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廠房物業(yè)管理制度(2篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):71

廠房物業(yè)管理制度

廠房物業(yè)管理制度是一套旨在規(guī)范和優(yōu)化廠房物業(yè)管理流程的規(guī)章制度,它涵蓋了從設(shè)施管理到安全管理,從服務(wù)提供到租戶關(guān)系管理等多個方面。這套制度旨在確保廠房的高效運營,保護資產(chǎn)價值,并為租戶提供一個安全、整潔的工作環(huán)境。

包括哪些方面

1. 設(shè)施維護:包括定期的設(shè)備檢查、維修保養(yǎng),以及突發(fā)故障的應(yīng)急處理機制。

2. 環(huán)境衛(wèi)生:設(shè)定清潔標準和頻率,確保廠房內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。

3. 安全管理:制定消防、應(yīng)急疏散、危險物品管理等安全規(guī)定,保障人員和財產(chǎn)安全。

4. 租戶服務(wù):設(shè)立服務(wù)熱線,處理租戶投訴和需求,確保租戶滿意度。

5. 法規(guī)遵從:遵守相關(guān)法律法規(guī),如環(huán)保法規(guī)、勞動法等,避免法律風(fēng)險。

6. 費用管理:明確租金、公共事業(yè)費、維修費用等的收取和使用方式。

7. 合同管理:規(guī)范租賃合同的簽訂、變更、終止流程,保護雙方權(quán)益。

8. 信息溝通:建立有效的信息傳遞機制,如公告、會議、報告等,確保信息暢通。

重要性

廠房物業(yè)管理制度的重要性不容忽視。一方面,它有助于提升物業(yè)管理效率,通過標準化流程降低運營成本;另一方面,良好的管理制度能增強租戶信心,提高租約續(xù)簽率,從而穩(wěn)定租金收入。此外,嚴格的管理制度還能預(yù)防安全事故,降低法律風(fēng)險,保護公司聲譽。

方案

1. 制定詳細的操作手冊:涵蓋所有管理環(huán)節(jié),明確責(zé)任分配,提供操作指南。

2. 建立培訓(xùn)體系:定期對物業(yè)團隊進行制度培訓(xùn),確保其理解和執(zhí)行制度。

3. 實行考核機制:通過定期評估,確保制度執(zhí)行效果,及時調(diào)整改進。

4. 引入技術(shù)輔助:利用物業(yè)管理軟件,自動化部分流程,提高工作效率。

5. 加強內(nèi)外部溝通:定期與租戶交流,了解需求,優(yōu)化服務(wù);與相關(guān)部門協(xié)調(diào),確保法規(guī)遵從。

廠房物業(yè)管理制度應(yīng)以租戶滿意度和資產(chǎn)保值增值為目標,不斷優(yōu)化和完善,以實現(xiàn)物業(yè)管理的高效、安全、合規(guī)。

廠房物業(yè)管理制度范文

第1篇 新廠房物業(yè)公共事務(wù)管理制度

公司新廠房物業(yè)公共事務(wù)管理制度

一、物業(yè)接管驗收管理制度

1、驗收前的準備工作

本驗收管理制度是指由__網(wǎng)絡(luò)能源有限公司新廠房項目招標組向深圳市__物業(yè)管理有限公司進行的物業(yè)驗收和移交工作。

__物業(yè)組織項目專業(yè)人員組成驗收小組參加驗收工作。

驗收小組根據(jù)提供的圖紙,按照項目設(shè)計要點、竣工圖、設(shè)施清單、所有設(shè)施設(shè)備出廠合格證書、設(shè)備調(diào)試運行記錄、試驗報告等進行驗收。

2、驗收的實施

驗收小組在驗收過程中,可先按專業(yè)分工及標準、計劃、設(shè)備清單進行單項驗收,然后再進行綜合驗收;實物的驗收,主要應(yīng)核查設(shè)備和主要部件的規(guī)格、型號、制造廠,并清點數(shù)量、安裝位置等。

3、驗收后的處理工作

驗收小組專業(yè)人員根據(jù)分工寫出單項的驗收報告,驗收小組負責(zé)人根據(jù)驗收報告,寫出物業(yè)的綜合性驗收評定意見書,呈交項目招標組。對存在問題的設(shè)備、設(shè)施寫出書面報告,上報項目招標組。管理處負責(zé)人代表物業(yè)管理接收單位同物業(yè)的交接單位進行正式移交,并辦理有關(guān)手續(xù)。驗收小組要會同項目招標組簽字生效,將全部、檔案資料移交給管理處存檔。

4、驗收后不合格的處理工作

對在驗收發(fā)現(xiàn)存在問題的設(shè)施、設(shè)備,管理處制訂整改落實措施,并報項目招標組和__物業(yè)審核。

5、設(shè)備驗收

驗收的條件是設(shè)計圖紙與設(shè)備的規(guī)格型號、數(shù)量符合;主要設(shè)備、設(shè)施安裝位置與安裝質(zhì)量符合;設(shè)備或系統(tǒng)的技術(shù)性能應(yīng)與設(shè)計要求符合,檢查結(jié)果記錄在《驗收交接記錄表》中。對移交的竣工圖,在《驗收交接記錄》中記錄。對物業(yè)的其它配套系統(tǒng)、設(shè)施進行驗收,驗收結(jié)果也記錄在《驗收交接記錄表》中。

二、公共設(shè)施維護管理制度

1、管理處負責(zé)廠區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備的日常管理、檢查維護,確保設(shè)施、設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。

2、公用設(shè)施、設(shè)備標識系統(tǒng)規(guī)范完整、準確無誤。

3、廠區(qū)內(nèi)疏散指示器、安全出口不得損壞。

4、廠區(qū)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施損壞,須及時修理和更換。

5、市政公用設(shè)施、設(shè)備如發(fā)生損壞,立即通知市屬有關(guān)部門維修或更換。

6、任何部位和個人不得損壞或挪用公用 設(shè)施、設(shè)備。

三、臨時用電、用水管理規(guī)定

1、臨時用電計劃申請

1)施工前,由施工單位或根據(jù)施工項目和用電量大小,向管理處遞交臨時用電計劃申請表。

2)臨時用電計劃申請表中,應(yīng)列明所使用電動設(shè)備的名稱、功率和數(shù)量。

3)管理處派技術(shù)人員對其機械電氣設(shè)備進行檢查核實。

4)申請人或單位必須提供操作人員的上崗證復(fù)印件,每人一證。操作人員無證的,管理處一律不予批準申請。

2、臨時用電管理規(guī)定

1)凡施工所使用的電動設(shè)備、工具及電線等器材,必須符合國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定和安全要求。

2)在管理處技術(shù)人員指定的地點接線,并安裝漏電保護開關(guān)、用電計量表、施工配電盤(箱)。

3)電動工具、臨時照明線路應(yīng)使用合格插頭、插座。

3、臨時用電施工限制

1)不影響廠區(qū)內(nèi)機電設(shè)備的正常運作。

2)不超出供電負荷量允許范圍。

3)噪音很大的電動工具,嚴格按規(guī)定時間進行操作,不影響業(yè)主的正常作息和生活。

4、禁止以下行為:

1)亂拉亂接電線。

2)超出設(shè)計負荷的臨時用電,未經(jīng)申請用電計劃的用電。

3)直接將電線插入插座的用電行為。

5、管理處管理權(quán)限

1)有權(quán)勸阻或制止違章操作。

2)有權(quán)對業(yè)主單位進行巡視檢查。

3)有權(quán)對所使用的電動設(shè)備工具隨時進行檢查。

4)對不聽勸阻的違章施工行為,可停止供電,以防止事故發(fā)生。

6、臨時用水管理

1)施工前,施工單位或業(yè)主單位根據(jù)施工項目和用水量,向管理處預(yù)先申請臨時用水。

2)使用人需安裝水表,并接入管理處指定的用水接口。

3)禁止任何亂接水的行為,不聽勸阻管理處可采取停水措施。

四、投訴處理和分析制度

1、凡業(yè)主對管理處管理、服務(wù)方面的投訴,不論采取何種方式(如信函、電話或面談),均需進行接待、記錄,同時應(yīng)做好相應(yīng)記錄。

2、管理處接到投訴后,在預(yù)約時間內(nèi)向業(yè)主答復(fù)采取何種補救處理措施,答復(fù)時間最長不超過一天。

3、管理處按照業(yè)主投訴的內(nèi)容,安排相應(yīng)人員解決問題,并將結(jié)果反饋給客戶服務(wù)中心。

4、對重大問題的投訴,相應(yīng)人員不能處理的或需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問題,直接報管理處主任。由管理處主任作出處理決定。

5、客戶服務(wù)中心應(yīng)通過電話或采用其它形式跟蹤投訴處理結(jié)果,未解決的,責(zé)成有關(guān)部門/管理處迅速處理。

6、對業(yè)主的投訴,應(yīng)即時作出分析總結(jié),對反復(fù)出現(xiàn)的問題,應(yīng)組織有關(guān)部門進行深入探討并找出解決辦法,防止重復(fù)發(fā)生類似問題。

五、意見調(diào)查和回訪制度

1、公司品質(zhì)管理部每半年進行一次業(yè)主意見調(diào)查。業(yè)主意見調(diào)查應(yīng)列明業(yè)主對以下方面的滿意程度:

1)安全管理

2)綠化管理

3)清潔服務(wù)

4)四害消殺服務(wù)

5)投訴或意見處理

6)停車場管理

7)設(shè)備設(shè)施管理

8)電梯管理

9)維修服務(wù)

10)服務(wù)態(tài)度

2、品質(zhì)管理部對回收的意見表進行統(tǒng)計分析,并將結(jié)果按調(diào)查表的回收份數(shù)、總的滿意率以及分項滿意率、業(yè)主對物業(yè)管理的意見、建議(共性、個性的意見)等書面交給管理處。

3、對存在的問題,管理處主任提出整改意見,責(zé)成有關(guān)人員限期解決。

4、對業(yè)主的誤解,應(yīng)進行必要的耐心解釋。

5、業(yè)主意見調(diào)查結(jié)果及整改方案應(yīng)向業(yè)主公布,接受監(jiān)督。

6、相關(guān)職能部門應(yīng)定期對業(yè)主進行回訪。

7、回訪時,虛心聽取意見,誠懇接受批評,采納合理化建議,做好回訪記錄。

8、回訪中,對業(yè)主單位的詢問、意見,不能當即答復(fù)的,應(yīng)告知預(yù)約時間答復(fù)。

9、業(yè)主意見評價統(tǒng)計計算方法

1)統(tǒng)計計算應(yīng)根據(jù)已發(fā)放和回收的調(diào)查表進行。

2)統(tǒng)計計算符號

n- 發(fā)放的調(diào)查表總數(shù)

h- 回收的調(diào)查表總數(shù)

_- 調(diào)查表的調(diào)查項目數(shù)

y- 每份調(diào)查表評價滿意的項數(shù)

o- 評價滿意的項目總數(shù)

a- 回收率: %;

k- 滿意率: %;

3)統(tǒng)計計算公式

a=h÷n×100%

o=σy=y1+y2+y3+……+yn

k=o÷_×n×100%

六、維修管理制度

1、管理處接到的業(yè)主維修的訴求后,必須在5分鐘內(nèi)安排相關(guān)維修技術(shù)人員到現(xiàn)場實施維修。

2、維修工到現(xiàn)場后,要做到:

1)自覺維護管理處及業(yè)主的權(quán)益,不做損害管理處名譽的事情。

2)不要不懂裝懂,遇到疑難問題要如實、詳細地向工程技術(shù)人員匯報并請求支援解決。

3、維修工進入現(xiàn)場維修時,應(yīng)主動征求業(yè)主意見,盡量恢復(fù)維修前的原貌原樣,如有改動,應(yīng)征求業(yè)主的同意后方可進行。

4、維修工進入現(xiàn)場維修時,應(yīng)進行仔細檢測,判斷出發(fā)生故障的原因。嚴禁盲目安裝或亂拆亂裝,造成不必要的返工。

5、維修工進行維修時,要把有影響的物品遮蓋、包扎好(用塑料布、廢報紙等)。盡量使噪音降到最低限度,嚴禁在室內(nèi)高聲喧嘩、嘲笑取鬧。

6、維修工作完成后,維修工應(yīng)及時清掃工作場地:小的工作垃圾裝入塑料袋內(nèi),大的工作垃圾(如泥沙、磚頭、紙箱等)要搬到附近的垃圾桶邊。用干凈的抹布擦拭弄臟的各部位(如桌椅、墻壁、地面等)?;謴?fù)各物品的原貌(位置)。

7、全部工作完成后,維修工要試驗維修后的效果給業(yè)主看,試驗次數(shù)不少于3次,同時要給業(yè)主講解應(yīng)注意的事項,如果業(yè)主有不滿意的地方(合理的要求),則應(yīng)及時進行整改直至業(yè)主滿意為止。

8、確認一切正常后,維修工應(yīng)禮貌地請業(yè)主在《維修單》上簽名確認。維修工離開業(yè)主單位現(xiàn)場時,應(yīng)禮貌地謝謝業(yè)主支持、配合與諒解。

9、維修工回到管理處及時做好維修記錄。

> 10、在維修完成后,由管理員不定期進行抽查回訪。

七、垃圾收集與處理管理制度

1、垃圾的分類處理

1)工程垃圾:瓦礫、碎磚、灰渣等堅硬的工程垃圾應(yīng)用斗車或其它裝運工具運送到指定地點倒放,禁止倒在垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。路面灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運送途中應(yīng)加以遮擋,防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染。

2)生活垃圾:清潔工清潔時的少量垃圾可倒入附近的垃圾桶內(nèi),量大的垃圾應(yīng)直接運送到小區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。清潔工應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)收集垃圾桶內(nèi)的垃圾并轉(zhuǎn)運至垃圾中轉(zhuǎn)站。

2、垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清,如垃圾較多影響垃圾存放時,可增加清運次數(shù)。

3、清潔人員應(yīng)負責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)站周圍的衛(wèi)生。保證垃圾中轉(zhuǎn)站里的垃圾存放齊整,地面無散落的垃圾。

1)負責(zé)每天一次沖冼垃圾中轉(zhuǎn)站地面。

2)每天應(yīng)對垃圾中轉(zhuǎn)站進行一次消殺工作。

4、垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生標準:

1)地面無散落垃圾,無污水,污漬;

2)墻面無粘附物,無明顯污跡;

3)垃圾做到日產(chǎn)日清;

4)所有垃圾集中堆放在堆放點,做到合理、衛(wèi)生、四周無散積垃圾;

5)可作廢品回收的垃圾應(yīng)另行堆放;

6)垃圾站應(yīng)保持清潔無異味,每天應(yīng)定時噴灑藥水,防止發(fā)生蟲害;

7)按要求做好垃圾袋裝化。

5、垃圾車撒落在小區(qū)內(nèi)的垃圾由垃圾清運人員負責(zé)掃凈。

6、綜合管理員應(yīng)按相關(guān)標準檢查清潔工的工作情況,并記錄。

八、衛(wèi)生消殺管理制度

1、綜合管理員應(yīng)根據(jù)季節(jié)的變化制定出衛(wèi)生消殺工作的管理。

2、消殺工作計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容;

1)消殺對象;

2)消殺區(qū)域;

3)消殺方式藥物計劃;

4)消殺費用預(yù)算。

3、消殺區(qū)域包括:樓梯口、梯間及周圍公共部分、平臺、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等室外公共區(qū)域。

4、消殺方式以噴藥消殺為主,滅鼠方法主要采取投放拌有鼠藥的餌料。

5、投放鼠藥必須在保證安全的前提下進行,必要時掛上明顯的標識。

6、消殺作業(yè)完畢,應(yīng)將器具、藥具統(tǒng)一清冼保管。

7、消殺工作標準

1)檢查倉庫或廠區(qū)生產(chǎn)車間,目視無明顯蚊蟲在飛。

2)檢查和樓層及轉(zhuǎn)角垃圾桶擺放處,目視無蒼蠅滋生地。

3)檢查樓內(nèi)和污水井、無害蟲出現(xiàn)。

4)抽檢樓道、綠化地、排污渠無明顯鼠跡,用布粉法檢查老鼠密度,不超過1%,鼠洞每2萬平方米不超過1個。

8、消殺工作的管理與檢查

1)消殺工作前,綜合管理員必須詳盡地告訴作業(yè)人員應(yīng)注意的安全事項。

2)綜合管理員每周檢查一次消殺工作的進行情況并將工作情況記錄于工作記錄中。

3)綜合管理員現(xiàn)場跟蹤檢查,確保操作正確。

九、受傷/急癥等緊急救援措施

1、若有發(fā)生受傷或急癥等人員,旁人應(yīng)根據(jù)原因緊急采取相應(yīng)措施或打電話給管理處救援。

2、管理處人員應(yīng)使傷者或急癥者處于溫暖及合適的環(huán)境中,并細心呵護。

3、管理處在救援傷者時,同時撥打120尋求援助,說明具體方位。

4、管理處應(yīng)派護管員到廠區(qū)門口等待醫(yī)務(wù)人員的到來。

十、火警應(yīng)急措施

1、發(fā)生火警,切勿急燥,保持鎮(zhèn)定。通知監(jiān)控中心或撥打火警電話119。

2、緊急關(guān)閉電源、管理處人員應(yīng)緊急疏散廠區(qū)內(nèi)的人員。

3、擊破安裝在樓道里的報警按鈕。

4、遇到濃煙,應(yīng)用浸濕的毛巾等物捂住面部及身體。

5、用滅火設(shè)備撲滅火源,但切勿把自己置身于危險中。

6、迅速脫離火災(zāi)現(xiàn)場,請牢記不要搭乘電梯。

十一、停水/停電的應(yīng)急措施

1、當接到相關(guān)部門停水/停電通知時,應(yīng)以書面形式提前通知業(yè)主,做好相應(yīng)的準備。并在大堂入口處顯著位置貼溫馨提示等通知。

2、當遇到突然停水時,管理處應(yīng)打電話給政府相關(guān)部門咨詢,同時并以電話/廣播等方式快速通知業(yè)主,后再以書面形式補辦。

3、當遇到突然停電時,應(yīng)起用另一回路電源,若無雙回路,發(fā)電機30秒之內(nèi)自動啟動,保證廠區(qū)的弱電系統(tǒng)正常運行。

4、突然停電時,被困在電梯有人員應(yīng)通知管理處專人進行解困。解困后,將電梯降至首層。

5、突然停電時,應(yīng)以電話/廣播等形式通知業(yè)主,然后再以書面形式通知業(yè)主。

6、突然停電時,應(yīng)急時派專人檢查廠房內(nèi)的所有設(shè)備。

第2篇 工業(yè)園區(qū)廠房物業(yè)管理規(guī)定考核辦法

1.范圍

本標準規(guī)定了廠區(qū)物業(yè)管理的內(nèi)容、范圍、要求及考核辦法。

本標準適用于龍巖卷煙廠廠區(qū)物業(yè)管理、綠化管理、車輛停放管理、零星工程管理、辦公用品管理。

2.職責(zé):

2.1企管辦負責(zé)制定廠區(qū)物業(yè)管理規(guī)定文件,并按文件進行檢查考核。

2.2物業(yè)公司按合同及廠區(qū)物業(yè)管理規(guī)定文件規(guī)定向煙廠提供各種服務(wù)。

3.內(nèi)容及要求:

3.1物業(yè)管理主要內(nèi)容(除辦公大樓):

3.1.1廠區(qū)所有公共通道、樓梯、走廊、電梯口、頂樓衛(wèi)生(含小車庫頂棚)。

3.1.2廠區(qū)所有廁所衛(wèi)生,廁所設(shè)施檢查,化糞池清掏。

3.1.3廠區(qū)所有水溝下水道衛(wèi)生及公共通道、下水管道設(shè)施的檢查。

3.1.4廠區(qū)所有外墻、外窗戶、外墻管道、外風(fēng)扇等清洗。

3.1.5廠區(qū)垃圾、木制廢品清理。

3.2物業(yè)管理具體補充范圍及要求

3.2.1廠門口宣傳欄保持清潔。

3.2.2公共通道包括:制絲車間一區(qū)東面通道;制絲一、二區(qū)門口大廳;成型車間大樓與制絲之間的走廊東至成型廁所,西至卷包一區(qū)南門天橋斜坡頂、北至卷包一區(qū)南門含卷包一區(qū)南門天橋;聯(lián)合工房各層倉庫外公共區(qū)域。

3.2.3所有公共通道、走廊應(yīng)保持地面整潔,墻壁、天花板、照明燈、門、窗戶無蜘蛛網(wǎng)、無積塵。

3.2.4所有樓梯包括墻壁、天花板、窗戶、樓梯扶手、照明燈等,應(yīng)保持清潔、無蜘蛛網(wǎng)、無積塵。

3.2.5車間樓梯、扶手及工藝質(zhì)管科大樓的大廳、樓梯、扶手及制絲一、二區(qū)的大廳、大廳玻璃、廣告牌應(yīng)每天擦洗。

3.2.6廠區(qū)路面保證全天整潔、無落葉、無積塵、無雜物。

3.2.7廁所包括墻壁、天花板、照明燈、地板、門、窗、水池等,保持無臭味、無堵塞、空氣清新、干凈整潔。

3.2.8下水道及水溝暢通、無堵塞、無垃圾、無積垢。

3.3綠化管理主要內(nèi)容及要求:

3.3.1負責(zé)做好廠區(qū)的環(huán)境綠化,負責(zé)現(xiàn)有綠化的改造。

3.3.2做好廠區(qū)、車間的花卉、盆景擺放。

3.3.3按企管辦確定的位置和數(shù)量擺放花卉,不定期更換花卉,做到品種新鮮化、多樣化、高檔化,擺放整齊美觀,如有枯死花卉應(yīng)及時更換,檔次與現(xiàn)有水平相當。

3.3.4花卉應(yīng)定時澆水、施肥、除蟲,澆水后應(yīng)及時將地面水跡擦干凈,不得留下積水,造成地面污跡,更換花卉應(yīng)及時清掃地面。

3.3.5節(jié)日(元旦、春節(jié)、國慶節(jié))慶?;顒踊蛏霞夘I(lǐng)導(dǎo)參觀檢查應(yīng)做到花色鮮艷、體現(xiàn)節(jié)日氣氛。

3.3.6草地、苗木應(yīng)定時澆水、施肥、除蟲、修剪、拔雜草,確保草地、苗木造型整齊美觀、花池白凈、完整無缺,如有枯死應(yīng)及時重新種植。

3.3.7及時清揀枯枝落葉,保證綠地整潔、美觀。

3.3.8如因管理不善造成的花卉苗木等枯死,所發(fā)生的費用由物業(yè)公司負責(zé)。

3.3.9如因自然條件或車間生產(chǎn)造成的死亡花卉苗木的重新種植,或因意外事件造成的花臺破損修復(fù),經(jīng)企管辦確認后費用由煙廠負責(zé)。

3.4車輛停放管理內(nèi)容及要求:

3.4.1負責(zé)廠區(qū)摩托車、自行車的停放管理。

3.4.2設(shè)立廠區(qū)摩托車、自行車停車線,確保車輛停放整齊。

3.4.3專人指揮管理,維持良好的交通秩序,確保摩托車、自行車??恳?guī)范、排列有序、走道暢通不堵塞。。

3.4.4負責(zé)停車場地環(huán)境清潔衛(wèi)生,定期清掃車庫地板、蜘蛛網(wǎng),確保車庫環(huán)境整潔。

3.4.5確保車庫照明(除辦公大樓地下單車庫)。

3.4.6確保車輛安全,如發(fā)現(xiàn)車輛及相關(guān)車輛配件丟失,按責(zé)任大小,物業(yè)公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償。

3.5零星工程管理主要內(nèi)容及范圍:

3.5.1負責(zé)廠區(qū)、復(fù)烤廠的水電、土建、裝修零星工程。

3.5.2負責(zé)新增綠化工程。

3.5.3所有工程應(yīng)保質(zhì)保量按

時完成,施工過程應(yīng)確保施工現(xiàn)場整潔、安全,施工結(jié)束后將現(xiàn)場清理整潔。

3.5.4工程完成后由使用部門對工程效果及費用進行確認,物業(yè)公司每月底將經(jīng)部門確認的工程進行登記,交企管辦備案,并附詳細的費用清單。

3.6辦公用品及計生管理內(nèi)容及范圍:

3.6.1負責(zé)辦公用品的代購、發(fā)放工作。

3.6.2負責(zé)戶口管理工作、計生工作,確保計生工作四個百分百。

3.6.3負責(zé)固定資產(chǎn)的管理工作,廠區(qū)房屋的安全檢查及維修申報工作,確保房屋安全和正常使用。

3.6.4各部門應(yīng)由固定人員領(lǐng)用辦公用品。

4.零星工程維修及辦公用品申購程序:

4.1在500元以內(nèi)原有項目的廠區(qū)零星工程維修如房屋小范圍漏雨、窗戶玻璃更換、廁所、下水管道維修等,由部門或車間通知物業(yè)公司維修,物業(yè)公司維修后經(jīng)部門或車間對工程效果及費用進行確認,物業(yè)公司填寫物業(yè)服務(wù)登記表rj/qg0402-2,公共部分設(shè)施的維修由企管辦確認。

4.2廠區(qū)所有500元以上的零星維修工程,申請部門填寫零星工程/辦公用品申請及確認表rj/qg0402-1,經(jīng)分管廠長審批后交企管辦登記。工程完成后由使用部門對工程效果及費用進行確認。

4.3大額的零星工程,由物業(yè)公司進行費用預(yù)算,費用超過5萬元的工程應(yīng)由物業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后交廠長審批,并按有關(guān)審計程序執(zhí)行。

4.4辦公用品在500元以內(nèi)原有用品的更換,如更換臺玻、臺布等,由部門或車間通知物業(yè)公司,物業(yè)公司重新購置或更換后經(jīng)部門或車間確認(物業(yè)服務(wù)登記表rj/qg0402-2)。

4.5所有500元以上辦公用品的購置,申請部門填寫零星工程/辦公用品申請及確認表(rj/qg0402-1),經(jīng)分管廠長審批后交企管辦登記。辦公用品交付使用部門后由使用部門確認。

4.6每月底由物業(yè)公司對所有項目進行匯總,交企管辦備案。

5.考核辦法:

5.1上級檢查如有不符合要求每項扣1000元。

5.2廠部組織檢查如有不符合每項扣100元。

5.3企管辦現(xiàn)場管理員檢查如有不符合每次扣50元,當月內(nèi)重復(fù)發(fā)現(xiàn)第二次扣100元,第三次扣150元,依此類推,當月累加。

5.4如有部門對物業(yè)公司提供的服務(wù)不滿意可以向企管辦書面反映,經(jīng)核實每次酌情扣50-200元。

廠房物業(yè)管理制度(2篇)

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