第1篇 采購工作總結(jié):5月個人工作總結(jié) 5150字
今年以來,我市政府采購規(guī)模穩(wěn)步發(fā)展,各項(xiàng)制度不斷完善,政府采購改革措施受到積極評價,“管采”分離工作更加細(xì)化,供應(yīng)商投訴事件日益減少,評審專家隊(duì)伍繼續(xù)壯大,同時通過有效的工作檢查進(jìn)一步強(qiáng)化了監(jiān)督職能,使得公開、公平、公正的原則得到有力貫徹。我們的具體工作如下:
(一)政府采購預(yù)算執(zhí)行情況
截止2024年12月31日,全市共完成采購預(yù)算 47929.3萬元,合同金額 42685.91萬元,節(jié)約采購資金5243.39萬元,節(jié)約率為10.94%,其中:(1)貨物類采購預(yù)算18304.85萬元,合同金額 16228.44萬元,節(jié)約資金2076.41萬元,節(jié)約率為11.34%;(2)工程類采購預(yù)算24678.63萬元,合同金額22243.28萬元,節(jié)約資金 2435.36萬元,節(jié)約率為9.87%;(3)服務(wù)類采購預(yù)算4945.82萬元,合同金額4214.2萬元,節(jié)約資金731.62萬元,節(jié)約率為14.79%。
(二)政府采購制度不斷完善,改革措施積極有效
政府采購在我國是新生事物,相關(guān)法律法規(guī)還很不健全,這使得我們的許多工作執(zhí)行起來就沒有依據(jù),同時許多政府采購相關(guān)行為沒有被有效規(guī)范起來。為了進(jìn)一步規(guī)范政府采購相關(guān)行為,今年我們南平市政府采購辦積極實(shí)踐,以獨(dú)立發(fā)文或聯(lián)合發(fā)文等形式,針對市級政府采購管理、政府采購目錄及限額標(biāo)準(zhǔn)、合同履約和驗(yàn)收管理、協(xié)議供貨網(wǎng)上競價、定點(diǎn)保險、定點(diǎn)加油、代理機(jī)構(gòu)管理等8個方面制定了9個相關(guān)制度,較為系統(tǒng)地建立了一整套政府采購管理體系。
特別是在2024年1月15日印發(fā)了《南平市市級政府采購管理暫行規(guī)定》(南政綜[2023]4號),從此我市擁有了第一部自己的市級政府采購管理暫行規(guī)定。緊接著,我們又配套公布了2024年度南平市市級政府集中采購目錄及采購限額標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善了暫行規(guī)定。
通過這些制度的出臺并實(shí)施,我們基本實(shí)現(xiàn)了只要發(fā)生政府采購行為就會有相關(guān)制度進(jìn)行約束,既充分保證了政府采購行為的依法有序進(jìn)行,又取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。例如2024年7月16日實(shí)行的《南平市財(cái)政局關(guān)于市級公務(wù)車輛實(shí)行網(wǎng)上競價采購有關(guān)事項(xiàng)的通知》(南財(cái)采[2023]12號)就獲得了采購單位的廣泛好評:以往許多單位要買天籟轎車,而該車款又未在協(xié)議采購目錄里面。
就必須按照原先規(guī)定單位每次采購都要進(jìn)行詢價采購,可是南平又沒有該車的供應(yīng)商,這樣又帶來每次詢價采購供應(yīng)商都不滿三家的問題,最終采購單位基本在連續(xù)廢標(biāo)2次甚至3次情況后申請自行采購才完成采購任務(wù);實(shí)行新的公務(wù)車輛網(wǎng)上競價規(guī)定后,目錄外的車只要在30萬元以內(nèi)都可以通過網(wǎng)上競價,在三個工作日內(nèi)完成采購任務(wù)。實(shí)行這項(xiàng)舉措一方面受到采購單位的極大歡迎,另一方面提高了效率并節(jié)約了采購成本。
(三)繼續(xù)開展市級政府采購工作檢查,搞好治理商業(yè)賄賂工作
為貫徹落實(shí)福建省治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于深入推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作的意見》(閩治賄辦[2023]4號)精神,促進(jìn)市級政府采購領(lǐng)域的商業(yè)賄賂治理工作,我辦在市直有關(guān)單位、相關(guān)供應(yīng)商中開展政府采購工作檢查活動。此次檢查通過采購單位先自查,然后由市財(cái)政局根據(jù)自查情況來確定重點(diǎn)檢查的單位。在自查工作中,我們總共向200家單位發(fā)放了自查表,只有80家單位上報(bào)了自查表。經(jīng)過自查活動后,市財(cái)政局負(fù)責(zé)從各職能部門抽調(diào)6名人員組成重點(diǎn)檢查組,對15家的采購單位、供應(yīng)商進(jìn)行檢查,從2024年11月19日開始,到11月25日結(jié)束。在檢查中發(fā)現(xiàn)以下問題:
一、 政府采購制度建設(shè)方面
1、多數(shù)單位未建立與政府采購工作密切相關(guān)的內(nèi)部控制制度,如:采購預(yù)算制度、詢價制度、驗(yàn)收入庫制度、領(lǐng)用制度、決策審批制度、采購人員崗位職責(zé)、采購合同履約制度、報(bào)備制度等。個別單位雖有建立一些制度,但可操作性不強(qiáng),不夠細(xì)化,有的甚至與我市現(xiàn)行政府采購有關(guān)文件規(guī)定不相吻合。
2、圍繞制度在實(shí)際采購工作的執(zhí)行情況,主要問題有:多數(shù)單位未針對采購項(xiàng)目成立詢價小組,而是由設(shè)備(項(xiàng)目)需求部門或這個部門的某個人了解市場價格,未能做到貨比三家,且所了解的價格缺乏可靠依據(jù),詢價與需求之間未能按內(nèi)控要求做到相互分離、互相制約;有些單位從采購需求、詢價、采購經(jīng)辦、貨物驗(yàn)收等諸環(huán)節(jié)均由一個部門或該部門的某一個人統(tǒng)一完成,更是與內(nèi)控制度的相互制約、相互分離要求不相適應(yīng);驗(yàn)收流于形式,驗(yàn)收環(huán)節(jié)未引起單位領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視。
不僅領(lǐng)導(dǎo)未簽字履行法定職責(zé),更有一些單位在驗(yàn)收報(bào)告欄內(nèi)容空白一片,驗(yàn)收意見只字不提,也有一些單位只填“驗(yàn)收合格、同意付款”,未就所采購項(xiàng)目在數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號、配置等環(huán)節(jié)上與采購招標(biāo)文件進(jìn)行逐一認(rèn)真核對和做出全面詳細(xì)評價,因此多數(shù)單位驗(yàn)收報(bào)告填寫很不規(guī)范,也未成立驗(yàn)收小組,由驗(yàn)收小組成員進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)和簽字,而驗(yàn)收報(bào)告普遍由一人簽字算數(shù);個別單位貨物入庫保管和領(lǐng)用環(huán)節(jié)管理比較亂。
二、政府采購項(xiàng)目執(zhí)行方面
1、1萬元以下的采購項(xiàng)目。檢查中發(fā)現(xiàn),許多單位在對《南平市市級政府采購管理暫行規(guī)定》中“…1萬元以下的,采購單位可以自行采購…”的理解與政策出臺的解釋不一致,且又未參加政府采購業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),導(dǎo)致在該類項(xiàng)目上有許多本應(yīng)該通過協(xié)議采購程序的而擅自分散自行采購了,規(guī)避了政府采購程序。
2、1萬元以上、限額標(biāo)準(zhǔn)以下的采購項(xiàng)目。檢查中發(fā)現(xiàn),許多單位對這類項(xiàng)目的采購,均走自行采購?fù)緩?。他們認(rèn)為在限額標(biāo)準(zhǔn)以上的項(xiàng)目才走政府采購程序,限額標(biāo)準(zhǔn)以下的項(xiàng)目單位可以自行購買,他們對委托社會中介機(jī)構(gòu)代理采購很不適應(yīng),由于對政策理解產(chǎn)生偏差,因而在實(shí)際工作中違反了《南平市市級政府采購管理暫行規(guī)定》。
3、個別單位因業(yè)務(wù)特殊,對個別辦公設(shè)備及有關(guān)配件因走政府采購程序而無法滿足其正常業(yè)務(wù)開展的需要,在未辦理相關(guān)手續(xù)的情況下,實(shí)施了自行采購,違反了政府采購規(guī)定。
4、工程項(xiàng)目,檢查發(fā)現(xiàn)問題有:單位自行組織招標(biāo)、委托的代理機(jī)構(gòu)不具備政府采購相應(yīng)資質(zhì)、未按規(guī)定辦理備案手續(xù);有些單位工程預(yù)算未經(jīng)基建審核中心審核,工程超預(yù)算情況較為嚴(yán)重;在委托編標(biāo)、工程預(yù)算、工程監(jiān)理、工程檢測等服務(wù)項(xiàng)目上,有些單位未通過政府采購程序確定服務(wù)單位。
5、教材、圖書、資料、作業(yè)本項(xiàng)目,檢查發(fā)現(xiàn):校本教材、圖書資料等基本上都是學(xué)校自行購買,未按規(guī)定實(shí)行政府采購;學(xué)生用教材、資料,市教育局規(guī)定由學(xué)校向新華書店征訂,學(xué)生用作業(yè)本也是市教育局規(guī)定統(tǒng)一向南平教育印刷廠征訂,均未按規(guī)定履行政府采購手續(xù)。
6、定點(diǎn)加油項(xiàng)目,主要存在兩方面問題:一是有些單位駕駛員在同一加油點(diǎn)時間間隔三分鐘內(nèi)重復(fù)加油,還出現(xiàn)柴油卡號用于加汽油的現(xiàn)象;二是石油供應(yīng)商方面,加油站工作人員不認(rèn)真核對加油卡與汽車車號是否一致,出現(xiàn)可隨便加油的情況,嚴(yán)重違反了《南平市政府采購定點(diǎn)加油管理暫行規(guī)定》。
7、定點(diǎn)維修項(xiàng)目,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題有:一是汽車配件的價格虛高,違反了汽車定點(diǎn)維修招標(biāo)文件和合同規(guī)定的價格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);二是按規(guī)定維修撤換下來的要由市政府采購中心驗(yàn)收回收的主要配件數(shù)量缺失較多。
(四)政府采購管理體制逐步理順,采購辦與采購中心分工更加明確
進(jìn)一步深化政府采購“管采”分離工作,明確采購辦與采購中心的職責(zé)劃分:采購辦的職責(zé)就是政府采購的監(jiān)督管理部門,其主要職能包括制定規(guī)章制度、預(yù)算管理(采購計(jì)劃)、政府采購信息管理、采購方式管理、采購合同管理、評審專家管理、監(jiān)督檢查、受理供應(yīng)商投訴、處理違法違規(guī)行為、受理政府采購的行政復(fù)議等;接受市直單位委托,組織實(shí)施政府集中采購目錄中的項(xiàng)目采購; 作為集中采購機(jī)構(gòu)的采購中心只能有直接組織招標(biāo)活動,負(fù)責(zé)集中采購業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),接受委托代理其他政府采購項(xiàng)目的采購,同時負(fù)責(zé)有關(guān)供應(yīng)商的質(zhì)疑答復(fù)和落實(shí)有關(guān)采購合同的履約情況。
采購辦的工作重點(diǎn)就是政府采購的監(jiān)管工作,而具體的操作職能則由采購中心以及其他采購代理機(jī)構(gòu)來執(zhí)行,也就是說我們不能既當(dāng)“裁判員”又當(dāng)運(yùn)動員。
集中培訓(xùn)創(chuàng)造和諧政府采購環(huán)境[/page]
(五)集中培訓(xùn)創(chuàng)造和諧政府采購環(huán)境
為不斷增強(qiáng)市直各單位政府集中采購綜合執(zhí)行能力,提高業(yè)務(wù)人員的職業(yè)道德和工作水平,進(jìn)一步規(guī)范政府集中采購行為,提高采購效率,做好集中采購項(xiàng)目的組織實(shí)施,2024年8月24日上午,我局在十二樓會議室舉辦了政府采購知識培訓(xùn)班,來自市直單位近100多家預(yù)算單位的近120名人士參加了培訓(xùn)。本次培訓(xùn)緊緊圍繞2024年以來市級政府采購出臺的一系列的制度文件,為配合市直各單位正確理解和執(zhí)行這些文件精神,重點(diǎn)講解了市級政府采購協(xié)議供貨網(wǎng)上競價有關(guān)規(guī)定、政府采購合同履約和驗(yàn)收管理暫行規(guī)定、政府采購領(lǐng)域誠信制度建設(shè)、市級政府采購管理暫行規(guī)定及政府集中采購目錄及采購限額標(biāo)準(zhǔn)。
另外,2024年11月2日下午三點(diǎn),我局舉辦市級政府采購評審工作座談會。此次會議總共三十人參會,其中評審專家有25人。會上,針對政府采購評審工作存在的11個問題,評審專家積極發(fā)言,提出了“評委會人人一臺電腦來提高評審效率”、“評委會應(yīng)該取消業(yè)主代表席位”等有建設(shè)性的意見。
通過以上兩次會議,進(jìn)一步增強(qiáng)了采購人和評審專家對實(shí)行政府集中采購制度重要意義的認(rèn)識,明確了政府集中采購相關(guān)項(xiàng)目采購流程和操作程序,增進(jìn)了采購執(zhí)行機(jī)構(gòu)與采購人和評審專家之間的溝通和理解,這樣對于促進(jìn)政府集中采購制度的健康有序和諧發(fā)展起到了積極的推動作用。
(六)認(rèn)真對待供應(yīng)商投訴工作,積極協(xié)調(diào)處理投訴事項(xiàng)
2024年4月,市采購中心受南平市醫(yī)改辦委托,向社會公開招投采購商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險服務(wù)商,共有6家省內(nèi)保險公司報(bào)名參加,最后南平中國財(cái)產(chǎn)保險公司為預(yù)中標(biāo)供應(yīng)商。南平人壽保險公司、南平平安人壽保險公司、南平中華聯(lián)合保險公司等三家單位先后于5月15日提出質(zhì)疑,認(rèn)為專家評標(biāo)依據(jù)不夠充分。5月24日,市采購中心于法定期限內(nèi)(7個工作日)予以預(yù)回復(fù),5月29日予以正式回復(fù)了專家復(fù)審后的意見(專家認(rèn)為:“原評分無誤”)。但是,南平人壽保險公司仍對市采購中心的回復(fù)不滿意,6月6日向市采購辦正式提出投訴。經(jīng)補(bǔ)充材料后,市采購辦于6月11日正式受理了該投訴。
圍繞投訴人提出的投訴事項(xiàng),采購辦認(rèn)真對待,一方面請教省采購辦專家、法律顧問,另一方面積極協(xié)調(diào)投訴人、采購人和采購中心之間關(guān)系,認(rèn)真開展調(diào)研,積極聽取各方意見和建議,多次召開協(xié)調(diào)會、溝通會,做好政策方面的咨詢解答工作,力爭在法定的30個工作日內(nèi)使該投訴事項(xiàng)得到圓滿解決。
(七)打擊不良供應(yīng)商,維護(hù)政府采購環(huán)境
供應(yīng)商一直都是政府采購工作的重要參與者,其質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著我們的工作開展,因此我們十分重視對政府采購供應(yīng)商的監(jiān)管力度,對于好的我們積極宣傳表揚(yáng),而對于不良的我們也堅(jiān)決處理。2024年6月12日我們針對深圳市金華泰科技發(fā)展有限公司在2024年6月13日和南平市中心血站簽訂《南平市政府公共貨物采購合同》后,在政府采購合同履行、驗(yàn)收環(huán)節(jié)中存在招標(biāo)項(xiàng)目的數(shù)量與實(shí)際供貨數(shù)量嚴(yán)重不符等情形,嚴(yán)重違反了《______政府采購法》第五十條和第七十七條第四款的規(guī)定, 處以該政府采購項(xiàng)目中標(biāo)金額147000元千分之十的罰款,即1470元罰款。
并將該公司列入政府采購不良行為記錄名單,禁止該公司及其業(yè)務(wù)代表人李華軍參加南平政府采購活動;2024年7月19日南平市宏圖辦公設(shè)備有限公司在2024年南平市政府協(xié)議供貨合同履行過程中,該公司作為三洋投影機(jī)的協(xié)議供貨人,向政府采購中心提供未通過3c認(rèn)證的plc-_w6688c三洋投影機(jī)的報(bào)備資料,該行為違反了國家關(guān)于《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》及《南平市政府定點(diǎn)采購協(xié)議》第二條第二款的有關(guān)規(guī)定,并對協(xié)議供貨網(wǎng)上競價活動造成不良影響,我們對南平市宏圖辦公設(shè)備有限公司進(jìn)行通報(bào)批評,并作為不良記錄載入?yún)f(xié)議供貨單位的誠信檔案;2024年7月30日,我們對南平市汽車貿(mào)易公司網(wǎng)上竟價誤報(bào)的情況予以通報(bào)批評;2024年12月5日,南平市宏圖辦公設(shè)備有限公司因在三洋投影儀項(xiàng)目上不能適時更新調(diào)整政府采購優(yōu)惠價格,違反了南平市級政府采購協(xié)議供貨管理相關(guān)規(guī)定,我們在采購中心網(wǎng)站對其予以通報(bào)。
(八)積極做好財(cái)政信息報(bào)送工作
為了及時上報(bào)財(cái)政相關(guān)信息,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開,搞好財(cái)政宣傳工作,一方面我們積極迅速通過全國政府采購信息統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)上報(bào)南平市政府采購信息,另一方面我們還認(rèn)真在局里報(bào)送財(cái)政信息,截至2024年12月31日,共上報(bào)信息20條,其中1條被省財(cái)政廳正刊采用,2條被市委正刊采用,1條被市政府正刊采用, 2條被本局采用。
(九)重視學(xué)習(xí),采購管理人員素質(zhì)進(jìn)一步提高
為了更好地進(jìn)行政府采購工作,我們始終把學(xué)習(xí)放在很重要的位子。采購辦每周的科里會議主要有兩個主題:
一是政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會2024年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議的有關(guān)精神,始終牢記__在中央紀(jì)律檢查委員會第七次全體會議上發(fā)表重要講話強(qiáng)調(diào)的“全面加強(qiáng)新形勢下的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè) 把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭引向深入”;
二是我們積極參加再創(chuàng)省級文明單位學(xué)習(xí)討論活動,查問題、找差距、努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和工作態(tài)度,提高服務(wù)意識,為保持省級精神文明先進(jìn)單位稱號努力奮斗;三是鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)知識,組織全科人員學(xué)習(xí)《中國政府采購》、《政府采購信息報(bào)》和上級有關(guān)新出臺文件精神,針對日常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了有益的交流,并集體探討有關(guān)即將出臺文件可能存在的問題以及其可行性。
第2篇 11月教師入黨積極分子個人總結(jié) 850字
本人被確定為入黨積極分子至今已有一年時間。一年來,我在這個團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、溫暖友愛的集體里,親身感受到了組織的關(guān)懷、團(tuán)結(jié)奮斗的快樂。在組織的培養(yǎng)教育下,我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)去做,加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)、對工作和學(xué)習(xí)精益求精?,F(xiàn)將我在各方面的情況作如下總結(jié):
作為一名入黨積極分子,我始終堅(jiān)持把堅(jiān)定正確的政治方向放在首位,高舉鄧小平理論偉大旗幟,深入學(xué)習(xí)馬列著作、毛澤東思想、鄧小平理論、“____”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹黨的教育方針,忠誠于人民的教育事業(yè),認(rèn)真履行崗位職責(zé),有極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,在大是大非面前,我能做到旗幟鮮明、立場堅(jiān)定。
我熱愛自己的本職工作,也為之付出大量的心血和汗水。因?yàn)槲沂冀K相信,只要辛勤耕耘,就一定會有所收獲的。所以,平時的教育教學(xué)工作,我總是腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地去對待。我刻苦鉆研教材,認(rèn)真擬訂教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際,我努力做到因材施教,貫徹精講多練的原則,充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用。我虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師求教,經(jīng)常和同仁交流,努力夯實(shí)自己的教學(xué)基本功;積極參加教研組活動和各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,切實(shí)提高自身的文化修養(yǎng)和知識底蘊(yùn)。在接手教導(dǎo)處工作以來,我著重加強(qiáng)教導(dǎo)處的日常管理工作,使管理走向規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化。今年規(guī)范了所有學(xué)生學(xué)籍,建立健全了教師業(yè)務(wù)檔案。繼續(xù)以聯(lián)片教研活動為平臺和載體,加強(qiáng)教育教學(xué)研究,不斷豐富和充實(shí)教研活動內(nèi)容。這些教研活動的開展,給教師提供了一個鍛煉和展示的機(jī)會,為教師的專業(yè)成長搭建了舞臺。
雖然我取得了一些成績,但我身上還存在許多不足的地方,對于教育教學(xué)管理方面,還缺乏科學(xué)系統(tǒng)性,工作的創(chuàng)新還不夠。我要好好借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),向他人學(xué)習(xí)。再有,個人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,教學(xué)研究還欠深入,尤其對新課程的理解與實(shí)踐還是比較膚淺的,教育科研能力不強(qiáng)。這些,都需要我今后好好地去努力,更希望組織繼續(xù)給我支持與幫助,使我各方面能盡快地向高一層次邁進(jìn)。
第3篇 2023年9月收銀員個人工作總結(jié) 1250字
我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因?yàn)槭浙y臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
第4篇 2023年10月小學(xué)班主任個人總結(jié) 850字
本學(xué)期我任五年級班主任,和他們已經(jīng)共同學(xué)習(xí)生活了兩年,已對本班的學(xué)生情況較為熟悉。本班有學(xué)生66人,自制力較差的就有六名。本著愛每一個學(xué)生,使他們因?yàn)橛形疫@樣的班主任,每天能快樂充實(shí);同時讓他們在獲取書本知識的同時還學(xué)會了做人。具體工作如下:
一、自身做示范
德高為范。教師為人有其“育人”的特殊功效,古人云“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”,教師要有這樣做人的威望,人格的力量,令學(xué)生所敬佩。教師又要以自身最佳的思想境界、精神狀態(tài)和行為表現(xiàn),積極的影響和教育學(xué)生,使他們健康地成長,在學(xué)生面前樹起一座做人的豐碑。
二、待生要誠
對學(xué)生真誠、坦誠和熱誠,核心一個“愛”字,愛是教育的基礎(chǔ),沒有愛就沒有教育,也談不上師德。用博愛之心與學(xué)生真誠互待,坦誠相處,熱誠幫助,在深愛著全體學(xué)生的同時,更格外關(guān)注著個別學(xué)生,多給他們愛的陽光雨露,滋潤他們茁壯成長.
三、公平待生
對人公道,公道是做人的公德,也是為師的美德.對待學(xué)生首先看的要公,不夸大,不縮小,不偏不倚.說的要公,做到情之殷殷,言之鑿鑿,不因人而厚是非,尊重學(xué)生,一視同仁.不管對那位學(xué)生都獻(xiàn)上熾熱的心,傾注滿腔的愛,對差生做到不記前嫌,用發(fā)展的眼光去對待,鼓勵他們放下包袱輕裝前進(jìn).
四、基本工作要點(diǎn)
1、向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生主動學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績。
2、鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于探索,為祖國培養(yǎng)創(chuàng)新性人才。
3、向?qū)W生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好學(xué)生。
4、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,使學(xué)生在活動中受到教育。
5、健全班委會,明確分工,提高學(xué)生的管理能力。
五、主要措施
1、規(guī)范早讀,午休,自習(xí)課的紀(jì)律。
2、發(fā)揮小干部的作用,師生共同管理班級。
3、充分利用課堂40分鐘向?qū)W生進(jìn)行教育。
4、充分利用班會向?qū)W生進(jìn)行思想教育。
5、狠抓課堂紀(jì)律,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
6、力爭在升旗,做早操和學(xué)校的各種大型活動中表現(xiàn)突出。
7、走進(jìn)學(xué)生,和每一個學(xué)生成為朋友,讓他們尊重我,喜歡我,理解我。
第5篇 幼兒園月個人總結(jié)報(bào)告 2500字
幼兒園月個人總結(jié)報(bào)告
引導(dǎo)語:又到月末,大家該為自己的工作做一個總結(jié)了。以下是小編為大家整理的幼兒園月個人總結(jié)報(bào)告,歡迎各位閱讀與借鑒。
幼兒園月個人總結(jié)報(bào)告1
不經(jīng)意間,一月已從我們身邊劃過,在短短的這一個月里,我們經(jīng)歷了一次又一次的成長。在收獲的喜慶中,我們不忘總結(jié)自己的不足之處,現(xiàn)在就讓我們一同來回顧吧!
一、行政人事工作
1、配合學(xué)校搞好國慶活動。舞蹈《向前沖》在胡浪老師的精心指導(dǎo)下,在大家的齊心幫助下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,于本月3號,終于順利演出完畢。演出獲得了領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,家長的贊賞。
2、進(jìn)行幼兒園“立德樹人”演講比賽。為擴(kuò)展老師們的經(jīng)驗(yàn)交流同時更好地貫徹學(xué)校下發(fā)的有關(guān)“關(guān)愛學(xué)生 立德樹人”的教育精神,10月22日,我園在會議室開展了以“關(guān)愛學(xué)生 立德樹人”為主題的演講比賽。所有的幼兒園教職工分為教師組和后勤組,兩組各選取兩組中的高分晉級;其中教師組參加人數(shù)13人,取分?jǐn)?shù)高的前5名晉級,后勤組參加人數(shù)12人,取分?jǐn)?shù)高的前2名晉級。晉級人員均參加學(xué)校的復(fù)賽。比賽中,老師們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢,展現(xiàn)了自我的個性,老師結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來和大家分享了自己的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)幼兒園的發(fā)展來闡述“關(guān)愛學(xué)生 立德樹人”的重要意義。
3、開始籌劃幼兒園開放日節(jié)目。幼兒園的開放日,是展現(xiàn)這一學(xué)期來老師和孩子們共同創(chuàng)造的成果。為了在那收獲的季節(jié)能有碩果累累的收獲,我園教師于本月中旬選定班級節(jié)目,并上報(bào)到幼兒園進(jìn)行審核。興趣班的節(jié)目在學(xué)期初,就已定好題材,現(xiàn)排練已基本成型。
4、繼續(xù)加強(qiáng)紅眼病的預(yù)防工作。紅眼病的爆發(fā),把整個局面都拉到了一個危險的邊緣。在這危險的關(guān)頭,我園立馬采取了防范措施,除衛(wèi)生消毒工作的必要保證之外,我園還切除了不必要的人口流動,拒絕家長在此期間來探望小孩。經(jīng)過這幾個月的頑強(qiáng)斗爭,我們終于戰(zhàn)勝了紅眼病的傳播,保持了幼兒園大局的穩(wěn)定,減少了家長們的擔(dān)憂。
二、政教教務(wù)工作
1、做好班級每天的交接班工作。為了使班級的交接班工作有效進(jìn)行,本月我園全部抽查了各班的交接本。對寫得好的,給予了肯定,對不足的給予批評指正,并要求一定要整改。其中中二班的交接本寫得很詳細(xì)具體,我們倡導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí),小一班的班級交接本自編表格,進(jìn)一步規(guī)范了交接本的格式。
2、做好一月份的各項(xiàng)考核工作。九月的工作繁重而復(fù)雜,為了查看是否達(dá)到目標(biāo),本月對教學(xué)常規(guī)、班級管理、衛(wèi)生情況等進(jìn)行了全面的大檢查,教學(xué)常規(guī)此次進(jìn)行了嚴(yán)查,對有錯字、格式不對、百字教案、遲交等都予以扣款處罰。另中二班的班級管理優(yōu)秀、小一班的禮儀教育優(yōu)秀、大三班的衛(wèi)生教育優(yōu)秀,只有個別班級的班級管理及衛(wèi)生情況需要加強(qiáng)。
3、定期查看《家長園地欄》。家長園地是班級活動中的窗口,前段時間因?yàn)橐恍┛陀^的原因無法完善,現(xiàn)已配備完善。本月初對家長園地提出了布置及填寫要求,大家都已積極完成,月底抽查了個別班級,完成效果較好,內(nèi)容較充實(shí)。
4、繼續(xù)進(jìn)行《蒙氏》調(diào)研活動。本次的教研活動由中一班的帥萌老師執(zhí)教,帥萌老師先給大家進(jìn)行了說課。但由于說課的環(huán)節(jié)過于簡單,大家對內(nèi)容了解的不是很清楚,效果有些受影響。因此通過此次活動,大家對教研會的整個環(huán)節(jié)提出了幾條建議:1.説課的環(huán)節(jié)需做進(jìn)一步規(guī)范。2.説課一遍,大家聽得不是特別明白,為做進(jìn)一步調(diào)研,決定説課稿應(yīng)給每位教師發(fā)一份仔細(xì)研究。3.蒙式的理論學(xué)習(xí)不夠,對很多環(huán)節(jié)無法理解,多加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
三、教育教學(xué)工作
1、國慶節(jié)目演出。國慶節(jié)給大家?guī)砹讼矏偅步o大家?guī)砹朔泵?,我園為演出做好準(zhǔn)備,老師們一直在馬不停蹄的排練。園領(lǐng)導(dǎo)也一直密切關(guān)注節(jié)目的排練情況,時常到現(xiàn)場來親臨指導(dǎo)孩子們排練,這無疑給孩子和老師們莫大的鼓舞。孩子們是爭氣的,老師更是能吃苦耐勞的,孩子們的精彩表演見證了這所有的一切。
2、學(xué)習(xí)幼兒園“一日活動組織規(guī)范”。 此次教研,重點(diǎn)總結(jié)了以下幾點(diǎn)建議:1.早操必須兩個老師同時出操,一個老師帶操,一個老師管紀(jì)律。2.上午除教學(xué)活動以外,應(yīng)多組織孩子們戶外活動,戶外活動拒絕放羊式,要求有組織有紀(jì)律。3.晚間活動,不能每天都安排看電視,應(yīng)適當(dāng)?shù)陌才磐嬉幌伦烂嫱婢?,或者讓孩子畫畫等?.晚上孩子洗澡時間不得早于八點(diǎn),孩子睡覺時間不得早于八點(diǎn)半。
3、加強(qiáng)戶外體育鍛煉。經(jīng)過規(guī)范戶外活動,本月教師的戶外活動不單單是讓孩子們玩滑滑梯了,教師們從書上、網(wǎng)上找來了一些新游戲,如拎小豬、袋鼠跳等。希望大家能一直保持下去,不要只是一陣風(fēng)而已,吹過之后又成原樣,兩位組長也應(yīng)在這方面多加強(qiáng)監(jiān)督。
4、選好開放日節(jié)目。開放日的題材我們在月初已擬訂好,要求節(jié)目有小品、童話劇、英語、兒歌、舞蹈等,并根據(jù)年齡的不同分配了不同難度的節(jié)目。節(jié)目的`具體內(nèi)容由各班老師任選,各班老師都已上報(bào),并開始排練節(jié)目了。
四、保健衛(wèi)生工作
1、安全事故,防患于未然。安全工作一直是所有工作中的核心內(nèi)容,本月雖一直在強(qiáng)調(diào)安全,做安全的宣傳工作,但仍有一樁小小的事故。小小班于本月底,在帶孩子外出玩耍時,由于孩子年齡太小,在玩耍中栽倒,不慎導(dǎo)致頭部受傷,送往醫(yī)院縫了三針。該班帶班老師和保育員都予以扣款處罰。
2、做好幼兒的防寒保暖工作。深秋已至,天氣已經(jīng)有些寒冷了,一早一晚的溫度偏低。為此,幼兒園特申購了棉被,給孩子墊被添上了一床,準(zhǔn)備再過些時日再添加蓋被,保證幼兒的溫暖,加深睡眠質(zhì)量。
3、做好幼兒的護(hù)膚工作。本月巡視各班時,看到各班的小朋友都使用了臉?biāo)瑯O少的小朋友出現(xiàn)去年的臉繃的現(xiàn)象。
4、做好物品消毒工作。近日,班上的保育員都給幼兒晾曬了被子,衛(wèi)生檢查時被子都很干凈整潔。食堂的衛(wèi)生消毒工作也得到了很好的改善,最近的飯菜里面已很久沒有看到死蒼蠅,吃飯的餐具也干凈了。
5、做好晨檢及全日觀察與記錄工作。 月底常規(guī)大檢查時,班上的晨檢表每個班級都有填寫,做到了事事有登記。下個月我們將進(jìn)一步規(guī)范記錄的內(nèi)容,做到事事有登記,事事一目了然,方便查看。
7、保證幼兒的足夠睡眠及睡眠質(zhì)量。幼兒中午十二點(diǎn)二十午睡,晚上八點(diǎn)半睡,孩子睡覺期間,必須保證有工作人員照看幼兒睡覺,看守人員,不得在里面上網(wǎng)、看電視、干私活等,應(yīng)維持好睡覺秩序,多幫幼兒蓋被子。
幼兒園月個人總結(jié)報(bào)告
第6篇 2023年2月學(xué)生會外聯(lián)部個人總結(jié) 1150字
轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入學(xué)生會已經(jīng)有4個月了,雖然不是一段很長的時間,但對于我來說,從當(dāng)初的幾近一無所知到現(xiàn)在,自己的成長是可以深切感受的。這其中我學(xué)到了很多的知識,并且增加了許多的工作經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)生會作為一個團(tuán)體,我身在其中,明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。不管是部門內(nèi)部或是部門與部門之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成,而一個優(yōu)秀的團(tuán)體不可能靠單方面的努力去完成各項(xiàng)任務(wù)的。所以在工作中,我學(xué)會了與別人進(jìn)行合作,相互配合的去完成,這對我來說也是一個很大的收獲。
再則,作為外聯(lián)部的一員,讓我也深深的明白對外聯(lián)系的重要性。所以前段時間應(yīng)學(xué)院的邀請,我們外聯(lián)部前往進(jìn)行了交流和學(xué)習(xí),與到場的另 5所高校代表互相進(jìn)行了多方面的討論,并達(dá)成了許多共識,大家都希望在以后的活動中能多多的聯(lián)系與合作交流。積極開展校與校之間的各種聯(lián)誼活動與比賽。從而更好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),達(dá)到雙贏的效果。此后,我們又參加了他們的團(tuán)學(xué)聯(lián)換界大會,熱情的工作人員,整齊的大會布置,有條不紊的大會程序,這些無不都是我們學(xué)習(xí)的范本。此次的同濟(jì)之行,是我進(jìn)入學(xué)生會后參加的第一個對外活動,使我收益匪淺。而也在其中認(rèn)識到我們部門的一些不足和欠缺之處。 所以通過各種渠道努力的對外交流是部門成長的關(guān)鍵和必需。
在前段時間,通過和雜志聯(lián)系,與6月22日,我院和公司、大學(xué)動物保護(hù)者協(xié)會的工作人員一起舉行了以關(guān)愛和保護(hù)動物為主題的公益活動?;顒又饕菫榱送ㄟ^向廣大學(xué)生和社會公民宣傳動物環(huán)保教育知識,從而使保護(hù)的動物觀念深入人心,構(gòu)建人與動物和諧相處的自然環(huán)境。而作為外聯(lián)部的第一個重要的對外活動,部門也十分的重視,提前召開會議并布置工作。
大家塌實(shí)肯干的工作精神, 彌補(bǔ)了經(jīng)驗(yàn)上不足的缺點(diǎn)。在此次活動過程中,雖然出現(xiàn)了小小的風(fēng)波,但后來還是通過溝通順利解決了。這也讓我明白了之前做好各項(xiàng)工作的重要性,和增強(qiáng)處理緊急情況的應(yīng)對能力。這樣的對外活動為我院以后的對外工作增加了良好的經(jīng)驗(yàn)。也使我們部門能夠更有信心和能力去主動的與外界交流和溝通。
在學(xué)生會工作,積極主動的工作態(tài)度對我們來說是非常重要的,不管是部門自己的活動,還是學(xué)校安排和組織的。所以6月30日,我們院一行11人與食品學(xué)院、海洋學(xué)院的同學(xué)一同前往由我校協(xié)辦的“健康從吃得安全開始”為主題的“食品藥品安全宣傳進(jìn)社區(qū)”系列巡回宣傳活動,而我作為其中的一名志愿者,為這樣一個公益活動做出了自己一份綿薄之力是義不容辭的責(zé)任。
在以上這樣的活動中,我一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)著,也一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步著,雖然處事的經(jīng)驗(yàn)還不是那么的豐富,考慮事情的方面也不是那么的周全,但我相信隨著時間的積累和不斷的學(xué)習(xí),對于今后的工作我肯定會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。
第7篇 2023年8月黨員個人評議工作總結(jié) 1800字
在過去的一年中,本人一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,積極思考,力求在工作、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步,在黨性修養(yǎng)上有提高,在黨員模范作用上有發(fā)揮,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七大和十七屆二中三全會精神,在思想上同____保持高度一致。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆二中三中全會精神,撰寫心得體會,認(rèn)真領(lǐng)會黨的路線、方針、政策,積極實(shí)踐“執(zhí)政為民”的思想。在實(shí)際工作中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真履行共產(chǎn)黨員義務(wù)和用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己言行,提高自身思想政治素質(zhì),投身改革及管理和服務(wù)工作中。
二、以求真務(wù)實(shí)態(tài)度狠抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)懲治和預(yù)__敗體系《實(shí)施綱要》
按照市局制訂的學(xué)習(xí)計(jì)劃,從加強(qiáng)反腐__教育,筑牢拒腐防變的思想道德防線;推進(jìn)從源頭上防治腐敗的制度建設(shè)和改革工作;加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約,確保權(quán)力正確行使;依紀(jì)依法懲治腐敗四個方面工作要點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)分解,要求全局認(rèn)真按任務(wù)分解抓好落實(shí),堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重,以教育為基礎(chǔ),制度為保證,監(jiān)督為關(guān)鍵,立足教育,著眼防范,強(qiáng)化監(jiān)督,將三者統(tǒng)一于反腐__工作之中。堅(jiān)持近期目標(biāo)與長遠(yuǎn)規(guī)劃相結(jié)合,抓好反腐__各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),切實(shí)推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展。
進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作擺在重要議事日程,與其它業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查、同落實(shí),同考核。全局內(nèi)認(rèn)真貫徹“一把手”負(fù)總責(zé)和班子成員一崗雙責(zé)制,班子成員與各科、所簽定了二oo八年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任,全面推行“陽光收費(fèi)”工程,使工商的行政執(zhí)法、行政收費(fèi)更廣泛地接受社會監(jiān)督。黨組對“陽光收費(fèi)”工作高度重視,客觀分析了全市工商系統(tǒng)“陽光收費(fèi)”的實(shí)際情況,積極找出差距,探討新的舉措,進(jìn)一步加大推行力度,逐步將管理與收費(fèi)工作納入規(guī)范化、制度化軌道,將其與績效管理有機(jī)結(jié)合,并通過與績效考核掛鉤,做到責(zé)任明確,分解到人,落實(shí)到位。并以此作為對執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的檢查和考評工作的標(biāo)準(zhǔn)之一。
結(jié)合工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的實(shí)際提出四點(diǎn)要求:一要正確樹立新時期的指導(dǎo)思想,對當(dāng)前的大背景有個清醒的認(rèn)識;二要增強(qiáng)服務(wù)意識,體現(xiàn)行政職能的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識,增強(qiáng)辦事效率;三要落實(shí)好各項(xiàng)有關(guān)制度。確保隊(duì)伍不出事,確保市場不出事;四要確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
(二)加強(qiáng)法制建設(shè),推進(jìn)依法行政工作。
今年,開展法律法規(guī)培訓(xùn)4次,其中,10月下旬對全體執(zhí)法人員及轄區(qū)大中型食品經(jīng)營戶專門開展了兩天流通領(lǐng)域食品安全法規(guī)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后對干部進(jìn)行了考試并將考試成績納入績效考核;配合市局開展行政執(zhí)法案卷評查工作2次,開展行政許可執(zhí)法檢查和行政征收執(zhí)法檢查2次,組織和工商業(yè)務(wù)考試4次參加行政應(yīng)訴1起、簡易程序案件備案251件,強(qiáng)制措施備案23件,舉行聽證1次。到11月2日止,共核審案件179件(其中縣局核審104件)。在案件核審工作中要求核審每一個案件,對案件退回辦案機(jī)構(gòu)的案件,實(shí)行書面退回制。開展說理工處罰決定和理性案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告工作,認(rèn)真做好優(yōu)秀行政處罰文書的選拔評比工作(選拔評比的優(yōu)秀行政處罰文書已送市局)。同時,繼續(xù)開展五五普法工作。
三、廉潔自律情況。
本人充分認(rèn)識黨員廉潔自律的重要性。通過開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和以“兩個條例”為主要內(nèi)容的作風(fēng)教育,加強(qiáng)廉潔自律。我牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,為人民服務(wù)是黨的宗旨。在長期的工作實(shí)踐中,養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、政紀(jì)的自覺性。我始終按照中央、省、市、區(qū)有關(guān)廉政建設(shè)的制度嚴(yán)格要求自己,帶頭廉潔自律,自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督,堅(jiān)決貫徹中紀(jì)委四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求。在支部生活會等都有對照檢查,找差距、添措施,力爭做得更好些。本人不打牌賭博、不相互吃請, 未投資入股煤礦,以實(shí)際行動作出表率。堅(jiān)持拒收禮品、禮金,對偶有送禮的情況都盡量婉拒,以實(shí)際行動保持了廉潔。對所做的承諾、所提的工作要求要自己帶頭,模范遵守。
一年來,我能自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,嚴(yán)格遵守《六條禁令》,要求自己做到:
1. 按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個模范黨員。
2. 用制度自律。我嚴(yán)格按本局制定的各項(xiàng)制度,秉公辦事。在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到,珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力。
第8篇 服裝月份個人工作總結(jié) 1700字
現(xiàn)將_月份服裝銷售工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面
做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;
貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時安排;
維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要_十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:__(__)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;__(__)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法,容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保____的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好___秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我_月份工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評
服裝月份個人
第9篇 2023年7月警察個人工作總結(jié) 1050字
__年的工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持下,積極肯干、兢兢業(yè)業(yè),比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
一、 注重學(xué)習(xí),不斷提高政治文化素養(yǎng)
1. 強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。做為一名監(jiān)獄人民警察就是要嚴(yán)格要求自己,做到無私奉獻(xiàn)、吃苦在前、享受在后。同時,自己也明白自己職業(yè)的政策性強(qiáng),與各種違法行為及陰暗面接觸多,面臨形形色色的考驗(yàn),沒有很強(qiáng)的黨性和法律知識,就難以成為一名合格的監(jiān)獄人民警察。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治理論水平,經(jīng)過深化認(rèn)識,思考?xì)w納,概括升華,使自己在工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得體會等成為自身業(yè)務(wù)水平和思想道德素質(zhì)的有機(jī)構(gòu)成部分,才能推動自身素質(zhì)不斷得到提高,與時俱進(jìn),不斷適應(yīng)新形勢,新情況。這一年,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策;深刻領(lǐng)會了__屆三中全會精神,領(lǐng)會了中國特色社會主義道路和中國特色社會主義理論體系以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵;再次對《黨章》進(jìn)行了全面、認(rèn)真的學(xué)習(xí),明確了新《黨章》在重要戰(zhàn)略思想、重大理論觀點(diǎn)和重大工作部署等方面體現(xiàn)出來的重大創(chuàng)新,更加堅(jiān)定了自己的革命理想信念。
2. 積極參加單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
二、踏實(shí)工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1. 落實(shí)監(jiān)管措施,確保監(jiān)管安全
能積極地協(xié)助監(jiān)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)展開工作,努力維護(hù)穩(wěn)定的罪犯改造秩序,順利確保了“三無”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時也使自己受到了很好的鍛煉,自覺在能力上有了一定的提高。
2. 廉潔自律,規(guī)范執(zhí)法:
在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并在實(shí)際工作嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的改造方針、政策,能做到規(guī)范執(zhí)法,文明管理,執(zhí)法公平,對自己嚴(yán)格要求,自覺地維護(hù)國家機(jī)關(guān)的工作形象,不利用公務(wù)權(quán)力圖謀私利,做到不該去的地方不去,不該做的事情不做。
在工作中,認(rèn)真遵守監(jiān)獄機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問題和不足:
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績,但也總結(jié)出一定的不足。比如講,開創(chuàng)性的工作開展的不多,有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時改進(jìn)。
在新的一年里,自己有決心繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的__大精神,認(rèn)真貫徹實(shí)踐“____”重要思想,努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,為實(shí)現(xiàn)我監(jiān)穩(wěn)定的監(jiān)管改造秩序,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
第10篇 2023年6月實(shí)習(xí)生個人總結(jié) 3450字
個人工作總結(jié)范文
大學(xué)的最后一個暑假,我到廣州市__區(qū)建設(shè)與市政局實(shí)習(xí),時間是從___年七月十日至八月七日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人交辦的工作,得到負(fù)責(zé)人的好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是檔案整理,由于之前沒有接觸過此類的工作,所以在剛剛著手的時候顯得有些生疏,但是經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),也能夠很熟練地展開工作。檔案整理工作主要有兩種,一種是將文本檔案進(jìn)行歸檔,一種是將電子檔案進(jìn)行歸檔,在實(shí)習(xí)的過程中,我參加了整個檔案的整理過程,并掌握了檔案整理的相關(guān)知識要要點(diǎn),同時在電子檔案的整理過程中,結(jié)合自身所學(xué)知識,對原先的方法進(jìn)行了改革,同時也得到了負(fù)責(zé)人的贊同。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人求教,同時利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,不僅僅掌握了一些基本的資料整理方法,還進(jìn)一步鞏固擴(kuò)展了自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。雖然在學(xué)校所學(xué)專業(yè)不是檔案整理,但是在這過程中,剛開始卻不能將自己所學(xué)知識運(yùn)用在實(shí)際的工作上,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。但是在實(shí)際的工作過程中,要求的是一種快速的學(xué)習(xí)方法與探究的能力,通過與另一位實(shí)習(xí)生的合作,我們慢慢地學(xué)會用探索的方法進(jìn)行學(xué)習(xí),不僅僅是按照原先的方法依葫蘆畫瓢,而是在專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,對我們的工作進(jìn)行了一定程度的改進(jìn)與創(chuàng)新。
通過一點(diǎn)點(diǎn)的探索與變化,漸漸地我們悟出了在工作學(xué)習(xí)上,我們要處理好的 “三個關(guān)系”:即課堂教育與社會實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時間段;社會實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
在實(shí)習(xí)的過程中,我也發(fā)現(xiàn),對于教育技術(shù)學(xué)學(xué)生的我,資料整理顯得相當(dāng)?shù)刂匾瑢τ谖乙院蟮墓ぷ饕材軌蚱鸬较喈?dāng)大的作用,不管是文本材料的整理,還是電子材料的整理,都需要一定的整理規(guī)則和方法,所謂為規(guī)矩不成方圓,尤其是在現(xiàn)代社會中,信息的大量涌現(xiàn),如果沒有一個行之有效的管理方法,確實(shí)是很難實(shí)現(xiàn)資源的有效管理和利用,通過這一次的實(shí)習(xí),也讓我掌握了相關(guān)的知識和方法,讓我明白了在進(jìn)行資料整理得過程中需要注意的問題,并且需要避免的問題。
當(dāng)然,在實(shí)習(xí)的過程中不僅僅是學(xué)習(xí)到了工作上的方法,同時也意識到了自身在溝通技巧上的缺乏,面對負(fù)責(zé)人與領(lǐng)導(dǎo),很多時候都不能進(jìn)行很好的溝通,這給我的工作也造成了一定的困擾,不能夠很好的交流工作心得,同時在與人之間的關(guān)系上也很難有新的變化。針對這一點(diǎn),也許不僅僅是我一個人的問題,在校學(xué)生閱世不深,在溝通上不能很好的實(shí)現(xiàn),也是一個難題。不過欣慰的是能夠及時的發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),在接下來的時間針對自身薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行練習(xí),為以后的工作打下一個較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這近一個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
經(jīng)過這一段時間的實(shí)習(xí),明白了工作上的一些制度與要求,作為師范生的我,更應(yīng)該要嚴(yán)格要求自己,因?yàn)槲覀兊木蜆I(yè)對象是人民教師,這是一個神圣的職業(yè),任何時刻都馬虎不得。
個人工作總結(jié)范文
兩個多月的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。兩個多月的磨刀練陣,從陌生到熟悉,對公司和部門的情況也有了一些了解,對廣電系統(tǒng)有了初步的認(rèn)識,也意識到了本部門工作的重要性。
進(jìn)入審計(jì)部的兩個多月來,我先后參加了長安支公司經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任審計(jì)組、西安分公司經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任審計(jì)組、漢中分公司工程項(xiàng)目審計(jì)組等的審計(jì)工作,因?yàn)橐郧耙恢睆氖碌亩际秦?cái)務(wù)會計(jì)工作,雖然部分時間也從事過審計(jì)工作,但是廣電系統(tǒng)的審計(jì)工作具有自身的特點(diǎn),需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,通過在審計(jì)組中的工作,個人感覺得到了很大的提高,也有了一些心得體會。
由于原來從事財(cái)務(wù)工作的時間比較長,對財(cái)務(wù)工作的認(rèn)識就是從具體的憑證、帳冊、報(bào)表入手,財(cái)務(wù)工作的對象和性質(zhì)都比較單一,只是負(fù)責(zé)具體的幾個會計(jì)科目及報(bào)稅等工作,而審計(jì)工作的對象和性質(zhì)與財(cái)務(wù)會計(jì)不同,看問題的角度發(fā)生了變化,財(cái)務(wù)工作是具體的微觀的工作,而審計(jì)工作則是宏觀的監(jiān)督和總體的控制。審計(jì)工作相對財(cái)務(wù)工作而言是換了個角度看問題,是重在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。
就審計(jì)工作的性質(zhì)而言,出差在外的情況成了家常便飯,部門的同志工作都很敬業(yè),有時一出差就是十幾天,為了審計(jì)項(xiàng)目的圓滿完成,大家都是加班加點(diǎn),在對分支公司進(jìn)行審計(jì)的過程中都犧牲了雙休日的時間,面對各種各樣的困難,大家知難而進(jìn),頂著困難干,頂著壓力干,排除外界干擾,達(dá)不到目標(biāo)不罷休,齊心協(xié)力的把工作做到位;遇見問題也是及時與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,積極發(fā)現(xiàn)問題,將問題消滅在萌芽階段。同志們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和解決問題的細(xì)致耐心也感染著我,大家都對自己的工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在審計(jì)部形成了良好的工作作風(fēng)。
內(nèi)部審計(jì)部門是公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中不可或缺的職能部門,是內(nèi)部控制機(jī)制的重要組成部分,同時又是監(jiān)督評價內(nèi)控的主要手段。建立健全內(nèi)審機(jī)制是企業(yè)加快改革和發(fā)展的重要內(nèi)容;是加強(qiáng)風(fēng)險控制、促進(jìn)科學(xué)管理的重要手段;是實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展的重要保證。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,隨著內(nèi)外部環(huán)境變化,各種風(fēng)險增多,內(nèi)部審計(jì)工作在改進(jìn)風(fēng)險管理和完善企業(yè)治理機(jī)構(gòu)等方面將發(fā)揮更加積極的作用,同時,內(nèi)部審計(jì)也被賦予了更多的職責(zé)和使命。
內(nèi)部審計(jì)對于企業(yè)的經(jīng)營管理具有非常重要的作用:
一、檢查與評價的作用
內(nèi)部審計(jì)可以通過運(yùn)用風(fēng)險管理方法,對風(fēng)險管理過程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評價和報(bào)告,提出改進(jìn)意見,為管理層提供幫助。其中包括確定風(fēng)險領(lǐng)域,評價風(fēng)險控制程序的有效性,檢查風(fēng)險管理過程的效果。
二、管理與協(xié)調(diào)的作用
內(nèi)部審計(jì)能夠客觀地從全局的角度管理風(fēng)險,能從組織的利益和實(shí)際出發(fā),清醒地識別和評價風(fēng)險,提出防范風(fēng)險的有效建議。內(nèi)部審計(jì)可以憑著其對組織全面而深入的了解,對風(fēng)險管理過程進(jìn)行管理和協(xié)調(diào),促進(jìn)被審計(jì)部門經(jīng)營和管理的改善,贏得他們的信任和尊重。
三、顧問與咨詢的作用
由于內(nèi)部審計(jì)人員對本組織的情況最為熟悉,對其提供咨詢有獨(dú)特的優(yōu)勢。內(nèi)部審計(jì)可以通過發(fā)現(xiàn)評估并運(yùn)用風(fēng)險管理的方法,幫助組織解決風(fēng)險問題,通過咨詢積極協(xié)助企業(yè)風(fēng)險管理過程的建立或使風(fēng)險管理過程的建立成為可能。內(nèi)部審計(jì)可以在改善管理層的風(fēng)險管理流程的效果和效率方面,協(xié)助管理層進(jìn)行檢查、評價、報(bào)告和提出建議。管理層和董事會對于本組織的風(fēng)險管理和控制流程負(fù)責(zé)。
四、報(bào)告與防范的作用
審計(jì)發(fā)現(xiàn)如何傳遞,審計(jì)成果如何利用,舞弊風(fēng)險如何防范,所有這一切將直接關(guān)系到內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險管理監(jiān)督體系中的價值和作用。內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險控制和改進(jìn)組織機(jī)構(gòu)的效果方面要發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用。一方面,內(nèi)部審計(jì)要與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,對風(fēng)險管理過程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評價并報(bào)告,對重大的審計(jì)發(fā)現(xiàn)要按清晰傳遞的線路進(jìn)行報(bào)告,對監(jiān)督檢查結(jié)果的落實(shí)情況要進(jìn)行跟蹤并報(bào)告,使風(fēng)險及時得到控制和防范;另一方面,內(nèi)部審計(jì)可以通過評估相關(guān)控制的充分性和有效性來協(xié)助防止舞弊,可以利用其自身的優(yōu)勢在倡導(dǎo)良好的道德文明建設(shè)方面發(fā)揮更大的作用。
內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)的內(nèi)部控制中還需要做到:觀念到位,內(nèi)部審計(jì)應(yīng)做到分析、確認(rèn)、揭示和防范關(guān)鍵性的經(jīng)營風(fēng)險;制度到位,建立起以健全的內(nèi)部控制制度和嚴(yán)密的控制措施為核心,以嚴(yán)格的審計(jì)監(jiān)督和客觀的評價體系為保障,以強(qiáng)大的信息系統(tǒng)和暢通的溝通交流渠道為支撐的內(nèi)部控制體系;角色到位,被審計(jì)單位應(yīng)積極配合內(nèi)部審計(jì)工作的開展;資源到位,應(yīng)確保內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性,確保內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和內(nèi)部審計(jì)人員以一種公正的態(tài)度獨(dú)立的開展工作;監(jiān)督到位,完善獨(dú)立的審計(jì)組織體系和規(guī)章制度,制定審計(jì)規(guī)劃、重點(diǎn)和方案,增強(qiáng)審計(jì)工作的針對性、有效性,保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性、專業(yè)性、權(quán)威性。
第11篇 銷售員個人月工作總結(jié)與計(jì)劃 800字
一、八月工作總結(jié)
七月份工作業(yè)績不是很理想,帶著壓力走進(jìn)了五月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,心里定下一個目標(biāo),沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實(shí)現(xiàn)的時候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種種借口。
1.打不出意向客戶
從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客戶,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打,目的性太強(qiáng)讓我的表述過于直接,只會讓客戶和自己的距離越來越遠(yuǎn),做不到溝通,更談不上成單。
2.逼單技巧不能靈活運(yùn)用
客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,時間一長,客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了。
3.不能讓客戶記住
沒有把自己成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優(yōu)勢,總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了。
4.把握不好意向客戶
花費(fèi)很長時間投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機(jī)會拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機(jī)也一再發(fā)生。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),希望已經(jīng)到來的七月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)靈活運(yùn)用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù)。
二、九月工作計(jì)劃
六月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000,分配到每個周就是月初一周一張?jiān)轮袃蓮?,月末才能順利完成任?wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);
1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對于心里認(rèn)定為ab類的客戶一定要及時約見。
3.把握好時間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化,客戶不急靈活運(yùn)用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
六月已經(jīng)開始了,一切清零重新計(jì)時,我會把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
第12篇 12月大學(xué)生個人工作總結(jié) 1350字
時光荏苒,回首這近兩年的學(xué)習(xí)生活,內(nèi)心不禁感慨萬千……對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會學(xué)期結(jié)束時對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
大學(xué)是人生的關(guān)鍵,李開復(fù)曾經(jīng)說過“大學(xué),最后一次系統(tǒng)地接受教育,最后一次全心建立知識基礎(chǔ),最后一次將大段時間用于學(xué)習(xí),最后一次擁有較高的可塑性,集中精力充實(shí)自我。第一次開始追逐自己的理想、興趣,第一次獨(dú)立參加團(tuán)體和社會生活,第一次學(xué)習(xí)理論同時親身實(shí)踐,第一次自由處置生活和學(xué)習(xí)中遇到的各類問題,支配所有屬于自己的時間?!闭J(rèn)真把握每一個“第一次”,讓其成為未來人生道路的基石,珍惜每一個“最后一次”,不讓自己在不遠(yuǎn)的未來后悔莫及。
還記得剛踏入大學(xué)門坎的我,非常的積極熱情,樂于參與每一件事,不管在學(xué)習(xí)還是工作方面都很有斗氣,我收獲的是榮譽(yù),收獲的是經(jīng)歷,收獲的是見識……當(dāng)然這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠也是不能滿足于我的。
大二這學(xué)期,自我感覺有些沉悶了,少了課外活動的積極參與,少了同學(xué)老師之間的往來交流,每天三點(diǎn)一線的單調(diào)生活,食堂—寢室—教室,也許是剛進(jìn)新校區(qū)的原因,沒有及時調(diào)整好自己的心態(tài),也因?yàn)檎n程實(shí)在太多,有的科目也是比較難以理解和學(xué)習(xí)的,這學(xué)期的成績不是非常優(yōu)秀,但也保證全部通過,同時也通過了英語4級考試。
在工作方面,雖沒有班長團(tuán)支書那么繁忙,但也為班級活動的出謀劃策盡了自己的努力。
記得老師總在問我收獲了什么,大二這學(xué)期我想說我的收獲是自制能力的增強(qiáng),大二了,很多同學(xué)都帶來了電腦,不少人因此墮落,起初我也會沉迷游戲中,但會及時清醒,知道自己該做什么,其次我更加明確了目標(biāo)這個定義,以前總是對鎖定目標(biāo)很籠統(tǒng)很模糊,不夠具體,現(xiàn)在能夠有清晰的目標(biāo),具體的做法和完成時間以及完成細(xì)節(jié)。
新的學(xué)期已經(jīng)開始了,我想這將是個轉(zhuǎn)折點(diǎn),而轉(zhuǎn)變期則是由一般的適應(yīng)到確立自己的奮斗目標(biāo)的轉(zhuǎn)變。新的學(xué)期,科目比上學(xué)期減少了,自由的時間也就多了。不過我并沒有上學(xué)期的無所事事的感覺,反而覺得有很多事要做,活的很充實(shí)。如何讓自己更加優(yōu)秀,還需要不斷的反省,改變來一步步完善自己。這學(xué)期的課程是專業(yè)基礎(chǔ)課,起到了承上啟下的作用,學(xué)習(xí)上不能夠放松,以自己的水平考出好成績,爭取通過英語6級,生活上能夠恢復(fù)踏進(jìn)大學(xué)門時的熱情,在自身素質(zhì)和性格上的不足都要注意改變,現(xiàn)在就業(yè)形勢嚴(yán)峻,我希望自己能夠考研,關(guān)于考研的事宜與資料也會整理準(zhǔn)備起來。
同時,政治思想上,我仍然堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,不斷提高自己的執(zhí)政水平及執(zhí)政能力。我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“____”重要思想,通過閱讀有關(guān)書籍、外出參觀考察、與同學(xué)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員交流等形式,對比家鄉(xiāng)的實(shí)際,做出貢獻(xiàn),努力提高理論知識。同時不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別能力,自覺地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策以及上級組織的指示精神,在思想上、政治上、組織上同____保持一致,努力工作,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,有力提高了自己的執(zhí)政水平和執(zhí)政能力。
歲月如梭,大學(xué)四年轉(zhuǎn)眼即逝,希望自己能夠把握好剩下的時間,不斷完善自我,另自己能夠滿意的走出校門! 舊的學(xué)期已結(jié)束,新的學(xué)期已經(jīng)到來。等待我們的會很多,有機(jī)會,有挑戰(zhàn),有……
第13篇 文員個人月度工作總結(jié)報(bào)告 1350字
本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括:負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行狀況、故障狀況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時工作。
在過去的1個月里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫忙下,對工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時間和狀況制作考勤表是每個月需要及時準(zhǔn)確地完成的工作。此刻能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門補(bǔ)休累計(jì)表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時間狀況統(tǒng)計(jì)讓我對公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀(jì)要,電儀車間每周四也召開周例會,透過完成每周的部門例會紀(jì)要和電儀車間周例會紀(jì)要不僅僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫忙。此外,還需完善資料管理工作。每月定時發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作。瑣碎行政工作,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)能夠掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報(bào)刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報(bào),把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)校園各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和并付諸于實(shí)際。工作中,始終標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,更好地去完成工作,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。雖然取得必須進(jìn)步。仍然存在一些不足,如還欠缺細(xì)心。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。在以后的工作中,我將繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、用心、踏實(shí)的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作,為部門為公司做出貢獻(xiàn)。
第14篇 2023年5月志愿者個人工作總結(jié) 2850字
工作總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間,____年即將過去,而我的志愿者生活已過去了五個多月,回首這五個月,有收獲也有感觸,收獲是自己細(xì)微的改變,感觸是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、干部對我的關(guān)懷和幫助。
在我心中:西部是一種夢想,志愿是一種精神,服務(wù)是一種理念。也一直本著這樣的精神和理念,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,努力做好組織和領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我這五個多月的思想學(xué)習(xí),工作和生活情況匯報(bào)如下:
一、 思想上加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),提高自身的政治修養(yǎng)
機(jī)關(guān)會議上,王書記曾說類似意思的話‘不管你是什么學(xué)校畢業(yè)的,對行政上的業(yè)務(wù)不會很熟悉’。而這句話折射出來的一方面是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,尤其是對我這樣剛接觸工作的人來說,更為迫切。
為了更好的提高自身的政治修養(yǎng),我始終以一名中共預(yù)備黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,督促自己。工作閑暇之余,認(rèn)真鞏固學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,__大精神以及黨的__屆三中全會精神,努力實(shí)踐“____”重要思想。在思想政治上嚴(yán)格高標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。認(rèn)真參加街道黨委組織的思想政治學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,過后認(rèn)真撰寫心得體會。下班之后,會從黨政辦借來一些比較有政治性質(zhì)的雜志,書刊進(jìn)行閱讀,并做好讀書筆記;也進(jìn)入一些政治論壇或者網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí)。當(dāng)然,于此同時,我也不會忘記理論和實(shí)際的結(jié)合。把學(xué)習(xí)融入到實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)習(xí)中增才干,工作中求進(jìn)步。
二 、 工作中兢兢業(yè)業(yè),增強(qiáng)自己的社會責(zé)任感和使命感
(一)在創(chuàng)衛(wèi)辦工作的五個多月里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和其他同志的幫助下,逐步了解了創(chuàng)衛(wèi)工作的整體情況,也進(jìn)一步明確了自己工作的職責(zé)。
1、整理資料
軟件資料是任何一項(xiàng)工作的靈魂,為了初步了解創(chuàng)衛(wèi)工作,花了為期一個星期的時間整理了三年以來的創(chuàng)衛(wèi)資料,并對這些資料進(jìn)行排序、歸檔。這也為創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收前夕前往南街村,西街村協(xié)助村領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化軟件資料打下了基礎(chǔ)。
2、測量粉飾墻面積
為了肯定各社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作的實(shí)效,根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)的指示,協(xié)同孫主任對解放,崇德,鄰德三個社區(qū)的粉飾墻面積進(jìn)行了近似準(zhǔn)確地測量并統(tǒng)計(jì)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
3、落實(shí)公益性崗位人員
首先,為了社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,人民群眾勞有所獲,陪同孫主任,任主任以及創(chuàng)衛(wèi)辦人員對街道5個社區(qū)91位公益性崗位人員的工作情況,管轄的衛(wèi)生區(qū)域以及工作時間著裝情況等進(jìn)行了徹底的摸底和統(tǒng)計(jì),一是了解保潔工作的真實(shí)情況,二是保障掃地者有工資,杜絕冒名現(xiàn)象的發(fā)生。
其次,協(xié)助任主任做好對公益性崗位巡邏員申請者、以及對即將落實(shí)的__,藥王山風(fēng)景區(qū)等地新增公益性崗位45人的資料進(jìn)行收集,整理,確認(rèn)和歸檔,保障了創(chuàng)衛(wèi)辦的工作順利開展。
另外,協(xié)助__領(lǐng)導(dǎo)對漏斗式公廁改造進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和確認(rèn),并上報(bào)區(qū)愛衛(wèi)辦。
4、做好各項(xiàng)日常工作
今年是創(chuàng)衛(wèi)工作迎驗(yàn),重要的一年,相繼而來的是辦公室各項(xiàng)日常事務(wù)也繁雜起來,接聽電話,通知會議,打印文件,內(nèi)勤衛(wèi)生等等,都成了小卻重要的工作,但是只要理順,還是有章可尋的。
(二)國慶假期,協(xié)助劉部長對0_,0_,0_三年以來的軟件資料進(jìn)行徹底整理,規(guī)劃和存檔。
(三)今年,“陜西省農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育”試點(diǎn)正式在銅川得到實(shí)施,而自己來的時候?qū)诘墓ぷ魇恰稗r(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育”,十月中旬,跟隨區(qū)上負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)一起前往我街道東街,西街,南街三村以及辦事處機(jī)關(guān)單位進(jìn)行安裝和試用,并和村上的管理人員進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),讓大家共同學(xué)會使用。
(四)在計(jì)劃生育工作創(chuàng)建省級優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)期間,配合計(jì)生干部完成了對wis系統(tǒng)一輪輸入和統(tǒng)計(jì),確保了計(jì)生軟件資料趨向完整,為接下來的成功驗(yàn)收打下良好的基礎(chǔ)。
(五)對辦事處其他辦公室的工作,本著“革命戰(zhàn)士一塊磚,哪里需要哪里搬”的原則,進(jìn)行配合和協(xié)助,以便讓自己對其他部門的工作也有個了解,而不是一問三不知。
三,生活中艱苦樸素,深悟志愿者精神
在生活中艱苦樸素,積極維護(hù)集體利益,以大局為重,能做到自重,自省,自警、自律,注重培養(yǎng)自己艱苦奮斗的工作生活作風(fēng),認(rèn)真踐行8個字的志愿著精神,不斷提高自己的人生價值。
為了更好的了解西部農(nóng)村中小學(xué)生的生活情況,曾陪同團(tuán)市委,區(qū)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)去關(guān)莊鎮(zhèn)看望留守兒童。見面的一剎那,著實(shí)讓人感覺驚異,他們沒有喝牛奶長大的白皙的臉蛋,也并非脂肪過剩的紅潤,恰恰是一種裂干的紅,讓人見了心酸,相信他們也只是這樣一群人的縮影吧??吹竭@些,或許有些工作自己真的要付諸行動了吧。
四,工作中存在的不足
1、有時會出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)漏做的情況。這是由于沒有計(jì)劃和安排好工作時間,說明我在繁雜的工作事務(wù)中,存在工作不夠細(xì)致的地方。
2、有的時候工作會出現(xiàn)一點(diǎn)情緒化,創(chuàng)新意識薄弱。
3、理論學(xué)習(xí)不夠深度,缺乏專業(yè)的,系統(tǒng)的理論體系,導(dǎo)致工作往往是不知接下來要怎么做,工作思路不夠靈活。
4、由于種種原因,和當(dāng)?shù)氐娜罕娐?lián)系的少。
五、今后努力的方向
1、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,做事要細(xì)心,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己
2、繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng),樹立塌實(shí)的工作作風(fēng)。以高度的使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心,扎實(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù)。工作中多動腦子,想辦法,多和其他同事進(jìn)行交流,加強(qiáng)聯(lián)系,共同學(xué)習(xí),提高工作效率。
3、要勇于實(shí)踐,善于學(xué)習(xí),敢于摸索,勇于思考,善于總結(jié),切實(shí)增強(qiáng)理論知識,提高服務(wù)水平。
4、希望自己在接下來半年或一年半的時間里,能更加融于機(jī)關(guān)的工作中來,也懇請領(lǐng)導(dǎo)給予機(jī)會。
工作總結(jié)范文
_月已悄悄離我們遠(yuǎn)去,_月的到來告訴我們,201_年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
第15篇 2023年6月秘書個人工作總結(jié) 1800字
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員,通過對《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息1。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報(bào)送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
3、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時,我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天,在一公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時間,領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。