保安人員管理制度考核(15篇)

更新時(shí)間：2024-11-20 查看人數(shù)：88

目錄
1.保安人員管理制度包括哪些方面 2.保安人員管理制度重要性 3.保安人員管理制度方案 4.保安人員管理制度考核(15篇)

保安人員管理制度考核

保安人員管理制度考核是企業(yè)安全管理的重要組成部分，旨在確保保安團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和高效執(zhí)行，以維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和員工的安全。該制度主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 崗位職責(zé)與行為規(guī)范

2. 培訓(xùn)與技能提升

3. 工作績(jī)效評(píng)估

4. 紀(jì)律與獎(jiǎng)懲機(jī)制

5. 應(yīng)急處理與危機(jī)響應(yīng)

包括哪些方面

1. 崗位職責(zé)與行為規(guī)范：明確保安人員的日常工作職責(zé)，如巡邏、監(jiān)控、出入管理等，并規(guī)定其行為準(zhǔn)則，確保其專(zhuān)業(yè)、禮貌且遵守企業(yè)規(guī)章制度。

2. 培訓(xùn)與技能提升：定期進(jìn)行安全知識(shí)、法規(guī)教育和實(shí)戰(zhàn)演練，提升保安人員的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急反應(yīng)能力。

3. 工作績(jī)效評(píng)估：通過(guò)量化指標(biāo)和定性評(píng)價(jià)，對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行公正、全面的考核，如出勤率、任務(wù)完成情況、客戶滿意度等。

4. 紀(jì)律與獎(jiǎng)懲機(jī)制：設(shè)立明確的紀(jì)律條款，對(duì)于違規(guī)行為進(jìn)行相應(yīng)處罰，同時(shí)設(shè)立激勵(lì)機(jī)制，表彰優(yōu)秀表現(xiàn)的保安人員。

5. 應(yīng)急處理與危機(jī)響應(yīng)：制定應(yīng)急預(yù)案，訓(xùn)練保安人員在突發(fā)事件中的應(yīng)對(duì)措施，確保他們能夠迅速、有效地處理各種安全問(wèn)題。

重要性

保安人員管理制度考核的重要性不言而喻。一方面，它有助于提升保安團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，確保他們?cè)谌粘９ぷ髦心軌驕?zhǔn)確、高效地履行職責(zé)，防止?jié)撛诘陌踩L(fēng)險(xiǎn)。另一方面，良好的管理制度可以增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感和歸屬感，提高他們的工作積極性和忠誠(chéng)度，從而為企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展保駕護(hù)航。

方案

1. 制定詳細(xì)的崗位說(shuō)明書(shū)，明確每個(gè)保安崗位的具體職責(zé)，以便于人員理解和執(zhí)行。

2. 定期組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，包括理論學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)模擬，確保保安人員具備必要的安全知識(shí)和技能。

3. 設(shè)立績(jī)效考核周期，如每季度進(jìn)行一次，考核結(jié)果作為晉升、獎(jiǎng)勵(lì)和改進(jìn)的依據(jù)。

4. 建立紀(jì)律處分和獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行警告、罰款甚至解雇，同時(shí)對(duì)優(yōu)秀表現(xiàn)給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

5. 定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高保安人員的危機(jī)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力，確保在緊急情況下能迅速啟動(dòng)預(yù)案。

通過(guò)上述方案的實(shí)施，我們將構(gòu)建一個(gè)高效、專(zhuān)業(yè)的保安團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的安全提供堅(jiān)實(shí)的保障。

保安人員管理制度考核范文

第1篇保安人員風(fēng)紀(jì)管理與崗位禮節(jié)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

e物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

文件名稱:保安人員風(fēng)紀(jì)管理與崗位禮節(jié)

1 目的

對(duì)保安人員的日常行為進(jìn)行規(guī)范,用高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的禮儀服務(wù)來(lái)達(dá)到崗位要求,以及公司標(biāo)準(zhǔn)。

2 范圍

適用于保安各崗位的培訓(xùn)、考評(píng)以及崗位規(guī)范。

3 職責(zé)

保安班長(zhǎng)、保安隊(duì)長(zhǎng)、管理處主任負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督實(shí)施。

4工作程序

4.1保安人員儀表規(guī)范

帽子:戴大檐帽應(yīng)端正,帽沿與眉齊高;戴貝雷帽帽徽統(tǒng)一向左方,左高右低。

襯衣:襯衣干凈,肩章完好,扣子無(wú)松落。

領(lǐng)帶:領(lǐng)帶干凈,位置無(wú)歪斜。

外套:干凈整潔無(wú)皺。

褲子:干凈無(wú)皺,無(wú)污漬、泥土。

鞋子:光亮無(wú)泥土。

工作牌:完好、干凈,統(tǒng)一佩戴在左上衣袋一公分處。

作訓(xùn)服:干凈、整潔。

個(gè)人衛(wèi)生:指甲干凈,頭發(fā)整齊,不留胡須。

4.2保安人員宿舍衛(wèi)生規(guī)范

被子:干凈、整齊、折疊方正,方向統(tǒng)一(沿用部隊(duì)標(biāo)準(zhǔn))。

枕頭:干凈、整齊。

床單:干凈、整潔。

鞋:擺放基本整齊,方向一致。

個(gè)人物品:行李放置整齊,衣服統(tǒng)一掛放于床兩頭或墻壁。

空床:床上擺放私人物品,應(yīng)放置整齊。

陽(yáng)臺(tái):干凈、整齊、無(wú)雜物。

門(mén)窗:干凈完好。

衣服:折疊、掛放整齊。

地面及衛(wèi)生間:干凈無(wú)雜物。

節(jié)約用水、用電、用氣。

4.3保安人員備勤制度

為了應(yīng)付各種自然災(zāi)害和突發(fā)事件,保安隊(duì)?wèi)?yīng)建立以下備勤制度:

4.3.1各保安隊(duì)除正在上班的人員外,應(yīng)留有足夠的備勤人員;

4.3.2當(dāng)班的下一班為備勤人員;

4.3.3備勤人員在備勤時(shí)間內(nèi)必須留在宿舍或管轄區(qū)域內(nèi),不準(zhǔn)隨意外出;

4.3.4備勤人員外出時(shí)必須向隊(duì)長(zhǎng)書(shū)面請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)并換人頂替其備勤位置;

4.3.5各保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)知曉每個(gè)班組的備勤人員數(shù)量,根據(jù)情況審批備勤人員的外出;

4.3.6當(dāng)遇自然災(zāi)害或突發(fā)事件時(shí),全體備勤保安人員一律不得外出(特殊情況除外);

4.3.7保安隊(duì)長(zhǎng)不定期檢查,檢查結(jié)果做為隊(duì)員月度考評(píng)內(nèi)容之一。

4.4保安人員內(nèi)務(wù)管理制度

4.4.1保持宿舍清潔衛(wèi)生,執(zhí)行值日生制度,不得隨地吐痰,亂扔果皮、煙頭等物;

4.4.2墻壁保持整潔,不能隨意涂抹,粘貼和懸掛物品;

4.4.3床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子要求折疊方正,床下的鞋擺放整齊;

4.4.4帽子、腰帶、杯、水桶等物均按指定位置擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一;

4.4.5室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、劇毒以及其他危險(xiǎn)品;

4.4.6室內(nèi)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將、打撲克等,以免影響其他隊(duì)員休息;

4.4.7宿監(jiān)由保安班長(zhǎng)兼任,全面負(fù)責(zé)宿舍管理工作;

4.4.8未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,嚴(yán)禁留宿外來(lái)人員;

4.4.9嚴(yán)禁亂拉亂接電線和使用電爐。

4.5保安人員崗位禮節(jié)

每位保安人員必須做到與業(yè)主交往、詢問(wèn)時(shí)有禮節(jié),語(yǔ)言客氣、服務(wù)周到、態(tài)度熱情、姿態(tài)端正,對(duì)不執(zhí)行規(guī)定和不講理的業(yè)主應(yīng)保持克制、沉著,做到在任何情況下都不能和業(yè)主發(fā)生沖突,打不還手,罵不還口。

在崗的保安人員遇到公司領(lǐng)導(dǎo)和貴賓檢查或路過(guò)崗位時(shí),應(yīng)立即立正行舉手禮,其他時(shí)間如穿制服應(yīng)行舉手禮,如穿便服應(yīng)行注目禮,遇到公司員工或業(yè)主應(yīng)點(diǎn)頭致意,必要時(shí)可說(shuō)您早,早晨好,您好等,與人敬禮或打招呼時(shí)要面帶微笑。

4.6優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求

4.6.1優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要領(lǐng)

4.6.1.1笑臉相迎;

4.6.1.2禮貌的問(wèn)候;

4.6.1.3干凈利索的工作作風(fēng);

4.6.1.4整潔端莊的儀容儀表;

4.6.1.5謙虛禮貌的用語(yǔ)。

4.6.2 可以面對(duì)業(yè)主以及來(lái)訪者的表情

4.6.2.1微笑的表情;

4.6.2.2認(rèn)真的表情;

4.6.2.3誠(chéng)懇的表情。

4.6.3 絕對(duì)不能有的表情

4.6.3.1呆板的表情;

4.6.3.2發(fā)怒的表情。

4.6.4 在工作中絕對(duì)不允許的行為

4.6.4.1不整潔的儀容儀表;

4.6.4.2對(duì)業(yè)主以及來(lái)訪者不理不睬;

4.6.4.3同事之間閑聊;

4.6.4.4講粗話、臟話、不用文明用語(yǔ);

4.6.4.5粗暴使用工作用品;

4.6.4.6不太清楚的待客用語(yǔ);

4.6.4.7出差錯(cuò)時(shí),推卸責(zé)任;

4.6.4.8冒失的工作行為;

4.6.4.9看書(shū)、看報(bào)、打哈欠、打盹或靠在工作臺(tái)上;

4.6.4.10在公共場(chǎng)所勾肩搭背;

4.6.4.11以衣貌來(lái)區(qū)分接待來(lái)訪者。

4.6.5 大門(mén)崗崗位禮節(jié)

4.6.5.1遇到公司領(lǐng)導(dǎo)或貴賓及其車(chē)輛進(jìn)出大門(mén)時(shí)應(yīng)敬舉手禮,其他時(shí)間應(yīng)立正做指揮進(jìn)出車(chē)輛的手勢(shì)。(應(yīng)熟記置信公司高層領(lǐng)導(dǎo)及車(chē)輛號(hào)牌)

4.6.5.2遇到外來(lái)的車(chē)輛,應(yīng)先做停車(chē)手勢(shì),立正給車(chē)主行舉手禮,再有禮節(jié)的詢問(wèn)。如:先生(小姐),請(qǐng)問(wèn)您到這里有什么事;對(duì)不起,按公司的規(guī)定,收取停車(chē)費(fèi);請(qǐng)您將車(chē)開(kāi)到地下停車(chē)場(chǎng),按指定的位置停放,謝謝。

4.6.5.3遇到有亂停亂放自行車(chē)的客戶,應(yīng)上前,先行舉手禮,再有禮貌的詢問(wèn):先生(小姐)您好!這里不能停放自行車(chē),請(qǐng)您到指定的位置停放好嗎謝謝。

4.6.5.4遇到有困難的業(yè)主(住戶)應(yīng)主動(dòng)上前給予幫助;對(duì)搬運(yùn)貨物出門(mén)的業(yè)主(住戶),必須持有管理處的物品《出門(mén)條》,并認(rèn)真查對(duì)作好出門(mén)登記。

4.6.5.5對(duì)來(lái)訪人員(除推銷(xiāo)人員、無(wú)證人員不準(zhǔn)進(jìn)入外)應(yīng)先詢問(wèn)。如:先生/女士,請(qǐng)問(wèn)您有什么需要我?guī)椭膯釋?duì)不起,請(qǐng)您出示證

件,并在這里登記。再向?qū)Ψ浇忉?如:因?yàn)檫@里是住宅區(qū)域,請(qǐng)稍候,我先給您聯(lián)系一下。待業(yè)主同意后方可進(jìn)入。若無(wú)人或不同意,應(yīng)有禮貌地解釋一下,如:對(duì)不起,您要找的業(yè)主不在,或因其他原因請(qǐng)改日再約好嗎

4.6.6 車(chē)庫(kù)崗崗位禮節(jié)

4.6.6.1進(jìn)出車(chē)輛一律用正確的手勢(shì)指揮。

4.6.6.2對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主(住戶)應(yīng)點(diǎn)頭致意,必要時(shí)說(shuō)您早,您好。

4.6.6.3對(duì)不熟悉的車(chē)主需要詢問(wèn)時(shí),應(yīng)先向車(chē)主行舉手禮,然后有禮節(jié)地詢問(wèn)。如:先生/小姐,您好!請(qǐng)問(wèn)您是業(yè)主嗎請(qǐng)把您的車(chē)門(mén)鎖好!這輛車(chē)是什么時(shí)間停放進(jìn)來(lái)的請(qǐng)出示您的證件。

4.6.6.4對(duì)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí),應(yīng)先上前敬禮再有禮貌地詢問(wèn)。如先生,您好!請(qǐng)問(wèn)您到車(chē)庫(kù)有什么事嗎對(duì)不起,按規(guī)定車(chē)庫(kù)不允許無(wú)關(guān)人員入內(nèi),謝謝合作

4.6.7巡邏崗崗位禮節(jié)

4.6.7.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑人員或裝修人員時(shí),應(yīng)先行舉手禮再詢問(wèn):先生,您好!請(qǐng)問(wèn)您是哪家公司的,請(qǐng)您出示出入證或工作證。對(duì)不起,請(qǐng)您離開(kāi)大樓或小區(qū)。

4.6.7.2巡邏時(shí),如發(fā)現(xiàn)有業(yè)主房門(mén)未鎖好時(shí),應(yīng)立即報(bào)告隊(duì)長(zhǎng),嚴(yán)禁私自入內(nèi),然后立即與業(yè)主聯(lián)系,請(qǐng)他們把門(mén)鎖好,若需要保安看管時(shí),必須把門(mén)封好,重點(diǎn)巡邏。

4.6.7.3主管及公司領(lǐng)導(dǎo)或貴賓經(jīng)過(guò)和檢查崗位時(shí),應(yīng)注意禮節(jié),靈活掌握,行舉手禮或立正點(diǎn)頭致意,必要時(shí)說(shuō):您好!

4.6.7.4當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),應(yīng)有禮節(jié)地詢問(wèn):先生您好!請(qǐng)問(wèn)您找哪家業(yè)主請(qǐng)您出示證件。請(qǐng)問(wèn)您上樓有什么事嗎

4.6.7.4裝修工人在小區(qū)或樓道閑溜時(shí),應(yīng)有禮節(jié)地詢問(wèn),如先生您好!請(qǐng)問(wèn)您是哪家公司的,請(qǐng)您出示證件,請(qǐng)您回到自己的裝修房去。

4.6.8保安人員禮貌問(wèn)答參考用語(yǔ)

4.6.8.1如遇對(duì)方態(tài)度粗暴

先生(小姐),請(qǐng)您別生氣,這是我的職責(zé),也是為了這里及您的安全。對(duì)不起,謝謝合作!

4.6.8.2 對(duì)外來(lái)人員

先生(小姐),您好!請(qǐng)您出示證件

請(qǐng)問(wèn)您有什么事

請(qǐng)您在這里登記,謝謝!

對(duì)不起,請(qǐng)稍候,讓我替您聯(lián)系一下。

4.6.8.3 對(duì)外來(lái)推銷(xiāo)人員

先生(小姐),您好!請(qǐng)問(wèn)您有什么事

對(duì)不起,按規(guī)定未經(jīng)事先約定,不能進(jìn)入

請(qǐng)您原諒。

4.6.8.4對(duì)需要幫助的人

先生(小姐),您好!請(qǐng)問(wèn)您有什么事需要我?guī)兔?/p>

我能幫助您嗎

別客氣,這是我應(yīng)當(dāng)做的。

不用謝!

對(duì)不起,這是我的工作,我們按規(guī)定不收服務(wù)費(fèi)和小費(fèi),謝謝

4.6.8.5 勸阻不當(dāng)行為

先生(小姐),請(qǐng)您這邊走。

請(qǐng)您乘用___號(hào)電梯

請(qǐng)把東西放在___,好嗎謝謝!

請(qǐng)您不要___,好嗎謝謝!

4.6.8.6 聽(tīng)取意見(jiàn)和批評(píng)

先生(小姐),謝謝您的批評(píng)和幫助

我們立即采取措施予以糾正

謝謝您對(duì)我們工作的幫助和指教

請(qǐng)您消消氣,不便之處,請(qǐng)您原諒

對(duì)不起,我們一定多加注意。

4.6.8.7 停車(chē)場(chǎng)用語(yǔ)

先生(小姐),您好!請(qǐng)您出示停車(chē)證,謝謝合作

先生(小姐),請(qǐng)問(wèn)您的車(chē)是幾號(hào)停車(chē)區(qū),謝謝!

對(duì)不起,這里不能停車(chē),請(qǐng)您停在___,好嗎謝謝!

5 相關(guān)文件

第2篇某物業(yè)保安人員交接班管理規(guī)定

物業(yè)保安人員交接班管理規(guī)定

□ 按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位。接班人未到達(dá)前,當(dāng)班人員不得離崗。

□ 接班人要詳細(xì)了解上一班值勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),做到三明:上班情況明、本班交辦的事情明、物品器械清點(diǎn)明。

□ 交班人在下班前必須填好值班記錄,做到三清:本班情況清、交代問(wèn)題清、物品器械清。

□ 當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗處理完畢,接班人協(xié)助完成。

□ 交接班時(shí),要做好記錄并簽名。

第3篇某物業(yè)保安人員崗位管理規(guī)定

物業(yè)保安人員崗位管理規(guī)定

□ 每天上班前準(zhǔn)時(shí)簽到,作好上崗前的準(zhǔn)備工作。

□ 按著裝要求統(tǒng)一著裝,不留胡須和長(zhǎng)發(fā)。

□ 上崗值勤盡職盡責(zé),不擅離崗位,不私自換崗。

□ 值勤期間,不吸煙、不睡覺(jué)、不聊天、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

□ 值勤期間,精神飽滿,姿態(tài)端正。

□ 語(yǔ)言文明,行為端莊。

□ 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)。

□ 服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)定。

第4篇 s物業(yè)保安人員管理辦法

物業(yè)保安人員管理辦法

一、目的:

為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本辦法。

二、范圍:

本公司所有保安人員。

三、內(nèi)容:

3.1保安人員為公司形象的代表,必須做到,

3.1.1精神飽滿

3.1.2紀(jì)律嚴(yán)明

3.1.3禮貌待人

3.1.4反應(yīng)迅速

3.2主要任務(wù):

3.2.1保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全.

3.2.2維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度.

3.2.3維護(hù)廠區(qū)和宿舍正常秩序.

四、崗位職責(zé):

4.1保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)

4.1.1負(fù)責(zé)保安日常工作之安排、人員管理、督導(dǎo)訓(xùn)練及工作考核.

4.1.2負(fù)責(zé)落實(shí)公司各種規(guī)章制度的執(zhí)行.

4.1.3每日檢查保安值班日志內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理.

4.1.4負(fù)責(zé)保安內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的制定、執(zhí)行及考核.

4.1.5擔(dān)負(fù)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、員工人身安全及財(cái)產(chǎn)不受侵犯.

4.1.6負(fù)責(zé)全公司消防安全工作的制定、執(zhí)行及考核.

4.1.7協(xié)助上級(jí)處理突發(fā)事件及各種安全事故之調(diào)查.

4.1.8積極完成上級(jí)臨時(shí)交辦之事項(xiàng).

4.1.9安排新進(jìn)人員住宿,履行宿舍管理員之職責(zé).

4.2保安職責(zé)

4.2.1維護(hù)廠區(qū)秩序,制止員工違紀(jì)或暴力行為.

4.2.2維護(hù)廠區(qū)人員及財(cái)物的安全,預(yù)防各種災(zāi)害事件的發(fā)生.

4.2.3對(duì)來(lái)訪的人員,經(jīng)核實(shí)后,有禮貌地進(jìn)行登記,并為來(lái)賓進(jìn)行帶路.

4.2.4對(duì)到廠的送貨車(chē)輛,進(jìn)廠時(shí)進(jìn)行檢查和登記,出廠時(shí)憑放行條檢查、放行.

4.2.5督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,戴廠牌及維護(hù)飯?zhí)眠M(jìn)餐秩序.

4.2.6定期檢查廠區(qū)消防設(shè)施及安全預(yù)防、維護(hù)工作.

4.2.7不定期進(jìn)行廠區(qū)巡邏.

4.2.8公司信件及報(bào)刊的簽收以及完成上級(jí)臨時(shí)交付的任務(wù).

五、值崗規(guī)定:

5.1保安執(zhí)勤須按統(tǒng)一著裝穿戴整齊,扎好領(lǐng)帶,扣好襟扣,佩戴好廠牌(相片朝外),不得有披衣、松懈鈕扣,有帽不戴等現(xiàn)象.

5.2不得留長(zhǎng)胡子、長(zhǎng)指甲,穿戴要整潔干凈,不得有異味,必須保持儀容持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé).

5.3熱情接待來(lái)訪人員,遇公司董事、總經(jīng)理及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好.

5.4值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò).

5.5不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無(wú)關(guān)的事.

5.6須不定時(shí)加強(qiáng)巡察廠區(qū),對(duì)廠區(qū)物品、水電設(shè)施進(jìn)行檢查,防止意外事件的發(fā)生廠區(qū),確保廠區(qū)、宿舍安全, 若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或行政部處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任.

5.7堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)或巡察廠區(qū)、宿舍時(shí),崗位必有人代班,必須由當(dāng)班保安人員代班.

5.8值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小說(shuō)雜志、酗酒、監(jiān)守自盜等違規(guī)現(xiàn)象。

5.9班保安進(jìn)入廠區(qū)、宿舍、餐廳稽查時(shí),應(yīng)穿保安服,配戴廠證,并糾正違紀(jì)人員,維護(hù)廠區(qū)秩序.

5.10未經(jīng)允許,任何人不得隨意進(jìn)入保安室(例行公事者或公司領(lǐng)導(dǎo)以外),非值班時(shí)間,保安不得在保安室內(nèi)或外5米處逗留.以免影響值班保安的工作.

5.11晚間值班應(yīng)提高警惕 ,做好防護(hù)事宜.

5.13每天必須保持保安室范圍擺放整齊、干凈清潔.

5.14禮貌的接聽(tīng)電話,對(duì)上級(jí)的吩咐和通知應(yīng)及時(shí)傳達(dá)成,保安室電話除公事外,任何人不得用來(lái)說(shuō)笑、聊天.

5.15值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小說(shuō)雜志、酗酒、監(jiān)守自盜.

5.16發(fā)現(xiàn)廠區(qū)、宿舍內(nèi)有民事糾紛時(shí),加以制止,并及時(shí)上報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)或行政部處理.

六、值崗規(guī)定

6.1前門(mén)

6.1.1保安兩人分工,一人站崗,主要負(fù)責(zé)開(kāi)門(mén)、檢查、監(jiān)督來(lái)訪人員、員工(車(chē)輛)進(jìn)出,給來(lái)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、經(jīng)理、廠長(zhǎng)等貴賓敬禮、按規(guī)定站崗(晚班可不用站崗),另一人主要負(fù)責(zé)進(jìn)出登記、發(fā)放訪客證、通報(bào)并帶來(lái)訪人員到相應(yīng)部門(mén),另兩人之間的可自行調(diào)節(jié)輪流站崗時(shí)間.

6.1.2上班時(shí)間謝絕會(huì)客,除經(jīng)理級(jí)以上或采購(gòu)?fù)?

6.1.3嚴(yán)格按作息時(shí)間監(jiān)督員工進(jìn)出,晚上pm23:00以后嚴(yán)禁出廠門(mén),除外宿人員,pm24:00以后,從外面回廠人員要特別登記于《超時(shí)晚歸人員狀況》表上備案.

6.1.4未經(jīng)允許,任何人不得隨意進(jìn)入保安室(因例行公事或公司領(lǐng)導(dǎo)除外),非值班時(shí)間,保安不得在保安室內(nèi)逗留,做與工作無(wú)關(guān)的事,影響值班保安工作.

6.1.5保安室窗口處3米范圍內(nèi)不得有閑雜人員逗留、聊天等現(xiàn)象.

6.1.6晚上下班時(shí)間,所有人員進(jìn)出大門(mén)必須自行在〈員工出入廠登記〉表上登記具體進(jìn)出時(shí)間,違者保安有權(quán)制止進(jìn)出.

6.1.7進(jìn)出廠大門(mén)口必須佩戴廠牌(相片朝外).

6.1.8上班時(shí)外出或辭工、自離、開(kāi)除、解雇、終止試用,必須持有效<物品放行條>,違者保安不予放行.

6.1.9廠內(nèi)外人員(車(chē)輛)攜帶物品時(shí),應(yīng)檢查手續(xù)是否齊備,核對(duì)實(shí)物是否與手續(xù)相符,核對(duì)無(wú)誤后才可放行.

6.1.10人員(車(chē)輛)來(lái)訪時(shí),必須先登記,了解清楚并通報(bào)受訪人,經(jīng)允許后才能開(kāi)門(mén)、發(fā)訪客證,帶至指引到會(huì)客室等候,保安辦事應(yīng)做到熱情、及時(shí);嚴(yán)禁故意刁難,態(tài)度冷淡.

6.1.11對(duì)外來(lái)物件的收發(fā)及傳送應(yīng)及時(shí),準(zhǔn)確無(wú)誤,并保證其完整,不受損壞,領(lǐng)取時(shí)憑廠牌或其他證件領(lǐng)取并要求其本人于<信物登記表>上簽名確認(rèn).

6.1.12每日9:00前由當(dāng)班保安隊(duì)長(zhǎng)將前一天的《車(chē)輛進(jìn)出登記表》、《員工出入廠登記表》、《超時(shí)晚歸人員登記表》等記錄交總務(wù)課核對(duì).

6.2 生產(chǎn)區(qū)大門(mén)

6.2.1在崗位上坐姿要正、站姿有精神,老板、客人及其家屬進(jìn)出時(shí)應(yīng)立正行注目禮.

6.2.2每天早上7:35應(yīng)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門(mén),晚上所有加班員工下班離開(kāi)后,查核電源、機(jī)器、門(mén)窗的關(guān)閉情況鎖上大門(mén).

6.2.3監(jiān)督員工按有關(guān)打卡制度打卡,對(duì)插隊(duì)、代人打卡、遲到、早退、曠工、打卡后到餐廳用早餐等情況進(jìn)行

記錄,嚴(yán)重者立即開(kāi)出《罰款單》本人簽名,并呈報(bào)處罰.

6.2.4進(jìn)出廠區(qū)或在廠區(qū)范圍嚴(yán)禁穿拖鞋,(除在宿舍以外).

6.2.5監(jiān)督員工按生產(chǎn)區(qū)大門(mén)相關(guān)制度進(jìn)出,作好物品、人員進(jìn)出記錄,并檢查是否持有效證件,實(shí)物與手續(xù)是否相符,并在相應(yīng)手續(xù)上簽名。

6.2.6所有垃圾及廢料外出門(mén)口必須加強(qiáng)檢查,查看是否有有用物品流出.

6.2.7下班時(shí)間內(nèi)一律不準(zhǔn)任何人進(jìn)入車(chē)間,且各部門(mén)如需加班也必須與干部一起持廠簽核后的加班申請(qǐng)方可進(jìn)入加班.

6.2.8禮貌對(duì)待來(lái)訪人員,幫初次來(lái)本公司的來(lái)訪人員做向?qū)?未經(jīng)允許或相應(yīng)人員陪同,不得讓來(lái)訪人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū).

6.2.9上班時(shí)間嚴(yán)肅認(rèn)真、值勤桌前不準(zhǔn)任何人員站或趴在桌子上與值勤保安談天、說(shuō)笑,認(rèn)真做好物品出入的檢查.

6.2.10飯?zhí)冒从嘘P(guān)有飯?zhí)靡?guī)定監(jiān)督員工用餐,制止違規(guī)、浪費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生并且維持餐廳的正常用餐秩序及制止,調(diào)解爭(zhēng)執(zhí).

6.2.11不定時(shí)的巡邏宿舍搞好安全管理,制止違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,按作息時(shí)間控制照明開(kāi)關(guān).

6.2.12在生活區(qū)內(nèi)落實(shí)各制度的執(zhí)行,制止賭博、盜竊、火災(zāi)、破環(huán)、打架等其它違紀(jì)事件的發(fā)生.

6.3宿舍大門(mén)

6.3.1認(rèn)真督導(dǎo)員工貫切執(zhí)行宿舍管理制度,嚴(yán)格制止違反宿舍管理規(guī)定之行為.

七、門(mén)禁規(guī)定

7.1前門(mén)崗

7.1.1人員進(jìn)出管制

7.1.1.1公司員工進(jìn)出廠區(qū)或宿舍必須佩戴廠證,對(duì)未戴廠證者,保安應(yīng)予以糾正,對(duì)違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,保安應(yīng)記下其姓名、部門(mén)、交行政部處理.

7.1.1.2員工上班時(shí)間離開(kāi)廠區(qū)應(yīng)持部門(mén)主管核準(zhǔn)的放行條,放行條時(shí),保安有權(quán)限制其外出(特殊情況應(yīng)解釋清楚并備案).

7.1.1.3員工在廠區(qū)、宿舍應(yīng)自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,有違規(guī)現(xiàn)象保安應(yīng)制止亂扔果皮紙屑以及進(jìn)入廠區(qū)邊走邊吃邊扔的行為.

7.1.1.4被公司除名及離職人員,保安須憑行政部核準(zhǔn)后的物品放行條放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁帶有公司內(nèi)容及標(biāo)志的任何物品,發(fā)現(xiàn)有磁片、光碟方面的須向行政部通報(bào)處理.

7.1.1.5所有人員(車(chē)輛)來(lái)訪時(shí),必須先了解清楚并通報(bào)被訪人,經(jīng)得同意后方能開(kāi)門(mén)、登記(須持有效證件)、發(fā)訪客證,帶至相應(yīng)部門(mén)等候,保安應(yīng)做到熱情、及時(shí),嚴(yán)禁故意刁難,態(tài)度冷淡.

7.1.1.6上班時(shí)間謝絕會(huì)客.

7.1.1.7嚴(yán)格按晚間作息時(shí)間監(jiān)督員工進(jìn)出,pm23:00后嚴(yán)禁外出(除外宿人員以外),對(duì)超

pm24:00晚歸者做好相關(guān)記錄.

7.1.1.8公司所有員工進(jìn)出大門(mén)時(shí)必須自行登記具體時(shí)間日期.

7.1.2車(chē)輛進(jìn)出管制

7.1.2.1外來(lái)車(chē)輛入時(shí)應(yīng)在保安室登記,出廠時(shí),保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由相關(guān)部門(mén)經(jīng)理在放行條內(nèi)填寫(xiě)清楚并簽名,值班保安將車(chē)內(nèi)所載物品的名稱、數(shù)量、型號(hào)與行條是否相符,無(wú)誤后方可放行.

7.1.2.2所有車(chē)輛進(jìn)入廠或宿舍區(qū)值勤保安應(yīng)正確、禮貌地指揮好車(chē)輛停放地點(diǎn),另進(jìn)出廠區(qū)和宿舍時(shí),自行車(chē)必須下車(chē)推行進(jìn)出.

7.1.3物品進(jìn)出管制

7.1.3.1員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠區(qū)、宿舍時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記.

7.1.3.2攜帶物料,加工零件,樣板,模具出廠,須人部門(mén)經(jīng)理或主管在放行條上注明清楚簽名,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可放地.

7.1.3.3廠商來(lái)廠交貨,應(yīng)先在保安室登記清楚,由保安指定御貨地點(diǎn)并通知收貨人員接洽.

7.1.3.4提交的小件物品、信件、文件等應(yīng)由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,并例行登記,外來(lái)物件的收發(fā)和傳送應(yīng)及時(shí),準(zhǔn)確無(wú)誤,并保證其完整,不受損壞.

7.1.3.5對(duì)人員、車(chē)輛所攜帶物品有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn),確實(shí)不能確定,可通報(bào)行政部.

7.1.4外來(lái)人員進(jìn)廠管制

7.1.4.1攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及及車(chē)輛.

7.1.4.2不明身份,衣冠不整的人員.

7.1.4.3推銷(xiāo)產(chǎn)品及收廢品的人員及車(chē)輛.

7.1.4.4非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者.

7.1.4.5來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門(mén)及受訪者.

7.1.4.6來(lái)訪人員不能出示有效證件.

7.1.5公司員工進(jìn)行管制

7.1.5.1攜帶違禁物品

7.1.5.2不戴廠證者.

7.1.5.3未經(jīng)批準(zhǔn),擅自事客人參觀者.

7.1.5.4已離職者.

7.1.6嚴(yán)禁出廠人員、車(chē)輛及物品

7.1.6.1人員與車(chē)輛出廠時(shí)拒絕檢查者.

7.1.6.2貨物出廠無(wú)放行條或裝貨物與放行條不相符.

7.1.6.3雖有放行條,但放行條上未經(jīng)相部門(mén)經(jīng)理或主管簽核者.

7.1.6.4員工出廠時(shí),攜帶物品,放行條上無(wú)相關(guān)人員、主管簽名.

7.1.6.5員工攜帶物品出廠,但物與單不相符者.

7.1.7檢查時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)

7.1.7.1不可觸其人身

7.1.7.2主要檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物件、物料半成品等,以公司財(cái)產(chǎn)為主

7.1.7.3檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請(qǐng)其諒解.

7.1.7.4嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難.

7.1.8工作交接

7.1.8.1 值班狀況交接

7.1.8.1.1按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上班值班情況.

7.1.8.1.2查看保安值班日志,檢查所要交接的公文、信件和證件.

7.1.8.1.3檢查來(lái)訪人員情況.

7.1.8.1.4上級(jí)規(guī)定和指示的事項(xiàng).

7.1.8.1.5送貨和寄存物品的轉(zhuǎn)交.

7.1.8.2 警具、警械的交接:

7.1.8.2.1交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使?fàn)顟B(tài).

7.1.8.2.2接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無(wú)關(guān)人員玩耍.

7.1.8.2.3接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損壞除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任.

7.1.8.2.4所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)

面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé).

八、突發(fā)事件的處理

8.1 遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報(bào),如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著.

8.2遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其他保安聯(lián)絡(luò),并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng).

8.3員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本廠員工與外廠人員發(fā)生爭(zhēng)吵,斗歐等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告保安班長(zhǎng)處理.

8.4員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安班長(zhǎng)和總務(wù)主管,以便安排廠車(chē)及時(shí)送往醫(yī)院治療.

九、考核辦法

9.1考核目的:對(duì)保安人員工作的評(píng)定,督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)考核廠紀(jì),履行保安職責(zé),保證公司財(cái)物及人員的安全.

9.2 考核內(nèi)容

9.2.1服從執(zhí)勤日程安排,認(rèn)真做好上下班交接填寫(xiě)好值班日志.(10分)

9.2.2按規(guī)定著裝,穿制服、打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶警徽標(biāo)志,注重儀容、儀表的整潔及保安室周?chē)男l(wèi)生,(10分)

9.2.3對(duì)公司主管干部應(yīng)注重禮貌,熱情接待來(lái)訪人員和接電活的禮節(jié).(10分)

9.2.4自覺(jué)遵守廠紀(jì)廠規(guī),隨時(shí)督導(dǎo)員工遵守制度,與同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié).(10分)

9.2.5崗位,當(dāng)班期間對(duì)責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查,值班時(shí)不飲酒,不做與工作無(wú)關(guān)的事.(10分)

9.2.6遇緊急情況的處理和對(duì)其他崗哨的支援.(10分)

9.2.7積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓(xùn)練、組織活動(dòng)和部門(mén)主管指派的其他義務(wù)活動(dòng).(10分)

9.2.8對(duì)公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行.(10分)

9.2.9對(duì)公司物品的保護(hù)及警具警械的保養(yǎng)、愛(ài)護(hù)與配帶.(10分)

9.2.10品行端正,言行誠(chéng)信,忠于職守.(10分)

9.3評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

9.3.1依據(jù)考核內(nèi)容,對(duì)保安人員執(zhí)行廠規(guī)、保安職責(zé)情況作出評(píng)定.

9.3.2考核內(nèi)容每條10分,總分為100分,根據(jù)工作表現(xiàn)列出分?jǐn)?shù)高低,并排出名次.

9.3.3每月考核一次,視考核分?jǐn)?shù)評(píng)定獎(jiǎng)金。

9.4獎(jiǎng)懲條例

9.4.1 獎(jiǎng)勵(lì)

9.4.1.1 有下列事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)一次或發(fā)放獎(jiǎng)金,

a 維護(hù)公司利益,有具體事跡者.

b 熱心服務(wù),有具體事跡,足可為其他員工楷模者.

c 工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)物被盜者.

d 具有其他較大功績(jī)者.

9.4.1.2 有下列事跡之一者,給予記大功一次及發(fā)放獎(jiǎng)金:

a 遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者.

b 維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),避免重大損失者.

c 維護(hù)本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者.

d 具有其他重大功績(jī),足為他人表率者.

9.4.2懲罰

9.4.2.1凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴(yán)重予以除名或記大過(guò).

a 工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者.

b 當(dāng)班酗酒或睡覺(jué)者.

c 監(jiān)守自盜者.

d 因工作失職造成公司損失5000元以上者.

e 對(duì)來(lái)賓言語(yǔ)或行為輕浮、下流或粗暴無(wú)禮者.

f 對(duì)來(lái)賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者.

g 暴行犯上,不服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者.

9.4.2.2有下列情形之一者,給予記過(guò)處分或罰款50元.

a 值班時(shí)看小說(shuō)雜志,寫(xiě)私人信件者.

b 利用上班時(shí)間,做與工作無(wú)關(guān)的事情者.

c 交接班時(shí),對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者.

d 不請(qǐng)假外出,晚上不歸者.

e 對(duì)員工言語(yǔ)輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或故意刁難者。

f 值班時(shí)間,電話及對(duì)講機(jī)私用,影響勤務(wù)者,

g 未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者.

9.4.2.3 有下列情形之一者,給予申誡處罰或罰款20元.

a 不穿制服,不戴廠證或儀容不整者.

b 滿口污言穢語(yǔ)者.

c 對(duì)來(lái)訪人員未能?chē)?yán)格檢查登記,未發(fā)來(lái)訪證而放行者.

d 對(duì)違反安全、衛(wèi)生管理規(guī)定的人員,未加制止,視而不見(jiàn)者。

e 對(duì)員工不穿廠服、不戴廠證,不加詢問(wèn)而放入廠區(qū)者。

f 未能按時(shí)打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生,造成保安室秩序混亂者。

g 不執(zhí)行本辦法者。

十、附件(相關(guān)表格)

<1>、來(lái)訪客人、車(chē)輛進(jìn)出登記表…………………(附件一)

<2>、員工出入廠登記表……………………………(附件二)

<3>、超時(shí)晚歸人員狀況表…………………………(附件三)

<4>、物品放行條……………………………………(附件四)

<5>、信物登記表……………………………………(附件五)

<6>、罰款單…………………………………………(附件六)

第5篇物業(yè)保安人員值班管理規(guī)定

物業(yè)保安人員值班管理規(guī)定

1、保安人員實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度。

2、值班人員分3個(gè)班,3個(gè)班分為早、中、晚三班,早班為:8:00-16:00,中班為:16:00-0:00,晚班:0:00-8:00。(特殊情況由各公司調(diào)劑)

3、各班保安員必須按照編排的值班表上崗工作,并嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制的要求,堅(jiān)守崗位,巡邏人員要按時(shí)巡查,提高警惕,及時(shí)處理各種突發(fā)事件。

4、當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)情況時(shí),應(yīng)做好控制工作,并及時(shí)報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人。

①報(bào)告時(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)和特征等;

②及時(shí)勸阻和處理在物業(yè)區(qū)域違法管理規(guī)定的人員和事件;

③遇緊急事件及重大事故應(yīng)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);

④在當(dāng)班期間發(fā)生的問(wèn)題及處理經(jīng)過(guò),在《值班記錄》做好記錄。

第6篇物業(yè)管理保安人員守則

物業(yè)管理保安人員守則

一、著裝儀表

1、工作或執(zhí)勤時(shí),必須身著制服,佩證上崗,制服不準(zhǔn)混穿;

2、制服要保持整潔、平整,上崗前鞋要擦拭干凈,戴好帽子,不得敞胸露懷、卷袖子、挽褲腿。

二、行為規(guī)范

1、上班時(shí)間必須精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手;

2、站崗時(shí)姿態(tài)嚴(yán)整,保持立正姿勢(shì),不得東搖西晃。不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙、與人閑聊、吃東西、看書(shū)報(bào)、亂打電話和聽(tīng)收、錄音機(jī)等;

3、值班室內(nèi)時(shí)不得躺臥、打盹、看書(shū)報(bào)、吃零食、下棋、玩弄手機(jī),不得聽(tīng)收、錄音機(jī),不得兩、三人聊天;

4、工作中無(wú)情況處理時(shí)不得進(jìn)入住戶樓內(nèi),不得與無(wú)關(guān)人員閑聊;

5、上班人員必須提前十五分鐘達(dá)到各執(zhí)勤點(diǎn),做好交接班手續(xù);不得遲到早退,不得擅自離開(kāi)崗位;

6、上班時(shí)不得脫離崗位,按照規(guī)定時(shí)間、指定地點(diǎn)站崗;

7、上班時(shí)不得睡覺(jué);

8、對(duì)住戶要有禮有節(jié),熱情受理住戶各種問(wèn)題,特別是夜間值班,對(duì)住戶提出的問(wèn)題要及時(shí)解決,解決不了的作好登記,

三、日常管理

1、不得遲到早退,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間站崗或巡邏;

2、認(rèn)真做好交接班,做好值班記錄和實(shí)物出入登記;

2、嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)講機(jī)管理規(guī)定和警棍使用規(guī)定;

4、做好本班崗?fù)さ那鍧嵭l(wèi)生,不得隨意張貼、懸掛與堆放與工作無(wú)關(guān)的物品;

5、門(mén)崗值班室不得會(huì)客。

第7篇物業(yè)公司保安人員宿舍管理規(guī)定（7）

物業(yè)公司保安人員宿舍管理規(guī)定(七)

1、保安隊(duì)長(zhǎng)(保安班組長(zhǎng))負(fù)責(zé)督促保安員的內(nèi)務(wù)生活。

2、安防部經(jīng)理(保安隊(duì)長(zhǎng))視情況安排每周至少一次宿舍管理檢查。

3、檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反管理的現(xiàn)象及行為應(yīng)立即進(jìn)行處理,并將檢查情況記錄在案。

4、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

(1)保安員宿舍應(yīng)保持地面干凈,無(wú)痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾;

(2)宿舍內(nèi)床鋪干凈無(wú)異味、鞋子床下擺放干凈無(wú)異味,被子折疊放好,床面上無(wú)雜物和亂堆放的物品;

(3)帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均在指定位置擺放,衣服均在指定區(qū)內(nèi)晾曬;

(4)墻面門(mén)窗和其他區(qū)域無(wú)亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象;

(5)宿舍內(nèi)無(wú)易燃、易爆、劇毒及其它危險(xiǎn)品。

5、宿舍管理制度

(1)愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備和公共財(cái)務(wù),不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好;

(2)未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)宿舍,不留外人在宿舍住宿;

(3)不私自接電源、不存放危險(xiǎn)品和色情物品,不在宿舍內(nèi)_、聚眾喝酒、賭博;

(4)保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩。打麻將,不影響其他人員休息;

(5)輪流值日的值日生應(yīng)認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任;

(6)節(jié)約用水用電隨手關(guān)燈、關(guān)水;

(7)不隨意動(dòng)他人物品,自行車(chē)等交通工具按規(guī)定停放在指定的位置;

(8)潔身自好,不傳播庸俗、色情物品畫(huà)冊(cè)影碟等;

(9)安防部定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查,對(duì)違反規(guī)定的現(xiàn)象限期整改或給予處罰。

第8篇物業(yè)保安人員外出安全管理規(guī)定（15）

物業(yè)保安人員外出安全管理規(guī)定(十五)

為保障員工外出安全,防止人員外出時(shí)發(fā)生意外傷害事故,特根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定本制度。

1、所有員工上崗前必須經(jīng)過(guò)外出安全教育,并通過(guò)安全教育考試,簽訂員工外出安全管理協(xié)議。

2、公休、事假外出時(shí)必須持請(qǐng)假條經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,同意后方可外出,并在請(qǐng)假條上注明外出事由、請(qǐng)假時(shí)間、歸隊(duì)時(shí)間、具體去向、緊急聯(lián)系人及聯(lián)系方式、安全保證書(shū)。

3、外出人員必須遵守交通管理規(guī)定,如引發(fā)交通安全意外事故責(zé)任自負(fù)。

4、外出時(shí)不準(zhǔn)酗酒,說(shuō)話注意方式方法,做文明守法公民,否則后果自負(fù)。

5、外出時(shí)如有緊急事故發(fā)生,第一時(shí)間通知主管負(fù)責(zé)人,并保持24小時(shí)開(kāi)機(jī),便于事故處理。

6、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自外出,而發(fā)生意外傷害事故,所造成的一切后果均由自身承擔(dān)。

7、因公差勤務(wù)外出,必須遵守交通管理規(guī)定、遵守社會(huì)治安秩序及公司安全操作,因個(gè)人原因違反規(guī)定而引發(fā)意外傷害事故,一切后果均由自己承擔(dān)。

8、外出期間亂丟亂扔易燃易爆等危險(xiǎn)品,造成別人或自己受傷者,一切后果均由自己承擔(dān)。

9、在外參與打架斗毆,而造成別人或自己受傷者,一切后果均由自己承擔(dān)。

10、在外參加非法_、賭博、吸毒等違反國(guó)家及地方法律法規(guī)的行為,保安部將進(jìn)行辭退處理,并保留追究其刑事責(zé)任的權(quán)利。

11、員工因特殊情況超假,必須提前兩小時(shí)向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng),批準(zhǔn)后方可繼續(xù)休假,在此期間發(fā)生意外傷害事故,一切后果均由自己承擔(dān)。

第9篇管理處保安人員崗位職責(zé)（3）

管理處保安人員崗位職責(zé)(三)

(一)、總則

1、貫徹執(zhí)行公安機(jī)關(guān)和上級(jí)部門(mén)制訂的各項(xiàng)法規(guī)和制度,努力維護(hù)好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安安全;

2、遵守公司規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》,服從領(lǐng)導(dǎo),完成公司交給的其它工作任務(wù);

3、負(fù)責(zé)做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)的巡邏、值班工作,做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作;

4、負(fù)責(zé)做好機(jī)動(dòng)車(chē)輛的管理和收費(fèi)工作;

5、負(fù)責(zé)做好綜合管理費(fèi)收取工作;

6、熟悉樓宇情況、以動(dòng)態(tài)、巡查等方式預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各類(lèi)事故如:打架斗毆、盜竊等事件,提高應(yīng)急處理能力;

7、按規(guī)定著裝,文明值勤,嚴(yán)格交接班手續(xù),認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄;

8、講究文明、禮貌待人,耐心說(shuō)服、教育住戶遵守物業(yè)轄區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定。

(二)、保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

保安隊(duì)長(zhǎng)在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保安隊(duì)的各項(xiàng)管理工作。

1、了解和掌握保安隊(duì)的情況,根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖,結(jié)合實(shí)際,建立和健全各項(xiàng)工作細(xì)則的獎(jiǎng)懲條例,抓好實(shí)施組織和監(jiān)督工作,對(duì)物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車(chē)輛交通工作全面實(shí)施管理;

2、主持保安業(yè)務(wù)工作會(huì)議,督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),重點(diǎn)是《員工手冊(cè)》及保安相關(guān)規(guī)定的落實(shí)情況,組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和形體儀表訓(xùn)練,認(rèn)真做好培養(yǎng)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高全體隊(duì)員的整體素質(zhì)。;

3、經(jīng)常定期不定期檢查保安隊(duì)員的工作情況,做好監(jiān)督、檢查和考評(píng)工作,落實(shí)崗位責(zé)任制和獎(jiǎng)懲條例;

4、掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),認(rèn)真做好思想工作,抓好保安隊(duì)伍的思想建設(shè),關(guān)心隊(duì)員的生活狀況和業(yè)務(wù)水平,做好全體隊(duì)員的思想教育、法制教育和職業(yè)精神教育,幫助下屬正確處理好工作中的各種問(wèn)題,為下屬解決實(shí)際問(wèn)題;

5、教育培養(yǎng)所屬班長(zhǎng),不斷培養(yǎng)他們的組織指揮能力和管理水平;

6、處理有關(guān)保安方面的事務(wù),重大治安問(wèn)題和事故及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并采取果斷措施,控制事態(tài)發(fā)展。

7、完成公司交辦的收費(fèi)等其它工作任務(wù)。

(三)、保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)

保安班長(zhǎng)在保安隊(duì)長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)保安隊(duì)日常事務(wù)的實(shí)施工作。

1、負(fù)責(zé)組織當(dāng)班的保安工作,監(jiān)督和指導(dǎo)認(rèn)真做好執(zhí)勤工作,及時(shí)糾正和登記違紀(jì)違章現(xiàn)象;

2、檢查本班人員的著裝儀容、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保管好配備的通訊器材、保安設(shè)施、自衛(wèi)武器等物品;

3、負(fù)責(zé)填寫(xiě)《值班記錄》,登記本班獎(jiǎng)罰情況,檢查各巡邏點(diǎn)情況;

4、按照保安部(隊(duì))制定的培訓(xùn)計(jì)劃搞好組織實(shí)施工作,定期召開(kāi)班務(wù)會(huì),經(jīng)常對(duì)隊(duì)員進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和崗位培訓(xùn),提高本人和全班的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,能及時(shí)解決當(dāng)班時(shí)間內(nèi)的各種突發(fā)事件。

5、及時(shí)做好上傳下達(dá)和請(qǐng)示匯報(bào)工作,與轄區(qū)業(yè)主搞好關(guān)系;

6、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮,處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴,落實(shí)安全措施,預(yù)防各種事故,工作中有處理不當(dāng)?shù)氖聭?yīng)及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào);

7、團(tuán)結(jié)本班人員,堅(jiān)持做好經(jīng)常性思想工作,熟悉和掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。

8、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。

(四)保安員崗位職責(zé)

1、門(mén)崗

①熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;

②保持威嚴(yán)可敬的儀表儀容,樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌;

③負(fù)責(zé)做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作,對(duì)住戶裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理,制止閑雜人員隨意進(jìn)入物業(yè)轄區(qū);

④負(fù)責(zé)做好對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛的出入管理和收費(fèi)工作。

⑤熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法;

⑥做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。

⑦負(fù)責(zé)回答解決住戶及來(lái)訪人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問(wèn)題;

⑧對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。

2、巡邏崗

①嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,實(shí)行24巡視巡邏制度,嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列行走標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立公司良好形象和個(gè)人道德風(fēng)范;

②樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感,全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車(chē)輛、收費(fèi)、以及住戶求援、報(bào)警等工作,確保物業(yè)轄區(qū)治安安全,秩序井然;

③熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)住戶情況,了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

④熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識(shí);

⑤巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時(shí)上報(bào),對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止;

⑥加強(qiáng)對(duì)物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理,維持車(chē)輛停放秩序;

⑦積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。

消防員(保安員兼)崗位職責(zé)

1、切實(shí)貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的指導(dǎo)方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí),掌握各種滅火器的使用方法;

2、積極做好防火宣傳和教育,建立消防值班和消防設(shè)施臺(tái)帳定期進(jìn)行安全檢查,一旦發(fā)現(xiàn)火警即可投入使用;

3、物業(yè)轄區(qū)一旦發(fā)生火警,全體員工必須全力投入搶險(xiǎn)工作,履行義務(wù)消防員的職責(zé),不得臨陣借故逃避;

4、發(fā)生火警事故時(shí),迅速報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),撥打火警電話119,向消防部門(mén)報(bào)警,組織人員搶救險(xiǎn)情,組織住戶撤離危險(xiǎn)地帶,并做好妥善安排,做好現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防趁火打劫撈取不義之財(cái),協(xié)助有關(guān)部門(mén)查清起火原因;

5、加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)動(dòng)用明火的控制和管理。

監(jiān)控值班員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)密監(jiān)視保安對(duì)象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時(shí)通知值班保安處理,并及時(shí)通過(guò)對(duì)講機(jī)或電話向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告,且隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到問(wèn)題處理完畢。

2、熟悉所管理設(shè)備的性能、操作程序,能獨(dú)立進(jìn)行操作,并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修;

3、出現(xiàn)異常情況時(shí),堅(jiān)持、確認(rèn)、匯報(bào),并做好情況記錄;

4、負(fù)責(zé)設(shè)備的日常巡視、情況記錄;

5、保持機(jī)房干凈、整潔;做好交接班工作。

第10篇 _物業(yè)保安人員管理制度

瑞盛物業(yè)保安人員管理制度

一、職業(yè)紀(jì)律:

1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書(shū)報(bào)小說(shuō),玩游戲機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的事情。

3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門(mén)前及住宅區(qū)吸煙。

5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請(qǐng)人頂班,私自留宿他人。

6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢(qián)物。

7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費(fèi)用。

9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

10、嚴(yán)禁無(wú)故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。

11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。

12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。

13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。

14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。

15、嚴(yán)禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機(jī)密。

16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。

二、規(guī)范用語(yǔ):

您好、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)講、請(qǐng)稍等、請(qǐng)您出示證件、請(qǐng)您把車(chē)停好、請(qǐng)您登記、請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)、抱歉、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)等。

三、崗位規(guī)范:

(一)門(mén)衛(wèi)

1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門(mén)崗周?chē)h(huán)境清潔。

2、注意觀察人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢問(wèn),阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)亂設(shè)攤。

3、對(duì)進(jìn)出園區(qū)的各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。

(二)巡邏

1、按規(guī)定時(shí)間、路線巡邏,多看、多聽(tīng)、多問(wèn),發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)追查到底并及時(shí)報(bào)告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報(bào)警和報(bào)告園區(qū)負(fù)責(zé)人,并協(xié)助做好處理工作。

2、對(duì)園區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄。

3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過(guò)程中有違反國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時(shí)公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對(duì)勸阻、制止無(wú)效的,要及時(shí)報(bào)告園區(qū)片負(fù)責(zé)人。

(三)監(jiān)控

1、堅(jiān)守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報(bào)警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時(shí)報(bào)告小區(qū)經(jīng)理采取措施消除故障,保持正常使用。

2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運(yùn)行、排除異常情況等記錄。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報(bào)警,同時(shí)報(bào)告園區(qū)片區(qū)負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過(guò)程。

(四)車(chē)管

1、正確引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,對(duì)違反車(chē)輛停放規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。

2、保持車(chē)庫(kù)、車(chē)棚整潔,車(chē)輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車(chē)輛門(mén)窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時(shí)通知車(chē)主,對(duì)漏油可能造成的危害做好防范措施。

3、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車(chē)輛停放費(fèi)用,出具正規(guī)票據(jù),不準(zhǔn)亂收費(fèi)。

第11篇 _廠區(qū)保安人員管理辦法

一、目的:

為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本辦法。

二、范圍:

本公司所有保安人員。

三、內(nèi)容:

3.1保安人員為公司形象的代表,必須做到,

3.1.1精神飽滿

3.1.2紀(jì)律嚴(yán)明

3.1.3禮貌待人

3.1.4反應(yīng)迅速

3.2主要任務(wù):

3.2.1保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全.

3.2.2維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度.

3.2.3維護(hù)廠區(qū)和宿舍正常秩序.

四、崗位職責(zé):

4.1保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)

4.1.1負(fù)責(zé)保安日常工作之安排、人員管理、督導(dǎo)訓(xùn)練及工作考核.

4.1.2負(fù)責(zé)落實(shí)公司各種規(guī)章制度的執(zhí)行.

4.1.3每日檢查保安值班日志內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理.

4.1.4負(fù)責(zé)保安內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的制定、執(zhí)行及考核.

4.1.5擔(dān)負(fù)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、::員工人身安全及財(cái)產(chǎn)不受侵犯.

4.1.6負(fù)責(zé)全公司消防安全工作的制定、執(zhí)行及考核.

4.1.7協(xié)助上級(jí)處理突發(fā)事件及各種安全事故之調(diào)查.

4.1.8積極完成上級(jí)臨時(shí)交辦之事項(xiàng).

4.1.9安排新進(jìn)人員住宿,履行宿舍管理員之職責(zé).

4.2保安職責(zé)

4.2.1維護(hù)廠區(qū)秩序,制止員工違紀(jì)或暴力行為.

4.2.2維護(hù)廠區(qū)人員及財(cái)物的安全,預(yù)防各種災(zāi)害事件的發(fā)生.

4.2.3對(duì)來(lái)訪的人員,經(jīng)核實(shí)后,有禮貌地進(jìn)行登記,并為來(lái)賓進(jìn)行帶路.

4.2.4對(duì)到廠的送貨車(chē)輛,進(jìn)廠時(shí)進(jìn)行檢查和登記,出廠時(shí)憑放行條檢查、放行.

4.2.5督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,戴廠牌及維護(hù)飯?zhí)眠M(jìn)餐秩序.

4.2.6定期檢查廠區(qū)消防設(shè)施及安全預(yù)防、維護(hù)工作.

4.2.7不定期進(jìn)行廠區(qū)巡邏.

4.2.8公司信件及報(bào)刊的簽收以及完成上級(jí)臨時(shí)交付的任務(wù).

五、值崗規(guī)定:

5.1保安執(zhí)勤須按統(tǒng)一著裝穿戴整齊,扎好領(lǐng)帶,扣好襟扣,佩戴好廠牌(相片朝外),不得有披衣、松懈鈕扣,有帽不戴等現(xiàn)象.

5.2不得留長(zhǎng)胡子、長(zhǎng)指甲,穿戴要整潔干凈,不得有異味,必須保持儀容持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé).

5.3熱情接待來(lái)訪人員,遇公司董事、總經(jīng)理及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好.

5.4值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò).

5.5不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無(wú)關(guān)的事.

5.7堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)或巡察廠區(qū)、宿舍時(shí),崗位必有人代班,必須由當(dāng)班保安人員代班.

5.8值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小說(shuō)雜志、酗酒、監(jiān)守自盜等違規(guī)現(xiàn)象。

5.9班保安進(jìn)入廠區(qū)、宿舍、餐廳稽查時(shí),應(yīng)穿保安服,配戴廠證,并糾正違紀(jì)人員,維護(hù)廠區(qū)秩序.

5.11晚間值班應(yīng)提高警惕 ,做好防護(hù)事宜.

5.13每天必須保持保安室范圍擺放整齊、干凈清潔.

5.14禮貌的接聽(tīng)電話,對(duì)上級(jí)的吩咐和通知應(yīng)及時(shí)傳達(dá)成,保安室電話除公事外,任何人不得用來(lái)說(shuō)笑、聊天.

5.15值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小說(shuō)雜志、酗酒、監(jiān)守自盜.

5.16發(fā)現(xiàn)廠區(qū)、宿舍內(nèi)有民事糾紛時(shí),加以制止,并及時(shí)上報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)或行政部處理.

六、值崗規(guī)定

6.1前門(mén)

6.1.1保安兩人分工,一人站崗,主要負(fù)責(zé)開(kāi)門(mén)、檢查、監(jiān)督來(lái)訪人員、員工(車(chē)輛)進(jìn)出,給來(lái)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、經(jīng)理、::廠長(zhǎng)等貴賓敬禮、按規(guī)定站崗(晚班可不用站崗),另一人主要負(fù)責(zé)進(jìn)出登記、發(fā)放訪客證、通報(bào)并帶來(lái)訪人員到相應(yīng)部門(mén),另兩人之間的可自行調(diào)節(jié)輪流站崗時(shí)間.

6.1.2上班時(shí)間謝絕會(huì)客,除經(jīng)理級(jí)以上或采購(gòu)?fù)?

6.1.5保安室窗口處3米范圍內(nèi)不得有閑雜人員逗留、聊天等現(xiàn)象.

6.1.6晚上下班時(shí)間,所有人員進(jìn)出大門(mén)必須自行在〈員工出入廠登記〉表上登記具體進(jìn)出時(shí)間,違者保安有權(quán)制止進(jìn)出.

6.1.7進(jìn)出廠大門(mén)口必須佩戴廠牌(相片朝外).

6.1.8上班時(shí)外出或辭工、自離、開(kāi)除、解雇、終止試用,必須持有效<物品放行條>,違者保安不予放行.

6.1.9廠內(nèi)外人員(車(chē)輛)攜帶物品時(shí),應(yīng)檢查手續(xù)是否齊備,核對(duì)實(shí)物是否與手續(xù)相符,核對(duì)無(wú)誤后才可放行.

6.2 生產(chǎn)區(qū)大門(mén)

6.2.1在崗位上坐姿要正、站姿有精神,老板、客人及其家屬進(jìn)出時(shí)應(yīng)立正行注目禮.

6.2.2每天早上7:35應(yīng)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門(mén),晚上所有加班員工下班離開(kāi)后,查核電源、機(jī)器、門(mén)窗的關(guān)閉情況鎖上大

門(mén).

6.2.3監(jiān)督員工按有關(guān)打卡制度打卡,對(duì)插隊(duì)、代人打卡、遲到、早退、曠工、打卡后到餐廳用早餐等情況進(jìn)行記錄,嚴(yán)重者立即開(kāi)出《罰款單》本人簽名,并呈報(bào)處罰.

6.2.4進(jìn)出廠區(qū)或在廠區(qū)范圍嚴(yán)禁穿拖鞋,(除在宿舍以外).

6.2.6所有垃圾及廢料外出門(mén)口必須加強(qiáng)檢查,查看是否有有用物品流出.

6.2.9上班時(shí)間嚴(yán)肅認(rèn)真、值勤桌前不準(zhǔn)任何人員站或趴在桌子上與值勤保安談天、說(shuō)笑,認(rèn)真做好物品出入的檢查.

6.2.11不定時(shí)的巡邏宿舍搞好安全管理,制止違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,按作息時(shí)間控制照明開(kāi)關(guān).

6.2.12在生活區(qū)內(nèi)落實(shí)各制度的執(zhí)行,制止賭博、盜竊、火災(zāi)、破環(huán)、打架等其它違紀(jì)事件的發(fā)生.

6.3宿舍大門(mén)

6.3.1認(rèn)真督導(dǎo)員工貫切執(zhí)行宿舍管理制度,嚴(yán)格制止違反宿舍管理規(guī)定之行為.

七、門(mén)禁規(guī)定

7.1前門(mén)崗

7.1.1人員進(jìn)出管制

7.1.1.6上班時(shí)間謝絕會(huì)客.

7.1.1.7嚴(yán)格按晚間作息時(shí)間監(jiān)督員工進(jìn)出,pm23:00后嚴(yán)禁外出(除外宿人員以外),對(duì)超pm24:00晚歸者做好相關(guān)記錄.

7.1.1.8公司所有員工進(jìn)出大門(mén)時(shí)必須自行登記具體時(shí)間日期.

7.1.2車(chē)輛進(jìn)出管制

7.1.3物品進(jìn)出管制

7.1.3.1員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠區(qū)、宿舍時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記.

7.1.3.2攜帶物料,加工零件,樣板,模具出廠,須人部門(mén)經(jīng)理或主管在放行條上注明清楚簽名,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可放地.

7.1.3.3廠商來(lái)廠交貨,應(yīng)先在保安室登記清楚,由保安指定御貨地點(diǎn)并通知收貨人員接洽.

7.1.3.5對(duì)人員、車(chē)輛所攜帶物品有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn),確實(shí)不能確定,可通報(bào)行政部.

7.1.4外來(lái)人員進(jìn)廠管制

7.1.4.1攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及及車(chē)輛.

7.1.4.2不明身份,衣冠不整的人員.

7.1.4.3推銷(xiāo)產(chǎn)品及收廢品的人員及車(chē)輛.

7.1.4.4非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者.

7.1.4.5來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門(mén)及受訪者.

7.1.4.6來(lái)訪人員不能出示有效證件.

7.1.5公司員工進(jìn)行管制

7.1.5.1攜帶違禁物品

7.1.5.2不戴廠證者.

7.1.5.3未經(jīng)批準(zhǔn),擅自事客人參觀者.

7.1.5.4已離職者.

7.1.6嚴(yán)禁出廠人員、車(chē)輛及物品

7.1.6.1人員與車(chē)輛出廠時(shí)拒絕檢查者.

7.1.6.2貨物出廠無(wú)放行條或裝貨物與放行條不相符.

7.1.6.3雖有放行條,但放行條上未經(jīng)相部門(mén)經(jīng)理或主管簽核者.

7.1.6.4員工出廠時(shí),攜帶物品,放行條上無(wú)相關(guān)人員、主管簽名.

7.1.6.5員工攜帶物品出廠,但物與單不相符者.

7.1.7檢查時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)

7.1.7.1不可觸其人身

7.1.7.2主要檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物件、物料半成品等,以公司財(cái)產(chǎn)為主

7.1.7.3檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請(qǐng)其諒解.

7.1.7.4嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難.

7.1.8工作交接

7.1.8.1 值班狀況交接

7.1.8.1.1按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上班值班情況.

7.1.8.1.2查看保安值班日志,檢查所要交接的公文、信件和證件.

7.1.8.1.3檢查來(lái)訪人員情況.

7.1.8.1.4上級(jí)規(guī)定和指示的事項(xiàng).

7.1.8.1.5送貨和寄存物品的轉(zhuǎn)交.

7.1.8.2 警具、警械的交接:

7.1.8.2.1交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使?fàn)顟B(tài).

7.1.8.2

.2接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無(wú)關(guān)人員玩耍.

7.1.8.2.3接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損壞除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任.

7.1.8.2.4所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé).

八、突發(fā)事件的處理

8.4員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安班長(zhǎng)和總務(wù)主管,以便安排廠車(chē)及時(shí)送往醫(yī)院治療.

九、考核辦法

9.1考核目的:對(duì)保安人員工作的評(píng)定,督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)考核廠紀(jì),履行保安職責(zé),保證公司財(cái)物及人員的安全.

9.2 考核內(nèi)容

9.2.1服從執(zhí)勤日程安排,認(rèn)真做好上下班交接填寫(xiě)好值班日志.(10分)

9.2.2按規(guī)定著裝,穿制服、打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶警徽標(biāo)志,注重儀容、儀表的整潔及保安室周?chē)男l(wèi)生,(10分)

9.2.3對(duì)公司主管干部應(yīng)注重禮貌,熱情接待來(lái)訪人員和接電活的禮節(jié).(10分)

9.2.4自覺(jué)遵守廠紀(jì)廠規(guī),隨時(shí)督導(dǎo)員工遵守制度,與同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié).(10分)

9.2.5崗位,當(dāng)班期間對(duì)責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查,值班時(shí)不飲酒,不做與工作無(wú)關(guān)的事.(10分)

9.2.6遇緊急情況的處理和對(duì)其他崗哨的支援.(10分)

9.2.7積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓(xùn)練、組織活動(dòng)和部門(mén)主管指派的其他義務(wù)活動(dòng).(10分)

9.2.8對(duì)公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行.(10分)

9.2.9對(duì)公司物品的保護(hù)及警具警械的保養(yǎng)、愛(ài)護(hù)與配帶.(10分)

9.2.10品行端正,言行誠(chéng)信,忠于職守.(10分)

9.3評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

9.3.1依據(jù)考核內(nèi)容,對(duì)保安人員執(zhí)行廠規(guī)、保安職責(zé)情況作出評(píng)定.

9.3.2考核內(nèi)容每條10分,總分為100分,根據(jù)工作表現(xiàn)列出分?jǐn)?shù)高低,并排出名次.

9.3.3每月考核一次,視考核分?jǐn)?shù)評(píng)定獎(jiǎng)金。

9.4獎(jiǎng)懲條例

9.4.1 獎(jiǎng)勵(lì)

9.4.1.1 有下列事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)一次或發(fā)放獎(jiǎng)金,

a.維護(hù)公司利益,有具體事跡者.

b.熱心服務(wù),有具體事跡,足可為其他員工楷模者.

c.工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)物被盜者.

d.具有其他較大功績(jī)者.

9.4.1.2 有下列事跡之一者,給予記大功一次及發(fā)放獎(jiǎng)金:

a.遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者.

b.維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),避免重大損失者.

c.維護(hù)本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者.

d.具有其他重大功績(jī),足為他人表率者.

9.4.2懲罰

9.4.2.1凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴(yán)重予以除名或記大過(guò).

a.工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者.

b.當(dāng)班酗酒或睡覺(jué)者.

c.監(jiān)守自盜者.

d.因工作失職造成公司損失5000元以上者.

e.對(duì)來(lái)賓言語(yǔ)或行為輕浮、下流或粗暴無(wú)禮者.

f.對(duì)來(lái)賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者.

g.暴行犯上,不服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者.

9.4.2.2有下列情形之一者,給予記過(guò)處分或罰款50元.

a.值班時(shí)看小說(shuō)雜志,寫(xiě)私人信件者.

b.利用上班時(shí)間,做與工作無(wú)關(guān)的事情者.

c.交接班時(shí),對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者.

d.不請(qǐng)假外出,晚上不歸者.

e.對(duì)員工言語(yǔ)輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或故意刁難者。

f.值班時(shí)間,電話及對(duì)講機(jī)私用,影響勤務(wù)者,

g.未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者.

9.4.2.3 有下列情形之一者,給予申誡處罰或罰款20元.

a.不穿制服,不戴廠證或儀容不整者.

b.滿口污言穢語(yǔ)者.

c.對(duì)來(lái)訪人員未能?chē)?yán)格檢查登記,未發(fā)來(lái)訪證而放行者.

d.對(duì)違反安全、衛(wèi)生管理規(guī)定的人員,未加制止,視而不見(jiàn)者。

e.對(duì)員工不穿廠服、不戴廠證,不加詢問(wèn)而放入廠區(qū)者。

f.未能按時(shí)打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生,造成保安室秩序混亂者。

g.不執(zhí)行本辦法者。

十、附件(相關(guān)表格)

<1>、來(lái)訪客人、車(chē)輛進(jìn)出登記表

<2>、員工出入廠登記表

<3>、超時(shí)晚歸人員狀況表

<4>、物品放行條

<5>、信物登記表

<6>、罰款單

第12篇保安人員值勤管理規(guī)定制度

保安人員值勤管理規(guī)定

一、上崗時(shí)必須著制式服裝配帶保安帽,帶上工牌號(hào),服裝時(shí)刻保持整齊化,提高警惕、保障酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。

二、上下班人員必須交接清楚并填寫(xiě)有關(guān)事項(xiàng),值班日記以及未解決的問(wèn)題說(shuō)明,交于下一班。

三、值班時(shí)不允許與大廳服務(wù)人員嬉笑、打鬧、閑聊、不允許坐在沙發(fā)上等與值勤無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。

四、白班2小時(shí)北門(mén)保安與南北進(jìn)行換崗,值勤中北門(mén)負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理以及大廳安全,突發(fā)事業(yè)應(yīng)急。南門(mén)保安負(fù)責(zé)監(jiān)控監(jiān)察以及全樓安全巡查,每2小時(shí)巡查一次以及外來(lái)人員安全檢查,2小時(shí)南北保安與北門(mén)保安進(jìn)行崗位交換繼續(xù)履行上述規(guī)定。

五、夜班保安值勤北門(mén)保安負(fù)責(zé)大廳安全,車(chē)輛指揮登記,車(chē)輛半小時(shí)巡查一次,堅(jiān)決不允許坐在大廳(24:00前),24:00點(diǎn)后可以適宜坐沙發(fā)休息,但必須30分鐘前往車(chē)場(chǎng)全方位巡查一次。12點(diǎn)前南門(mén)保安負(fù)責(zé)同白天巡查相同,準(zhǔn)時(shí)12點(diǎn)關(guān)閉鎖好南門(mén),兩名保安都在北門(mén)值勤,一人負(fù)責(zé)樓上巡查、另一名負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)、大廳安全巡查區(qū)域。所有住房客人停車(chē)位全方位巡查,并且檢查到樓后小門(mén)處,兩人互換時(shí)間不定,樓上不能超過(guò)1個(gè)小時(shí),車(chē)場(chǎng)不超過(guò)30分鐘,兩名保安2小時(shí)交換工作崗位,繼續(xù)履行上述規(guī)定。

六、在值勤過(guò)程中若不按規(guī)定執(zhí)行,有禁不行、有禁不上,在領(lǐng)導(dǎo)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)保安違規(guī)現(xiàn)象,嚴(yán)肅處理。

民警提示

l 住宿請(qǐng)出示本人有效身份證件登記;

l 來(lái)訪和同宿賓客請(qǐng)主動(dòng)到前臺(tái)登記;

l 貴重物品請(qǐng)寄存前臺(tái)或自行妥善保管;

l 隨行車(chē)輛請(qǐng)有序停放 ,意安全。紫藍(lán)色底

立成酒店安全提示

l 住宿請(qǐng)出示本人有效身份證件登記;

l 貴重物品請(qǐng)寄存前臺(tái)或自行妥善保管;

l 如有丟失,酒店概不負(fù)責(zé)。

l 來(lái)訪和同宿賓客請(qǐng)主動(dòng)到前臺(tái)登記;

l 嚴(yán)禁私自留宿外來(lái)人員或?qū)⒎块g轉(zhuǎn)讓他人入住;

l 休息和外出時(shí)請(qǐng)注意關(guān)好門(mén)窗;

l 房卡丟失請(qǐng)及時(shí)和前臺(tái)聯(lián)系;

l 住宿期間請(qǐng)勿高聲喧嘩和臥床吸煙;

l 酒店范圍謝絕攜帶寵物;

l 店內(nèi)嚴(yán)禁黃,賭,毒;

l 隨行車(chē)輛請(qǐng)有序放,注意安全,勿將貴重財(cái)物置于車(chē)內(nèi),并請(qǐng)鎖好車(chē)車(chē)門(mén);門(mén)前停車(chē)廠屬于公共設(shè)施,可供您免費(fèi)停放車(chē)輛,本酒店不負(fù)保管和損壞賠償之責(zé)任。

您的安全是我們最大的心愿!

立成商務(wù)酒店

紅色底水牌里放

車(chē)場(chǎng)溫馨提示

尊敬的賓客:

您好,當(dāng)您停妥車(chē)輛,請(qǐng)勿將貴重財(cái)物置于車(chē)內(nèi),請(qǐng)鎖好車(chē)門(mén),您的安全是我們最大的心愿!

門(mén)前停車(chē)場(chǎng)屬于公共設(shè)施,可供您免費(fèi)停放車(chē)輛,本酒店不負(fù)保管和損壞賠償責(zé)任。

謝謝合作!

立成商務(wù)酒店

黃色底

第13篇漢庭酒店:保安人員管理制度

漢庭酒店

保安人員管理制度

1、上崗前進(jìn)行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,個(gè)人儀表儀容端莊整潔。

2、有高度的政治責(zé)任性和敬業(yè)愛(ài)崗的精神,嚴(yán)格遵守酒店的勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

3、按規(guī)定區(qū)域立崗,對(duì)進(jìn)出酒店的旅客應(yīng)主動(dòng)拉門(mén)迎送,協(xié)助運(yùn)送行李,扶老攜幼。注意大堂內(nèi)特別是總臺(tái)周?chē)梢汕闆r。

4、嚴(yán)格遵守工作規(guī)范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車(chē)輛有序停放,提醒車(chē)主保管好車(chē)內(nèi)的物品,保證酒店大門(mén)前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進(jìn)入酒店。

5、嚴(yán)格按工作流程和制定的巡邏路線,按時(shí)進(jìn)行安全巡邏和檢查,一般每小時(shí)必須巡查一次,按酒店巡更點(diǎn)布局依點(diǎn)巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時(shí)至次日6時(shí)止,發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題及可疑的人和事,應(yīng)加強(qiáng)盤(pán)問(wèn),及時(shí)報(bào)告,做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)和控制工作并做好情況記錄。

6、對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)間的訪客(按公安規(guī)定的訪客時(shí)間為7:00—23:00)要及時(shí)匯報(bào)夜班經(jīng)理,做好記錄,妥善做好勸導(dǎo)工作。

7、熟悉酒店各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生突發(fā)性情況時(shí),按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)的指令,進(jìn)行及時(shí)的處置。

8、為住店旅客寄存行李,嚴(yán)格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應(yīng)寄存在總臺(tái)。認(rèn)真做好存取記錄和交接班手續(xù),防止錯(cuò)失事故。

9、按規(guī)定使用各類(lèi)配備的保安器材(對(duì)講機(jī),手電筒等)不準(zhǔn)人為損壞。

10、在工作時(shí)間內(nèi)違反公司員工手冊(cè)及店紀(jì)店規(guī),依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,造成酒店損失的應(yīng)承擔(dān)必要的經(jīng)濟(jì)損失,違法者追究法律責(zé)任。

11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時(shí)應(yīng)精神飽滿,攜帶對(duì)講機(jī),保持信息暢通,按規(guī)定路線和間隔時(shí)間執(zhí)行巡邏打更任務(wù)。

12、嚴(yán)格執(zhí)行以防為主的工作原則,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

13、巡邏中一旦接到案情指令應(yīng)按工作預(yù)案立即采取措施,控制事態(tài)擴(kuò)大,不得無(wú)故拖延時(shí)間,處置情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理。

14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,熟悉安全疏散的通道,消防設(shè)備和各類(lèi)滅火器材的使用方法。

15、檢查中應(yīng)及時(shí)關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉的門(mén)窗。

16、日常巡檢中注意觀察安全設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。

17、做好交接班工作記錄。

第14篇 _酒店保安人員管理制度模版

漢庭酒店

保安人員管理制度

1、上崗前進(jìn)行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,個(gè)人儀表儀容端莊整潔。

2、有高度的政治責(zé)任性和敬業(yè)愛(ài)崗的精神,嚴(yán)格遵守酒店的勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

7、熟悉酒店各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生突發(fā)性情況時(shí),按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)的指令,進(jìn)行及時(shí)的處置。

9、按規(guī)定使用各類(lèi)配備的保安器材(對(duì)講機(jī),手電筒等)不準(zhǔn)人為損壞。

12、嚴(yán)格執(zhí)行以防為主的工作原則,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,熟悉安全疏散的通道,消防設(shè)備和各類(lèi)滅火器材的使用方法。

15、檢查中應(yīng)及時(shí)關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉的門(mén)窗。

16、日常巡檢中注意觀察安全設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。

17、做好交接班工作記錄。

第15篇保安人員管理制度范文（三）

序號(hào)

內(nèi)容

考核標(biāo)準(zhǔn)

提前10分鐘到崗并換好服裝,由當(dāng)班班長(zhǎng)召開(kāi)班前會(huì)。對(duì)上班情況進(jìn)行了解,有無(wú)異常,寫(xiě)好班前記錄。

遲到者罰款50元

交班前上一班人員要認(rèn)真詳細(xì)檢查現(xiàn)場(chǎng)、貨位及本崗位的情況向下班人員講清,并寫(xiě)好交接班記錄。

違者罰款50元

上一班人員要將本崗位所有用具放到指定位置,室內(nèi)衛(wèi)生認(rèn)真清掃干凈后,經(jīng)下一班檢查同意后本班方可離崗。

未清掃者罰款50元

須在崗位上交接班,接班者不到崗位或交接班不清楚時(shí),不得交接班。

違規(guī)者罰款50元

交班后對(duì)本崗位所管轄的部位認(rèn)真檢查,檢查后要認(rèn)真記錄。

發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元

對(duì)待來(lái)企業(yè)辦事人員態(tài)度要和藹,講究禮貌,文明執(zhí)勤。

接到投訴罰款20元。

工作期間,當(dāng)班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。

違者罰款20元。

公司工作人員出入公司,必須出示證件,站崗人員應(yīng)仔細(xì)檢查證件。

漏檢或擅自放入一人次罰款50元

外來(lái)人員持臨時(shí)出入證出入公司,出公司時(shí)臨時(shí)出入證經(jīng)接待部門(mén)簽字交保安人員后方可出公司,與本公司無(wú)關(guān)人員禁止入公司。

未辦手續(xù)有一人進(jìn)入公司,對(duì)保安人員罰款50元。

北門(mén)保安員在機(jī)車(chē)作業(yè)時(shí),要經(jīng)常檢查門(mén)衛(wèi)情況,機(jī)車(chē)作業(yè)完畢要及時(shí)關(guān)閉大門(mén),有滿車(chē)皮焦炭在門(mén)外干線停留時(shí),每隔半小時(shí)進(jìn)行檢查一次,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)。

匯報(bào)不及時(shí)罰款50元,造成后果者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

相關(guān)資訊有:保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

=相關(guān)制度=

=安全管理=