急診科醫(yī)院管理制度5篇

急診科醫(yī)院管理制度是一套確保急診醫(yī)療服務(wù)高效、有序運(yùn)行的規(guī)則體系，它涵蓋了人員管理、醫(yī)療流程、服務(wù)質(zhì)量、安全防護(hù)及應(yīng)急響應(yīng)等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。

包括哪些方面

1. 人員配置與培訓(xùn)：規(guī)定急診科醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)療人員的崗位職責(zé)、資質(zhì)要求及定期培訓(xùn)計(jì)劃。

2. 醫(yī)療服務(wù)流程：明確患者接診、診斷、治療、轉(zhuǎn)診等環(huán)節(jié)的操作規(guī)程，保證醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。

3. 質(zhì)量控制：設(shè)定醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括病歷記錄、醫(yī)患溝通、診療效果等方面，定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。

4. 安全管理：制定應(yīng)急預(yù)案，確保醫(yī)療設(shè)備安全運(yùn)行，防止醫(yī)療事故的發(fā)生。

5. 患者權(quán)益保護(hù)：設(shè)立投訴機(jī)制，保障患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)。

6. 協(xié)作與溝通：規(guī)定內(nèi)部部門間的協(xié)作流程，強(qiáng)化跨部門溝通，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。

重要性

急診科醫(yī)院管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 確保患者安全：嚴(yán)格的制度能減少醫(yī)療差錯(cuò)，保障患者的生命安全。

2. 提升服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)患者滿意度。

3. 優(yōu)化資源分配：合理的人力、物力配置，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。

4. 維護(hù)醫(yī)院形象：良好的管理制度有助于塑造醫(yī)院的專業(yè)形象，增強(qiáng)公眾信任度。

方案

1. 制定詳細(xì)的操作手冊(cè)：編寫全面、易懂的急診科操作手冊(cè)，涵蓋所有工作流程和應(yīng)急預(yù)案，供員工隨時(shí)查閱。

2. 建立持續(xù)培訓(xùn)機(jī)制：定期舉辦專業(yè)技能培訓(xùn)和案例分析討論，確保員工的技能更新和知識(shí)提升。

3. 實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控：設(shè)立專職質(zhì)控小組，對(duì)醫(yī)療活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

4. 強(qiáng)化內(nèi)部溝通：建立有效的信息傳遞渠道，確保信息暢通無(wú)阻，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。

5. 設(shè)立患者反饋系統(tǒng)：鼓勵(lì)患者提出意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決患者問(wèn)題，改進(jìn)服務(wù)。

6. 定期評(píng)估與修訂：每年至少進(jìn)行一次全面的制度評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和完善管理制度。

通過(guò)上述方案的實(shí)施，急診科醫(yī)院管理制度將更加完善，為提供高質(zhì)量的急診醫(yī)療服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

急診科醫(yī)院管理制度范文

第1篇 急診科醫(yī)院感染管理制度

急診科醫(yī)院感染管理制度

1、急診科應(yīng)與曾通門診分開(kāi)，自成體系，設(shè)單獨(dú)入口

2.、認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院感染管理相關(guān)的法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)制度，制定并落實(shí)醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度、規(guī)范和流程。

3.急診科主任為感染管理第一責(zé)任人，成立醫(yī)院感染管理責(zé)任制，各級(jí)各類人員明確在預(yù)防和控制醫(yī)院染管理工作中的責(zé)任并切實(shí)履行職責(zé)。

4、成立感染管理小組，定期對(duì)本科室醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)行檢查，每季度召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行醫(yī)感相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)一次。

5、建立預(yù)檢分診制度，發(fā)現(xiàn)傳染病人或疑似傳染病人，應(yīng)指定隔離診室診治，已被污染的區(qū)城及時(shí)消毒。

6、工作人員上班時(shí)著裝規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生，給病人檢查及操作前后應(yīng)洗手或用速干手消毒液消毒

7. 保持各診室內(nèi)空氣流通，定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)；地面物表每日清潔消毒，被血液、體液污染后及時(shí)消毒。

8、嚴(yán)格守?zé)o菌技術(shù)操作原則，凡侵入性診療用物，均做到一人一用一滅菌；與病人皮膚直接接觸的物品，應(yīng)一人一用一消毒，干燥保存。

9.使用中的消毒液保持有效濃度，根據(jù)其性能定期監(jiān)測(cè)并有記錄；定期對(duì)消毒滅菌效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，符合要求。注射用小包裝皮膚消毒液使用時(shí)間不超過(guò)7天。

10、一次性使用醫(yī)療用品在消毒滅菌有效期內(nèi)使用，不得重復(fù)使用，使用后應(yīng)分類放置。

11、不同區(qū)域等使用的清潔工具（抹布、拖把等）標(biāo)識(shí)明顯，實(shí)行顏色標(biāo)記，定點(diǎn)放置，分別清洗消毒，不得交叉使用。

12、1）各種急診監(jiān)護(hù)儀器的表面根據(jù)耐受情況選擇合適消毒液，每日清潔消毒1次，遇污染后及時(shí)清潔和消毒。2）診療桌，診療椅、診療床等每天清潔，物體表面如電腦鍵盤、鼠標(biāo)等應(yīng)每日清潔，必要時(shí)用50gl含氯消毒劑擦拭。3）當(dāng)?shù)孛媸艿交颊哐骸Ⅲw液等明顯污染或其他可疑污染時(shí)，對(duì)于含少量血體液（＜10n1）等物質(zhì)濺污，可先用吸濕材料將其清除，如污漬已干涸，可使用500mg／l含氯消毒液擦去，然后使用含消毒液的抹布擦拭污染表面，作用30min。對(duì)于被血體液（＞10m1）等污染的物體表面，用含有效氯2000－5000g/l 消毒液的抹布覆蓋。4）一般診療用品如血壓計(jì)、聽(tīng)診器應(yīng)保持清潔，每日使用后用75％乙醇或500mg／l有效氯溶液消毒，血壓計(jì)袖帶每周清洗消毒一次，被血液、體液污染后，應(yīng)立即清潔消毒晾干備用。

13，醫(yī)療廢物的處置應(yīng)遵循《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》和《醫(yī)療廢物分類目錄》的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范醫(yī)療廢物分類、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)等交接登記工作，實(shí)行雙簽名，交接登記保存三年以上。

門、急診醫(yī)學(xué)科消毒隔離制度

一、在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的基礎(chǔ)上，根據(jù)門診病人就醫(yī)特點(diǎn)以及疾病不同的傳播途徑采取相應(yīng)的消毒隔離措施。

二、嚴(yán)格預(yù)檢、分診制度，發(fā)現(xiàn)傳病人或疑似傳染病患者到指定隔離室診治，并做好必要的隔離和消毒

三、接觸每一例患者前后應(yīng)洗手或進(jìn)行手消毒，所有診室必須設(shè)置流動(dòng)水、洗手液、速干手消毒液，干手紙巾，嚴(yán)格手套使用指征，禁止戴手套使用手消毒液。

四、各診室應(yīng)定時(shí)通風(fēng)，每日診療結(jié)束后進(jìn)行空氣消毒，做好消毒記錄。

五，診療桌，診療椅、診療床等每天清潔，物體表面如電腦鍵盤、鼠標(biāo)等應(yīng)每日清潔，必要時(shí)用50gl含氯消毒劑擦拭。

六、當(dāng)?shù)孛媸艿交颊哐?、體液等明顯污染或其他可疑污染時(shí)，對(duì)于含少量血體液（＜10n1）等物質(zhì)濺污，可先用吸濕材料將其清除，如污漬已干涸，可使用500mg／l含氯消毒液擦去，然后使用含消毒液的抹布擦拭污染表面，作用30min。對(duì)于被血體液（＞10m1）

等污染的物體表面，用含有效氯2000－5000g/l消毒液的抹布覆蓋污染物上吸附清除后用200mg/l含消毒液漫泡的抹布以污染表面為中心，由外向內(nèi)擦拭物體表面，作用30min。消毒過(guò)程有記錄。

七、一般診療用品如血壓計(jì)、聽(tīng)診器應(yīng)保持清潔，每日使用后用75％乙醇或500mg／l有效氯溶液消毒，血壓計(jì)袖帶每周清洗消毒一次，被血液、體液污染后，應(yīng)立即清潔消毒晾干備用

八、所有急救器村必須在消毒有效期內(nèi)使用，做到一人一用一消毒或滅菌，并且清潔保存。消毒用含氯消毒液現(xiàn)配現(xiàn)用，每日監(jiān)測(cè)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用。注射用小包裝皮膚消毒液使用時(shí)間不超過(guò)7天。九、診療過(guò)程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物置雙層黃色型料袋中，進(jìn)行有效封口后由專人密閉運(yùn)送。嚴(yán)格做好醫(yī)療廢物的分類收集。密閉轉(zhuǎn)運(yùn)、無(wú)害化處理和交接、登記等工作。

第2篇 五一醫(yī)院急診科搶救室管理制度

第五醫(yī)院急診科搶救室管理制度

一.根據(jù)搶救需要合理安排護(hù)士,保證搶救工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二.搶救器械與藥品應(yīng)嚴(yán)格管理。值班人員應(yīng)熟悉各類器械、藥品性能及使用方法,定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充,并隨時(shí)處于應(yīng)急狀態(tài)。

三.遇有大批外傷或中毒病人應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并積極組織搶救。

四.搶救工作結(jié)束后,搶救室應(yīng)徹底清掃、消毒。

五.做好登記及搶救記錄,保存有關(guān)資料。對(duì)疑難病例及時(shí)討論分析,提出對(duì)策。

第3篇 八一醫(yī)院急診科醫(yī)院感染管理制度

第一醫(yī)院急診科醫(yī)院感染管理制度

1、醫(yī)護(hù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離措施,無(wú)菌操作前衣帽整齊,戴口罩并洗手。

2、醫(yī)護(hù)人員如有特殊感染不得進(jìn)入治療室或進(jìn)行無(wú)菌操作。

3、進(jìn)入人體組織或器官的醫(yī)療器械必須滅菌,注射器、輸液器應(yīng)一人一針一管,用后按要求統(tǒng)一回收無(wú)害化處理。

4、凡疑為特殊感染敷料、廢棄物及一次性無(wú)菌手套、棉簽等醫(yī)用垃圾應(yīng)裝入黃色垃圾袋內(nèi)封閉,醫(yī)院統(tǒng)一回收無(wú)害化處理。

5、治療室每日用空氣消毒機(jī)或紫外線燈進(jìn)行消毒,每月空氣培養(yǎng)一次,拖布專用并有標(biāo)志,每日擦拭地面;冰箱每周除霜一次,不得存放私人物品。

6、治療車上層為清潔區(qū),下層為污染區(qū),止血帶一人一用,用后含氯消毒液浸泡消毒,晾干備用。

7、地面及床頭桌濕式擦拭,并濕式掃床,一桌一布,一床一套,用后用含氯消毒液浸泡消毒。拖布標(biāo)記明確,清洗后懸掛晾干。

8、碘伏、酒精注明日期和時(shí)間,每周更換兩次,容器每周滅菌兩次。

9、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品應(yīng)分開(kāi)放置,并有明顯標(biāo)志和日期,有效期為一周,開(kāi)啟的無(wú)菌包有效期為4小時(shí),已抽取的藥液有效期為2小時(shí)。

10、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)了解消毒劑的性能及作用、有效濃度及作用時(shí)間,配制方法,使用中的消毒液應(yīng)保持有效濃度,定期更換及監(jiān)測(cè)。

11、呼吸機(jī)管路應(yīng)專人專用,使用中的管路定期更換,按規(guī)定進(jìn)行消毒處理。

12、霧化藥杯及口服藥杯做到一用一消毒,用畢應(yīng)用含氯消毒劑浸泡消毒,清洗后擦干備用。

13、氧氣管專用,使用中的氧氣濕化瓶每日更換無(wú)菌水,用畢終末消毒,干燥備用。

14、體溫表做到一用一消毒,用含氯消毒劑浸泡消毒后干燥備用。

15、血壓計(jì)及聽(tīng)診器用75%酒精擦拭,袖帶用含氯消毒劑浸泡消毒,清洗晾干后備用。如被血液及體液污染應(yīng)隨時(shí)清洗消毒。

16、床單位終末消毒:①清理床頭桌及壁柜,并用含氯消毒劑溶液擦拭床頭桌、床頭檔及壁柜。②臭氧(或三氧機(jī))消毒床墊及被褥。③各種儀器用75%酒精擦拭并保持其備用狀態(tài)。

第4篇 五一醫(yī)院急診科觀察室管理制度

第五醫(yī)院急診科觀察室管理制度

一.觀察室管理與病房管理要求基本相同。

二.觀察病人留觀時(shí)間一般不超過(guò)3天。

三.留觀中發(fā)現(xiàn)可疑傳染病,須做好床邊隔離,標(biāo)志明確,并報(bào)告衛(wèi)生防疫部門。

四.留觀病人的藥品分別存放,標(biāo)明床號(hào)、姓名,待離開(kāi)觀察室時(shí)交還本人。

五.需住院的病人做好交接班工作,床單位做好終末消毒。

六.留觀病歷保留3個(gè)月。

第5篇 醫(yī)院急診科分診管理制度

醫(yī)院急診科分診管理制度

一.分診要求迅速、準(zhǔn)確。所有急診病人均要詳細(xì)登記,包括病人姓名、年齡、性別、科別、初步診斷、就診日期等。

二.急診病人分診前應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)病史,做好診前處理,監(jiān)測(cè)生命體征,包括止血等;分診后迅速通知有關(guān)科室醫(yī)生及時(shí)救治。

三.分清就診病人輕、重、緩、急情況。急重癥病人應(yīng)首先進(jìn)入搶救室,并通知有關(guān)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行搶救。交通傷、事故傷涉及法律糾紛的應(yīng)及時(shí)通知保衛(wèi)部門和交警參與處理。

四.保證綠色通道的暢通,維持就診秩序。

五.遇有傳染病或疑似傳染病者應(yīng)隔離就診,掛號(hào)、收費(fèi)、配藥等手續(xù)由醫(yī)護(hù)人員或陪送人員辦理。