崗位質(zhì)量管理制度是企業(yè)管理體系的重要組成部分，旨在確保各崗位員工都能按照既定標準和流程，高質(zhì)量地完成工作。它涵蓋了從職責定義、工作流程、績效評估到持續(xù)改進等多個方面。
包括哪些方面
1. 崗位職責：明確每個崗位的工作范圍、任務和責任，使員工清楚了解自己的工作內(nèi)容和期望結(jié)果。
2. 工作流程：設(shè)定詳細的操作步驟和程序，保證工作的標準化和規(guī)范化。
3. 質(zhì)量標準：設(shè)定清晰的質(zhì)量指標和衡量標準，以便于評估工作成果。
4. 培訓與發(fā)展：提供必要的技能培訓和知識更新，以提升員工的質(zhì)量意識和能力。
5. 績效管理：建立有效的績效考核機制，將質(zhì)量表現(xiàn)納入評價體系。
6. 反饋與改進：設(shè)立反饋渠道，定期進行質(zhì)量審核，推動持續(xù)改進。
重要性
崗位質(zhì)量管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 提升效率：通過標準化流程，減少錯誤和浪費，提高工作效率。
2. 保證質(zhì)量：明確的質(zhì)量標準有助于防止缺陷，確保產(chǎn)品或服務的質(zhì)量。
3. 增強責任：明確的職責劃分能增強員工的責任感，促進其主動追求高質(zhì)量工作。
4. 促進溝通：通過制度化管理，改善部門間溝通，協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的工作。
5. 提高客戶滿意度：高質(zhì)量的工作直接關(guān)系到客戶滿意度，進而影響企業(yè)的市場競爭力。
方案
1. 制定詳細的操作手冊：每個崗位應有詳細的操作手冊，明確工作流程和標準。
2. 定期培訓：定期進行質(zhì)量管理和崗位技能的培訓，提升員工的素質(zhì)。
3. 強化考核：將質(zhì)量指標納入績效考核，激發(fā)員工提升工作質(zhì)量的動力。
4. 實施質(zhì)量審計：定期進行內(nèi)部質(zhì)量審計，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
5. 鼓勵創(chuàng)新：鼓勵員工提出改進意見，通過持續(xù)改進提高質(zhì)量管理水平。
6. 建立獎懲機制：對于質(zhì)量表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，對質(zhì)量問題進行追責，形成良好的質(zhì)量管理氛圍。
崗位質(zhì)量管理制度的實施需要全員參與，通過不斷的優(yōu)化和完善，才能真正實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理的提升，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
崗位質(zhì)量管理制度范文
第1篇 花園物業(yè)管理處主任崗位質(zhì)量職責
花園管理處主任崗位質(zhì)量職責
1)定管理處年度、月度工作計劃,并且組織實施。
2)全面負責管理處的管理方案并實施。
3)面負責轄區(qū)的治安、消防、客戶、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務工作。
4)熟悉轄區(qū)物業(yè)情況,參與轄區(qū)內(nèi)環(huán)境設(shè)計、規(guī)劃及重大工程改造的監(jiān)督。
5)與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理或向公司反映業(yè)主重大的投訴意見。
6)協(xié)助公司財務部監(jiān)督轄區(qū)各類款項的收支,督促財務人員帳目日清月結(jié)。
7)及時組織處理轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的不合格現(xiàn)象。
8)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作。
9)協(xié)調(diào)管理處與金地集團、公司各部門以及供水、供電、市綜管辦、居委會及其它與管理處日常管理。
10)按公司規(guī)定對員工的工作進行考核和適時的指導。
11)督導下屬完成月度工作計劃的各項工作并進行客觀公正的評價。
12)組織部門員工完成公司內(nèi)部承包合同所確定的本管理處目標責任。
13)負責對本部門招聘人員的最終面試及審批。
14)負責對管理處各種通知文件的簽發(fā)。
15)完成公司領(lǐng)導臨時安排的其它工作任務。
第2篇 安全員崗位質(zhì)量管理責任書
安全員
1、 做好項目日常安全文明施工的巡查,雜勤班組管理工作。
2、 負責建立一人一檔;對所屬工程的安全教育和培訓工作。
3、 做好各項安全技術(shù)交底,并將安全技術(shù)交底交當事人簽字。
4、 定期檢查施工班組對工人的安全技術(shù)交底,并收集有關(guān)資料。
5、 做好施工現(xiàn)場的安全文明施工監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時以書面的形式提出整改,并監(jiān)督整改的落實。
6、 做好項目施工機械的管理與檢查。
7、 做好重大危險源、動火申請及過程監(jiān)護。
8、 做好項目勞動合同、三級安全教育、崗位人員證件、分包單位安全協(xié)議、帶班檢查、人員社保及各類安全交底資料、文明施工資料的編制、整理、歸檔。
9、 負責安全事故調(diào)查分折,并配合其它部門工作。
10、執(zhí)行《質(zhì)量、環(huán)境、安全健康管理體系》相應的程序文件。
工作標準
1、 每天對項目安全、文明施工的日常巡查,監(jiān)督管理工作。
2、 對所屬項目全員的安全教育和培訓工作符合規(guī)定要求,建立一人一檔(含甲方指定分包),各工種持證上崗率達100%。
3、認真做好各項安全技術(shù)交底,并將安全技術(shù)交底交當事人簽字。
4、定期檢查施工班組對工人的安全技術(shù)交底,并收集有關(guān)資料,及時辦理工傷保險,滯后辦理造成后果的承擔80%責任。
5、整改記錄下發(fā)及時、有效,安全整改率100%,并形成記錄。
6、施工機械設(shè)備監(jiān)督檢查到位;雜勤班組管理考核,辦公區(qū)、生活區(qū)、施工區(qū)域按照內(nèi)部管理制度管理到位。
7、做好項目施工機械的管理與檢查。
8、做好重大危險源、動火申請及過程監(jiān)護。
9、對有關(guān)部門的配合要及時,嚴格認真執(zhí)行貫標程序;勞動合同、三級安全教育、崗位人員證件、分包單位安全協(xié)議、帶班檢查、人員社保及各類安全交底資料、文明施工資料的編制等過程資料滿足各級評審要求。
10、負責城管、派出所、安監(jiān)站等部門以及現(xiàn)場檢查接待工作,及安全用品發(fā)放登記工作。
第3篇 資料員崗位質(zhì)量管理責任書
資料員
1、 負責工程資料的編制、收集、整理、保管、交檔工作。
2、 項目項目部技術(shù)質(zhì)量、進度、安全等文件和信息的收集與發(fā)放。
3、 負責各分部分項工程驗收申報及資料準備。
4、 收集進場材料的相關(guān)質(zhì)保資料,并提出合格性資料信息要求。
5、 資料管理方面主動同監(jiān)理單位溝通,同質(zhì)檢員一起做好工程各分部分項評定管理工作。
6、 做好竣工資料的整理、收集,及時向甲方和檔案部門移交,并辦理相關(guān)手續(xù)。
7、 項目標養(yǎng)室和材料試驗的管理工作,
8、 按要求做好材料試件的取樣、送樣,材料樣品的封存與保管。
9、對混凝土或砂漿攪拌站實施監(jiān)督管理工作。
10、對材料試驗結(jié)果的信息反饋,解決材料試驗發(fā)生的相關(guān)問題。
11、材料計劃、貨幣工資、分包進度款申請統(tǒng)計報送及時。
工作標準
1、 工程資料的編制、整理及時,達到城建檔案驗收要求。
2、 進場材料的相關(guān)質(zhì)保資料收集及時、齊全、準確,不合格的要求及時整改。
3、 分部分項工程資料齊全、及時,技術(shù)文件的發(fā)放簽收手續(xù)完整,因報送不及時一次500元處罰。
4、 工程質(zhì)量評定符合項目的質(zhì)量目標,與監(jiān)理單位溝通暢通。
5、 竣工驗收后15天內(nèi)完成竣工備案手續(xù),30天內(nèi)完成竣工資料移交手續(xù)。
6、 嚴格執(zhí)行貫標程序,過程資料滿足各級主管部門檢查要求。
7、 材料試驗取樣、送樣及時,無漏項;對各類材料試驗問題處理妥當。
8、養(yǎng)護室的管理全面受控,各種記錄臺帳齊全,及時、清楚、符合要求;材料樣品的封存與保管規(guī)范。
9、對混凝土、砂漿攪拌站監(jiān)督管理受控;抗壓試驗資料整理、歸檔及時。
10、及時做好財料計劃、貨幣工資、分包進度款申請工作。
第4篇 技術(shù)負責人崗位質(zhì)量管理責任書
技術(shù)負責人
1、 負責項目部的施工技術(shù)管理工作;參加組織圖紙會審,辦理好相關(guān)手續(xù),并及時發(fā)放到各個職能崗位。
2、 負責施工組織設(shè)計、專項方案的編制、報審、評審、交底工作,并建立臺賬。
3、 工程質(zhì)量控制計劃、預控措施的制定和項目部各項交底工作。
4、 參與項目材料設(shè)備加工訂貨的數(shù)量、性能、進場時間的決策工作。
5、 工程技術(shù)變更的洽談與函件管理;變更內(nèi)容當月必須畫到相應的圖紙上。
6、 竣工資料的收集、整理、歸檔、保管;每月對項目資料檢查一次并提出整改措施,必須有書面手續(xù),杜絕同類問題或錯誤二次發(fā)生,如發(fā)現(xiàn)一次罰款500元,技術(shù)負責人200元,資料員300元。
7、 負責工程計量、工具的檢驗;負責施工月進度計劃的編制。
8、 對專業(yè)分包單位的進行交底,并做好交底資料的收集整理。
9、 執(zhí)行《質(zhì)量、環(huán)境、安全健康管理體系》相應的程序文件;解決項目相關(guān)的質(zhì)量、安全技術(shù)問題。
工作標準
1、 保證項目質(zhì)量、安全技術(shù)工作處于受控狀態(tài)。
2、 負責施工組織設(shè)計、專項方案的編制、報審、評審、交底工作,所編制的方案可操作性強。
3、 負責工程質(zhì)量控制計劃、預控措施的制定,項目各項交底工作滿足施工及主管部門資料需要。
4、 項目材料及設(shè)備加工訂貨的數(shù)量、性能、進場時間提供與材料、設(shè)備的選型滿足施工需要。
5、 技術(shù)變更資料齊全,并能滿足施工需要,項目部函件管理齊全有效。
6、 竣工資料的收集及時,與施工同步,符合公司有關(guān)規(guī)定。
7、 參加編制周、月質(zhì)量、進度計劃,發(fā)現(xiàn)問題及時回報。
8、 對項目部各工種、專業(yè)分包單位的施工技術(shù)交底資料及時、準確、有效,并及時轉(zhuǎn)交資料管理員歸檔。
9、 認真執(zhí)行貫標程序,工程資料滿足主管部門檢查及城建檔案要求;及時解決項目部提出的技術(shù)問題,創(chuàng)qc成果獎一項。
10、參加項目材料、設(shè)備進場的驗收,收集有關(guān)資,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)助處理。
11、及時做好各項簽證及核價工作,配合協(xié)調(diào)好業(yè)主、監(jiān)理、上級主管部門檢查驗收工作。
12、負責施工組的日常工作,制定考核獎罰措施。
13、項目負責人因故離開工地,做好臨時項目負責人工作。
第5篇 質(zhì)檢員崗位質(zhì)量管理責任書
質(zhì)檢員
1、 負責施工過程的質(zhì)量控制與監(jiān)督;并制定質(zhì)量控制計劃。
2、 負責按圖復核,對項目施工工序質(zhì)量的把關(guān)驗收。
3、 日常質(zhì)量工作的檢查,做好影像資料保存,負責施工日記記錄。
4、 負責隱蔽工程預檢的申報;辦理和甲方、監(jiān)理、混凝土公司混凝土計劃申報工作。
5、 負責質(zhì)量評定(包括自檢資料檢查記錄)、質(zhì)量整改的簽發(fā)工作。
6、 負責建立主要材料設(shè)備臺帳,建立材料標識牌和不合格品控制臺帳。
7、 執(zhí)行質(zhì)量檢查計劃,完善質(zhì)量檢查資料。
8、參加進場主要材料的驗收,對不符合質(zhì)量標準的材料堅決要求退場,并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。
9、負責內(nèi)外勞班組月度貨幣工資的質(zhì)量審核工作。
10、做好業(yè)主、監(jiān)理協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
工作標準
1、 熟悉工程施工圖紙及規(guī)范、嚴把質(zhì)量關(guān),認真核查隱蔽工程并及時報驗;
2、 加強施工過程工序及質(zhì)量控制,在施工過程中及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,
確保一次成優(yōu)。
3、 做好工程隱蔽驗收的及時申報,并及時做好質(zhì)量評定。
4、 質(zhì)量檢查記錄填寫正確,定期整理,保管有序,符合主管部門檢查及檔案管理要求。
5、 質(zhì)量問題整改條理清楚,措施明確,并有整改要求和時間。
6、 材料標識牌齊全,臺帳全面,真實。/
7、 質(zhì)量信息統(tǒng)計資料要及時、準確,并及時反饋。
8、 嚴格執(zhí)行貫標程序,對進場材料的驗收嚴格、及時,對不符合質(zhì)量標準的材料堅決要求退場。
第6篇 項目經(jīng)理崗位質(zhì)量管理責任書
項目經(jīng)理
1、負責項目現(xiàn)場的施工管理工作,執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
2、負責現(xiàn)場施工計劃的編制、施工策劃和組織協(xié)調(diào)。
3、負責項目各工種工作計劃安排,負責項目內(nèi)部考核工作。
4、定期組織生產(chǎn)例會,對項目工作進行檢查、總結(jié)、報告。
5、參加甲方、監(jiān)理工作例會,匯報工程進度和計劃情況。
6、組織工程竣工預驗收。
7、執(zhí)行《質(zhì)量、環(huán)境、安全健康管理體系》相應的程序文件。
8、處理好與本項目有關(guān)的相關(guān)事宜。
工作標準
1、 施工項目管理執(zhí)行處于受控狀態(tài),保證施工進度、質(zhì)量、安全文明等現(xiàn)場目標的實現(xiàn)。
2、 項目的各項計劃、方案全部得到有效的執(zhí)行。
3、 對公司、處規(guī)定的考核內(nèi)容及時執(zhí)行到位。
4、 組織各參建單位對工程進行預驗收,對發(fā)現(xiàn)問題限期整改,保證項目管理目標實現(xiàn)。
5、 嚴格認真執(zhí)行貫標程序,工程資料滿足各級評審、城建檔案需要。
6、 及時組織對現(xiàn)場發(fā)生的安全、質(zhì)量問題的調(diào)查與處理,參與并配合上級主管部門的調(diào)查,對問題及時組織整改。
7、 及時組織各類評審,原則上不得超過48小時,特殊問題及時溝通,并不超過72小時,保證及時到位。
8、 對項目部運營的整體承擔責任,承擔并接受公司、甲方的處罰和獎勵比例分攤。
第7篇 生產(chǎn)經(jīng)理崗位質(zhì)量管理責任書
生產(chǎn)經(jīng)理
1、 對現(xiàn)場的安全、質(zhì)量、文明施工、進度、成本直接管理,保證生產(chǎn)、進度、質(zhì)量、安全、成本整體可控運營。
2、 執(zhí)行項目部制定的各項施工組織設(shè)計、措施和專項方案。
3、 對工程公司落實的專業(yè)分包單位現(xiàn)場進行控制和協(xié)調(diào)管理(含甲方指定的分包單位);每月對項目部的內(nèi)、外勞工工資,根據(jù)安全員、質(zhì)量員的檢查進行考核、獎罰。
4、 編制周、月施工實施計劃,并按時報送;組織各個作業(yè)班組進行過程實施和把控。
5、 每天對現(xiàn)場的質(zhì)量、安全、文明施工、進度、環(huán)保等進行檢查,對施工過程中的工序質(zhì)量進行控制。
6、 做好場容場貌、文明施工管理,并按考核管理辦法進行獎罰。
7、 完善勞動用工手續(xù)和資料,建立用人檔案管理制度。
工作標準
1、 對項目施工生產(chǎn)的管理有序,有力,保證項目階段目標和總目標的實現(xiàn)。
2、 按制定的施工組織設(shè)計、專項施工方案組織實施。
3、 對公司落實的專業(yè)包單位的現(xiàn)場控制和協(xié)調(diào)及時、有效,不影響工程施工進度,對專業(yè)分包單位制定有效的控制措施。
4、 編制每周、月工作計劃,并及時向項目經(jīng)理回報;項目實施月、周計劃的編制符合項目階段目標。
5、 每天對現(xiàn)場的各項工作進行檢查,對影響因素限期整改,追究責任人的責任,并形成備案記錄。
6、 對項目部材料、貨幣工資、雜勤用工等成本進行管控;配合項目經(jīng)理及時辦理各類分包單位合同的洽談及簽訂。
7、 加強施工過程質(zhì)量控制,確保一次成優(yōu);現(xiàn)場施工區(qū)域場容場貌、文明施工管理滿足項目目標的要求。
8、 建立各班組勞動用工檔案,并交安全員統(tǒng)一保管,對人事變動及時調(diào)整和完善檔案。
9、 督促安全員及時辦理職工的工傷保險,并同公司人力資源部辦理好相關(guān)交接手續(xù),發(fā)現(xiàn)漏報造成損失的項目經(jīng)理或生產(chǎn)經(jīng)理承擔20%,安全員承擔80%責任。
10、配合項目負責人及班組做好貨幣工資核算工作。
第8篇 工程部主任崗位質(zhì)量管理責任書
工程部主任
1、貫徹執(zhí)行集團、工程公司的各項政策及規(guī)章管理制度,遵守上級主管的指令。
2、根據(jù)公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系》程序文件規(guī)定的職責,對項目部的成本、進度、質(zhì)量、安全負責。甲方主要事件溝通及運營進行管控。
3、負責確定項目部的組織機構(gòu)和職能部門設(shè)置(經(jīng)工程公司審批的),定期對各項目部各職能部門的工作進行檢查督促,對崗位人員進行月度考核。
4、負責安排協(xié)材料及勞動力供應、補給、調(diào)配,滿足各階段現(xiàn)場施工的需要。
5、參加項目主要合同文本的評審、修訂。
6、組織策劃項目部的創(chuàng)優(yōu)工作。
工作標準
1、督促項目部執(zhí)行工程公司、工程處的規(guī)章制度,保證政令暢通、貫徹到位,保證完成公司及合同規(guī)定的各項指標,實現(xiàn)項目管理的目標。
2、健全組織機構(gòu)的設(shè)置,制定各類崗位職責和工作制度,每月及時考核,并形成文檔。
3、保證項目材料、機械、勞動力的需要,確保工程進度。
4、制定合同管理制度,審核項目材料采購、分包工程、租賃合同等合同文件。
5、負責工程創(chuàng)優(yōu)目標的組織協(xié)調(diào)工作。
