內外管理制度5篇

內外管理制度是對企業(yè)運營進行有效管理和控制的重要框架，它涵蓋了組織的內部管理與對外交往的方方面面。這樣的制度旨在確保企業(yè)目標的實現(xiàn)，維護正常運作秩序，以及保障內外部利益相關者的權益。

包括哪些方面

1. 內部管理制度：包括員工行為規(guī)范、崗位職責、工作流程、績效考核、薪酬福利、人力資源管理、財務會計、質量管理、安全生產等方面。

2. 外部管理制度：涉及供應商管理、客戶關系管理、市場營銷策略、公共關系、法律法規(guī)遵守、社會責任履行、合同管理等。

重要性

內外管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 提高效率：明確的規(guī)章制度可以減少工作中的混亂，提高各部門間的協(xié)同工作效率。

2. 維護秩序：通過設定行為規(guī)范，確保員工遵守職業(yè)道德，避免內部沖突，保持工作環(huán)境的和諧穩(wěn)定。

3. 風險防范：對外部環(huán)境的規(guī)范管理能幫助企業(yè)識別和規(guī)避潛在的市場風險、法律風險，保護企業(yè)的合法權益。

4. 塑造形象：良好的內外管理制度有助于提升企業(yè)形象，增強公眾信任，吸引優(yōu)秀人才和合作伙伴。

方案

建立和完善內外管理制度，需采取以下措施：

1. 制定詳盡的內部政策：各業(yè)務部門應根據自身特點制定具體的操作規(guī)程，確保每個環(huán)節(jié)都有清晰的指導。

2. 定期審查與更新：隨著企業(yè)發(fā)展和市場變化，制度需要定期評估和調整，以保持其適用性。

3. 培訓與溝通：確保所有員工理解并遵守制度，通過培訓和內部溝通強化制度意識。

4. 執(zhí)行與監(jiān)督：設立專門的監(jiān)督機制，對制度執(zhí)行情況進行跟蹤，對違規(guī)行為進行及時糾正。

5. 外部關系管理：與供應商、客戶、社區(qū)等外部方建立長期合作關系，定期評估和優(yōu)化管理策略。

6. 法律合規(guī)：確保所有的業(yè)務活動都符合國家和地方的法律法規(guī)，聘請法律顧問提供專業(yè)建議。

7. 激勵與反饋：設立激勵機制，獎勵遵守制度的員工，同時收集反饋，不斷改進制度設計。

內外管理制度的建設是一個持續(xù)的過程，需要企業(yè)管理層的高度重視和全體員工的共同參與，只有這樣，企業(yè)才能在日益激烈的市場競爭中保持穩(wěn)定發(fā)展，實現(xiàn)可持續(xù)增長。

內外管理制度范文

第1篇 購物廣場室內外廣告位管理辦法操作流程

購物中心室內、外廣告位管理辦法和操作流程

一、目的

(一)提升項目整體形象,突出品牌形象宣傳,聯(lián)營商家促銷活動宣傳效果最大化,保證實現(xiàn)公司收益最大化;

(二)建立標準化的工作程序,確保項目室內、外廣告位策劃,招商,廣告發(fā)布,現(xiàn)場管理等工作有條不紊地進行,明確各部門職責。

二、適用范圍

本制度適用于__購物中心

三、主管責任人

營銷部

四、執(zhí)行部門及職責

(1)廣告位招商責任部門

1.營銷部全面主導廣場廣告位的招商和管理工作。

2.廣告位招商責任部門:營銷部(負責公司所有廣告位招商)

3.營銷部根據項目規(guī)劃的室內外廣告位進行招商洽談,招商對象以__購物中心商家為主,原則上不對__購物中心以外商戶出租。

(2)廣告位招商標準、招商信息、合同管理責任部門

營銷部負責所有廣告位的招商標準的擬定、招商信息發(fā)布和合同管理。工作范疇包括:

1.負責所有廣告位招商標準的擬定;

2.廣告協(xié)議包括:新簽、續(xù)簽、變更、撤場等;

3.廣告位租賃到期前一個月,負責提醒和督促商家辦理續(xù)簽或撤場手續(xù);在未有新租戶的情況下,對于未辦理任何手續(xù)過期懸掛的廣告畫,督促其在要求時間內撤除或申請續(xù)簽,同時按新的費用標準收取供應商延期懸掛費用。同時聯(lián)系安排新的廣告畫面覆蓋安裝。

4.營銷部負責每季度提交一次廣告位管理報表, 報營運部、公司領導,督促招商部進行空置的廣告位招商。

(3)廣告位現(xiàn)場檢查和管理責任部門

營銷部負責公司所有廣告位的現(xiàn)場檢查和管理:

1.廣告位射燈、燈箱廣告燈管是否正常照明。

2.廣告畫面是否褪色或卷邊、脫落、毀壞等現(xiàn)象。

3.廣告內容是否符合季節(jié)性和時效性。

4.對于首次安裝的廣告畫,負責檢查和保證廣告意向簽訂審批表已經獲得公司的批復,方可允許供應商安裝;

5.常備經公司審批過的企業(yè)宣傳廣告畫,以便必要時填補廣告空位;

6.負責梳理和統(tǒng)計所有室內、外廣告位資源。

7.負責對商家廣告設計效果以及發(fā)布內容審核,對不合規(guī)定的廣告發(fā)布要求其進行修改,直到符合相關規(guī)定后方可制作安裝。

五、商場室內、外廣告位管理范圍

(1)戶外廣告位

外墻體臨租宣傳位、廣場宣傳立牌(燈箱廣告)、外立面及樓頂長租廣告位、多媒體ied電子屏等

(2)店內廣告位

墻面柱體超薄燈箱廣告、pop吊旗、櫥窗、dp點、電梯內廣告、手扶梯立牌等

六、室內、外廣告位出租原則

(1)場內商家優(yōu)先:公司的廣告位主要服務于場內商家的經營需要,優(yōu)先出租給場內商家使用,原則上室內廣告位不向場外商家開放

(2)價高者優(yōu)先,戶外廣告位招商采取既責任到部門又公開競爭的原則:當廣告位置承租意向發(fā)生沖突時,在品牌條件同等情況下,優(yōu)先出租給承租價格高的商家。

七、室內廣告管理規(guī)范

(1)室內、外廣告制作及安裝總要求

1.廣告畫的內容健康,形式大方,符合國家有關規(guī)定及公司要求,并能突出商品特色,體現(xiàn)品牌形象;

2.工藝制作要求精細、美觀,圖案清晰,有立體感,安裝拆換方便;

3.安裝材料要求具有安全性,戶外廣告安裝材料必須可防雨、防曬,耐高溫;

4.廣告的制作與發(fā)布不得破壞廣告位的附著物;

5.廣告畫面內容必須每個季度做一次更換;

6.廣告位的制作費用和其他相關費用由商家自行承擔;

7.商家負責對戶外廣告工商、城管部門報批手續(xù)的辦理;

8. 所有商家未經批準不得在廣場所屬區(qū)域發(fā)布任何形式的宣傳廣告。

(2)室內廣告位制作補充要求

1.為保持店內通道暢通,扶手梯口一般不用于信息公布,通道位置寬敞的樓層可適當用于公布臨時性商家信息(如樓梯立牌),但要求配置專用展架和保證美觀,并經過__購物中心營銷部審核方可允許擺放;

2.除溫馨提示外,扶梯扶手的玻璃(包括上行、下行扶梯之間的位置)不用于信息公布;

3.中庭上方和兩側墻面除現(xiàn)有燈箱位外,不允許張貼臨時性廣告牌;

4.扶梯上方僅用于懸掛樓層導購牌;

5.展示架一定要正面朝向主通道,與通道平行擺放,等距放置;

6.不得在門店店頭門框、形象柱、形象墻、櫥窗玻璃和其他任何公共建筑表面隨意張貼海報;

7.必須使用專用美觀高檔的展架和展牌進行海報展示,如:木制仿古海報架、鋁合金海報展架、歌譜架等。原則上展示架需陳列在通道30cm以內,不得超出;

8.嚴禁陳列活動過期的pop海報;

9.嚴禁宣傳品出現(xiàn)有污漬,破損,及嚴重褶皺現(xiàn)象;

10.未經允許,商家不得隨意使用__購物中心標志和專屬宣傳語;

11.陳列材質必須使用噴繪,或更美觀大方的廣告載體;

12.未經允許嚴禁在公共區(qū)域和__購物中心其他專屬區(qū)域陳列展示宣傳品;

13.不得在非商家門店里面的天花上方懸掛任何形式的廣告;

14.__購物中心所有專柜未經允許不得在賣場任何地方使用_展架、易拉寶陳列海報。

14.任何專柜不得私自挪動和撤除公共指示標識、消防標示以及其他安全類標識;

15.嚴禁陳列任何非法或有礙廣場形象的宣傳品;

違規(guī)執(zhí)行程序:

營銷部在巡場中發(fā)現(xiàn)以上違規(guī)行為及時給予商家口頭警告和提出更換或撤除要求。

如發(fā)現(xiàn)商家依然沒撤除的或出現(xiàn)再次違規(guī)現(xiàn)象的,給予強行撤除并開具書面警告函。

營銷部將此份文件派發(fā)給各個商家,如商家認同文件內容,需在文件上簽上商家負責人的名字并復印一份留底。

管理職責:

營銷部參照以上規(guī)定對賣場形象進行日常檢查、維護和管理;

營銷部負責賣場整體形象和所有廣告資源的統(tǒng)籌管理,配合、指導營運部進行賣場廣告的日常維護管理工作,管理支配店內各項用于廣告發(fā)布的資源。

八、室內、外廣告位出租業(yè)務流程

(1)操作要求和標準

1. 營銷部提供的廣場所

有室內、外廣告位資源統(tǒng)計表和所有廣告位招商標準明細(每個廣告位必須附有編號和尺寸);價格方案,由執(zhí)行董事核批。

2. 公司相關領導對門店所有室內、戶外廣告位招商標準進行審核;

3. 營銷部將公司批復的廣告位招商標準存檔備案。

(2)室外廣告位意向申請(或延期、續(xù)簽)流程

(3)操作要求和標準

1、商家按規(guī)范要填報相關申請,各項內容應準確、完整、詳實填寫;

2、相關部門或分管領導復核以上資料的準確性及合理性,給出審核意見;

3、營銷部跟進招商責任人與商家簽訂廣告協(xié)議及跟進廣告費用繳納情況;

4、商家簽訂協(xié)議時需提供內容健康,形式大方,符合國家有關規(guī)定及公司要求,并能突出商品(產品)特色,體現(xiàn)品牌形象的廣告畫面設計效果圖,營銷部相關人員對畫面進行審核,對不合格的設計畫面按要求提出修改建議。

(4)室內、外廣告位撤場流程

1.流程

2.操作要求和標準

a.責任人按要求填寫《廣告位裝卸審批表》,對于需高空作業(yè)的,須要求提供施工人員的高空作業(yè)證。

b.營銷部通知新的廣告位租賃商家及時安裝廣告畫,在沒有新的續(xù)簽商家的情況下,安排安裝我司的形象宣傳備用畫,不能出現(xiàn)空置情況。

九、相關申請表格

(1)《廣告意向簽訂申請表》

(2)《廣告安裝/拆卸申請表》

(3)《廣告位租賃協(xié)議》

十、執(zhí)行日期

本制度自公布之日起執(zhí)行;

公司的其它規(guī)定或規(guī)章制度中涉及管理條款,可作為本制度的補充,如在執(zhí)行中互有沖突,以本制度為準。

廣告位出租價格標準和補充說明

臨租位收費標準:

臨租位原則上是我公司提供給商家進行臨時促銷和宣傳使用的,商家可填報《臨時廣告位使用申請表》由我公司相關部門負責人審批后方可使用,不需簽訂《廣告位租賃協(xié)議書》,使用期限原則上不得超過一周,我公司將按元/每天/每個的標準進行收費。

臨租位具體位置和詳細尺寸見附件(圖)。

室外廣告位收費標準:

長租廣告位是我公司提供給進駐我公司的大品牌商家和能帶動我公司提高知名度的商家進行品牌形象宣傳的廣告位。合同簽訂使用時間為2年。

收費標準為按不同編號廣告位具體收費價格而定。特殊情況可向相關品類招商負責人申請免費使用,招商負責人在《室內/外廣告意向簽訂申請表》上注明免費使用,由相關領導簽字審批后即可執(zhí)行。

長租位具體位置和詳細尺寸見附件(圖)

室內廣告位收費標準:

收費標準為按不同編號廣告位具體收費價格而定。特殊情況可向相關品類招商負責人申請免費使用,招商負責人在《室內/外廣告意向簽訂申請表》上注明免費使用,由相關領導簽字審批后即可執(zhí)行。

室內pop吊旗、櫥窗、dp點、手扶梯立牌均為室內臨時宣傳位、原則上均為免費使用,不用簽定《廣告位租賃協(xié)議書》,但需填寫《室內/外廣告意向簽訂申請表》,使用日期一般不得超過一個星期,特殊情況在獲得公司相關部門領導批準后方可繼續(xù)使用。

櫥窗、dp點原則上只給新入場品牌和知名品牌使用,特殊情況可根據實際情況確定。

本流程適用于:__購物中心

購物中心

第2篇 某戶內外廣告公司管理制度

1、人的能力。

人的能力是指一個人的學歷、職稱、管理人員職務、技術專長、個人的特長等等。如中專學歷、大專學歷、大學學歷、研究生學歷;經理、主任、班組長;還包括個人的特長;如講普通話上班、能唱歌、跳舞、做主持、會鋼琴、會外語等等,這些都是員工相對擁有的,是反映一個人能力大小的重要要素,員工只要具備這些要素,每個月都會得到一定數量的固定加分,也就是說,員工所具備的才能,一進入公司就可以通過積分被認可。

2、綜合表現(xiàn)。

人的能力和綜合表現(xiàn)既有聯(lián)系,又有差別。因為有能力的人不一定都能表現(xiàn),所以,對一個人能力加分只是一部分,關鍵的還要考核他的表現(xiàn)。例如,一個人在一個階段時間內,出了多少天勤,加了多少小時的班,創(chuàng)造了多少產值,做了多少好人好事,提了多少條建議,參加了哪些有益的集體活動,搞了哪些創(chuàng)新等等。一般來說,綜合表現(xiàn)的積分要遠遠大于一個人的能力積分。

3、全方位量化。

是指用積分對一個人實行360°量化考核。如一個員工的思想狀況、工作表現(xiàn)、業(yè)績大小、責任心、事業(yè)心等等,因為只有做到了全方位量化考核,其積分才能代表一個人的綜合表現(xiàn),才能被公司的全體員工和干部所認可,才能與各種福利待遇掛鉤。

4、軟件記錄。

積分管理雖然原理簡單,由于要形成一個管理體系,因而又成為非常復雜的管理工作。但由于開發(fā)了“積分制管理軟件”,又使復雜的工作變得十分簡單:一部分固定積分由軟件根據時間自動生成,同時,日常的大量獎分、扣分錄入電腦后,軟件自動分類、自動分部門、自動分階段、自動匯總、自動排位。一般來說,不需要設專職人員,只需要配有兼職人員,一個二十人的公司,每天不超過半小時的工作量,就可完成全部的積分管理工作。

5、永久性使用。

積分錄入個人帳戶后,員工只要不離開公司,積分終身有效,使用后不減分不清零,多次重復使用不作廢。積分高的可以與漲工資掛鉤、可以與買養(yǎng)老保險掛鉤、可以參加出國旅游、國內旅游、年終可以拿到高額獎金、可以外派公費培訓、可以將積分轉為干股、可以代買理財保險、可以享受到各種各樣的福利待遇。

第3篇 商學院派出和接受國內外交流本科生管理制度

商學院派出和接受國內外交流本科生管理制度

我院每年均有本科生去美國、芬蘭、挪威等國家或國內其它高校交流學習，同時也接受國外留學生以及國內其它高校學生來我院交流學習，為規(guī)范管理交流學生，保證其交流學習效果，特制定本制度。

一、對來我院學習的國外留學生的管理

．國外留學生來我院學習，必須首先征得學校有關部門的同意，并辦好注冊事宜，同時擁有進入學校教務網絡系統(tǒng)的資格。

.國外留學生根據其所選專業(yè)編入相應班級，由留學生本人根據專業(yè)培養(yǎng)方案在教務網絡系統(tǒng)上選課。

.對留學生上課過程的考核管理和國內學生一視同仁。

.留學生和普通學生一同參加所學課程的考試，不得在試卷、考試方式上區(qū)別對待。

.留學生的學歷、學位等事項由學校國際交流處管理。

二、對來我院學習的國內其它高校交流學生的管理

.國內其它高校來我院交流學習，必須征得學校本科生院的同意，辦好注冊事宜，同時擁有進入學校教務網絡系統(tǒng)的資格。

.國內其它高校來我院交流學生根據其所選專業(yè)編入相應班級，由交流學生本人根據專業(yè)培養(yǎng)方案在教務網絡系統(tǒng)上選課。

.國內交流學生在選課、上課以及考試等環(huán)節(jié)上與普通學生一視同仁，不得在試卷、考試方式上區(qū)別對待。

.交流學習期滿我院從學校教務網絡系統(tǒng)打印成績單并蓋章。

三、對我院學生去國內其它高校交流學生的管理

.我院學生去國內其它高校交流學習，需按照學校本科生院有關文件辦理。

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.我院去國內其它高校交流學習的學生成績無需轉換，學校直接承認對方學校的成績。

.我院學生在國內其它高校交流期間所修學分低于學院培養(yǎng)方案要求學分時需另行補修。

四、對我院出國交流學習學生的管理

.出國交流學習前須有我院教管中心負責人簽字，同時征得學院本科教案主管院長同意。其它部門和個人不得簽字同意。

.出國交流學生成績單由院本科教管中心出具。

.出國交流學生出國交流前必須到學校國際交流處提交申請，同時復印相應學年或學期的專業(yè)培養(yǎng)方案，以便國外高校選課參考。

.出國交流學生學習期滿須憑國外高校的原始成績單，以及國外學習課程的內容簡介轉換成績。由學生本人在院本科生教育網站下載出國學生成績轉換表并填寫好擬轉換課程，征得學院和學校國際交流處同意后方可根據其國外課程成績等級轉換成績。

．出國交流學生國外學習課程只能轉換對應學年或學期成績，不得跨學年或學期轉換。

中南大學商學院

二○一三年十二月附：出國交流學生成績轉換申請表

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出國學生成績轉換表

姓名：專業(yè)班級：學號：

國外學校名稱：出國時間：

外事辦意見（蓋章）：商學院意見：

年月日年月日

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第4篇 _百貨商廈店內外裝修防火施工安全管理規(guī)定

百貨商廈店內外裝修防火施工安全管理規(guī)定

1、各部門裝修的防火設計必要遵照國家、地區(qū)有關的標準、規(guī)范要求,設計和施工單位必須持有設計管理機關核發(fā)的《工程設計書》。

2、建筑內裝修工程,必須經警衛(wèi)部,市消防局監(jiān)督機關審批,凡未經批準一經查出,將根據有關規(guī)定分別給予責任人50-200元的罰款,未經批準強行施工造成火災和經濟損失者,應承擔經濟和行政責任,造成火災和嚴重后果者依法追究刑事責任。

3、施工中不得擅自更改防火設計,要嚴格按照設計圖施工,必須變更防火設計,應經得設計單位、監(jiān)督機關的同意,包括原審批的消防監(jiān)管機關批準。

4、建筑內裝修,需疏散通道和地下建筑安全 出口,不宜采用在燃燒時產生大量濃煙或有毒氣體的材料。

5、貨場、車庫施工和裝修工程,需使用明火和電氣焊的應辦理動火證,并由專人看護和采取預防措施。

嚴格遵守用電管理規(guī)定,各部門增加自用設備施工,改動供電線路,須經工程部門審批,嚴防因超負荷運轉發(fā)生電器線路火災。

6、施工單位需與安保部簽定《施工防火安全責任書》、《施工治安安全責任書》、《場內作業(yè)審批表》。

第5篇 裝飾室內外裝飾施工安全管理責任書

裝飾公司室內外裝飾施工安全管理責任書

第一條為了加強室內裝飾工程施工安全的監(jiān)督管理,保證作業(yè)人員的安全,保證相鄰人的人身和財產安全,制定本管理規(guī)范。

第二條室內裝飾工程施工,必須堅持安全第一,預防為主的方針。

第三條室內裝飾工程施工,應當建立安全責任制度。

室內裝飾企業(yè)的主要負責人對企業(yè)安全施工富有全面領導責任,應與施工現(xiàn)場負責人簽訂安全責任書。

(一)施工現(xiàn)場負責人為工程施工安全的第一責任人;

(二)施工現(xiàn)場負責人應與施工現(xiàn)場安全管理人員簽訂安全責任書;

(三)未簽訂安全責任書,無施工現(xiàn)場安全管理人員,不得擅自開工。

第四條室內裝飾工程施工,應當遵守《西安市室內裝飾管理條例》第十四條的規(guī)定:

(一)遵守施工安全操作規(guī)定,保證作業(yè)人員的安全;

(二)遵守施工安全操作規(guī)范,保證相鄰人的人身和財產安全;

第五條電、氣施工安全

(一)電器開關柜(箱),按規(guī)定制作安裝,完整帶鎖,安全保護裝置齊全可靠,并按規(guī)定設置,不得裸露電線及接頭,違規(guī)者發(fā)現(xiàn)一次罰款50元;

(二)各類電器設備、線路不準超負荷使用,接頭必須接實、接勞,以免線路過熱或打火斷路,發(fā)生問題應立即修理;

(三)存放易燃液體,可燃氣