- 目錄
藥劑科管理制度與職責主要涵蓋以下幾個方面:
1. 藥品管理:包括藥品采購、存儲、分發(fā)和廢棄處理。
2. 人員管理:涉及藥劑師的招聘、培訓、考核和職業(yè)發(fā)展。
3. 服務質(zhì)量:確保處方審核、藥物咨詢和患者教育的高質(zhì)量。
4. 安全與合規(guī):遵守藥品法規(guī),保證用藥安全,防止藥物濫用。
5. 創(chuàng)新與發(fā)展:推動藥學服務創(chuàng)新,提升科室整體水平。
包括哪些方面
1. 藥品管理: - 制定藥品采購政策,確保藥品質(zhì)量和價格合理。 - 建立完善的藥品庫存管理系統(tǒng),定期盤點,防止過期和短缺。 - 設立嚴格的藥品分發(fā)流程,確保正確無誤。 - 對廢棄藥品進行合規(guī)處理,避免環(huán)境污染。
2. 人員管理: - 招聘具有專業(yè)背景和良好職業(yè)道德的藥劑師。 - 提供持續(xù)的教育和培訓,提高藥劑師的專業(yè)技能。 - 設立公正的績效評價體系,激勵員工進步。 - 制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,促進員工個人成長。
3. 服務質(zhì)量: - 確保每一份處方經(jīng)過嚴格審核,防止藥物相互作用。 - 提供個性化的藥物咨詢服務,解答患者的疑問。 - 開展患者教育活動,增強公眾的用藥知識。
4. 安全與合規(guī): - 定期進行法規(guī)培訓,確保員工熟悉藥品管理法規(guī)。 - 設立內(nèi)部審計機制,檢查并糾正不合規(guī)行為。 - 加強藥品安全監(jiān)控,預防和處理藥品不良反應。
5. 創(chuàng)新與發(fā)展: - 探索新的藥學服務模式,如電子處方和遠程藥學咨詢。 - 與科研機構(gòu)合作,跟蹤最新藥學研究進展。 - 定期評估科室工作,尋找改進點,提升效率。
重要性
藥劑科管理制度與職責對于醫(yī)療機構(gòu)的運行至關重要。它們確保了藥品供應的穩(wěn)定,保障了患者的安全,提升了醫(yī)療服務的質(zhì)量。良好的管理制度能激發(fā)員工的工作熱情,促進藥劑科的持續(xù)發(fā)展。合規(guī)運營不僅避免了法律風險,也提高了公眾對醫(yī)療機構(gòu)的信任度。因此,建立健全的藥劑科管理制度,明確職責分工,是醫(yī)療機構(gòu)運營的基礎和關鍵。
方案
為實現(xiàn)上述目標,應采取以下措施:
1. 制定詳細的藥品管理規(guī)程,明確每個環(huán)節(jié)的責任人。
2. 定期舉辦員工培訓活動,強化法規(guī)意識和服務理念。
3. 引入先進的信息化系統(tǒng),提升藥品管理和患者服務的效率。
4. 設立藥學服務反饋機制,收集患者意見,不斷優(yōu)化服務。
5. 鼓勵員工參與學術交流和研究,推動藥學服務的創(chuàng)新實踐。
通過這些具體方案的實施,藥劑科將能夠更好地履行其職能,為醫(yī)療機構(gòu)的整體運營提供有力支撐。
藥劑科管理制度與職責范文
第1篇 區(qū)人民醫(yī)院藥劑科工作管理制度
人民醫(yī)院藥劑科工作管理制度
一、全科工作人員確立藥品質(zhì)量第一、一切為了病人的思想,把好質(zhì)量關、安全關,嚴格遵守《藥品管理法》及相關法律法規(guī)。
二、嚴格遵守醫(yī)院和科室各項規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院和科室組織的學習和活動,認真完成醫(yī)院及科室交給的任務。
三、樹立全心全意為病人服務的工作作風和實事求是的工作態(tài)度,具備高尚的職業(yè)道德和熟練的技術操作,并不斷地學習新業(yè)務,提高自身綜合素質(zhì)。
四、工作積極主動、認真負責、團結(jié)協(xié)作,小組人員服從組長安排,全科人員服從科主任安排。
五、各級專業(yè)技術人員各司其職,上級藥師對下級藥師有傳、幫、帶責任。
六、加強安全責任意識,上下班時認真查看水、電、門、窗。
七、非工作人員不得進入藥劑工作場所,工作場所嚴禁吸煙、會客。如有特殊需要須經(jīng)藥房人員同意方能進入。酒后不得進入藥房,更不得進行配方發(fā)藥。
八、服務態(tài)度良好,嚴禁與患者發(fā)生爭吵。
九、上班做到不遲到、不早退、不做與工作無關的事,不隨意脫崗。
十、工作環(huán)境做到整潔、衛(wèi)生,禁止高聲喧嘩,藥品擺放有序,做到近效期先出、先用。
十一、藥品的收、發(fā)、領、配認真提寫、仔細核對,盡量杜絕差錯,特殊管理藥品嚴格按要求執(zhí)行,發(fā)出藥品嚴禁無故調(diào)換。
十二、按時做好盤點工作,認真填報各類報表,做好交接班工作。
十三、積極配合臨床開展工作,配合科室做好帶教、科研、藥物咨詢、藥訊宣傳等工作。
十四、工作人員應嚴格執(zhí)行《__市人民醫(yī)院藥劑人員健康管理制度》,對身體健康不符合要求的必須調(diào)離藥劑工作崗位。
第2篇 附三醫(yī)院藥劑科安全管理制度
第三醫(yī)院藥劑科安全管理制度
1.科室各班組設立安全員一名,負責日常防火宣傳及監(jiān)督工作,每月對所屬部門檢查登記一次。檢查滅火器是否安全有效,發(fā)現(xiàn)隱患立即向科主任匯報并提出改進意見。
2.工作室內(nèi)嚴禁吸煙,無關人員未經(jīng)允許不得入內(nèi)。
3.各工作間嚴禁使用明火。
4.嚴格執(zhí)行國家關于麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品的管理制度,由藥品質(zhì)量檢查小組負責每季度一次對藥房管理情況及臨床使用情況進行檢查。檢查內(nèi)容包括帳物符合情況、逐日登記表、調(diào)配處方簽字、醫(yī)師處方規(guī)范化、有無亂用以及處方病歷符合情況等。發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。加強酒精、氧氣、電梯等的安全管理,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
第3篇 南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心藥劑科質(zhì)量管理方案
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心藥劑科質(zhì)量管理方案
為了確保藥劑質(zhì)量,防止不合格藥品用于臨床,從而保證臨床用藥安全有效,特制定以下質(zhì)量管理方案:
1、藥劑科設立由科主任任組長,以高年資藥劑人員為成員的質(zhì)量管理控制小組,全面負責藥劑科的質(zhì)量管理工作。
2、質(zhì)控小組按照二級甲等醫(yī)院標準中對藥劑質(zhì)量管理要求,對本科室質(zhì)量控制標準的完成情況進行監(jiān)督檢查和評價。
3、質(zhì)控小組定期對購進的藥品進行質(zhì)量抽查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符或疑有質(zhì)量問題,分別進行登記,并請示科主任,進行退、換貨處理。
4、質(zhì)控小組定期對藥劑科各部門的藥品質(zhì)量及保管使用情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題分析原因,提出整改措施并督促落實。
5、質(zhì)控小組每月對藥房、庫房、病房的工作進行查房,著重對藥品的管理、使用、差錯事故進行檢查;對交接班、安全、毒麻、貴重、精神藥品的管理使用情況和藥品入庫驗收登記情況進行了解,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并提出改進意見。
6、凡藥劑科工作人員對所有藥品都負有《藥品管理法》所規(guī)定的一切責任,在分裝藥品時,必須做質(zhì)量檢查,如發(fā)現(xiàn)藥品出現(xiàn)異常情況,立即停止使用,采取相應補救措施,從各個環(huán)節(jié)查找原因,并填報藥品質(zhì)量監(jiān)督報告卡,及時上報科主任,予以處理。
7、質(zhì)控小組每月組織抽查醫(yī)師處方300張以上,檢查處方書寫及合理使用藥等情況,發(fā)現(xiàn)不合格處方要作好登記,并上報藥事管理委員會和醫(yī)療質(zhì)量管理領導小組。
8、每月由兼職統(tǒng)計員將本科質(zhì)量控制標準完成情況匯總,經(jīng)科主任審閱后上報醫(yī)院質(zhì)控小組。
第4篇 某醫(yī)院藥劑科制劑管理制度
醫(yī)院藥劑科制劑管理制度
一、制劑室的任務
(一).根據(jù)醫(yī)療、教學和科研工作的需要,決定自配制劑的品種和數(shù)量。制劑質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量與病人健康密切相關,故自配制劑也應執(zhí)行《藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理規(guī)范》。
(二).醫(yī)院制劑主要包括:
1、臨床診斷或治療需要而市場上又買不到或供應不足的藥品;
2、療效確切而臨床上又常用的協(xié)定處方制劑;
3、療效肯定的老醫(yī)生秘方、經(jīng)驗方制劑;
4、臨床科研需要的制劑。
(三).目前,醫(yī)院制劑生產(chǎn)已從供應保證型向技術開發(fā)型發(fā)展,新制劑、新劑型的研究是醫(yī)院制劑管理的發(fā)展方向。
二、條件和要求
制劑室硬件、軟件要求都應符合《藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理規(guī)范》或醫(yī)院制劑驗收細則的有關條款。
三、制劑室工作制度
(一).必須按《藥品管理法》規(guī)定,取得制劑許可證,并將需配制劑報衛(wèi)生行政部門批準后方可配制。自制制劑只限于本院使用,不得流入市場。
(二).所配制劑均應認真填寫制劑調(diào)配單,記錄完整,并按月裝訂成冊,一般保存兩年。
(三).制劑所用原料、輔料應符合藥用標準,包裝材料應無毒,不影響藥品質(zhì)量。
(四).制劑室使用麻醉藥品,精神藥品或毒藥時應按有關規(guī)定辦理。
(五).制劑室工作人員每年體檢一次,如患有傳染病、精神病或可能污染制劑的疾病時,不得從事制劑工作。
(六).所配制劑必須按注冊的質(zhì)量標準全項檢驗合格后,方可應用于臨床。(七).維護好生產(chǎn)設備,配備必要的安全設施以確保安全生產(chǎn)。
第5篇 附院藥劑科藥品采購管理制度
附屬醫(yī)院藥劑科藥品采購管理制度
1、根據(jù)《中華人民共和國國藥品管理法》、《2008年度江西省醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)上藥品集中招標采購實施方案》、《江西省醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)上藥品集中、招標采購監(jiān)督管理暫行辦法》以及《江西省醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)上藥品備案采購管理辦法(試行)》等規(guī)定,按規(guī)定程序進行采購。
2、根據(jù)醫(yī)院藥品采購領導小組確定的本院用藥目錄及配送關系采購。
3、由藥庫組長和采購員根據(jù)臨床用藥情況制定采購計劃。
4、采購計劃經(jīng)科主任審校,報主管院長審批、報財務科長及紀檢書記審校后由網(wǎng)上發(fā)送采購計劃。
5、采購員對采購計劃執(zhí)行情況要全程監(jiān)督并負責,每月做出詳細的分析報表。
6、新藥采購需由臨床科主任填寫申請單(同時配備2篇用藥論文),交臨床藥學組論證,由藥劑科主任提交院藥事委員會討論通過后方可常規(guī)采購。
7、臨床急需的搶救藥品由科主任提出,藥劑科備案,按需要量緊急采購。
8、對臨床不良反應突出的藥物由臨床藥學組論證后可終止采購。
9、對臨床集中使用的二線以上抗生素通過目標用量控制采購。
第6篇 某醫(yī)院藥劑科藥品采購供應管理制度
醫(yī)院藥劑科藥品采購供應管理制度
藥品采購供應管理分為:計劃采購管理、庫房管理、供應管理和新藥管理等項工作。
一、計劃采購管理
計劃采購管理既要充分及時地供應藥品,又要防止滯留積壓,在保證藥品質(zhì)量的前提下注意經(jīng)濟效益。具體要掌握好以下事項:
(一).根據(jù)本院《基本藥品目錄》和使用情況及庫存量,由庫房保管人員提出藥品采購計劃,經(jīng)科主任審核批準后交采購員執(zhí)行。
(二).深入臨床了解用藥動態(tài)、新藥使用和藥品質(zhì)量等情況,以掌握第一手資料,做好供應工作。
(三).在采購過程中,要注意審核藥品供應渠道的合法性。
(四).對藥品質(zhì)量不合格、原包裝破損的藥品要及時退貨、調(diào)換并登記。(五).根據(jù)季節(jié)疾病發(fā)病率情況,調(diào)整藥品品種及購入量。
二、庫房管理
庫房管理要注意以下幾點:
(一).對毒、麻、精神藥品及危險藥品應按規(guī)定分別設庫存放。庫房的條件應與藥品儲藏要求相符,如冷藏、避光、防潮、通風、防鼠等條件。
(二).庫房藥品的擺放可按藥理、劑型、給藥途徑、字母順序等分類存放,同時要建立貨位卡,便于盤點和發(fā)藥。
(三).入庫藥品要認真驗收,應注意品種、規(guī)格、數(shù)量、有效期、真?zhèn)蔚?發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(四).加強有效期藥品的管理,將所有庫存的有效期藥品公布于醒目處,定期檢查。中藥飲片要特別注意蟲蛀、霉變,應經(jīng)常檢查晾曬。
(五).中、西藥品一般應遵循先進先出的原則,以保證藥品質(zhì)量。
(六).庫管人員調(diào)動工作時,必須在第三者監(jiān)督下辦理交接手續(xù),并要三方簽字,以示負責。
三、供應管理
供應管理指對藥庫供給調(diào)劑室、制劑室等有關科室藥品過程的管理。
(一).領用科室向庫房領藥時,應填寫請領單一式三聯(lián),一聯(lián)交藥品會計出賬,一聯(lián)藥庫存查,一聯(lián)領用科室留存,領藥后庫房保管員和領藥人員應簽字以示負責。
(二).若藥劑科有計算機網(wǎng)絡,則操作可直接在計算機網(wǎng)絡上完成。
四、賬目及統(tǒng)計報銷
(一).藥品應有實物、會計賬,根據(jù)庫房保管管物不管賬的原則,藥庫應設藥品會計管理賬目,當月做出統(tǒng)計報表和出入庫及庫存總金額報表。
(二).負責藥品價格管理,接到藥品調(diào)價通知后,立即通知調(diào)劑室、制劑室等使用科室,督促各使用科室更改價格,清點庫存數(shù),做出增值或減值報表。
第7篇 某醫(yī)院藥劑科藥品管理制度
醫(yī)院藥劑科藥品管理制度
一、藥品三級管理按照定額管理、合理使用、加速周轉(zhuǎn)、保證供應的原則和核定收入,超收上繳的辦法管理。
(一).一級管理
1、范圍
麻醉藥品和毒性藥品原料藥。
2、管理辦法
麻醉藥品管理根據(jù)1987年11月28日國務院發(fā)布的《麻醉藥品管理辦法》,毒性藥品管理根據(jù)1988年12月27日國務院發(fā)布的《醫(yī)療用毒性藥品管理辦法》。
(二).二級管理
1、范圍
精神藥品、貴重藥品、自費藥品。
2、管理辦法
專柜存放、專賬登記,貴重藥品每日清點,精神藥品管理根據(jù)1988年12月27日國務院發(fā)布的《精神藥品管理辦法》。
(三).三級管理
1、范圍
普通藥品
2、管理辦法
金額管理、季度盤點、以存定銷,誤差率<±1%。
二、麻醉藥品管理
(一).麻醉藥品是指易產(chǎn)生身體依賴性、能成癮癖的藥品。供應、生產(chǎn)和使用麻醉藥要嚴格執(zhí)行國務院發(fā)布的《麻醉藥品管理辦法》有關規(guī)定。
(二).麻醉藥品只能用于醫(yī)療、科研和教學。使用麻醉藥品的醫(yī)師,必須具有2~3年以上臨床經(jīng)驗,經(jīng)院藥事委員會審核批準,方有處方權。
(三).要正確合理使用麻醉藥品。給病人開麻醉藥品,必須建有病歷,每次開藥在病歷上記錄,醫(yī)師要親自見到病人。若是晚期癌癥病人,經(jīng)當?shù)匦l(wèi)生局藥政科批準,建立晚期癌癥病人麻醉藥品專用卡到指定的就近醫(yī)療單位開方配藥,憑卡每次發(fā)藥不超過五日用量(每次開藥在病歷要有記錄),再來開方配藥時,需把上次用過的空瓶全部交藥房。
(四).藥學部(科)調(diào)劑科(室)對麻醉藥品要有專人負責,專柜加鎖,專用賬冊,專用處方,專冊登記。
1、專人負責應由藥師或有經(jīng)驗的藥士負責管理,逐日統(tǒng)計消耗,處方單獨裝訂,單獨保存3年,每班都要進行交接班,做到手續(xù)清楚、責任明確。
2、專柜加鎖應選用結(jié)構(gòu)堅固,安全保險的木柜或鐵柜存放,與其他藥品分開,單獨加鎖保存。
3、專用賬冊要建立麻醉藥品收支總賬,有專人負責做賬,日清月結(jié),賬物相符,若有不符應及時追找查清。賬冊保存3年。
4、專用處方應專印麻醉藥品處方箋,可用顏色區(qū)分或周圍印紅邊,專供開寫麻醉藥品使用。除要嚴格執(zhí)行處方制度外,還應寫明病情摘要和診斷。處方要保存3年。
5、專冊登記調(diào)劑室對麻醉藥品要逐方消耗登記,經(jīng)常分析使用情況,發(fā)現(xiàn)疑點應及時向領導匯報,查清問題的實質(zhì)。
(五).麻醉藥品的每張?zhí)幏阶⑸鋭┎坏贸^2日常用量,片劑、酊劑、糖漿劑等不超過3日常用量,連續(xù)使用不得超過7天。麻醉藥品禁止非法使用、儲存、轉(zhuǎn)讓或借用。
三、精神藥品管理
(一).要認真按照國務院發(fā)布的《精神藥品管理辦法》執(zhí)行。
(二).精神藥品是直接作用于中樞神經(jīng)系統(tǒng),使之興奮或抑制,連續(xù)使用能產(chǎn)生依賴性的藥品。按其對人體產(chǎn)生依賴性和危害人體健康程度,分為第一類和第二類。
(三).醫(yī)師根據(jù)病情需要合理正確使用精神藥品,嚴禁濫用。除特殊情況外,第一類精神藥品處方,每次不超過3日常用量,第二類精神藥品處方,每次不超過7日常用量。處方要保存2年備查。
(四).精神藥品處方的書寫要完全符合處方制度的有關規(guī)定,否則藥學人員應拒絕調(diào)配。
(五).精神藥品應建立收支賬目,按季盤點,做到賬物相符。第一、二類精神藥品原料和一類精神藥品的制劑,應實行專人管理,專柜加鎖,建立賬冊。發(fā)現(xiàn)問題應及時向衛(wèi)生行政部門報告。
(六).醫(yī)療單位購進的精神藥品,只準本單位使用,不得轉(zhuǎn)售。
(七).在精神藥品的標簽右上角注有〖fk()精神藥品〖fk〗〗的顯著字樣,嚴防與一般藥品相混淆。其中精、品兩字為白底綠字,神、藥兩字為綠底白字。
四、醫(yī)用毒性藥品管理
(一).要認真執(zhí)行國務院發(fā)布的《醫(yī)療用毒性藥品管理辦法》。
(二).醫(yī)療用毒性藥品(簡稱毒性藥品),系指毒性劇烈,治療劑量與中毒劑量相近,使用不當會致人中毒或死亡的藥品。
(三).中藥品種的毒性藥品均系生藥材和飲片;西藥品種的毒性藥品均系原料藥品。
(四).以毒性藥品為原料自配的制劑要專設毒性制備操作室,各種制備器具要專用,用后立即清洗干凈。必須有兩名藥學專業(yè)人員負責配制,制劑須經(jīng)質(zhì)量檢查。要有完整操作記錄,保存2年備查。
(五).毒性藥品應建立嚴格管理制度,有專人管理、專柜加鎖,專用賬卡。收購、加工和使用毒性藥品必須建立健全的保管、驗收、領發(fā)和校對等制度,杜絕假藥、發(fā)錯或與其他藥品混淆。
(六).毒性中藥材的加工炮制,必須按照中國藥典或省市衛(wèi)生行政部門頒布的《炮制規(guī)范》有關規(guī)定進行。
(七).醫(yī)師應合理正確使用毒性藥品。中藥調(diào)劑室憑醫(yī)生正式處方調(diào)配毒性藥品,對處方未注明生用的毒性中藥,均應炮制,調(diào)劑室不發(fā)單味毒性中藥。西藥調(diào)劑室只發(fā)毒性藥品制劑,不發(fā)原料。處方要保存2年備查。
(八).醫(yī)療單位購進的毒性藥品,只準本單位使用,不得轉(zhuǎn)售。
(九).在毒性藥品的標簽右上角用黑底白字注有毒字顯著字樣,以防與其他藥品混淆。
五、有效期藥品管理
(一).一般普通藥品在正常的保管條件下能較長期地保持其有效性,但有些藥物如生物制品、抗生素、生化制劑和某些化學藥品等,即使是正常合理保存,但過了一定時期,有些效價降低,有些毒性增高,而不能繼續(xù)使用。
(二).為了充分保證藥品的安全有效,對部分藥品根據(jù)其穩(wěn)定性,規(guī)定了使用有效期限。但藥品有效期限與外界條件(如濕度、溫度、光線等)和包裝好壞有關,若保存不當,包裝不好,可能提前失效,應當注意。藥品的有效期通常在藥品內(nèi)外包裝上標明。
第8篇 醫(yī)院藥劑科醫(yī)院感染管理制度
醫(yī)院藥劑科醫(yī)院感染管理制度
一.把好抗菌藥物使用發(fā)放關,嚴格按抗菌藥物管理的有關規(guī)定、制度發(fā)放抗菌藥物;
二.每月檢查門診處方中抗菌藥物的使用情況,統(tǒng)計使用率,并通報醫(yī)院感染管理科;
三.每季統(tǒng)計分析全院抗菌藥物的使用情況和消耗量并通報醫(yī)院感染管理科;
四.一次性醫(yī)療用品和消毒藥械的采購渠道要正規(guī),證件要齊全,每批貨均要進行質(zhì)量驗收。
五.自配的消毒液要做好登記,要注明消毒液的名稱、濃度、有效期并簽全名,配制時嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程;
六.每季向醫(yī)院感染管理科通報消毒液進貨、配制、消耗情況,向各臨床科室提供消毒劑使用的資料。
七.按照《一次性使用醫(yī)用器具管理制度》,管理好一次性醫(yī)用器具的進貨、保管關。
八.不定期向臨床醫(yī)生提供抗感染藥物資料、信息。
第9篇 某醫(yī)院藥劑科安全保衛(wèi)衛(wèi)生管理制度
人民醫(yī)院藥劑科安全保衛(wèi)和衛(wèi)生管理制度
一、藥劑科安全保衛(wèi)制度
1、嚴格遵守治安保衛(wèi)規(guī)則,提高安全防范意識,自覺做到遵紀守法。
2、完善值班制度,下班前應指定責任人檢查水、電燈、電腦、空調(diào)、門、窗是否關好、鎖好。經(jīng)常檢查水、電、防火、防盜等各項安全措施落實情況,消除隱患。如有意外,立即報告有關部門,迅速處理解決。
3、重視節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作,做好安全保衛(wèi)值班。工作人員要盡職盡責,堅守崗位,防止被盜和財產(chǎn)流失,貴重儀器設備要有專人保管。
4、購入危險品直接送入危險品庫,并嚴格控制庫存。麻醉藥品和第一類精神藥品的管理嚴格執(zhí)行相關制度,做到帳物相符。
5、切實作好消防安全,工作場所不準吸煙。
6、無關人員未經(jīng)允許不得進入藥劑科各工作場所。
7、藥房24小時值班,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告部門負責人或藥劑科主任。
二、藥劑科衛(wèi)生管理制度
1、工作場所應保持整潔、明亮,藥品分類擺放,物品堆放整齊,保持清潔衛(wèi)生。
2、衛(wèi)生實行包干,責任到人,并遵照誰主管,誰負責的原則。
3、每日指派專人收集垃圾、擦拭地面、工作臺面及椅柜,定時擦洗門窗、水池及其它設施,每月對墻面、頂棚、照明及其它附屬裝置除塵,保持工作區(qū)整齊清潔。
4、庫房內(nèi)有五防措施,庫區(qū)物品須放在規(guī)定區(qū)域,不得任意擺放。
5、個人應養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡和勤理發(fā)等。
6、工作場所內(nèi)禁放私人物品、抽煙或吃零食。
7、強化衛(wèi)生意識,創(chuàng)造舒適、整潔的環(huán)境。
第10篇 藥劑科質(zhì)量安全管理制度
一、科室質(zhì)量與安全管理組織及其職責
1、藥劑科質(zhì)量與安全管理小組(簡稱質(zhì)控小組):藥劑科主任任組長,各組室組長及主管以上藥師擔任組員。
組長:文海菠
成員:張育琴李愛華熊川楊碧會
2、質(zhì)控小組的主要職責:
(1)每月檢查、考核科內(nèi)各組室藥品質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量、核心制度、崗位職責及日常管理等,及時分析、處理存在的問題,督促全科質(zhì)量與安全標準的落實。
(2)每月檢查調(diào)劑室和藥庫毒、麻、精神、貴重等特殊藥品管理情況,有無“四無”藥品,有無假、劣、過期失效和變質(zhì)藥品。
(3)每月了解醫(yī)護人員及病人對藥劑工作的意見和建議,不斷提高藥劑工作質(zhì)量,對其存在的問題落實整改。
(4)每月召開科室質(zhì)量與安全管理會議,對本部門的質(zhì)量與安全管理進行討論,制定改進方案,落實整改。
二、質(zhì)量與安全管理考核指標(質(zhì)控指標)
根據(jù)《藥品管理法》及《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理辦法》等有關文件的規(guī)定和要求,結(jié)合本科工作情況,制定藥劑科質(zhì)量與安全管理考核指標。詳見《藥劑科質(zhì)量與安全評價體系與考核標準》。
藥學工作管理質(zhì)量考核主要指標
1、特殊藥品管理:麻醉藥品管理“五?!?專方、專柜、專人、專冊、專帳),精神藥品做到“三?!?專人、專柜、專帳);毒性藥品及貴重藥品專人專柜管理。
2、調(diào)劑管理:調(diào)劑室布局合理,藥品陳列整齊有序,標志醒目,定位存放,定期整理消耗帳物;不使用“四無”藥品、假、劣藥品和過期失效藥品。嚴格執(zhí)行處方制度、發(fā)藥核對制度。
3、藥品倉庫:做好藥品計劃采購和藥品在庫養(yǎng)護工作,確保庫房通風、干燥、避光;有防盜、防鼠、防蠅、防火、防潮措施;藥品陳列規(guī)范化,帳物相符,有冷藏設備。藥品采購、驗收、發(fā)放、報損制度健全,單據(jù)完整。
4、發(fā)票管理:嚴格執(zhí)行財務相關管理制度,做好有關統(tǒng)計工作。報帳手續(xù)完備,原始憑證完整。
5、嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)章制度,如各組室工作制度、考勤制度、勞動紀律、差錯事故登記處理制度、財產(chǎn)管理制度、報損制度和醫(yī)德醫(yī)風管理等有關規(guī)定。
三、質(zhì)量與安全管理實施措施(質(zhì)控措施)
1、加強全面質(zhì)量管理概念、意識教育,加強醫(yī)德醫(yī)風和改革中的醫(yī)院所面臨的形勢教育,使全體職工充分認識到質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心。
2、組織全體職工認真學習相關法律、法規(guī)及工作制度,了解質(zhì)量管理的實質(zhì),熟悉、掌握工作質(zhì)量管理內(nèi)涵,使管理工作做到全員參與。使每個職工自覺、認真地履行自己的職責,站好自己的崗位。做到各項工作層層有人負責,處處有人把關。
3、搞好事前控制:建立一整套切實可行、行之有效的質(zhì)量管理規(guī)章制度和考核指標,把質(zhì)量管理工作制度化、規(guī)范化,使各種質(zhì)量方面的問題和差錯事故盡可能事前避免。
4、事中處理控制:根據(jù)相應制度及流程,處理好質(zhì)量與安全事件,減少事件發(fā)展。
5、抓好事后控制:質(zhì)控小組每月檢查各室組質(zhì)量和安全考核指標完成情況,做好記錄,提出處理意見,發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,采取措施,解決問題,并定期向上級匯報。
6、各組室質(zhì)量與安全管理考核結(jié)果,按藥劑科績效考核管理制度進行獎懲兌現(xiàn)。
第11篇 藥劑科質(zhì)量管理目標及實施方案范本
一、藥劑科質(zhì)量管理目標
(一)、根據(jù)《丘北縣人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考核工作方案》制定本科室的質(zhì)量管理方案。
(二)、科室成立藥劑質(zhì)量管理小組,負責全科的質(zhì)量管理工作。
(三)、科室制定質(zhì)量考核方案實施細則,并嚴格執(zhí)行。
(四)、科室加強藥品購進、貯存保管、發(fā)放、處方調(diào)配等環(huán)節(jié)和過程的質(zhì)量管理,將質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。嚴格執(zhí)行國家制定的特殊藥品管理的相關規(guī)定。
(五)、科室質(zhì)量管理目標:
1、藥品配送單位資質(zhì)合格率100%
2、藥品質(zhì)量合格率100%
3、過期失效藥品:無
4、藥品損耗率≤3‰
5、處方調(diào)配合格率≥99%(藥品調(diào)配的差錯事故降到最限度);
6、麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品等特殊藥品符合國家的有關管理規(guī)定;
7、藥品質(zhì)量和供應的滿意度≥95%。
8、調(diào)配處方出門差錯率≤2/10000。
二、實施細則
在院長和藥事委員會的領導下,認真貫徹執(zhí)行藥事管理法規(guī)和有關文件規(guī)定,保障醫(yī)院的藥品采購、保管、供應和安全使用;面向臨床、服務臨床、服務病人,促進藥物的合理使用;注重藥劑科整體業(yè)務水平的提高和重點人才的培養(yǎng),初步建立臨床藥師隊伍,加強同臨床科室的聯(lián)系和與病人的勾通,保障藥物使用的有效性、安全性、適當性和經(jīng)濟性。
(一)人才培養(yǎng):根據(jù)學科特點和我科工作實際,今后的重點是加強基礎醫(yī)學知識、臨床知識、基礎藥理學、臨床藥理學及藥物治療學、臨床藥學等相關知識的培訓。具體的方法是:
1、積極參加醫(yī)院舉辦的學術講座;
2、鼓勵藥劑人員學習相關醫(yī)學、藥學等知識;
3、邀請醫(yī)院臨床專家為藥劑人員講課;
4、分期選派藥學人員到上級醫(yī)院進修臨床藥學;
(二)藥品購進與儲存管理
1、從具有相應藥品生產(chǎn)、經(jīng)營資格的合法企業(yè)購進藥品,未實施批準文號管理的中藥材除外。
2、購進藥品,應當先行驗明、核實供貨單位的藥品生產(chǎn)許可證或者藥品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、授權委托書,以及所購藥品的批準文件等有效證明文件。對首次購進藥品,應妥善保存加蓋供貨單位原印章的上述材料的復印件。
3、購進藥品時應當索取合法票據(jù)并留存,清單上必須載明供貨單位名稱、藥品通用名稱、生產(chǎn)廠商、批號、數(shù)量、價格等內(nèi)容,票據(jù)保存至超過藥品有效期1年,并不得少于3年。
4、中藥飲片應遵從《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》有關規(guī)定,建立健全中藥飲片采購制度;依照食品藥品監(jiān)督管理部門有關規(guī)定從合法的供應單位購進中藥飲片,嚴禁從中藥材專業(yè)市場或其他集貿(mào)市場購進中藥飲片。
5、按照藥品說明書標明的儲存條件儲存藥品。藥品說明書要求冷藏儲存的藥品應當使用冷藏設施設備儲存,驗收、養(yǎng)護時應當查驗是否符合相應條件并做好記錄。
7、制定和執(zhí)行藥品保管、養(yǎng)護管理制度,并采取必要的控溫、防潮、避光、通風、防火、防蟲、防鼠、防污染等措施,保證藥品質(zhì)量。
7、配備藥品養(yǎng)護人員,定期對儲存藥品進行檢查與養(yǎng)護,監(jiān)測和記錄儲存區(qū)域的溫濕度, 維護儲存設施設備。
9建立效期藥品管理制度。藥品發(fā)放應當遵循 “先進先出”、“近效期先出”的原則。
(三)藥品調(diào)配管理
1、需要對原最小包裝的藥品拆零調(diào)配的,應當做好拆零記錄。拆零藥品的包裝袋上必須注明 “請在醫(yī)囑使用期限內(nèi)服用”字樣,并標明藥品通用名稱、規(guī)格、用法、用量、批號、醫(yī)療機構(gòu)名稱等內(nèi)容。有其他特殊要求的,應當書面說明。
2、嚴格執(zhí)行審方和處方查對制度,藥師發(fā)現(xiàn)用藥安全問題時,及時和處方醫(yī)師聯(lián)系,請其確認或重新開具處方;發(fā)現(xiàn)藥品濫用和用藥失誤及時告知處方醫(yī)師;對于發(fā)生嚴重藥品濫用和用藥失誤的處方,按有關規(guī)定報告。
3、藥師發(fā)出藥品時按藥品說明書或處方醫(yī)囑,認真向患者或其家屬進行相應的用藥交待與指導,包括每種藥品的用法、用量、注意事項等。發(fā)出的藥品包裝上注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量、發(fā)藥日期等內(nèi)容。
4、每年應組織直接接觸藥品人員進行健康檢查,并建立健康檔案。發(fā)現(xiàn)患有精神病、傳染病以及其他可能污染藥品疾病的人員,應調(diào)離直接接觸藥品的崗位。