- 目錄
本《經(jīng)營(yíng)方針管理制度》旨在明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心指導(dǎo)原則，確保公司業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行與可持續(xù)發(fā)展。制度內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 經(jīng)營(yíng)理念與目標(biāo)設(shè)定
2. 市場(chǎng)策略與客戶關(guān)系管理
3. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理
4. 財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制
5. 人力資源與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
6. 創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)
7. 社會(huì)責(zé)任與合規(guī)經(jīng)營(yíng)
包括哪些方面
1. 經(jīng)營(yíng)理念與目標(biāo)設(shè)定：確立企業(yè)的核心價(jià)值觀，制定長(zhǎng)期和短期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，為全體員工提供行動(dòng)指南。
2. 市場(chǎng)策略與客戶關(guān)系管理：明確市場(chǎng)定位，制定有效的營(yíng)銷策略，建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
3. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理：優(yōu)化工作流程，提高生產(chǎn)效率，確保服務(wù)質(zhì)量，降低運(yùn)營(yíng)成本。
4. 財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制：規(guī)范財(cái)務(wù)行為，實(shí)現(xiàn)資金的有效利用，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)財(cái)務(wù)健康。
5. 人力資源與團(tuán)隊(duì)建設(shè)：招聘合適人才，實(shí)施績(jī)效考核，培養(yǎng)員工技能，營(yíng)造積極的企業(yè)文化。
6. 創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)：鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，投入研發(fā)資源，推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的升級(jí)，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
7. 社會(huì)責(zé)任與合規(guī)經(jīng)營(yíng)：遵守法律法規(guī)，關(guān)注社會(huì)影響，踐行企業(yè)公民責(zé)任，提升企業(yè)形象。
重要性
經(jīng)營(yíng)方針管理制度的重要性不言而喻，它為企業(yè)提供了清晰的方向，有助于：
1. 提升戰(zhàn)略一致性：確保各部門行動(dòng)與企業(yè)總體目標(biāo)一致，避免資源浪費(fèi)。
2. 增強(qiáng)決策效率：通過(guò)明確的指導(dǎo)原則，減少?zèng)Q策猶豫，加快反應(yīng)速度。
3. 促進(jìn)內(nèi)部溝通：明確的方針可以作為員工間溝通的基礎(chǔ)，減少誤解，提高協(xié)作效率。
4. 強(qiáng)化企業(yè)文化：通過(guò)經(jīng)營(yíng)理念的傳播，塑造共同的價(jià)值觀，增強(qiáng)員工歸屬感。
5. 保障合規(guī)經(jīng)營(yíng)：防止因忽視法規(guī)而導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。
方案
1. 定期評(píng)估與修訂：每年至少進(jìn)行一次全面的經(jīng)營(yíng)方針審查，根據(jù)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展適時(shí)調(diào)整。
2. 培訓(xùn)與傳達(dá)：通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、會(huì)議等方式，確保所有員工理解和執(zhí)行經(jīng)營(yíng)方針。
3. 落地執(zhí)行機(jī)制：設(shè)立專門的執(zhí)行小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督方針的實(shí)施，確保各項(xiàng)措施得到有效執(zhí)行。
4. 反饋與改進(jìn)：鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，及時(shí)解決執(zhí)行中遇到的問題，持續(xù)優(yōu)化制度。
5. 結(jié)合績(jī)效考核：將執(zhí)行經(jīng)營(yíng)方針的情況納入員工績(jī)效考核，激發(fā)員工積極性。
通過(guò)以上方案，我們將確?！督?jīng)營(yíng)方針管理制度》不僅是紙上談兵，而是真正驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。
經(jīng)營(yíng)方針管理制度范文
第1篇 企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針管理制度
□經(jīng)營(yíng)方針與企業(yè)活動(dòng)
1.經(jīng)營(yíng)方針是建立企業(yè)形象的基礎(chǔ) 在企業(yè)活動(dòng)中,經(jīng)營(yíng)方針?biāo)幍牡匚?制訂計(jì)劃時(shí),將經(jīng)營(yíng)者要建立的企業(yè)形象適切地溶入經(jīng)營(yíng)方針中,在公司內(nèi)明示予全體員工知曉,以推動(dòng)整個(gè)企業(yè)活動(dòng)。否則,企業(yè)活動(dòng)即成整天處于漫無(wú)目的,自由隨意的狀態(tài)。
2.經(jīng)營(yíng)方針是企業(yè)活動(dòng)的全部總合 圖1.5.2為企業(yè)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)方針的關(guān)系圖,經(jīng)營(yíng)分析可以說(shuō)是實(shí)施計(jì)劃和控制結(jié)果的實(shí)際業(yè)績(jī)分析。經(jīng)營(yíng)方針明確地手冊(cè)化后,這類分析的結(jié)果即出自于事實(shí)的評(píng)斷,對(duì)一欲經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。經(jīng)營(yíng)方針是經(jīng)營(yíng)方針,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,實(shí)施活動(dòng)是實(shí)施活動(dòng),經(jīng)營(yíng)分析是經(jīng)營(yíng)分析,每個(gè)部分分別獨(dú)立,清清楚楚,這幾個(gè)項(xiàng)目巧妙地結(jié)合運(yùn)用。如此一來(lái),企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)即可緊密地結(jié)合在一起,成就一個(gè)成功的企業(yè)。
□ 基本經(jīng)營(yíng)方針和年度經(jīng)營(yíng)方針
1.基本經(jīng)營(yíng)方針 基本經(jīng)營(yíng)方針的特點(diǎn)如圖簡(jiǎn)單明了地列示出來(lái),經(jīng)營(yíng)方針是企業(yè)最基本的思考方向文化,涵蓋了基本文化、行業(yè)政策、人事政策等基本政策。歷經(jīng)漫長(zhǎng)時(shí)間亦不改變的事業(yè)政策加以明示出來(lái)即基本經(jīng)營(yíng)方針。
2.年度經(jīng)營(yíng)方針
舉例而言,下面的幾個(gè)方針均是相當(dāng)具體化的。
(1)下年度經(jīng)營(yíng)環(huán)境的因應(yīng)原則(因應(yīng)方針)
(2)下年度需達(dá)成的利益原則(利益方針)
(3)下年度需達(dá)成的損益原則(損益政策)
(4)下年度需達(dá)成的銷售原則(銷售方針)
(5)下年度需達(dá)成的生產(chǎn)原則(生產(chǎn)方針)
(6)下年度需達(dá)成的工作原則(工作方針)
(7)下年度需達(dá)成的資金運(yùn)用(資金方針)
(8)下年度需達(dá)成的人事原則(人事方針)
第2篇 企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)管理制度
企業(yè)(公司)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)管理制度
一、總則
方針目標(biāo)管理是現(xiàn)代管理的科學(xué)辦法之一。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和達(dá)到工效果,每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策、綱領(lǐng)和企業(yè)發(fā)展方向計(jì)劃。方針目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程要自上而下地建立目標(biāo),制訂措施、確定制度,組織實(shí)施和嚴(yán)格考核,這有利于動(dòng)員企業(yè)所有部門及全體職工同心協(xié)力,共同做好一年的工作,有利于提高企業(yè)現(xiàn)代管理水平,增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì),提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、制訂方針目標(biāo)的依據(jù)
第一條 國(guó)家的方針政策,國(guó)家的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì),上級(jí)主管部門下達(dá)的產(chǎn)品品種、質(zhì)量產(chǎn)量、利潤(rùn)等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其它要求。
第二條 本公司的中長(zhǎng)期企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)代化管理規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品質(zhì)量級(jí)及全面質(zhì)量管理發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)改造規(guī)劃、生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃、安全環(huán)保綜合治理規(guī)劃及其它規(guī)劃等。
第三條 國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)、情報(bào)信息資料(包括國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)平、管理水平等)。
第四條 公司的實(shí)際能力和現(xiàn)有水平,上年度公司方針目標(biāo)實(shí)施的遺留問題。
三、方針目標(biāo)編制的程序
第五條 在每年初,由公司總經(jīng)理提出下年度公司目標(biāo)設(shè)想,公司常務(wù)會(huì)集體討論,形成公司方針目標(biāo)指導(dǎo)思想,并由總經(jīng)理下達(dá)指令。
第六條 由專人組織,并根據(jù)總經(jīng)理指令,分生產(chǎn)部、技術(shù)部、公司辦公室,組織各職能科室提下年度方針目標(biāo)設(shè)想,并收集準(zhǔn)備依據(jù)資料。
第七條 部門分頭組織可行性分析論證,形成各部方針目標(biāo)計(jì)劃。
第八條 發(fā)至各部門征求意見,根據(jù)反饋意見再討論修訂。
第九條 經(jīng)公司常務(wù)會(huì)、公司職代委員會(huì)、職代會(huì)討論審議通過(guò),由專人負(fù)責(zé)按系統(tǒng)圖法行,在一月份編制出公司方針目標(biāo)執(zhí)行圖。
四、方針目標(biāo)的執(zhí)行
第十條 方針目標(biāo)展開一定要堅(jiān)持以數(shù)據(jù)說(shuō)話的原則,目標(biāo)值盡可能定量化。其內(nèi)容般包括品種、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、科研技改、企業(yè)管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全環(huán)保、文明生產(chǎn)思想交流工作、職工福利等。
第十一條公司方針要按系統(tǒng)圖法執(zhí)行,縱向到底,橫向到邊,縱橫連鎖,層層確保原則進(jìn)行。
第十二條 分管常務(wù)副總經(jīng)理方針目標(biāo)展開,要根據(jù)公司方針目標(biāo)展開的內(nèi)容和自分管工作的重點(diǎn),列出目標(biāo)值和措施。執(zhí)行方法與部門的方法相同,分管常務(wù)副總經(jīng)理編制完成,總經(jīng)理校對(duì),總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十三條 各車間、科室方針目標(biāo)執(zhí)行一般有分管責(zé)任人、部門方針、目標(biāo)項(xiàng)目、現(xiàn)狀目標(biāo)值、采取措施、檢查手段、評(píng)價(jià)、總結(jié)等。
第十四條 各部門要緊緊圍繞、公司方針目標(biāo)以及分管廠領(lǐng)導(dǎo)方針目標(biāo)執(zhí)行,結(jié)合本部的實(shí)際,發(fā)動(dòng)員工認(rèn)真制訂本部門的方針目標(biāo),保證公司每個(gè)目標(biāo)值都能落實(shí)到部門和人,確保公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各部門要在一月底前完成方針目標(biāo)展開圖。
第十五條 班組方針目標(biāo)由班組長(zhǎng)主持編制,要根據(jù)主管部門方針目標(biāo)和本班組分管工作的重點(diǎn),列出產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、班組管理、思想工作等內(nèi)容、目標(biāo)值、采取措施、責(zé)任人、進(jìn)度和檢查、評(píng)價(jià)、總結(jié)等執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。班組方針目標(biāo)執(zhí)行圖要在生產(chǎn)部車間管理人員指導(dǎo)完成。
第十六條 各部門方針目標(biāo)執(zhí)行由各部門主要負(fù)責(zé)人主持編制,技術(shù)系統(tǒng)由負(fù)責(zé)分管人審核;生產(chǎn)系統(tǒng)由負(fù)責(zé)分管專人審核,分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
五、方針目標(biāo)的實(shí)施
第十七條 為確保公司方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司每年將組織兩次分階段pdca循環(huán),階段pdca循環(huán)計(jì)劃由三辦會(huì)同有關(guān)部門根據(jù)公司年度方針目標(biāo)安排的進(jìn)度和總經(jīng)理下令制訂。
第十八條 各部門要圍繞公司方針目標(biāo)和本部門方針目標(biāo),認(rèn)真組織月度pdca循環(huán)每月10號(hào)前制訂下月份計(jì)劃,總結(jié)本月計(jì)劃的實(shí)施情況,并由主管總經(jīng)理檢查批示。
第十九條 在方針目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程中,要充分發(fā)動(dòng)職員,調(diào)動(dòng)其積極性,廣泛開展大性的質(zhì)量管理活動(dòng)、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)、確保各級(jí)目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)和完成。
第二十條 要建立方針目標(biāo)管理卡,建立方針目標(biāo)實(shí)施方案,將每項(xiàng)目標(biāo)的展開情況,實(shí)施過(guò)程中的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整、考核等情況登記在案,逐步達(dá)到方針目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化。
六、方針目標(biāo)的檢查診斷與考核
第二十一條 方針目標(biāo)管理設(shè)立一個(gè)綜合部門,分設(shè)一至三個(gè)主要?dú)w口部門。歸口部必須認(rèn)真做好公司方針目標(biāo)的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查和考核工作。
第二十二條 總經(jīng)理組織方針診斷是保證公司方針目標(biāo)實(shí)施的主要手段,在總經(jīng)理主持下歸口部門應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)人員對(duì)公司方針目標(biāo)實(shí)施情況每季度進(jìn)行一次診斷,并及時(shí)解決實(shí)施中存在的問題。
第二十三條 總經(jīng)理組織方針目標(biāo)診斷,應(yīng)在診斷前一周,向各分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門發(fā)出面通知(由經(jīng)營(yíng)發(fā)展部制定,總經(jīng)理批準(zhǔn)),由各部門自行檢查對(duì)照,各分管領(lǐng)導(dǎo)和部門主管廣泛調(diào)查、收集情況,形成書面調(diào)查記錄,做好診斷前的準(zhǔn)備工作。
第二十四條總經(jīng)理方針目標(biāo)診斷會(huì)由總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、歸口部門負(fù)責(zé)人、有關(guān)職能科室的負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理指定的人員參加。診斷根據(jù)方針目標(biāo)執(zhí)行圖逐項(xiàng)逐條檢查進(jìn)度的效果。先由分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),后由負(fù)責(zé)部門補(bǔ)充,并解答總經(jīng)理及其它人員提出的問題,對(duì)于存在的薄弱環(huán)節(jié),集體分析原因,研究對(duì)策措施,綜合部門制定整改措施計(jì)劃,由總經(jīng)理責(zé)成有關(guān)部門組織整改。
第二十五條 根據(jù)目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)的情況,對(duì)每條目標(biāo)值給予評(píng)價(jià)并考核,明確落實(shí)責(zé)任部門或責(zé)任人。評(píng)價(jià)分為甲、乙、丙三級(jí)。
甲級(jí):按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施,且效果較好成績(jī)顯著。
乙級(jí):基本按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施、效果一般。
丙級(jí):沒有達(dá)到目標(biāo)進(jìn)度要求、效果較差且主要由主觀努力不夠所致。
第二十六條 對(duì)方針目標(biāo)進(jìn)行診斷評(píng)價(jià),對(duì)甲級(jí)目標(biāo)視其難易、效果好壞等給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),列入年終評(píng)選的重要條件;對(duì)只達(dá)丙級(jí)目標(biāo)的要追究責(zé)任,認(rèn)真分析原因,幫助糾正,并根據(jù)實(shí)際情況給予經(jīng)濟(jì)懲罰。
第二十七條 各部門的方針目標(biāo)應(yīng)按計(jì)劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對(duì)存在的問題按職能分解落實(shí)。
第二十八條 各部門方針目標(biāo)應(yīng)按計(jì)劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)協(xié)調(diào)、整改。
第3篇 企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針管理制度
企業(yè)(公司)經(jīng)營(yíng)方針管理制度
一、經(jīng)營(yíng)方針管理基礎(chǔ)
□經(jīng)營(yíng)方針與企業(yè)活動(dòng)
1.經(jīng)營(yíng)方針是建立企業(yè)形象的基礎(chǔ)
制訂計(jì)劃時(shí),將經(jīng)營(yíng)者要建立的企業(yè)形象適切地溶入經(jīng)營(yíng)方針中,在公司內(nèi)明示予全體員工知曉,以推動(dòng)整個(gè)企業(yè)活動(dòng)。否則,企業(yè)活動(dòng)即成整天處于漫無(wú)目的,自由隨意的狀態(tài)。
2.經(jīng)營(yíng)方針是企業(yè)活動(dòng)的全部總合
圖1.2.1為企業(yè)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)方針的關(guān)系圖,經(jīng)營(yíng)分析可以說(shuō)是實(shí)施計(jì)劃和控制結(jié)果的實(shí)際業(yè)績(jī)分析。經(jīng)營(yíng)方針明確地手冊(cè)化后,這類分析的結(jié)果即出自于事實(shí)的評(píng)斷,對(duì)一欲經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。經(jīng)營(yíng)方針是經(jīng)營(yíng)方針,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,實(shí)施活動(dòng)是實(shí)施活動(dòng),經(jīng)營(yíng)分析是經(jīng)營(yíng)分析,每個(gè)部分分別獨(dú)立,清清楚楚,這幾個(gè)項(xiàng)目巧妙地結(jié)合運(yùn)用。如此一來(lái),企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)即可緊密地結(jié)合在一起,成就一個(gè)成功的企業(yè)。
□ 基本經(jīng)營(yíng)方針和年度經(jīng)營(yíng)方針
1.基本經(jīng)營(yíng)方針
基本經(jīng)營(yíng)方針的特點(diǎn)如圖簡(jiǎn)單明了地列示出來(lái),經(jīng)營(yíng)方針是企業(yè)最基本的思考方向文化,涵蓋了基本文化、行業(yè)政策、人事政策等基本政策。歷經(jīng)漫長(zhǎng)時(shí)間亦不改變的事業(yè)政策加以明示出來(lái)即基本經(jīng)營(yíng)方針。
2.年度經(jīng)營(yíng)方針
年度經(jīng)營(yíng)方針必須是非常具體而且容易了解的(見圖1.2.2)。
舉例而言,下面的幾個(gè)方針均是相當(dāng)具體化的。
(1)下年度經(jīng)營(yíng)環(huán)境的因應(yīng)原則(因應(yīng)方針)
(2)下年度需達(dá)成的利益原則(利益方針)
(3)下年度需達(dá)成的損益原則(損益政策)
(4)下年度需達(dá)成的銷售原則(銷售方針)
(5)下年度需達(dá)成的生產(chǎn)原則(生產(chǎn)方針)
(6)下年度需達(dá)成的工作原則(工作方針)
(7)下年度需達(dá)成的資金運(yùn)用(資金方針)
(8)下年度需達(dá)成的人事原則(人事方針)
□ 年度經(jīng)營(yíng)方針的分類
經(jīng)營(yíng)者所負(fù)的一項(xiàng)重大責(zé)任是確立經(jīng)營(yíng)方針并徹底公布通知,然后明確目標(biāo),加以計(jì)劃化,組織化,并付諸實(shí)行、檢查、評(píng)價(jià)。那么,經(jīng)營(yíng)者所必須明確公布的方針是什么呢那就是:
(1)經(jīng)營(yíng)的基本方針
(2)制品政策的利益方針
(3)價(jià)格政策
(4)推銷方針
(5)信用政策
(6)流通政策
(7)財(cái)政政策
(8)生產(chǎn)方針
(9)資本政策
(10)人事方針
(11)勞務(wù)政策
(12)教育方針
(13)成本方針
大體上即是如此,其中心重點(diǎn)在于總括經(jīng)營(yíng)者處理經(jīng)營(yíng)的基本方針,以及利益方針與制品政策。再?gòu)牧硪挥^點(diǎn),即從人、物質(zhì)、資金等因素來(lái)看,則為:
1.關(guān)于人的方針
若說(shuō)我們要實(shí)施尊重人格的經(jīng)營(yíng),或說(shuō)事業(yè)決定于人的因素,因此,我們公司要努力培養(yǎng)人才。這種話,等于是空口說(shuō)白話。因此,我們必須具體而明確地說(shuō)本年度的員工薪資方針,是要提高30%(或是10000元,或說(shuō)全體員工數(shù)目以600名計(jì)算,依照年度計(jì)劃所達(dá)成的業(yè)績(jī),將在年度中,從一般員工中提升8名于管理職位等。有關(guān)人的方面的主要方針事項(xiàng)有:
(1)干部的數(shù)目、報(bào)酬、任免的方針
(2)有關(guān)權(quán)限與責(zé)任的方針
(3)有關(guān)賞罰標(biāo)準(zhǔn)的方針
(4)明確表示有何求之于員工的方針
(5)有關(guān)員工的薪資、錄用、提升、退休、人事等方針
(6)有關(guān)各種制度、組織、管理的方針
(7)有關(guān)福利、保健、教育、訓(xùn)練的方針
(8)表明對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)的態(tài)度
(9)有關(guān)全公司的主要例行事項(xiàng)的方針
2. 關(guān)于物的方針
這類方針的最重要事項(xiàng)是,有關(guān)自己公司所經(jīng)營(yíng)的商品、制品、服務(wù)等的政策。秘訣是要簡(jiǎn)明地推出甲制品年度銷售額必須達(dá)至5億元,乙制品決定于年度內(nèi)廢止,丙制品須于邊際利益率平均48%的前提下制訂銷售計(jì)劃的具體方針。
總之,任何企業(yè)都須依賴其所經(jīng)營(yíng)的商品、制品以及服務(wù),然后才能收獲利益,其發(fā)展也只有經(jīng)由制品、商品,而后才有發(fā)展。因此,我們可以說(shuō),現(xiàn)代的企業(yè),只有傾力經(jīng)營(yíng)本身的商品、制品與服務(wù)之后,才能繼續(xù)生存下去。若說(shuō)人是運(yùn)用物質(zhì)、金錢,使之產(chǎn)生價(jià)值的一種存在,那么,物質(zhì)就是金錢的變體,金錢就是衡量物質(zhì)價(jià)值的尺度?？傊?有關(guān)物的主要方針,就是制品的方針。
綜合言之,有關(guān)物的方針就是:
a.有關(guān)銷售方針的
(1)明確公示制品政策
(2)制品銷售價(jià)格的方針
(3)制品的利益方針
(4)銷售費(fèi)用方針
(5)銷售方法方針
(6)銷售促進(jìn)方針
(7)銷售組織方針
(8)銷售量、銷售金額方針及收帳方針
(9)市場(chǎng)調(diào)查以及市場(chǎng)產(chǎn)品別占有率的方針
(10)公共關(guān)系政策方針
(11)有關(guān)處理退貨與糾紛的方針
(12)有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)方法,或是外制品、采購(gòu)品的外制方法、采購(gòu)方法等的方針
(13)有關(guān)銷售相關(guān)方面事項(xiàng),以及其調(diào)整方針
b.有關(guān)制造方針的
(1)生產(chǎn)品種方針
(2)生產(chǎn)方法方針
(3)有關(guān)質(zhì)量的方針
(4)有關(guān)成本的方針
(5)有關(guān)銷售與生產(chǎn)相關(guān)事項(xiàng)的方針
(6)材料的調(diào)度方針
(7)生產(chǎn)能力(機(jī)械、人、外制)與年度生產(chǎn)量
(8)設(shè)備的方針(包括保養(yǎng)與投資)
(9)技術(shù)的方針
(10)研究開發(fā)的方針
(11)庫(kù)存的方針
(12)提高生產(chǎn)率的方針
(13)有關(guān)損失的政策方針
(14)有關(guān)損害賠償處理的方針
(15)廠外訂制(外制)或外購(gòu)的方針
(16)作業(yè)的方針
(17)管理的方針
3. 關(guān)于錢的方針
(1)總資本純益率與銷售額純益率以及總資本周轉(zhuǎn)率等利益率方針
(2)利益額及其處理計(jì)劃目標(biāo)的方針
(3)如是采取利益分配制的,那就是有關(guān)其目標(biāo)的方針
(4)若是采取附加價(jià)值政策的,就是工資,工資分配率,附加價(jià)值額方針
(5)綜合損益的方針(以利益方針為主體)
(6)運(yùn)用資產(chǎn)的方針(資本政策)
(7)金融政策
(8)信用的方針
(9)特別方針(設(shè)備投資、研究開發(fā)費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)、教育費(fèi)等的方針)
(10)整頓收集情報(bào)體制的方針
(11)運(yùn)用資金的方針
二、年度經(jīng)營(yíng)方針的項(xiàng)目
三、年度經(jīng)營(yíng)方針的制定
□ 制訂年度經(jīng)營(yíng)方針的各方面思考
年度經(jīng)營(yíng)方針的制定,需要各方面的思考,特別是在今日多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,的確有必要仔細(xì)地審視所有會(huì)影響企業(yè)的外部因素,并作為定位計(jì)劃的參考依據(jù)。
國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)景氣狀況,金融形勢(shì),稅制改革,法令的修訂等均會(huì)影響到企業(yè)的生存,而技術(shù)的革新方向亦是相當(dāng)重要。舉例言之,超導(dǎo)體新材料的發(fā)明,公司本身即要常常思考因應(yīng)的對(duì)策。經(jīng)營(yíng)方針的制定,要從how to do(如何去做)開始到what to do(要做什么事)。
□ 制作年度經(jīng)營(yíng)方針圖的要點(diǎn)
將有可能影響到經(jīng)營(yíng)環(huán)境的要項(xiàng)如金融形勢(shì)、法令修改、國(guó)際形勢(shì)及求才狀況等加以整理,最后綜合制定成年度經(jīng)營(yíng)方針。最后的結(jié)論,即經(jīng)營(yíng)方針的內(nèi)容置于圖形中央,而將各種經(jīng)營(yíng)環(huán)境變數(shù)列于四周。經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變數(shù)有金融形勢(shì)如何,技術(shù)革新狀況如何,本公司該如何適應(yīng)環(huán)境的變化,銷售的狀況,人事的概況等均一一整理排列出來(lái)(如表1.2.1所示)。
根據(jù)這些位于周圍的經(jīng)營(yíng)變數(shù)分析,最后即可制定位于中央的經(jīng)營(yíng)方針了。
第4篇 企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)管理制度
1.總則
為了實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及使其達(dá)到最佳效果,特制定本制度。
2.制訂方針目標(biāo)的依據(jù)
(1)黨和國(guó)家的方針政策,國(guó)家的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì),上級(jí)主管部門下達(dá)的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、利潤(rùn)等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其他要求。
(2)本公司的中長(zhǎng)期企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)代化管理規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)及全面管理發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)改造規(guī)劃、生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃、安全環(huán)保綜合治理規(guī)劃及其他規(guī)劃等。
(3)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)、情報(bào)信息資料(包括國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)水平、管理水平)。
(4)公司的實(shí)際能力和現(xiàn)有水平,上年度企業(yè)方針目標(biāo)實(shí)施的遺留問題。
3.方針目標(biāo)編制的程序
(1)在每年的1月份,由各分公司經(jīng)理、三總師提出下年度公司目標(biāo)設(shè)想,經(jīng)集體討論,形成公司方針目標(biāo)指導(dǎo)思想,并由總經(jīng)理下達(dá)指令。
(2)根據(jù)總經(jīng)理指令,分生產(chǎn)、行政、技術(shù)等各職能部門提出下年度方針目標(biāo)設(shè)想,并收集準(zhǔn)備依據(jù)資料。
(3)組織可行性分論證,形成各口方針目標(biāo)計(jì)劃。
(4)發(fā)至各部門征求意見,根據(jù)反饋意見再討論修訂。
(5)經(jīng)廠務(wù)會(huì)、工廠管理委員會(huì)、黨委會(huì)、職代會(huì)討論審議通過(guò),確定公司方針目標(biāo)。
4.方針目標(biāo)的展開
(1)方針目標(biāo)展開一定要堅(jiān)持以數(shù)據(jù)說(shuō)話為原則,目標(biāo)值盡可能定量化。其內(nèi)容一般包括品種、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、科研技改、企業(yè)管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全環(huán)保、文明生產(chǎn)、職工福利等。
(2)公司方針要按系統(tǒng)圖法展開,縱向到底,橫向到邊,縱橫連鎖,層層確保的原則進(jìn)行。
(3)分管副總經(jīng)理、三總師方針目標(biāo)展開,要根據(jù)公司方針目標(biāo)展開的內(nèi)容和自己分管工作的重點(diǎn),列出目標(biāo)值和措施。
(4)各部門方針目標(biāo)展開一般有分管責(zé)任人、目標(biāo)項(xiàng)目、現(xiàn)狀、目標(biāo)值、采取措施、檢查手段、評(píng)價(jià)、總結(jié)等。
(5)各部門要緊緊圍繞方針目標(biāo),結(jié)合本部門實(shí)際,發(fā)動(dòng)群眾認(rèn)真制定本部門的方正目標(biāo),保證每個(gè)目標(biāo)值都能落實(shí)到部門和人,確實(shí)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(6)班組方針目標(biāo)由班組長(zhǎng)主持編制,要根據(jù)主管部門方針目標(biāo)和本班組分管工作的重點(diǎn),列出產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、班組管理、目標(biāo)值、采取措施、責(zé)任人、進(jìn)度和檢查、評(píng)價(jià)、總結(jié)等,并進(jìn)行展開。
(7)各部門方針目標(biāo)展開由各部門主要負(fù)責(zé)人主持主編,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5.方針目標(biāo)和實(shí)施
(1)為確保公司方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司每年組織兩次分階段pdca循環(huán),分階段pdca循環(huán)計(jì)劃由“三辦”會(huì)同有關(guān)部門根據(jù)公司年度方針目標(biāo)安排的進(jìn)度和總經(jīng)理的指令制定。
(2)各部門要圍繞公司方針目標(biāo)和本部門方針目標(biāo),認(rèn)真組織月度pdca循環(huán),總結(jié)本月計(jì)劃的實(shí)施情況,制定下月份計(jì)劃,并由主管檢查批示。
(3)在方針目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程,要充分發(fā)動(dòng)群眾,調(diào)動(dòng)大家積極性,廣泛開展群眾性的管理活動(dòng)、勞動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng),確保各級(jí)目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)和完成。
(4)建立方針目標(biāo)管理卡和實(shí)施方案,將每項(xiàng)目標(biāo)的展開情況,實(shí)施過(guò)程中的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整、考核等情況登記在案,逐步達(dá)到方針目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化。
6.方針目標(biāo)的檢查診斷與考核
(1)總經(jīng)理組織方針診斷是保證公司方針目標(biāo)實(shí)施的主要手段,在總經(jīng)理主持下,每季度組織有關(guān)人員對(duì)公司方針目標(biāo)實(shí)施情況進(jìn)行一次診斷,并及時(shí)解決實(shí)施中存在的問題。
(2)總經(jīng)理組織方針目標(biāo)診斷,應(yīng)在診斷前一周,向各分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門發(fā)出書面通知,由各部門自引檢查對(duì)照,各分管領(lǐng)導(dǎo)廣泛調(diào)查、收集情況,形成書面調(diào)查記錄,做好診斷前的準(zhǔn)備工作。
(3)部門方針目標(biāo)診斷會(huì)由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、黨委書記、歸口部門負(fù)責(zé)人、有關(guān)職能部門的負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理指定的人員參加。診斷根據(jù)方針目標(biāo)展開圖逐項(xiàng)逐條檢查進(jìn)度的效果。先由分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),后由負(fù)責(zé)部門補(bǔ)充,并解答總經(jīng)理及其他人提出的問題,對(duì)于存在的薄弱環(huán)節(jié),集體分析原因,研究對(duì)策措施,制定整改措施計(jì)劃,由總經(jīng)理責(zé)成有關(guān)部門組織整改。
(4)根據(jù)目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)的情況,對(duì)每條目標(biāo)值給予評(píng)價(jià)并考核,明確落實(shí)責(zé)任部門或責(zé)任人。評(píng)價(jià)分為甲、乙、丙三級(jí)。
①甲級(jí):按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施,且效果較好成績(jī)顯著。
②乙級(jí):基本按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施,效果一般。
③丙級(jí):沒有達(dá)到目標(biāo)進(jìn)度要求,效果較差且主要由于主觀努力不夠所致。
(5)對(duì)方針目標(biāo)進(jìn)行診斷評(píng)價(jià)。對(duì)甲級(jí)目標(biāo)視其難易、效果好壞等給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì),作為年終評(píng)先的重要條件;對(duì)只達(dá)丙級(jí)目標(biāo)的要追究責(zé)任,認(rèn)真分析原因,幫助糾正,并根據(jù)實(shí)際情況給予經(jīng)濟(jì)懲罰。
(6)各部門的方針目標(biāo)應(yīng)按計(jì)劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對(duì)存在的問題按職能分解落實(shí),及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)、整改。
第5篇 q企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針管理規(guī)章制度
□經(jīng)營(yíng)方針與企業(yè)活動(dòng)
1.經(jīng)營(yíng)方針是建立企業(yè)形象的基礎(chǔ) 在企業(yè)活動(dòng)中,經(jīng)營(yíng)方針?biāo)幍牡匚?制訂計(jì)劃時(shí),將經(jīng)營(yíng)者要建立的企業(yè)形象適切地溶入經(jīng)營(yíng)方針中,在公司內(nèi)明示予全體員工知曉,以推動(dòng)整個(gè)企業(yè)活動(dòng)。否則,企業(yè)活動(dòng)即成整天處于漫無(wú)目的,自由隨意的狀態(tài)。
2.經(jīng)營(yíng)方針是企業(yè)活動(dòng)的全部總合 圖1.5.2為企業(yè)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)方針的關(guān)系圖,經(jīng)營(yíng)分析可以說(shuō)是實(shí)施計(jì)劃和控制結(jié)果的實(shí)際業(yè)績(jī)分析。經(jīng)營(yíng)方針明確地手冊(cè)化后,這類分析的結(jié)果即出自于事實(shí)的評(píng)斷,對(duì)一欲經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。經(jīng)營(yíng)方針是經(jīng)營(yíng)方針,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,實(shí)施活動(dòng)是實(shí)施活動(dòng),經(jīng)營(yíng)分析是經(jīng)營(yíng)分析,每個(gè)部分分別獨(dú)立,清清楚楚,這幾個(gè)項(xiàng)目巧妙地結(jié)合運(yùn)用。如此一來(lái),企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)即可緊密地結(jié)合在一起,成就一個(gè)成功的企業(yè)。
□ 基本經(jīng)營(yíng)方針和年度經(jīng)營(yíng)方針
1.基本經(jīng)營(yíng)方針 基本經(jīng)營(yíng)方針的特點(diǎn)如圖簡(jiǎn)單明了地列示出來(lái),經(jīng)營(yíng)方針是企業(yè)最基本的思考方向文化,涵蓋了基本文化、行業(yè)政策、人事政策等基本政策。歷經(jīng)漫長(zhǎng)時(shí)間亦不改變的事業(yè)政策加以明示出來(lái)即基本經(jīng)營(yíng)方針。
2.年度經(jīng)營(yíng)方針
舉例而言,下面的幾個(gè)方針均是相當(dāng)具體化的。
(1)下年度經(jīng)營(yíng)環(huán)境的因應(yīng)原則(因應(yīng)方針)
(2)下年度需達(dá)成的利益原則(利益方針)
(3)下年度需達(dá)成的損益原則(損益政策)
(4)下年度需達(dá)成的銷售原則(銷售方針)
(5)下年度需達(dá)成的生產(chǎn)原則(生產(chǎn)方針)
(6)下年度需達(dá)成的工作原則(工作方針)
(7)下年度需達(dá)成的資金運(yùn)用(資金方針)
(8)下年度需達(dá)成的人事原則(人事方針)
