒有完全融合。
4、考慮問題不夠全面。
上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會做得得更好。
四、今后的工作學習思路
1、我將堅持不懈地努力學習各種先進設備的知識,并用于指導實踐。進一步培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、勤奮、求真務實、開拓進取的精神。在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,并加強對動手操作能力的訓練。
2、對檢修、試驗、維護工作,力求防患未然,始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。
3、加深對思想理論的學習,緊跟時代的步伐,在思想上保持永不落伍。
我們的社會正在不斷地進步,在電力改革大潮推進的今天,社會對電力行業(yè)的要求更高,在今后的工作中,我將立足實際,認真學習更多電力知識,使我的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,并請領導、師傅和同事監(jiān)督批評。
第6篇 xxxx年醫(yī)生年度個人工作總結 2150字
醫(yī)生年度個人工作總結模板一
回想**年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起: 一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領導,
一、堅持科學發(fā)展、構建和諧醫(yī)患關系,時時爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領導下,繼續(xù)深入學習黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。同時做為一名黨小組長,我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。我認真學習了《科學發(fā)展觀》的系列理論,進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關系開展自身思想品德建設,以“八不準”嚴格要求自己,時時自查,繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,在同級醫(yī)生中也是名列前茅。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續(xù)加強學習,從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識:我積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓師資培訓班的學習。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識。
四、振奮精神,進入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質量萬里行活動,迎接復評
這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴格考核,本身就是我們進入到三級醫(yī)院行列的成果之一,只有不斷的嚴格要求,我們才能不斷地進步。同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構做到“醫(yī)療質量萬里行”活動,我把復評和萬里行活動當作是對工作的促進,珍惜這次機會,重新溫習標準和學習醫(yī)療質量萬里行的活動標準,再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補的要盡早進行,需完善的決不
遺漏。作為一名醫(yī)務人員,我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規(guī)的學習,繼續(xù)鞏固去年的“四心服務”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度,及時準確的簽署各種醫(yī)療文件,認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認真填報各種醫(yī)學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質醫(yī)療服務,在患者對醫(yī)療機構醫(yī)療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構建了和諧醫(yī)患關系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平,爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術,發(fā)展新業(yè)務
在今年中,我努力學習普外科的新進展和新技術,并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓練儀,抽空就練習腹腔鏡的手術操作。同時,因了解到無張力疝修補術的新進展——腹膜前間隙修補。因此,就認真學習,并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。 六、敢于承認錯誤,接受批評,努力以新的成績向醫(yī)院匯報
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領導們的教育和幫助下,敢于承認自己的錯誤,接受領導和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓當作經(jīng)驗,以領導給的機會當作契機,努力工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
七、參與科室的管理,努力做好
第7篇 2023年度黨員個人總結2000字 2300字
轉眼20xx年又接近尾聲了,回顧一年來的經(jīng)歷,有收獲也有不足。在黨組織的教育指引下,我更加堅定了無產(chǎn)階級共產(chǎn)主義信念,用馬克思列寧主義武裝自己,在毛澤東思想的指引下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,認真學習“三個代表”的重要思想,保持和發(fā)展共產(chǎn)黨員的先進性,樹立正確的人生觀、世界觀,用科學的方法論指導自己的工作學習,使自己在思想上有了很大的進步,意識形態(tài)上對國家政策有了更為深刻的理解,堅定不移地繼續(xù)為社會主義事業(yè)奉獻自己的全部熱情。一年來,我在思想上有了一定的進步,學習上也比較刻苦努力,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況作一個總結性的匯報。
一、端正思想,用科學的發(fā)展觀武裝自己
通過科學發(fā)展觀的學習,讓我對發(fā)展觀有了更進一步的理解。黨員活動總結。從中也讓我認識到要認真踐行科學發(fā)展觀,就必須要做到言行一致,意志堅定,認真負責,積極向上,團結合作,敢于超越自我。要把我們自身的發(fā)展與理論的學習結合起來,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。我積極接受學校布置的各項工作,作為一個大學生,不能只講單方面的發(fā)展,在專業(yè)學習、思想政治、社會實踐等方面都要發(fā)展,要實現(xiàn)全面和諧發(fā)展!學習是非常重要的,在這一學期中,我抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己。在自己的生活中不斷實踐,反思,不斷總結,不斷提高。同時讀了幾本書,使自己的認知能力,自主學習等方面都有了新的認識,學習充實了自己也端正了自己的思想。
二、自覺加強理論學習,組織紀律性強
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。黨員活動總結。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續(xù)深入領會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
作為一名中共正式黨員,我內心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的進步。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員,就應該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我積極響應學校組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
三、努力學習,積極參加各種活動
作為一個大學生,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。大學的課程學習并不是很重,但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學習,所以我不敢放松學習,希望在有限的學生生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。所以,我課堂上認真聽講,當然學習之余也應該勞逸結合。在今年學校的運動會上,我報名參加了五千米項目,從這次活動中,不但認識了不少同學,也給了我一個鍛煉自己的機會,增加了自己的群眾基礎。自己從這次活動中收獲不少,就是從這次活動中,我知道了,只要有決心,沒有做不到的事。
四、嚴格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習慣
新學期的開始,相對來說環(huán)境比較寬松,我剛開始也放松了對自己的要求,直接的表現(xiàn)就是早上起床經(jīng)常不疊被了。通過反省自己,我覺得連起碼的生活禮儀都不注意,在關鍵時刻也許想注意都難了。以后,我就再也沒有不疊被,感覺自己從那時起,就有了生活原則,有了自我監(jiān)督機制,每天都會想想今天還有什么沒有干好,或是還有什么原定計劃沒有完成。我深刻地感到,一個好習慣一生受益。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結合起來,將8小時以外的時間合理的利用起來,養(yǎng)成良好的生活習慣。
五、存在的不足及努力的方向
當然,自己的身上還有許多的不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。其次是交際能力還有待進一步的提高。通過多參加各種活動,我想這會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎,更廣泛地投身到社會中,堅定為人民服務的決心。這樣很容易造成錯誤,這些不足,一個改善了另一個也會有提高。我有信心,有思想準備,更有改正的決心,希望黨組織考驗我。最后,今后的學習生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內工作,注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習慣,堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進一步提高自己的綜合素質。
“路漫漫兮其修遠,吾將上下而求索”。社會在發(fā)展,時代在前進。作為一個年輕人,我應該有破舊迎新不拘舊矩的魄力;作為一名黨員,我應該有與時俱進開創(chuàng)進取的精神;作為一個大學生,我更應該有“天生我材必有用”的自信。我將以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工作學習中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
第8篇 信息技術教師2023年度個人總結 3150字
這學期我們學校實行團隊管理,以團隊為單位開展一些工作、學習、娛樂活動,最終評比出優(yōu)秀團隊。期末工作總結大會上,由團隊組長負責三分鐘述職--代表團隊總結這學期的工作、學習情況。我細心整理本學期團隊所負責工作的材料,精心收集、分類、撰寫述職報告,力求把每個人的工作亮點全部展示出來,不遺漏,不夸大,公平公正把團隊在本學期的收獲與不足展示給全校教師。以下是我述職的講稿,不足之處敬請批評指正!
一學期的電教教研工作即將接近尾聲。本學期中,全體電教組成員樹立服務意識,真情奉獻,密切合作,發(fā)揮集體智慧,團隊精神,積極為學校教育教學活動提供優(yōu)質服務。我們微機工會小組緊密圍繞學??偟墓ぷ饔媱澓蛯W期初的電教工作計劃,緊張有序地開展工作,較好地完成了學校的教育教學工作?,F(xiàn)就將我校本學期的電教工作匯報如下:
在工作中,各位領導、老師給了我們有力的支持、配合和幫助,在此我們微機組全體成員表示衷心的感謝!我們有信心在后繼的電教工作中,不辜負老師和領導對微機組的關愛,出色地完成了學校分配的各項任務,再創(chuàng)佳績!
一、政治思想方面
牢固樹立為學生服務、為教師服務、為學校服務的思想。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。平時能嚴格遵守學校的各種規(guī)章制度,平時從不遲到、早退、不中途離校。嚴格遵守學校的教學管理制度,做到上課不遲到、不早退、不拖堂,嚴于律己,盡心盡責,以較高的要求來約束自己。
學校電教工作其核心就是服務--就是要竭盡所能為學生們服務,為老師們服務,為領導們服務。我們學校這塊人手很少,只要接到任務,總是第一時間出色完成,不計個人得失,加班加點完成,干活時都勤勤懇懇,工作態(tài)度絕對一流。用6個字概括:熱心、齊心、用心。
二、軟硬件建設方面
1、 軟件建設
制度完善,分工明確,各司其職,責任到人,團隊合作,打造品牌
(1)力求做到教育現(xiàn)代化設備配、管、用、研(教育技術、模式的研究)、訓(師
資培訓)一體,加強設備的監(jiān)督、維護,用好現(xiàn)有設備,向設備要效率。
(2)加強網(wǎng)絡管理,用好寬帶資源,為學校教育教學服務。繼續(xù)規(guī)范網(wǎng)絡信息的收發(fā),做好學校與上級領導部門的聯(lián)系和交流。
(3)健全學校電教管理的網(wǎng)絡,建立了電教工會小組、分工明確,責任到人,爭得各
學科教研組通力合作,做到電教工作無小事,人人都參與,事事有人管。
(3)有健全的電教考核制度與監(jiān)督機制,以管促用,分管領導會同電教組定期開展專
項自檢自查會議,自查內容包括電教器材的維護和掌握情況,教學課的內容和質量,有線電視、廣播的暢通狀況,全校教師現(xiàn)代教育技術技能的培訓和掌握情況等等,以掌握最新動態(tài),及時調整工作思路,快速解決存在的問題。
(4)在電教教材資料建設上,我們總結以往管理工作的經(jīng)驗和教訓,規(guī)范化管理,做到及時收集,及時整理,及時裝訂,建立了借還制度,資料管理有條不紊,如有損壞照價賠償,電教軟件專柜專儲,硬、軟件有防塵、防火、防霉、防高溫保護措施,設備完好率達90%以上。
2、 硬件建設
只有舍得投入的學校,才能加快電教工作的發(fā)展,校領導高瞻遠矚,把電化教育作為實
現(xiàn)現(xiàn)代化工程的一個起點,不斷加大投入,在完善辦學條件的同時,突出電教裝備的建設。這學期學校領導籌措資金購買了農遠教育設備,新建60臺電腦的微機室;各辦公室配備辦公電腦,布線,安裝,調試,維護;微機公辦室添置激光打印機;實現(xiàn)網(wǎng)絡政務,無紙化辦公,與世界接軌。
三、教育教學工作方面
微機組全體教學人員牢固樹立以課為本的思想,一起研究,討論教學內容、教學方法和教學思路。平時重視教學方法和教學思想的探究,注重課堂教學效果,注重減輕學生負擔,注重學生學習能力和應用能力的提高。
1、 每周每班一節(jié)微機課,盡可能將信息技術與語文、數(shù)學各學科進行整合,讓學生更
全面有效地學習相關知識。
2、 平時組織教師經(jīng)常開展經(jīng)驗總結、反思交流活動,這是一項經(jīng)常性的工作,定期在
組內交流、探討,養(yǎng)成從科研的角度觀察、思考問題的習慣,通過實踐、總結、多次循環(huán),不僅把所學理論滲透、融化到了教學過程中,提高了教學質量,減輕了學生課業(yè)負擔,而且提高了自身綜合素質能力。
3、 積極配合區(qū)主管部門,做好現(xiàn)代教育技術的各類評比、競賽的宣傳和組織工作。教
學活動—正常教學,備課活動落到實處,克服機房條件,提高學生技能;區(qū)信息技術教師基本功;市小學信息技術首屆論壇;區(qū)優(yōu)秀教學案例、論文評選;區(qū)教師專業(yè)發(fā)展促進工程,小學信息技術學科教學研討課(曹波徐雷);區(qū)六一希望杯小學生操作競賽競賽(優(yōu)秀組織獎)
4、 中小學信息技術與學科整合教學案例評比,特等獎,曹敏,一等獎:梁晶波,朱可,溫玉瑩。
5、 培訓工程,啟動儀式,微機組曹波—6個徒弟,市綜合部拜師儀式;校名
7、 組織學生繪制六一“露一手”電腦作品,繪畫作品,100多幅作品。
四、電教工作方面
1、有線電視,全校排查,順利完成全校大型活動直播;全校廣播系統(tǒng),檢查,維修。
2、十一五電教課題,省、市、區(qū)檢查,國家中期評估。
3、五樓電教室,使用率高,設備完好,保證正常使用,衛(wèi)生。
4、錄像課錄制,編輯工作,錄像課上報。
5、一年來學校大小活動有幾十個,每個活動都離不開電教技術保障。大型活動,學 校啟動儀式活動;區(qū)運動會,六一金色童年晚會,六小齡童,美國友人來訪,等校內外活動照攝像,做好電教后勤保障工作。實時拍攝學校少先隊、工會、課題研究、運動會等大型活動,為學校宣傳與教育工作提供真實素材。
6、區(qū)電教部;中央教館第13屆全國多媒體軟件大獎賽吉林賽區(qū)選拔賽;區(qū)裝備辦:第九屆全國多媒體軟件大獎賽吉林賽區(qū)選拔賽。
7、每學期初認真組織電腦教師對學校所有電教設備(電視,錄音機,投影,dvd等)
進行檢查,有問題及時解決,特別是學校計算機都重新做系統(tǒng),安裝殺毒軟件等一系列要用到的程序。保證設備的正常使用,提高設備的使用率,使設備更好地為教學服務,協(xié)助教育教學任務的完成。出現(xiàn)了問題就及時的處理,壞了就盡量自己修。為學校節(jié)約不必要的開支。
8、每學期開學初,制定多媒體教室和微機教室的使用登記表,并擺放在各室,學期結束收回留作檔案保存。
9、每學期開學初,認真做好教師的電教儀器和電子電教教材借閱登記工作,學期結束做到有規(guī)律的歸還。
五、其它工作方面
1、打材料;一體機;復印機;負責指導教師打印材料。
2、機房機器維護,各辦公室。
3、課件制作,做好綠葉,組織、指導學校教師參加課件競賽。
4、學校網(wǎng)站規(guī)劃,籌備。
5、校報編輯工作,做好相關輔助工作。
6、各級各類通知(區(qū)教育信息網(wǎng),網(wǎng)絡聯(lián)系員qq群,各郵箱)下載分發(fā),協(xié)調—各口打印下發(fā)《各項通知在線瀏覽操作簡述》,在線辦公,在線觀看通知。
7、區(qū)督導檢查中完成相關電教工作材料整理,裝訂,歸檔。
8、全校微機培訓操作指導,網(wǎng)聯(lián)博客(校博客群,校骨干教師博客群,豐滿區(qū)骨干教師博客群),郵件收發(fā)等。區(qū)網(wǎng)聯(lián)博客管理員。
9、區(qū)全天侯評比,做好相關電教工作。
10、 五樓文件共享和照片文件共享維護工作,保證全校校內網(wǎng)暢通,無紙化辦工。
11、 裝備監(jiān)控設備調試,維護。
12、聽從領導安排,隨叫隨到,在學校的各項活動(勞動實踐總校、報送材料、兒童游園)中,盡職盡責,發(fā)揮應有作用。
六、獲得成績
區(qū)第二屆希望杯中小學電腦操作技能優(yōu)秀組織獎;2人優(yōu)秀指導教師;3人基本功競賽獲獎;2人市優(yōu)質課獲獎;3人獲省級英特爾主講教師稱號;1人錄像競賽課。1人參加全國課件競賽;4人參加區(qū)市省級業(yè)務培訓。
七、主要存在問題
1、設備陳舊,更新緩慢,“巧婦難為無米之炊”。
2、工作還需要細化,專人專項管理,避免交叉。
欲窮千里目,更上一層樓,我們將繼續(xù)努力工作,使我校的電教工作再上臺階。我們將繼續(xù)努力推進信息技術與其他學科教學的整合,鼓勵在其他學科的教學中廣范應用信息技術手段并把信息技術教育融合在其他學科的學習中,努力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,促進教學方式的根本性變革,全面提高學生的信息素養(yǎng)。
第9篇 公司前臺年度個人工作總結 1400字
公司前臺年度個人工作總結范文
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
20xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的_年即將來臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
第10篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結模板 1350字
一年來,本人加強思想方面學習,認真學習黨的xx屆x中全會精神以及建設新農村、和諧農村的有關文件方針,嚴格自律,廉潔奉公,扎根農村,全心全意地為人民服務。
一、加強學習,積累經(jīng)驗,不斷強化自身素質和工作水平
一年來,本人遵循在學習中工作,在工作中學習的原則,認真學習xx屆六中全會精神,深刻領會黨對農村的各項方針政策,在學習中采取從刊報紙書本上學,工作中學,實踐中學,向領導和身邊的同志學,學理論,學業(yè)務,通過學習,思想上有了明確的認識,認真履行崗位職責,自己始終把加強學習做為提高自身修養(yǎng),完善自我,提高工作能力的突破口來抓,切實加強了政治理論和政策法規(guī)的學習,注重了業(yè)務知識的學習,通過閱讀報刊雜志和書籍,領會業(yè)務部門的文件精神,為做好本職工作打下了較好的基礎。
今年以來,圍饒縣委縣政府提出的“新農村建設,和諧社會建設”兩大重點,堅持以繁榮,發(fā)展為中心,以改革創(chuàng)新為動力,完成“農村設施建設改擴建工程,文物保護工程,體育健身路徑工程,文化消息資源共享工程”和農家書屋建設工程等六大項目建設,在黨委,政府的領導下,按照“十有”的要求,建立建全了工作制度,做到了工作有計劃,有安排,有資料,有活動總結。
二、在業(yè)務工作中,按照年初業(yè)務部門簽定的目標責任書,具體做了以下幾方面的工作:
1、是按照鄉(xiāng)黨委,政府的安排,組織開展和籌辦了XX年春節(jié)全鄉(xiāng)秧歌,社火匯演;2是在四月組織開展了“唱想和諧西壩”為主題的演講比賽;3是組織了各村開展了戲曲,文體,文藝綜合活動,縣電視臺錄制了“省民間文化藝術之鄉(xiāng)”14分鐘的記實片,在縣電視臺進行了報道宣傳;4,是于4月26日配合鄉(xiāng)團委舉辦了慶“五一”迎“五四”五月歌會卡拉ok大獎賽活動;5,是及時向縣局上報了各類報表及典型材料;6是上報了劇目創(chuàng)作九篇;7是按照縣局的要求和安排,征集并上報了10副書法繪畫,編劇創(chuàng)作,參加了縣上慶“十一”展覽;8是纄織了全鄉(xiāng)秦腔戲劇愛好者3人參加了全縣秦腔大獎賽;9是組織鄉(xiāng)機關干部職工參加了縣上自衄車環(huán)湖賽,拔河比賽;10,是國家根據(jù)省市縣“絲稠之路文化長廊”農民健身工程,實施了“四個一”工程,制作了“文化中心站活動室的牌子,制定了各項活動的管理制度,爭取投放乒乓球臺2副,健身器材6套,并上報了文化大院戶兩戶,(共和村四組杜永幫,西移2組xx)經(jīng)過上報審請資料,上級部門給文化大院戶王紅杰投放乒乓球臺一副,籃球牌一副;11,是加強了轄區(qū)內的文化市場管理,并對違規(guī)擺放棋牌門市部,定期不定期的配合縣局進行了檢查督查,并簽定了保證書;12,是加強了田野文物管理,制定了管理制度,配合縣局進行了3次檢查。13,是投稿并被縣電視臺采用的新聞報道5篇;14,是在后勤食堂的管理工作中也做到了盡職盡責;
三、中心工作:
一年來,我主要參與配合的工作,(一)是農業(yè)普查數(shù)據(jù)錄入。(二)是村“兩委”會的考核換屆工作。(三)是配合沼氣池檢查。(四)是合作醫(yī)療收費工作。(五)是配合農業(yè)觀模工作。(六)是配合共和二分支渠修建。(七)是配合了對共和,高橋的自來水收費工作。(八)是參加蘋果蠹娥病防治督查,(九)是棉花收購市場的督查,(十)其他工作。在上述工作中,本人態(tài)度端正,認識明確,認真遵守工作紀律,實事求是反映社情*,做到了不擺困難,不講條件,統(tǒng)籌兼顧,積極參與,較好的完成了各項任務,沒有因個人失職造成不良后果。
第11篇 最新個人年度思想工作總結 1600字
年度思想工作總結
時間飛逝,轉眼2024年已接近尾聲,回想起這一年,有很多感觸,現(xiàn)就這一年來的思想與工作總結如下:
一:以“三個代表為指導,以先進人物為那個榜樣,時刻加強思想政治建設。
思想就是動力,在這一年里無論是工作還是生活上,一直以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大精神,按照我局“樹正氣、講團結、求發(fā)展”的具體要求,以黨員的標準嚴格要求自己,堅持與時俱進、開拓進取,積極開展批評與自我批評。增強自己的法制觀念和組織紀律性,不斷改進工作作風,克服困難,工作上向高標準看齊,在生活上向低標準看齊,不攀不比,認識和適應新形式的要求,謙虛謹慎、扎扎實實的對待工作,真正起到黨員的先鋒模范帶頭作用。學習鄭培民的先進事跡,學習他艱苦樸素、深入群眾深入基層、實實在在的為人民做實事做好事的工作精神,學習他不搞形式主義,全心全意的為人民服務的思想作風,學習他清正廉潔、不謀私利、不循私情的生活態(tài)度,我作為一名稅收工作者,更應該把人民的利益放在第一位,全心全意為納稅戶服務,充當人民的公仆,克服功成名就的思想和“小進則滿”的情緒,認識自己思想上的不足,敬業(yè)精神不強,工作的朝氣、銳氣和勇氣有所淡化,有時候工作上不求有功,只求無過,缺乏大局觀念,缺少吃苦在前、享受在后、先人后己的風格,不能妥善的處理公于私、個人與集體、自己與他人的關系。這些需要在以后的工作中克服、糾正,有一個積極向上的工作精神和生活態(tài)度。
二:認清形式,提高工作質量。
當前,全省地稅系統(tǒng)在第一次創(chuàng)業(yè)取得輝煌成就的基礎上提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的總動員,基層工作上水平,提高對“科技加管理”工作重要性的認識,以信息化促進規(guī)范化?,F(xiàn)在是科技的時代,是綜合國力不斷加強的時代,我們要緊跟時代的步伐,認真學習業(yè)務知識,學習微機知識,加強工作的系統(tǒng)化和法制化。在日常工作中,不能疏忽每一個環(huán)節(jié),在征期中,做好企業(yè)稅款的征繳工作,保證微機錄入真實,數(shù)據(jù)具有參考性,不循私情,對欠稅戶據(jù)實錄入,按規(guī)定加收滯納金,納稅戶人人平等,不搞特殊化,同時做好他們的服務工作,耐心解釋他們提出的問題,遇到不懂的,及時請示上級領導,避免出現(xiàn)差錯,讓納稅人切實感覺地稅系統(tǒng)提出的:服務納稅人、滿意在地稅的宗旨。同時加強對管戶的征收管理,確保稅收任務的順利完成,年初,我所管片的稅收任務是4xxxx元,針對管戶的具體情況,認真分析,合理分解,按月份季度做好計劃,截止9月底就超額完成。另外,做到底數(shù)清,征期過后,及時登記征收那個臺帳和欠稅臺帳,按照申報和征收做好重點稅源報表,分析欠稅的增減率和原因,及時反饋到專管員,催報催繳,對新辦戶,做好納稅輔導和管戶的劃分。同時加強工作中的服務意識,使納稅人滿意在地稅,使稅法的強制性、無償性、固定性體現(xiàn)在地稅。
三、加強廉政建設,遵守社會公德。
時刻以稅務干部“五要十不準”作為警示,遵守職業(yè)道德規(guī)范,廉潔自律,學習依法治稅、以德治國并舉的重要思想,杜絕吃、拿、卡、要、借、貪、報的現(xiàn)象發(fā)生,接受廣大納稅戶的監(jiān)督,提高自身的思想道德素質,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,切實做到常在河邊走,就是不濕鞋。
四:加強業(yè)務學習,用知識武裝自己的頭腦。
當今的世界是科技騰飛的世界,我們不能在原地踏步,不求進取,那樣只能被社會淘汰。在緊張的工作之余,認真學習業(yè)務知識,及時掌握稅收政策的變動,除做好每日一題、每周一課外,還要自覺的讀些業(yè)務書籍,以適應形式的需要,緊跟時代的步伐,不照抄照辦,對變化的新形式新任務有應對手段,對本職工作要有獨立思考的能力,看到自身的差距,當然對自己不足有清醒的認識,對學習的認識性認識不足,認為學習是一個軟指標,對工作實踐缺少理性的歸納和科學的總結能力,對微機和網(wǎng)絡的知識懂得不多,使工作不能得心應手。
總之,回味一年的工作,有些成績,但還存在許多不足,在以后的工作中,力爭抓住自身的薄弱環(huán)節(jié),推動工作的創(chuàng)新,更上一個臺階。
第12篇 氣象局個人年度工作總結 1750字
我自年月分在市氣象局參加工作以來,以近年時間,在這一年的實習期中,我不斷加深個人方面的學習,認真工作,努力學習新的知識,為更好的勝任這份工作而加倍努力。
在學習中,我深知自己所學專業(yè)不是氣象專業(yè),在工作中會用困難,所以我不斷學習氣象知識,有難題就向前輩們請教。更抓住在年非氣象專業(yè)學習的機會,不斷攝取氣象知識,上課認真聽講,不遲到不早退,遵守學校紀律和單位紀律,認真對待每次考核。課后自學與氣象專業(yè)相聯(lián)系的相關知識。也很熱愛班級小集體,維護班級榮譽,積極參加班級組織的活動。在學習結束時,我獲得了“優(yōu)秀學員”的稱號。但我深知自己所學的知識還很膚淺,在日后工作中我將加倍學習,用知識武裝自己,更好的完成組織和單位交予的任務。
在工作中,參加工作以來,在滁州市氣象局農網(wǎng)中心和人影辦實習,剛剛走出校門的我剛實習時對業(yè)務工作很不熟悉,在單位領導和前輩們,孜孜不倦的教導和指教下,我逐漸能夠勝任崗位工作,能夠單獨完成自己的本職工作,期間又參加了非氣象專業(yè)的培訓,學習的知識能夠在工作中充分應用。在農網(wǎng)的工作中,我堅持每天上傳農業(yè)信息,維護好滁州農網(wǎng)的正常運行,業(yè)余時間努力學習計算機網(wǎng)頁制作和在學校里沒有學過的計算機高級語言,完成了滁州農網(wǎng)的改+工作,利用自身計算機的知識,維護好農網(wǎng)的服務器,及滁州局局域網(wǎng)的正常運行,也協(xié)作其他科室解決在計算機方面的一些工作,在工作中獲得了單位領導的好評。對于上級領導部門省農網(wǎng)對我們的每次要求和下達的任務,在單位領導的帶領下我們都出色的完成,在年組織部和氣象局聯(lián)合建設先鋒網(wǎng)的工作中,我認真對待,很好的完成了網(wǎng)站建設工作。在人影工作中,剛走上工作崗位就參加了年的江淮分水嶺外場人工增雨實驗,在人影方面有了切身的體會,了解了人影工作的重要性,和工作中需要注意的事項,對于本地的地理位置和主要氣候條件有了深切的認識。通過學習人影方面相關的知識和前輩們傳授的自身經(jīng)驗,我對人影工作有了教系統(tǒng)的了解,在實際作業(yè)工作中,我不怕吃苦,工作一絲不茍,認真對待每次作業(yè)后的數(shù)據(jù)收集和整理工作。在年二季度我市大部分地區(qū)出現(xiàn)干旱情況,根據(jù)實際情況,我市需要人工增雨作業(yè),我主動放棄休息時間,認真值班,認真協(xié)調好每次作業(yè)的協(xié)調工作,對于每次天氣情況的關注從不馬虎,為我市人工增雨工作貢獻自己一份微薄的力量,在年月份的人工影響天氣考試中,考前努力復習,突擊自己還不熟悉的難點和要點,認真對待考試。在今年的江淮分水嶺外場實驗中,我將繼續(xù)發(fā)揮不怕吃苦的精神,認真對待每次作業(yè)。誠然由于參加工作時間還比較短,在工作中我處理有些事務的方法還很不成熟,對于突發(fā)事件的應變能力還很欠缺,我將在日后的工作中不斷磨練自己。
在思想上,由于自身是非氣象專業(yè)畢業(yè)的學生,單位領導和組織多次找我談話,我認清的思想路線,熱愛氣象,貢獻氣象是我的理念,無論何時都不動搖,在單位黨組織每次的會議中我都積極參加,認真聽講,堅持向黨組織匯報自己的思想情況和工作情況。作為預備黨員的我,更要發(fā)揮老一代人的優(yōu)良作風,扎實肯干,努力學習。對一名中共黨員來說,最重要的還是要認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質、業(yè)務素質和工作能力。在學習過程中,我堅持理論聯(lián)系實際,把改造客觀世界與改造主觀世界結合起來,真正按照jzm同志所要求的:'在解決世界觀、人生觀、價值觀問題上下功夫,在實踐中不斷堅定自己的信仰、志向,錘煉自己的意志、品質,真正養(yǎng)成共產(chǎn)黨人的高風亮節(jié)'。一年來,我不斷認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及自然科學知識,用理論、用知識武裝頭腦、指導實踐,始終以飽滿的政治熱情、積極的工作態(tài)度為實現(xiàn)崇高理想而堅持不懈地努力。通過學習,我更加堅定了自己的政治方向和政治立場,牢固地樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,掌握了觀察事物的科學方法,增強了分辨理論是非、政治是非的能力,提高了運用黨的基本理論、基本路線解決實際問題的水平。爭取早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
在今后的工作,學習中我將不斷加深自身修養(yǎng),不斷學習新的知識,更好的完成工作,積極參加單位團體組織的活動,為做一名合格的“氣象人”而不斷學習,不斷奮斗,為氣象事業(yè)貢獻自己的青春。
第13篇 快遞話務員個人年度工作總結 800字
快遞話務員個人年度工作總結。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
(一)處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發(fā)覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
(二)學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打實的經(jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對縣內的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
第14篇 團支書個人工作年度總結 2550字
時光過的飛快,大一就這樣不知不覺的結束了,在組織委員劉東麗和宣傳委員洪曉赟和我的共同努力下,大一學期的團支書工作也漸漸地接近尾聲了。伴隨著新年鐘聲的臨近,仔細回想自己學期的所作所學。從中收獲了很多也學到了很多,首先要感謝耿老師的信任和同學們的積極配合,在這里只真誠的向你們說聲謝謝!
總的來說這學期的團支部工作開展的還是很圓滿的,無論是班上的工作還是學院布置的任務,我都認真的盡自己最大的努力完成。不僅鍛煉了自己也從中學到了很多,但是同時自身也有一些不足之處.。
“選擇所愛,愛其所選”,我一直很喜歡這句話同時也把這句話當成自己的座右銘,你不可以做一個人人都喜歡的橘子,但你可以選擇做最好的一個!任何事請一旦自己選擇了就要為它負責!對待工作更是如此!
通過這一個學期的鍛煉,無論是從學習上還是工作中我都得到了很大的鍛煉,并且我也從中收獲了豐富的經(jīng)驗和做人的道理,這對我今后的成長是非常有幫助的。首先是在工作中,我學到了寶貴的工作經(jīng)驗,但是感覺到自己還是有很多的不足之處,需要在今后的工作中加以改進。其次是在學習上,我并沒有因為工作而忽略了學習這方面,反而是更加努力的去學習,并且不斷帶動身邊的同學一同學習
專業(yè)知識和公共課程,爭取在期末的時候給自己一份滿意的答卷,所以我每天都會找業(yè)余的時間去學習專業(yè)知識。努力提高專業(yè)技能水平,將自己培養(yǎng)成為一個優(yōu)秀的綜合性人才!
很榮幸能夠擔任計應xx班的團支書。通過一學期的團支書工作學習,伴我走近了我的大學生活,也伴我走向了一個新的高度。通過這半年的工作,我開始更加了解大學生活,也收獲了很多珍貴的東西。剛接觸大學班級團支書這個職務還覺得很陌生,不了解要做些什么以及該怎樣去做。因此剛開始最重要的是了解每一位同學,掌握需要幫助的同學的情況;熟悉團支書這分工作,以免在今后的工作中出現(xiàn)不必要的錯誤。因此和上屆的學長學姐了一些寶貴的經(jīng)驗;這一學期我們開拓創(chuàng)新,工作學習各方面都有了較為滿意的成績。為了在今后的工作中更多地取得成績,為了在今后的工作中取得更好的成績,避免失誤,現(xiàn)將我班在上學期的活動總結如下:
一 團費收繳方面
我們班41名同學全體都已是團員。注冊團員、收團員證、團費時都已宿舍為單位由宿舍長收齊在交到團支書這里,同時我們班級選派了三名同學參加黨課的培訓,在黨課上,三名同學都積極的聽取老師的教導。
二. 學習方面
班級始終保持良好的課堂學習氣氛和積極進取的學習精神,同學們都認真的聽講按時的完成布置的作業(yè),班級很少出現(xiàn)早退遲到的現(xiàn)象,有著良好的學習氛圍。
三、 社會實踐
“實踐出真知”,對于新時代的大學生來說,參與社會實踐是獲得知識和提高能力的重要途徑。鑒于實踐活動的重要性,我班里參加了安徽省的“民意調查”的兼職活動,不僅提高了同學們的實踐能力而且增強了班級的凝聚力和團隊精神。
四、班風建設
我班堅持創(chuàng)建了“誠信度”的規(guī)定,并且不斷建設并完善活動及各項制度。活動主要由班長負責,要求嚴格,執(zhí)行良好。堅持民主評議制度,增強班干部的約束機制,并激勵其發(fā)揮模范帶頭作用。通過以上制度的嚴格執(zhí)行,通過全體班委的帶頭作用,通過全班同學的不懈努力,本班風氣正、紀律嚴明,積極進取,尊師愛幼,各項制度遵守良好。規(guī)范管理過程,做到民主。明確責任管理,落實每個班委的責任。在加強班級管理力度的同時,我們還進一步推進班級管理信息化、網(wǎng)絡化的步伐。逐步地完善班級qq群的建設。使班級凝聚力不斷上升,全班同學緊密團結,共同進步。
五 所取得的成就
“感恩伴我行“的板報評比中我班級獲系三等獎;運動會上揮灑著我班健兒的英姿;更為重要的是班級獲得了的“優(yōu)秀班級”的稱號等等,這些都是我們努力獲得成績!
回首這學期的生活,我們一路走來;一路上無論汗水還是歡樂都已成為美麗的記憶。明天還會在路上,相信我們會因為一直在努力而感到充實與無憾。我們一定會繼續(xù)發(fā)揚團結拼搏的精神,共同努力,再創(chuàng)佳績。展望新學期,希望同學們一起努力,將這個大家庭建設得更加和諧,更加溫暖。
宣傳部作為學生會的喉舌部門, 形式不拘泥于一格,可以有不同的設計方案,宣傳部作為學生會眾多部門中的一個,應該有效的融入到這個大的總體上來。又因為宣傳部本身的功能,決定了它不僅要遵循團委及主席團的旨意,而且要配合其他部門開展各種活動。
在加入團總支宣傳部大概才一個星期的時間,我已經(jīng)能感受到宣傳部給我的溫暖,它將會成為我大學生活不可抹去的一部分。
在十月八號接到自己加入團的宣傳部消息,我既是開心又迷茫的,開心是因為能再眾多的讓中被宣傳部相中,那證明自己是一個具有能力的人,而迷茫的是在這個新的環(huán)境我是否能適應,我是否能和其他干事、部長相處融洽,我是否能在這部門中發(fā)揮自身價值,為部門帶來自己的貢獻…….
第一次的部門聚會是在足球場上,從部長們和干事們的自我介紹,大家都說出自己入部門的原因和一些進大學的感受,還有同學現(xiàn)場為大家高歌一曲和出一些智力題考大家,到我們圍在一起玩蒙娜麗莎。我能開始感受到部長們的隨和,其他干事的熱情。
而團支部的成立大會是我進入部門的第一次工作,在這場工作中,我能看到我們成員的工作的認真和自己在工作上的不足,特別是在指導候選人下臺時和一些事情沒有主動做好,而需要別人提醒,我想這些都是要在以后工作中克服改好的。
在昨天的三個部門的聯(lián)誼上,我能真正感受到團總支是一個大家庭,它給我?guī)砹宋疫M大學的第一次感動。在聯(lián)誼上我認識了其他部門的部長和大部分的同學,也增進了我和我們部門成員之間的感情,我能看到他們熱情活潑的一面。還有就是部長們?yōu)槲覀儙讉€十月分生日的同學準別了禮物和蛋糕,還滿足我們提出的愿望,大家也為我們唱生日歌送上他們的祝福,我們部門的成員送上的祝福短信……這一切一切真的讓我有一種說不出的感動和溫暖。另外日山師兄說舉辦這個聯(lián)誼的目的,我明白到我們也應該發(fā)現(xiàn)不足,從我們開始去改善。
在這短短的時間內,經(jīng)過這些活動和工作,我初步了解了我們宣傳部,也感受到它是我今后的大家庭,我也不再迷茫,我堅信我能適應這環(huán)境,我能和其他成員相處融洽,努力為這家庭帶來自己的貢獻。
第15篇 銀行營業(yè)員年度個人工作總結 1150字
一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里
服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關報道。省行網(wǎng)訊進行轉載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,經(jīng)常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制 一是建立員工優(yōu)質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。四是設立了優(yōu)質文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。
3、抓好為相關部門的服務工作 營業(yè)部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內首家辦理保理業(yè)務xx萬,取得了 萬經(jīng)濟效益。二是服務好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務水平,及時做好現(xiàn)金調撥以及支行有關文件的傳遞。