崗位職責(zé)是什么
固定崗保安是企業(yè)或機(jī)構(gòu)安全體系的重要組成部分，他們負(fù)責(zé)在指定地點(diǎn)執(zhí)行安全監(jiān)控和保障任務(wù)，確保人員和財(cái)產(chǎn)的安全。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)素養(yǎng)：具備良好的職業(yè)操守和責(zé)任心，遵守公司規(guī)章制度及保安行業(yè)法規(guī)。
2. 應(yīng)急處理：能夠迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，如火災(zāi)、入侵等，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
3. 觀察力：具備敏銳的觀察力，能準(zhǔn)確識(shí)別異常行為并作出反應(yīng)。
4. 溝通技巧：與訪客、員工保持友好溝通，處理各種詢問(wèn)和問(wèn)題。
5. 體能要求身體健康，能夠勝任長(zhǎng)時(shí)間站立和巡邏工作。
崗位職責(zé)描述
固定崗保安的工作環(huán)境多樣，可能包括但不限于辦公樓、商場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院等場(chǎng)所。他們的主要職責(zé)是維持秩序，防止非法入侵，確保設(shè)施安全。在日常工作中，他們需時(shí)刻保持警覺(jué)，通過(guò)監(jiān)控設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)巡邏，監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的人流和活動(dòng)。此外，他們還需要協(xié)助來(lái)訪者驗(yàn)證身份，引導(dǎo)車輛，確保出入口的安全管理。
有哪些內(nèi)容
1. 值班監(jiān)控：堅(jiān)守崗位，實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)z像頭畫面，確保區(qū)域內(nèi)無(wú)異常情況。
2. 安全巡邏：定期進(jìn)行區(qū)域巡邏，檢查門窗、消防設(shè)施等是否完好，排除安全隱患。
3. 訪客管理：核實(shí)訪客身份，發(fā)放和回收訪客通行證，維護(hù)進(jìn)出秩序。
4. 應(yīng)急響應(yīng)：遇到突發(fā)事件，如火警、醫(yī)療急救等，立即啟動(dòng)應(yīng)急程序并報(bào)告上級(jí)。
5. 緊急處置：在必要時(shí)，實(shí)施初步的緊急處置措施，如使用滅火器、急救包等。
6. 通訊聯(lián)絡(luò)：保持與內(nèi)部各部門及外部應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)的暢通聯(lián)系。
7. 日常記錄：填寫值班日志，記錄當(dāng)天發(fā)生的事件和處理情況，供后續(xù)參考。
8. 設(shè)施維護(hù)：協(xié)助維護(hù)公共設(shè)施，如照明、指示牌等，確保其正常運(yùn)行。
固定崗保安的角色是保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)安全的關(guān)鍵，他們需要以專業(yè)的態(tài)度和行動(dòng)，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的工作環(huán)境。在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，他們應(yīng)始終保持警惕，以確保每一次的服務(wù)都能達(dá)到預(yù)期的安全標(biāo)準(zhǔn)。
固定崗保安崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)區(qū)域保安固定崗崗位職責(zé)
物業(yè)區(qū)域保安固定崗的崗位職責(zé)
1、遵守公司規(guī)章制度,穿戴整齊,精神飽滿,禮貌待人,不遲到、早退。
2、對(duì)可疑出入人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資進(jìn)行注意,觀察,禁止私自將危險(xiǎn)和違禁物品帶入,嚴(yán)防公司和客戶的物資流失。
3、維護(hù)好責(zé)任區(qū)附近的治安秩序,疏導(dǎo)出入車輛和行人,及時(shí)清理責(zé)任區(qū)周圍玩耍、擺賣算命和乞討人員,保證進(jìn)出車輛暢通,人員出入有序無(wú)阻。
4、注意老人、小孩上下手扶電梯的人身安全,勸阻小孩不要在電梯上玩耍,幫助一切所需要幫助的人。
5、加強(qiáng)責(zé)任區(qū)內(nèi)巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn),處置各種可疑情況和問(wèn)題。
6、對(duì)長(zhǎng)時(shí)間在貴重商品柜臺(tái)前停留或反復(fù)來(lái)回走動(dòng)的有可疑行為的人,要密切注視其一舉一動(dòng)。
7、如發(fā)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)有隨意違章堆放物品的情況,要隨時(shí)督促有關(guān)方面進(jìn)行清理,使通道暢通,避免出現(xiàn)安全問(wèn)題。
8、在轄區(qū)范圍內(nèi),如發(fā)現(xiàn)有違章停車的,應(yīng)及時(shí)指揮司機(jī)或車主將車輛開(kāi)往指定的停車場(chǎng)內(nèi)。
9、每班應(yīng)對(duì)崗?fù)みM(jìn)行清掃,保持崗?fù)ぜ爸車那鍧?維護(hù)公司的形象。
10、阻止有精神失常的人員進(jìn)入廣場(chǎng)范圍,清理“三無(wú)”人員在轄區(qū)周邊過(guò)夜。
11、密切注意群體事件的發(fā)生,搞好安全防范工作。
12、保護(hù)守護(hù)區(qū)域內(nèi)員工和客戶的人身財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)營(yíng)業(yè)、辦公的正常秩序。
13定崗員崗位工作考核
崗位:定崗員姓名: 得分:
要求:熟悉廣場(chǎng)的環(huán)境情況及安全重點(diǎn)部位,了解廣場(chǎng)內(nèi)商戶情況,能準(zhǔn)確講出各區(qū)位商戶門牌位置和常出入車輛的單位及司機(jī)姓名、車牌號(hào)碼。掌握各種消防器材的使用和滅火、救人的方法措施。
項(xiàng)目
考核內(nèi)容
標(biāo)準(zhǔn)分
評(píng)分
1
服從命令、聽(tīng)從指揮、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
10
2
著裝整齊、精神飽滿,注重保安員形象。
5
3
積極參加公司的訓(xùn)練與學(xué)習(xí)。
10
4
監(jiān)守崗位,不遲到、早退,上班時(shí)間不睡覺(jué)及不做與工作無(wú)關(guān)的事。
15
5
禁止外人進(jìn)入崗?fù)?nèi),語(yǔ)言謙遜,禮貌待人。
5
6
進(jìn)入廣場(chǎng)的車輛必須發(fā)卡登記,并要行禮。
10
7
晚上結(jié)束營(yíng)業(yè)后進(jìn)出人員和車輛必須檢查、詢問(wèn)。
5
8
堅(jiān)決制止違反廣場(chǎng)管理規(guī)定的人和事。
10
9
案件發(fā)生率為零,未出現(xiàn)被投訴現(xiàn)象。
15
10
盡職盡責(zé)搞好崗?fù)ぜ八奚岬膬?nèi)務(wù)及衛(wèi)生工作。
10
11
掌握各種消防器材的使用和滅火、救人的方法及措施。
5
總分
100
考核人員: 考核時(shí)間:
說(shuō)明:(1)敢于與壞人壞事作斗爭(zhēng)的+10分;
(2)學(xué)雷鋒做好事、急商戶所急的+5分;
(3)重要項(xiàng)目不合格者該項(xiàng)分全部扣除;
(4)該考核作為每月發(fā)放工資的標(biāo)準(zhǔn):
(5)若連續(xù)兩次得分低于80分者,給予辭退處理。
第2篇 廣場(chǎng)固定崗保安崗位職責(zé)說(shuō)明書
管理處崗位職責(zé)說(shuō)明文件
--廣場(chǎng)固定崗崗位職責(zé)說(shuō)明書
1.0職務(wù)說(shuō)明
職務(wù)名稱: 固定崗
英文名稱:
簡(jiǎn)縮名稱:
職務(wù)級(jí)別:
直屬上級(jí):保安隊(duì)領(lǐng)班
直屬下級(jí):
2.0職責(zé)范圍
負(fù)責(zé)門崗的安全保衛(wèi)及服務(wù)工作,樹立物業(yè)保安隊(duì)形象,
3.0職責(zé)說(shuō)明
3.1提前10分鐘著裝打卡上班;
3.2開(kāi)班前會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取班長(zhǎng)當(dāng)日工作安排。
3.3領(lǐng)取工作報(bào)表及工作用品;
3.4在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下,統(tǒng)一列隊(duì)換崗,并認(rèn)真閱讀交接班記錄,清點(diǎn)交接的物品;
3.5保持良好的精神面貌,維護(hù)投資廣場(chǎng)整體形象;
3.6執(zhí)勤要求::
3.6.1檢查進(jìn)入廣場(chǎng)的物品是否符合要求,防止危險(xiǎn)物品進(jìn)入廣場(chǎng);
3.6.2維持出口(入口)次序,嚴(yán)禁出口(入口)停放自行車或機(jī)動(dòng)車輛;
3.6.3做好進(jìn)出客人的迎送工作,注意禮節(jié)禮貌;
3.6.4堅(jiān)守崗位,在無(wú)人頂替的情況不得擅離職守;
3.6.5非本廣場(chǎng)業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由,嚴(yán)禁進(jìn)入廣場(chǎng),嚴(yán)禁推銷人員或小販等進(jìn)入廣場(chǎng);
3.6.6嚴(yán)守客戶及公司秘密,不得窺視和傳播客戶隱私;
3.6.7嚴(yán)格按照《保安工作管理程序》中的要求進(jìn)行工作;
3.6.8完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其它各項(xiàng)工作;
3.7發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能迅速到位,并按照突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行處理;
3.8完成上一班交接下來(lái)的工作和其它上級(jí)下達(dá)的任務(wù);
3.9認(rèn)真填寫執(zhí)勤記錄及交接班記錄;
4.0同前來(lái)接班的員工做交接班,物品交接清楚后,經(jīng)班長(zhǎng)批準(zhǔn)方可離崗,換下制服打卡下班。
第3篇 某物業(yè)區(qū)域固定崗保安的崗位職責(zé)
物業(yè)區(qū)域固定崗保安的崗位職責(zé)
1、遵守公司規(guī)章制度,穿戴整齊,精神飽滿,禮貌待人,不遲到、早退。
2、對(duì)可疑出入人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資進(jìn)行注意,觀察,禁止私自將危險(xiǎn)和違禁物品帶入,嚴(yán)防公司和客戶的物資流失。
3、維護(hù)好責(zé)任區(qū)附近的治安秩序,疏導(dǎo)出入車輛和行人,清理責(zé)任區(qū)周圍玩耍、擺賣人員,保證進(jìn)出車輛暢通,人員出入有序無(wú)阻。
4、注意老人、小孩上下手扶電梯的人身安全,勸阻小孩在電梯上玩耍,幫助一切所需要幫助的人。
5、每班應(yīng)對(duì)崗?fù)みM(jìn)行清掃,保持崗?fù)ぜ爸車那鍧?維護(hù)公司的形象。
6、阻止有精神失常的人員進(jìn)入廣場(chǎng)范圍,清理三無(wú)人員在轄區(qū)周邊過(guò)夜。
7、密切注意群體事件的發(fā)生,搞好安全防范工作。
8、保護(hù)守護(hù)區(qū)域內(nèi)員工和客戶的人身財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)營(yíng)業(yè)、辦公的正常秩序。
第4篇 某大型小區(qū)保安固定崗崗位職責(zé)
大型小區(qū)保安固定崗崗位職責(zé)
1.1崗位要求:
1.1.1熟悉崗位區(qū)域樓宇的基本情況,檢查各公共設(shè)施是否正常,熟悉小區(qū)各設(shè)施的位置及使用操作流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報(bào)。
1.1.2熟悉和了解崗位區(qū)域樓宇的基本情況,按應(yīng)知應(yīng)會(huì)統(tǒng)一口徑解答客戶咨詢。
1.1.3已入住區(qū)域無(wú)特殊情況嚴(yán)禁任何單位進(jìn)場(chǎng)施工,返修必須檢查相關(guān)部門開(kāi)具的施工條,經(jīng)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可施工,在施工或返修期間嚴(yán)禁施工人員在公共區(qū)域吸煙、破壞等相關(guān)設(shè)施。
1.1.4負(fù)責(zé)該區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的看護(hù)及保管,并監(jiān)督維護(hù)該區(qū)域衛(wèi)生狀況,及時(shí)協(xié)調(diào)處理。密切關(guān)注管轄區(qū)域內(nèi)的人員流動(dòng)情況,及時(shí)處理簡(jiǎn)單的突發(fā)事件和緊急情況,抑制事態(tài)的發(fā)展,并在第一時(shí)間知會(huì)上級(jí)。
1.1.5 具體崗位操作請(qǐng)參閱崗位職責(zé)。
2 24小時(shí)崗位操作流程
2.1早班(06:00-13:00)
2.1.106:00:進(jìn)行交接班,雙方交接完畢后要對(duì)上班崗位質(zhì)量記錄和崗位物品進(jìn)行檢查及核實(shí)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的通知當(dāng)班的班長(zhǎng)進(jìn)行確認(rèn)。
2.1.206:10分:交接的物品進(jìn)行檢查,并向當(dāng)班班長(zhǎng)匯報(bào)接班情況。
2.1.306:10---07:30分:監(jiān)控管轄區(qū)域人員的流動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)上前詢問(wèn)。
2.1.407:30---08:00:早餐時(shí)間。
2.1.5 08:00---09:00分:檢查裝修施工人員有無(wú)佩帶工牌、穿工作服進(jìn)入服務(wù)區(qū)域,如沒(méi)有應(yīng)禮貌提醒施工人員離開(kāi)小區(qū),同時(shí)知會(huì)相鄰崗位進(jìn)行跟進(jìn)監(jiān)控其離開(kāi)小區(qū)。
2.1.6 09:00---12:50
1.認(rèn)真聽(tīng)取和記錄客戶意見(jiàn)建議,及時(shí)將情況反饋給控制中心、前臺(tái)客服人員或直屬領(lǐng)導(dǎo)。
2.加強(qiáng)小區(qū)來(lái)訪者的盤問(wèn)與監(jiān)控,不明身份的來(lái)訪者要及時(shí)上前詢問(wèn),同時(shí)可借助相鄰崗位進(jìn)行監(jiān)控,并在第一時(shí)間將信息反饋給當(dāng)值班長(zhǎng)與控制中心。
3.愛(ài)護(hù)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備,及時(shí)制止衣冠不整(裝修人員)、無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū),發(fā)現(xiàn)蓄意破壞行為要及時(shí)制止并匯報(bào)對(duì)其教育處理,當(dāng)已形成損失及時(shí)將起其抓獲報(bào)服務(wù)中心處理。
4.在施工或返修期間嚴(yán)禁施工人員坐在生態(tài)廣場(chǎng)吸煙、破壞相關(guān)公共設(shè)施設(shè)備等。
5.做好小區(qū)三防工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患,減少各項(xiàng)突發(fā)事件的發(fā)生。
2、2 中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)
2.2.1 (03:10-05:50)
按照擬定的路線進(jìn)行巡邏檢查.
加強(qiáng)崗位檢查力度,提高警惕性,對(duì)小區(qū)的崗位區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)部位要加強(qiáng)監(jiān)控。
定時(shí)與各崗位進(jìn)行工作互動(dòng),保持良好的精神狀態(tài)。
2.2.2(13:00-18:30)
1.認(rèn)真聽(tīng)取和記錄客戶意見(jiàn)建議,及時(shí)將情況反饋給控制中心、前臺(tái)客服人員或直屬領(lǐng)導(dǎo)。
2.加強(qiáng)小區(qū)來(lái)訪者的盤問(wèn)與監(jiān)控,不明身份的來(lái)訪者要及時(shí)上前詢問(wèn),同時(shí)可借助相鄰崗位進(jìn)行監(jiān)控,并在第一時(shí)間將信息反饋給當(dāng)值班長(zhǎng)與控制中心。
3.愛(ài)護(hù)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備,及時(shí)制止衣冠不整(裝修人員)、無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū),發(fā)現(xiàn)蓄意破壞行為要及時(shí)制止并匯報(bào)對(duì)其教育處理,當(dāng)已形成損失及時(shí)將起其抓獲報(bào)服務(wù)中心處理。
4.在施工或返修期間嚴(yán)禁施工人員坐在生態(tài)廣場(chǎng)吸煙、破壞相關(guān)公共設(shè)施設(shè)備等。
5.做好小區(qū)三防工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患,減少各項(xiàng)突發(fā)事件的發(fā)生。
2、3夜班(18:30---03:00)
2、3、118:30-03:00
開(kāi)啟小區(qū)相應(yīng)的照明開(kāi)關(guān),并將崗位區(qū)域內(nèi)的太陽(yáng)傘放下。
監(jiān)控管轄區(qū)域人員的流動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)上前詢問(wèn)。夜間適當(dāng)對(duì)外來(lái)人員的盤查控制,禁止無(wú)關(guān)人員在小區(qū)閑逛。
定時(shí)與各崗位進(jìn)行工作互動(dòng),保持良好的精神狀態(tài)。
第5篇 某物業(yè)保安部固定崗位職責(zé)
物業(yè)保安部固定崗位職責(zé)
1、控管轄范圍的各種情況;
2、格執(zhí)行驗(yàn)證制度和人員出入規(guī)定;
3、認(rèn)真做好值勤記錄,發(fā)現(xiàn)特殊情況要及時(shí)上報(bào);
4、認(rèn)真做好園區(qū)內(nèi)車輛指揮、疏導(dǎo)及安全防火工作;
5、維護(hù)業(yè)主和工作人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全;
6、切實(shí)做到令行禁止;
7、服從管理,聽(tīng)從指揮,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事;
8、熟悉園區(qū)內(nèi)消防器材的數(shù)量,分布及使用規(guī)定等情況;
9、維護(hù)管轄范圍內(nèi)的治安秩序,為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境
