包括哪些
企業(yè)辦公室管理制度是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的重要組成部分，它涵蓋了員工行為規(guī)范、工作時(shí)間管理、辦公環(huán)境維護(hù)、設(shè)備使用規(guī)定、文件管理、信息保密、會(huì)議制度、考勤制度等多個(gè)方面。這些內(nèi)容旨在確保辦公環(huán)境的高效運(yùn)行，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)，同時(shí)也保障員工的工作權(quán)益。
體系框架
1. 員工行為規(guī)范：明確員工在辦公場所的行為準(zhǔn)則，包括職業(yè)道德、著裝要求、溝通禮儀等，以維護(hù)良好的工作氛圍。
2. 工作時(shí)間管理：規(guī)定正常工作時(shí)間、休息時(shí)間、請假制度，確保員工的勞動(dòng)權(quán)益和工作效率。
3. 辦公環(huán)境維護(hù)：規(guī)定辦公區(qū)域的清潔、整潔、安全標(biāo)準(zhǔn)，以及個(gè)人辦公用品的使用和管理。
4. 設(shè)備使用規(guī)定：對電腦、打印機(jī)、電話等辦公設(shè)備的使用、保養(yǎng)和報(bào)修流程進(jìn)行規(guī)定。
5. 文件管理：設(shè)立文件分類、存儲(chǔ)、檢索、銷毀的標(biāo)準(zhǔn)流程，以保證信息的安全和有效利用。
6. 信息保密：制定保密協(xié)議，明確員工對敏感信息的處理和保護(hù)責(zé)任。
7. 會(huì)議制度：設(shè)定會(huì)議的召集、準(zhǔn)備、進(jìn)行和記錄規(guī)范，提高會(huì)議效率。
8. 考勤制度：設(shè)定簽到、簽退、遲到、早退的處理辦法，確保員工出勤的準(zhǔn)確性。
9. 溝通與協(xié)作：鼓勵(lì)開放、誠實(shí)的溝通，提倡團(tuán)隊(duì)合作，解決工作中的沖突。
重要性
企業(yè)辦公室管理制度對于公司的運(yùn)營至關(guān)重要，它不僅是規(guī)范員工行為的工具，更是塑造企業(yè)文化、提升組織效能的關(guān)鍵。良好的制度能：
1. 提升效率：通過明確的工作流程和規(guī)定，減少誤解和沖突，提高工作效率。
2. 保護(hù)資產(chǎn)：防止設(shè)備濫用和文件丟失，保護(hù)企業(yè)的物質(zhì)和信息資產(chǎn)。
3. 維護(hù)秩序：確保辦公環(huán)境的整潔和安全，為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。
4. 保障權(quán)益：公正公平的考勤和請假制度，保障員工的合法權(quán)益。
5. 塑造文化：通過制度傳達(dá)公司的價(jià)值觀，促進(jìn)共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)辦公室管理制度的建立和完善是一個(gè)持續(xù)的過程，需要根據(jù)公司的發(fā)展和員工的需求不斷調(diào)整優(yōu)化，以適應(yīng)變化的內(nèi)外部環(huán)境。只有這樣，才能確保制度的有效性，為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
企業(yè)辦公室管理制度范文
第1篇 企業(yè)辦公室管理制度
企業(yè)辦公室管理制度（一）
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會(huì)的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)英蓋章。
三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門或個(gè)人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。
九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。
十、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十一、嚴(yán)禁擅自為私人打英復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長批準(zhǔn)后辦理。
十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
電話使用規(guī)定
十七、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：辦公室120元/月，投資發(fā)展部100元/月，財(cái)務(wù)部60元/月，城建資產(chǎn)部100元/月，市場營銷部200元/月，項(xiàng)目技術(shù)部130元/月，會(huì)議中心50元/月。
十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。
企業(yè)辦公室管理制度（二）
第一章總則
第一條 為了提升公司整體形象，保持辦公區(qū)域環(huán)境干凈、衛(wèi)生、整潔，提高公司辦公室人員的素質(zhì)和修養(yǎng)，使所有辦公人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。現(xiàn)對公司辦公人員作出如下規(guī)定。
第二章辦公環(huán)境
第二條 所有辦公人員上班時(shí)間，女士必須要著工裝，化淡妝，要將長發(fā)束整齊，保持美觀（周六為便裝時(shí)間）；男士著裝要整潔、干凈，要剃胡須。
第三條 每天上午9：10前辦公人員 必須將各自的辦公區(qū)域打掃干凈；市場人員回公司，上班10分鐘以內(nèi)在培訓(xùn)老師的安排下將培訓(xùn)室及會(huì)議室等公共場所打掃干凈；辦公區(qū)域每天都有專人值日負(fù)責(zé)檢查衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不合格者，責(zé)任人一次樂捐5元。
第四條 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁亂丟垃圾，辦公人員必須主動(dòng)清理辦公區(qū)域內(nèi)的垃圾；如需外出工作，亦須保持自己工作場所的整潔。
第五條辦公桌面物品擺放必須整齊有序。
第六條 每天下班前必須將個(gè)人的工作區(qū)域收拾干凈，將各類文件和文具用品擺放整齊，處理完畢的文件及時(shí)歸檔，保密文件必須鎖放抽屜。
第七條 前臺(tái)打印作業(yè)的廢紙及時(shí)處理好，不能重復(fù)利用的要丟入垃圾桶，可重復(fù)利用的必須整理好備用。
第八條 閱讀完報(bào)刊雜志后必須收拾好放回原處。
第九條 個(gè)人物品不準(zhǔn)亂放，否則綜合部將視為廢棄物處理。
第三章 辦公紀(jì)律
第十條 按時(shí)上、下班，不遲到、不早退，要求所有員工上班前5分鐘必須做好準(zhǔn)備，以飽滿、旺盛、充沛的精力開展工作。
第十一條 不得在工作時(shí)間做私事、打私人電話、吃零食，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次20元的處罰（由綜合部開罰單交財(cái)務(wù)月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂基金。
第十二條 上班時(shí)間不允許看與工作無關(guān)的報(bào)刊、雜志或書籍。
第十三條 工作場所不允許大聲喧嘩、吵鬧、追逐，影響他人辦公。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次50元的處罰（由綜合部開罰單交財(cái)務(wù)月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂基金。
第十四條 不得在工作時(shí)間內(nèi)擅自離（脫）崗。
第十五條 辦公時(shí)間禁止私人會(huì)客。
第十六條 公共辦公場所禁止吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)樂捐5元。（吸煙可到會(huì)議室或者走廊等其他非公共辦公區(qū)域）
第十七條 辦公時(shí)間嚴(yán)禁串崗聊天，嚴(yán)禁討論與工作無關(guān)的事宜。嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、看影視、打游戲，瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次50元的處罰（由綜合部開罰單交財(cái)務(wù)月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂基金。
第十八條 工作時(shí)間必須保持安靜嚴(yán)肅的工作氣氛，各種會(huì)議及討論要在會(huì)議室進(jìn)行。
第十九條 嚴(yán)禁用公司電話撥打私人電話。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次20元的處罰（由綜合部開罰單交財(cái)務(wù)月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂基金。
第二十條 辦公室電腦不準(zhǔn)私自配備耳機(jī)、音箱和攝像頭。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由綜合部沒收。
第二十一條 公司所有人員都必須依照本規(guī)定自覺遵守，本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第二十二條 本規(guī)定由綜合部 負(fù)責(zé)解釋。
河南榮達(dá)公司
第2篇 小企業(yè)辦公室管理制度
1.本制度規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范,旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員工日常工作行為和公務(wù)禮儀行為,提高工作效率,充分展現(xiàn)企業(yè)形象。
2.本標(biāo)準(zhǔn)適合于本公司市場部員工的日常行為及管理。
員工行為準(zhǔn)則:
1.對人對事應(yīng)坦誠、公正、客觀,與同事之間應(yīng)和諧相處,互相幫助,共同營造良好的工作氛圍。
2.認(rèn)真了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,正確理解公司經(jīng)營方針,熱愛本職工作,積極進(jìn)取,培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),努力鉆研業(yè)務(wù),勤奮好學(xué),力爭達(dá)到盡善盡美的工作標(biāo)準(zhǔn)。
3.在工作場所及活動(dòng)中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著整潔清爽、嚴(yán)禁打赤腳、穿拖鞋。
4.儀容得當(dāng),不提倡染發(fā)、燙發(fā)、蓄胡須,男士不得留長發(fā)、女士不得穿超短裙。
5.及時(shí)整頓辦公環(huán)境衛(wèi)生,不得大聲喧嘩、打架斗毆,不得在工作區(qū)域吸煙,不得帶酒意上班。
6.工作時(shí)間不得閑聊,不得在internet上交友、翻閱與工作無關(guān)的圖書報(bào)刊,不準(zhǔn)在公司上私人qq、玩游戲。
7.員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓(xùn),必須按時(shí)參加培訓(xùn)。因故不能參加者應(yīng)事先請假,無故不到者以曠工論處。
8.遲到、早退:以公司規(guī)定上下班時(shí)間打卡計(jì)算,工作時(shí)間開始后超過1分鐘上班者視為遲到,下班鈴聲未響下班者為早退,遲到超過30分鐘或無故提前30分鐘以上下班者按時(shí)間長短以曠工論處,但因公外出或請假并經(jīng)批準(zhǔn)者除外。
9.請假應(yīng)辦理書面請假手續(xù),不得以電話/短信請假,事假不得超過3天/月,病假必需出示證明。
10.不得在工作區(qū)域會(huì)見私人朋友,業(yè)務(wù)交流在會(huì)議室進(jìn)行,嚴(yán)禁串崗,搬弄是非,擾亂工作次序。
11.工作中要嚴(yán)守職業(yè)道德,一切從公司大局出發(fā),不得營私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。
12.盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
13.未經(jīng)公司許可,不得在其他公司兼任任何職務(wù)或從事第二職業(yè)。
對于違反本制度的員工,公司將進(jìn)行考核,具體規(guī)定如下:
1.違反規(guī)定造成公司內(nèi)一定范圍不良影響的,給予經(jīng)濟(jì)處罰10-50元;
2.違反規(guī)定影響公司形象、情節(jié)過輕的,給予經(jīng)濟(jì)處罰50-100元;
3.違反規(guī)定且嚴(yán)重影響公司形象、情節(jié)惡劣的,予以辭退。
本制度由公司辦公室及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查考核。
本制度自頒布之日起執(zhí)行,本制度的解釋權(quán)歸公司。
行政辦公室
20__年4月15日
第3篇 某某建筑裝修企業(yè)辦公室管理制度
辦公室管理制度
1、 室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、 辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序,抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。
3、 文件柜內(nèi)文件、資料分類裝盒,盒外側(cè)打印標(biāo)簽并編號(hào)有序存放。
4、 室內(nèi)辦公物品的管理責(zé)任到人,衛(wèi)生實(shí)行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。
會(huì)議室管理制度
1、 會(huì)議室布置須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、 會(huì)議室定置、物品應(yīng)放置整齊有序,指定專人管理,保持室內(nèi)通風(fēng)換氣良好。
3、 衛(wèi)生員每日對會(huì)議室進(jìn)行清理,負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備、物品的保管,經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,隨時(shí)提供使用。
4、 使用會(huì)議室者應(yīng)注意愛護(hù)公用財(cái)物,會(huì)議結(jié)束后,應(yīng)立即通知衛(wèi)生員清理會(huì)議室。
資料室管理制度
1、 技術(shù)檔案應(yīng)分類編號(hào)存放,所有資料圖紙應(yīng)有目錄以便查找,各種資料永久保存。
2、 資料有關(guān)數(shù)據(jù)變更應(yīng)及時(shí)修改,確保圖紙資料的可用性。
3、 資料管理人員應(yīng)及時(shí)收集有關(guān)技術(shù)資料,特別是新投運(yùn)設(shè)備的相關(guān)資料,并保證資料齊全。
4、 借閱時(shí),請自覺辦理借閱手續(xù),更換出班盒并進(jìn)行登記。
5、 工作時(shí),不要在資料上任意涂改或添加,有必要添加或修改時(shí)請附頁備注由專職人員統(tǒng)一修改。
6、 請愛護(hù)我們的圖紙和各種資料,保持資料的清潔和完整。
7、 歸還時(shí),請將圖紙資料按順序整理好后及時(shí)歸還。
8、 借閱圖紙以外的資料,借閱期最長不要超過一個(gè)月。
庫房管理制度
1、 庫房管理員要熟悉庫房內(nèi)材料名稱,型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存放數(shù)量和擺放位置。
2、 材料入庫要做“四驗(yàn)”工作,做到驗(yàn)收及時(shí)準(zhǔn)確。
3、 根據(jù)材料的物理、化學(xué)性質(zhì),分類擺放。
4、 物品要擺放整齊,庫存明細(xì)標(biāo)簽內(nèi)數(shù)目要與實(shí)際存放物品數(shù)量相符。
5、 領(lǐng)料人員進(jìn)入庫房要聽從庫房管理員的安排,不得私自換取材料。
6、 庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
7、 庫房內(nèi)不得閑雜人員行走、逗留。
8、 庫房管理員要定期對庫房內(nèi)的物品進(jìn)行盤點(diǎn)并檢查消防器材是否齊全、完好
故障信息管理中心管理制度
1、 與故障信息管理中心無關(guān)的人員不得入內(nèi)。
2、 室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、閑談或做與工作無關(guān)的事。
3、 作好日常除塵工作,保持設(shè)備及工作臺(tái)清潔。
4、 作好系統(tǒng)定期維護(hù)工作,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
5、 愛護(hù)室內(nèi)設(shè)備、不得損壞或私自帶出使用。
復(fù)印室管理制度
1、 辦公用品按用途分類擺放。
2、 物品擺放整齊,標(biāo)簽與實(shí)際存放物品相符。
3、 領(lǐng)料人不得私自拿走所放物品。
4、 室內(nèi)閑雜人員不得任意逗留。
5、 室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
閱覽室管理制度
1、 室內(nèi)保持清潔、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
2、 借閱雜志、報(bào)刊需履行借閱手續(xù)。
3、 不得損壞借閱雜志、報(bào)刊,按時(shí)歸還。
4、 借閱雜志不得超過15天。
值班室管理制度
1、室內(nèi)擺放須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、值班室內(nèi)保持清潔、嚴(yán)禁吸煙。
3、愛護(hù)值班室內(nèi)各類電器設(shè)備、不得損壞或私自帶出使用。。
4、值班人員對室內(nèi)衛(wèi)生、物品保管負(fù)有責(zé)任,值班后要及時(shí)清理衛(wèi)生,保持良好的值班環(huán)境。
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