行政管理工作管理制度3篇

行政管理工作管理制度是對企業(yè)內(nèi)部行政事務(wù)進(jìn)行有效管理和控制的一系列規(guī)則和程序，旨在提高工作效率，保障企業(yè)運(yùn)營順暢。其主要內(nèi)容包括：

1. 組織架構(gòu)與職責(zé)分工

2. 行政工作流程與標(biāo)準(zhǔn)

3. 文件管理與信息傳遞

4. 資產(chǎn)與設(shè)備管理

5. 辦公環(huán)境與安全管理

6. 會議與活動(dòng)組織

7. 員工福利與后勤支持

8. 外部溝通與公關(guān)事務(wù)

包括哪些方面

1. 組織架構(gòu)與職責(zé)分工：明確各部門的職能和權(quán)限，確保行政工作的高效執(zhí)行。

2. 工作流程與標(biāo)準(zhǔn)：制定標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，規(guī)定工作完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3. 文件管理：設(shè)定文件的分類、編碼、存檔、借閱和銷毀等規(guī)定，保證信息的安全和有效性。

4. 資產(chǎn)與設(shè)備管理：規(guī)范資產(chǎn)采購、登記、使用、保養(yǎng)和報(bào)廢流程，防止資源浪費(fèi)。

5. 辦公環(huán)境：維護(hù)整潔、舒適的工作環(huán)境，確保員工的工作效率。

6. 安全管理：制定應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行安全檢查，保障員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

7. 會議與活動(dòng)：規(guī)劃會議流程，組織各類企業(yè)活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

8. 員工福利：設(shè)計(jì)合理的福利政策，滿足員工需求，增強(qiáng)員工滿意度。

9. 外部溝通：建立有效的公關(guān)策略，處理好與政府、供應(yīng)商、客戶等外部關(guān)系。

重要性

行政管理工作管理制度的重要性體現(xiàn)在：

1. 提升效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少工作混亂，提高行政工作的效率。

2. 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：明確權(quán)責(zé)，防止因職責(zé)不清導(dǎo)致的決策失誤和責(zé)任推諉。

3. 保障信息流通：良好的文件管理，確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞，支撐決策。

4. 提高員工滿意度：良好的辦公環(huán)境和福利政策，能激發(fā)員工積極性，提升企業(yè)凝聚力。

5. 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展：對外公關(guān)的有效管理，有助于塑造企業(yè)形象，拓展業(yè)務(wù)機(jī)會。

方案

1. 制定詳細(xì)的工作手冊：涵蓋上述各方面的具體操作步驟和要求，供員工參考。

2. 培訓(xùn)與指導(dǎo)：定期舉辦培訓(xùn)，使員工了解并掌握管理制度，提高執(zhí)行能力。

3. 監(jiān)督與評估：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，定期評估制度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整。

4. 反饋與改進(jìn)：鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，持續(xù)優(yōu)化管理制度，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

5. 定期審查：每隔一段時(shí)間，對管理制度進(jìn)行全面審查，確保其適應(yīng)性和有效性。

在實(shí)施過程中，應(yīng)注重人性化管理，兼顧制度的剛性和靈活性，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政管理的高效運(yùn)作。

行政管理工作管理制度范文

第1篇 行政管理工作流程范本

企業(yè)對于行政管理的定義有狹義上的定義,也有廣義上的定義,下面就其廣義與狹義,企業(yè)管理網(wǎng)整理了行政管理工作流程,供大家閱讀。

一、企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財(cái)產(chǎn)會計(jì)管理四個(gè)方面;狹義上指以行政部為主,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。

二、對做好企業(yè)行政管理的幾點(diǎn)認(rèn)識

1.明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應(yīng)制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后工作;其他事務(wù)視各公司具體情況而定。

2.加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和下級部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項(xiàng)信息,這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部,與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí),務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。

3.注重信息的收集和整理,并即時(shí)提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定;社會習(xí)慣、風(fēng)俗、時(shí)尚變化;市場需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。

4.培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個(gè)方面,需要全體員工的參與。

(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo),更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。

(2)建立完善的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競爭的平臺。這個(gè)平臺上充滿競爭、激勵(lì)、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。

(3)注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。

(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時(shí),注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會?？梢蚤_展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),讓每個(gè)員工都能對未來都充滿信心,對公司有認(rèn)同感和歸屬感。

5.踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:

(1)什么事情該做,該怎么做。

(2)如何更好更快完成該做的事情。

(3)清除所有障礙。

(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個(gè)員工。

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第2篇 物業(yè)行政管理工作交流制度格式怎樣的

物業(yè)行政管理之工作交流制度為全面了解各部門各項(xiàng)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在問題,建立上下一致思想共識,提高工作效率質(zhì)量,以達(dá)到有效溝通與交流,特作如下規(guī)定:1.會議制度

1.1 常規(guī)例會安排:時(shí) 間會議名稱主持參加人員逢周六上午10:00周例會經(jīng)理一般為部門主管級以上管理人員每月1日進(jìn)行月例會經(jīng)理一般為部門主管級以上管理人員每半個(gè)月一次經(jīng)營班子例會經(jīng)理主管以上管理人員、財(cái)務(wù)會計(jì)人員3月、6月、9月、12月的每月30日季度總結(jié)會經(jīng)理全體員工7月1日年中總結(jié)大會經(jīng)理全體員工次年1月10日年終總結(jié)大會經(jīng)理全體員工備注以上會議時(shí)間若遇休息日,可適當(dāng)提前或順延,以通知為準(zhǔn)。

1.2 以上未定具體時(shí)間的會議,由人事行政部提前一天通知。

1.3 以上會議記錄由人事行政部負(fù)責(zé),會后48小時(shí)以內(nèi)上報(bào)會議紀(jì)要。

1.4 各部門每周必須進(jìn)行一次部門內(nèi)部溝通會議,自行安排并記錄,會后24小時(shí)以內(nèi)上報(bào)會議紀(jì)要。

1.5 會議紀(jì)律

1)與會人員應(yīng)按時(shí)到會,不得遲到或早退。

特殊情況者,須提前向主持人請示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可缺席。

2)與會人員應(yīng)自覺簽到, 手機(jī)或調(diào)到震動(dòng),保持肅靜。

3.)會議上應(yīng)保持端莊坐姿,認(rèn)真聆聽,維護(hù)會議氣氛,不得在場下交頭接耳雜談,不得哄談吵鬧。

4)與會人員應(yīng)等到宣布散會時(shí)方可離場。

5)退場時(shí),應(yīng)禮讓公司各階層領(lǐng)導(dǎo)先行,之后井然有序逐一退場,不得搶先擁擠,退場時(shí)亦不得大聲喧嘩。

2. 周/月/季/年工作報(bào)告2.1為更好的配合工作會議順利進(jìn)行,各部門必須在會議前準(zhǔn)備好相關(guān)工作報(bào)告,報(bào)告的工作內(nèi)容包括:(按統(tǒng)一格式)

1)大事記(主要成績);2)經(jīng)營目標(biāo)、業(yè)績指標(biāo)完成情況;3.)部門工作進(jìn)度,以及業(yè)務(wù)情況匯報(bào);

4)下一步工作安排,及費(fèi)用預(yù)算;

5)存在問題及對策,需有關(guān)部門配合或解決事宜。

2. 2具體如下:工作報(bào)告內(nèi)容完成時(shí)間報(bào)告遞交流程周工作計(jì)劃/總結(jié)逢周五16:30前部門負(fù)責(zé)人→人事行政部→經(jīng)理月工作計(jì)劃/總結(jié)每月最后一天季度工作報(bào)告3月、6月、9月、12月的每月28日前年中述職報(bào)告6月28日前年終述職報(bào)告次年1月5日前3.外出參觀/學(xué)習(xí)/研究性質(zhì)的活動(dòng)外出參觀、活動(dòng)(如:踩盤),回公司須上交工作報(bào)告,闡述學(xué)習(xí)的心得與收獲,達(dá)到共同交流與分享的目的。

4. 工作交流要求

4.1 各種工作報(bào)告必須按照統(tǒng)一格式制作上報(bào)。

4.2 各部門必須高度重視,責(zé)任人須準(zhǔn)時(shí)出席會議并完成相關(guān)工作報(bào)告,周/ 月/季/年的工作報(bào)告,應(yīng)于會后結(jié)合最新會議精神,重新整理并24小時(shí)以內(nèi)上交人事行政部。

4.3 外出活動(dòng)報(bào)告填寫使用《外出工作考察報(bào)告》,活動(dòng)完畢兩天內(nèi)完成上報(bào)人事行政部。

第3篇 物業(yè)行政管理工作交流制度

物業(yè)行政管理之工作交流制度

為全面了解各部門各項(xiàng)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在問題,建立上下一致思想共識,提高工作效率質(zhì)量,以達(dá)到有效溝通與交流,特作如下規(guī)定:

1.會議制度

1.1 常規(guī)例會安排:

時(shí) 間會議名稱主持參加人員

逢周六上午10:00周例會經(jīng)理一般為部門主管級以上管理人員

每月1日進(jìn)行月例會經(jīng)理一般為部門主管級以上管理人員

每半個(gè)月一次經(jīng)營班子例會經(jīng)理主管以上管理人員、財(cái)務(wù)會計(jì)人員

3月、6月、9月、

12月的每月30日季度總結(jié)會經(jīng)理全體員工

7月1日年中總結(jié)大會經(jīng)理全體員工

次年1月10日年終總結(jié)大會經(jīng)理全體員工

備注以上會議時(shí)間若遇休息日,可適當(dāng)提前或順延,以通知為準(zhǔn)。

1.2 以上未定具體時(shí)間的會議,由人事行政部提前一天通知。

1.3 以上會議記錄由人事行政部負(fù)責(zé),會后48小時(shí)以內(nèi)上報(bào)會議紀(jì)要。

1.4 各部門每周必須進(jìn)行一次部門內(nèi)部溝通會議,自行安排并記錄,會后24小時(shí)以內(nèi)上報(bào)會議紀(jì)要。

1.5 會議紀(jì)律

1)與會人員應(yīng)按時(shí)到會,不得遲到或早退。特殊情況者,須提前向主持人請示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可缺席。

2)與會人員應(yīng)自覺簽到,關(guān)閉手機(jī)或調(diào)到震動(dòng),保持肅靜。

3)會議上應(yīng)保持端莊坐姿,認(rèn)真聆聽,維護(hù)會議氣氛,不得在場下交頭接耳雜談,不得哄談吵鬧。

4)與會人員應(yīng)等到宣布散會時(shí)方可離場。

5)退場時(shí),應(yīng)禮讓公司各階層領(lǐng)導(dǎo)先行,之后井然有序逐一退場,不得搶先擁擠,退場時(shí)亦不得大聲喧嘩。

2.周/月/季/年工作報(bào)告

2.1為更好的配合工作會議順利進(jìn)行,各部門必須在會議前準(zhǔn)備好相關(guān)工作報(bào)告,報(bào)告的工作內(nèi)容包括:(按統(tǒng)一格式)

1)大事記(主要成績);

2)經(jīng)營目標(biāo)、業(yè)績指標(biāo)完成情況;

3)部門工作進(jìn)度,以及業(yè)務(wù)情況匯報(bào);

4)下一步工作安排,及費(fèi)用預(yù)算;

5)存在問題及對策,需有關(guān)部門配合或解決事宜。

2.2具體如下:

工作報(bào)告內(nèi)容完成時(shí)間報(bào)告遞交流程

周工作計(jì)劃/總結(jié)逢周五16:30前部門負(fù)責(zé)人→人事行政部→經(jīng)理

月工作計(jì)劃/總結(jié)每月最后一天

季度工作報(bào)告3月、6月、9月、12月的每月28日前

年中述職報(bào)告6月28日前

年終述職報(bào)告次年1月5日前

3.外出參觀/學(xué)習(xí)/研究性質(zhì)的活動(dòng)

外出參觀、活動(dòng)(如:踩盤),回公司須上交工作報(bào)告,闡述學(xué)習(xí)的心得與收獲,達(dá)到共同交流與分享的目的。

4.工作交流要求

4.1 各種工作報(bào)告必須按照統(tǒng)一格式制作上報(bào)。

4.2 各部門必須高度重視,責(zé)任人須準(zhǔn)時(shí)出席會議并完成相關(guān)工作報(bào)告,周/ 月/季/年的工作報(bào)告,應(yīng)于會后結(jié)合最新會議精神,重新整理并24小時(shí)以內(nèi)上交人事行政部。

4.3 外出活動(dòng)報(bào)告填寫使用《外出工作考察報(bào)告》,活動(dòng)完畢兩天內(nèi)完成上報(bào)人事行政部。