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內(nèi)部培訓(xùn)管理制度是企業(yè)提升員工專業(yè)技能和知識(shí)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率的重要工具。它包括培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、效果評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。
包括哪些方面
1. 培訓(xùn)需求分析：通過(guò)員工績(jī)效評(píng)估、業(yè)務(wù)發(fā)展需求和市場(chǎng)變化，確定培訓(xùn)重點(diǎn)。
2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定：設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)，編制年度或季度培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、形式、時(shí)間和參與人員。
3. 培訓(xùn)資源管理：選擇合適的培訓(xùn)師，開發(fā)或采購(gòu)培訓(xùn)材料，安排培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)施。
4. 培訓(xùn)實(shí)施：組織和執(zhí)行培訓(xùn)活動(dòng)，確保培訓(xùn)質(zhì)量和參與率。
5. 培訓(xùn)效果評(píng)估：通過(guò)測(cè)試、反饋和觀察等方式，評(píng)估培訓(xùn)成果，了解培訓(xùn)效果。
6. 培訓(xùn)反饋與改進(jìn)：收集員工反饋，對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整和完善，形成持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
重要性
內(nèi)部培訓(xùn)管理制度的重要性不容忽視：
1. 提升員工能力：針對(duì)性的培訓(xùn)有助于員工更新知識(shí)，提升專業(yè)技能，更好地適應(yīng)崗位需求。
2. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：共同學(xué)習(xí)和交流可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高協(xié)作效率。
3. 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程：培訓(xùn)有助于員工理解并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。
4. 降低員工流動(dòng)率：滿足員工職業(yè)發(fā)展需求，降低人才流失風(fēng)險(xiǎn)。
5. 企業(yè)文化傳承：培訓(xùn)是傳播和強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值觀、使命和戰(zhàn)略的重要途徑。
方案
1. 設(shè)立專門的培訓(xùn)管理部門，負(fù)責(zé)培訓(xùn)制度的制定和執(zhí)行。
2. 定期進(jìn)行員工培訓(xùn)需求調(diào)查，確保培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求相符。
3. 利用在線平臺(tái)進(jìn)行混合式培訓(xùn)，結(jié)合線下實(shí)踐，提高培訓(xùn)靈活性和效率。
4. 建立培訓(xùn)效果追蹤系統(tǒng)，定期評(píng)估員工培訓(xùn)后的表現(xiàn)變化。
5. 對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升其教學(xué)能力和課程質(zhì)量。
6. 設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)并應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
7. 定期回顧和修訂培訓(xùn)制度，以適應(yīng)企業(yè)變化和發(fā)展。
通過(guò)上述方案，企業(yè)可以構(gòu)建一套有效的內(nèi)部培訓(xùn)管理制度，推動(dòng)員工個(gè)人成長(zhǎng)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)部培訓(xùn)管理制度范本
第1篇 a公司內(nèi)部培訓(xùn)管理制度
對(duì)于培訓(xùn)管理的作用,相信各位企業(yè)管理者都已經(jīng)了解。那么,作為公司而言,應(yīng)當(dāng)如何做好培訓(xùn)管理工作呢以下以某公司為例,為各位提供一則公司內(nèi)部培訓(xùn)管理制度,希望各位從中有所啟發(fā)。
第一節(jié) 培訓(xùn)管理
一、培訓(xùn)目的: 塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,: 除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
四、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。
1 、一級(jí)培訓(xùn)由人力資源部主辦,負(fù)責(zé)集團(tuán)中級(jí)以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn),集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。
2 、二級(jí)培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦,負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。
五、 培訓(xùn)管理準(zhǔn)備工作要點(diǎn)以及培訓(xùn)積分制
1 、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分,參加培訓(xùn)并通過(guò)考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)、積分。
2 、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。
3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無(wú)論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加。
4 、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無(wú)故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請(qǐng)假。
六、員工自我培訓(xùn)
1 、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如 確需占用工作時(shí)間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。
2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí),確需占用周六工作時(shí)間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí),應(yīng)服從公司安排。 3 、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。
七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷
1 、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總裁批準(zhǔn)。
2 、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。
3 、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用 1000 元以內(nèi),由人力資源部審批, 1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過(guò) 1000 元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報(bào)銷費(fèi)用。
4 、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。
第二節(jié) 績(jī)效考評(píng)
一、考評(píng)目的 1、通過(guò)對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的 方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
2、保障公司高效運(yùn)行。
3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
第2篇 公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)定范本
公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理暫行規(guī)定范本
第一條,目的。為了充分利用公司的人力資源,積極培養(yǎng)和建設(shè)公司兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍,建立內(nèi)部整體教育培訓(xùn)體系,充分發(fā)揮內(nèi)部培訓(xùn)師在培訓(xùn)體系中的核心作用,特制定本辦法。
第二條,適用范圍。本辦法適用于由內(nèi)部培訓(xùn)師授課的各類培訓(xùn)。
第三條,管理部門。人力資源部是培訓(xùn)師的管理部門,負(fù)責(zé)培訓(xùn)師的聘任、考評(píng)及相關(guān)管理工作。
第四條,培訓(xùn)師工作職責(zé)。
一、每年度末配合所在部門提出下一年度培訓(xùn)草案及培訓(xùn)需求,報(bào)主管部門審核;
二、根據(jù)每年度員工培訓(xùn)計(jì)劃安排以及自己的責(zé)任范圍,負(fù)責(zé)編制相應(yīng)課程的內(nèi)訓(xùn)教材、試題,并結(jié)合本單位的情況組織授課,由人力資源部協(xié)調(diào)完成;
三、負(fù)責(zé)參與公司年度培訓(xùn)效果評(píng)估、總結(jié),對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議,協(xié)助人力資源部培訓(xùn)主管完善公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù)達(dá)成;
四、負(fù)責(zé)所授訓(xùn)學(xué)員的考試、閱卷、評(píng)估;
五、負(fù)責(zé)編寫、完善教材、教案(含ppt文件),并隨時(shí)更新。
第五條,培訓(xùn)師類別。培訓(xùn)師分儲(chǔ)備培訓(xùn)師和正式培訓(xùn)師兩大類。
一、凡符合培訓(xùn)師任職條件的人員均可自愿應(yīng)聘或由基層單位推薦,經(jīng)考評(píng)后可吸納為公司儲(chǔ)備培訓(xùn)師;
二、凡儲(chǔ)備培訓(xùn)師達(dá)到正式培訓(xùn)師級(jí)別,均可晉升為正式培訓(xùn)師,并按培訓(xùn)師等級(jí),即初級(jí)、中級(jí)、高級(jí),由公司統(tǒng)一授予培訓(xùn)師資格;
三、公司各部門推薦的培訓(xùn)師,主要用于培訓(xùn)授課,需經(jīng)培訓(xùn)課程試講,業(yè)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人與人力資源部測(cè)評(píng)合格后方可任命;
四、公司中層以上級(jí)別的業(yè)務(wù)人員不參加培訓(xùn)講師的評(píng)比,但同樣承擔(dān)培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)。
第六條,培訓(xùn)師任職條件。
一、具備嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、敬業(yè)、高效的工作態(tài)度,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
二、熟悉所在部門崗位專業(yè)知識(shí)、技能,有三年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);
三、形象良好,有較強(qiáng)的文字表達(dá)、溝通、組織能力;
四、具備編寫講義(教材)、測(cè)試題、評(píng)卷以及獨(dú)立授課的能力。
第七條,培訓(xùn)師數(shù)量。為保證公司建立一支精簡(jiǎn)、高效的培訓(xùn)師隊(duì)伍,公司對(duì)儲(chǔ)備培訓(xùn)師的人員數(shù)量不做限制,但是當(dāng)儲(chǔ)備培訓(xùn)師向正式培訓(xùn)師晉級(jí)時(shí)將嚴(yán)格考核,擇優(yōu)聘用,初級(jí)培訓(xùn)師人數(shù)控制在總培訓(xùn)師人數(shù)的30%,中級(jí)培訓(xùn)師人數(shù)控制在總培訓(xùn)師人數(shù)的20%,高級(jí)培訓(xùn)師控制在總培訓(xùn)師人數(shù)的10%。
第八條,講師等級(jí)及評(píng)聘。
一、評(píng)聘標(biāo)準(zhǔn)。
為了保證培訓(xùn)效果并激勵(lì)培訓(xùn)師授課水平的自我提升,儲(chǔ)備培訓(xùn)師晉升正式培訓(xùn)師時(shí)必須進(jìn)行考評(píng),按培訓(xùn)師資格等級(jí)及《培訓(xùn)師培訓(xùn)調(diào)查表》評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)聘,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、公開課考察授課結(jié)果達(dá)到以下評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(評(píng)委包括學(xué)員和人力資源部工作人員,需10人以上,取平均分)
(1),初級(jí)培訓(xùn)師:70-80分;
(2),中級(jí)培訓(xùn)師:81-90分;
(3),高級(jí)培訓(xùn)師:91-100分。
2、授課時(shí)數(shù)
(1),初級(jí)培訓(xùn)師每年須授課120學(xué)時(shí)以上;
(2),中級(jí)培訓(xùn)師每年須授課100學(xué)時(shí)以上;
(3),高級(jí)培訓(xùn)師每年須授課80學(xué)時(shí)以上。
二、講師評(píng)聘程序:
1,各部門推薦或個(gè)人自薦,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師推薦/自薦表》后,由業(yè)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),交人力資源部審核,報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批,并由人力資源部下發(fā)儲(chǔ)備培訓(xùn)師資格聘書;
2,人力資源部根據(jù)年度人力資源培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃,有針對(duì)性的與各部門按培訓(xùn)計(jì)劃需求安排儲(chǔ)備培訓(xùn)師擬寫教材并授課,為培訓(xùn)師搭建鍛煉、提升平臺(tái);
3,各部門需要安排培訓(xùn)師授課的,應(yīng)提前一周向人力資源部提出書面申請(qǐng),說(shuō)明講師、課程等安排事項(xiàng),便于人力資源部對(duì)培訓(xùn)師的授課情況進(jìn)行跟蹤?？绮块T聘請(qǐng)培訓(xùn)師時(shí),人力資源部提供必要的協(xié)調(diào)。
第九條,公司鼓勵(lì)廣大員工積極參與培訓(xùn)師的評(píng)聘與晉升,培訓(xùn)師的培訓(xùn)業(yè)績(jī)作為工作績(jī)效考核的一部分。
第十條,培訓(xùn)師考核
一、培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估
1,每次培訓(xùn)項(xiàng)目效果評(píng)估,由受訓(xùn)學(xué)員、人力資源部培訓(xùn)主管進(jìn)行考評(píng),評(píng)估主要內(nèi)容為培訓(xùn)項(xiàng)目效果、教材設(shè)計(jì)、授課風(fēng)格、學(xué)員收益等,填寫《培訓(xùn)評(píng)估反饋表》,由人力資源部整理歸檔,并作為培訓(xùn)師晉升考核的重要依據(jù);
2,人力資源部組織各部門協(xié)調(diào)對(duì)儲(chǔ)備培訓(xùn)師的授課效果進(jìn)行抽查,對(duì)連續(xù)兩次抽查滿意度低于60%的培訓(xùn)師,取消其儲(chǔ)備培訓(xùn)師資格。半年后,根據(jù)公司或部門培訓(xùn)工作需要,可按本規(guī)定重新申請(qǐng);
3,各級(jí)培訓(xùn)師滿足晉升標(biāo)準(zhǔn)的,可申請(qǐng)晉升評(píng)聘。以書面形式向人力資源部提出晉升申請(qǐng),人力資源部初審合格后組織晉升評(píng)聘。晉升評(píng)聘每六個(gè)月進(jìn)行一次;
4,人力資源部組織對(duì)正式培訓(xùn)師的授課進(jìn)行抽查,連續(xù)兩次抽查結(jié)果得分低于標(biāo)準(zhǔn)下限分?jǐn)?shù)的,應(yīng)降一等級(jí)。經(jīng)再次考核,得分高于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)上限的,方可恢復(fù)原等級(jí)。
二、年終考核
1,每年末人力資源部將對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行綜合評(píng)定。
2,對(duì)考核結(jié)果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的培訓(xùn)師,公司將取消其培訓(xùn)師資格;培訓(xùn)師因正常工作或個(gè)人原因不能按原計(jì)劃授課時(shí),應(yīng)及時(shí)通知培訓(xùn)組織部門,以便另行安排。
3,公司根據(jù)考核結(jié)果,每年度從培訓(xùn)師隊(duì)伍中評(píng)選出部分優(yōu)秀培訓(xùn)師給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
第十一條,培訓(xùn)師的福利。為了提高培訓(xùn)效果,凡申請(qǐng)擔(dān)任正式培訓(xùn)師的人員,經(jīng)審核合格后,由人力資源部頒發(fā)培訓(xùn)師資格聘書,按第十二條的標(biāo)準(zhǔn)享受津貼待遇。
第十二條,培訓(xùn)師津貼
1,授課與評(píng)卷津貼標(biāo)準(zhǔn)
(1),高級(jí)培訓(xùn)師授課50元/小時(shí),評(píng)卷0.5元/份;
(2),中級(jí)培訓(xùn)師授課35元/小時(shí),評(píng)卷0.4元/份;
(3),初級(jí)培訓(xùn)師授課25元/小時(shí),評(píng)卷0.3元/份;
(4),儲(chǔ)備培訓(xùn)師授課15元/小時(shí),評(píng)卷0.2元/份,須要完成20學(xué)時(shí)的試講任務(wù),試講期間授課5元/小時(shí),評(píng)卷0.1元/份。
2,費(fèi)用支付
公司所有的培訓(xùn)師的津貼由人力資源部負(fù)責(zé)申請(qǐng)與支付,于培訓(xùn)完成的兩個(gè)月內(nèi)予以兌現(xiàn),在公司的教育經(jīng)費(fèi)中列支。
第十三條,人力資源部《關(guān)于各類員工培訓(xùn)班教職人員酬金標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》停止執(zhí)行。
第十四條,本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第十五條,本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第3篇 內(nèi)部培訓(xùn)講師管理辦法
內(nèi)部培訓(xùn)講師管理規(guī)定
第一條 內(nèi)部培訓(xùn)講師申請(qǐng)
(一)行政管理部每半年舉辦一次內(nèi)部培訓(xùn)師選拔(1月和7月)。有意向員工可申請(qǐng)報(bào)名。申請(qǐng)人員須填寫《內(nèi)部講師申請(qǐng)表》,報(bào)行政管理部。需寫明:個(gè)人簡(jiǎn)歷、課程名稱、課程目標(biāo)、課程大綱、授課對(duì)象、課時(shí)數(shù)(不少于1個(gè)小時(shí))、參訓(xùn)經(jīng)歷、授課經(jīng)歷等。
(二)經(jīng)行政管理部初步審定后,通知申請(qǐng)人準(zhǔn)備試講,試講時(shí)間應(yīng)不少于15分鐘。經(jīng)考核合格后,由行政管理部定為內(nèi)部培訓(xùn)師,并頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師證書,受聘時(shí)間為半年,課程納入公司培訓(xùn)課程體系。
(三)企業(yè)內(nèi)部講師除負(fù)責(zé)本職工作外兼職負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。日常工作的管理和考核仍在原部門,培訓(xùn)工作的管理和考核歸公司人力資源部負(fù)責(zé)。其職責(zé)包括:收集培訓(xùn)需求、開發(fā)培訓(xùn)課程、授課、考核試題的準(zhǔn)備、培訓(xùn)效果評(píng)估。
第二條 內(nèi)部講師待遇
各部門應(yīng)鼓勵(lì)和支持部門員工參加內(nèi)部培訓(xùn)講師選拔,公司給予內(nèi)部培訓(xùn)師以下待遇:
(一)優(yōu)先獲得各種培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);
(二)提供開發(fā)課程所需的相關(guān)費(fèi)用,報(bào)銷額度不超過(guò)200元;
(三)公司應(yīng)支付內(nèi)部講師授課費(fèi)50元/小時(shí)(經(jīng)總經(jīng)辦審批的正式培訓(xùn));
(四)公司每年年終評(píng)選1-2名優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師,并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條 以下情況不屬于發(fā)放授課費(fèi)的范疇:
(一)各類公司、部門會(huì)議、活動(dòng);
(二)管理層、部門經(jīng)理等對(duì)本公司/部門人員開展的經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)分享、交流、指導(dǎo);
(三)試講、經(jīng)驗(yàn)交流、其它非正式授課;
(四)由各部門為提高員工技能,組織開展的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種方式的在崗培訓(xùn);
(五)工作職責(zé)要求的授課;
(六)授課時(shí)數(shù)不足1小時(shí)的課程;
第四條 行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師授課情況進(jìn)行評(píng)估,以授課課時(shí)、學(xué)員的滿意度、教案和教材的開發(fā)質(zhì)量、自身基本素質(zhì)等方面進(jìn)行綜合考核?？己私Y(jié)果作為發(fā)放授課費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),以及是否繼續(xù)聘任的相關(guān)依據(jù)。
