第1篇 社區(qū)銀行工作總結 600字
社區(qū)銀行心得
______社區(qū)支行
年終總結 2023年，是___社區(qū)支行的開局之年，在這一年中，___社區(qū)支行在行領導的正確指導下，
以“夯實基礎、戰(zhàn)略轉型、改革創(chuàng)新、管理提升“為指導，全免貫徹落實___年初工作會議精
神和各階段的工作部署，以堅定基礎，提升發(fā)展質量為第一要務，規(guī)范社區(qū)支行日常管理和
社區(qū)營銷活動，圍繞2023年的工作目標，創(chuàng)新工作思路，積極有效的開展各項工作。現將___
社區(qū)支行2023年工作情況匯報如下：
一、各項指標完成情況截止2023年12月31日，___社區(qū)支行各項存款余額為萬元，2023年共發(fā)行__借記
卡張；全年共銷售__理財筆，金額總計 萬元；金卡營銷客戶 戶，白金卡營銷客
戶 戶；開展金融服務進社區(qū)活動 場，養(yǎng)生沙龍 場。
二、采取的主要工作措施
做好日常工作管理
1.完善各項制度建設，細化營銷、服務方式和獎懲措施。___社區(qū)支行在總行下發(fā)的《社
區(qū)服務質量考核辦法》、《___社區(qū)支行運營手冊》等相關制度的基礎上，制訂了《社區(qū)支行員
工獎罰制度》，規(guī)范員工日常行為，對違反相關制度的員工進行處罰，對表現良好和營銷能力
較強員工進行獎勵；明確了物品購臵、禮品發(fā)放等注意事項；思想匯報專題同時，社區(qū)支行長加強了對日
常業(yè)務操作規(guī)范化檢查和監(jiān)督，認真做好制度執(zhí)行、落實工作。
2.建立各種檔案管理。建立辦理銀行卡、存定期、理財、如意寶等客戶建立檔案，建立
檔案管理安全制度，為日后營銷打下基礎；加強各種活動資料管理，對活動進行歸類。
第2篇 銀行進社區(qū)活動總結 850字
隨著經濟的發(fā)展，金融活動與老百姓的日常生活聯系越來越緊密。10月13日，我行在轄區(qū)內選擇了入住率高的社區(qū)“富安b區(qū)”開展了普及理財知識，宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務，把老百姓日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區(qū)居民
活動現場，我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進行全方位的宣傳推廣，營造了良好的宣傳氛圍?；顒又校倚泄ぷ魅藛T熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單，在發(fā)放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進行溝通，及時了解了客戶的需求。同時，我們還對居民近期關注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進行講解，社區(qū)居民反響良好，紛紛表示很有收獲。
“大家看，這是一張50元面值的假鈔，它與真幣的區(qū)別是„„”數十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識，從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著，工作人員又向大家講述了銀行現行存款利率與存款技巧。交流中，一位居民提到老人到銀行存款時，一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民，到銀行存款時，首先要看清單據名稱，若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫，則這張保險單上通常會標明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單，則會顯示存款年限、存款利率等內容，存款單抬頭往往標明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會顯示銀行機構的名稱。
我們還針對性的講解了個人網銀、手機銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處，使客戶充分了解我行電子銀行產品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務便捷性，得到了較多客戶的認可。
此次進社區(qū)活動我們共發(fā)放宣傳折頁300余份，現場接受咨詢200多人次，通過金融知識現場宣傳、咨詢等形式，將日常的存款取款、刷卡消費、交水電、煤氣、電話費、電子轉賬等與普通百姓生活最密切相關的金融知識普及到了市民當中，最大程度地滿足了百姓的金融知識與理財需求。
第3篇 銀行進社區(qū)活動工作總結 700字
銀行進社區(qū)活動總結
隨著經濟的發(fā)展，金融活動與老百姓的日常生活聯系越來越緊密。10月13日，我行在轄區(qū)內選擇了入住率高的社區(qū)“富安b區(qū)”開展了普及理財知識，宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務，把老百姓日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區(qū)居民。
活動現場，我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進行全方位的宣傳推廣，營造了良好的宣傳氛圍?；顒又?，我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單，在發(fā)放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進行溝通，及時了解了個人工作計劃客戶的需求。同時，我們還對居民近期關注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進行講解，社區(qū)居民反響良好，紛紛表示很有收獲。
“大家看，這是一張50元面值的假鈔，它與真幣的區(qū)別是??”數十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識，從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著，工作人員又向大家講述了銀行現行存款利率與存款技巧。交流中，一位居民提到老人到銀行存款時，一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民，到銀行存款時，首先要看清單據名稱，若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫，則這張保險單上通常會標明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單，則會顯示存款年限、存款利率等內容，存款單抬頭往往標明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會顯示銀行機構的名稱。
我們還針對性的講解了個人網銀、手機銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處，使客戶充分了解我行電子銀行產品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務便捷性，得到了較多客戶的認可。
第4篇 社區(qū)銀行總結 600字
社區(qū)支行年度總結總結
______社區(qū)支行
年終總結
2023年，是___社區(qū)支行的開局之年，在這一年中，___社區(qū)支行在行領導的正確指導下，以“夯實基礎、戰(zhàn)略轉型、改革創(chuàng)新、管理提升“為指導，全免貫徹落實___年初工作會議精神和各階段的工作部署，以堅定基礎，提升發(fā)展質量為第一要務，規(guī)范社區(qū)支行日常管理和社區(qū)營銷活動，圍繞2023年的工作目標，創(chuàng)新工作思路，積極有效的開展各項工作。現將___社區(qū)支行2023年工作情況匯報如下：
一、各項指標完成情況
截止2023年12月31日，___社區(qū)支行各項存款余額為萬元，2023年共發(fā)行__借記卡張；全年共銷售__理財筆，金額總計 萬元；金卡營銷客戶戶，白金卡營銷客戶 戶；開展金融服務進社區(qū)活動 場，養(yǎng)生沙龍 場。
二、采取的主要工作措施
做好日常工作管理
1.完善各項制度建設，細化營銷、服務方式和獎懲措施。___社區(qū)支行在總行下發(fā)的《社區(qū)服務質量考核辦法》、《___社區(qū)支行運營手冊》等相關制度的基礎上，制訂了《社區(qū)支行員工獎罰制度》，規(guī)范員工日常行為，對違反相關制度的員工進行處罰，對表現良好和營銷能力較強員工進行獎勵；明確了物品購臵、禮品發(fā)放等注意事項；同時，社區(qū)支行長加強了對日常業(yè)務操作規(guī)范化檢查和監(jiān)督，認真做好制度執(zhí)行、落實工作。
2.建立各種檔案管理。建立辦理銀行卡、存定期、理財、如意寶等客戶建立檔案，建立檔案管理安全制度，思想匯報專題為日后營銷打下基礎；加強各種活動資料管理，對活動進行歸類。
第5篇 銀行社區(qū)織活動總結 550字
銀行社區(qū)織活動總結
__年__月__日，__市__路支行與凈瓶社區(qū)老年協(xié)會在區(qū)四建籃球場舉行了以文藝匯演、氣排球為主的迎新春活動。此次文藝匯演社區(qū)各單位奉獻了精彩的文藝表演，__路支行表演了具有支行特色的服務禮儀展示，向社區(qū)居民展示了支行獨有的精神面貌。文藝表演中間還穿插了郵政儲蓄銀行儲蓄業(yè)務問答環(huán)節(jié)，通過這個環(huán)節(jié)讓社區(qū)居民對郵政儲蓄銀行的業(yè)務有了更進一步的了解。
活動結束后，__路支行收集到了12位客戶換零鈔的需求，解答了部分客戶的業(yè)務問題，理財經理通過跟臺下觀眾聊家常了解到了幾位老年客戶的理財需求并留下了聯系方式。通過此次聯誼活動，讓社區(qū)居民感受到了“郵儲好鄰居”的溫暖，進一步提升了郵儲銀行__路支行在__片區(qū)的知名度和美譽度，加強了老年客戶及潛在客戶對郵儲銀行的認同感?；顒雍罄m(xù)工作計劃也在有條不紊地持續(xù)進行當中：
1、為社區(qū)居民提供“迎新年，換新鈔”活動，做好預訂工作；
2、每周邀約有潛力和有意向的社區(qū)居民在支行貴賓室舉辦座談會、保險理財沙龍等；
3、在老年協(xié)會中聘請3名社會監(jiān)督員，監(jiān)督網點服務工作；
4、與各單位建立融洽的關系，積極上門走訪；
5、開設老年客戶優(yōu)先窗口，吸引老年客戶到我支行辦理業(yè)務；
6、利用收集到得優(yōu)質客戶信息有針對性地開展營銷，擴大__路支行中高端客戶量。
第6篇 銀行社區(qū)活動總結 700字
銀行社區(qū)活動總結
隨著經濟的發(fā)展，金融活動與老百姓的日常生活聯系越來越緊密。10月13日，我行在轄區(qū)內選擇了入住率高的社區(qū)“富安b區(qū)”開展了普及理財知識，宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務，把老百姓日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區(qū)居民。
活動現場，我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進行全方位的宣傳推廣，營造了良好的宣傳氛圍?；顒又校倚泄ぷ魅藛T熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單，在發(fā)放宣傳資料的同時還與客戶面對面的'進行溝通，及時了解了個人工作計劃客戶的需求。同時，我們還對居民近期關注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進行講解，社區(qū)居民反響良好，紛紛表示很有收獲。
“大家看，這是一張50元面值的假鈔，它與真幣的區(qū)別是??”數十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識，從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著，工作人員又向大家講述了銀行現行存款利率與存款技巧。交流中，一位居民提到老人到銀行存款時，一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民，到銀行存款時，首先要看清單據名稱，若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫，則這張保險單上通常會標明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單，則會顯示存款年限、存款利率等內容，存款單抬頭往往標明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會顯示銀行機構的名稱。
我們還針對性的講解了個人網銀、手機銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處，使客戶充分了解我行電子銀行產品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務便捷性，得到了較多客戶的認可。
