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藥品陳列管理制度8篇

更新時(shí)間:2024-05-09 查看人數(shù):46

藥品陳列管理制度

藥品陳列管理制度旨在規(guī)范藥店、醫(yī)院藥房或其他藥品銷售點(diǎn)的藥品展示方式,確保藥品的合理分類、易于取用及有效管理,同時(shí)也為顧客提供清晰、安全的購藥環(huán)境。

包括哪些方面

1. 藥品分類:根據(jù)藥品性質(zhì)、用途、劑型進(jìn)行科學(xué)分類,如處方藥、非處方藥、中藥、西藥等。

2. 陳列布局:明確各區(qū)域功能,如冷藏藥品區(qū)、常溫藥品區(qū)、特殊藥品區(qū)等,并保持整潔有序。

3. 標(biāo)簽標(biāo)識(shí):每種藥品應(yīng)有清晰的標(biāo)簽,包括名稱、規(guī)格、價(jià)格、有效期等信息。

4. 更新維護(hù):定期檢查藥品陳列,及時(shí)補(bǔ)充缺貨,清理過期藥品。

5. 培訓(xùn)與指導(dǎo):對(duì)員工進(jìn)行藥品陳列知識(shí)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。

6. 安全措施:確保藥品安全,防止兒童誤取,特殊藥品需專人管理。

重要性

藥品陳列管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1. 保障藥品質(zhì)量:合理的陳列能避免藥品受潮、光照等影響,保證藥品質(zhì)量。

2. 提高購物體驗(yàn):清晰的分類和標(biāo)簽有助于顧客快速找到所需藥品,提升滿意度。

3. 遵守法規(guī):符合藥品經(jīng)營許可證的要求,避免違規(guī)經(jīng)營。

4. 促進(jìn)銷售:良好的陳列能激發(fā)顧客購買欲望,提升銷售額。

5. 保障患者安全:防止誤服,尤其是對(duì)特殊人群(如兒童、老人)的安全保護(hù)。

方案

1. 制定詳細(xì)陳列規(guī)則:包括藥品分類標(biāo)準(zhǔn)、陳列位置、標(biāo)簽內(nèi)容等,形成書面指南。

2. 定期檢查:每周至少一次全面檢查藥品陳列,確保其合規(guī)性,更新過期標(biāo)簽。

3. 建立培訓(xùn)制度:新員工入職培訓(xùn)中加入藥品陳列內(nèi)容,定期進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。

4. 引入專業(yè)指導(dǎo):邀請(qǐng)藥品管理專家定期評(píng)估陳列效果,提出改進(jìn)建議。

5. 實(shí)施獎(jiǎng)懲機(jī)制:對(duì)于遵守陳列規(guī)定的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行糾正和處罰。

6. 顧客反饋:鼓勵(lì)顧客提供反饋,不斷優(yōu)化藥品陳列,提升顧客滿意度。

通過以上方案的實(shí)施,藥品陳列管理制度將更加完善,既能保障藥品的質(zhì)量和安全,又能提升藥店的整體運(yùn)營效率和服務(wù)水平。

藥品陳列管理制度范文

第1篇 藥品陳列儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)管理制度

1、藥房、庫應(yīng)地面光潔、墻面平整,門窗結(jié)構(gòu)緊密,配備必要的防塵、防蟲、防鼠設(shè)施;陳列和儲(chǔ)存藥品的貨柜、貨架等應(yīng)保持清潔衛(wèi)生。

2、藥品儲(chǔ)存應(yīng)實(shí)行色標(biāo)管理、分開存放并標(biāo)示,其中待驗(yàn)庫(區(qū))、退貨庫(區(qū))為黃色、合格品庫(區(qū))為綠色、不合格品庫(區(qū))為紅色。

3、藥品陳列和儲(chǔ)存區(qū)域應(yīng)配備檢測(cè)和調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)施設(shè)備,陰涼庫控制在2-20℃,常溫庫控制在2-30℃。需冷藏的藥品,應(yīng)配備有相應(yīng)的冷藏設(shè)施,溫度控制在2-10℃。

4、對(duì)藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開陳列和儲(chǔ)存,并按藥品的用途或劑型分類擺放,標(biāo)簽使用恰當(dāng),放置準(zhǔn)確,字跡清晰。拆零藥品存放于拆零專柜,并保留藥品的原包裝或標(biāo)簽。

5、養(yǎng)護(hù)員應(yīng)做好藥品陳列、儲(chǔ)存區(qū)域的溫、濕度管理工作,每日上午9:30分至10:30分間、下午2:30至3:30分間各記錄一次溫濕度。如溫、濕度超標(biāo),及時(shí)采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、增溫、除濕、加濕等措施,確保藥品存放環(huán)境達(dá)到要求。

6、對(duì)藥品要按月進(jìn)行質(zhì)量檢查,并做好質(zhì)量檢查記錄,3個(gè)月內(nèi)到期失效的藥品為近效期藥品,對(duì)近效期藥品應(yīng)及時(shí)在效期示意牌上標(biāo)出,通知有關(guān)人員加大使用力度,減少損失。發(fā)現(xiàn)過期失效、包裝破損等質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)移入不合格品區(qū)(柜)。

7、對(duì)不合格藥品要做好記錄,記錄其品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)、不合格原因等。每半年或一年銷毀一次,銷毀應(yīng)破壞藥品的包裝,采取深埋或焚燒等方式,并做好記錄,銷毀人和監(jiān)督人均應(yīng)簽字。

第2篇 藥品陳列、儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)管理制度

1、藥房、庫應(yīng)地面光潔、墻面平整,門窗結(jié)構(gòu)緊密,配備必要的防塵、防蟲、防鼠設(shè)施;陳列和儲(chǔ)存藥品的貨柜、貨架等應(yīng)保持清潔衛(wèi)生。

2、藥品儲(chǔ)存應(yīng)實(shí)行色標(biāo)管理、分開存放并標(biāo)示,其中待驗(yàn)庫(區(qū))、退貨庫(區(qū))為黃色、合格品庫(區(qū))為綠色、不合格品庫(區(qū))為紅色。

3、藥品陳列和儲(chǔ)存區(qū)域應(yīng)配備檢測(cè)和調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)施設(shè)備,陰涼庫控制在2-20℃,常溫庫控制在2-30℃。需冷藏的藥品,應(yīng)配備有相應(yīng)的冷藏設(shè)施,溫度控制在2-10℃。

4、對(duì)藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開陳列和儲(chǔ)存,并按藥品的用途或劑型分類擺放,標(biāo)簽使用恰當(dāng),放置準(zhǔn)確,字跡清晰。拆零藥品存放于拆零專柜,并保留藥品的原包裝或標(biāo)簽。

5、養(yǎng)護(hù)員應(yīng)做好藥品陳列、儲(chǔ)存區(qū)域的溫、濕度管理工作,每日上午9:30分至10:30分間、下午2:30至3:30分間各記錄一次溫濕度。如溫、濕度超標(biāo),及時(shí)采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、增溫、除濕、加濕等措施,確保藥品存放環(huán)境達(dá)到要求。

6、對(duì)藥品要按月進(jìn)行質(zhì)量檢查,并做好質(zhì)量檢查記錄,3個(gè)月內(nèi)到期失效的藥品為近效期藥品,對(duì)近效期藥品應(yīng)及時(shí)在效期示意牌上標(biāo)出,通知有關(guān)人員加大使用力度,減少損失。發(fā)現(xiàn)過期失效、包裝破損等質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)移入不合格品區(qū)(柜)。

7、對(duì)不合格藥品要做好記錄,記錄其品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)、不合格原因等。每半年或一年銷毀一次,銷毀應(yīng)破壞藥品的包裝,采取深埋或焚燒等方式,并做好記錄,銷毀人和監(jiān)督人均應(yīng)簽字。

第3篇 附屬醫(yī)院藥品陳列儲(chǔ)存保管管理制度

第二醫(yī)院藥品陳列、儲(chǔ)存、保管管理制度

一.本制度根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定制定。

二.本醫(yī)院在營業(yè)場(chǎng)所陳列藥品的質(zhì)量和包裝復(fù)合藥品法律、法規(guī)和規(guī)章制度。

三.藥品按劑型或用途以及儲(chǔ)存要求分類陳列和儲(chǔ)存,品種與品種之間留足相應(yīng)間距,防止混藥。

1、藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開存放;易串味的藥品、中藥材、中藥飲片以及危險(xiǎn)藥品等與其他藥品分開存放。

2、根據(jù)藥品性能特點(diǎn),將藥品分別儲(chǔ)存于常溫庫、陰涼庫、電冰箱中。

3、處方藥與非處方藥分柜擺放,甲類、乙類非處方藥分類存放。

4、特殊管理的藥品、貴細(xì)藥品要專庫或?qū)9翊娣?雙人雙鎖保管,專賬記錄,賬務(wù)相符。

5、危險(xiǎn)類藥品不在營業(yè)場(chǎng)所陳列。如必須陳列時(shí),僅陳列代用品或空包裝。危險(xiǎn)藥品設(shè)專庫單獨(dú)儲(chǔ)藏,配置防火、防盜等設(shè)備。

6、拆零藥品集中存放于拆零專柜,并保留原批號(hào)包裝標(biāo)簽。單軌制處方藥(包括含可待因制劑、二類精神藥品)設(shè)專柜存放。

第4篇 藥品陳列管理制度

1.目的:為確保本公司經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)陳列藥品質(zhì)量,避免藥品發(fā)生質(zhì)量問題。

2.依據(jù):《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》第76、77條,《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》第71條。

3.適用范圍:本公司藥品的陳列管理

4.責(zé)任:營業(yè)員、陳列檢查員對(duì)本制度實(shí)施負(fù)責(zé)

5.內(nèi)容:

5.1 陳列的藥品必須是合法企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的合格藥品。

5.2 陳列的藥品必須是經(jīng)過本公司驗(yàn)收合格,其質(zhì)量和包裝符合規(guī)定的藥品。

5.3 藥品應(yīng)按品種、規(guī)格、劑型或用途以及儲(chǔ)存條件要求分類整齊陳列,類別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確,物價(jià)標(biāo)簽必須與陳列藥品一一對(duì)應(yīng),字跡清晰;藥品與非藥品,內(nèi)服藥與外用藥,易串味藥與一般藥,中藥材、中藥飲片與其他藥應(yīng)分開擺放,處方藥與非處方藥應(yīng)分柜擺放。

5.4 處方藥不得開架銷售。

5.5 拆零藥品必須存放于拆零專柜,做好記錄并保留原包裝標(biāo)簽至該藥品銷售完為止。

5.6 需要冷藏保存的藥品只能存放在冰箱或冷藏箱中,不得在常溫下陳列,需陳列時(shí)只陳列包裝。

5.7陳列藥品應(yīng)避免陽光直射,需避光、密閉儲(chǔ)存的藥品不應(yīng)陳列;

5.8 對(duì)陳列的藥品應(yīng)每月進(jìn)行檢查并予以記錄,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量負(fù)責(zé)人復(fù)查。

5.9用于陳列藥品的貨柜、櫥窗等應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,防止人為污染藥品。

第5篇 門店藥品陳列管理制度

1、目的:為了規(guī)范陳列藥品,避免人為造成藥品污染確保藥品質(zhì)量。

2、依據(jù):《藥品分類管理辦法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)。

3、范圍:門店藥品陳列質(zhì)量過程管理。

4、責(zé)任部門:門店工作人員。

5、內(nèi)容:

5.1、店堂內(nèi)陳列的藥品必須是經(jīng)驗(yàn)收質(zhì)量合格的藥品。陳列藥品的貨柜、櫥窗應(yīng)完好無損,保持清潔衛(wèi)生、整齊,營業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)要相應(yīng)分開;

5.1.1、營業(yè)場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置待驗(yàn)區(qū)(黃底白字)、退貨區(qū)(黃底白字)、不合格品區(qū)(紅底白字)三個(gè)區(qū)域,標(biāo)志要明示。

5.2、門店應(yīng)配備檢測(cè)和調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)施設(shè)備。如:溫濕度計(jì)(常溫區(qū)一只、陰涼區(qū)一只、冰箱內(nèi)一只)空調(diào)等;

5.3、經(jīng)營需冷藏藥品的門店,應(yīng)配備相應(yīng)的冷藏設(shè)備;

5.3.1、藥品陳列時(shí)應(yīng)根據(jù)貯藏條件的要求,分別設(shè)置常溫區(qū)、陰涼區(qū)和冷藏柜、藥品分別儲(chǔ)存于冰箱(2-8?c)、陰涼區(qū)(0-20?c)、常溫區(qū)(10-30?c)相應(yīng)區(qū)域內(nèi)相對(duì)濕度為35%-75%之間。

5.4、藥品應(yīng)按藥品與非藥品分區(qū)陳列;內(nèi)用藥與外用藥分柜陳列;處方藥與非處方藥分柜陳列、中藥材、中藥飲片與其他藥品分柜陳列;各專柜應(yīng)在右上角貼上相應(yīng)的分類標(biāo)識(shí);

5.5、每個(gè)柜組藥品陳列應(yīng)按用途結(jié)合劑型相對(duì)集中擺放,根據(jù)各門店自身實(shí)際情況可分為“呼吸系統(tǒng)用藥”、“五官科用藥”、“婦科用藥”、“消化系統(tǒng)用藥”、“心血管系統(tǒng)用藥”“泌尿生殖系統(tǒng)用藥”等,要求銷售柜組櫥窗標(biāo)志醒目,每個(gè)藥品應(yīng)對(duì)應(yīng)放置標(biāo)價(jià)簽,字跡清晰醒目,藥品陳列整齊豐滿;

5.6、危險(xiǎn)品不得直接上柜陳列,如需陳列只能陳列空包裝;

5.7、門店必需設(shè)置拆零專柜,凡拆封過的藥品集中存放于拆零專柜,并保留原包裝說明書和標(biāo)簽。未拆封的藥品和其他藥品不得存放拆零專柜;

5.8、處方藥不得以開架自選方式陳列、銷售;

5.9、門店應(yīng)設(shè)立陰涼區(qū)(庫),在室內(nèi)溫度超過25°c時(shí),若確需將陰涼保存藥品陳列常溫區(qū)時(shí),只能用空包裝陳列展示;

5.10、門店陳列藥品都應(yīng)附有說明書,并且說明書與藥品數(shù)應(yīng)相符;

5.11、凡有質(zhì)量疑問的藥品,一律不得上柜陳列和銷售。

5.12、每月對(duì)藥品陳列環(huán)境和條件進(jìn)行檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

6、《中華人民共和國國藥典》有關(guān)藥品貯藏術(shù)語的含義:

6.1、避光:指用于不透光的容器包裝,如棕色容器或黑紙包裹的無色透明、半透明容器;

6.2、密閉:指將容器密閉,以防塵土及異物進(jìn)入;

6.3、密封:指將容器密封,以防風(fēng)化、吸潮、揮發(fā)或異物進(jìn)入;

6.4、陰涼處:指不超過20?c;

6.5、涼暗處:指避光并不超過20?c;

6.6、冷處:指2-8?c;

6.7、常溫:10-30?c。

第6篇 _門店藥品陳列管理制度

1、目的:為了規(guī)范陳列藥品,避免人為造成藥品污染確保藥品質(zhì)量。

2、依據(jù):《藥品分類管理辦法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)。

3、范圍:門店藥品陳列質(zhì)量過程管理。

4、責(zé)任部門:門店工作人員。

5、內(nèi)容:

5.1、店堂內(nèi)陳列的藥品必須是經(jīng)驗(yàn)收質(zhì)量合格的藥品。陳列藥品的貨柜、櫥窗應(yīng)完好無損,保持清潔衛(wèi)生、整齊,營業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)要相應(yīng)分開;

5.1.1、營業(yè)場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置待驗(yàn)區(qū)(黃底白字)、退貨區(qū)(黃底白字)、不合格品區(qū)(紅底白字)三個(gè)區(qū)域,標(biāo)志要明示。

5.2、門店應(yīng)配備檢測(cè)和調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)施設(shè)備。如:溫濕度計(jì)(常溫區(qū)一只、陰涼區(qū)一只、冰箱內(nèi)一只)空調(diào)等;

5.3、經(jīng)營需冷藏藥品的門店,應(yīng)配備相應(yīng)的冷藏設(shè)備;

5.3.1、藥品陳列時(shí)應(yīng)根據(jù)貯藏條件的要求,分別設(shè)置常溫區(qū)、陰涼區(qū)和冷藏柜、藥品分別儲(chǔ)存于冰箱(2-8c)、陰涼區(qū)(0-20c)、常溫區(qū)(10-30c)相應(yīng)區(qū)域內(nèi)相對(duì)濕度為35%-75%之間。

5.4、藥品應(yīng)按藥品與非藥品分區(qū)陳列;內(nèi)用藥與外用藥分柜陳列;處方藥與非處方藥分柜陳列、中藥材、中藥飲片與其他藥品分柜陳列;各專柜應(yīng)在右上角貼上相應(yīng)的分類標(biāo)識(shí);

5.5、每個(gè)柜組藥品陳列應(yīng)按用途結(jié)合劑型相對(duì)集中擺放,根據(jù)各門店自身實(shí)際情況可分為“呼吸系統(tǒng)用藥”、“五官科用藥”、“婦科用藥”、“消化系統(tǒng)用藥”、“心血管系統(tǒng)用藥”“泌尿生殖系統(tǒng)用藥”等,要求銷售柜組櫥窗標(biāo)志醒目,每個(gè)藥品應(yīng)對(duì)應(yīng)放置標(biāo)價(jià)簽,字跡清晰醒目,藥品陳列整齊豐滿;

5.6、危險(xiǎn)品不得直接上柜陳列,如需陳列只能陳列空包裝;

5.7、門店必需設(shè)置拆零專柜,凡拆封過的藥品集中存放于拆零專柜,并保留原包裝說明書和標(biāo)簽。未拆封的藥品和其他藥品不得存放拆零專柜;

5.8、處方藥不得以開架自選方式陳列、銷售;

5.9、門店應(yīng)設(shè)立陰涼區(qū)(庫),在室內(nèi)溫度超過25°c時(shí),若確需將陰涼保存藥品陳列常溫區(qū)時(shí),只能用空包裝陳列展示;

5.10、門店陳列藥品都應(yīng)附有說明書,并且說明書與藥品數(shù)應(yīng)相符;

5.11、凡有質(zhì)量疑問的藥品,一律不得上柜陳列和銷售。

5.12、每月對(duì)藥品陳列環(huán)境和條件進(jìn)行檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

6、《中華人民共和國國藥典》有關(guān)藥品貯藏術(shù)語的含義:

6.1、避光:指用于不透光的容器包裝,如棕色容器或黑紙包裹的無色透明、半透明容器;

6.2、密閉:指將容器密閉,以防塵土及異物進(jìn)入;

6.3、密封:指將容器密封,以防風(fēng)化、吸潮、揮發(fā)或異物進(jìn)入;

6.4、陰涼處:指不超過20c;

6.5、涼暗處:指避光并不超過20c;

6.6、冷處:指2-8c;

6.7、常溫:10-30c。

第7篇 某連鎖藥房藥品陳列管理制度

連鎖藥房藥品陳列管理制度

一、門店陳列藥品的貨柜及櫥窗應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,符合藥品陳列環(huán)境和存放條件,防止人為污染藥品。

二、門店應(yīng)配備檢測(cè)和調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)施設(shè)備,如:溫濕度計(jì),空調(diào)或風(fēng)扇等。

三、陳列藥品應(yīng)遵循藥品分類管理的原則,藥品與非藥品,處方藥與非處方藥,內(nèi)服藥與外用藥,易串味藥品與一般藥品,中藥材、中藥飲片與其他藥品應(yīng)分開存放,并按品種、規(guī)格、劑型或用途分類擺放。類別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確,字跡清晰。

四、處方藥不得采用開架自選的陳列方式。

五、危險(xiǎn)品不應(yīng)陳列,確需要陳列時(shí),只能陳列空包裝。

六、門店須設(shè)置拆零藥品專柜,拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零藥品專柜。

七、每月應(yīng)對(duì)藥品陳列的環(huán)境和條件進(jìn)行檢查并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)整改。

第8篇 藥品陳列的管理制度

1為保證陳列藥品質(zhì)量,方便消費(fèi)者購藥,根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,特制定本制度。

2營業(yè)場(chǎng)所應(yīng)配備與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的藥品陳列貨架及柜臺(tái),陳列貨架、柜臺(tái)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生。

3營業(yè)場(chǎng)所應(yīng)配備監(jiān)側(cè)和調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)施設(shè)備。每日巡回檢查店內(nèi)藥品陳列條件與保存環(huán)境,每天上、下午各一次在規(guī)定時(shí)間內(nèi)店堂的溫濕度進(jìn)行觀察記錄,發(fā)現(xiàn)不符合藥品正常陳列要求時(shí),應(yīng)及時(shí)調(diào)控。

4藥品應(yīng)按品種、用途或劑型分類擺放,標(biāo)簽放置正確,字跡清晰。

5藥品與非藥品、處方藥品與非處方藥品分柜陳列,內(nèi)用藥與外用藥、性質(zhì)互相影響,易串味的藥品應(yīng)分柜存放,標(biāo)志明顯、清晰。

6處方藥不得采用開架自選方式陳列、銷售。

7需冷藏的藥品應(yīng)存放在符合規(guī)定的冷藏設(shè)施中。

8危險(xiǎn)藥品不得陳列,如需陳列,只能陳列空包裝。

9拆零藥品存放于拆零專柜,并保留原包裝的標(biāo)簽。

10陳列藥品應(yīng)避免陽光直射,需避光、密閉儲(chǔ)存的藥品不應(yīng)陳列。

11凡上架陳列的藥品,應(yīng)按月進(jìn)行檢查,并做好陳列藥品的質(zhì)量檢查記錄,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)下架,并盡快向質(zhì)量管理部報(bào)告。

藥品陳列管理制度8篇

藥品陳列管理制度旨在規(guī)范藥店、醫(yī)院藥房或其他藥品銷售點(diǎn)的藥品展示方式,確保藥品的合理分類、易于取用及有效管理,同時(shí)也為顧客提供清晰、安全的購藥環(huán)境。包括哪些方面1.藥
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