【第1篇 醫(yī)院護士試用期工作月度工作總結范文
工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作和學習情況總結
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?,F代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結,這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監(jiān)督和支持!
【第2篇 黃石愛康醫(yī)院體檢車組工作月總結
黃石愛康醫(yī)院體檢車組工作月總結
體檢車組月工作總結
一:前期工作回顧
體檢車組從4月27日試運營到目前已經開展一個月的時間,從最初的一窮二白到現在的基本成型,經過了各級領導支持及全體體檢車組工作人員的共同努力,目前已經深入太子農村一線開展了11場免費公益體檢活動,受到了當地衛(wèi)生院、村醫(yī)、村民一致好評。沒有前車之鑒,只有摸石頭過河,在不斷摸索中成長,經過多次嘗試摸索組合,在不降低服務質量的前提下,做到更好、更快、更多人次免費體檢服務。全車組工作人員戰(zhàn)高溫,斗酷暑,一人多崗,既要克服每日太子長途車程的顛簸,又要克服雨天行車帶來的不安全、不確定因素。全車組在做好自身分內工作前提下,既要到當地開展工作時車上物品的搬抬、車體的清潔消毒,也要回來進行深層次的數據整理、分析、挖掘,策劃下一步營銷、宣傳、規(guī)劃等工作。全車組人員在組長王亮的領導下,干勁十足,團結協作,工作有序,紀律嚴謹,言語得體,服務周到,深受當地百姓好評。
二:數據分析、挖掘
1.疾病譜分析
目前經過前期試運營,已經完成11次體檢活動,共有效檢查357人,平均每次32.455人。針對本車存在的設備有血壓計、電子秤、身高測量儀、電腦血糖儀、心電圖機、b超機、裂隙燈。摒棄因b超技師不到位導致的b超數據不全?,F將統(tǒng)計的疾病譜分析如下:
(來自: 在 點 網)
2.范文寫作客服回饋情況分析
3.臨床反饋接診人數(成效)
四月份共來自韋源口衛(wèi)生院,陽新中醫(yī)院轉診人數4人;五月份共來自陽新人民醫(yī)院,陽新中醫(yī)院轉診4人,太子衛(wèi)生院一人膽結石,因費用太高未能住院治療。
4.行車里程
目前經過11場公益體檢,行車1260公里,平均每場114.55公
里,單程行車耗時一個半到兩個小時。
三:市場前景再分析
1.市場定位
目前黃石市內醫(yī)療市場在各大醫(yī)院,特別是鄂東醫(yī)療集團、頤養(yǎng)醫(yī)療集團等各大集團醫(yī)院的瓜分下,本市醫(yī)療資源逐漸走向飽和,本院要在群雄逐鹿中走向持續(xù)性再增長,目前很有必要進行重心的下移,爭取農村這塊尚未完全開發(fā)的廣闊市場。醫(yī)院領導目光敏銳,提前布局,成立了目前黃石第一個下鄉(xiāng)體檢車組,確實是一個很明智之舉。
2.目標人群 據聯合國預測,1990-2023年世界老齡人口平均年增速度為
2.5%,同期我國老齡人口的遞增速度為3.3%,世界老齡人口占總人口的比重從1995年的6.6%上升至2023年9.3%,同期我國由6.1%上升至11.5%,無論從增長速度和比重都超過了世界老齡化的速度和比重,到2023年我國65歲以上老齡人口將達1.67億人,約占全世界老齡人口6.98億人的24%,全世界四個人中就有一個是中國老年人。據估計人生80%的醫(yī)療費用都是在50歲以后發(fā)生的。目前整個黃石市總人口243萬,按照保守10%的老年人口計算,全市可能有24萬以上的老年人口,將是一個廣闊的市場。目前經過體檢車多次試運營,多次分析、調查、對比,決定我們每次體檢的目標人群為50歲以上農村人群。
3.范文top100核心競爭優(yōu)勢的定位
我院作為一個非盈利的衛(wèi)生機構,相對其他公立醫(yī)院,核心競爭力在于執(zhí)行力強,執(zhí)行周期短。我們體檢車組作為一個在農村市場的前沿流動崗哨,對于農村終端市場攔截,就醫(yī)習慣的導向,村醫(yī)客情的關系,醫(yī)院在村民中的口碑,對醫(yī)院形象的樹立起到一種長期、無形的正面宣傳的作用,將是一個長期慢性的影響過程。
4.體檢車市場存在必要性 體檢車又稱移動醫(yī)療車或“流動醫(yī)療車”是為醫(yī)療行業(yè)設計的可以滿足常規(guī)體檢、治療、應急醫(yī)療救援等功能的專用車輛。移動醫(yī)療車具有知識普及、健康教育、兩篩檢查、慢病干預、急病搶救等五大功能。移動醫(yī)療車以其特有的靈活性大大刺激了醫(yī)療單位的需求,形成了上門醫(yī)療服務、組建醫(yī)療隊下鄉(xiāng)、遇有突發(fā)事件短時間建立應急醫(yī)療預案等模式。這樣的醫(yī)療診斷中心,能送醫(yī)上門,方便群眾。隨著中國經濟穩(wěn)步發(fā)展,人民生活水平的提高,老人、殘疾人的生活水平也得到政府及社會各界的高度關注,農村及社區(qū)服務力量得到進一步的提升。面對老人、殘疾人出門難的問題,現在在部分地區(qū)已經開展了不少的上門活動。這樣的服務即貼心、服務范圍相對也很集中,所以體檢車行業(yè)的發(fā)展勢在必行。
四:需要的政策支持
1.人員配置
目前本體檢車組共有工作人員五名,其中組長一名,全面負責體檢事項統(tǒng)籌,聯系市場;醫(yī)生一名,負責體檢結果的填寫總結;護士一名,負責抽血、血壓、身高、體重檢測;技師一名,負責心電圖檢
查;司機一名,負責開車,維護日常體檢人員的次序。目前因無專業(yè)b超技師,全部資源無法充分利用,請求配置專業(yè)b超技師一名。
2.醫(yī)院政策支持
體檢車組涉外工作在一線是一個慢性的、長期的宣傳過程,不可能一蹴而就,也不是立竿見影的過程,不能只看到眼前的量出和產入,應該從更高層次、更深遠考慮。對于一個品牌的建立必須是一個長期慢性、良性積累沉淀的結果。體檢車對于樹立醫(yī)院的正面形象,促進患者的忠誠度及粘合度,長期宣傳為醫(yī)院經濟效益和社會效益帶來不可低估的作用。希望能得到醫(yī)院領導給予人員工資、政策、廣告、輿論等方面的支持。
3.廣告支持
沒有調查,就沒有發(fā)言權;沒有經歷,就不可能有好的金點子。更不可能閉門造車。經過前期經歷的探索和總結,希望把體檢車組影響擴大化、最大化,做到別人就醫(yī)能夠首先想到我們醫(yī)院,首先考慮到我們醫(yī)院。進行立體化廣告宣傳,具體工作從以下方面開展:
酷貓寫作范文網⑴選擇聯合人口密集的區(qū)政府,建立長期的活動站點
⑵選擇聯合黃石,大冶,陽新等大型知名企業(yè)進行聯合式宣傳活動
《如:知名賣場,大型生產企業(yè),大專院校等》
⑶選擇聯合社會各類慈善協會進行聯合式宣傳活動
《如:各地的慈善協會,殘聯,養(yǎng)老院等》
⑷聯合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,建立長期“送健康下鄉(xiāng)活動”
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黃石愛康醫(yī)院體檢車組工作月總結
⑸結合媒體(報紙,電視,廣播,網絡)多渠道推廣
⑹建立專門的微信公眾平臺、微博、qq平臺、網站定期推送服務信息,實時線上線下同時進行。
⑺通過事件營銷、體育營銷、公益營銷等各種營銷手段,提高醫(yī)院的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象。
⑻工作人員服裝統(tǒng)一,訓練有素,專業(yè)扎實,服務熱情,也是醫(yī)院在外形象的一個窗口。
我們有決心,有____建立一支高服務,超專業(yè)的公益醫(yī)療隊伍!
4.深度營銷(三次營銷)
⑴體檢結果分析、總結后,交由客服人員電話聯系回訪,了解實際需求,患者訴求。(一次營銷)
⑵把村民存在異常情況反饋給村醫(yī),結合村醫(yī)告知患者病情,必要時動員患者前來就診。(二次營銷)
⑶一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇一到兩個人口多,具有代表性的村莊,組織專家義診或者組織專家針對有代表性疾?。ㄈ绺哐獕?、白內障、糖尿病等)開展健康宣教講座,擴大影響,指導患者正確就醫(yī)。(三次營銷) 五:總結 綜上所述,我們體檢車組目前處于開始階段,需要醫(yī)院各級領導繼續(xù)大力支持,我們也有信心在王亮組長的領導下,作為臨床一線的先鋒隊,把我們的公益做好,也把我們的營銷做到實處。思想匯報專題盡量把我們愛康的正面形象帶到農村的每一個角落,深入到每一個村民心中。
院體檢車組
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(轉 載 于: 在 點 網)
2023.5.27
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【第3篇 醫(yī)院護士試用期工作月度總結
工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作和學習情況總結
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?,F代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結,這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監(jiān)督和支持!