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本服裝管理制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部的服裝生產(chǎn)、管理及銷售流程,確保產(chǎn)品質量,提升品牌形象,同時保障員工權益和企業(yè)效益。
包括哪些方面
1. 設計與研發(fā):規(guī)定設計流程、樣品制作與審批、知識產(chǎn)權保護等方面。
2. 生產(chǎn)管理:涵蓋原料采購、生產(chǎn)計劃、質量控制、安全生產(chǎn)等方面。
3. 儲存與物流:涉及倉庫管理、庫存控制、配送流程等環(huán)節(jié)。
4. 銷售與售后服務:包括銷售策略、客戶服務、退換貨政策等。
5. 員工著裝:規(guī)定員工工作期間的著裝標準,強化企業(yè)形象。
6. 環(huán)保與社會責任:強調環(huán)保材料的使用,遵守相關法規(guī),履行社會責任。
重要性
1. 提升品牌形象:統(tǒng)一的服裝標準和高質量的產(chǎn)品能增強消費者對品牌的認知與信任。
2. 保證產(chǎn)品質量:嚴格的生產(chǎn)管理與質量控制,確保每一件產(chǎn)品都符合標準。
3. 優(yōu)化運營效率:有效的庫存管理和物流安排,減少浪費,提高運營效率。
4. 員工滿意度:明確的著裝規(guī)定有助于提升員工的歸屬感和專業(yè)形象。
5. 良好社會影響:承擔環(huán)保責任,展現(xiàn)企業(yè)的社會責任感,提升公眾好感度。
方案
1. 設計與研發(fā):設立專門的設計團隊,定期進行市場調研,確保產(chǎn)品創(chuàng)新;制定樣品制作流程,經(jīng)多部門評審后方可投入生產(chǎn);保護公司設計成果,防止知識產(chǎn)權泄露。
2. 生產(chǎn)管理:采購優(yōu)質原材料,合理安排生產(chǎn)計劃,實施全面質量管理,定期進行安全生產(chǎn)培訓,確保生產(chǎn)環(huán)境安全。
3. 儲存與物流:建立先進倉儲系統(tǒng),實時更新庫存信息,優(yōu)化配送路線,降低物流成本;設定合理的庫存警戒線,防止積壓或缺貨。
4. 銷售與售后服務:制定靈活的銷售策略,結合線上線下渠道,提供優(yōu)質的客戶服務,明確退換貨流程,確保消費者權益。
5. 員工著裝:制定企業(yè)制服,要求員工在工作時間穿著,定期檢查執(zhí)行情況,以展示專業(yè)形象。
6. 環(huán)保與社會責任:選用環(huán)保材料,減少生產(chǎn)過程中的污染,積極參與社區(qū)活動,回饋社會。
本制度的實施需各部門通力合作,通過定期評估和調整,確保其適應市場變化,推動公司持續(xù)健康發(fā)展。
服裝管理制度范文
第1篇 a物業(yè)管理公司員工服裝管理制度
物業(yè)管理公司員工服裝管理制度
凡進入公司工作人員試用期滿合格后必須按不同崗位統(tǒng)一購制工作服(保安員含試用期),其具體規(guī)定如下:
1.使用期限
1.1 管理層干部、保安員制服使用期為36個月。
1.2 其他迷彩服、水電工服、清潔工服使用期為24個月。
1.3保安員帽子使用期為18個月,腰帶使用期為24個月,領帶使用期為6個月,手套使用期為3個月,皮鞋使用期為18個月。
2.辭工離職折算標準(均以制購第一套工服之日起算)
2.1 除保安員服裝及標志物、腰帶、帽子、領帶、精神帶辭工時須全部交回(若有丟失,照價賠償)外,其它人員辭工服裝不予回收。
2.2 管理人員辭工,工作不滿12個月(含12個月),離職時服裝押金不予退回;工作滿12個月,不滿18個月(含18個月)扣服裝押金的80%;滿18個月,不滿24個月扣服裝押金的50%;滿24個月(含24個月)以上者服裝押金全額退回。
2.3 水電工、清潔工辭工,工作不滿6個月(含6個月)服裝押金不予退回;工作滿6個月,不滿12個月(含12個月)扣服裝押金的80%;不滿18個月的扣服裝押金的50%;滿18個月(含18個月)以上者服裝押金全額退回。
2.4 保安員辭工工作不滿6個月(含6個月),離職時扣服裝押金的30%;工作不滿12個月(含12個月),離職時扣服裝押金的20%;工作不滿18個月(含18個月),離職時扣服裝押金的10%;工作滿18個月以上者服裝押金全額退回。
2.5 所有服裝金額扣款方式參照綜合部有關規(guī)定辦。
3、所有服裝物品統(tǒng)一購制,造冊發(fā)放。
4.著裝及換裝時間規(guī)定
4.1 每年4月5日和11月1日為公司統(tǒng)一夏(冬)裝換季時間,如有特殊情況,視當時條件另行通知。
4.2 員工進入公司視季節(jié)決定先發(fā)放夏裝或冬裝,換季之前各部門各管理處需安排領用好換季服裝及物品。
4.3 夏、冬裝不得混穿,下班后不得穿工作服外出。
第2篇 服裝廠規(guī)章管理制度
出租方(以下稱甲方):
承租方(以下稱乙方):
甲方愿意將產(chǎn)權屬于自己的房屋出租給乙方。雙方根據(jù)國家相關法律、法規(guī),經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同,詳細情況如下:
第一條房屋坐落地址
甲方出租的商鋪坐落地址:_______________號,建筑面積_____平方米。
第二條租賃期限
租期_____年,自_____年__月__日起至______年__月__日止。
承租人有下列情形之一的,出租人可以中止合同,收回房屋:
1.承租人擅自將房屋轉租、轉讓或轉借的;
2.承租人利用承租房進行非法活動的,損害公共利益的;
3.承租人拖欠租金累計達30天的,并賠償違約金_____元。
合同期滿后,如出租方仍繼續(xù)出租房屋,承租方享有優(yōu)先權。但租金按當時的物價及周圍門市租金漲幅作適當調整。
第三條租金和租金交納期限:
1.每年租金為為人民幣_____萬_____仟元整(¥__________元)。
2.從第二年起,租金每年比上一年度增加元(即第二年為_____元,第三年為_____元,第四年為_____元,………)。
3.(或)為減輕乙方負擔,經(jīng)雙方協(xié)商,甲方同意乙方租金分__期付款,付款期限及金額約定如下:
第一期:租金為_____,付款時間為_年_月_日。
第二期:租金為_____,付款時間為_年_月_日。
第三期:租金為_____,付款時間為_年_月_日。
第四期:租金為_____,付款時間為_年_月_日。
第五期:租金為_____,付款時間為_年_月_日。
第六期:租金為_____,付款時間為_年_月_日。
………
(或3.乙方每(____月、年)繳納一次租金,乙方以現(xiàn)金形式支付租金。)
4.乙方必須按照約定向甲方繳納租金。如無故拖欠租金,甲方給予乙方7天的寬限期,從第8天開始甲方有權向乙方每天按實欠租金1%加收滯納金。
第四條租賃期間房屋修繕
出租方將房屋交給承租方后,承租方的裝修及修繕,出租方概不負責。如承租方不再使用出租方的門市后,承租方不得破壞已裝修部分及房屋架構。
第五條各項費用的繳納
1.物業(yè)管理費:乙方自行向物業(yè)管理公司交納;
2.水電費:由乙方自行繳納;(水表表底數(shù)為_________度,電表底數(shù)為_______度,此度數(shù)以后的費用由乙方承擔,直至合同期滿)。
4.維修費:租賃期間,由于乙方導致租賃房屋的質量或房屋的內(nèi)部設施損毀,包括門窗、水電等,維修費由乙方負責。
5.使用該房屋進行商業(yè)活動產(chǎn)生的其它各項費用均由乙方繳納,(其中包括乙方自已申請安裝電話、寬帶、有線電視等設備的費用)。
第六條出租方與承租方的變更:
1.如果出租方將房產(chǎn)所有權轉移給第三方時,合同對新的房產(chǎn)所有者繼續(xù)有效。承租人出賣房屋,須在3個月前通知承租人,在同等條件下,承租人有優(yōu)先購買權。
2.租賃期間,乙方如欲將租賃房屋轉租給第三方使用,必須事先書面向甲方申請,由第三方書面確認,征得甲方的書面同意。取得使用權的第三方即成為本合同的當然乙方,享有原乙方的權利,承擔原乙方的義務。
第七條違約金和違約責任
1.若甲方在乙方?jīng)]有違反本合同的情況下提前解除合同或租給他人,視為甲方違約,負責賠償違約金_____元。
2.若乙方在甲方?jīng)]有違反本合同的情況下提前解除合同,視為乙方違約,乙方負責賠償違約金_____元。
3.承租方違反合同,擅自將承租房屋轉給他人使用的,應支付違約金_____元。如因此造成承租房屋損壞的,還應負責賠償。
第八條免責條件
若租賃房屋因不可抗力的自然災害導致?lián)p毀或造成承租人損失的,雙方互不承擔責任。租賃期間,若乙方因不可抗力的自然災害導致不能使用租賃房屋,乙方需立即書面通知甲方。
第九條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可以向人民法院起訴。
第十條本合同如有未盡事宜,一律按《中華人民共和國國民法典》的有關規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有同等效力。
第十一條本合同雙方簽字蓋章后生效,如一方違約,另一方有權向違約方要求賠償違約金_____元。
本合同共___頁,1式2份,甲、乙雙方各執(zhí)1份,均有同等法律效力。
出租方(蓋章):______ 承租方(蓋章):______
法定代表人(簽字):______ 法定代表人(簽字):______
聯(lián)系電話:______ 聯(lián)系電話:______
聯(lián)系地址:______ 聯(lián)系地址:______
身份證號碼:______ 身份證號碼:______
______年______月______日
第3篇 某某服裝品牌公司人事管理規(guī)章制度(1)
某服裝品牌公司人事管理規(guī)章制度(1)
_ 總則
第一條 目的:為使本公司員工管理有所遵循,特定本規(guī)則。
第二條 范圍:
(一)本公司員工管理,除遵照政府有關法令外,悉依本規(guī)則辦理。
(二)本規(guī)則所稱員工,系指本公司雇用男女從業(yè)人員而言。
_ 雇用
第三條 本公司各單位如因業(yè)務需要,必須增加人員時,應先依新進人員任用事務處理流程規(guī)定提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準后,由人事單位辦理考選事宜。
第四條 新進人員考試或測驗及審查合格后,由人事單位辦理試用申請表,原則上職員試用3個月,作業(yè)員試用40天,期滿考核合格者,方得正式雇用;但成績優(yōu)良者,可縮短其試用時間。
第五條 試用人員如有品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解雇,試用不滿三日者,不給工資。
第六條 試用人員于報到時,應向公司繳驗下列表件:
(一)本人身份證明及公立醫(yī)院體格檢查表。
(二)最后服務單位離職證明。
(三)最近三個月內(nèi)半身脫帽照片三張。
(四)個人履歷資料及其他必要文件(如其他必要的證件等)。
第七條 凡有下列情況者,不得雇用:
(一)被奪公民權利尚未復權者。
(二)受有期徒刑宣告或通緝,尚未結案者。
(三)受破產(chǎn)宣告,尚未撤銷者。
(四)吸食_或其他代用品者。
(五)虧欠公款受處罰有案者。
(六)患有神精病或傳染病者。
(七)品性惡劣,經(jīng)公私營機關開除者。
(八)體格檢查經(jīng)本公司認定不適合者。
(九)未滿16歲者。
第八條 員工一經(jīng)正式雇用,臨時性、短期性、季節(jié)性及特定性工作視情況應與本公司簽訂定期工作協(xié)議契約書,雙方共同遵守。
(一)公司各級從業(yè)人員共分四級職稱,其職稱與職位對照見下表:
職位、職稱等級配置表
職階管理、業(yè)務體系備注
主管人員非主管人員
一總經(jīng)理經(jīng)正式核派代理或代行上一職階的主管工作者,其職責視同上一職階處理
二經(jīng)理
三業(yè)務員、辦事員
四助理員
(二)從業(yè)人員晉升辦法另訂。
_ 服務
第九條 員工應遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第十條 員工應遵守下列事項:
(一)盡忠職守,服從領導,不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。
(二)不得經(jīng)營與本公司類似及職務上有關的業(yè)務,或兼任其他企業(yè)的職務。
(三)全體員工務須時常鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。
(四)不得泄漏業(yè)務或職務上機密,或假借職權,貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
(五)員工于工作時間內(nèi),未經(jīng)核準不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故必須會客時,應經(jīng)主管人員核準在指定地點,時間不得超過15分鐘。
(六)不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關物品進入工作場所。
(七)不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)銷售資料及影印本)出公司。
(八)未經(jīng)主管或部門負責人的允許,嚴禁進入變電室、財務室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不準任意離開崗位,如須離開應向主管人員請準后、持有直接領導簽字的出門單交與登記人員后方得離開。
(九)員工每日應注意保持作業(yè)地點及更衣室、宿舍的環(huán)境清潔。
(十)員工在作業(yè)開始時間不得怠慢拖延,作業(yè)時間中應全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙,以便增進工作效率并防危險情況發(fā)生。
(十一)應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂工作秩序。
(十二)全體員工必須了解,惟有努力工作,提高工作效率,增加公司的贏利能力,才能獲得改善及增進福利,以達到互助合作,勞資兩利的目的。
(十三)各級主管及各級單位負責人務須注意本身涵養(yǎng),領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
(十四)在工作時間中,除主管及事務人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項時,應征得直接主管核準后方得使用。
(十五)按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退。
第十一條 員工每日工作時間以8小時為原則,業(yè)務單位、物流單位、生產(chǎn)單位作息另行公布實施,但因特殊情況或工作未完成者應自動延長工作時間,原則上每日延長工作時間以不超過4小時;每月延長總時間不超過46小時。
第十二條 經(jīng)理級(含)以下員工上、下班均應親自打卡計時,不得托人或受托打卡,否則以雙方曠工(工)一日論處。
第十三條 員工如有遲到、早退或曠工等事情,依下列規(guī)定處分:
(一)遲到、早退
1. 員工均須按時上、下班,工作時間開始后5分鐘至15分鐘以內(nèi)到班者為遲到。
2. 遲到每次扣50元,撥入福利金。
3. 工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退。
4. 超過15分鐘后,始打卡到工者應辦理請假手續(xù),但因公外出或請假皆須報備并經(jīng)主管證明者除外。
5. 無故提前15分鐘以上下班者以曠工半日論,但因公外出或請假經(jīng)主管證明者除外。
6. 有下班而忘記打卡者,應于次日經(jīng)單位主管證明才視為不早退論。
(二)曠工
1. 未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論。
2.委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實,雙方均以曠工議論。
3.員工曠工,不發(fā)薪資及津貼。
4.無故連續(xù)曠工3日或全月累計無故曠工6日或一年曠工達12日者,經(jīng)予解雇,不發(fā)給資遣費。
_ 待遇
第十四條 本公司本著勞資兼顧互助互惠原則,給予員工合理的待遇(其待遇辦法另訂)。
第十五條 員工待遇分為:
(一)本薪
視從業(yè)人員學識、經(jīng)歷、技能、業(yè)績及其工作性質而定(金額另訂),從業(yè)人員年度薪資調
整方法由人事單位擬訂,呈總經(jīng)理核定后調整。
第十六條 每月10號為工資發(fā)放日。(在無特殊情況下。如有特殊情況公司將做具體說明)。
第十七條 臨時性、特定性或計件等工作人員待遇,另按臨時、計件人員薪酬管理辦法辦理。
_ 休假
第十八條 員工除每周的正常休息外,享受國定休假日。
第十九條 如工作需要加班時,應征得員工同意,并補發(fā)加班費。
第二十條 員工連續(xù)工作滿一定期限,每年給予特別休假;其日數(shù)規(guī)定如下:
(一)服務滿1年以上未滿3年者全年給7天特別休假。
(二)服務滿3年以上未滿5年者全年給10天特別休假。
(三)服務滿5年以上未滿10年者全年給14天特別休假。
(四)服務滿10年以上者其特別休假每增一年加給一天,但最多以30天為限。
第二十一條 員工特別休假,應自屆滿規(guī)定時間后,由勞資雙方以不妨礙生產(chǎn)或業(yè)務原則下,事先共同排定休假日期實施,并按請假程序辦理。
第二十二條 特別休假因年度終結或契約終止而未休者,其應休未休的天數(shù),公司應發(fā)給薪資。
第二十三條 員工留職停薪不予特別休假。
_ 請假
第二十四條 員工請假分為八種
第二十五條 員工請假,事假應于一日前覓妥職務代理人并填寫請假卡,照下列規(guī)定辦妥后方得離開,否則以曠工論;但因突發(fā)事件或急病不及先行請假者,應利用電話迅速向單位主管報告并于當日由單位主管或其代理人依下列規(guī)定代辦妥請假手續(xù),否則亦視同曠工論。
(一)請假1天(含)以內(nèi)時,報請部門主管核準。
(二)請假2天(含)以上,報請部門主管轉呈經(jīng)理核準。
(三)請假批準后,請假單一律送人事單位留存辦理。
第二十六條 請假未滿半小時者,以半小時計算,累積滿8小時為一日,給假日期的計算均自每年1月1日起至同年12月31日止,中途到職者,比例扣減。
_ 獎懲
第二十七條 員工獎勵分下列四種:
(一)嘉獎:每次加發(fā)3天獎金,并于年終獎金時一并發(fā)放。
(二)記功:每次加發(fā)10天獎金,并于年終獎金時一并發(fā)放。
(三)大功:每次加發(fā)1個月獎金,并于年終獎金時一并發(fā)放。
(四)獎金:一次給予若干元獎金。
第二十八條 有下列事情之一者,予以嘉獎:
(一)品行端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務者。
(二)拾物不昧(價值300元以上)者。
(三)熱心服務,有具體事實者。
(四)有顯著的善行佳話,足為公司榮譽者。
(五)忍受勉為困難,骯臟難受的工作足為楷模者。
第二十九條 有下列事情之一者,予以記功:
(一)對銷售策略或管理制度建議改進,經(jīng)采納施行,著有成效者。
(二)節(jié)約物料或對廢料利用,著有成效者。
(三)遇有災難,勇于負責,處置得宜者。
(四)檢舉違規(guī)或損害公司利益者。
(五)發(fā)現(xiàn)職守外故障,予以速報或妥為防止損害足為嘉許者。
第三十條 有下列事情之一者,予以記大功:
(一)遇有意外事件或災害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。
(二)維護員工安全,冒險執(zhí)行任務,確有功績者。
(三)維護公司重大利益,避免重大損失者。
第4篇 服裝廠消防安全管理制度
1.廠部設安全委員會,車間設安全小組,班組設安全員。負責各職權范圍內(nèi)的防火工作。
2.負責企業(yè)的消防工作,認真執(zhí)行上級有關防火安全的指示和規(guī)定,組織員工制定防火公約。經(jīng)常對員工進行防火教育,定期布置、檢查、總結防火廠作_指導員工遵守防火制度和技術操作規(guī)程。
3.設廠義務消防隊,在廠安全委員會和廠辦公室的領導和具體指揮下,開展消防活動.定期組織學習消防業(yè)務知識和進行滅火訓練,防止火災事故的發(fā)生。
4.貫徹“預防為主,防泊結合”的方針.教育員工自覺遵守消防工作。每周組織有關人員進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安
5.定期保養(yǎng)、維修和檢查各類消防器材,進行消防檢查,保證消防器材時刻處于良好戰(zhàn)備狀態(tài)。
6.負責了解事故發(fā)生的原因及火災原因.積極向領導和有義部門提供情況,對肇事者提出處理建議。
7.對消防工:作中有顯著成績的部門和個人根據(jù)情況予以慶彰對玩忽職守造成火災或損失者,給予嚴肅處理。
8.在生產(chǎn)區(qū)嚴禁吸煙,嚴禁亂動消防設施.違者按規(guī)處理。 -旦發(fā)生火災應及時組織撲救,并及時撥打火警電話。
第5篇 f品牌服裝專賣店管理規(guī)章制度
一、營業(yè)員工作職責
營業(yè)員是專賣店的窗口,是塑造雅戈爾服務形象的代表。
1、嚴格執(zhí)行專賣店的各項規(guī)章制度,做好店內(nèi)的日常工作。
2、熟悉產(chǎn)品知識,掌握銷售技巧,熱情報務、禮貌待人;注意銷售動態(tài),及時反饋顧客需求,努力擴大銷售。
3、嚴格執(zhí)行公司關于銷貨單的管理規(guī)定,正確、規(guī)范開具商品銷貨單。
4、對于退貨及折扣銷售的業(yè)務,嚴格按照店主的規(guī)定執(zhí)行,不私自打折、不套取折扣。
二、營業(yè)員的儀容儀表
1、頭發(fā):梳理整齊大方,不留奇異發(fā)型。
2、化妝:宜淡雅。
3、指甲:不留長指甲,不涂有色指甲油。
4、著裝:工作時須穿制服,保持服飾整潔,不將袖子卷起或內(nèi)衣領外露。
5、工作鞋:上班時穿黑色素面鞋,夏季不穿露趾鞋。
三、營業(yè)員的行為規(guī)范
1、站
營業(yè)員應時刻保持站立姿勢,精神飽滿,面帶微笑,抬頭挺胸,儀態(tài)自然大方,對距離專柜5米以內(nèi)的每一位顧客都應點頭示意,在征詢顧客購買意圖后,站在專柜樣衣的左側或右側一手臂距離為顧客介紹產(chǎn)品。
在店內(nèi)沒有顧客時,應保證有一位營業(yè)員站立在店門口,時刻保持迎接顧客。
2、說
營業(yè)員應當先于顧客開口講話,掌握主動權。講解時態(tài)度真誠,語調清晰溫和,目光熱情自然。注意力集中在顧客身上,認真解答顧客咨詢。
3、做
每天早班營業(yè)員要求提前半小時到達工作崗位,將產(chǎn)品展示柜臺擦拭干凈,保證無灰土、無污跡,光亮整潔如新。營業(yè)前、營業(yè)空閑時做好地面、門窗、服務設施衛(wèi)生及商品整理等工作。
4、笑
微笑是一種不出聲的語言,營業(yè)員誠摯的微笑會拉近與顧客的距離。工作態(tài)度耐心細致,不厭其煩,把每一位顧客當作自己的親友去對待。
熟練每項促銷技巧,在顧客大量圍在柜臺前的時候,要應付自如,能夠做到“送一答二照顧三”即:送走第一批顧客的同時,回答第二批顧客提出的問題,同時照顧第三批到專柜前來咨詢的顧客。
四、銷售過程中的日常用語
“您好,歡迎光臨雅戈爾專賣店!”
“謝謝您的光臨,再見!”
“對不起,這個型號的產(chǎn)品(或某款商品)比較暢銷,現(xiàn)在缺貨,麻煩您預約登記一下,我們盡快聯(lián)系貨源,到貨后立即通知您?!?/p>
五、營業(yè)員的紀律規(guī)定
1、營業(yè)場所“五不要”
1)不要在營業(yè)場所放置私人物品;
2)不要著工作服從正門進出;
3)不要挪用包裝物自用或隨意送人;
4)不要在工作時間內(nèi),在本店內(nèi)購買私人商品;
5)不要搶購、預留限購的促銷商品或處理商品。
2、營業(yè)服務“十不準”
1)不準遲到早退和擅離崗位;
2)不準在營業(yè)場所內(nèi)吃零食和酒后上崗;
3)不準聚眾扎堆聊天、打鬧、嬉笑或與親友長談;
4)不準冷淡、怠慢顧客;
5)與準與顧客爭吵、謾罵和侵犯人身權利;
6)不準在店內(nèi)看書報、干私活、上網(wǎng)、玩游戲、非工作原因接打手機或固定電話;
7)不準擅自私用商品,私分商品或代售私人物品;
8)不準自已經(jīng)手購買本柜商品;
9)不準徇私作弊,損公肥私,收取好處;
10)不準挪用營業(yè)款和套用票卷。
第6篇 f服裝店管理制度
1. 發(fā)現(xiàn)員工內(nèi)竊時怎么辦
解決:
立即制止盜竊行為,并向直屬上級反饋信息,情節(jié)嚴重的送當?shù)嘏沙鏊幚?。在解決內(nèi)竊行為時懲罰不 是目的,主要是解決問題。
2. 如何避免發(fā)生員工內(nèi)竊
解決:
最核心的方法是制定完善的流程和監(jiān)督制度,從而避免盜竊行為的發(fā)生;同時在員工上崗時將此作為重要的培訓內(nèi)容。
3. 遇到顧客被偷竊怎么辦
解決:
及時安慰顧客,主動向當?shù)嘏沙鏊鶊蟀?并讓顧客留下聯(lián)系方式,以便破案后及時通知顧客。
4. 顧客喝著飲料進店怎么辦
解決:
特別留意顧客的動態(tài),并且要求導購員隨時準備紙手帕,當顧客有需要的時候地一時間為顧客服務,切記不要對顧客說“抱歉,我們店鋪規(guī)定不能將飲料帶入店堂,謝謝合作”等話。
5. 發(fā)現(xiàn)顧客私自更換包裝盒怎么辦
解決:
導購員要第一時間走到顧客的身邊,微笑地告訴顧客“我們愿意為您服務,保證會讓您滿意”,避免說“不可以調換和更換”等話。
6. 發(fā)展顧客將店內(nèi)商品弄臟怎么辦
解決:
應當禮貌地告訴顧客,她已經(jīng)將商品弄臟,請她再次試穿的時候要小心點。表達我們還愿意為她服務的想法,避免表達不情愿和冷落的情緒,更不能說“不可以再試穿”等話。
7. 發(fā)現(xiàn)顧客對產(chǎn)品價格產(chǎn)生疑問時怎么辦
解決:
耐心地介紹商品的使用價值,并重點突出品質。用平攤的方法去分解價格。例如:你看的這件衣服雖然是400元,現(xiàn)在是感覺價格高了點,但化這個價錢買件自己特別稱心的服裝,我相信你在穿它的時候那種感覺是無法用金錢去衡量的,不是嗎況且這件服裝是今年我們店鋪品質最好的款式之一,如果這件服裝能穿有年,每天的投資才1元多一點啊!很劃算的,您說呢!每天省一元錢能得到一件非常稱心的服裝,多劃算呀!
8. 發(fā)現(xiàn)顧客對產(chǎn)品款式產(chǎn)生疑問時怎么辦
解決:
不要直接否定顧客,用微笑代替否定的語言,應多向顧客請教,以便建立信任。并請顧客給我們的商品和同類競爭對手的商品提供建議,為我們搜集競爭對手的信息建立來源。
9. 發(fā)現(xiàn)顧客對產(chǎn)品質量產(chǎn)生疑問時怎么辦
解決:
耐心解釋和介紹產(chǎn)品的品質,如果公司提供此類產(chǎn)品相關的介紹效果更佳,同時要求導購員平時多積累產(chǎn)品知識。在介紹產(chǎn)品的時候不能死記硬背,要用自己的語言適當?shù)乇磉_,讓顧客感覺你很專業(yè),對你產(chǎn)生信任感,并對你所傳遞的信息產(chǎn)生信賴感,達到解除疑義的效果。
10. 導購員檢查出顧客有“沒有付款商品”后怎么辦
解決:
首先向顧客道歉,由于收銀員疏忽,請顧客再次回收銀臺交款。切記態(tài)度要誠懇,避免表現(xiàn)出懷疑和表達不信任的語言。
11. 顧客忘記電腦小票而出不了店們時怎么辦
解決:
請顧客在收銀臺索取小票,并提示顧客售貨小票應保留好,可作為以后調換商品和品質保障的依據(jù)。在表達意思的時候態(tài)度要誠懇,讓顧客感覺到你是站在顧客的立場去考慮問題的,給來店的顧客留下好的印象,為顧客再度光臨做鋪墊。
第7篇 某某服裝品牌公司人事管理規(guī)章制度(2)
某服裝品牌公司人事管理規(guī)章制度(2)
第三十一條 有下列事情之一者,予以獎金或晉級:
(一)研究發(fā)明,對公司確有貢獻,并使成本降低,利潤增加者。
(二)對公司有特殊貢獻,足為全公司同仁表率者。
(三)一年內(nèi)記大功2次者。
(四)服務每滿5年,考績優(yōu)良,未曾曠工或受記過以上處分者。
第三十二條 員工懲罰分為五種:
(一)警告:每次減發(fā)3天獎金,并于年終獎金時一并減發(fā)。
(二)記過:每次減發(fā)10天獎金,并于年終獎金時一并減發(fā)。
(三)大過:每次減發(fā)一個月獎金,并于年終獎金時一并減發(fā)。
(四)降級:降級使用,相應核減薪資。
(五)開除:予以解雇。
第三十三條 有下列特殊事情之一者,予以警告:
(一)未經(jīng)許可,擅自在公司內(nèi)推銷物品者。
(二)上班時間,躲臥休息,擅離崗位,怠忽工作者。
(三)因個人過失致發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微者。
(四)妨害生產(chǎn)工作或團體秩序,情節(jié)輕微者。
(五)不服從主管人員合理指導,情節(jié)輕微者。
(六)不按規(guī)定穿著服裝或佩掛規(guī)定標志或穿拖鞋上班者。
(七)不能適時完成重大或特殊交辦任務者。
第三十四條 有下列事情之一者,予以記過:
(一)對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成,致影響公司權益者。
(二)在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。
(三)對同仁惡意攻擊或誣害、偽證,制造事端者。
(四)工作中酗酒致影響自己或他人工作者。
(五)因疏忽致機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。
(六)未經(jīng)許可攜帶外人入公司參觀者。
第三十五條 有下列事情之一者,予以記大過:
(一)擅離職守,致公司蒙受重大損失者。
(二)在工作場所或工作中酗酒滋事,影響生產(chǎn)、業(yè)務、事務等團體秩序者。
(三)損毀涂改重要文件或公物者。
(四)怠忽工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者。
(五)不服從主管人員合理指導,屢勸不聽者。
(六)輪班制員工拒不接受輪班者。
(七)工作時間內(nèi),作其他事情,如睡覺、玩弄樂器、下棋、閱讀、炊煮……等(干部連帶處分)。
(八)一個月內(nèi)曠工達5日者。
(九)機器、車輛、儀器及具有技術性工具,非經(jīng)常使用人及單位主管同意擅自操作者(如因而損害并負賠償責任)。
(十)其他重大違規(guī)行為者(如違反安全規(guī)定措施,情節(jié)重大者……)。
第三十六條 有下列事情之一者,予以開除(不發(fā)資遣費):
(一)對同仁暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。
(二)毆打同仁,或相互毆打者。
(三)在公司辦公區(qū)、宿舍內(nèi)賭博者。
(四)偷竊或侵占同仁或公司財物經(jīng)查事實者。
(五)無故損毀公司財務,損失重大或第二次損毀涂改重大文件或公物者。
(六)未經(jīng)許可,兼任其他職務或兼營與本公司同類業(yè)務者。
(七)在公司服務期間,受刑事處分者。
(八)一年中記大過滿2次功過無法平衡抵消者。
(九)無故連續(xù)曠工3日或全月累計曠工6日或1年曠工達12日者。
(十)煽動怠工或罷工者。
(十一)吸食_或其他毒品者。
(十二)散播不利于公司的謠言者或挑撥勞資雙方感情者。
(十三)偽造或變造或盜用公司印信者。
(十四)攜帶刀槍或其他違禁品或危險品入(公司)者。
(十五)在工作場所制造私人物件或喚使他人制造私人物件者。
(十六)故意泄漏公司技術、營業(yè)上的機密致公司蒙受重大損害者。
(十七)利用公司名譽在外招搖撞騙,致公司名譽受損害者。
(十八)明示禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。
(十九)參加非法組織者。
(二十)擅離職守,致生變故使公司蒙受損害者。
(二十一)其他違反法令或勞基法或本規(guī)則規(guī)定情節(jié)重大者。
第三十七條 員工功過抵消規(guī)定
(一)嘉獎與警告抵消。
(二)記功1次或嘉獎3次,抵消記過1次或警告3次。
(三)記大功1次或記功3次,抵消大過1次或記過3次,員工功過抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)者為限。
_ 考核
第三十八條 員工考核分為:
(一)試用考核:員工試用期間(職員3個月,作業(yè)員40天)由試用部門負責考核,期滿考核合格者,填具試用人員考核表報經(jīng)總經(jīng)理核準及公布后,方得正式雇用。
(二)平時考核:
1. 各級主管對于所屬員工應就其操行、學識、經(jīng)驗、能力、工作效率、勤惰等,隨時作嚴正的考核,凡有特殊功過者,應隨時報請獎懲。
2. 人事單位應將員工假勤獎懲隨時記錄,以為辦理年度考核參考。
(三)年度考核:其辦法另訂。
第三十九條 考核成績分為優(yōu)、甲、乙、丙、丁五種。
第四十條 員工年度考核定每年元月舉行,由直屬單位主管考核并由考核小組核定。
第四十一條 辦理考核人員應嚴守秘密,不得循私舞弊或貽誤。
_ 加班
第四十二條 本公司如因生產(chǎn)或業(yè)務需要,可于辦公時間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊事故經(jīng)主管核準者外,不得拒絕,違者以不服從主管人員領導論處。
第四十三條 作業(yè)員加班,事先由單位主管代為申請,呈該部門主管核準后方得加班,并須按規(guī)定打卡,否則不發(fā)給加班費。
第四十四條 加班費計算,作業(yè)員依平日加班每小時工資加給三分之一;例假日加班加給假日工資,但假日工作時間未滿8小時,按比例加給工資。
第四十五條 作業(yè)員如在加班時間內(nèi)擅離職守者,除不發(fā)給加班費外,就其加班時數(shù)予以曠工論處。
第四十六條 員工加班情況,由管理單位按月統(tǒng)計備查。
_ 出
差
第四十七條 員工出差分長程出差與短程出差二種,凡當天能往返者,稱為短程出差;一天以上者,稱為長程出差。
第四十八條 長程出差及短程出差(其辦法另訂)。
_ 訓練
第四十九條 本公司為陶冶員工品德,提高其素質及工作效率,應舉辦各種教育訓練,被指定參加員工,非有特殊原因,不得拒絕參加。
第五十條 員工訓練分為:
(一)職前訓練:新進人員應實施職前訓練,由人事單位統(tǒng)籌辦理,內(nèi)容為:
1. 公司簡介及人事管理規(guī)則的講解。
2. 業(yè)務特性、機器性能、作業(yè)規(guī)定及工作要求說明。
3. 指定資深及專業(yè)人員輔導作業(yè)。
(二)在職訓練:員工應不斷研究學習本職技能、相互砥礪;各級主管尤應相機施教,以求精進。
(三)專業(yè)訓練:視生產(chǎn)或業(yè)務需要,遴選優(yōu)秀干部至各職業(yè)訓練機構相關班次,接受專業(yè)訓練,或邀請專家學者來本公司作系列專題演講,以增進其本職學術技能,使利于任務的完成。
_ 遷調
第五十一條 本公司基于業(yè)務上需要,可隨時調動任一員工職務或服務地點,被調員工應予配合。
第五十二條 各單位主管應就所屬人員依其個性、學識、能力,調配適當工作,務使人盡其才,才盡其用。
第五十三條 員工接到調職通知書后,單位主管應于7日內(nèi),一般員工應于5日內(nèi)辦妥移交手續(xù),前往新職單位報到。
第五十四條 員工調職,如駐地遠者,可比照出差規(guī)定支給差旅費,其隨行直系眷屬,可憑乘車證明支給交通費。
第五十五條 調任員工在接任者未到職前,其所遣職務由原直屬主管指派職員暫行代理。
_ 留職停薪
第五十六條 員工有下列情況之一者,應簽請留職停薪:
(一)久病不愈,逾30天者。
(二)因特殊事故,呈請核準者。
第五十七條 留職停薪期間以1年為限,但經(jīng)公司總經(jīng)理特準者除外。
第五十八條 留職停薪期間年資不計,但服兵役者不在此限。
第五十九條 留職停薪期滿后未辦理復職者,視為離職。
第六十條 員工于留職停薪期間擅就他職經(jīng)查明屬實者,予以免職。
_ 福利
第六十一條 員工婚喪、住院,致贈禮金、奠儀或慰問金,其給與標準另訂
第六十二條 本公司依勞動基準法第二十九條規(guī)定,發(fā)給員工年終獎金,員工在同一年度內(nèi)所有功過經(jīng)抵消后,增減其年終獎金。
_ 保險
第六十三條 員工一律參加勞工保險,于雇用時由人事單位辦理。
第六十四條 員工參加勞工保險后,除依法享受各項權利及應得的各種給付外,不得再向本公司要求額外賠償或補助。
_ 撫恤
第六十五條 員工因公而致殘廢或死亡時,依勞工保險條例向勞保局申請給付,始尚未參加勞保者,其津貼及輔助事宜悉依勞工保險有關規(guī)定予以補償。
_ 退休
第六十六條 員工退休,依勞工基準法工人退休規(guī)則及有關規(guī)定辦理(辦法另訂)。
_ 資遣
第六十七條 員工有下列情況之一時,應予資遣:
(一)停業(yè)或轉讓時。
(二)虧損或業(yè)務緊縮時。
(三)暫停工作在一個月以上時。
(四)業(yè)務性質變更,有減少勞工必要,又無適當工作可安置時。
(五)勞工對于所擔任工作確不能勝任時。
第六十八條 員工資遣先后順序:
(一)歷年平均考核較低者。
(二)曾受懲誡者較未受懲誡者。
(三)工作效率低者。
第六十九條 員工資遣,通知日期如下:
(一)在公司服務3個月以上未滿一年者,于10日前通知。
(二)在公司服務1年以上未滿三年者,于20日前通知。
(三)在公司服務3年以上者,于30日前通知。
第七十條 員工接到前條通知后,為另謀工作可于工作時間請假外出,但每星期不得超過2日工作時間,請假期間工資及津貼照給,如未能依照前條規(guī)定通知而即時終止雇用者,依前條規(guī)定預告期間工資及津貼照給,如經(jīng)預告,發(fā)給預告期間工資。
第七十一條 員工因受懲罰而開除或自行辭職者,不以資遣論。
第七十二條 員工資遣,依下列規(guī)定發(fā)給資遣費:
(一)在公司連續(xù)服務每滿1年者,發(fā)給相當于1個月平均工資的資遣費。
(二)在本公司工作年資滿3年以上者,每滿1年加發(fā)相當于10天本薪的資遣費,但剩余月數(shù),或工作未滿1年者,以比例給予,未滿1個月者以1個月計。
_ 安全與衛(wèi)生
第七十三條 本公司各單位應隨時注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設施,以維護員工身體健康。
第8篇 服裝專賣店管理制度
服裝專賣店管理制度
一 試用轉正
1.本店鋪確定新錄用員工的試用期為3天,每天直落。如錄取按新員工入職待遇標準計算3天工資,如不錄取按10元每天計算。試用期過后即轉見習員工,入職15天后方可正常輪休。見習員工試用期為1-3個月,期間主管及相關人員對其工作情況進行考核,評優(yōu)者可提前轉正。
2. 試用期滿,通過試用考核者簽訂雇傭協(xié)議,協(xié)議期滿如雙方均有意愿則可續(xù)簽。
3.試用期間,如員工的表現(xiàn)未達到店方要求,則不能續(xù)簽雇傭協(xié)議。
4.員工通過試用后才可享受相關福利制度。
二 考勤管理
工作期間店鋪員工實行輪班制,每月休息2天。具體上下班時間由店鋪具體狀況安排。
1.員工必須于正式上班前5分鐘到達店鋪,并準時于上班時間穿著整齊制服在店鋪開始工作。各店員的用餐時間為60分鐘,并由店長根據(jù)實際情況進行具體安排。
2.店鋪店員因工作性質和職責所在,平時超時工作,不予補薪,特別時間需要加班時由店長安排將以每天15元計算。員工必須服從安排。
3.簽到:各員工必須準時簽到,相互監(jiān)督。并由主管方負責考勤,不得弄虛作假,若經(jīng)查明作弊,將扣除當班店員與店主管當月所有福利和津貼。獎金。
4.遲到:遲到超5分鐘者按每分鐘1元予以處罰,超過30分鐘不超60分鐘者按曠工半天處理,每月累計三次遲到或無故遲到一小時者,作曠工一天處理。每曠工一天處以三倍日工資罰款。
5.早退:未到下班時間,未經(jīng)店主管許可擅離職守者,作曠工一天處理。
6.曠工:員工沒有親自簽到。事先沒按規(guī)定辦理請假手續(xù)或發(fā)生突發(fā)事件不能簽到辦理請假手續(xù)而沒有任何形式向直接上級請假。無故不上班等情況,且時間最低達1小時者的均視為曠工處理。
7.無故曠工者,曠工一天扣底薪三天的工資,連續(xù)曠工三天,或當月累計四天曠工的予以辭退,若在曠工期間給店鋪造成損失的由當事員工負責百分百賠償。
三 編更方法
1.節(jié)假日不安排員工休息。
2.店鋪員工排更表每月編一次,每月月底做好排班表。
a 早班 9:00――12:30 18:30――22:30
b 晚班 12:30――17:30 18:30――22:30
c 中班 9:00――12:30 13:30――18:30
d 通班 9:30――22:30 留店吃飯
中間用餐時間每班一次,每次60分鐘,由店長安排輪流用餐。店員無條件服從排班,不可私自調班,調班次數(shù)超出當月應休假天數(shù),予以請假處理
四 假期與福利
1. 因行業(yè)性質特殊,國家規(guī)定之節(jié)假日不能休假,店員采取每月休2日的工作制,農(nóng)歷12月期間取消所有休假。
2. 半天之內(nèi)事假,必須經(jīng)店長同意簽字后方可外出,凡未經(jīng)批準同意而擅自外出者以曠工處理。凡屬請假必須填寫請假條,交給店長批準后方可休假,否則視以曠工行為。任何休假者必須將手頭上的工作安排好,若因員工休假交接不清而造成的損失由當事入負責全部賠償。
3. 員工折扣優(yōu)惠:員工試用期滿后均享有此項福利。公司提供貨品折扣優(yōu)惠(特價品除外),折扣以正價品的七折價計算。(使用該權限須先征求店長同意)
4.原則上當月事假不得超過當月休假天數(shù),超出2天按雙倍底薪扣除工資。(病假列外,出示醫(yī)生證明)
五 調職?離職制度
1.因店鋪運作需要,可隨時調動任何員工的職務或服務地點,被調動員工不得借故推卸。
2.員工的工作表現(xiàn),將由直屬主管定期進行考核,各員工必須認真對待和配合,任何人不可借故逃避。
3.店方將視員工的表現(xiàn)考慮予以晉升。
4.奉調員工應在接到通知后3日內(nèi)辦妥移交手續(xù),并對新任接替者交待清楚工作細則。
5.離職手續(xù) :
a 員工辭職必須遞交辭職申請書。員工在協(xié)議有效期內(nèi)辭職,必須提前一月遞交申請;經(jīng)允許簽字后方可離職。(農(nóng)歷12月不允許辭職)
b店方在接到辭職申請書2周內(nèi)給予答復,在未核準交接前不得離職,否則扣發(fā)當月薪金以補償其造成的損失。
c因行業(yè)性質不同,每年國家節(jié)假日期間無特殊情況不予以辭職。
d 加班累計補休,病假事假申請不可以做為離職的代通知行為。
e 勸退員工注明原因,按正常核發(fā)工資,并規(guī)定的時間內(nèi)到店鋪結算工資,不得他人代領。
f 自動離職者不發(fā)放工資。
g 離職手續(xù)必須在核準辭職生效日后一周內(nèi)辦理下列手續(xù)方可離職:
h 交還所有領用工具,通訊器材物品及所發(fā)放的地任何資料等物品; 管理人員離任應向繼任或同事交待清楚所有工作。
i 因觸犯店管理制度或失職,公司將視情節(jié)輕重,給予必要的處分,直至辭退而無須作任何補償。
j凡員工連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)連續(xù)累計曠工四天者,視為自動離職,店方有權按除名處理,沒收其余留薪金做為損失之補償。
k凡玩忽職守或因違反協(xié)議條款給店方造成損失的,當事員工須承擔百分百的責任賠償。
六 工作制服
1 員工制服款先從員工薪金扣除,滿一年者予以報銷一半。
2 工作時間必須穿著公司提供之整齊制服及佩戴胸牌,保持店鋪的統(tǒng)一形象。
3 上班女員工必須畫淡妝。
七 薪金制度
員工薪資由以下部分組成:
基本工資+全勤獎+工齡工資+提成獎金+額外獎金
1 基本工資 試用店員 :950元/月 ;正式店員 :1100元/月; 資深店員 :1200元/月
實行考核評級制度,連續(xù)2個月業(yè)績排名第一的試用店員。正式店員可晉級,正式。資深店員連續(xù)2個月業(yè)績低于平均水平者以降級處理。
2 全勤獎:凡正式員工,在當月未請假,也未發(fā)生遲到早退。曠工及私自外出者,給予50元全勤獎。
3 各項考核表現(xiàn)優(yōu)秀者酌情予以加工資。
4 提成獎金計提標準及發(fā)放原則:
a未完成定額目標: 提成獎1%
b完成定額目標: 個人 1% +團體0.5%
c超額完成目標 : 個人1.5%+團體0.5%
5 銷售明星獎:100元,前提:當月完成個人銷售目標并在店鋪銷售業(yè)績排第一者。
八 失貨賠償制度
方案準則:基于店鋪人員分工不同,各崗位職責不同,所以盤點失貨扣款制度如下:
扣款標準:店鋪丟失貨品按吊牌價乘以實際折扣計算賠償金額。扣款在員工月薪中扣除。
1 店鋪每天點數(shù)盤點確認有失貨時,按當班員工的名單記錄來計算。
2 不能確認具體失貨日期時,按照全體員工的:
店長薪金責任:1.5份 資深店員薪金責任:1.2份
店員薪金責任:1 份
列:某店某日失貨1件,按款折后價為200元,當天當班員工3人分別如下:
> 店長1名,其責任為1.5份;資深店員1名,其責任為1.2份;店員1名,其責任為1份。
測算公式:責任共有1.5+1.2+1=3.7份
分配每份負責金額::200/3.7=54.054元
計算得出:店長責任金額1.5_54.054=81.08;資深店員1.2_54.054=64.86元;店員1_54.054=54.1元
九 員工守則
1 未經(jīng)公司同意,員工不得在外兼職或經(jīng)營私人事業(yè)。
2 員工必須服從公司有關職務調配。
3 員工離開店鋪前,須主動讓當班店長或其他員工檢查隨身攜帶物品,離開后一般不允許再返回貨倉,如有特殊原因需要返回貨倉,必須將隨身攜帶物品寄放在收銀臺。
4 嚴禁破壞和盜竊行為,如在店鋪拾獲任何財物,須交給當班店長處理,違者公司保留送交警方處理的權利。
5 嚴禁在店鋪粗鹽一粗言穢語,跳躍。大聲叫囔和唱歌。依傍貨架等有損店鋪形象的行為。除緊急情況下店鋪電話不得做私人用途。
7 除辦理店方業(yè)務外,不得擅自使用店名義,應嚴守店業(yè)務秘密(包括貨品情況和銷售資料及其他資料)情節(jié)嚴重者扣發(fā)所有獎金。
8 工作時間內(nèi),不得擅離崗位或私自接訪客,急事外出應向店長申請。
9工作時間內(nèi)接待客人時嚴禁接私人電話,如有帶手機上班的,必須調為靜音。
10未經(jīng)主管許可,不得早退缺席。擅離崗位及私自調班,若遇特殊情況應提前請假或電話告知管理人員,并請換班店員接替方可,否則按曠工處理。無故遲到和早退4次者,店方有權辭退該店員而不做賠償。
11 非經(jīng)店方主管許可,不得私自挪用店財物,情節(jié)嚴重者即時解雇,扣發(fā)所有工資獎金并報警追究其法律責任。
12 店鋪盤點,全體員工不得以任何理由遲到請假或缺席
13 下班離店,必須相互檢查方可離店,并檢查所有店外物品和道具是否收齊并檢查是否關了電源。
14 收銀員。開單店員少收顧客貨款應全額賠償。私留多收顧客貨款而不上交,多收款項沒收充公,情節(jié)嚴重者扣發(fā)所有工資獎金并報警處理
第9篇 z服裝品牌公司成品倉儲管理制度
某服裝品牌公司成品倉儲管理制度
總則
第一條 目的
為使本公司成品的繳庫、保管、發(fā)運、銷貨退回及滯存品處理等事務流程有所遵循,特制定本準則。
第二條 范圍
有關成品倉儲管理作業(yè)包括庫位規(guī)劃、收發(fā)貨作業(yè)及倉儲管理等事務,依本準則的規(guī)定辦理。
庫位規(guī)劃
第三條 庫位規(guī)劃與配置
(一)倉庫應依成品出入庫情況、包裝、方式等規(guī)劃所需庫位及其面積,以使庫位空間有效利用。
(二)庫位配置原則應依下列規(guī)定:
1.配合倉庫內(nèi)設備(例如手推車、消防設施、通風設備、電源等)及所使用的儲運工具規(guī)劃運輸通道。
2.依銷售類別、產(chǎn)品類別分區(qū)存放,同類產(chǎn)品中計劃產(chǎn)品與訂制產(chǎn)品應分區(qū)存放,以利管理。
3.收發(fā)頻繁的成品應配置于進出便捷的庫位。
4.將各項成品依品名、規(guī)格、劃定庫位,標明于庫位配置圖上,并隨時顯示庫存動態(tài)。
第四條 成品堆放
配貨中心應會同商品部的質量管理人員,依成品包裝形態(tài)及質量要求設定成品堆放方式及堆積層數(shù),以避免成品受擠壓而影響質量。
第五條 庫位標示
(一)庫位編號依下列原則辦理,并于適當位置作明顯標示:
1.層次類別,依a、b、c順序由下而上逐層編訂,沒有時填0。
2.庫位流水編號。
3.通道類別,依a、b、c順序編訂。
4.倉庫類別,依a、b、c順序編訂。
(二)計劃產(chǎn)品應于每一庫位設置標示牌,標示其品名規(guī)格及單位包裝量。
(三)庫管依庫位配置情況繪制庫位標示圖懸掛于倉庫明顯處。
第六條 庫位管理
(一)倉庫管理人員應掌握各庫位,各產(chǎn)品規(guī)格的進出動態(tài),并依先進先出原則指定收貨及發(fā)貨單位。
(二)計劃產(chǎn)品每種規(guī)格原則上應配置兩個以上小庫位,以備輪流交替使用,以達先進先出的要求。
收貨管理
第七條 成品繳庫方式
(一)入庫部門開立入庫單,使用方法及流程前面已經(jīng)講述過。
第八條 收貨注意事項
物料管理科應就繳庫內(nèi)容與成品繳庫單的內(nèi)容確實核對,如發(fā)現(xiàn)入庫產(chǎn)品款號、品名、規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、包裝或嘜頭等不符時,應即時通知入庫部門更正。
發(fā)貨管理
第九條 發(fā)貨注意事項
(一)配貨中心接到訂貨單時,經(jīng)辦人員應依產(chǎn)品規(guī)格及訂貨通知單編號順序列檔,內(nèi)容不明確應即時反映業(yè)務部門確認。
(二)因客戶業(yè)務需要,收貨人非訂購客戶或收貨地點非其營業(yè)所在地的,依下列規(guī)定辦理:
1.經(jīng)銷商的訂貨、交貨地點非其營業(yè)所在地,其訂貨單應經(jīng)業(yè)務部主管核簽方可辦理發(fā)運。
2.收貨人非訂購客戶應有訂購客戶出具的收貨指定通知始可辦理發(fā)運。
(三)配貨中心接獲訂 (貨)單才能發(fā)貨,但有指定交運日期的,依其指定日期發(fā)運。
(四)訂制品(計劃品)在客戶需要日期前入庫或訂貨單注明不得提前發(fā)運的,配貨中心若因庫位問題需提前交運時,應先聯(lián)絡業(yè)務人員轉知客戶同意,且收到業(yè)務部門的出貨通知后始得提前交運,若系緊急出貨時,應由業(yè)務部主管通知配貨中心主管先予發(fā)運,再補辦出貨通知手續(xù)。
(五)未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的成品不得發(fā)運,若需緊急交運時需于發(fā)運同時辦理入庫手續(xù)。
(六)訂制品發(fā)運前,配貨中心如接到業(yè)務部門的暫緩出貨通知時,應立即暫緩發(fā)運,等收到業(yè)務部門的出貨通知后再辦理發(fā)運。緊急時由業(yè)務部門主管先以電話通知配貨中心主管,但事后仍應立即補辦手續(xù)。
(七)成品發(fā)運單填立后,須于訂貨通知單上填注日期、成品發(fā)運單編號及數(shù)量等以了解發(fā)運情況,若已發(fā)運畢結案則依流水號順序整理歸檔。
第十條 承運車輛調派與控制
(一)配貨中心應指定人員負責承運車輛與發(fā)貨人員的調派。
(二)配貨中心應于每日下午4點以前備妥第二天應發(fā)運的成品發(fā)運單,并通知公司總務科調派車輛。
(三)如承運車輛可能于營業(yè)時間外抵達客戶交貨地址者,成品發(fā)運前,配貨中心應將預定抵達時間通知業(yè)務部門轉告客戶準備收貨。
第十一條 客戶自運
(一)客戶要求自運時,配貨中心應先聯(lián)絡業(yè)務部門確認。
退貨品管理
第十二條 運輸?shù)穆?lián)絡
配貨中心接到業(yè)務部門送達的成品退貨單應先審查有無注明依據(jù)及處理說明,若沒有應將成品退貨單退回業(yè)務部讓補充,若有則依成品退貨單上的客戶名稱及承運地址聯(lián)絡承運商運回。
第十三條 退貨品的驗收
(一)退貨品運回公司后,配貨中心應會同有關人員確認退回的成品異常原因是否正確,若確屬事實,應將實退數(shù)量填注于成品退貨單上,并經(jīng)點收人員、質量管理人員簽章后,依據(jù)前面介紹的退貨單使用流程辦理退貨。
(二)配貨中心收到尚無成品退貨單的退貨品時,應立即聯(lián)絡業(yè)務部門主管確認無誤后暫予保管,等收到成品退貨單后再依前款規(guī)定辦理。
第十四條 退貨的更正
(一)若退回成品與退貨單記載的退貨品不符時,配貨中心應暫予保管(不入庫),同時于成品退貨單填注實收情況后,報交業(yè)務部門。
(二)業(yè)務部門查驗退貨品確屬無誤時,應依實退情況更正退貨單送配貨中心辦理銷案。
第十五條 盤點
(一)庫存成品應作定期或不定期的盤點,盤點時由會計部門將盤點項目依規(guī)格類別填具成品盤點表會同配貨中心盤點,并按實際盤點數(shù)量填入數(shù)量欄內(nèi)。
(二)實施電腦化后,成品盤點表由電腦制表。
(三)會計部門將成品盤點表的盤點數(shù)量與帳面數(shù)量核對若有差異,即填具盤點異常報告單,并計算其盤點盈虧數(shù)及金額,送配貨中心查明原因,再送銷售部主管研判,擬具改善措施呈總經(jīng)理核決。
(四)盤盈虧數(shù)量經(jīng)核決后,由配貨中心開立調整單,第二聯(lián)送會計部門,第一聯(lián)配貨中心自存.
第十六條 消防設備
倉庫內(nèi)一律嚴禁煙火,配貨中心應于倉庫明顯處懸掛嚴禁煙火標志,并依工業(yè)安全衛(wèi)生管理的規(guī)定設置消防設備,由總務科指定專人負責管理,每日至少檢查一次,如有故障或失效,應立即申請修護補充,并配合廠區(qū)消防訓練,以提高應對能力。
第十七條 庫房管理應注意事項
(一)倉庫內(nèi)應經(jīng)常維持清潔,并隨時注意通風情況。
(二)易燃品、易爆品或違禁品不得攜入倉庫,配貨中心應隨時注意。
(三)倉庫內(nèi)不得吸煙,若因工程需要燒焊時,應先報備,并有人專責允許后才可。
(四)配貨中心對所經(jīng)管的成品庫存及倉運設備應負責安全使用之責,如果破損應立即反映主管并立即委托修護。
(五)未經(jīng)配貨中心主管核準有關人員不得進入倉庫,搬運完畢后,亦不得在倉庫逗留。
(六)配貨中心人員于下班離開前,應巡視倉庫及電源、水源是否開閉,以確保倉庫的安全。
第十八條庫房抽查考核制度
(一)為了了解倉庫的工作效率以及工作進展,公司將不定期的對倉庫的生產(chǎn)與管理情況進行抽查;
(二)抽查內(nèi)容包括倉庫的貨品陳列、人員考勤、場地衛(wèi)生等;
(三)抽查人員的安排由公司指定或派遣;
(四)抽查時間將不提前通知,每月抽查次數(shù)為2-3次。
附則
第十九條 實施與修訂
第10篇 物業(yè)公司保安員服裝管理規(guī)程制度
物業(yè)公司保安員服裝管理規(guī)程
一、目的:為了規(guī)范保安員的著裝管理,避免責任不清造成的損失,根據(jù)目前保安員服裝現(xiàn)狀,特制定保安服裝管理制度:
二、范圍:全體保安員
三、規(guī)程:
1)各管理處、項目組保安員各季著裝必須按照公司時間安排、要求統(tǒng)一著裝,不得出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一,制服便服、冬夏裝混穿的現(xiàn)象出現(xiàn)。
2)冬季進公司的保安員,暫不發(fā)給春秋夏裝;夏季進公司的保安員,暫不發(fā)給冬裝。
3)保安員上崗前必須整理著裝,自檢有無違反儀容儀表規(guī)定的行為,隊長、班長要進行檢查并予以糾正。
4)保安員工作期間必須按照規(guī)定著制服,要求服裝整潔,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,禁止披衣、敞懷,挽袖、卷褲腿。
5)冬天穿大衣,必須扣好衣扣,大衣領不得豎起,手不能插入褲內(nèi)。
6)非當班時間,除因公或經(jīng)領導批準外,不得穿著制服離開管轄區(qū)域,更不得私自將制服外借。
7)下班后著便衣時,衣冠要整潔、大方得體。
四、保安員服裝使用年限:
1.秋裝、夏裝:一年
2.冬裝:兩年
3.領帶:半年
4.帽子:兩年
5.手套:一個月
五、保安員服裝使用要求
1.按照公司規(guī)定,保安員配備相應數(shù)量、型號、樣式的服裝,在使用期內(nèi)不收取費用,但如有保安員在使用期內(nèi)辭職或被辭退,則根據(jù)服裝使用時間承擔相應的服裝費。
2.如保安員在服裝使用年限內(nèi)非正常破損的,保安員要自己購買相應的服裝或由公司購買,自己承擔相應的費用,否則著裝不整齊不予安排上崗。
3.公用棉大衣、雨衣等衣物當班人員要細心使用,不得私自外借、外用,交、接班人員要按照物品移交要求做好檢查工作,否則責任人按價賠償。
六、離職時物品的折算標準。
1.在公司工作不滿3個月的(含3個月),離職時扣全部服裝費(購買價);工作滿3個月、不滿12個月的,扣回50%服裝費;滿12個月、不滿18個月的扣回25%;滿18個月(含18個月)以上者免扣服裝費。
2.保安員離職,不收回服裝,但須收回肩章、帽子、領帶、工作牌等標志物,如不交回或有損壞者,照價賠償。
第11篇 h服裝廠車間管理制度
一、員工應該按時上班,上班時間衣著整潔。
二、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧、吵嘴打架、私自離崗、竄崗等行為。
三、作業(yè)時間謝絕探訪,不做與工作無關或影響他人工作之事。禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;驗E動車床,由此而造成的事故自行承擔。
四、未經(jīng)允許或與公事無關,員工一律不得進入辦公室。
五、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品,危險品或與生產(chǎn)無關之物品進入車間;不得將私人用品放在操作臺上。
六、車間嚴格按照生產(chǎn)計劃排產(chǎn),根據(jù)車間設備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。
七、員工在生產(chǎn)過程中應嚴格按照設備操作規(guī)程、質量標準、工藝規(guī)程進行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。
八、員工在操作過程中發(fā)生異常現(xiàn)象時,及時向車間主任報告,經(jīng)車間主任確認后,方可再行按要求進行。
九、作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時,應停止作業(yè)或者在采取可能的應急措施后,徹離作業(yè)現(xiàn)場。
十、 在工作時間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用儀器、設備,在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,做到文明生產(chǎn)。
十一、車間所用器具、物料等,用完及時歸位,按指定地點放好;
十二、在生產(chǎn)過程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標志,不能混料。
十三、堅持每天對運轉設備、工作現(xiàn)場和所轄區(qū)域進行一次安全檢查,落實隱患整改。
十四、掌握本崗位所需的安全生產(chǎn)知識,提高安全生產(chǎn)技能,增強事故預防和應急處理的能力。
十五、必須如實做好車間生產(chǎn)記錄;業(yè)和違章指揮,應當予以拒絕。
十六、員工領取物料必須通過車間主任開具領物單,不得私自拿取物料。
十七、員工有責任維護環(huán)境衛(wèi)生,嚴禁隨地吐痰,亂扔垃圾。
十八、下班時(或做完本工序后)應清理自己的工作臺面,做好設備的保養(yǎng)工作。打掃場地和設備衛(wèi)生,并將所有的門窗、電源關閉。
十九、不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領導批準外)。
二十、對惡意破壞公司財產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財產(chǎn))者,不論價值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情節(jié)輕重,無薪開除并依照盜竊之物價款兩倍賠償或送公安機關處理。
第12篇 w服裝廠財務管理制度
每一個服裝廠,為規(guī)范其服裝廠的財務行為,根據(jù)我國相關的會計法等法律法規(guī),如何制定財務管理制度呢以下整理了服裝廠財務管理制度的范本,僅供參考。
為了規(guī)范服裝廠財務行為,利于服裝廠的發(fā)展,根據(jù)《會計法》、《服裝廠財務通則》,結合本服裝廠的實際情況,制定本制度。
服裝廠財務管理的基本任務和方法是,做好各項財務收支的計劃、控制、監(jiān)督、分析和考核工作,有效利用服裝廠各項資產(chǎn),努力提高經(jīng)濟效益。
服裝廠應當認真執(zhí)行國家各項法律、法規(guī),建立健全內(nèi)部財務管理制度,加強財產(chǎn)物資的管理和資金運用全過程的監(jiān)控,嚴格內(nèi)部牽制制度,防止弊端。
服裝廠財務管理的結構體系及責職
本服裝廠財務人員必須遵守國家有關法規(guī)、服裝廠內(nèi)部各項規(guī)章制度,認真履行職責,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟業(yè)務,服裝廠財務人員有權拒絕承辦不合法、不真實和損害投資者利益的經(jīng)濟業(yè)務。
結合我服裝廠運營模式和發(fā)展方向,財務部負責錢、物、帳的管理,具體工作責職如下:
資金會計:主要負責錢的管理,工作內(nèi)容
辦理現(xiàn)金、銀行存款收支業(yè)務,并及時登記日記帳,做到日清月結。
編制現(xiàn)金收支日報表:根據(jù)每天款項收支情況,編制收支日報表,結出當日余額。
費用報銷:復核報銷審批手續(xù)是否完整,票據(jù)金額與實報金額是否一致,無誤后予以辦理。
月末核對銀行存款帳,余額與銀行不一致的,說明原因并編制余額調節(jié)表
與物流部核對內(nèi)購商品帳:每月27日由物流提供本月內(nèi)購匯總表,進行核對并確認。
清理個人款:按照服裝廠個人欠款規(guī)定,及時催收、清理個人欠款。
按明提供內(nèi)部月度相關報表
完成領導交辦的其他事項
成本會計:主要負責物的管理,工作內(nèi)容:
1、根據(jù)入庫單、貨物發(fā)票編制估價入庫,到票,銷售,成本等憑證并登記庫存商品、預付帳款、應付帳款、應收帳款、主營業(yè)務收入、主營業(yè)務成本明細帳,并確保與總帳保持一致
2、提供每月銷售成本匯總轉數(shù)據(jù)及單店銷售成本分析數(shù)據(jù)
3、建立加盟商管理臺帳,負責控制可用額度
4、核對往來帳(包括總服裝廠、加盟商、供應商),編制余額調節(jié)表
5、負責庫存商品監(jiān)盤和出納現(xiàn)金監(jiān)盤
6、按時提供內(nèi)部銷售成本月報
7、完成領導交辦的其他事項
總帳會計:主要負責帳的管理,工作內(nèi)容:
編制除由成本會計完成以外的所有憑證,并登記相關總帳、明細帳
負責核對所有總帳與明細帳,確保一致
編制月度、季度、年度報表,申報納稅
辦理退稅、購買發(fā)票、購買會計用品等事項
負責會計憑證、會計資料、會計檔案、銷貨合同的裝訂和管理
固定資產(chǎn)管理
每月下旬進行稅金、毛利預測
按時提供內(nèi)部費用明細表
完成領導交辦的其他事項
會計主管:主要負責財務部日常管理、部門間溝通、提供經(jīng)營分析數(shù)據(jù)等事項
1、審核所有會計憑證和帳務處理
2、負責本部門的日常管理及部門間溝通
3、供提每季經(jīng)營分析數(shù)據(jù)
4、編制月度用款計劃,統(tǒng)籌按排資金
5、制定、完善財務制度
服裝廠財務核算制度
一、核算基礎
服裝廠會計事項采用權責發(fā)生制確認原則;記帳方法采用借貸
記帳法;服裝廠會計年度采用歷年制一月一日至十二月三十一日止;記帳本位幣為人民幣;會計處理方法前后各期應保持一致,不得隨意變更;會計記錄事項必須客觀、正確。
二、會計科目使用規(guī)定
現(xiàn)金本科目核算服裝廠的庫存現(xiàn)金,主要是核算日常經(jīng)營活動中以現(xiàn)金收支的各項收入(銷售款一律存入銀行)、費用以及從銀行提取現(xiàn)金,該科目下一般不需下設二級明細科目。其具體用于:
1、提現(xiàn);借:現(xiàn)金
貸:銀行存款
2、以現(xiàn)金收取的保證金等;借:現(xiàn)金
貸:其他應付款--保證金等
服裝廠內(nèi)部的借款、業(yè)務部門出差借款、行政部門的備用金、零星費用的報銷等;借:營業(yè)費用、管理費用、其他應收款等
貸:現(xiàn)金
銀行存款本科目是核算日常經(jīng)營活動中以銀行收支的各項收入、費用,該科目設置二級明細科目,二級科目的設置是以開戶行賬號來設置,有一個開戶行賬號,就必須設置一個二級明細科目,本科目月末與銀行對賬單核對,制作“銀行調節(jié)表”,且雙方截止日期在每月月末,盡量減少未達帳。其具體用法如下:
1、以銀行存款入賬的商品銷售收入等;
2、以銀行存款支付的貨款、裝璜維修費用、日常購辦公用品費用、職工就餐費用、上繳的各項稅費等;
3、總服裝廠與其他服裝廠之間款項的往來劃轉及其他往來的劃款。
4、在日常賬務處理中,5、不6、能出現(xiàn)非正常銀行存款科目一借一貸現(xiàn)象,7、必須通過正常往來科目核算。
8、分錄如下:
收入:借:銀行存款___
貸:應收賬款、主營業(yè)務收入、其他業(yè)務收入等
支出:借:預付賬款、營業(yè)費用、管理費用、應交稅金
貸:銀行存款___
劃款:借:應收帳款、其他應收款等
貸:銀行存款___
銀行存款年末不能有付款的未達帳項,不能有大的收款的未達帳項,只能有年末最后1-2天零星收款的未達帳。
應收賬款本科目核算我服裝廠因銷售商品、提供勞務等,應向購貨單位或接受勞務單位收取的款項;本科目設置二級科目核算,此科目為單位往來科目;我服裝廠不單設預收賬款科目核算,在發(fā)生預收款時納入應收帳款核算,在編制報表時按照期末借貸方余額進行重分類調整。應收帳款貸方余額應在預收賬款中反映。
第13篇 物業(yè)公司保安員服裝管理規(guī)程制度怎么寫
物業(yè)公司保安員服裝管理規(guī)程
一、目的:為了規(guī)范保安員的著裝管理,避免責任不清造成的損失,根據(jù)目前保安員服裝現(xiàn)狀,特制定保安服裝管理制度:
二、范圍:全體保安員
三、規(guī)程:
1)各管理處、項目組保安員各季著裝必須按照公司時間安排、要求統(tǒng)一著裝,不得出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一,制服便服、冬夏裝混穿的現(xiàn)象出現(xiàn)。
2)冬季進公司的保安員,暫不發(fā)給春秋夏裝;
夏季進公司的保安員,暫不發(fā)給冬裝。
3.)保安員上崗前必須整理著裝,自檢有無違反儀容儀表規(guī)定的行為,隊長、班長要進行檢查并予以糾正。
4)保安員工作期間必須按照規(guī)定著制服,要求服裝整潔,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,禁止披衣、敞懷,挽袖、卷褲腿。
5)冬天穿大衣,必須扣好衣扣,大衣領不得豎起,手不能插入褲內(nèi)。
6)非當班時間,除因公或經(jīng)領導批準外,不得穿著制服離開管轄區(qū)域,更不得私自將制服外借。
7)下班后著便衣時,衣冠要整潔、大方得體。
四、保安員服裝使用年限:1.秋裝、夏裝:一年2.冬裝:兩年3.領帶:半年4.帽子:兩年
5.手套:一個月
五、保安員服裝使用要求1.按照公司規(guī)定,保安員配備相應數(shù)量、型號、樣式的服裝,在使用期內(nèi)不收取費用,但如有保安員在使用期內(nèi)辭職或被辭退,則根據(jù)服裝使用時間承擔相應的服裝費。
2. 如保安員在服裝使用年限內(nèi)非正常破損的,保安員要自己購買相應的服裝或由公司購買,自己承擔相應的費用,否則著裝不整齊不予安排上崗。
3. 公用棉大衣、雨衣等衣物當班人員要細心使用,不得私自外借、外用,交、接班人員要按照物品移交要求做好檢查工作,否則責任人按價賠償。
六、離職時物品的折算標準。
1. 在公司工作不滿3個月的(含3個月),離職時扣全部服裝費(購買價);
工作滿3個月、不滿12個月的,扣回50%服裝費;
滿12個月、不滿18個月的扣回25%;
滿18個月(含18個月)以上者免扣服裝費。
2. 保安員離職,不收回服裝,但須收回肩章、帽子、領帶、工作牌等標志物,如不交回或有損壞者,照價賠償。
第14篇 服裝銷售管理制度之薪酬管理的方法
服裝銷售管理制度之薪酬管理的方法服裝店如何制定出鼓舞士氣、吸引人才和促進發(fā)展的薪酬體系呢?這就涉及薪酬調控管理和建立薪酬管理體系問題。
建立薪酬管理體系之前,先要進行薪酬調查,從而在總體上了解和把握薪酬狀況,為薪酬管理做好準備。薪酬調查是指通過各種合法手段獲取相關服裝店各職務的薪酬水平及相關信息。調查的途徑可在行業(yè)間相互調查、委托專業(yè)機構進行調查或從公開的信息中調查等。通過薪酬調查、結果統(tǒng)計分析,使之成為薪酬管理決策的有效依據(jù)。確定薪酬是非常關鍵的一步。在分析和統(tǒng)計調查結果后,確定薪酬總額、薪酬差異和薪酬結果。
薪酬總額是付給所有員工的工資、獎金等總費用開支。服裝店必須控制好薪酬總額,力爭少投入、多產(chǎn)出。確定薪酬總額的一種常用方法是根據(jù)薪酬比率來確定薪酬總額,式(2-1) 可供參考:
薪酬總額一薪酬比率_銷售額
(或利潤)(2-1)
其中薪酬比率,可參考本行業(yè)的一般水平,也可用過去的實際薪酬總額費用率。
確定薪酬結構,主要是確定薪酬等級和薪酬幅度。薪酬等級的確定是指根據(jù)工作的困難程度、重要性及性質等差異來對工作進行劃分等級,并確定相應的薪酬。相應的薪酬就對應著相應的等級。薪酬幅度是薪酬等級中所設最高及最低薪酬之間的差額,即每一薪級可能支付的范圍。通過比較服裝店的薪酬平均數(shù)與
1市場的薪酬平均趨勢,即可決定薪酬幅度。調整和改進薪酬,要使薪酬結構盡量趨于合理、規(guī)范化,并且強調薪酬的激勵性和安全性。建立薪酬支付體系。
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第15篇 服裝企業(yè)管理制度(一)
服裝廠管理制度【1】
為了工廠的各項工作順利進行和工廠的正常運轉特訂本則
工廠是各部門的綜合體;因此;各部門應以身作則;做好自己本職工作的同時;應加強團結.
加強合作.
一. 員工守則
1. 凡本廠職工必須尊守本守則
2. 按時上下班;不得遲到早退;有事向廠.組長請假
3. 服從廠里安排;聽從調動
4. 認真做好本職工作.做好每一事情
5. 加強團結,發(fā)揮團體合作精神
6. 不得打架鬧事;不得組織他人罷工
7. 相互幫助;提高技能
8. 相互尊重;體現(xiàn)企業(yè)文化
9. 誠實.守信,進取
10. 防火防盜,人人有責
11. 如要辭職,須提前半月書面申請
12.開放思想,認清形式,與工廠的發(fā)展保持一致
二. 廠長責任制
1. 認真調研市場,結合本廠的實際情況,做好生產(chǎn)調度和安排工作,做好人力資源管理工作
2. 認真處理好各部門之間的交接工作
3. 能獨立處理好應急事件
4. 組織好工人完成生產(chǎn)任務
5. 調節(jié)好整廠的正常生產(chǎn)運行
6. 領導好本廠工人提高技能,提高數(shù)量和質量
7. 具有開拓創(chuàng)新精神,把握好市場
8. 調節(jié)好工人與廠方之間的矛盾
9. 調節(jié)好外部合作關系
10. 上報工廠每日生產(chǎn)情況及工廠運作情況
11. 做好考勤工作
12. 督促各部門完成任務領導全廠走向成功
三. 技術廠長責任制
1. 領導和組織技術人員 .設計.制版.工藝.質檢.總檢.整燙.包裝
2. 根據(jù)國家標準,結合本廠情況及圖紙或來樣制訂好 企業(yè)技術標準
3. 認真執(zhí)行和督促技術人員按照標準做事.做好事
4. 指導技術人員達到標準向下執(zhí)行
5. 開拓創(chuàng)新新技術,新工藝,新方法.運用推廣
6. 努力提高產(chǎn)品質量
7. 搞好團體合作,相互促進
8. 不但完善和創(chuàng)新技術管理
四. 設計師責任制
1. 認真調研市場,預測流行趨勢.把握好流行市場
2. 認真做好圖紙.主要部位要注明清楚
3. 認真查看面輔料的運用和搭配
4. 認真研究飾件和色彩的搭配和運用
5. 協(xié)調好制板小樣,完成好設計任務
6. 查看.調研完成的作品.做好修改.精益救精
7. 努力提高設計水平.完成好設計任務
五. 制版師責任制
1. 認真.仔細.看清.理解.效果圖.來樣,設計好造型尺碼.規(guī)格
2. 根據(jù)服裝原理分解好每一線.結構要合理
3. 樣板要符合造型效果
4. 裁剪板和工藝板要完整.不多不少
5. 搞好合作.熱情配合好. 造型. 小樣. 完成好設計任務
6. 合.議.建.技術標準
7. 指導工人進行生產(chǎn)
六. 裁斷人員責任制
1. 認真清查好布料.查看布料的疵點.色差倒順.數(shù)量.寬度.做好記錄
2. 認真清查好樣衣樣板.不得少片或多片
3. 畫皮要緊.準.好.科學合理.線條要清晰.改線要注明
4. 寬窄不一致的面料要分開裁剪
5. 面皮畫好后和開裁前.一定要對樣清查.以免漏洞
6. 鋪料要整齊.上下要一致.疵點要放到小片位置
7. 開裁前要查看面皮和鋪料是否對齊
8. 裁剪時要注意狐刑.上下層一致.刀口及定位眼
9. 認真清理好衣片.驗片分包
10. 做好數(shù)量.版號記錄.做到發(fā)放無誤
11. 做好樣板的管理工作
12. 做好裁房的整潔工作
七. 工藝員責任制
1.認清造型和結構裁好衣片
2. 認真做好樣品.做好每一道工藝
3. 對面料的特性研究好.用新方法.新工藝
4. 認真記錄好樣品的工藝過程.以便更好的指導生產(chǎn)
5. 督促和檢查半成品的技術標準.發(fā)現(xiàn)問題及時處理
6. 制好工藝技術文件書
7. 做好工藝創(chuàng)新
8.精心指導工人進行生產(chǎn)
八. 質檢員責任制
1.認識好在產(chǎn)樣品.認識好生產(chǎn)樣品.的各部位的工藝要求和技術標準
2.指導好工藝生產(chǎn).抽查半成品.以免大批反工
3.認真查好成品.根據(jù)本產(chǎn)品的質量標準.查好產(chǎn)品的各部位,尺寸.線跡.疵點.工藝要求.
不漏查.少查.做到.無油跡.臟跡.線頭.工藝線順直
4. 督促工人及時反工.做好反工記錄
5. 做好驗收記錄
6. 做好交接工作.與車工和尾斷交接數(shù)量準確無誤
7.質量是工廠生存的保障.應盡職盡責做好本職工作
九. 整燙工藝員責任制
1. 根據(jù)各款式的工藝要求.認真整燙好每一部位
2. 在整燙時認真查看各部位.發(fā)現(xiàn)問題及時交質檢處理
3. 整燙工藝是服裝生產(chǎn)過程中的最后一道工序.為此整燙工藝員即是品質員.
應積極認真地做好本質工作.把好質量關
4. 認真做好產(chǎn)品.產(chǎn)量.記錄
5.下班時一定要關好電源
十. 包裝工藝員責任制
1.做好整潔.整理工作.清理好線頭
2.發(fā)現(xiàn)有質量問題的衣服.交質檢及時處理
3.認真疊好每一件衣服
4.要分清碼號,顏色.配比.不要錯裝
5.檢查標識,商標.碼標.洗滌標.吊牌.袋標及款號都要一一對應
6.包裝完畢后要及時報表.做到準確無誤
十一. 組長責任制
1.組織和領導好本組職工
2.做好接活和出活工作,對著樣品認真清好衣片及另部件.檢查剪口.定位眼..
3.掌握好本款式的生產(chǎn)工藝和技術要求
4.組織和安排好本組員工工序
5.指導本組員工技術工作.提高產(chǎn)品質量和數(shù)量
6.抽查半成品.發(fā)現(xiàn)問題及時處理.以免出現(xiàn)大批反工
7.認真記錄好本組員工的考勤和業(yè)績
8.認真記錄好產(chǎn)量做好交接工作
十二. 車位工責任制
1.保持良好的心情.做好每一事情
2.努力提高技術. 提高產(chǎn)品質量和數(shù)量.認識質量是工廠生存的保障.數(shù)量是經(jīng)濟效益的前提
3.認真做好本道工序.對上道工序有質量問題的應及時反回以免大批反工.
4.經(jīng)常查看本道工序.出現(xiàn).跳線.爆線.工藝線不一致等問題應及時處理
5.如有本道工序反工的產(chǎn)品應及時反好
6.愛護公共衛(wèi)生.保養(yǎng)好各自的機臺
7.節(jié)約用電.離開機臺便關機.養(yǎng)成好的習慣
服裝公司倉庫管理制度【2】
1.目的
為加強成本核算,提高公司的基礎管理工作水平,進一步規(guī)范物資和成品流通、保管和控制程序,維護公司資產(chǎn)的安全完整,加速資金周轉。 2.適用范圍
__________服裝公司財務部倉庫管理。
3.職責
3.1財務部負責制度的制定、執(zhí)行。
4.內(nèi)容
4.1倉庫日常管理
4.1.1倉管員必須合理設置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。倉庫必須根據(jù)實際情況和各類貨品的性質、型號、類別分門別類建立相應的明細賬、卡片;待檢品、合格品應按照類型及規(guī)格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一,相互一致。
4.1.2必須嚴格按管家婆系統(tǒng)和倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時逐筆錄入管家婆系統(tǒng),做到日清日結,確保管家婆系統(tǒng)中物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。及時登記手工明細賬并與管家婆系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行核對,確保兩者的一致性。
4.1.3做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。
4.1.4倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長、損壞等不良存貨,要按月編制報表,報送公司領導及財務人員。
4.1.5倉庫的物資分類必須清晰明確,貨架必須牢固整潔。
4.1.6倉庫物資擺放必須保持通風、干燥、防火、防蟲、防霉、防塵。
4.1.7倉庫顯要位置需擺放足夠數(shù)量的干粉滅火器,并經(jīng)常檢驗滅火哭的壓力表,確保有效備用。
4.1.8倉庫嚴禁煙火,下班應每天檢查門、窗是否關好,方能下班。
4.2入庫管理
4.2.1物資進倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);如屬回用物資應憑回用單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
4.2.2入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號.等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。
4.3出庫管理
4.3.1各類材料的發(fā)出,門店領用的物資由倉管員根據(jù)銷售部提供的數(shù)量進行配齊,由后勤統(tǒng)一送至各門店。行政人員領用辦公用品時,填寫領用單,到行政主管簽字,方可至倉庫領用。
4.4報表及其他管理
4.4.1倉管員在月末結賬前需對倉庫物資進行庫存盤點,填報《庫存盤點表》,交財務部,確保手工帳、電腦帳、實物相一致。
4.4.2庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺急需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)現(xiàn)貨品失少或質量上的問題(如超期、受潮、損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。
5.引用文件
6.記錄
《庫存盤點表》
《倉庫帳本》
7.其它
7.1本規(guī)定由財務部制訂并歸口管理;
7.2本規(guī)定自簽發(fā)之日起實施。