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游泳場管理制度旨在確保游泳場所的安全運(yùn)營，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)用戶權(quán)益，并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作。這一制度涵蓋以下幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：
1. 安全管理
2. 游泳池水質(zhì)管理
3. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與行為規(guī)范
4. 設(shè)施設(shè)備維護(hù)
5. 應(yīng)急處理與事故預(yù)防
6. 員工培訓(xùn)與發(fā)展
包括哪些方面
1. 安全管理：制定詳細(xì)的安全操作規(guī)程，包括救生員的配備、急救設(shè)備的配置、緊急疏散計(jì)劃等。
2. 游泳池水質(zhì)管理：設(shè)定水質(zhì)檢測頻率，確保水溫、ph值、氯含量等指標(biāo)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與行為規(guī)范：規(guī)定員工的服務(wù)態(tài)度、著裝要求，以及對游客行為的引導(dǎo)和管理。
4. 設(shè)施設(shè)備維護(hù)：設(shè)定定期檢查和保養(yǎng)制度，確保所有設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
5. 應(yīng)急處理與事故預(yù)防：制定應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行定期演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6. 員工培訓(xùn)與發(fā)展：提供持續(xù)的技能培訓(xùn)，提升員工專業(yè)素質(zhì)，同時(shí)關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展。
重要性
游泳場管理制度的重要性不言而喻，它直接關(guān)系到游泳場所的運(yùn)營效率、客戶滿意度以及公眾安全。良好的管理制度能夠降低事故風(fēng)險(xiǎn)，提升品牌形象，增強(qiáng)顧客信任，從而保證游泳場的長期穩(wěn)定運(yùn)營。
方案
1. 安全管理： - 設(shè)定至少一名持證救生員在崗，確保24小時(shí)監(jiān)控。 - 每季度進(jìn)行一次全面的安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。 - 定期進(jìn)行應(yīng)急演練，確保員工熟悉應(yīng)對流程。
2. 游泳池水質(zhì)管理： - 每日早晚兩次檢測水質(zhì)，確保達(dá)到衛(wèi)生部門要求。 - 使用自動(dòng)水質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控水質(zhì)變化。
3. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與行為規(guī)范： - 培訓(xùn)員工禮貌待客，提供專業(yè)指導(dǎo)。 - 制定游客行為準(zhǔn)則，如禁止跳水、禁止攜帶食物等，確保游泳環(huán)境整潔有序。
4. 設(shè)施設(shè)備維護(hù)： - 每月進(jìn)行一次設(shè)施設(shè)備的深度清潔和保養(yǎng)。 - 對老舊設(shè)備進(jìn)行定期評估，及時(shí)更新替換。
5. 應(yīng)急處理與事故預(yù)防： - 制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、溺水等情況。 - 每半年進(jìn)行一次應(yīng)急演練，提升員工應(yīng)對能力。
6. 員工培訓(xùn)與發(fā)展： - 提供年度專業(yè)技能培訓(xùn)，如救生技能、客戶服務(wù)技巧等。 - 設(shè)立員工晉升通道，鼓勵(lì)員工提升自我，提高工作積極性。
通過以上方案的實(shí)施，游泳場將建立一套完善的管理制度，為顧客提供安全、舒適、專業(yè)的游泳體驗(yàn)，同時(shí)也為員工創(chuàng)造一個(gè)有序、高效的工作環(huán)境。
游泳場管理制度范文
第1篇 游泳場所衛(wèi)生管理制度
1、持有效衛(wèi)生許可證營業(yè),亮證經(jīng)營,按時(shí)復(fù)核。
2、建立衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生管理檔案,有衛(wèi)生負(fù)責(zé)人。
3、從業(yè)人員持有效健康證并經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)考核合格上崗,能掌握基本衛(wèi)生知識(shí)。
4、禁止出租游泳衣褲。
5、淋浴、強(qiáng)制式腳浸池、通風(fēng)換氣等衛(wèi)生設(shè)施能正常使用,池水凈化消毒,每2小時(shí)自測一次余氯,水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
6、禁止肝炎、心臟病、皮膚癬疹、重癥沙眼、急性結(jié)膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等患者和酗酒者游泳,有明顯標(biāo)志。
7、廁所清潔,無異味,無積污。
8、內(nèi)部布局和入場流程合理,設(shè)置更衣室,淋浴室,廁所等功能間。
9、池壁及池底為淺色,表面光潔不滲水,池邊走道防滑,走道邊緣有排水溝。
10、進(jìn)水口設(shè)在淺水一端,排水口設(shè)在池底最深處,排水口徑應(yīng)大于進(jìn)水口4倍,并安裝隔柵。
11、通往游泳走道中間設(shè)強(qiáng)制式浸腳池,長度不少于2米,寬度與走道同寬,深度達(dá)到20厘米。
12、有池水循環(huán)凈化消毒設(shè)施器材,室內(nèi)游泳有機(jī)械通風(fēng)設(shè)施和人工照明設(shè)施。
13、廁所采用水沖式蹲式便器,有通風(fēng)設(shè)施。
第2篇 某游泳場所安全管理制度怎么寫
一、 安全領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
二、 安全保障制度
1、 明確職責(zé):所有崗位制定職責(zé)。
在崗人員必須以崗位職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn)工作,嚴(yán)格要求自己。
對安全工作有突出貢獻(xiàn)的要獎(jiǎng)勵(lì),對違反安全職責(zé)的要處罰,建立健全獎(jiǎng)罰制度。
2、 安全工作的重點(diǎn)在泳池內(nèi)。
救護(hù)員以崗位職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn)定崗,游泳池水面安全分片到崗,安全責(zé)任落實(shí)到各救護(hù)崗位的具體救護(hù)員,并簽訂安全責(zé)任書。
3、 建立游泳池開放安全工作管理例會(huì)制度。
夏季開放期間每天召集有關(guān)人員專門就當(dāng)天安全工作的情況開會(huì),時(shí)間不在長短,主要解決實(shí)際問題,并記錄在專門的日記本上,此項(xiàng)工作由具體負(fù)責(zé)管理工作的領(lǐng)班人負(fù)責(zé)。
4、 建立安全管理工作日記錄制,具體項(xiàng)目有:領(lǐng)班工作日記錄、救護(hù)崗位日記錄、寄存崗位日記錄、池水衛(wèi)生日記錄、水處理日記錄、電器操作日記錄、冬泳開放日記錄。
5、 為嚴(yán)格要求工作人員,保障重點(diǎn)崗位的安全,管理人員、救護(hù)人員、寄存人員、電工、水處理工、保潔員、守門員都要簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
三、 安全保障體系
1、 在游泳池各區(qū)域醒目位置安放各種游泳規(guī)定警示牌、安全警示牌、有關(guān)游泳制度標(biāo)牌及公共設(shè)施標(biāo)志牌,并向游泳者宣傳游泳常識(shí)和有關(guān)游泳的安全知識(shí)及規(guī)定,提高游泳者自我安全保護(hù)意識(shí)。
2、 嚴(yán)格按照“國家標(biāo)準(zhǔn)”和“市游泳場所管理辦法”規(guī)定,配備足量合格的專職救護(hù)員,并取得體育行政部門頒發(fā)的《救護(hù)證》后,著裝、持證上崗。
3、 現(xiàn)場救生器材齊備、到位,放置符合要求。
4、 設(shè)備安全運(yùn)行管理配備專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按國家有關(guān)安全規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)操作執(zhí)行,做到職責(zé)清楚。
要求辦證上崗的崗位,全部辦理相關(guān)證件。
建立相應(yīng)的崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
5、 應(yīng)急措施:配置現(xiàn)場處理輕微受傷的藥箱和人員,遇緊急情況,采取就地?fù)尵群吐?lián)系120相結(jié)合的搶救措施。
6、 如有溺水事故發(fā)生,及時(shí)上報(bào)安辦、文體局、派出所,同時(shí)上報(bào)主管行政部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
7、 保障游泳池水衛(wèi)生,清澈見底,給游泳安全工作提供良好的環(huán)境。
池水處理嚴(yán)格按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)消毒、凈化,并取得衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格。
四、 監(jiān)督制度:
1、 場所負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常巡視游泳池開放管理工作,發(fā)生安全問題,應(yīng)立即采取措施提出整改,并檢查解決結(jié)果,要有記錄在案。
對各崗位有日記錄的應(yīng)經(jīng)常檢查。
2、 全體管理人員在開放期間,對所負(fù)責(zé)的崗位必須做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)安全問題立即加以解決,解決不了的,應(yīng)向有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào),重大安全問題及時(shí)上報(bào)場所領(lǐng)導(dǎo),所有這些程序都要有記錄。
3、 嚴(yán)格按照有關(guān)崗位制度,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)、主管、區(qū)域負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任人的逐層負(fù)責(zé)制,切實(shí)做好各自的安全責(zé)任工作。
制定單位:
第3篇 游泳場所安全管理制度
一、 安全領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
二、 安全保障制度
1、 明確職責(zé)：所有崗位制定職責(zé)。在崗人員必須以崗位職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn)工作，嚴(yán)格要求自己。對安全工作有突出貢獻(xiàn)的要獎(jiǎng)勵(lì)，對違反安全職責(zé)的要處罰，建立健全獎(jiǎng)罰制度。
2、 安全工作的重點(diǎn)在泳池內(nèi)。救護(hù)員以崗位職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn)定崗，游泳池水面安全分片到崗，安全責(zé)任落實(shí)到各救護(hù)崗位的具體救護(hù)員，并簽訂安全責(zé)任書。
3、 建立游泳池開放安全工作管理例會(huì)制度。夏季開放期間每天召集有關(guān)人員專門就當(dāng)天安全工作的情況開會(huì)，時(shí)間不在長短，主要解決實(shí)際問題，并記錄在專門的日記本上，此項(xiàng)工作由具體負(fù)責(zé)管理工作的領(lǐng)班人負(fù)責(zé)。
4、 建立安全管理工作日記錄制，具體項(xiàng)目有：領(lǐng)班工作日記錄、救護(hù)崗位日記錄、寄存崗位日記錄、池水衛(wèi)生日記錄、水處理日記錄、電器操作日記錄、冬泳開放日記錄。
5、 為嚴(yán)格要求工作人員，保障重點(diǎn)崗位的安全，管理人員、救護(hù)人員、寄存人員、電工、水處理工、保潔員、守門員都要簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
三、 安全保障體系
1、 在游泳池各區(qū)域醒目位置安放各種游泳規(guī)定警示牌、安全警示牌、有關(guān)游泳制度標(biāo)牌及公共設(shè)施標(biāo)志牌，并向游泳者宣傳游泳常識(shí)和有關(guān)游泳的安全知識(shí)及規(guī)定，提高游泳者自我安全保護(hù)意識(shí)。
2、 嚴(yán)格按照“國家標(biāo)準(zhǔn)”和“市游泳場所管理辦法”規(guī)定，配備足量合格的專職救護(hù)員，并取得體育行政部門頒發(fā)的《救護(hù)證》后，著裝、持證上崗。
3、 現(xiàn)場救生器材齊備、到位，放置符合要求。
4、 設(shè)備安全運(yùn)行管理配備專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按國家有關(guān)安全規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)操作執(zhí)行，做到職責(zé)清楚。要求辦證上崗的崗位，全部辦理相關(guān)證件。建立相應(yīng)的崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
5、 應(yīng)急措施：配置現(xiàn)場處理輕微受傷的藥箱和人員，遇緊急情況，采取就地?fù)尵群吐?lián)系120相結(jié)合的搶救措施。
6、 如有溺水事故發(fā)生，及時(shí)上報(bào)安辦、文體局、派出所，同時(shí)上報(bào)主管行政部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
7、 保障游泳池水衛(wèi)生，清澈見底，給游泳安全工作提供良好的環(huán)境。池水處理嚴(yán)格按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)消毒、凈化，并取得衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格。
四、 監(jiān)督制度：
1、 場所負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常巡視游泳池開放管理工作，發(fā)生安全問題，應(yīng)立即采取措施提出整改，并檢查解決結(jié)果，要有記錄在案。對各崗位有日記錄的應(yīng)經(jīng)常檢查。
2、 全體管理人員在開放期間，對所負(fù)責(zé)的崗位必須做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)安全問題立即加以解決，解決不了的，應(yīng)向有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，重大安全問題及時(shí)上報(bào)場所領(lǐng)導(dǎo)，所有這些程序都要有記錄。
3、 嚴(yán)格按照有關(guān)崗位制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)、主管、區(qū)域負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任人的逐層負(fù)責(zé)制，切實(shí)做好各自的安全責(zé)任工作。
制定單位：
第4篇 某游泳場所安全管理制度
一、 安全領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
二、 安全保障制度
1、 明確職責(zé):所有崗位制定職責(zé)。在崗人員必須以崗位職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn)工作,嚴(yán)格要求自己。對安全工作有突出貢獻(xiàn)的要獎(jiǎng)勵(lì),對違反安全職責(zé)的要處罰,建立健全獎(jiǎng)罰制度。
2、 安全工作的重點(diǎn)在泳池內(nèi)。救護(hù)員以崗位職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn)定崗,游泳池水面安全分片到崗,安全責(zé)任落實(shí)到各救護(hù)崗位的具體救護(hù)員,并簽訂安全責(zé)任書。
3、 建立游泳池開放安全工作管理例會(huì)制度。夏季開放期間每天召集有關(guān)人員專門就當(dāng)天安全工作的情況開會(huì),時(shí)間不在長短,主要解決實(shí)際問題,并記錄在專門的日記本上,此項(xiàng)工作由具體負(fù)責(zé)管理工作的領(lǐng)班人負(fù)責(zé)。
4、 建立安全管理工作日記錄制,具體項(xiàng)目有:領(lǐng)班工作日記錄、救護(hù)崗位日記錄、寄存崗位日記錄、池水衛(wèi)生日記錄、水處理日記錄、電器操作日記錄、冬泳開放日記錄。
5、 為嚴(yán)格要求工作人員,保障重點(diǎn)崗位的安全,管理人員、救護(hù)人員、寄存人員、電工、水處理工、保潔員、守門員都要簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
三、 安全保障體系
1、 在游泳池各區(qū)域醒目位置安放各種游泳規(guī)定警示牌、安全警示牌、有關(guān)游泳制度標(biāo)牌及公共設(shè)施標(biāo)志牌,并向游泳者宣傳游泳常識(shí)和有關(guān)游泳的安全知識(shí)及規(guī)定,提高游泳者自我安全保護(hù)意識(shí)。
2、 嚴(yán)格按照“國家標(biāo)準(zhǔn)”和“市游泳場所管理辦法”規(guī)定,配備足量合格的專職救護(hù)員,并取得體育行政部門頒發(fā)的《救護(hù)證》后,著裝、持證上崗。
3、 現(xiàn)場救生器材齊備、到位,放置符合要求。
4、 設(shè)備安全運(yùn)行管理配備專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按國家有關(guān)安全規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)操作執(zhí)行,做到職責(zé)清楚。要求辦證上崗的崗位,全部辦理相關(guān)證件。建立相應(yīng)的崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
5、 應(yīng)急措施:配置現(xiàn)場處理輕微受傷的藥箱和人員,遇緊急情況,采取就地?fù)尵群吐?lián)系120相結(jié)合的搶救措施。
6、 如有溺水事故發(fā)生,及時(shí)上報(bào)安辦、文體局、派出所,同時(shí)上報(bào)主管行政部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
7、 保障游泳池水衛(wèi)生,清澈見底,給游泳安全工作提供良好的環(huán)境。池水處理嚴(yán)格按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)消毒、凈化,并取得衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格。
四、 監(jiān)督制度:
1、 場所負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常巡視游泳池開放管理工作,發(fā)生安全問題,應(yīng)立即采取措施提出整改,并檢查解決結(jié)果,要有記錄在案。對各崗位有日記錄的應(yīng)經(jīng)常檢查。
2、 全體管理人員在開放期間,對所負(fù)責(zé)的崗位必須做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)安全問題立即加以解決,解決不了的,應(yīng)向有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào),重大安全問題及時(shí)上報(bào)場所領(lǐng)導(dǎo),所有這些程序都要有記錄。
3、 嚴(yán)格按照有關(guān)崗位制度,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)、主管、區(qū)域負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任人的逐層負(fù)責(zé)制,切實(shí)做好各自的安全責(zé)任工作。
制定單位:
第5篇 游泳場電器管理制度
游泳場電器管理規(guī)定
一、燈具:
1. 游泳場內(nèi)大燈和門燈由售票員按時(shí)開、關(guān)。
2. 更衣室、走廊的燈具由守門員負(fù)責(zé)開關(guān)。
二、音響:
1. 售票員負(fù)責(zé)音響錄音帶、cd盤及話筒的管理和操作。
2. 要適控制音響的音量大小,不要影響附近住戶的正常生活。
3. 在每場開場前播放兩次游泳場管理規(guī)定內(nèi)容的錄音帶,入場后重播一次管理規(guī)定和十五分鐘的音樂。
