第1篇 稅務(wù)部門年終總結(jié)推薦 6950字
xx年，在省、市國(guó)稅工作會(huì)議及省、市國(guó)稅局各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在全體部門的同事和同志們的共同努力下，通過(guò)一年的辛苦工作，我們?cè)趦?nèi)部管理、制度建設(shè)、理順關(guān)系、加快退稅進(jìn)度等方面取得了一定成績(jī)，各項(xiàng)工作都得到順利地開(kāi)展和落實(shí)，幫助我局開(kāi)創(chuàng)了非常好的發(fā)展局面，干部精神足，面貌新，干勁大，各項(xiàng)工作完成得緊湊有序，措施到位，落實(shí)有力，取得了較好成績(jī)，全處呈現(xiàn)出嶄新的面貌?；仡櫸姨幰荒陙?lái)所做的工作，主要是：
一、以加強(qiáng)思想政治教育和作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)為基礎(chǔ)，不斷提高干部覺(jué)悟，扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變
思想政治工作歷來(lái)是我們做好各項(xiàng)工作的首要工作，也是我們推進(jìn)黨的事業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。xx年，我們更是將思想政治工作作為做好退稅工作的前提和基礎(chǔ)，長(zhǎng)抓不懈。年初，全處干部認(rèn)真開(kāi)展了以思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)為主題的思想政治教育活動(dòng)，干部結(jié)合本職工作，紛紛投入到學(xué)習(xí)教育行列之中，認(rèn)真對(duì)照檢查自身在思想作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，寫筆記、寫心得，采取措施，積極整改，促進(jìn)了作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
一年來(lái)，結(jié)合思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)的開(kāi)展，我們從廣度和深度上不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的層面，詳細(xì)制定了每個(gè)季度的學(xué)習(xí)計(jì)劃，指導(dǎo)干部對(duì)十八大報(bào)告、《領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)讀本》、黨章等的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。黨的十八大召開(kāi)后，處領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)召集全體干部集體收看十八大開(kāi)幕式，xx____在開(kāi)幕式上所作的報(bào)告，深深地吸引和鼓舞了干部。十八大的勝利召開(kāi)，標(biāo)志著我國(guó)又進(jìn)入到一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。在處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我處廣大干部積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神，學(xué)習(xí)十八大報(bào)告以及對(duì)黨章的修改意見(jiàn)、學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)所做的有關(guān)決議。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了我處干部的思想認(rèn)識(shí)和政治覺(jué)悟，促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
今年，我們還結(jié)合思想政治工作，廣泛開(kāi)展干部廉政教育，干部結(jié)合退稅工作積極創(chuàng)作廉政詩(shī)歌作品，開(kāi)展廉政專題演講等文藝活動(dòng)，還組織干部收聽(tīng)收看有關(guān)專題講座，傳達(dá)了國(guó)家總局關(guān)于新疆維吾爾族自治區(qū)拜城縣截留稅款案件的通報(bào)，觀看《賭之害》等警示教育片，召開(kāi)xx年處室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
二、以加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為抓手，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，全面建設(shè)和諧退稅機(jī)關(guān)
稅收工作說(shuō)到底是人的工作，而人的工作的關(guān)鍵，在于領(lǐng)導(dǎo)、在于班子。朱局長(zhǎng)在今年1月25日全市國(guó)稅工作會(huì)議上，強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，并把“建強(qiáng)班子，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)能力”作為今年要重點(diǎn)抓好的六個(gè)方面工作之首，揭示了班子建設(shè)對(duì)推進(jìn)國(guó)稅工作的重要作用。為了更好地貫徹落實(shí)市局今年總體工作部署，適應(yīng)思想作風(fēng)建設(shè)需要，完成好繁重的出口退稅工作任務(wù)，我們把加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，發(fā)揮班子對(duì)工作的保障作用作為首要任務(wù)和突破口進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
xx年，我們以處室領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為中心，以科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為延伸，把建設(shè)好科、處兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子作為頭等要?jiǎng)?wù)，嚴(yán)格落實(shí)處長(zhǎng)辦公會(huì)和處務(wù)會(huì)議制度，認(rèn)真召開(kāi)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)民主生活會(huì)和中層領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)民主生活會(huì)，加強(qiáng)班子成員間的溝通理解和協(xié)調(diào)配合，對(duì)副科以上中層領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展全方位教育培訓(xùn)，不斷提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的親和力與領(lǐng)導(dǎo)力。經(jīng)過(guò)不懈的努力，我處領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力得到極大加強(qiáng)，中層干部隊(duì)伍在思想認(rèn)識(shí)上和實(shí)際行動(dòng)上也與處領(lǐng)導(dǎo)保持一致，達(dá)到了高度統(tǒng)一，在兩級(jí)班子的感召下，全處干部隊(duì)伍也達(dá)到了空前團(tuán)結(jié)，干部的積極性主動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng)，工作效能明顯提升。現(xiàn)在，我處從上到下，處長(zhǎng)、科長(zhǎng)、干部之間關(guān)系融洽，相互支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作之風(fēng)成了主流，以前有所表露的那種人心不齊、相互扯皮的不正?，F(xiàn)象得到了有效抑制，這為我處出色完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)提供了良好的基礎(chǔ)，這是我們抓各級(jí)班子建設(shè)抓出的好結(jié)果。
xx年，處室班子更加重視以人為本，更加關(guān)心干部生活，更加務(wù)實(shí)，加大了人性化工作力度。7月份，處里邀請(qǐng)專家，從飲食、睡眠、運(yùn)動(dòng)、心情、生活態(tài)度等方面，為干部舉辦《健康知識(shí)講座》，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的形式，使大家明白了一些平時(shí)不太清楚的健康知識(shí)，深受干部歡迎。每逢干部或家屬有了困難，如生病住院、遭遇車禍、生活困難等，處領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)親往慰問(wèn)，問(wèn)寒問(wèn)暖，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，盡力消除干部的后顧之憂，干部深受感動(dòng)。尤其是，我處家屬樓手續(xù)問(wèn)題是一個(gè)老大難問(wèn)題，本屆班子將辦理家屬樓房產(chǎn)證作為今年為群眾辦實(shí)事的重頭戲，采取多種措施進(jìn)行督辦和落實(shí)，在辦公室有關(guān)同志的辛苦奔波下，終于有了結(jié)果，干部有望在年內(nèi)拿到房產(chǎn)證。我們能夠下大力氣解決前幾屆班子多年來(lái)都沒(méi)能解決的問(wèn)題，本身就說(shuō)明本屆班子的務(wù)實(shí)和維護(hù)干部利益的決心。
三、以大力推進(jìn)國(guó)稅文化建設(shè)為紐帶，不斷張揚(yáng)處室文化氛圍，全力搭建退稅工作平臺(tái)
總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)，今年我們更加重視國(guó)稅文化對(duì)促進(jìn)退稅工作的巨大作用。一是適應(yīng)新時(shí)期新形勢(shì)對(duì)干部素質(zhì)的新要求，號(hào)召開(kāi)展“樹(shù)典型、學(xué)先進(jìn)”活動(dòng)，倡導(dǎo)干部學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)事跡和人物;號(hào)召干部多讀書、讀好書，不僅要讀業(yè)務(wù)書籍，更要讀開(kāi)拓視野、反映時(shí)政、提升境界、凈化心靈、鼓舞斗志的好書，在干部生日之際，我們?yōu)楦刹克蜕弦槐居幸饬x的書籍，既是禮物，又是希望，希望通過(guò)努力，培養(yǎng)干部高尚的精神文化。二是積極推進(jìn)制度建設(shè)，針對(duì)有關(guān)制度在上年工作中表現(xiàn)出的欠缺和不足，結(jié)合退稅工作需要，我們對(duì)現(xiàn)行制度進(jìn)行了修訂和完善，同時(shí)新補(bǔ)充了一些制度和辦法，對(duì)各科室各崗位的工作權(quán)限、責(zé)任和工作流程也做了規(guī)范。制度文化建設(shè)的加強(qiáng)，有助于干部依法治稅、忠于職守、創(chuàng)造業(yè)績(jī)、增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。三是開(kāi)展靈活多樣的活動(dòng)，寓教于樂(lè)，促進(jìn)行為文化和物態(tài)文化取得豐碩成果。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，辦公室干部親自動(dòng)手創(chuàng)作作品參加市局flash動(dòng)漫大賽，既活躍了文化又促進(jìn)了節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè);春天，組織干部到戶外觀賞櫻花，舉辦第二屆干部攝影展，既調(diào)節(jié)了生活，還增添了干部情趣;為了加強(qiáng)與外界的聯(lián)系，我們應(yīng)邀參加了省商務(wù)廳舉辦的首屆“商務(wù)杯”羽毛球友誼賽，在賽出良好國(guó)稅風(fēng)貌的同時(shí)也加深了與省政府有關(guān)部門及企業(yè)的感情;11月份，我局參加了市局系統(tǒng)羽毛球比賽，并獲得了女子雙打第五名的好成績(jī);為了減緩干部工作壓力，我們組織干部雙休日去郊外攝影，舉辦干部攝影作品展，既放松了干部心情，又提高了干部藝術(shù)欣賞水平。值得一提的是，我處干部自發(fā)組織捐錢捐物捐書，前往澄城縣永豐村小學(xué)對(duì)貧困學(xué)生開(kāi)展捐資助學(xué)活動(dòng)，為學(xué)校捐贈(zèng)了一批圖書，救助了兩名失學(xué)兒童，干部深受教益;為培養(yǎng)干部堅(jiān)忍不拔團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，我們組織干部到駐陜某部開(kāi)展拓展訓(xùn)練活動(dòng)，體驗(yàn)軍旅生活，打造健康體魄，培養(yǎng)頑強(qiáng)意志;七一前夕，黨支部組織黨員前往西航進(jìn)出口公司，開(kāi)展稅企共建慶七一活動(dòng)，進(jìn)一步密切了稅企關(guān)系。通過(guò)這些活動(dòng)，調(diào)節(jié)了工作，活躍了機(jī)關(guān)，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)，干部精神面貌和處室機(jī)關(guān)形象有了很大提高，文化氛圍日益濃厚，給工作開(kāi)展創(chuàng)造了極其有利的條件。
四、以實(shí)施“1+5”稅務(wù)管理模式為支柱，不斷提升業(yè)務(wù)工作質(zhì)量，全面完成xx年出口退稅任務(wù)
出口退稅工作作為我處中心工作，今年，我們?cè)谑芯值恼_領(lǐng)導(dǎo)下，在省局進(jìn)出口處的大力指導(dǎo)下，大力推行“1+5”管理模式，積極開(kāi)展稅源調(diào)查分析，嚴(yán)格落實(shí)出口退稅政策，熱情開(kāi)展退稅工作服務(wù)，加強(qiáng)績(jī)效管理與考核工作，不斷促進(jìn)工作質(zhì)量的提升和工作效率的提高，截止12月，受理外貿(mào)企業(yè)退稅申報(bào)xx億元，辦理退庫(kù)xx億元，其中下發(fā)免抵調(diào)庫(kù)金額xx億元;新辦出口企業(yè)資格認(rèn)定xx戶，辦理電子口岸手續(xù)xx戶，辦理各類證明份，圓滿完成了xx年度我處承擔(dān)的出口退稅工作任務(wù)。
(一)重視開(kāi)展稅收分析工作。去年以來(lái)，國(guó)家對(duì)出口退稅率進(jìn)行了較大調(diào)整，為了及時(shí)掌握我市出口企業(yè)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)變動(dòng)情況，我們積極開(kāi)展稅收分析工作，成立了分析工作領(lǐng)導(dǎo)小組，吸收各個(gè)科室各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)骨干為分析成員，加強(qiáng)對(duì)原始資料的搜集提取，加強(qiáng)對(duì)來(lái)自海關(guān)、經(jīng)貿(mào)、外管、以及企業(yè)等相關(guān)單位的有關(guān)信息及數(shù)據(jù)的分析整合，出具分析研究報(bào)告。處室領(lǐng)導(dǎo)還親自帶隊(duì)，深入多戶企業(yè)進(jìn)行工作調(diào)研，今年我們先后完成了4篇分析報(bào)告，尤其是7月份出口退稅率調(diào)整后及時(shí)形成的分析報(bào)告，不僅得到了市局的肯定，也受到商貿(mào)廳等有關(guān)單位的好評(píng)，并被多方轉(zhuǎn)載參考。今年，我處還承擔(dān)了省局關(guān)于出口退稅對(duì)陜西省外貿(mào)經(jīng)濟(jì)影響分析這一課題調(diào)研任務(wù)，對(duì)此我處成立了課題小組，在大量分析研究的基礎(chǔ)上，按要求完成了研究報(bào)告。同時(shí)作為承辦單位，我們正在積極籌備省局這一課題研討會(huì)的召開(kāi)。我們的稅收調(diào)研及分析工作，確確實(shí)實(shí)對(duì)促進(jìn)全年工作科學(xué)化、精細(xì)化管理起到了很好的指導(dǎo)及決策作用。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究，促進(jìn)工作落實(shí)。在加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格退稅接單、審核、審批、退庫(kù)等業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，我們加強(qiáng)與外部單位的聯(lián)系、協(xié)作、學(xué)習(xí)、借鑒等工作，一是主動(dòng)到省商務(wù)廳、市外經(jīng)貿(mào)局、海關(guān)、外管、財(cái)政、國(guó)庫(kù)、銀行、出口加工區(qū)等部門懇談，增強(qiáng)協(xié)作力度，優(yōu)化退稅環(huán)境;二是派員到江蘇、上海、南京等地的出口加工區(qū)進(jìn)行工作考察，積極探索對(duì)西安出口加工區(qū)區(qū)內(nèi)企業(yè)實(shí)施退稅管理的模式，這項(xiàng)工作正在進(jìn)行當(dāng)中;三是與深圳、湖南、云南等兄弟省市的退稅部門進(jìn)行聯(lián)系座談，學(xué)習(xí)了解他們?cè)谕硕惞芾砉ぷ魃系淖龇ㄅc經(jīng)驗(yàn)，以為我們提供參考借鑒;四是積極開(kāi)展群眾性學(xué)術(shù)調(diào)查研究工作，認(rèn)真組織落實(shí)我們承擔(dān)的各類調(diào)研課題，在報(bào)刊上發(fā)表宣傳文章，在全處大興學(xué)習(xí)與研究之風(fēng)，形成了以工作帶動(dòng)調(diào)研，以調(diào)研促進(jìn)工作的良好風(fēng)氣。
(三)強(qiáng)化退稅管理。對(duì)信譽(yù)好的a類企業(yè)和地產(chǎn)品開(kāi)辟綠色通道，做好審核系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)，做好退稅率文庫(kù)更新管理，做好電子數(shù)據(jù)上傳、接收與應(yīng)用，強(qiáng)化退稅責(zé)任機(jī)制，強(qiáng)化稅收管理員制度，將為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)滲透于嚴(yán)格管理之中，從退稅指標(biāo)的到達(dá)、管理、使用，到單證的審結(jié)、稅款的退出，以及計(jì)劃完成情況分析報(bào)告，對(duì)業(yè)務(wù)全過(guò)程進(jìn)行鏈?zhǔn)礁櫤蛧?yán)密管理，推動(dòng)了工作。需要說(shuō)明的是，與往年退稅指標(biāo)較為寬余不同，今年的退稅指標(biāo)從年初一開(kāi)始就表現(xiàn)得比較緊張，在整個(gè)xx年的退稅工作中始終存在有退稅指標(biāo)不足的矛盾。為此，我處堅(jiān)持了重點(diǎn)大戶與零散小戶通盤考慮，月、季退稅與年度退稅前后照應(yīng)，既努力確保綠色退稅通道的暢通，又力爭(zhēng)使所有中小企業(yè)都能及時(shí)拿到該拿的退稅款，照顧了面，保證了點(diǎn)，點(diǎn)面的有機(jī)兼顧，使我們今年的退稅指標(biāo)做到了合理使用，科學(xué)使用，退庫(kù)工作實(shí)現(xiàn)了均衡退庫(kù)，普遍退庫(kù)，有效化解了各種矛盾，確保了任務(wù)的圓滿完成，促進(jìn)了稅企和諧，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
在加強(qiáng)室內(nèi)審核工作的同時(shí)，處室今年十分重視加強(qiáng)實(shí)地調(diào)查工作，檢查科每月都主動(dòng)選擇幾戶企業(yè)下去檢查，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和出口退稅業(yè)務(wù)真實(shí)狀況;審核一科各管理員每月都至少深入管戶一次，加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的管理和服務(wù);審核二科也是經(jīng)常走訪各管理局和生產(chǎn)企業(yè)，為方方面面排憂解難。尤其在省局關(guān)于加強(qiáng)對(duì)流通企業(yè)購(gòu)進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理通知下發(fā)后，我處加強(qiáng)了對(duì)流通企業(yè)供貨業(yè)務(wù)的專項(xiàng)檢查工作，并于九、十月間分三批共派出9個(gè)檢查小組分赴浙江、廣東、云南等地開(kāi)展實(shí)地檢查，以核查業(yè)務(wù)的真實(shí)性與合法性。
(四)認(rèn)真開(kāi)展績(jī)效管理及考核工作。作為市局一個(gè)職能處室，能按照市局的要求，深入各管理局進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作調(diào)研，了解實(shí)際問(wèn)題，加強(qiáng)監(jiān)督管理，對(duì)各局退(免)稅業(yè)務(wù)工作進(jìn)行檢查評(píng)比和考核評(píng)定，并定期通報(bào)，促進(jìn)了全市退(免)稅工作順利進(jìn)行。作為一個(gè)基層業(yè)務(wù)單位，我們?cè)谔幨覂?nèi)部積極推行績(jī)效管理暨“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽工作，對(duì)上年的考核辦法進(jìn)行了全面修訂，對(duì)多個(gè)環(huán)節(jié)重新提出了量化考核標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持定期定時(shí)考核與隨即考核不定期抽查相結(jié)合，群眾考核與考核組考核相結(jié)合，加之客觀、公正、公開(kāi)、透明的人性化考核過(guò)程，增強(qiáng)了績(jī)效考核的公信力，也增進(jìn)了全處干部參與績(jī)效管理工作的積極性。
結(jié)合績(jī)效管理工作的有關(guān)內(nèi)容，我們加強(qiáng)了和諧機(jī)關(guān)建設(shè)，加強(qiáng)了節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。需要指出的是，我處今年經(jīng)費(fèi)較為緊張。為了確保處室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在指導(dǎo)思想上，我們一方面是通過(guò)做工作，盡量爭(zhēng)取有關(guān)部門的支持，以彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的不足，另一方面也是最重要的，就是要求嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理，嚴(yán)控費(fèi)用支出?？上驳氖?，我們辦公室的有關(guān)同志不辱使命，一年來(lái)能嚴(yán)格管理日常費(fèi)用開(kāi)支，每周都做一次經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算，認(rèn)真為處室把好財(cái)務(wù)關(guān)，如辦公用紙都是按張領(lǐng)取，車輛加油也是50元50元的加，正是這樣一分錢一分錢的節(jié)儉，我處今年每月人均支出已由上年的4000元減少為現(xiàn)在的1000元，這個(gè)成績(jī)，展現(xiàn)了我處干部在加強(qiáng)績(jī)效管理，推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)中的嶄新風(fēng)采。
(五)積極完成省局退稅處布置和委托的一些工作，如參與全省《出口貨物退(免)稅管理工作規(guī)程》的討論和制定工作;草擬點(diǎn)面結(jié)合工作制度和推行點(diǎn)面結(jié)合工作試點(diǎn);開(kāi)展外貿(mào)企業(yè)稅收管理員試點(diǎn)、通過(guò)試點(diǎn)不斷明確稅收管理員職責(zé)和完善稅收管理員管理辦法，并在省局的組織下參與編寫了《稅收管理員出口退稅管理職責(zé)操作實(shí)務(wù)》一書;承辦了4月份召開(kāi)的全省進(jìn)出口稅收工作會(huì)議，并在大會(huì)上做了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。11月赴漢中參加了全省出口退稅點(diǎn)面互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，受大會(huì)邀請(qǐng)做了重點(diǎn)交流發(fā)言，我市出口退稅工作在全省出口退稅工作中受到各地市的廣泛好評(píng)。
五、當(dāng)前工作存在的主要問(wèn)題
xx年的工作告訴我們，不和諧因素仍然是困擾我處工作的主要問(wèn)題。干部之間總是存在隔閡，不能真誠(chéng)相處，缺乏溝通互信，常常會(huì)把原本很簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化，導(dǎo)致工作中冷漠、散漫、意見(jiàn)不統(tǒng)一、行動(dòng)不一致、難以協(xié)調(diào)配合，給工作帶來(lái)了極其不利的影響。這個(gè)問(wèn)題由來(lái)已久，雖然不是主流，但干擾極大。對(duì)此我們班子不回避，不隱瞞，也不放任，我們有信心有決心，通過(guò)耐心細(xì)致的積極舉措，來(lái)逐步改善和徹底解決這一頑癥，重樹(shù)干部間健康和諧團(tuán)結(jié)信任的人際關(guān)系。
另外，對(duì)處室內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步細(xì)化和明確，處室內(nèi)部工作機(jī)構(gòu)還要繼續(xù)研究和完善，對(duì)新任中層干部領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)、對(duì)有關(guān)工作的督察落實(shí)、在國(guó)稅文化建設(shè)投入上以及各項(xiàng)制度完善上也需要在來(lái)年重點(diǎn)加強(qiáng)。
六、2023年工作的主要目標(biāo)、任務(wù)及措施
(一)2023年工作的主要目標(biāo)和任務(wù)
一是以退稅工作為中心，夯實(shí)基礎(chǔ)，依法退稅。強(qiáng)化績(jī)效管理，加強(qiáng)工作考核，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作落實(shí)，全力打造“1+5”管理理念，不斷創(chuàng)新與健全處室內(nèi)部工作機(jī)構(gòu)，全面推行科學(xué)化、精細(xì)化管理，全力促進(jìn)2023年全市進(jìn)出口稅收工作全面均衡高效完成。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以十八大為指導(dǎo)，激勵(lì)干部樹(shù)立良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神，將2023年各項(xiàng)進(jìn)出口稅收工作不斷推向前進(jìn)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)并大力推進(jìn)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)工作，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和執(zhí)法監(jiān)察工作，塑造高素質(zhì)進(jìn)出口稅收干部隊(duì)伍，促進(jìn)黨風(fēng)稅風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷取得成果。
四是重視加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推進(jìn)干部綜合素質(zhì)的提高。同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化退稅管理，優(yōu)化稅收服務(wù)，加大檢查力度，嚴(yán)防各種違法騙稅行為，提高稅收工作質(zhì)量。
五是把做好思想政治工作與解決干部實(shí)際困難與問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把國(guó)稅文化建設(shè)與建設(shè)和諧退稅、活力退稅、魅力退稅結(jié)合起來(lái)，從各個(gè)方面關(guān)心干部群眾生活，切實(shí)做好群眾工作，構(gòu)建心情舒暢、誠(chéng)信友愛(ài)、和諧融洽的進(jìn)出口稅收工作環(huán)境。
(二)做好2023年工作的具體措施
堅(jiān)定地樹(shù)立效率觀念、創(chuàng)新觀念、服務(wù)觀念和大局觀念，體察大局，把握大局，服從和服務(wù)市局整體工作部署，圍繞中心工作，加強(qiáng)對(duì)全市退(免)稅工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)相互協(xié)調(diào)和相互配合，分清輕重緩急，加緊工作，狠抓落實(shí)，以堅(jiān)定的信心和決心，出色完成本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是圍繞出口退稅這個(gè)核心任務(wù)和中心工作，開(kāi)展工作。加強(qiáng)退稅管理，健全預(yù)警評(píng)估機(jī)制，做好出口合同及單證備案管理，加強(qiáng)電子口岸管理及各類電子信息的安全使用，加強(qiáng)稅收調(diào)研，做好稅收分析，特別要結(jié)合7月1日起實(shí)施新的退稅率政策對(duì)我市外貿(mào)出口的影響開(kāi)展分析，以分析服務(wù)退稅。嚴(yán)格出口退稅政策，嚴(yán)格工作時(shí)限，加快疑點(diǎn)處理，優(yōu)化環(huán)境，加快進(jìn)度，采取多種措施實(shí)現(xiàn)退稅業(yè)務(wù)的及時(shí)受理、及時(shí)審核、及時(shí)審批、及時(shí)退庫(kù)，出色完成全年退(免)稅任務(wù)。
二是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。將中心組學(xué)習(xí)、黨小組學(xué)習(xí)、周三學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，將干部學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，將全員學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重，堅(jiān)持書本學(xué)習(xí)與學(xué)身邊的標(biāo)兵、先進(jìn)并舉，以xx大精神武裝頭腦，以嚴(yán)格執(zhí)法高效服務(wù)指導(dǎo)行動(dòng)，多讀書，多思考，多交流，建設(shè)政治堅(jiān)定、思想過(guò)硬、知識(shí)全面、業(yè)務(wù)精深的退稅干部隊(duì)伍。
三是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。以人為本，推進(jìn)人性化管理與服務(wù)，大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，通過(guò)國(guó)稅文化建設(shè)創(chuàng)建退稅文化品牌，通過(guò)“1+5”管理創(chuàng)建退稅管理品牌，加強(qiáng)兩個(gè)班子即處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，帶好兩個(gè)隊(duì)伍即中層隊(duì)伍和干部隊(duì)伍。2023年任務(wù)相當(dāng)艱巨，為適當(dāng)減輕干部工作壓力，我們將適時(shí)建議干部利用公休假結(jié)伴外出放松，同時(shí)增加一些戶外及健身活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，以人性化管理促進(jìn)干部相互理解和團(tuán)結(jié)，為全局工作服務(wù)。
四是做好辦稅服務(wù)大廳的組建運(yùn)行工作，賦予辦稅大廳承擔(dān)更多的對(duì)外聯(lián)系與接待任務(wù)，將辦稅大廳真正建成展示處室新風(fēng)采的形象窗口。做好進(jìn)駐西安市出口加工區(qū)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，將出口加工區(qū)的進(jìn)出口稅收業(yè)務(wù)正常開(kāi)展起來(lái)。
五是做好績(jī)效管理與“創(chuàng)佳評(píng)差”工作，按照考核辦法，對(duì)外做好對(duì)各管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和績(jī)效考核工作，對(duì)內(nèi)做好各科室各崗位各環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對(duì)處室內(nèi)部各科室的工作考核，切實(shí)履行好處室職責(zé)，為優(yōu)化投資環(huán)境，促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)我市進(jìn)出口稅收工作新局面而努力工作。
第2篇 基層稅務(wù)部門年終工作總結(jié) 1700字
基層稅務(wù)部門年終工作總結(jié)
當(dāng)2023年第一縷陽(yáng)光從地平線上冉冉升起時(shí)，我們以熱烈歡欣的心情迎接新年到來(lái)。新年就要新氣象新作為。2023年是邁進(jìn)新時(shí)**的開(kāi)局之年，作為基層稅務(wù)部門，以___**新時(shí)**中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，朝著既定目標(biāo)，繼續(xù)弘揚(yáng)井岡山精神，在愛(ài)崗敬業(yè)中展現(xiàn)新作為，在擔(dān)當(dāng)實(shí)干中砥礪奮進(jìn)，譜寫**地稅二次創(chuàng)業(yè)新華章。
過(guò)去一年，我局取得成績(jī)是可喜的、豐碩的。抓好組織收入工作，是地稅主要職責(zé)，以組織收入為中心，多措并舉提高稅收征管能力，優(yōu)化業(yè)務(wù)職能，撤銷了****所，建立了數(shù)據(jù)風(fēng)控中心，扎實(shí)開(kāi)展數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，加速推進(jìn)信息化管稅，提升了稅收征管能力。開(kāi)展拉網(wǎng)式稅源普查活動(dòng)，深入轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主動(dòng)對(duì)接鄉(xiāng)鎮(zhèn)，重點(diǎn)開(kāi)展土地使用稅、土地增值稅、房產(chǎn)稅等排查活動(dòng)，取得了顯著成效。以提速增效為中心，提升了征納服務(wù)水平。全面規(guī)范落實(shí)納稅服務(wù)規(guī)范，我局辦稅大廳7次受到省局****系統(tǒng)抽查通報(bào)表?yè)P(yáng)，為九江地稅樹(shù)立了良好形象。積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，尤其落實(shí)國(guó)務(wù)院六項(xiàng)減稅政策，采取三位措施，即宣傳到位、落實(shí)到位、督導(dǎo)到位，共減免稅款1200萬(wàn)余人，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在放權(quán)上做減法，繼續(xù)瘦身放權(quán)，積極落實(shí)行政審批、執(zhí)法等改革制度；在管理上做加法，從事前管理轉(zhuǎn)入事中事后管理，提高管理質(zhì)效；在服務(wù)上做乘法，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)換取納稅人更多的獲得感、管理范文網(wǎng)幸福感。作風(fēng)建設(shè)在常抓不懈中彰顯新成效。從嚴(yán)從實(shí)落實(shí)人臉考勤制度，工作紀(jì)律作風(fēng)持續(xù)優(yōu)化，扎實(shí)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)，活動(dòng)成果得到區(qū)紀(jì)委高度肯定。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)兩個(gè)主體責(zé)任制，深入推進(jìn)“三解三問(wèn)三提升”活動(dòng)。隊(duì)伍建設(shè)在善待嚴(yán)管中釋放新動(dòng)能。深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十九大精神，扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，提升了黨員干部四個(gè)意識(shí)，增強(qiáng)黨性，強(qiáng)化了擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)品質(zhì)?？?jī)效考核落地生根，打破一鍋粥平均主義局面，激發(fā)黨員干部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新活力。
一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。展望2023年，我們將如何定義新的一年？
初心不改，牢記使命，繼續(xù)弘揚(yáng)井岡山精神，砥礪譜寫二次創(chuàng)業(yè)新華章。新的一年，我們將繼續(xù)貫徹落實(shí)十九大精神，十九大精神凝聚著改變中國(guó)的力量，我們需要把十九大精神學(xué)懂、弄通、做實(shí)，轉(zhuǎn)化為工作思路、工作舉措和務(wù)實(shí)行動(dòng)，推動(dòng)新時(shí)代的稅務(wù)事業(yè)發(fā)展。新的一年，我們將繼續(xù)弘揚(yáng)井岡山精神，心得體會(huì)要把這種精神激勵(lì)我們并運(yùn)用貫徹工作之中，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)＋稅務(wù)，國(guó)地稅合作、信息治稅等新事物新任務(wù)，既要實(shí)事求是，既要立足工作實(shí)際，主動(dòng)對(duì)接，積極落實(shí)，又要勇闖新路，在落實(shí)中主動(dòng)創(chuàng)新。新的一年，我們將繼續(xù)推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)。二次創(chuàng)業(yè)進(jìn)入第三個(gè)年頭，國(guó)地稅合作、信息治稅等現(xiàn)已現(xiàn)初效，這些工程的四梁八柱已搭建，下一步需要我們?cè)侔l(fā)力、繼續(xù)添磚加瓦；二次創(chuàng)業(yè)進(jìn)入縱深發(fā)展階段，仍要保持艱苦奮斗，敢啃骨頭、涉險(xiǎn)灘，以永不懈怠的精神和一往無(wú)前的奮斗姿態(tài)推進(jìn)**地稅二次創(chuàng)業(yè)新發(fā)展。
初心不改，牢記使命，在愛(ài)崗敬業(yè)中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤練內(nèi)功，讓奮斗綻放最美的稅務(wù)芳華。新時(shí)代呼喚新?lián)?dāng)，新征程需要大作為。大擔(dān)當(dāng)、大作為需要有能力，把想干愿干的主觀愿望同能干會(huì)干的能力緊密結(jié)合起來(lái)，真正推進(jìn)工作新局面。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤練內(nèi)功。學(xué)者非必為仕，而仕者必為學(xué)。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，避免陷入少知而迷，不知而盲，無(wú)知而亂的困境。要把學(xué)習(xí)作為履職盡責(zé)第一需要，加強(qiáng)對(duì)十九大精神和___**治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，切實(shí)用以武裝思想，指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)發(fā)展。以崗位大練兵，業(yè)務(wù)大比武為平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，千方百計(jì)提高自己業(yè)務(wù)能力。弘揚(yáng)奮斗精神，做最好的自己。___**____在新年致辭中說(shuō)，幸福是奮斗出來(lái)的。“要知道，春天的道路依然充滿泥濘?！睕](méi)有那一代人是容易的，只有奮斗過(guò)、拼搏過(guò)、奉獻(xiàn)過(guò)，書寫人生的精彩，范文內(nèi)容地圖攀登過(guò)人生的高峰，才能做到人生無(wú)悔。而今進(jìn)入新時(shí)代，我們更要以?shī)^斗精神作為自己前進(jìn)的本色，把人生理想融入到稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)中，立足本職工作，精耕細(xì)作，精益求精，把本職工作盡力盡心做的最好，做到人無(wú)我有，人有我新，人新我優(yōu)，努力干出特色、干出亮點(diǎn)、干出風(fēng)采，展示最好的自己，讓奮斗綻放最美的稅務(wù)芳華。
第3篇 2023年稅務(wù)部門年終工作總結(jié) 1800字
今年以來(lái)，市地稅局針對(duì)稅收征管中存在的矛盾和問(wèn)題，組織開(kāi)展系統(tǒng)調(diào)研，梳理問(wèn)題、分析原因、明確思路、制定對(duì)策，明確了征管工作短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期目標(biāo)，努力建立“以稅源分類為基礎(chǔ)的專業(yè)化稅收管理模式，以數(shù)據(jù)分析____征管風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系，以及稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查、稅源監(jiān)控各環(huán)節(jié)信息共享、良性互動(dòng)機(jī)制”，從而實(shí)現(xiàn)稅源管理的科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)管理，全面提高稅收征管質(zhì)量
市局將xx年確定為“征管基礎(chǔ)年”，著力做實(shí)、做強(qiáng)征管基礎(chǔ)管理。
一是對(duì)大集中征管信息系統(tǒng)中的垃圾數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理。對(duì)已經(jīng)錄入大集中系統(tǒng)的垃圾數(shù)據(jù)逐個(gè)單位進(jìn)行梳理鑒別，對(duì)擬刪除數(shù)據(jù)項(xiàng)目逐條進(jìn)行登記，分級(jí)簽字明確責(zé)任，再由征管處匯總上報(bào)省局運(yùn)維組統(tǒng)一進(jìn)行維護(hù)處理。對(duì)新錄入的各項(xiàng)數(shù)據(jù)制定統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法，對(duì)新產(chǎn)生的垃圾、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)一律實(shí)行責(zé)任追究，努力從源頭上杜絕垃圾數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。對(duì)可能產(chǎn)生垃圾數(shù)據(jù)工作環(huán)節(jié)的崗位人員，如稅務(wù)登記崗、納稅申報(bào)錄崗、后臺(tái)數(shù)據(jù)管理崗等人員，集中進(jìn)行錄入數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，培訓(xùn)不合格的不得上崗。
二是規(guī)范基礎(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序和權(quán)限?！皼](méi)有建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、操作隨意性大”，導(dǎo)致當(dāng)前個(gè)體工商戶定額稅負(fù)相對(duì)偏低，不同地段的定額差距較大。6月開(kāi)始，該局將在全市范圍內(nèi)開(kāi)展一次定額典型調(diào)查，拿出全市統(tǒng)一執(zhí)行的分級(jí)定額標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一定額稅負(fù)。在欠稅管理方面，將進(jìn)一步規(guī)范欠稅管理行為，明確呆賬稅金認(rèn)定、死欠稅金和核銷流程;加強(qiáng)對(duì)日常欠稅的管理，對(duì)誤申報(bào)形成的虛假欠稅信息及時(shí)進(jìn)行作廢處理，對(duì)真實(shí)欠稅信息及時(shí)進(jìn)行催報(bào)催繳，嚴(yán)格控制新欠，努力清理陳欠;嚴(yán)格落實(shí)欠稅公告制度，擴(kuò)大納稅人因其欠稅造成的負(fù)面影響，督促納稅人及時(shí)清繳所欠稅款。在非正常戶管理方面，將進(jìn)一步規(guī)范認(rèn)定、解除程序，采取切實(shí)可行的措施，有效壓縮非正常戶比例;對(duì)違規(guī)虛假認(rèn)定非正常戶的行為嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任，確保系統(tǒng)內(nèi)外基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)、規(guī)范、統(tǒng)一。在延期申報(bào)和延期繳納稅款方面，嚴(yán)格審批權(quán)限，確保各基層單位不得變相進(jìn)行延期申報(bào)、延期繳納稅款操作。市局正在擬定《個(gè)體工商業(yè)戶定額管理辦法》、《欠稅管理辦法》、《非正常戶管理辦法》和《延期申報(bào)和延期繳納稅款管理辦法》等四項(xiàng)制度。
三是加快企業(yè)定額征收方式調(diào)整步伐。市納稅額50萬(wàn)元以上的納稅人為826戶，雖然僅占全市14989戶查賬征收企業(yè)的5.51%，但繳納稅款占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的85.79%。與此形成鮮明對(duì)照的是，年納稅額元以下的6219戶企業(yè)納稅人占企業(yè)納稅人總數(shù)的41.49%，其所繳納稅款僅占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的0.09%。再對(duì)照去年全市個(gè)體工商業(yè)戶戶均定額2869元，表明全市41.49%的企業(yè)納稅人的稅負(fù)水平低于個(gè)體工商業(yè)戶的平均稅負(fù)。根據(jù)以上存在的問(wèn)題，市局將對(duì)年繳納稅款元以下的查賬征收企業(yè)會(huì)同國(guó)稅部門對(duì)這些企業(yè)推行聯(lián)合定額，以解決個(gè)體、企業(yè)稅負(fù)倒掛現(xiàn)象，公平不同納稅人之間的稅負(fù)水平。
四是深化大集中征管信息系統(tǒng)應(yīng)用。為實(shí)現(xiàn)大集中征管信息系統(tǒng)從“上得去、行得穩(wěn)”向“用得好”轉(zhuǎn)變，市局將在全系統(tǒng)干部職工中認(rèn)真組織“大集中征管信息系統(tǒng)操作應(yīng)用技能大練兵”活動(dòng)，計(jì)劃組織30場(chǎng)系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推行“大集中征管信息系統(tǒng)考試上崗認(rèn)證管理制度”，所有一線地稅干部必須參加崗前資格認(rèn)證考試，考試合格取得《資格證書》方能上崗，從而進(jìn)一步提高全體人員操作征管信息系統(tǒng)的能力和水平，為“信息管稅”的深入推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五是著力提高一線征管干部的執(zhí)行力。地稅干部特別是一線征管干部的執(zhí)行力，是征管工作的“生命線”。為提高征管執(zhí)行力上，該局將堅(jiān)持過(guò)程監(jiān)控、績(jī)效考核、過(guò)錯(cuò)追究“四管齊下”。過(guò)程監(jiān)控上，出臺(tái)了《xx年稅收征管狀況監(jiān)控分析工作方案》，明確各部門的工作職責(zé);按月發(fā)布《征管質(zhì)效督察通報(bào)暨稅收征管狀況監(jiān)控分析情況通報(bào)》，對(duì)全市征管狀況總體情況進(jìn)行分析，并對(duì)申報(bào)率、入庫(kù)率、未申報(bào)情況、欠稅情況等風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)按縣(分)局、基層分局、稅收管理員三個(gè)層級(jí)進(jìn)行全面通報(bào)排名。過(guò)錯(cuò)追究上，嚴(yán)格落實(shí)《征管質(zhì)效督察責(zé)任追究制度》，實(shí)行征管質(zhì)效月度督察，發(fā)布督查報(bào)告，規(guī)定各單位必須將過(guò)錯(cuò)事項(xiàng)分解到具體執(zhí)法崗位和人員，并依照規(guī)定實(shí)施經(jīng)濟(jì)懲戒、行政處理，確必究、錯(cuò)必罰?？?jī)效考核上，把各項(xiàng)征管指標(biāo)全面納入績(jī)效考核體系，通過(guò)按月考核按季兌現(xiàn)的方式對(duì)縣局、市局各分局進(jìn)行考核、排名、通報(bào)，拉開(kāi)單位之間的獎(jiǎng)懲差距，拉大員工之間的績(jī)效共差距，并實(shí)行末位問(wèn)責(zé)等措施，徹底解決“干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣”的弊端。
