地產(chǎn)招商部管理制度旨在規(guī)范部門運(yùn)作,提升工作效率,確保招商活動(dòng)的有序進(jìn)行,主要涉及以下幾個(gè)核心內(nèi)容:
1. 招商策略與規(guī)劃
2. 客戶關(guān)系管理
3. 項(xiàng)目評估與談判
4. 合同簽訂與執(zhí)行
5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績效管理
6. 內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)
包括哪些方面
1. 招商策略與規(guī)劃:明確招商目標(biāo),制定年度和季度招商計(jì)劃,確定目標(biāo)客戶群體,設(shè)計(jì)有效的招商推廣策略。
2. 客戶關(guān)系管理:建立客戶數(shù)據(jù)庫,維護(hù)良好客戶關(guān)系,跟蹤客戶反饋,提供個(gè)性化服務(wù)。
3. 項(xiàng)目評估與談判:對潛在合作項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益分析,參與商務(wù)談判,確保項(xiàng)目可行性和收益最大化。
4. 合同簽訂與執(zhí)行:規(guī)范合同文本,監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同糾紛,保障公司利益。
5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績效管理:構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì),設(shè)定明確的績效指標(biāo),定期進(jìn)行績效考核,激發(fā)員工潛力。
6. 內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào):建立順暢的信息傳遞機(jī)制,加強(qiáng)與其他部門協(xié)作,確保招商工作的順利進(jìn)行。
重要性
地產(chǎn)招商部作為連接公司與市場的橋梁,其管理制度的重要性不言而喻:
1. 提升效率:規(guī)范化的流程可以提高工作效率,減少無謂的時(shí)間浪費(fèi)。
2. 確保質(zhì)量:通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目評估和合同管理,降低風(fēng)險(xiǎn),保證招商項(xiàng)目的質(zhì)量。
3. 增強(qiáng)競爭力:良好的客戶關(guān)系管理和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有助于提升公司的市場競爭力。
4. 促進(jìn)發(fā)展:科學(xué)的績效管理激勵(lì)員工積極性,推動(dòng)部門和公司持續(xù)發(fā)展。
方案
1. 制定詳細(xì)的操作手冊,明確每個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程和職責(zé)劃分。
2. 定期組織培訓(xùn),提升員工的專業(yè)知識(shí)和談判技巧。
3. 設(shè)立客戶滿意度指標(biāo),通過客戶反饋優(yōu)化服務(wù)。
4. 引入第三方審計(jì),確保項(xiàng)目評估的公正性和準(zhǔn)確性。
5. 建立內(nèi)部溝通平臺(tái),鼓勵(lì)信息共享和跨部門協(xié)作。
6. 實(shí)行動(dòng)態(tài)績效管理,結(jié)合市場變化及時(shí)調(diào)整目標(biāo)和激勵(lì)措施。
通過上述方案的實(shí)施,地產(chǎn)招商部管理制度將更加完善,為公司的招商工作提供有力的制度保障,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
地產(chǎn)招商部管理制度范文
第1篇 地產(chǎn)招商部招商費(fèi)用管理規(guī)章制度
招商部招商費(fèi)用管理規(guī)章制度
1、通訊費(fèi)、交通費(fèi)按綜合部規(guī)定。
2、招待費(fèi):招商過程中,
3、主力店代表、著名
4、品牌商家、大客戶的招待需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并填寫《招待申請單》再進(jìn)行招待。
5、出差費(fèi):招商中心人員因工作需要出差的,
6、需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并填寫《出差申請單》再行出差,標(biāo)準(zhǔn)按公司出差統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
7、禮品費(fèi):招商過程中,
8、需要禮品派送,
9、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同
10、意,并填寫《禮品派送申請單》方可進(jìn)行。
七、《意向書》、《租賃合同》、《委托經(jīng)營書》、《委托租賃書》等合同管理制度:招商代表必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的有關(guān)合同范本進(jìn)行相關(guān)合同的填寫,客戶有特殊要求的,必須告知經(jīng)理同意后方可受理。
2、招商代表必須嚴(yán)格按照有關(guān)流程進(jìn)行合同、協(xié)議的領(lǐng)取、簽定、交納等。
招商代表在填寫完相關(guān)合同后,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的合同審批程序進(jìn)行審批,審批后方可蓋章。
4、招商代表在簽定相關(guān)合同時(shí),必須保證公司利益。
5、招商代表必須嚴(yán)格按照合同規(guī)定對客戶進(jìn)行租金的交納工作,逾期或少交的客戶,公司將對招商代表的獎(jiǎng)金進(jìn)行滯留。
6、如果招商代表沒有按照公司的有關(guān)規(guī)定操作,造成的后果有本人負(fù)擔(dān),造成的嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)后果公司將保留法律追訴權(quán)。
第2篇 地產(chǎn)招商部合同管理制度(二)
招商部合同管理制度
1、負(fù)責(zé)招商部有關(guān)合同、協(xié)議的保管與存檔。
2、負(fù)責(zé)招商代表在領(lǐng)取合同、協(xié)議時(shí),做好領(lǐng)取、登記、存檔等工作。
3、負(fù)責(zé)招商代表簽定的合同、協(xié)議的審閱,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行操作。
4、招商代表必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定租金價(jià)格與客戶進(jìn)行談判,如果有主力店或著名品牌店的客戶,租金浮動(dòng)應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可與客戶談判。
5、《合同、協(xié)議》的簽定流程:
(1)、招商代表到管理處領(lǐng)取合同、協(xié)議,并做好登記工作。
(2)、簽約完畢后及時(shí)交回管理處,管理員應(yīng)做好歸檔工作。
(3)、當(dāng)天沒有簽約完的合同、協(xié)議,下班前應(yīng)交回管理處。
(4)、招商代表在簽定完后,應(yīng)將客戶的資料、相關(guān)手續(xù)一并交回管理處。
第3篇 地產(chǎn)招商部招商費(fèi)用管理制度
招商部招商費(fèi)用管理制度
1、通訊費(fèi):招商人員每月電話費(fèi)補(bǔ)助元。
2、交通費(fèi):因公出差的交通費(fèi)、餐旅費(fèi),可按實(shí)際情況憑報(bào)銷憑證經(jīng)各上級領(lǐng)導(dǎo)審批后方可報(bào)銷,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照行政部相關(guān)管理制度執(zhí)行。
3、招待費(fèi):招商過程中主力店代表、著名品牌商家大客戶的招待需經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并填寫《招待申請單》再進(jìn)行招待。
4、出差費(fèi):招商中心人員因工作需要出差的,需經(jīng)總監(jiān)以上領(lǐng)導(dǎo)同意,并填寫《出差申請單》再行出差,標(biāo)準(zhǔn)按公司出差統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5、禮品費(fèi):招商過程中,如需要禮品派送,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并填寫《禮品派送申請單》方可進(jìn)行。
第4篇 地產(chǎn)招商部合同管理制度怎么寫
招商部合同管理制度
1、招商文員負(fù)責(zé)招商部有關(guān)合同、協(xié)議的領(lǐng)取、登記、保管、分發(fā)與存檔工作。
合同簽定蓋章之后,原件一式兩份,客戶一份,公司行政部檔案室一份。
招商文員必須另外復(fù)印三份,本部門留檔一份,物業(yè)管理一份,財(cái)務(wù)一份,每份合同必須由當(dāng)事人或部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn),以便備查。
2、招商總監(jiān)負(fù)責(zé)招商人員簽定的合同、協(xié)議的審閱,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行操作。
3、招商人員必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定租金價(jià)格與客戶進(jìn)行談判,如果有主力店或著名品牌店的客戶,租金浮動(dòng)應(yīng)請示總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可與客戶談判。
4、招商人員必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的有關(guān)合同范本進(jìn)行相關(guān)合同的填寫,客戶有特殊要求的,必須告知經(jīng)理同意后方可受理。
5、招商人員必須嚴(yán)格按照有關(guān)流程進(jìn)行合同、協(xié)議的領(lǐng)取、簽定、交納等。
6、招商人員在填寫完相關(guān)合同后,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的合同審批程序進(jìn)行審批,審批后方可蓋章。
7、招商人員在簽定相關(guān)合同時(shí),必須保證公司利益。
8、招商人員必須嚴(yán)格按照合同規(guī)定對客戶進(jìn)行租金的交納工作,逾期或少交的客戶,公司將對招商人員的獎(jiǎng)金進(jìn)行滯留。
9、如果招商人員沒有按照公司的有關(guān)規(guī)定操作,造成的后果有本人負(fù)擔(dān),造成的嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)后果公司將保留法律追訴權(quán)。
10、《合同、協(xié)議》的簽定流程:
1)招商人員到文員處領(lǐng)取合同、協(xié)議,并做好登記工作。
2)簽約完畢后及時(shí)交回文員處,文員應(yīng)做好歸檔工作。
3.)當(dāng)天沒有簽約完的合同、協(xié)議,下班前應(yīng)交回文員處。
4)招商人員在簽定完后,應(yīng)將客戶的資料、相關(guān)手續(xù)一并交回文員處。
第5篇 地產(chǎn)招商部工作目標(biāo)管理制度
招商部工作目標(biāo)管理制度
1、各部門根據(jù)招商中心每月的總體目標(biāo)制定相應(yīng)的月計(jì)劃,并填寫月計(jì)劃工作表。
2、根據(jù)月計(jì)劃細(xì)分每周的周計(jì)劃工作,并填寫周計(jì)劃工作表。
3、在周計(jì)劃的基礎(chǔ)上,要細(xì)分出每天的工作計(jì)劃表,并填寫《日工作計(jì)劃與總結(jié)表》、《客戶拜訪表》及《客戶回訪表》。
4、每日計(jì)劃的內(nèi)容包括上午及下午所要拜訪的行業(yè)客戶及客戶數(shù)量,回訪客戶的情況。
5、每天下午要對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),并上交《日工作計(jì)劃與總結(jié)表》及《客戶拜訪表》及《客戶回訪表》。
6、每天要列出所要回訪的老客戶的清單,每天不低于5個(gè)。
7、招商部的月、周計(jì)劃由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)分解到各部門。
8、每個(gè)分部門的月、周、日計(jì)劃由各部門的負(fù)責(zé)人根據(jù)招商部的任務(wù)分解到人。
9、招商部的每一位員工都要認(rèn)真計(jì)劃填寫各自的月、周、日工作計(jì)劃及目標(biāo),招商部每日、周、月要對每個(gè)員工進(jìn)行考核。
10、對以上各條款請遵照執(zhí)行,如有違犯,每次扣除業(yè)績分1分。
第6篇 地產(chǎn)招商部培訓(xùn)管理制度
招商部培訓(xùn)管理制度
1.招商部的所有員工在經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)考試后方可上崗工作。
2.對于在崗職工,每周也要開展一次集中的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)任何人不得無故缺席。
4.如有特殊情況不能參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)者,應(yīng)寫出書面申請由直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5.不能參加培訓(xùn)的人員應(yīng)在下次培訓(xùn)學(xué)習(xí)前將培訓(xùn)內(nèi)容補(bǔ)上。
6.對于其他部門舉行的培訓(xùn),只要是涉及到招商業(yè)務(wù)的,也應(yīng)全體參加。
7.對每個(gè)月的培訓(xùn)知識(shí)要定期考試一次。
8.如考試不合格者,必須重新補(bǔ)上培訓(xùn)課程,直到合格為止。
第7篇 地產(chǎn)招商部合同管理制度
招商部合同管理制度
1、招商文員負(fù)責(zé)招商部有關(guān)合同、協(xié)議的領(lǐng)取、登記、保管、分發(fā)與存檔工作。合同簽定蓋章之后,原件一式兩份,客戶一份,公司行政部檔案室一份。招商文員必須另外復(fù)印三份,本部門留檔一份,物業(yè)管理一份,財(cái)務(wù)一份,每份合同必須由當(dāng)事人或部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn),以便備查。
2、招商總監(jiān)負(fù)責(zé)招商人員簽定的合同、協(xié)議的審閱,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行操作。
3、招商人員必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定租金價(jià)格與客戶進(jìn)行談判,如果有主力店或著名品牌店的客戶,租金浮動(dòng)應(yīng)請示總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可與客戶談判。
4、招商人員必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的有關(guān)合同范本進(jìn)行相關(guān)合同的填寫,客戶有特殊要求的,必須告知經(jīng)理同意后方可受理。
5、招商人員必須嚴(yán)格按照有關(guān)流程進(jìn)行合同、協(xié)議的領(lǐng)取、簽定、交納等。
6、招商人員在填寫完相關(guān)合同后,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的合同審批程序進(jìn)行審批,審批后方可蓋章。
7、招商人員在簽定相關(guān)合同時(shí),必須保證公司利益。
8、招商人員必須嚴(yán)格按照合同規(guī)定對客戶進(jìn)行租金的交納工作,逾期或少交的客戶,公司將對招商人員的獎(jiǎng)金進(jìn)行滯留。
9、如果招商人員沒有按照公司的有關(guān)規(guī)定操作,造成的后果有本人負(fù)擔(dān),造成的嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)后果公司將保留法律追訴權(quán)。
10、《合同、協(xié)議》的簽定流程:
1)招商人員到文員處領(lǐng)取合同、協(xié)議,并做好登記工作。
2)簽約完畢后及時(shí)交回文員處,文員應(yīng)做好歸檔工作。
3)當(dāng)天沒有簽約完的合同、協(xié)議,下班前應(yīng)交回文員處。
4)招商人員在簽定完后,應(yīng)將客戶的資料、相關(guān)手續(xù)一并交回文員處。
第8篇 地產(chǎn)招商部合同管理制度格式怎樣的
招商部合同管理制度
1、招商文員負(fù)責(zé)招商部有關(guān)合同、協(xié)議的領(lǐng)取、登記、保管、分發(fā)與存檔工作。
合同簽定蓋章之后,原件一式兩份,客戶一份,公司行政部檔案室一份。
招商文員必須另外復(fù)印三份,本部門留檔一份,物業(yè)管理一份,財(cái)務(wù)一份,每份合同必須由當(dāng)事人或部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn),以便備查。
2、招商總監(jiān)負(fù)責(zé)招商人員簽定的合同、協(xié)議的審閱,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行操作。
3、招商人員必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定租金價(jià)格與客戶進(jìn)行談判,如果有主力店或著名品牌店的客戶,租金浮動(dòng)應(yīng)請示總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可與客戶談判。
4、招商人員必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的有關(guān)合同范本進(jìn)行相關(guān)合同的填寫,客戶有特殊要求的,必須告知經(jīng)理同意后方可受理。
5、招商人員必須嚴(yán)格按照有關(guān)流程進(jìn)行合同、協(xié)議的領(lǐng)取、簽定、交納等。
6、招商人員在填寫完相關(guān)合同后,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的合同審批程序進(jìn)行審批,審批后方可蓋章。
7、招商人員在簽定相關(guān)合同時(shí),必須保證公司利益。
8、招商人員必須嚴(yán)格按照合同規(guī)定對客戶進(jìn)行租金的交納工作,逾期或少交的客戶,公司將對招商人員的獎(jiǎng)金進(jìn)行滯留。
9、如果招商人員沒有按照公司的有關(guān)規(guī)定操作,造成的后果有本人負(fù)擔(dān),造成的嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)后果公司將保留法律追訴權(quán)。
10、《合同、協(xié)議》的簽定流程:
1)招商人員到文員處領(lǐng)取合同、協(xié)議,并做好登記工作。
2)簽約完畢后及時(shí)交回文員處,文員應(yīng)做好歸檔工作。
3.)當(dāng)天沒有簽約完的合同、協(xié)議,下班前應(yīng)交回文員處。
4)招商人員在簽定完后,應(yīng)將客戶的資料、相關(guān)手續(xù)一并交回文員處。