- 目錄
第1篇 家居賣場(chǎng)總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
家居賣場(chǎng)總經(jīng)理崗位職責(zé)
家居賣場(chǎng)總經(jīng)理 武漢嘉禾裝飾集團(tuán)有限公司 武漢嘉禾裝飾集團(tuán)有限公司，嘉禾 1、重點(diǎn)工作!重點(diǎn)工作!:內(nèi)部客戶協(xié)調(diào);小區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)卣?地產(chǎn)行業(yè)客戶拓展;加盟供應(yīng)商管理;店面管理日常維護(hù)!
2、組織相關(guān)部門擬定賣場(chǎng)的實(shí)施細(xì)則并督導(dǎo)落實(shí)，不斷提升業(yè)務(wù)工作的管理水平與工作業(yè)績(jī)，并對(duì)分管業(yè)務(wù)工作負(fù)全責(zé);
3、實(shí)施家居賣場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)、管理工作，對(duì)分管業(yè)務(wù)工作進(jìn)行合理計(jì)劃并組織、指導(dǎo)相關(guān)部門落地實(shí)施，完成分管業(yè)務(wù)工作的業(yè)績(jī)指標(biāo)與管理目標(biāo);
4、合理規(guī)劃、有效管理控制相關(guān)人、財(cái)、物等成本支出;
5、合理規(guī)劃分管業(yè)務(wù)模塊的人才梯隊(duì)建設(shè)，持續(xù)關(guān)注和培養(yǎng)人才，確保為賣場(chǎng)持續(xù)輸送符合公司要求的經(jīng)營(yíng)管理人才;
6、與當(dāng)?shù)卣?、相?yīng)職能部門建立良好關(guān)系，確保賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作有序推進(jìn);
7、持續(xù)維護(hù)賣場(chǎng)所在地政府部門、關(guān)聯(lián)行業(yè)的關(guān)系，充分使用外聯(lián)資源，促進(jìn)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展，提升商場(chǎng)的社會(huì)形象;
8、及時(shí)完成(加盟商場(chǎng))商場(chǎng)加盟費(fèi)的收取工作;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、5年大型裝修、建材商業(yè)企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，至少2年同等職務(wù)經(jīng)歷且業(yè)績(jī)優(yōu)秀;資深業(yè)內(nèi)人士?jī)?yōu)先;
2、對(duì)裝修、建材業(yè)態(tài)的發(fā)展特征、趨勢(shì)、模式有一定研究，具有零售、連鎖經(jīng)營(yíng)模式的相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);
3、有商業(yè)敏感性，對(duì)招商、營(yíng)運(yùn)、客服、營(yíng)銷工作有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
4、正直、敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、善于學(xué)習(xí)、注重團(tuán)隊(duì)合作。
第2篇 家居商場(chǎng)總經(jīng)理崗位職責(zé)
家居-西區(qū)-儲(chǔ)備商場(chǎng)總經(jīng)理 月星集團(tuán) 上海月星環(huán)球港商業(yè)中心有限公司,上海月星,月星,月星環(huán)球家飾博覽中心,月星集團(tuán),月星集團(tuán)有限公司,月星 崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理,根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況制定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃和各項(xiàng)管理制度,有效進(jìn)行規(guī)范化管理;
2、根據(jù)集團(tuán)總部的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo),進(jìn)行指標(biāo)分解,確保完成本商場(chǎng)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);
3、研究分析市場(chǎng)行情,密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),掌握本商場(chǎng)銷售情況,定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)管理情況;
4、做好商場(chǎng)的保安消防工作,杜絕安全隱患,防患于未然;
5、協(xié)調(diào)處理好商場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)商及客戶三者之間的關(guān)系;
6、解決好重大客戶投訴問題;
7、抓好員工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),樹立現(xiàn)代服務(wù)意識(shí),做好后備人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)工作;
8、組織并落實(shí)商場(chǎng)家居的各種品牌企劃活動(dòng),維護(hù)和提升公司整體形象;
9、負(fù)責(zé)同合作方進(jìn)行工作的銜接、溝通,維護(hù)雙方合作關(guān)系;
10、負(fù)責(zé)同當(dāng)?shù)卣椭鞴懿块T進(jìn)行關(guān)系的維護(hù)、促進(jìn)政企關(guān)系的良好發(fā)展;
11、負(fù)責(zé)同當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行關(guān)系的維護(hù)、保持良好的溝通;
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、30-45周歲,工商管理、經(jīng)營(yíng)管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、有5年以上大型零售商場(chǎng)高層經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上同行業(yè)大型百貨商場(chǎng)或星級(jí)賓館高層管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉家居行業(yè)業(yè)態(tài)及全國(guó)家居市場(chǎng)基本情況,對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有較強(qiáng)的敏感度;
4、具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)和豐富品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),有一定的文字報(bào)告撰寫能力;
5、熟悉國(guó)家及相關(guān)地方性法律及政策,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力;
6、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力
第3篇 家居賣場(chǎng)總經(jīng)理崗位職責(zé)
家居賣場(chǎng)總經(jīng)理 武漢嘉禾裝飾集團(tuán)有限公司 武漢嘉禾裝飾集團(tuán)有限公司,嘉禾 1、重點(diǎn)工作!重點(diǎn)工作!:內(nèi)部客戶協(xié)調(diào);小區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)卣?地產(chǎn)行業(yè)客戶拓展;加盟供應(yīng)商管理;店面管理日常維護(hù)!
2、組織相關(guān)部門擬定賣場(chǎng)的實(shí)施細(xì)則并督導(dǎo)落實(shí),不斷提升業(yè)務(wù)工作的管理水平與工作業(yè)績(jī),并對(duì)分管業(yè)務(wù)工作負(fù)全責(zé);
3、實(shí)施家居賣場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)、管理工作,對(duì)分管業(yè)務(wù)工作進(jìn)行合理計(jì)劃并組織、指導(dǎo)相關(guān)部門落地實(shí)施,完成分管業(yè)務(wù)工作的業(yè)績(jī)指標(biāo)與管理目標(biāo);
4、合理規(guī)劃、有效管理控制相關(guān)人、財(cái)、物等成本支出;
5、合理規(guī)劃分管業(yè)務(wù)模塊的人才梯隊(duì)建設(shè),持續(xù)關(guān)注和培養(yǎng)人才,確保為賣場(chǎng)持續(xù)輸送符合公司要求的經(jīng)營(yíng)管理人才;
6、與當(dāng)?shù)卣?、相?yīng)職能部門建立良好關(guān)系,確保賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作有序推進(jìn);
7、持續(xù)維護(hù)賣場(chǎng)所在地政府部門、關(guān)聯(lián)行業(yè)的關(guān)系,充分使用外聯(lián)資源,促進(jìn)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展,提升商場(chǎng)的社會(huì)形象;
8、及時(shí)完成(加盟商場(chǎng))商場(chǎng)加盟費(fèi)的收取工作;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、5年大型裝修、建材商業(yè)企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn),至少2年同等職務(wù)經(jīng)歷且業(yè)績(jī)優(yōu)秀;資深業(yè)內(nèi)人士?jī)?yōu)先;
2、對(duì)裝修、建材業(yè)態(tài)的發(fā)展特征、趨勢(shì)、模式有一定研究,具有零售、連鎖經(jīng)營(yíng)模式的相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);
3、有商業(yè)敏感性,對(duì)招商、營(yíng)運(yùn)、客服、營(yíng)銷工作有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
4、正直、敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、善于學(xué)習(xí)、注重團(tuán)隊(duì)合作。
第4篇 家居總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、圍繞公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,通過對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、管理工作的整體規(guī)劃,組織、指導(dǎo)下屬部門實(shí)施,完成商業(yè)集團(tuán)下達(dá)至商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)、管理目標(biāo);
2、根據(jù)商業(yè)集團(tuán)制定的招商、和商、強(qiáng)商政策、策略、制度和流程,組織擬定并落實(shí)本商場(chǎng)的實(shí)施細(xì)則,提升對(duì)商戶的管理水平,讓商戶與公司合作獲得更大的利益,形成長(zhǎng)期共贏的合作關(guān)系;
3、根據(jù)商業(yè)集團(tuán)制定的顧客售后服務(wù)政策、策略、制度和流程,組織擬定本商場(chǎng)顧客售后服務(wù)的細(xì)則和規(guī)范,保證顧客滿意度的提升;
4、根據(jù)商業(yè)集團(tuán)制定的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)劃、策略、制度和流程,組織擬定本商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開展的細(xì)則和規(guī)范,組建并領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),完成業(yè)務(wù)目標(biāo);
5、根據(jù)商業(yè)集團(tuán)制定的市場(chǎng)營(yíng)銷整體方案,結(jié)合本商場(chǎng)所在區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),組織擬定并實(shí)施本商場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方案和實(shí)施細(xì)則,促進(jìn)商戶經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和滿意度 ;
6、通過品牌宣傳策劃,品牌推廣活動(dòng),提升公司品牌在本商場(chǎng)區(qū)域市場(chǎng)的知名度、美譽(yù)度,提升公司品牌形象;
7、根據(jù)商業(yè)集團(tuán)安全保障管理的制度和相關(guān)要求,組織擬定本商場(chǎng)安全保障管理的實(shí)施細(xì)則,指導(dǎo)、督查各部門做好安全保障管理,杜絕各類安全保障事故的發(fā)生;
8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的發(fā)展、培養(yǎng)規(guī)劃,保證可持續(xù)發(fā)展的人員培養(yǎng),優(yōu)勝劣汰,保持隊(duì)伍的素質(zhì);
9、通過對(duì)商場(chǎng)的人財(cái)物進(jìn)行有效管理,有效控制成本,實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)的穩(wěn)定和發(fā)展;
10、通過與經(jīng)營(yíng)地的政府部門、關(guān)聯(lián)行業(yè)的溝通交流,充分使用外聯(lián)資源,促進(jìn)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展,全面提升商場(chǎng)的社會(huì)形象;
11、負(fù)責(zé)商場(chǎng)管理的內(nèi)部審計(jì),確保各項(xiàng)制度、流程、規(guī)范執(zhí)行到位;
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作事項(xiàng)。 任職資格:
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷,工商管理、行政管理、心理學(xué)或業(yè)務(wù)相關(guān)等專業(yè);
2、具有5年大型企業(yè)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)、世界500強(qiáng)商業(yè)企業(yè)、大型民營(yíng)商業(yè)企業(yè)、多元化集團(tuán)等商業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有獨(dú)立運(yùn)作100-200人左右規(guī)模的公司或商場(chǎng)的經(jīng)歷,特別在招商、營(yíng)運(yùn)管理、營(yíng)銷企劃等方面有突出業(yè)績(jī);
4、對(duì)零售、連鎖經(jīng)營(yíng)模式有過研究,具有零售、連鎖經(jīng)營(yíng)模式的相關(guān)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn);
5、具有出色的人際溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)管理能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和親和力,善于協(xié)調(diào)、溝通和組織策劃;
6、家居建材行業(yè)有過研究或者資深業(yè)內(nèi)人士?jī)?yōu)先。
對(duì)標(biāo):紅星美凱龍、居然之家、弘陽(yáng)。
第5篇 家居總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
家居總經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. 根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，組織擬訂家具建材商場(chǎng)的整體規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)管理工作，打造商場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并完成上級(jí)組織下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo);
2. 根據(jù)集團(tuán)公司招商相關(guān)政策、制度，組織相關(guān)部門擬訂本商場(chǎng)的實(shí)施細(xì)則，提升對(duì)商戶的管理水平，形成長(zhǎng)期共贏的合作關(guān)系;
3. 根據(jù)集團(tuán)公司企劃相關(guān)政策、制度，組織相關(guān)部門擬訂品牌宣傳策劃、推廣活動(dòng)并監(jiān)督落實(shí)，不斷提升公司品牌在本商場(chǎng)區(qū)域知名度、美譽(yù)度;
4、根據(jù)集團(tuán)公司市場(chǎng)營(yíng)銷方案的總體要求，結(jié)合本商場(chǎng)所在區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)，組織相關(guān)部門擬定本商場(chǎng)營(yíng)銷方案的具體實(shí)施細(xì)則并監(jiān)督落實(shí)，提升商戶的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與滿意度;
5、根據(jù)集團(tuán)物業(yè)安全管理相關(guān)政策、制度，組織相關(guān)部門擬定本商場(chǎng)安全保障管理的實(shí)施細(xì)則并監(jiān)督落實(shí)，定期指導(dǎo)、督查各部門安全保障管理工作，不斷完善本商場(chǎng)安全保障管理工作，杜絕各類安全保障事故的發(fā)生;
6. 根據(jù)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求，組織并督導(dǎo)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作，提升商場(chǎng)的整體服務(wù)水平，確保商場(chǎng)無(wú)重大負(fù)面媒體報(bào)道、無(wú)重大投訴事件，投訴結(jié)案率 100%;
7. 根據(jù)集團(tuán)公司預(yù)算管理政策、制度，結(jié)合本商場(chǎng)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織相關(guān)部門擬定年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案并有效管控;
8. 結(jié)合本商場(chǎng)自身情況，合理規(guī)劃、有效管理控制商場(chǎng)人、財(cái)、物等成本支出;
9、合理規(guī)劃本商場(chǎng)人才梯隊(duì)建設(shè)，持續(xù)關(guān)注和培養(yǎng)核心人才，確保商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和后備人才的充足;
10. 強(qiáng)化并維護(hù)本商場(chǎng)所在地政府部門、關(guān)聯(lián)行業(yè)的關(guān)系，充分使用外聯(lián)資源，促進(jìn)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展，提升商場(chǎng)的社會(huì)形象;
11. 組織并及時(shí)完成(加盟商場(chǎng))商場(chǎng)加盟費(fèi)的收取工作;
任職要求:
1. 5 年大型商業(yè)企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，至少 2 年同等職務(wù)經(jīng)歷且業(yè)績(jī)優(yōu)秀;資深業(yè)內(nèi)人士?jī)?yōu)先;
2. 對(duì)家具、建材業(yè)態(tài)的發(fā)展特征、趨勢(shì)、模式有一定研究，具有零售、連鎖經(jīng)營(yíng)模式的相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);
3. 有商業(yè)敏感性，有良好的營(yíng)銷策略，極強(qiáng)的資源整合、經(jīng)營(yíng)管理能力，掌握公司運(yùn)作知識(shí)體系，可以獨(dú)立運(yùn)作 100-200 人規(guī)模的商場(chǎng);
4. 正直、敬業(yè);極強(qiáng)的溝通影響力，有領(lǐng)導(dǎo)魅力;善于學(xué)習(xí)、具有同理心。
5.須服從全國(guó)調(diào)配
