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護(hù)管人員管理制度是確保醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,它涵蓋了護(hù)管人員的工作職責(zé)、行為規(guī)范、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)發(fā)展、獎(jiǎng)懲制度等多個(gè)方面。
包括哪些方面
1. 職責(zé)定義:明確護(hù)管人員在患者護(hù)理、醫(yī)療協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理等方面的角色和責(zé)任。
2. 行為準(zhǔn)則:規(guī)定護(hù)管人員的職業(yè)道德、溝通技巧、患者隱私保護(hù)等行為標(biāo)準(zhǔn)。
3. 工作流程:設(shè)定護(hù)理操作規(guī)程、病歷記錄、交接班等日常工作的標(biāo)準(zhǔn)流程。
4. 績(jī)效評(píng)估:建立以患者滿意度、工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多維度的評(píng)價(jià)體系。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展:規(guī)劃護(hù)管人員的技能提升路徑,提供專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
6. 獎(jiǎng)懲機(jī)制:設(shè)立激勵(lì)措施,對(duì)優(yōu)秀表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正和處罰。
重要性
護(hù)管人員管理制度的重要性不言而喻。它不僅保障了醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,還促進(jìn)了護(hù)管人員的專業(yè)成長(zhǎng),提升了整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。良好的管理制度有助于減少錯(cuò)誤,提高患者滿意度,同時(shí)也是吸引和留住優(yōu)秀護(hù)管人才的重要手段。
方案
1. 制度制定:結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際需求,制定全面且實(shí)用的護(hù)管人員管理制度,確保其符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。
2. 培訓(xùn)宣導(dǎo):定期組織制度培訓(xùn),確保每位護(hù)管人員了解并理解制度內(nèi)容,增強(qiáng)遵規(guī)意識(shí)。
3. 執(zhí)行監(jiān)督:設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)制,定期檢查制度執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決執(zhí)行中的問題。
4. 反饋調(diào)整:鼓勵(lì)護(hù)管人員提出改進(jìn)建議,根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整和完善制度,保持其適應(yīng)性和有效性。
5. 激勵(lì)機(jī)制:通過公平公正的獎(jiǎng)懲制度,激發(fā)護(hù)管人員的積極性和創(chuàng)新性,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效的提升。
護(hù)管人員管理制度應(yīng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、與醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展同步的系統(tǒng),需要不斷優(yōu)化和更新,以滿足不斷提高的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需求。
護(hù)管人員管理制度范文
第1篇 從業(yè)人員職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理制度編制要點(diǎn)范例
1、編制要點(diǎn)
(1)明確從業(yè)人員職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理制度目的、依據(jù)。
(2)明確從業(yè)人員職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作的負(fù)責(zé)部門、責(zé)任人。
(3)明確從業(yè)人員職業(yè)健康監(jiān)護(hù)的文件、資料及有關(guān)記錄。
(4)按照規(guī)定明確從業(yè)人員職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案的妥善留檔保存期限。
(5)明確從業(yè)人員離開生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位時(shí),索取本人職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案的有關(guān)規(guī)定。
2、范例
從業(yè)人員職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理制度
為履行對(duì)接觸職業(yè)危害的從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)健康監(jiān)護(hù)的法定職責(zé),規(guī)范職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作,加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理,保護(hù)員工健康,根據(jù)《職業(yè)病防治法》、《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定本制度。
一、企業(yè)職業(yè)健康管理部門根據(jù)企業(yè)存在的職業(yè)危害因素的類別、接觸水平等情況,嚴(yán)格按照《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》的規(guī)定,組織從事接觸職業(yè)危害因素的從業(yè)人員有計(jì)劃地到法定職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職業(yè)健康檢查。員工接受職業(yè)健康檢查視同正常出勤。
二、組織擬從事接觸職業(yè)危害因素作業(yè)的新錄用人員(包括轉(zhuǎn)崗到該作業(yè)崗位的人員)、擬從事有特殊健康要求作業(yè)的員工進(jìn)行上崗前職業(yè)健康檢查。新進(jìn)廠員工必須經(jīng)職業(yè)健康檢查合格后,方可從事接觸職業(yè)危害因素作業(yè)。
三、至少每年一次對(duì)從事接觸職業(yè)危害因素作業(yè)的員工應(yīng)組織進(jìn)行在崗期間的定期職業(yè)健康檢查和異常人員的復(fù)查治療。由企業(yè)職業(yè)健康管理部門和人事部門負(fù)責(zé)核實(shí)人員名單,制定體檢計(jì)劃并組織實(shí)施。
四、對(duì)即將離崗的從事接觸職業(yè)危害因素作業(yè)的員工,人事部門報(bào)職業(yè)健康管理部門,并共同組織其進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查,未進(jìn)行離崗體檢的,不得解除或終止與其訂立的勞動(dòng)合同。
五、對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有職業(yè)禁忌癥或有從事與職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工應(yīng)調(diào)離原作業(yè)崗位,并妥善安置;發(fā)現(xiàn)健康損害或需要復(fù)查的,應(yīng)如實(shí)告知員工本人,并按照體檢機(jī)構(gòu)要求的時(shí)間,進(jìn)行復(fù)查或醫(yī)學(xué)觀察、治療。
六、對(duì)疑似職業(yè)病病人應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向所在地安監(jiān)和衛(wèi)生部門報(bào)告,并按照體檢機(jī)構(gòu)的要求安排其進(jìn)行職業(yè)病診斷或者醫(yī)學(xué)觀察。
七、在設(shè)備生產(chǎn)、檢修過程中如出現(xiàn)職業(yè)危害因素嚴(yán)重超標(biāo),對(duì)遭受或者可能遭受急性職業(yè)危害的勞動(dòng)者,職業(yè)健康管理部門應(yīng)做好個(gè)體防護(hù)并及時(shí)組織進(jìn)行健康檢查和醫(yī)學(xué)觀察。
八、職業(yè)健康管理部門應(yīng)當(dāng)建立員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案和企業(yè)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理檔案,并按規(guī)定妥善保存,接受安監(jiān)部門的監(jiān)督檢查。
員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、勞動(dòng)者職業(yè)史、既往史和職業(yè)病危害接觸史;
2、相應(yīng)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)結(jié)果;
3、職業(yè)健康檢查結(jié)果報(bào)告及處理情況;
4、職業(yè)病診療等勞動(dòng)者健康資料。
5、勞動(dòng)合同告知書和教育培訓(xùn)考核資料
6、其它需要的資料
九、企業(yè)不得安排未經(jīng)職業(yè)健康檢查的勞動(dòng)者從事接觸職業(yè)危害的作業(yè);不得安排未成年工從事接觸職業(yè)危害的作業(yè);不得安排孕期、哺乳期女員工從事對(duì)本人和胎兒、嬰兒有危害的作業(yè);不得安排有職業(yè)禁忌癥的勞動(dòng)者從事所禁忌的作業(yè)。
十、職業(yè)健康檢查、復(fù)查、醫(yī)學(xué)觀察、職業(yè)病診療費(fèi)用由本企業(yè)負(fù)擔(dān)。
十一、建立職業(yè)危害事故后參加應(yīng)急救援人員的職業(yè)健康體檢制度。
第2篇 醫(yī)療廢物人員防護(hù)管理制度
1.工作人員進(jìn)入工作區(qū)域,必須嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)安全防護(hù)要求。衣帽整齊,戴口罩(12層棉紗,每4小時(shí)更換一次,如感潮濕隨時(shí)更換),穿工作鞋。
2.進(jìn)行醫(yī)療廢物處置必須戴橡膠手套,必要時(shí)戴防護(hù)鏡,
系防水圍裙,穿專用膠鞋。
3.處置結(jié)束后,每天對(duì)運(yùn)送工具、工作臺(tái)面、地面進(jìn)行
清潔與消毒。先用1000mg/l含氯消毒劑噴灑,30分鐘后再用流動(dòng)水沖洗。防護(hù)用品用1000ml/l含氯消毒劑浸泡消毒30分鐘后,清水沖洗涼干備用。
4.處理工作結(jié)束后,必須進(jìn)行手的清洗和消毒。按衛(wèi)生
洗手要求對(duì)手進(jìn)行清洗(用肥皂、流動(dòng)水清洗3便,每次不少于10秒),然后再用75%酒精搓手1-3分鐘。
5.處置過程中如被銳器刺傷,要及時(shí)采取有效措施,并
上報(bào)登記。
6.定期進(jìn)行健康體檢。
第3篇 從業(yè)人員職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理制度
為規(guī)范職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、職業(yè)病鑒定與診斷、職業(yè)病人管理,保護(hù)勞動(dòng)者健康及其相關(guān)權(quán)益,制定本制度。
第一職責(zé)
(一)職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)
1、負(fù)責(zé)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)的管理,組織員工進(jìn)行上崗前、在崗期間、離崗時(shí)、應(yīng)急的職業(yè)健康檢查,建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案及其管理檔案,并按規(guī)定妥善保存。
2、負(fù)責(zé)職業(yè)病人的診斷與職業(yè)病鑒定工作的組織協(xié)調(diào)。
3、負(fù)責(zé)制定職業(yè)健康檢查年度計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
4、負(fù)責(zé)職業(yè)病危害作業(yè)工種和人數(shù)的核定、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)計(jì)劃的制定。
5、根據(jù)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)結(jié)果,確定員工的作業(yè)工種。
6、發(fā)現(xiàn)職業(yè)病病人或疑似職業(yè)病病人時(shí),職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向所在地衛(wèi)生行政部門報(bào)告;確診為職業(yè)病的,還應(yīng)當(dāng)向所在地勞動(dòng)保障行政部門報(bào)告。
(二)人事主管部門
配合職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)開展員工的職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作。
第二上崗前體檢的管理
(一)上崗前職業(yè)健康檢查的對(duì)象為:擬從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的新錄用人員、轉(zhuǎn)崗到職業(yè)病危害作業(yè)崗位人員和擬從事接觸職業(yè)危害的臨時(shí)工。
(二)不得安排未經(jīng)上崗前職業(yè)健康檢查的、健康檢查不合格的,發(fā)現(xiàn)有職業(yè)禁忌癥的員工從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)。
第三職業(yè)禁忌證的管理
(一)不得安排有職業(yè)禁忌的員工從事其所禁忌的作業(yè),應(yīng)當(dāng)調(diào)離原工作崗位;
(二)不得安排孕期、哺乳期的女職工從事接觸噪聲和有機(jī)溶劑的作業(yè);
(三)不得安排未成年工從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)。
第四在崗期間體檢的管理
(一)在崗期間職業(yè)健康檢查的對(duì)象為:
1、直接接觸職業(yè)病危害因素的員工;
2、雖不是接觸職業(yè)病危害因素,但由于作業(yè)場(chǎng)所未隔開,防護(hù)設(shè)施未到位,導(dǎo)致與直接接觸員工同樣的或幾乎同樣的接觸的員工。
(二)職業(yè)健康檢查周期必須符合國(guó)家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(三)及時(shí)將職業(yè)健康檢查結(jié)果及職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)的建議如實(shí)告知員工。
(四)對(duì)健康損害可能與所從事的職業(yè)相關(guān)的員工,應(yīng)當(dāng)妥善安置;
(五)對(duì)需要復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察的員工,應(yīng)當(dāng)按照職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)要求的時(shí)間安排其復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察。
第五離崗時(shí)管理
(一)離崗時(shí)職業(yè)健康檢查的對(duì)象為:準(zhǔn)備退休、調(diào)離或脫離原從事的職業(yè)病危害作業(yè)的員工。
(二)對(duì)未進(jìn)行離崗時(shí)職業(yè)健康檢查的員工不得解除或者終止與其訂立的勞動(dòng)合同;
(三)勞動(dòng)者離開公司時(shí),有權(quán)索取本人職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案復(fù)印件,本公司如實(shí)、無償提供,并在所提供的復(fù)印件上簽章;
(四)準(zhǔn)備調(diào)離或脫離原從事的職業(yè)病危害的作業(yè)或崗位時(shí),如最后一次在崗期間的健康檢查是在離崗前的90日內(nèi),可視為離崗時(shí)檢查。
(五)對(duì)接觸職業(yè)病危害因素,離崗后仍有可能產(chǎn)生慢性遲發(fā)性健康損害的員工,要安排離崗后的醫(yī)學(xué)隨訪。
第六應(yīng)急體檢的管理
生產(chǎn)過程中發(fā)生急性職業(yè)病危害事故可能導(dǎo)致勞動(dòng)者急性健康損害時(shí),職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)及時(shí)組織進(jìn)行應(yīng)急健康檢查。
第七職業(yè)健康檢查費(fèi)用的管理
(一)公司承擔(dān)員工職業(yè)健康檢查、醫(yī)學(xué)觀察、醫(yī)學(xué)隨訪的費(fèi)用。
(二)員工接受職業(yè)健康檢查視同正常出勤。
第八職業(yè)健康檢查的準(zhǔn)備
必須委托取得資質(zhì)的職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)承擔(dān)職業(yè)健康檢查工作,并如實(shí)提供以下資料:
1、基本情況;
2、工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素種類和接觸人數(shù)、職業(yè)病危害因素監(jiān)測(cè)的濃度或強(qiáng)度資料;
3、產(chǎn)生職業(yè)病危害因素的生產(chǎn)技術(shù)、工藝及原輔材料、產(chǎn)品名稱等情況;
4、職業(yè)病危害防護(hù)設(shè)施,應(yīng)急救援設(shè)施及其他有關(guān)資料。
第九職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案的管理
(一)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理檔案的基本內(nèi)容包括
1、職業(yè)危害申報(bào)材料;
2、公司對(duì)職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)出具的的委托書;
3、作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害因素監(jiān)測(cè)檢測(cè)結(jié)果、作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害評(píng)價(jià)報(bào)告;
4、、從業(yè)人員職業(yè)健康檢查計(jì)劃;
5、職業(yè)健康檢查結(jié)果的“評(píng)價(jià)報(bào)告書”;
6、對(duì)職業(yè)病(疑似)患者、健康受到損害的從業(yè)人員救治診療資料;
7、對(duì)職業(yè)病患者和職業(yè)禁忌證者處理和安置的記錄;
8、在職業(yè)健康監(jiān)護(hù)中提供從業(yè)人員體檢結(jié)果告知的相關(guān)證明材料、需要提供的其他資料和職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)記錄的相關(guān)資料;
9、其他相關(guān)資料。
(二)公司建立接觸職業(yè)危害員工個(gè)人職業(yè)健康檔案,做到“一人一檔”,職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案包括:
1、勞動(dòng)者職業(yè)史、既往史和職業(yè)病危害接觸史;
2、相應(yīng)工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素監(jiān)測(cè)結(jié)果;
3、職業(yè)健康檢查結(jié)果及處理情況;
4、職業(yè)病診療等健康資料。
第4篇 醫(yī)療廢物人員防護(hù)管理制度范本
1.工作人員進(jìn)入工作區(qū)域,必須嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)安全防護(hù)要求。衣帽整齊,戴口罩(12層棉紗,每4小時(shí)更換一次,如感潮濕隨時(shí)更換),穿工作鞋。
2.進(jìn)行醫(yī)療廢物處置必須戴橡膠手套,必要時(shí)戴防護(hù)鏡,
系防水圍裙,穿專用膠鞋。
3.處置結(jié)束后,每天對(duì)運(yùn)送工具、工作臺(tái)面、地面進(jìn)行
清潔與消毒。先用1000mg/l含氯消毒劑噴灑,30分鐘后再用流動(dòng)水沖洗。防護(hù)用品用1000ml/l含氯消毒劑浸泡消毒30分鐘后,清水沖洗涼干備用。
4.處理工作結(jié)束后,必須進(jìn)行手的清洗和消毒。按衛(wèi)生
洗手要求對(duì)手進(jìn)行清洗(用肥皂、流動(dòng)水清洗3便,每次不少于10秒),然后再用75%酒精搓手1-3分鐘。
5.處置過程中如被銳器刺傷,要及時(shí)采取有效措施,并
上報(bào)登記。
6.定期進(jìn)行健康體檢。