健康工作計(jì)劃書(shū)(10篇)

第1篇 健康餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

餐飲業(yè)是一個(gè)永具魅力、前景無(wú)限的行業(yè)，投資餐飲業(yè)是大有作為的。以下是小編分享的健康餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，歡迎大家閱讀!

第一章 摘要

一、傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀分析

中國(guó)歷來(lái)有“民以食為天”的傳統(tǒng)，餐飲業(yè)作為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)，一直在社會(huì)發(fā)展與人民生活中發(fā)揮著重要作用。特別是最近幾年，我國(guó)餐飲業(yè)呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭，成為“熱門(mén)”行業(yè)之一。餐飲業(yè)呈現(xiàn)出迅速發(fā)展、繁榮興旺的景象，確實(shí)使不少想瞄準(zhǔn)嘴巴做生意的人產(chǎn)生了躍躍欲試的念頭。

商界有句很流行的名言，叫做“不滿意就是商機(jī)。”用到餐飲業(yè)中，意思就是你分別到10家餐廳去用餐，如果只有1家令你不滿意，你就不要再做餐廳這一行了，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展得很成熟，沒(méi)有你的機(jī)會(huì)了;如果有3家令你不滿意，你成功的機(jī)會(huì)就幾乎能達(dá)到50%;如果有8家令你不滿意，這就是你進(jìn)入這一行的最佳時(shí)機(jī)。假如你是一個(gè)經(jīng)營(yíng)高手，你差不多可以100%地獲得成功。就我國(guó)目前餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況而言，令人不滿意的程度是不言而喻的，遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到一個(gè)成熟行業(yè)的水平，因此，傳統(tǒng)餐飲業(yè)仍有無(wú)限的商機(jī)。

目前，我國(guó)餐飲業(yè)已經(jīng)基本形成了高、中、低多檔次兼有;中餐、西餐并駕齊驅(qū)，傳統(tǒng)風(fēng)味和現(xiàn)代潮流相互媲美;軟件、硬件共同發(fā)展的局面。餐飲業(yè)的增長(zhǎng)速度，高出批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)增長(zhǎng)速度的9.8個(gè)百分點(diǎn)，高出制造業(yè)增長(zhǎng)速度的14.5個(gè)百分點(diǎn)，其增長(zhǎng)速度之快居各行業(yè)之前列，它為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、豐富市場(chǎng)、滿足人民生活需要做出了積極貢獻(xiàn)。

我國(guó)餐飲業(yè)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)，社會(huì)投入持續(xù)增加，行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，呈現(xiàn)出一枝獨(dú)秀的景象。餐飲業(yè)是一個(gè)永具魅力、前景無(wú)限的行業(yè)，投資餐飲業(yè)是大有作為的。當(dāng)然，有市場(chǎng)前景和能掙到錢(qián)是兩回事。這就好比同樣是下海打魚(yú)，有的人滿載而歸，有的人卻翻船落水。關(guān)鍵在于要懂得管理和經(jīng)營(yíng)，這是經(jīng)營(yíng)者必備的條件。建立嚴(yán)格的管理制度，樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)思想，具備相應(yīng)的知識(shí)，擁有一定的經(jīng)驗(yàn)，是走向成功的立足點(diǎn)。

二、食療營(yíng)養(yǎng)保健產(chǎn)業(yè)的背景分析

近幾年，國(guó)內(nèi)外的許多有識(shí)之士，對(duì)健康的概念提出了全新的解釋。許多餐飲企業(yè)據(jù)此推出了一系列的促銷(xiāo)措施。例如，推銷(xiāo)健康食譜、 引進(jìn)健康信息(如提供與健康、運(yùn)動(dòng)相關(guān)的雜志，或附設(shè)健康俱樂(lè)部、瑜珈教室，或放映外國(guó)運(yùn)動(dòng)影片，舉辦健康食譜講習(xí)班等)、提供 健康設(shè)施(如設(shè)置?按摩器??健身器??氧氣供應(yīng)?等)、提供健康環(huán)境(如禁煙餐廳等)等，以此適應(yīng)人們觀念上的變化及其要求。

另外，藥膳的保健作用，已為越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí)。藥膳餐廳也越開(kāi)越多。富含高纖維的蔬菜水果，沒(méi)有污染且營(yíng)養(yǎng)豐富的野菜，在餐 館菜肴中所占比例日漸擴(kuò)大，

而原來(lái)作為餐館的主菜、大菜的高脂肪、高蛋白食品則退居次要的地位。因?yàn)閾?jù)科學(xué)分析，高纖維食品能夠 起到降低膽固醇，減低癌癥罹患率，控制血糖濃度的作用;而一向不為餐館所重視的野菜，因其味美且沒(méi)有污染，安全可靠，又兼富含胡 羅卜素、抗壞血酸和核黃素等有利健康的微量元素，具有良好的藥用價(jià)值。據(jù)分析，野菜中的薺菜具有和脾利水、止血明目的作用，枸杞 具有滋肝補(bǔ)腎、益精的功用，馬蘭頭具有清肺消炎、止血涼血的作用，菊花腦有疏風(fēng)散熱、平肝明目的作用。在南京地區(qū)，野菜已成 為市民餐桌上的重要內(nèi)容，而餐館亦適應(yīng)市民消費(fèi)需求的變化，紛紛推出了各種精工細(xì)作的野菜時(shí)蔬。

盡管現(xiàn)在這種觀念已經(jīng)開(kāi)始流行，此類創(chuàng)意也有很多人實(shí)踐了，但是，做出來(lái)的成效似乎跟想象中的不太一樣。到目前為止，還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)哪家餐飲企業(yè)真正在這方面做出象樣的規(guī)模成和績(jī)來(lái)的。所以，在這個(gè)領(lǐng)域里有很多東西等待后人去研究和改進(jìn)的，有很多空白等待后人去發(fā)現(xiàn)和實(shí)踐的，他的發(fā)揮空間還是比較大的!

三、國(guó)家相關(guān)政策的支持

“推進(jìn)公眾營(yíng)養(yǎng)改善行為”被寫(xiě)入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一五規(guī)劃綱要(草案)中，這是第一次將公眾營(yíng)養(yǎng)改善問(wèn)題進(jìn)入中國(guó)的五年規(guī)劃綱要草案。委員們表示，“推進(jìn)公眾營(yíng)養(yǎng)改善行為”是以人為本，關(guān)注民生，構(gòu)建和諧社會(huì)、全面啟動(dòng)和推進(jìn)我國(guó)營(yíng)養(yǎng)改善工作的重要標(biāo)志，對(duì)我國(guó)政府改善國(guó)民素質(zhì)，提高城鄉(xiāng)居民健康水平最具戰(zhàn)略意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的重要舉措。

目前，經(jīng)過(guò)大量的宣傳工作，中央及國(guó)務(wù)院的相關(guān)部委已經(jīng)了解到，我國(guó)的營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題不容樂(lè)觀。國(guó)民營(yíng)養(yǎng)狀況的改善與社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān)，需要?jiǎng)訂T政府部門(mén)、立法機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、工商產(chǎn)業(yè)界、廣大消費(fèi)者以及科研教育機(jī)構(gòu)等全社會(huì)力量的參與。項(xiàng)目組已經(jīng)組織國(guó)家有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)際營(yíng)養(yǎng)專家召開(kāi)了“中國(guó)?公眾營(yíng)養(yǎng)政策與規(guī)劃?項(xiàng)目中期成果匯報(bào)座談會(huì)”，將十一五項(xiàng)目的內(nèi)容進(jìn)行推廣。在國(guó)家政策的大力支持下，結(jié)合我國(guó)5000年歷史傳統(tǒng)中醫(yī)“醫(yī)食同源”理論的正確指導(dǎo)，再加上具有同樣悠久歷史和影響力的韓國(guó)傳統(tǒng)飲食文化，這便是我們食療保健主題餐廳的生命源泉。

第二章 綜述

一、項(xiàng)目計(jì)劃

本項(xiàng)目計(jì)劃組建一家有限責(zé)任公司，名稱為'食為天'食療保健主題餐廳，主要從事素食保健餐飲的經(jīng)營(yíng)。公司成立地點(diǎn)暫定在鐵嶺市，注冊(cè)資本為人民幣30萬(wàn)元，全部投資者為自然人或私營(yíng)企業(yè)法人。本公司將中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)原理與現(xiàn)代化餐飲管理有機(jī)結(jié)合，向城市居民提供具有傳統(tǒng)文化特色的素食保健食品，在中式餐飲與醫(yī)療保健的中間領(lǐng)域開(kāi)辟一塊嶄新的天地。

公司成立第一年，計(jì)劃年接待顧客量為3.65萬(wàn)人次，即日接待顧客量約為100人次，銷(xiāo)售對(duì)象為鐵嶺市中心的社區(qū)居民及部分工作人群。第二年，增加顧客量至5.5萬(wàn)人次，即日接待顧客量約為150人次。第三年將顧客范圍推廣到整個(gè)鐵嶺市,同時(shí)將年接待顧客量擴(kuò)大到10萬(wàn)人次。第四年將向外部定向募集資金,并著手誠(chéng)招個(gè)人或企業(yè)加盟顧'食為天'食療保健主題餐廳。第五年公司將走出遼寧，向全國(guó)的中式餐飲業(yè)挑戰(zhàn)進(jìn)軍，屆時(shí)本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟，包括優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換債、附任股權(quán)債等靈活多樣的形式。投資合作者的利益將采用轉(zhuǎn)售、回購(gòu)與上市等多種途徑獲得回報(bào)與退出。

二、產(chǎn)品與服務(wù)

市場(chǎng)研究結(jié)果表明，鐵嶺市居民對(duì)建立一個(gè)可提供健康咨詢與相關(guān)服務(wù)的餐飲企業(yè)是有需求的。多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都沒(méi)有提供類似健康講座、文化宣傳等方面的服務(wù)。調(diào)查中，有好多人表示有興趣接受本餐廳有關(guān)健康飲食與素食文化的培訓(xùn)，也有好多人表示有興趣加入本餐廳成立的'食為天'健康俱樂(lè)部，并愿意繳納一定的押金以保證他們的會(huì)員身份。

本餐廳將全年開(kāi)放，每天開(kāi)放14小時(shí)。為滿足上班族的早餐需要，早晨6點(diǎn)開(kāi)始營(yíng)業(yè)。'食為天'食療保健主題餐廳將成為一個(gè)多項(xiàng)服務(wù)于一身的餐飲中心，提供以下產(chǎn)品和服務(wù)：

向顧客提供保健素食餐品

為顧客提供保健飲食咨詢

向每位顧客贈(zèng)送素食文化手冊(cè)

定期面向會(huì)員進(jìn)行免費(fèi)健康培訓(xùn)

為會(huì)員制定保健飲食方案

向會(huì)員贈(zèng)送書(shū)籍與光盤(pán)

本餐廳的中心職責(zé)就是為顧客提供健康可口的素食餐品。因此，根據(jù)消費(fèi)人群的生理特征，我們將餐品分為三類，即'營(yíng)養(yǎng)保健類'、'功能調(diào)節(jié)類'、'疾病食療類'。 ① 營(yíng)養(yǎng)保健類

抽樣調(diào)查表明，有48%的人認(rèn)為自己及其家人的身體狀況良好，飲食習(xí)慣正常，但對(duì)目前的飲食現(xiàn)狀表示不滿，對(duì)餐品的健美強(qiáng)身需求較為關(guān)注。針對(duì)此類人群本餐廳遵循營(yíng)養(yǎng)平衡原理將推出精品套餐'一二三'，即每位顧客進(jìn)餐時(shí)可根據(jù)選餐提示自主選擇一份水果、二份蔬菜、三份主食，實(shí)現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)合理搭配。

② 功能調(diào)節(jié)類

抽樣調(diào)查中，有31%的人認(rèn)為自己及其家人的身體狀況介于健康與疾病中間，即屬于城市亞健康人群。針對(duì)此類人群的特征，'食為天'將從維持和調(diào)節(jié)性機(jī)能的角度，推出具有明顯季節(jié)特色的四季餐品：'綠色關(guān)懷'、'藍(lán)色關(guān)懷'、'金色關(guān)懷'、'銀色關(guān)懷'。

③ 疾病食療類

抽樣調(diào)查有21%的人對(duì)自己及其家人的身體狀況比較擔(dān)憂，其中又有70%的人此類人群一般對(duì)健康的投資較大，對(duì)飲食習(xí)慣的改善較為主動(dòng)。針對(duì)此類特點(diǎn)，本餐廳將推出藥膳菜肴、湯類粥品、酒茶藥飲、果汁湯劑四類食療餐品，顧客可依據(jù)醫(yī)師的診斷結(jié)果，

在本餐廳營(yíng)養(yǎng)師的指導(dǎo)下選擇適當(dāng)?shù)氖沉喜推贰?/p>

第三章 行業(yè)與市場(chǎng)分析

一、市場(chǎng)機(jī)遇

'民以食為天'是永恒的真理， 餐飲業(yè)是長(zhǎng)青行業(yè)。改革開(kāi)放帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)迅速騰飛，城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步增長(zhǎng)和旅游、商務(wù)的蓬勃發(fā)展為餐飲業(yè)的持續(xù)興旺提供了龐大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和廣闊的市場(chǎng)空間。目前我國(guó)正處于改革開(kāi)放后餐飲業(yè)發(fā)展的第三次高峰，中式餐飲業(yè)面臨著千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。隨著與國(guó)際市場(chǎng)的接軌中國(guó)餐飲市場(chǎng)更加開(kāi)放，市場(chǎng)更趨豐富多彩。

城市居民的生活水平的提高必然對(duì)身體健康更加關(guān)注。隨著城市現(xiàn)代化建設(shè)的突飛猛進(jìn)，城市居民的收入水平逐年增加，消費(fèi)檔次不斷上升，尤其是在溫飽滿足的前提下，

對(duì)飲食的健康關(guān)注會(huì)越來(lái)越多;素食文化必將成為21世紀(jì)的飲食新潮流;二、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);產(chǎn)品概念的原創(chuàng)性所具有的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，可以盡快的較少;眾所周知，動(dòng)物類食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元;三、重要使命;“食為天”食療保健主體餐廳旨在通過(guò)經(jīng)營(yíng)健康、環(huán)保;四、成功關(guān)鍵;開(kāi)發(fā)一系列具有風(fēng)味獨(dú)特的綠色環(huán)保餐品，提高餐品的;從餐廳管理到產(chǎn)品服務(wù)，都要烘托出濃郁的文化特色，;提

對(duì)飲食的健康關(guān)注會(huì)越來(lái)越多。我國(guó)逐漸步入老齡化社會(huì)，城市環(huán)境的污染，生活壓力的增大，都會(huì)對(duì)人們的健康提出了挑戰(zhàn)，不久的將來(lái)，人們對(duì)醫(yī)療、保健的消費(fèi)開(kāi)支將會(huì)不斷增加。

素食文化必將成為21世紀(jì)的飲食新潮流。當(dāng)全世界為瘋牛病、口蹄疫、禽流感、非典、甲型h1n1流感等大傷腦筋時(shí)，素食文化以其獨(dú)特的自然氣息日益贏得了人們的喜愛(ài)。當(dāng)綠色餐飲已經(jīng)成為人們的共識(shí)的時(shí)候，健康科學(xué)的素食文化也在逐漸深入人心，根據(jù)現(xiàn)代人追求健康、美味的反樸歸真的飲食要求，創(chuàng)辦以食療保健主題的餐廳可以說(shuō)是順應(yīng)潮流。

二、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

產(chǎn)品概念的原創(chuàng)性所具有的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，可以盡快的較少阻攔的占領(lǐng)現(xiàn)有市場(chǎng)。素食餐廳盡管在國(guó)外及港澳沿海城市已頗為流行，但是最國(guó)內(nèi)尤其是內(nèi)陸城市的發(fā)展才剛剛起步，其發(fā)展前景光明。而將素食餐廳引申到食療保健領(lǐng)域不僅在鐵嶺而且在國(guó)內(nèi)外更具有開(kāi)創(chuàng)性優(yōu)勢(shì)，可以避免殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，奪取先機(jī)。

眾所周知，動(dòng)物類食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元素，這是植物類食品所缺乏的，為了彌補(bǔ)單純素食中這些微量元素的缺乏，本公司將與某國(guó)內(nèi)著名大學(xué)生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院食品研究所精誠(chéng)合作，由食品研究所的專業(yè)人員配備含豐富的鋅、鐵、錫等微量元素的補(bǔ)充飲料，如強(qiáng)化果汁等，可在就餐時(shí)為廣大顧客提供，這樣不僅使素食得到很好的配備與完善，而且也使餐廳在同類行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟。

三、重要使命

“食為天”食療保健主體餐廳旨在通過(guò)經(jīng)營(yíng)健康、環(huán)保、衛(wèi)生、便捷的食療保健餐品的同時(shí)，推廣科學(xué)、健康、綠色的素食文化。針對(duì)城市居民日益嚴(yán)峻的健康威脅，本公司將順應(yīng)潮流，根據(jù)廣大消費(fèi)者需求推出'食為天'系列食療保健餐品，為城市居民的餐飲消費(fèi)提供一個(gè)幽雅恬適的就餐環(huán)境，為城市居民的健康生活開(kāi)拓一個(gè)嶄新的消費(fèi)領(lǐng)域。

四、成功關(guān)鍵

開(kāi)發(fā)一系列具有風(fēng)味獨(dú)特的綠色環(huán)保餐品，提高餐品的科技含量，突出餐品的食療保健功能。

從餐廳管理到產(chǎn)品服務(wù)，都要烘托出濃郁的文化特色，體現(xiàn)對(duì)顧客最體貼完善的人文關(guān)懷，提高顧客對(duì)餐廳的忠誠(chéng)度。

提高餐廳的影響力，穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)，開(kāi)拓潛在市場(chǎng)，提高客流量，確保毛利潤(rùn)高于40%。

五、競(jìng)爭(zhēng)分析

鐵嶺市餐飲業(yè)隨改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民物質(zhì)、文化生活水平的提高而不斷發(fā)展。其主要特點(diǎn)是：高、中、低檔次幅度大;各地餐飲風(fēng)味特色、品種多;吃飯、品嘗、休閑、會(huì)友、宴客、喜慶不同消費(fèi)需要經(jīng)營(yíng)方式活躍;投資者多元化，有國(guó)營(yíng)、集體，也有私營(yíng)、個(gè)體，還有外資、合資，所有制形式多樣化，造成競(jìng)爭(zhēng)的不平等狀況。從比例上看，大酒店與小餐館相對(duì)較多，面對(duì)普通大眾的中型餐館數(shù)量較少，尤其是獨(dú)具特色的風(fēng)味餐廳。

本餐廳建筑面積200平方米，設(shè)有客席、廚房、洗漱間、更衣室、會(huì)員活動(dòng)室等。餐廳除了提供給會(huì)員個(gè)人的飲食保健方案，還將提供團(tuán)體和家庭的健身運(yùn)動(dòng)以相關(guān)講座

培訓(xùn)。下表顯示我們的競(jìng)爭(zhēng)地位：

第四章 營(yíng)銷(xiāo)組合策略

一、有形化營(yíng)銷(xiāo)策略

用于做出并認(rèn)真履行自己的承諾

由于本公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱，因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo)，而采取一整套行之有效的'承諾營(yíng)銷(xiāo)'進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。

通過(guò)菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)'食為天'的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。在鐵嶺各處大醫(yī)院、診所聘請(qǐng)一些醫(yī)生，通過(guò)醫(yī)療咨詢向顧客進(jìn)行素食文化的引導(dǎo)。食療保健具有的延續(xù)性、計(jì)劃性決定了本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì)，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權(quán)威感和信賴感，本公司將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)承諾：

顧客反饋表： 在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。

將顧客滿意進(jìn)行到底： 樹(shù)立'顧客滿意自己才滿意'的觀念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。

建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表： 定期由營(yíng)銷(xiāo)部專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

大力打造'食為天'的品牌形象

根據(jù)餐廳企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，本公司將導(dǎo)入cis(企業(yè)形象系統(tǒng))，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合，加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與能力。

圍繞'健康、綠色'為核心的品牌特征，公司通過(guò)樹(shù)立綠色形象、開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，實(shí)行綠色包裝，采用綠色標(biāo)志，加強(qiáng)綠色溝通，推動(dòng)健康消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

作為一個(gè)素食餐廳開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)，我們有著天然的優(yōu)勢(shì)，本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論從原料采購(gòu)、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境，都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營(yíng)造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境，通過(guò)對(duì)餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等，體現(xiàn)健康綠色的理念。

二、技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略

推廣保健知識(shí)、宣傳素食文化

本餐廳將在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，圍繞21世紀(jì)的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個(gè)具有社會(huì)意義的知識(shí)點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的宣傳，從而引導(dǎo)顧客的消費(fèi)取向。通過(guò)進(jìn)行專題講座、手冊(cè)宣傳、公益活動(dòng)等方式將以上餐飲知識(shí)宣傳出去，同時(shí)注重借

此機(jī)會(huì)加大對(duì)'食為天'產(chǎn)品的宣傳介紹。

推廣、倡導(dǎo)健康科學(xué)的素食文化，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對(duì)產(chǎn)品、餐廳、服務(wù)進(jìn)行文化包裝，參加飲食文化節(jié)，傳播素食文化。

我們的餐廳計(jì)劃在開(kāi)業(yè)兩個(gè)月后籌辦公司網(wǎng)站的建立，首先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓更多的人接觸、認(rèn)同素食文化，進(jìn)而認(rèn)識(shí)'食為天'、支持'食為天'的發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以大大擴(kuò)大'食為天'的影響范圍，提升企業(yè)品牌的知名度，從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇與條件。

重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)

本公司將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng)，處理方方面面的關(guān)系，為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

1、與員工、供應(yīng)商建立精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系：在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過(guò)發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì)，集體娛樂(lè)健身等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料，制定正確的合理的進(jìn)貨政策，積極為供應(yīng)商提供市場(chǎng)信息，進(jìn)而開(kāi)拓市場(chǎng)空間。

2、社區(qū)群眾關(guān)系：為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利，提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù)，正確處理顧客的要求和建議。

3、政府媒介關(guān)系：及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)與政府部門(mén)的聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問(wèn)題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息，制造新聞事件。

三、差異化營(yíng)銷(xiāo)策略

突出'食為天'的特色所在

本公司主要是對(duì)本餐廳的文化特色、產(chǎn)品特色、服務(wù)特色、環(huán)境特色進(jìn)行大力宣傳，從而實(shí)現(xiàn)餐廳的差異化營(yíng)銷(xiāo)。

本公司特色營(yíng)銷(xiāo)將側(cè)重于以下一些重點(diǎn)：

主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷

主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品

主要的服務(wù)特色：會(huì)員制的跟蹤服務(wù)

主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境

實(shí)行開(kāi)放式的會(huì)員制度

為建立長(zhǎng)期的穩(wěn)定的客源，本餐廳將組成一個(gè)健身俱樂(lè)部，利用信函、電話、廣告等方式吸引第一批會(huì)員100名，每人只需繳納50元會(huì)費(fèi)，或者在本餐廳累計(jì)消費(fèi)超過(guò)到99元時(shí)，就可以成為本俱樂(lè)部的正式會(huì)員，并附送一張附屬會(huì)員卡，可以本人使用也可以送給親友。有效期為一年，期滿續(xù)交會(huì)費(fèi)。會(huì)員可以享受餐品價(jià)格優(yōu)惠、電話購(gòu)物、健身知識(shí)培訓(xùn)、戶外集體活動(dòng)等權(quán)益。

'食為天'健康俱樂(lè)部在初創(chuàng)期間吸收了第一批會(huì)員之后，我們將逐步利用地方報(bào)紙、廣播電臺(tái)等媒體，播發(fā)俱樂(lè)部的時(shí)事新聞，并通過(guò)與醫(yī)療衛(wèi)生、體育健身等機(jī)構(gòu)組織建立合作互助關(guān)系，為進(jìn)一步爭(zhēng)取會(huì)員、擴(kuò)大影響打好基礎(chǔ)。

發(fā)揮素食餐廳的價(jià)格優(yōu)勢(shì)

本公司產(chǎn)品的目標(biāo)人群為城市居民。考慮到市場(chǎng)上餐飲產(chǎn)品、保健品的價(jià)格因素，本公司的產(chǎn)品定價(jià)將處于同類產(chǎn)品的中低價(jià)位。占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，以低成本獲得高利潤(rùn)。

在產(chǎn)品的價(jià)格及其組合上，我們是依據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)層次和需求，加工、提供各種具有食療保健價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)餐品，其中在價(jià)格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來(lái)

計(jì)算，比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉，最后廚房的加工程度，為消費(fèi)者提供每份6-100元不同餐品組合的標(biāo)準(zhǔn)，顧客可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的素食食品。

第五章 財(cái)務(wù)計(jì)劃

一、財(cái)務(wù)計(jì)劃表：

注：凈收入是指提取折舊和扣除稅金后的收入

二、資產(chǎn)負(fù)債表：

三、收益預(yù)測(cè)：

方案1：管理、服務(wù) 方案2：資金、人才

年利潤(rùn)(凈利潤(rùn)) 單位:萬(wàn)元

1 好 0.7 150

1 壞 0.3 90

2 好 0.6 160

2 壞 0.4 80

方案1的期望損益值：0.7_150+0.3_90=132

方案2的期望損益值：0.6_160+0.4_80=128

經(jīng)過(guò)兩個(gè)方案的比較，方案1是最近方案，所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)以管理、服務(wù)為主，

資金、人才加以輔之。

第六章 公司戰(zhàn)略與具體操作

一、發(fā)展戰(zhàn)略

1.初期戰(zhàn)略(1-3年)

主要產(chǎn)品是針對(duì)城市三種群體不同身體健康狀況的餐品，市場(chǎng)策略為通過(guò)積極有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，擠占中式餐飲及保健藥品的市場(chǎng)分額;樹(shù)立'食為天'的良好的品牌形象，提升知名度、美譽(yù)度;收回初期投資，積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品的研制、推廣，

為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展積蓄資本。

2.中期戰(zhàn)略(4-6年)

鞏固、擴(kuò)展已有的市場(chǎng)分額，擴(kuò)大銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò);進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制，提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè);在此基礎(chǔ)上，向外部定向募集資金,并著手誠(chéng)招個(gè)人或企業(yè)加盟'食為天'食療保健主題餐廳。

屆時(shí)本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟，包括優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換債、附任股權(quán)債等靈活多樣的形式。公司將不再局限于山西省境內(nèi)發(fā)展，而要向全國(guó)的中式餐飲業(yè)挑戰(zhàn)進(jìn)軍。

3.長(zhǎng)期戰(zhàn)略(5-10年)

屆時(shí)，餐廳運(yùn)營(yíng)已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng)，服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí)，公司將實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張，以特許經(jīng)營(yíng)的方式，開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間，擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。

公司將引進(jìn)最為科學(xué)的特許經(jīng)營(yíng)管理模式，迅速培養(yǎng)自己對(duì)特許經(jīng)營(yíng)體系進(jìn)行良好管理的能力。實(shí)行謹(jǐn)慎有效的特許加盟方式，以契約為基礎(chǔ)，把'食為天'產(chǎn)品、服務(wù)及營(yíng)業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo)、商號(hào)等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營(yíng)技術(shù)、營(yíng)業(yè)規(guī)范)，以營(yíng)業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區(qū)的營(yíng)業(yè)權(quán)。同時(shí)積極進(jìn)行品牌宣傳，強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)，積極培養(yǎng)餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)人才，以統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算來(lái)提高連鎖經(jīng)營(yíng)的效率，實(shí)現(xiàn)餐廳快速穩(wěn)健的品牌擴(kuò)張。

二、選擇地點(diǎn)

經(jīng)過(guò)全面的分析研究(包括位置的可進(jìn)入性、大小、分區(qū)的限制及城區(qū)的地價(jià)等)，決定將主餐廳設(shè)在市政府附近，該地位于一個(gè)較高收入居民區(qū)地帶，并正在大力發(fā)展商業(yè)設(shè)施。

我們選了一個(gè)街道口作為建設(shè)點(diǎn)，過(guò)街行人和四輛容易看到，且出入方便。理論上講，方便的地理位置是一個(gè)餐廳為顧客提供的最基本的利益之一，至于餐廳的大小則可以由市場(chǎng)的需要而定。

三、裝修配置

本餐廳的建筑面積200平方米，是根據(jù)市場(chǎng)滲透分析與公司實(shí)力綜合考慮認(rèn)為較為適合的面積?？紤]以后的顧客量的增加，餐廳將制定合理的加盟方式，在鐵嶺不同地區(qū)逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍。

建筑風(fēng)格和就餐環(huán)境對(duì)顧客的滿意度影響很大，70%以上的被調(diào)查者給予這方面以第一考慮。因此裝修布置的費(fèi)用作為一項(xiàng)可變開(kāi)銷(xiāo)，本餐廳將其定位于4%-9%。我們將遵循整體性原則，既可以保持我們形象的統(tǒng)一，又可以使我們的費(fèi)用支出保持較低水平。

本餐廳將通過(guò)獨(dú)特的設(shè)計(jì)特色和文化氣氛為就餐者提供一個(gè)溫馨舒適的消費(fèi)環(huán)境。 首先、餐廳整體格調(diào)為古色古香的傳統(tǒng)風(fēng)格，餐廳內(nèi)種有一些易于護(hù)養(yǎng)、美觀大方的綠色花草，體現(xiàn)出傳統(tǒng)文化古樸、典雅的風(fēng)韻，木制臺(tái)面，有插花裝飾，給人以賞心悅目的感覺(jué)。

其次、墻壁用紅色和桔黃的相間色為主體。墻面在齊腰位置采用一些耐碰撞、耐磨損的木飾、墻磚，做局部裝飾、護(hù)墻處理。此外頂棚以素雅、潔凈材料做裝飾頂棚對(duì)比墻壁的顏色選擇比較暖色的材料，如乳膠漆，采用暖色調(diào)可以增進(jìn)顧客的食欲。

第三、背景音樂(lè)以悠揚(yáng)、舒緩、輕松、靜謐的古典樂(lè)曲為主。

第四、第四、餐廳安裝白色的大理石地面，整體上帶給;第五、第五、餐廳燈光根據(jù)飲食心理學(xué)研究成果，多以;最后、餐廳用具由可降解材料制成的綠色材料制作，實(shí);四、職工;餐廳預(yù)計(jì)第一年需要6名全職人員，15名半職人員;管理人員將對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的職業(yè)技能訓(xùn)練;我們還將從附近高校中招收一定數(shù)量的學(xué)生雇員，使&;第七章風(fēng)險(xiǎn)控制;一、外部風(fēng)險(xiǎn);隨著中國(guó)加入wto，國(guó)外大型餐飲

第四、第四、餐廳安裝白色的大理石地面，整體上帶給人清新自然涼爽的感覺(jué)。餐廳的頂面安裝適合于餐廳布置的吊燈，造型簡(jiǎn)單典雅。

第五、第五、餐廳燈光根據(jù)飲食心理學(xué)研究成果，多以黃色燈光為主。照明也可以采用混合光源，即低色溫?zé)艉透呱珳責(zé)艚Y(jié)合起來(lái)用，借助頂面、地面、燈光的變化達(dá)到理想的劃分效果。

最后、餐廳用具由可降解材料制成的綠色材料制作，實(shí)現(xiàn)了綠色理念。中式餐廳的餐具非常講究，杯盞碗碟應(yīng)突出中式及保健的特色，餐廳根據(jù)不同食品的需要為顧客提供相應(yīng)的餐具。

四、職工

餐廳預(yù)計(jì)第一年需要6名全職人員，15名半職人員。全職人員包括營(yíng)養(yǎng)保健師、廚師、前廳經(jīng)理、領(lǐng)班、領(lǐng)位、服務(wù)員。他們的工資根據(jù)不同職位將在每小時(shí)5元至8元之間，另加各種福利(如醫(yī)療、人壽保險(xiǎn)等)及免費(fèi)家庭會(huì)員證;工作滿足一年以上者，每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導(dǎo)，工資為每小時(shí)3元，也可獲得家庭會(huì)員證。根據(jù)調(diào)查得知，我們的工資在本地區(qū)是有競(jìng)爭(zhēng)力的。

管理人員將對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的職業(yè)技能訓(xùn)練。由于保健餐廳強(qiáng)調(diào)顧客的穩(wěn)定性，因此培養(yǎng)高素質(zhì)的雇員對(duì)保持老顧客有著極其重要的作用。我們的雇員還將接受素食文化、保健知識(shí)等方面的培訓(xùn)，使我們的雇員培訓(xùn)比競(jìng)爭(zhēng)者更為系統(tǒng)和正規(guī)。

我們還將從附近高校中招收一定數(shù)量的學(xué)生雇員，使'食為天'有一批年青、熱情、素質(zhì)較高的臨時(shí)雇員，這些雇員可以工作二到四年。一些特殊的服務(wù)項(xiàng)目如健康知識(shí)講座、素食烹飪培訓(xùn)等臨時(shí)性活動(dòng)，我們將根據(jù)需要臨時(shí)簽訂合同。這主要是由于中心在開(kāi)辦初期需求尚不穩(wěn)定，同時(shí)也可以節(jié)省常規(guī)性開(kāi)銷(xiāo)。

第七章 風(fēng)險(xiǎn)控制

一、外部風(fēng)險(xiǎn)

隨著中國(guó)加入wto，國(guó)外大型餐飲公司進(jìn)軍中國(guó)，國(guó)際品牌既快又多地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，必將給中國(guó)餐飲業(yè)帶來(lái)極大的沖擊。餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈尤其是來(lái)自國(guó)外的快餐連鎖店，如肯德基、麥當(dāng)勞在中國(guó)的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場(chǎng)份額。

二、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè)，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴，對(duì)于大多數(shù)中國(guó)自辦的餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗。

三、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能： ① 在本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開(kāi)業(yè)。

② 項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險(xiǎn)，如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn)，但沒(méi)有生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，項(xiàng)目可能沒(méi)有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。

③ 項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其他表現(xiàn)，而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言，最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，

如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的誕生，從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

四、原料資源風(fēng)險(xiǎn)

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無(wú)污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資，這樣才有利于采購(gòu)到新鮮、天然、無(wú)污染的綠色食品。

五、應(yīng)對(duì)措施

汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出自己的特色食品。

嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員，建立顧客服務(wù)報(bào)告。

項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃，減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

進(jìn)入市場(chǎng)后，認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期，不故步自封，積極開(kāi)發(fā)更新食品。

與原料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。

六、保險(xiǎn)和法律事務(wù)

健身中心的保險(xiǎn)將通過(guò)中國(guó)平安保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)。資產(chǎn)保險(xiǎn)將保險(xiǎn)固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值，商業(yè)意外保險(xiǎn)保證賠償由于意外事故而關(guān)門(mén)造成的固定現(xiàn)金流入損失。

為了防止意外事故而造成會(huì)員、顧客利益受損所引起的法律訴訟，我們還將購(gòu)買(mǎi)一般責(zé)任保險(xiǎn)。當(dāng)然，中心管理人同會(huì)采取有關(guān)預(yù)防措施，如提供適當(dāng)指導(dǎo)，給予必要的警告，同會(huì)員簽署無(wú)責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)處理。

第八章 附錄

一、關(guān)于素食(科學(xué)素食的十大優(yōu)點(diǎn))

1.素食可以降低心血管疾病的發(fā)生機(jī)率

科學(xué)合理的食用素食可以大大減少心血管疾病的發(fā)病率。因?yàn)橹参镏胁缓懝檀?，而膽固醇攝入過(guò)多易引起發(fā)動(dòng)脈粥樣硬化、冠心病、腦梗塞等疾病。最近美國(guó)公布的一個(gè)研究報(bào)告證實(shí)，堵塞的冠狀動(dòng)脈，可以通過(guò)素食、運(yùn)動(dòng)、服藥和減少精神壓力等綜合措施重新通暢，而不需要依賴手術(shù)打通;單靠素食也能達(dá)到同樣的目的。且在以后十年中不發(fā)生使心臟病猝發(fā)的冠狀動(dòng)脈?。憾荒軋?jiān)持素食者，則出現(xiàn)了冠狀病重度再發(fā)。

2.素食可以減少癌癥發(fā)病率

素食可以減少癌癥發(fā)病率，尤其是直腸癌，結(jié)腸癌：這是因素食如豆類、蔬菜中含有大量膳食纖維，能刺激腸蠕動(dòng)加快，利于通便，使糞便中有害物質(zhì)及時(shí)排出，降低了有害物質(zhì)對(duì)腸壁的損害。據(jù)美國(guó)有關(guān)資料，素食者比肉食者癌癥發(fā)病率低百分二十至四十。

3.素食可減輕腎臟負(fù)荷

素食對(duì)腎功能不健全的腎臟病患者來(lái)講，能起到讓腎臟[休息]的作用：腎臟病患者改為素食，外加乳制品的攝入，既可減輕腎臟負(fù)擔(dān)，又不減少蛋白質(zhì)的攝入量，實(shí)為一舉兩得。 這是因?yàn)閯?dòng)物性食品中微蛋白質(zhì)含量過(guò)高，如果大量食用動(dòng)物性食品，必然

造成腎臟負(fù)擔(dān)過(guò)重，嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致腎功能衰退、腎衰竭等。

4.素食是改善和增強(qiáng)體質(zhì)的最簡(jiǎn)潔有效的辦法

多樣化的，均衡的素食符合最新?tīng)I(yíng)養(yǎng)學(xué)所推薦的低脂肪高纖維的飲食。食素并不意味著與營(yíng)養(yǎng)不良、身體孱弱劃等號(hào)。 許多人認(rèn)為吃素會(huì)造成營(yíng)養(yǎng)不良，使人變得衰弱、蒼白、無(wú)力，但事實(shí)上卻完全不是這樣。美國(guó)耶魯大學(xué)的費(fèi)希爾教授曾組織過(guò)一項(xiàng)有關(guān)耐力的測(cè)試，方法很簡(jiǎn)單，只需受試者兩臂向前平舉，看誰(shuí)舉的時(shí)間長(zhǎng)。結(jié)果，素食者從開(kāi)始測(cè)試到筋疲力盡所堅(jiān)持的時(shí)間，平均要比肉食者長(zhǎng)出2-3倍，而恢復(fù)體力所需要的時(shí)間卻僅是肉者的1/5。

5.素食可提高人體免疫力

由于植物性食品中，大多數(shù)富含植物黃酮、多糖等天然溶性物質(zhì)，這些物質(zhì)具有提高免疫力的作用。有關(guān)資料表明，長(zhǎng)期吃素的人，其體內(nèi)白球的抗腫瘤的能血力比長(zhǎng)期吃肉的人強(qiáng)兩倍，這也是科學(xué)素食者很少詈患心血管疾病、癌癥、痛風(fēng)、關(guān)節(jié)炎、腎功能衰竭、大腦癡呆癥等疾病的原因之一。

6.吃素者可以使人更加聰明

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究證實(shí)，人聰明與否，主要取決于腦細(xì)胞間傳遞信息的速度。當(dāng)人的體液呈堿性狀態(tài)時(shí)，腦細(xì)胞間傳遞信息的速度和效果均處于最佳狀態(tài)，人就變得聰明;而體液呈偏酸性狀態(tài)時(shí)，大腦反映遲鈍，動(dòng)作緩慢.學(xué)習(xí)和工作的效率均處于低下?tīng)顟B(tài)，人就顯得笨拙。

肉類屬酸性食品，攝入人體后會(huì)使體液趨于酸性;而蔬菜、水果屬堿性食品，攝入人體后會(huì)使體液趨于堿性。如豆類產(chǎn)品中的大豆磷脂也具有提高記憶力的功效。由此看來(lái)，肉食不僅會(huì)使人肥胖，也會(huì)使人變得遲鈍;素食不僅會(huì)給人帶來(lái)健康，也會(huì)使人變得聰明。這也是許多家境富裕的學(xué)生，增加營(yíng)養(yǎng)卻無(wú)法提高改善學(xué)習(xí)成績(jī)，而家境一般或家境貧寒的孩子往往成績(jī)優(yōu)秀的原因之一。

7.素食具有很好的瘦身減肥功能，還可以有很好的美容護(hù)膚的效果

現(xiàn)代城市富貴病多數(shù)都是由營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩引起的，肥胖癥是其最主要的表現(xiàn)，它還是其他相關(guān)疾病的誘因。因此避免營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩尤其是人體的熱量過(guò)剩，是解決肥胖癥的根本途徑。合理的素食搭配則以其高纖維、高蛋白、低脂肪、低糖的重要特征成為減肥瘦身的天然良品。而其富含的維他命群又可以起到防止衰老、養(yǎng)顏?zhàn)o(hù)膚的神奇功效。

8.素食餐品的多樣性、可取性遠(yuǎn)比動(dòng)物性食品優(yōu)良

素食食品無(wú)論是從種類上還是從營(yíng)養(yǎng)搭配上來(lái)說(shuō)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比動(dòng)物性食品豐富。只要對(duì)素食餐品進(jìn)行合理的搭配可以滿足人體所需的所有的營(yíng)養(yǎng)要素。五谷、蔬菜類、水果類食品的合理搭配不僅能夠達(dá)到營(yíng)養(yǎng)平衡，而且可以滿足不同口味的不同人群的嗜好。

從獲取途徑來(lái)說(shuō)，素食食品也比動(dòng)物性食品易得。植物食品來(lái)自最原本的大自然，其成熟周期往往比動(dòng)物食品的要短，產(chǎn)量豐富，正好適應(yīng)中國(guó)人口眾多的國(guó)情現(xiàn)狀.

9.科學(xué)素食符合人體的解剖學(xué)原理

從解剖學(xué)的角度看人，人是屬于水果食者。這可從人較弱的顎、短而似犬的齒、無(wú)爪的手看出來(lái)。尤其最主要的是他的腸子長(zhǎng)于背骨的十二倍。相反的肉食動(dòng)物的腸子只長(zhǎng)于背骨的三倍。而其長(zhǎng)度對(duì)人體的影響是延緩或加速成熟、衰老的過(guò)程。愛(ài)斯基摩人及游牧民族以肉和脂肪為主食，不但早熟，也早死，前者的平均壽命只有二十七歲半。喜馬拉雅山谷中間有個(gè)小國(guó)家hunaz，在缺乏燃料的情形下，人民以生的蔬菜和水果為主食，肉是罕有的奢侈品。那兒的老人不但看起來(lái)只有他們實(shí)際年齡的一半，而且一直到一百多歲還沒(méi)有老態(tài)。

10.科學(xué)茹素是對(duì)環(huán)境、資源的一種保護(hù)，是種高尚的美德

人類文明對(duì)整個(gè)地球，可以說(shuō)是史無(wú)前例的急速破壞。從空氣污染引起北極上空臭

氧層破洞、水源土壤的污染流失、和原始森林的砍伐，已使成千上萬(wàn)的動(dòng)植物在地球上絕跡。大量化肥、農(nóng)藥的使用，對(duì)土壤和自然生態(tài)平衡造成破壞，對(duì)人體健康構(gòu)成極大的威脅。大量攝取肉食的結(jié)果，直接浪費(fèi)能源，因?yàn)榫S持肉食者生存所需要的土地是維持素食者的六倍;間接造成地球的污染和森林的破壞，畜牧業(yè)影響所及是表土的流失和水源的污染。為了追求最大的養(yǎng)殖效率，牲口過(guò)著極不人道的生活，飼養(yǎng)環(huán)境容易傳染疾病。豬、牛、雞以及魚(yú)塘里的魚(yú)的飼料中摻入了抗生素、荷爾蒙，被打了過(guò)量針劑、吃了過(guò)多抗生素，失去了抗病力，一旦疾病發(fā)生，往往就是如?病死豬'、?狂牛病'、?口蹄疫'、?非典'的發(fā)生。

二、有關(guān)食療

中醫(yī)食療是在中醫(yī)理論指導(dǎo)下，研究食物的性能、食物與健康的關(guān)系，并利用食物維護(hù)健康、防治疾病的科學(xué)?！侗静萸笳妗分兴涊d'食物入口，等于藥之治病，同為一理'，說(shuō)明了'食療'或'食治'。意思是指利用食物來(lái)維護(hù)人體身體健康，輔助藥物防病治病。唐代孫思邈《千金要方》在卷序中論述了食療的意義、原則和飲食宜忌。其后的《傷寒雜病論》、《肘后備急方》、《外治秘要》、《傷寒雜病論》、《古今醫(yī)統(tǒng)大全》等書(shū)籍，均有飲食調(diào)理學(xué)的論述。中醫(yī)藥和營(yíng)養(yǎng)家們也在逐步開(kāi)始從各方面進(jìn)行研究和利用，使飲食調(diào)理學(xué)的維護(hù)人體身體健康、防病治病中發(fā)揮其作用。

'民以食為天'，食物是人們生活必不可少的東西。人體生命活動(dòng)必須依靠攝取食物來(lái)維持。人類為了生活與健康，必須尋找食物，并進(jìn)一步認(rèn)識(shí)食物，探索食物維護(hù)健康以及治療疾病的作用。從這一點(diǎn)說(shuō)，自從有了人類，飲食調(diào)理就在自覺(jué)或不自覺(jué)地探索之中了。故遠(yuǎn)古時(shí)代，有'神農(nóng)嘗百草'之傳說(shuō)。

新中國(guó)成立后，在黨的中醫(yī)政策的鼓舞下，中醫(yī)藥事業(yè)蓬勃發(fā)展。隨著我國(guó)人民群眾生活不斷提高，對(duì)飲食的調(diào)理，對(duì)飲食的營(yíng)養(yǎng)，對(duì)飲食防病治病者十分重視，對(duì)飲食調(diào)補(bǔ)文化和理論越來(lái)越多人重視和加以研究，飲食調(diào)理著作可以說(shuō)遍地可見(jiàn)。

廣義的食療保健餐品的原料選擇很廣泛：凡是日常人們飲食所用的食物類，通通屬于藥膳的可選原料，不論是五谷雜糧，或豆類、小雜糧、水果及其干果類、各類蔬菜類，都可用作食療和藥膳的選料。根據(jù)食療保健原理，必要時(shí)在飲食調(diào)理方葉添加藥物，但它的基本材料是食物，而絕不是藥物，如果離開(kāi)了食物，食療也就不可能存在了。

食療的基本原則為整體觀和辨證論治，這也是中醫(yī)學(xué)的顯著特點(diǎn)，是臨床思維的基本原則。建立在中醫(yī)藥理論基礎(chǔ)上的食療保健學(xué)，遵循整體觀和辨證施食的原則。整體觀認(rèn)為，人體是一個(gè)有機(jī)的整體，人體與自然環(huán)境也是一個(gè)有機(jī)的整體。進(jìn)行飲食調(diào)補(bǔ)時(shí)，應(yīng)注意協(xié)調(diào)人體內(nèi)部、人體與自然環(huán)境間的相互關(guān)系，保持、穩(wěn)定人體內(nèi)外環(huán)境的統(tǒng)一性。通乳汗的食物。辨證率治認(rèn)為，疾病是動(dòng)態(tài)變化的，隨著病因、體質(zhì)、氣候等因素的變化，一種病可能出現(xiàn)不同的癥，不同的病可能出現(xiàn)相同的癥。根據(jù)不同癥狀的需要而分別配制膳食的原則，進(jìn)而辨證施食。

主要可以分為以下幾大類：

(一)保健類食療餐品。比如肥胖者可用減肥之品，消瘦者可用增肥食物，智力較差者可用增智、增力類藥膳，視力欠佳者選用明目膳食。

(二)預(yù)防類食療餐品。譬如春季氣候易變而常罹患感冒，便可用服用相應(yīng)的預(yù)防類藥膳加以預(yù)防。

(三)康復(fù)類食療餐品。人體大病之后，機(jī)體衰弱，便可用扶正固本類食療餐品，促使早日康復(fù)。例如參芪類配方。

(四)治療類食療餐品。此類膳食是針對(duì)某種疾病而辨證施膳，以企達(dá)到病理變化的改善或康復(fù)的可能。

第2篇 健康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

隨著人民生活水平的不斷提高，中國(guó)美容行業(yè)需求量已超過(guò)日韓，居亞洲第一。以下是小編分享的健康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，歡迎大家閱讀!

一、行業(yè)分析：

中國(guó)美容業(yè)自1985年起步后，隨著人民生活水平的不斷提高，市場(chǎng)滾雪球般迅速膨脹，以年均20%的速度增長(zhǎng)。目前，市場(chǎng)處于高速發(fā)展階段。

經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，中國(guó)美容行業(yè)需求量已超過(guò)日韓，居亞洲第一，在全球僅次于美國(guó)、法國(guó)，未來(lái)中國(guó)必然會(huì)成為全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)。隨著中國(guó)政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實(shí)，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車(chē)、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)?；仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長(zhǎng)過(guò)程，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)?？缭绞皆鲩L(zhǎng)，技術(shù)水平飛速提高，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大(全國(guó)美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬(wàn)人，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。)，工資水平快速提高，營(yíng)業(yè)收入大幅增長(zhǎng)的特點(diǎn)。

目前，美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為：民營(yíng)(包括個(gè)體)占92%，三資企業(yè)占4%，國(guó)有及國(guó)有控股占3%，其他占1%。

美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目格局為：以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%，以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中，兼化妝者占19.67%，兼美體者占15.06%，兼減肥者占4.5%，兼健身或主營(yíng)健身占3.72%，spa或主營(yíng)spa占2.65%，其他占4.9%。

美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主，但時(shí)至今日，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤(rùn)的主要來(lái)源。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛(ài)美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，亞健康人數(shù)也大大增加，2009年，中國(guó)的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。

結(jié)合以上對(duì)本行業(yè)的分析，自身的優(yōu)勢(shì)及對(duì)本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，決定開(kāi)一家專業(yè)spa養(yǎng)生會(huì)所。

二、運(yùn)營(yíng)資金預(yù)算：

1.資金總額：100萬(wàn)

2.資金用途分配：

a.店面租金與押金;b.店面裝修費(fèi)用;c.營(yíng)業(yè)所需物品及儀器;d.人員工資;e.廣告宣傳費(fèi)用;f.周轉(zhuǎn)資金。

三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備：

1.店面類型定位：底商(200-300平米)

2.店面商圈調(diào)查：周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目及客單價(jià)，周邊的消費(fèi)水平，小區(qū)的

入住率，客戶群的數(shù)量，可利用的拓客資源等。

3.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：面部，spa，養(yǎng)生項(xiàng)目(全球頂尖的spa項(xiàng)目;針對(duì)性，見(jiàn)效快的養(yǎng)生項(xiàng)目)

4.店面裝修：根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)房間布局

5.目標(biāo)消費(fèi)人群：中高檔消費(fèi)水平層次的人群 6.產(chǎn)品品牌選擇，項(xiàng)目定價(jià)

7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn)，產(chǎn)品培訓(xùn)，手法培訓(xùn)，接待流程培訓(xùn)等)，項(xiàng)目設(shè)定 8.員工薪資設(shè)定 9.開(kāi)展拓客活動(dòng)

四、所選項(xiàng)目分析：

1.面部項(xiàng)目：

根據(jù)每個(gè)年齡段,不同的皮膚狀況，設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng)目，滿足顧客需求。(基礎(chǔ)，高效，特殊，季節(jié)等) 2.spa項(xiàng)目：

集古埃及，意大利，泰國(guó)，馬爾代夫，印尼，英國(guó)，瑞士，比利時(shí)，菲律賓，中國(guó)等全球30多個(gè)國(guó)家的40余種頂尖spa于一身，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì)，童話般的故事背景，體貼的服務(wù)，讓顧客感受從未感受過(guò)的尊貴與享受。 3.養(yǎng)生項(xiàng)目：

從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。

五、店面運(yùn)營(yíng)規(guī)劃：

1.拓客，留客

方式：利用店內(nèi)當(dāng)季的項(xiàng)目做推廣

a.店面周?chē)^(qū)電梯廣告投放

b.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)?fù)茝V

c.和店面周?chē)钠渌麊挝宦?lián)盟，資源共享

2.員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數(shù)量。

3.店內(nèi)應(yīng)季項(xiàng)目促銷(xiāo)推廣。

4.出臺(tái)老顧客帶新顧客的獎(jiǎng)勵(lì)方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數(shù)量。

5.定期舉辦小型沙龍會(huì)，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠(chéng)度。

6.年底舉辦顧客答謝會(huì)，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺(jué)店內(nèi)的服務(wù)物超所值。

7.舉辦員工大會(huì)，匯總一年的業(yè)績(jī)及明年的銷(xiāo)售與全年規(guī)劃，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。

六、預(yù)計(jì)收益：

1.開(kāi)業(yè)后，前半年收回投入資金(100萬(wàn))，平均每月業(yè)績(jī)16.7萬(wàn)。

2.后半年，目標(biāo)業(yè)績(jī)120萬(wàn)，平均每月業(yè)績(jī)20萬(wàn)。

七、可能遇到困難及解決方案：

1.美容師素質(zhì)，水平參差不齊，流動(dòng)性大，管理難度大。

解決：a.合理的薪資設(shè)定，使美容師間形成良性競(jìng)爭(zhēng)。b.專業(yè)的教育培訓(xùn)，解決員工專業(yè)技術(shù)問(wèn)題;職業(yè)生涯規(guī)劃，解決員工的晉升問(wèn)題。

2.美容院經(jīng)營(yíng)費(fèi)用越來(lái)越高，利潤(rùn)愈來(lái)愈低。

解決:a.通過(guò)項(xiàng)目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。b.合理的薪資設(shè)定，降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng)，降低顧客流失率，提升新客進(jìn)店率。

3.美容院間的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目同質(zhì)化嚴(yán)重，顧客很容易做比較。

解決：a.項(xiàng)目整合后的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無(wú)從做比較。 b.店內(nèi)所有項(xiàng)目都賦予全新概念，其他店面無(wú)法模仿。c.根據(jù)每位顧客的實(shí)際情況做出個(gè)性化的護(hù)理方案，贏得顧客認(rèn)可。

第3篇 小學(xué)生心理健康教育計(jì)劃書(shū)

篇一

一、指導(dǎo)思想

在科技飛速發(fā)展的今天，要求我們培養(yǎng)的人才必須具備優(yōu)良的心理品質(zhì)和完善的人格。自信是一個(gè)人成才素質(zhì)中的重要因素，是人格的核心部分。在提倡“以人為本”的今天，作為人類靈魂的工程師—教師如何去關(guān)愛(ài)學(xué)生，讓自信扎根于學(xué)生的心靈，尤其顯得十分的重要。

二、活動(dòng)目標(biāo)

1、通過(guò)心理健康教育，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自己，提高對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力。

2、通過(guò)心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀自信，友善待人，誠(chéng)實(shí)守信，開(kāi)拓創(chuàng)新，追求向上，不畏艱難的健全人格。

3、通過(guò)心理健康教育，使學(xué)生善于控制調(diào)節(jié)自己，排除心理困擾和行為偏差，樹(shù)立人生理想，并具備個(gè)人發(fā)展能力。

三、實(shí)施步驟

1、提高小學(xué)生對(duì)校園生活的適應(yīng)能力(特別是一、二年級(jí))，培養(yǎng)他們開(kāi)朗、合群、樂(lè)學(xué)、自助的獨(dú)立人格。

2、培養(yǎng)學(xué)生善于與老師，同學(xué)交往的能力，不斷正確認(rèn)識(shí)自我，悅納自我，增強(qiáng)自我調(diào)控、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)。

3、幫助學(xué)生克服孤獨(dú)、依賴、由學(xué)習(xí)和環(huán)境的不適所帶來(lái)的困惑和交往障礙。對(duì)這部分學(xué)生給予科學(xué)有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，調(diào)節(jié)自我提高心理健康水平，增強(qiáng)發(fā)展自我的能力。

四、心理健康教育的途徑：

1、全面滲透在學(xué)校教育的全過(guò)程中，在學(xué)科教學(xué)各項(xiàng)教育活動(dòng)、班級(jí)工作中，都應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生心理健康的教育。

2、在三至六年級(jí)中開(kāi)設(shè)心理健康教育課，同時(shí)舉辦心理健康教育的專題講座，幫助學(xué)生掌握一般的心理保健知識(shí)和方法，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。

3、開(kāi)展心理咨詢和心理輔導(dǎo)，通過(guò)學(xué)校的各種途徑(心理咨詢室定時(shí)開(kāi)放、悄悄話信箱、綠色熱線)，對(duì)個(gè)別存在心理問(wèn)題或出現(xiàn)心理障礙的學(xué)生要進(jìn)行認(rèn)真、耐心、科學(xué)的心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生解除心理障礙，事后建立好心理檔案。

4、建立學(xué)校和家庭心理健康教育的溝通渠道，優(yōu)化家庭教育環(huán)境，引導(dǎo)和幫助學(xué)生家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育觀，以良好的行為、正確的方式去影響和教育子女。

五、對(duì)心理輔導(dǎo)教師素質(zhì)與能力的要求：

1、要有開(kāi)朗、熱情、善解人意富有愛(ài)心的健康人格。

2、要掌握輔導(dǎo)心理學(xué)的專業(yè)理論和操作技能，如關(guān)注、傾聽(tīng)的溝通技術(shù)，同感、尊重、真誠(chéng)等反應(yīng)技術(shù)，情緒調(diào)節(jié)、行為矯正等。

3、要以學(xué)生為主體，切忌“老師說(shuō)，學(xué)生聽(tīng)”的知識(shí)傳授式的課堂模式，要與學(xué)生一同參與輔導(dǎo)活動(dòng)，建立和諧的氣氛，給予贊許、同感、親切、鼓勵(lì)的態(tài)度。讓他們把真實(shí)的感受、想法表達(dá)出來(lái)。進(jìn)而給予點(diǎn)撥、啟發(fā)和引導(dǎo)。

4、尊重學(xué)生的個(gè)人意愿和隱私，謹(jǐn)慎從事、量力而行。

第4篇 2022社區(qū)健康教育工作計(jì)劃書(shū)

為落實(shí)市、區(qū)政府提出的雙創(chuàng)一鞏固工作目標(biāo)要求，根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》和《國(guó)家文明城市標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合社區(qū)實(shí)際，特制定本方案。

一、工作的開(kāi)展：

(一)準(zhǔn)備階段

1、調(diào)整健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，通報(bào)上年存在的問(wèn)題，明確工作任務(wù)、社區(qū)職責(zé)及工作進(jìn)度。與轄區(qū)各單位簽訂健康教育目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

2、召集轄區(qū)單位、社區(qū)居民參加培訓(xùn)會(huì)，對(duì)《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》、《國(guó)家文明城市標(biāo)準(zhǔn)》、《紅花崗區(qū)雙創(chuàng)一鞏固健康教育考核評(píng)分表》進(jìn)行學(xué)習(xí)閱讀。

3、完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及工作機(jī)構(gòu)，對(duì)照目標(biāo)要求自查梳理存在問(wèn)題，指定專人負(fù)責(zé)，制定切實(shí)可行的健康教育工作方案。針對(duì)單位、社區(qū)、行業(yè)開(kāi)展工作。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查找存在問(wèn)題及時(shí)整改。

(二)整改階段(3月25日前)

1、認(rèn)真按照辦事處及本社區(qū)制定的整改方案，扎實(shí)開(kāi)展整治行動(dòng)，及時(shí)完善工作資料。

2、規(guī)范健康教育專欄，提升城市品位，確保健康教育宣傳欄制作美觀、耐用材質(zhì)，版面美觀、整潔、圖文并茂。

(三)檢查階段(3月31日前)

社區(qū)按照〈評(píng)分表〉認(rèn)真開(kāi)展督導(dǎo)檢查，針對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。

(四)查漏補(bǔ)缺階段(4月10日前)

社區(qū)對(duì)照〈評(píng)分表〉查漏補(bǔ)缺，整改完善歸檔資料。

(五)迎接檢查驗(yàn)收階段(10月30日前)

制定迎檢方案，全面做好迎檢工作(4月30日前接受省、市、區(qū)、愛(ài)衛(wèi)會(huì)檢查，7月至10月接受?chē)?guó)家愛(ài)衛(wèi)會(huì)檢查)。

二、健康教育工作內(nèi)容：

(一)對(duì)照《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》和《國(guó)家文明城市標(biāo)準(zhǔn)》及《健康教育考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》要求，認(rèn)真開(kāi)展工作。

(二)收集資料：20__年以來(lái)工作資料，按年度裝訂成冊(cè)。

(三)資料順序：封面、目錄、工作內(nèi)容、圖片資料、內(nèi)容，排列〈評(píng)分表〉順序進(jìn)行。

三、部門(mén)職責(zé)：

(一)由健康教育專干，負(fù)責(zé)組織社區(qū)健康教育及控?zé)煿ぷ?，制定中長(zhǎng)期健康(控?zé)?教育規(guī)劃及年度工作計(jì)劃。按照國(guó)家衛(wèi)生城市及文明城市要求。以《中國(guó)公民健康素養(yǎng)基本知識(shí)與技能》，全民健康生活方式為核心開(kāi)展多種形式健康教育活動(dòng)，不斷提高城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)。對(duì)社區(qū)健康教育工作情況進(jìn)行經(jīng)常性督導(dǎo)、檢查、評(píng)估。組織開(kāi)展無(wú)煙單位創(chuàng)建及檢查評(píng)比。

(二)社區(qū)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)將健康教育工作列入衛(wèi)生工作目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)。做到部門(mén)合作，社會(huì)動(dòng)員，群眾參與，政策及資金保障為特點(diǎn)的健康教育與健康促進(jìn)工作體系和協(xié)調(diào)，高效的運(yùn)行機(jī)制，將健康教育與健康促進(jìn)工作經(jīng)費(fèi)納入年度財(cái)政預(yù)算。負(fù)責(zé)社區(qū)的健康教育工作和控?zé)煿ぷ鳌?/p>

四、督導(dǎo)檢查：

社區(qū)健教組負(fù)責(zé)對(duì)本居健教工作進(jìn)行檢查落實(shí)，完善健康教育工作及資料收集。

五、責(zé)任追究：

對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)整改的問(wèn)題將進(jìn)行通報(bào)，并列入年度考核評(píng)比工作。

2022社區(qū)健康教育工作計(jì)劃書(shū)

第5篇 高校心理健康教育工作計(jì)劃書(shū)范本2016版一覽

為全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹______系列重要講話精神，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，深入推進(jìn)實(shí)施“大學(xué)生心理健康素質(zhì)提升計(jì)劃”，進(jìn)一步提高高院心理健康教育工作質(zhì)量為了更好適應(yīng)職院心理健康教育發(fā)展的需要，確實(shí)加快我院心理健康教育工作的不斷深入，強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，全面提升我院心理健康教育工作水平，開(kāi)創(chuàng)我院心理健康教育工作新局面。結(jié)合學(xué)院實(shí)際，積極推進(jìn)我院心理健康教育再上新臺(tái)階，現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃。具體安排如下：

1.召開(kāi)新學(xué)期專兼職心理教師工作例會(huì)。為了更好服務(wù)學(xué)生，心理咨詢室將在學(xué)期初召開(kāi)學(xué)院心理健康教育工作例會(huì)，部署新學(xué)期學(xué)院心理健康教育中心咨詢工作。每位心理教師做到嚴(yán)格按照學(xué)院要求上下班，做好學(xué)生心理檔案登記與管理，心理教師必須加強(qiáng)自身心理健康理論和技能學(xué)習(xí)，熟悉心理咨詢室工作和業(yè)務(wù)，為學(xué)生排憂解惑，做一位優(yōu)秀的心理教師。

2.健全組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。

建議學(xué)院成立各院系心理咨詢分中心，使心理健康教育工作下沉到基層，實(shí)現(xiàn)與院系學(xué)生工作的深度融和;院心理健康教育中心統(tǒng)一增設(shè)、培訓(xùn)和考核各班級(jí)的學(xué)生心理聯(lián)絡(luò)員，切實(shí)增強(qiáng)了在大集體中心理健康教育對(duì)學(xué)生個(gè)體覆蓋的可能性;

通過(guò)培訓(xùn)提高專、兼職心理健康教育教師的基本理論，專業(yè)知識(shí)和操作技能水平。定期聘請(qǐng)心理健康教育專家來(lái)院做報(bào)告，增強(qiáng)心理健康教育的責(zé)任意識(shí)，建立全體教師共同參與的心理健康教育的工作的機(jī)制，逐步形成在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，分管干部負(fù)責(zé)，以專、兼職心理輔導(dǎo)教師和班主任為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育的工作體制;

3. 注重發(fā)展階段的貫通，做好教育重點(diǎn)。

把心理健康教育融入人才培養(yǎng)的每個(gè)階段，在新生入學(xué)時(shí)，進(jìn)行心理健康普查并建立心理檔案;在入學(xué)教育階段著重提高適應(yīng)能力;在學(xué)生成長(zhǎng)提升階段著重人格塑造;在學(xué)生生涯選擇階段注重潛能激發(fā);在學(xué)生就業(yè)畢業(yè)階段注重職業(yè)咨詢服務(wù)。同時(shí)結(jié)合青春期心理特征，開(kāi)設(shè)婚戀愛(ài)情、人際交往、情緒調(diào)節(jié)等專題心理講座，使學(xué)生在學(xué)業(yè)發(fā)展和青春成長(zhǎng)的每個(gè)特定階段都有心理健康教育的關(guān)懷。

(一)學(xué)習(xí)心理。包括學(xué)生的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、思維訓(xùn)練、潛能開(kāi)發(fā)、心理調(diào)適、對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)等，使學(xué)生減輕學(xué)習(xí)壓力、提高學(xué)習(xí)效率。

(二)建立對(duì)他人積極的情感反應(yīng)，適應(yīng)各種人際環(huán)境，教給學(xué)生基本的人際交往技巧等。主要教給學(xué)生正確處理好師生、生生及親子關(guān)系等。

(三)自我調(diào)適。要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我、評(píng)價(jià)自我、幫助其樹(shù)立信心，獲得積極的自我認(rèn)同感。要讓他們學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制自己的情緒和意志。

(四)青春期心理。要讓學(xué)生了解青春期身心發(fā)展特征、衛(wèi)生常識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生正確看待異性交往，培養(yǎng)正確的戀愛(ài)觀、婚姻觀等。

(五)生活和社會(huì)適應(yīng)(包括職業(yè)指導(dǎo))。要培養(yǎng)學(xué)生具有主動(dòng)適應(yīng)生活和社會(huì)的各種變化的能力，提高抗挫折的心態(tài)和能力，在各種意外環(huán)境下學(xué)生能夠自我保護(hù)。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)，增強(qiáng)對(duì)預(yù)期生活方式或社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力。

4.深入開(kāi)展青春健康教育進(jìn)院園活動(dòng)，彰顯我院辦學(xué)特色。

近幾年來(lái)，我院不斷拓展辦學(xué)渠道，把青春健康教育活動(dòng)作為常規(guī)教學(xué)來(lái)抓。

(一)尋找與“青春健康教育”的恰當(dāng)結(jié)合點(diǎn)，以增加青春健康教育的有效性，更好的為青春健康教育服務(wù)。積極匯編青春健康教育論文，形成獨(dú)具安我院特色的《青春健康教育論文匯編》，以供其他老師推廣學(xué)習(xí)。

(二)落實(shí)“心理健康暨青春健康教育活動(dòng)月”工作。為了更好的開(kāi)展青春健康教育活動(dòng)，使青春健康教育活動(dòng)與教育教學(xué)活動(dòng)、心理健康教育活動(dòng)結(jié)合相得益彰，更好的服務(wù)學(xué)生，本學(xué)期將五月份定為“第八屆心理健康暨青春健康教育活動(dòng)月”。四月份制定工作方案，五月份活動(dòng)開(kāi)展，六月份進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)和表彰。

5.落實(shí)心理咨詢工作常態(tài)，做好日常宣傳教育工作

(一)學(xué)院心理咨詢中心將繼續(xù)實(shí)施日常咨詢值班制度。心理咨詢室每周一—周五的下午16：00-17：30均對(duì)學(xué)生開(kāi)放，并有專業(yè)心理咨詢師接待學(xué)生來(lái)訪咨詢，開(kāi)通在線qq、電子郵箱和咨詢熱線，全天候24小時(shí)預(yù)約，以最快的時(shí)間答復(fù)，以便那些不愿和輔導(dǎo)教師見(jiàn)面的學(xué)生可以通過(guò)電話和悄悄話信箱尋求幫助，全方位滿足學(xué)生咨詢需要，及時(shí)幫助學(xué)生解決心理困惑;

(二)進(jìn)一步完善心理咨詢室的材料和檔案。咨詢室材料、檔案的進(jìn)一步整理、完善、充實(shí)為了使心理咨詢室工作朝著規(guī)范性、系統(tǒng)性、連續(xù)性的狀態(tài)發(fā)展。本學(xué)期將繼續(xù)做好上學(xué)期的心理篩查后的回訪工作，主動(dòng)約請(qǐng)有困擾的同學(xué)前來(lái)咨詢。切實(shí)做好各系部心困生的追蹤反饋及危機(jī)干預(yù)工作。

(三)做好心理健康教育日常宣傳教育工作。在學(xué)院日常工作中，重視營(yíng)造良好的院園氛圍和寬松的心理環(huán)境。按計(jì)劃完成新校區(qū)的心理健康教育中心籌建工作。繼續(xù)在院園廣播之聲、《心靈導(dǎo)航》簡(jiǎn)報(bào)、院心理健康教育中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)等宣傳媒介大力宣傳心理健康知識(shí)，使學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻接受著健康心理知識(shí)的熏陶，學(xué)院心理環(huán)境諧和、真誠(chéng)、奮進(jìn)，有力的孕育著一種健康向上的心理氛圍。

(四)做好團(tuán)市委分派的青年社會(huì)組織與高校學(xué)生組織結(jié)對(duì)共建項(xiàng)目籌建工作，一學(xué)期不少于4次活動(dòng)。

(五)積極加強(qiáng)心理健康教育中心師資隊(duì)伍和學(xué)生心理聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍的建設(shè)及培訓(xùn)工作。

(六)根據(jù)學(xué)校實(shí)際需要，做好職護(hù)考試期間心理防護(hù)工作。在今年面臨職考的學(xué)生中存在一部分原先有問(wèn)題的同學(xué)和考前壓力大出現(xiàn)心理問(wèn)題的同學(xué)，因此，中心經(jīng)討論研究決定，采取在階段考試后對(duì)職護(hù)考試學(xué)生進(jìn)行篩選，針對(duì)性的進(jìn)行集中輔導(dǎo)，提高應(yīng)考學(xué)生的自信心。

(七)提高本中心的老師的教科研能力，每人完成與心理教育相關(guān)的論文或課題。

想查看更多優(yōu)質(zhì)范文，請(qǐng)上酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)。

第6篇 社區(qū)健康服務(wù)加盟店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文

社區(qū)健康服務(wù)加盟店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文

一、加盟公司簡(jiǎn)介 上海遠(yuǎn)中醫(yī)療器械有限公司是專業(yè)從事各種理療器械產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的公司。多年來(lái)公司對(duì)健康產(chǎn)品的應(yīng)用和服務(wù)積累了較完善的管理和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

企業(yè)注冊(cè)資金人民幣500萬(wàn)元。上海遠(yuǎn)中醫(yī)療器械有限公司在上海有100多個(gè)加盟店，安置下崗失業(yè)人員500 多名。

該公司鑒于廣州有廣闊的發(fā)展前景，想在廣州尋找合作伙伴，開(kāi)設(shè)連鎖加盟店。

二、加盟項(xiàng)目概況 據(jù)有關(guān)部門(mén)調(diào)查，老年人身體狀況處于良好狀態(tài)的只占老年人口總數(shù)的15% ，廣州地區(qū)目前需要健康服務(wù)關(guān)注的老年人群數(shù)量大約在100萬(wàn)人左右，老年健康服務(wù)的市場(chǎng)潛力很大。 高電位理療儀的理療作用機(jī)制是通過(guò)儀器輸出高電壓弱電流形成的高壓靜電場(chǎng)，調(diào)節(jié)肌體的酸堿比例，抑制人體內(nèi)部的酸性化，使人體內(nèi)部恢復(fù)正常的弱堿性；同時(shí)，高壓靜電場(chǎng)、遠(yuǎn)紅外線和溫灸三重功能的同時(shí)作用，能夠有效地刺激和增強(qiáng)細(xì)胞活力，調(diào)節(jié)神經(jīng)系統(tǒng)功能和內(nèi)分泌系統(tǒng)功能，改善血液循環(huán)，增強(qiáng)肌體的免疫功能，使肌體得到綜合的調(diào)理。

本人加盟店經(jīng)營(yíng)服務(wù)范圍：pz型高電位理療儀產(chǎn)品的理療和代銷(xiāo)、租賃等健康服務(wù)。

三、加盟店的權(quán)益

(1)在廣州，上海遠(yuǎn)中醫(yī)療器械有限公司將通過(guò)報(bào)紙，電視臺(tái)、產(chǎn)品推介會(huì)，社區(qū)定向咨詢宣傳活動(dòng)，提供配套推廣產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，為加盟店提供良好的項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境。

(2)配合加盟店選擇店鋪，對(duì)加盟店店鋪提出統(tǒng)一裝潢的要求，統(tǒng)一命名。

(3)贈(zèng)送血壓計(jì)，體重秤，為加盟店增設(shè)免費(fèi)測(cè)血壓，稱體重的便民服務(wù)，形成品牌效應(yīng)。 社區(qū)健康服務(wù)加盟店日常開(kāi)辦費(fèi)用為4150 元／月 其中：每月租金： 1 125 元 經(jīng)營(yíng)費(fèi)用： 625 元／月 （包括通訊、水、電、雜費(fèi)等） 人員工資： 2 400 元／月 （以 3 人每月 800 元計(jì)） 3 ．平均每月利潤(rùn) 8 000 元左右

四、專家點(diǎn)評(píng)

(1)上海遠(yuǎn)中醫(yī)療器械有限公司有良好的經(jīng)營(yíng)形態(tài)，有全力為加盟店提供經(jīng)營(yíng)支持的措施。

(2)該項(xiàng)目在廣州屬新興行業(yè)，健康關(guān)注人群是主要市場(chǎng)。

(3)該項(xiàng)目有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(4)該項(xiàng)目會(huì)有較穩(wěn)定的客戶。

(5)該項(xiàng)目須加大宣傳力度。

(6)項(xiàng)目管理須建立良好的系統(tǒng)。

五、崗位描述 1．崗位描述店長(zhǎng)1名（本人） 服務(wù)人員3名（人員視經(jīng)營(yíng)狀況而調(diào)整）。 2．勞動(dòng)技能及要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 （店長(zhǎng)）應(yīng)具有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)的技術(shù)知識(shí)；服務(wù)人員應(yīng)身體健康，工作負(fù)責(zé)，略懂基本理療知識(shí)或護(hù)理知識(shí)

六、自身優(yōu)勢(shì)

(1)本人所學(xué)專業(yè)為醫(yī)療器械，有多年的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

(2)有一定的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和財(cái)務(wù)知識(shí)。

(3)通過(guò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，掌握了創(chuàng)業(yè)所需的技能和本領(lǐng)。

(4)社會(huì)關(guān)系廣泛，善于交際。

(5)資金實(shí)力較強(qiáng)，開(kāi)業(yè)所需費(fèi)用沒(méi)問(wèn)題。

七、環(huán)境及地理優(yōu)勢(shì) 加盟店選址在五羊新城附近，原因如下：

(1)此地段是廣州非常成熟的住宅區(qū)和商業(yè)區(qū)，據(jù)初步調(diào)查，此地段有大量離退休干部，且大多是政府機(jī)關(guān)的（如：軍區(qū)等），對(duì)身體非常關(guān)注，消費(fèi)能力較強(qiáng)，市場(chǎng)潛力很大。

(2)目前此地段還沒(méi)有一家類似的店鋪。 (3）該地段目前只有4 家老人健康中心，但規(guī)模較小，專業(yè)性不強(qiáng)，大多是老年人娛樂(lè)場(chǎng)所，真正關(guān)注老年人健康的項(xiàng)目很少。

據(jù)初步調(diào)查，許多老年人對(duì)此并不滿意，專業(yè)性強(qiáng)的健康服務(wù)更受歡迎。

八、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 (1）充分發(fā)揮連鎖加盟的優(yōu)勢(shì)。 (2）貼心服務(wù)，關(guān)注老人，尊重老人，是我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本策略。

(3）加大宣傳力度。 (4）加強(qiáng)與老人的聯(lián)系，爭(zhēng)取更多的回頭客。

(5）在此基礎(chǔ)上，開(kāi)辦越來(lái)越多的連鎖加盟店，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

九、相關(guān)的法律法規(guī) (1）根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》 ，明確連鎖加盟的權(quán)利和義務(wù)。 (2）根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，熟悉維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和本人的權(quán)益的有關(guān)條款。

(3）根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定，應(yīng)與所招聘的員工簽訂相應(yīng)的勞動(dòng)合同，并依法辦理社會(huì)保險(xiǎn)等。 (4）依法辦理工商、稅務(wù)登記。

十、項(xiàng)目的可行性分析 (l）此項(xiàng)目屬于典型的'小本創(chuàng)業(yè)'的項(xiàng)目，起步比較容易。 (2）對(duì)于下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)上崗，最大的問(wèn)題是風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，而連鎖加盟項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)較小，因?yàn)橛屑用斯镜膹?qiáng)有力和全方位的支持，適合于下崗失業(yè)人員運(yùn)作。

(3）老年人的健康問(wèn)題是社會(huì)普遍關(guān)注的重要問(wèn)題。從1998年開(kāi)始，廣州市開(kāi)始步入老年社會(huì)，人口的老齡化速度越來(lái)越快。

建設(shè)'老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)'的社會(huì)，是時(shí)代發(fā)展的需要，專業(yè)性的老年人健康服務(wù)項(xiàng)目前景看好。 (4）本人的專業(yè)知識(shí)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力為項(xiàng)目的實(shí)施提供了很好的條件。

第7篇 網(wǎng)上健康服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

創(chuàng)業(yè)方案 制訂人：林敏 張堅(jiān) 黃智 --公司簡(jiǎn)介-- 不囿常規(guī)，積極進(jìn)取是我們的特點(diǎn)。創(chuàng)新，踏實(shí)、拼搏，奮進(jìn)是我們公司作為將感性認(rèn)識(shí)與理性分析融合一體的企業(yè)文化。

充滿活力和創(chuàng)造力的人才結(jié)構(gòu)是公司成功的關(guān)鍵。 chief e_ecutive officer 林 敏 chief marketing officer 張 堅(jiān) chief technical officer 黃 智 chief financial officer 孫蓓琳 作為一個(gè)新成立的富有朝氣的團(tuán)體，公司面對(duì)許多業(yè)務(wù)的選擇，能否準(zhǔn)確，有效地找到電子商務(wù)的切入點(diǎn)將是能否吸引風(fēng)險(xiǎn)投資商的關(guān)鍵而公司明智地選擇醫(yī)療保健、美容行業(yè)為投資點(diǎn)以及所采取的經(jīng)營(yíng)模式由以下因素決定的： 1.當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)世界中，各行各業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)基金都在進(jìn)行圈地運(yùn)動(dòng)，創(chuàng)新的關(guān)鍵在于創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)手法之新，這才是網(wǎng)站生存的關(guān)鍵，因此選擇了個(gè)性化服務(wù)以及建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)連鎖店的形式來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)。

2.選擇醫(yī)療行業(yè)為側(cè)重點(diǎn)，是因?yàn)榇龢I(yè)是一個(gè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益率都非常高的企業(yè)，并且其中銷(xiāo)售行業(yè)中的規(guī)范發(fā)展得并不完善，正嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益，行業(yè)的選擇避免了當(dāng)前許多創(chuàng)業(yè)計(jì)劃沒(méi)有支撐點(diǎn)的問(wèn)題，因?yàn)槊つ康貨_擊各行業(yè)的市場(chǎng)將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)的失敗。 綜上所述，公司的任務(wù)陳述為：以消費(fèi)者利益為已任，旨在通過(guò)網(wǎng)站有特色，體貼，忠誠(chéng)的服務(wù)來(lái)消除當(dāng)今醫(yī)療美容行業(yè)的信息不對(duì)稱問(wèn)題，以健全、專業(yè)的健康信息及時(shí)對(duì)網(wǎng)上、網(wǎng)下資源進(jìn)行整合，降低行業(yè)的內(nèi)部交易成本，最終為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的健康服務(wù)。

1.0 業(yè)務(wù)要點(diǎn) 本電子商務(wù)網(wǎng)站旨在建立權(quán)威的、可信賴的網(wǎng)上健康服務(wù)中心，通過(guò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上醫(yī)藥直銷(xiāo)和醫(yī)藥貿(mào)易，重塑醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)文明，創(chuàng)造品牌價(jià)值，形成良性商業(yè)循環(huán)。為社會(huì)提供一系列便捷、完備的健康咨詢服務(wù)。

一方面，網(wǎng)站將與權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)(如紅十字會(huì)、衛(wèi)生部等)等建立穩(wěn)定合作關(guān)系，使網(wǎng)站的專業(yè)性得以體現(xiàn)。令上網(wǎng)者足不出戶便可快速了解到絕大部分與健康密切相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí)。

以獨(dú)創(chuàng)的疾病和醫(yī)藥搜索系統(tǒng)為廣告切入點(diǎn)，迅速擴(kuò)大點(diǎn)擊率。同時(shí)，組建網(wǎng)上醫(yī)藥及美容品銷(xiāo)售系統(tǒng)，將開(kāi)展b to c(企業(yè)對(duì)消費(fèi))的消費(fèi)性服務(wù)和增加b to b(企業(yè)對(duì)企業(yè))的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)結(jié)合一體，不斷開(kāi)拓，力爭(zhēng)成為獨(dú)樹(shù)一幟、各方面堪稱表率的網(wǎng)上醫(yī)藥銷(xiāo)售和醫(yī)療、保健服務(wù)中心，建成較大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)式連鎖經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。

2.0 產(chǎn)品服務(wù) 基于上述宗旨，將業(yè)務(wù)歸納為三個(gè)平等的范疇 2.1 健康信息服務(wù)中心 主要是提供全方位的、與廣大消費(fèi)者和企業(yè)密切相關(guān)的健康咨詢中心。這是公司發(fā)展的第一步，它們對(duì)于提升網(wǎng)站的美譽(yù)度和對(duì)未來(lái)電子商務(wù)計(jì)劃的開(kāi)發(fā)很重要，我們將盡最大可能辦出特色，推廣會(huì)員制度，維系上網(wǎng)者的忠誠(chéng)。

根據(jù)信息消費(fèi)對(duì)象的不同，可將其分為以下兩大類：

一、面向消費(fèi)者的信息服務(wù)，主要分為以下九類：

(1)有關(guān)健康醫(yī)療保健、美容等方面的知識(shí)以及相關(guān)醫(yī)藥產(chǎn)品的用途咨詢、效果等。在網(wǎng)站設(shè)立多個(gè)各頻道，如美容、日常保健、健身天地、育嬰指南，出行必備、性愛(ài)時(shí)空、傷痛處理、疾病自診、醫(yī)院之聲，科學(xué)飲食……

(2)有關(guān)公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)、義務(wù)咨詢和藥房的信息公布，如各醫(yī)院有關(guān)專家坐診時(shí)間，主要藥品價(jià)格公布等。

(3)在網(wǎng)站開(kāi)設(shè)網(wǎng)上醫(yī)療業(yè)務(wù)，定期推出網(wǎng)上特色專家門(mén)診。有關(guān)患者在上網(wǎng)時(shí)將所患病癥在個(gè)人免費(fèi)郵箱中填寫(xiě)有關(guān)表格寄給網(wǎng)站，然后網(wǎng)站將資料轉(zhuǎn)給醫(yī)院等外圍資源，在1-2天內(nèi)給病人完整的答復(fù)。

(4)疾病和藥品搜索功能。舉例而言，某人去醫(yī)院看病，診斷為慢性鼻炎。

他只需上本網(wǎng)搜索區(qū)中鍵入'慢性鼻炎'，頁(yè)面迅速?gòu)棾鲈摷膊〉陌Y狀、危害性及醫(yī)療辦法，同時(shí)還包括多種可醫(yī)治此疾病的藥品信息，藥品功能由專家進(jìn)行評(píng)定，按星級(jí)給分，并附有專家建議和市場(chǎng)零售價(jià)。

(5)加強(qiáng)與各大醫(yī)院合作，當(dāng)醫(yī)院網(wǎng)上門(mén)診成為現(xiàn)實(shí)時(shí)，代理電子藥單的網(wǎng)上銷(xiāo)售。

(6)有關(guān)流行性疾病的預(yù)告、警告和醫(yī)療咨詢服務(wù)。

(7)有關(guān)網(wǎng)上醫(yī)療糾紛解決的法律咨詢服務(wù)。

(8)提供有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢及相關(guān)配套服務(wù)。

(9)開(kāi)發(fā)導(dǎo)醫(yī)數(shù)據(jù)庫(kù)，患者可在網(wǎng)上查到全國(guó)近千家大醫(yī)院的診療特色，找到適合自己病癥的醫(yī)院和專家。

二、面向企業(yè)的信息服務(wù)，主要分為以下三類：

(1)開(kāi)辟'專利技術(shù)區(qū)'，為一切醫(yī)學(xué)界的專利技術(shù)或研究突破提供信息發(fā)布平臺(tái)，幫助實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)讓或合作開(kāi)發(fā)，收取一定比例費(fèi)用。

(2)提供制造商和銷(xiāo)售商所需的產(chǎn)品信息反饋，開(kāi)設(shè)網(wǎng)上調(diào)查，上網(wǎng)者可憑注冊(cè)賬號(hào)接受調(diào)查。網(wǎng)站將作記錄，在其購(gòu)物時(shí)予以優(yōu)惠。

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)網(wǎng)上醫(yī)療調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分類匯總，成為有用商業(yè)信息，這也是網(wǎng)站提供有償資訊服務(wù)的主要來(lái)源。

(3)增強(qiáng)生產(chǎn)商之間的聯(lián)系，整合行業(yè)內(nèi)的有關(guān)生產(chǎn)原料、醫(yī)療器械等方面的供求信息，優(yōu)化行業(yè)的資源配置。 2.2 b to c的電子商務(wù) 即網(wǎng)上購(gòu)物。

與當(dāng)前許多網(wǎng)站開(kāi)設(shè)的網(wǎng)上購(gòu)物模式并無(wú)太大差異，但商品相對(duì)細(xì)分，集中于醫(yī)藥、保健和美容品。有鑒于此類商品關(guān)乎符消費(fèi)者健康，我們將高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)建站，堅(jiān)持客戶至上，杜絕假冒，合理定價(jià)，嚴(yán)格接受技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的檢測(cè)和物價(jià)部門(mén)監(jiān)管，充分發(fā)揮權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供科學(xué)用藥指導(dǎo)。

主要的服務(wù)為以下幾類：

(1) 銷(xiāo)售物廉價(jià)美的醫(yī)藥產(chǎn)品、保健平和美容品。網(wǎng)站銷(xiāo)售的都是正牌產(chǎn)品，絕無(wú)假冒之虞。

(2) 網(wǎng)站還將格外突出針對(duì)上網(wǎng)者的個(gè)性化服務(wù)。 1. 推廣會(huì)員制，在網(wǎng)站進(jìn)行合法注冊(cè)并成為我們的合法會(huì)員后，我們將定期寄送保健手冊(cè)和新藥推介，并每周進(jìn)行幸運(yùn)會(huì)員抽獎(jiǎng)等。

2. 私人健康顧問(wèn)，當(dāng)我們會(huì)同有關(guān)專家確認(rèn)某種醫(yī)藥、保健品確實(shí)有效時(shí)，我們將邀請(qǐng)潛在需求者上網(wǎng)瀏覽。網(wǎng)站不迷信廣告或各類評(píng)級(jí)、評(píng)獎(jiǎng)，真正從消費(fèi)者本身出發(fā)，為消費(fèi)者提出建議。

3. 健康金卡服務(wù)，定期發(fā)送郵件問(wèn)候會(huì)員的健康狀況，提醒其關(guān)心自己的已有疾病，(若其回郵反映病已治愈，則修改數(shù)據(jù))防范在特定年齡，特定身體條件下易患的疾病。

(3)建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，如某一消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)同一類商品兩次以上，可將其劃為此類商品的主要潛在購(gòu)買(mǎi)者。我們將上述信息都納入客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)中，將為廠家現(xiàn)有產(chǎn)品和 新產(chǎn)品的投放提供最有效、最直接的直效行銷(xiāo)支持。

2.3 b to b業(yè)務(wù) 此項(xiàng)目將是公司最富創(chuàng)意和生命力的業(yè)務(wù)，是針對(duì)國(guó)內(nèi)各種的醫(yī)藥、保健和美容品的生產(chǎn)廠家及各級(jí)銷(xiāo)售商的b to b的整合系統(tǒng)。網(wǎng)站提供一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)對(duì)網(wǎng)上網(wǎng)下資源、技術(shù)與市場(chǎng)的結(jié)合，規(guī)范、完善及擴(kuò)寬商品銷(xiāo)售渠道。

時(shí)下，市場(chǎng)中間商繁多，產(chǎn)品傳送鏈復(fù)雜，但這并非意味著服務(wù)的完善，反而滋長(zhǎng)了傳送過(guò)程中的加價(jià)回扣以及造假、販假現(xiàn)象。我們將為眾多的合法廠商經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)，以一種'聚沙成塔''集腋成裘'的方式，集中他們的訂貨要求，然后憑借采購(gòu)的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)與制造商談判，獲取最大的折扣。

以價(jià)格的優(yōu)勢(shì)打動(dòng)銷(xiāo)售商，使其成為網(wǎng)絡(luò)中的特許加盟連鎖店。并通過(guò)向他們灌輸網(wǎng)站的企業(yè)文化使其成為國(guó)內(nèi)首屈一指的醫(yī)藥連鎖系統(tǒng)，業(yè)務(wù)遍及全國(guó)，品牌形象深入人心。

以廠商、網(wǎng)站和特許店共同構(gòu)成一個(gè)立體市的、運(yùn)作高效、成熟的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。 本網(wǎng)站還為醫(yī)療、保健與美容方面的生產(chǎn)廠商提供電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

b to b業(yè)務(wù)的開(kāi)展將有助于降低行業(yè)內(nèi)部交易成本，消除行業(yè)的信息不對(duì)稱，以期為供銷(xiāo)雙方和消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)'三贏'的局面。

3、0市場(chǎng)分析 3 .1 規(guī)模 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)潮流，同時(shí)也為世界創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司顯示，1996年全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易營(yíng)業(yè)額為20億-30億美金，1997年增至150億美金。

1998年四月美國(guó)商務(wù)部發(fā)布題為《崛起的數(shù)字經(jīng)濟(jì)》報(bào)告中稱：網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易正以每100天1倍的速度增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到2002年，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將達(dá)到3000億美金。

世界貿(mào)易組織亦稱，到2000年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貿(mào)易可能為世界貿(mào)易總額的10%-15%。 就醫(yī)藥、保健和美容行業(yè)而言，城鎮(zhèn)居民年平均人消費(fèi)額為100元(不包括公費(fèi)醫(yī)療部分)。

而且'醫(yī)、藥分家'是未來(lái)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)改革的方向，這將大大增加居民在這方面的消費(fèi)。因此，在網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)是具有極大潛力的。

3.2 區(qū)域聚焦 政策分析： 前不久，國(guó)家曾發(fā)布通知嚴(yán)禁網(wǎng)上賣(mài)藥。事出并非無(wú)因：網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以前人們所不能預(yù)料的，國(guó)家也沒(méi)有專門(mén)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管。

對(duì)于藥品這個(gè)具有極大社會(huì)效應(yīng)但也有一定潛在危險(xiǎn)的商品而言，國(guó)家謹(jǐn)慎起見(jiàn)而頒發(fā)了這一政策。但隨后互聯(lián)網(wǎng)商的

六、七家醫(yī)療方面的網(wǎng)站自行組織起來(lái)，以聯(lián)盟形式成立了專門(mén)監(jiān)管這一行業(yè)網(wǎng)站的協(xié)會(huì)。因此國(guó)家也放松了對(duì)網(wǎng)上賣(mài)藥的禁制。

我們網(wǎng)站在選擇醫(yī)療行業(yè)的前提下，與國(guó)家有關(guān)部門(mén)(權(quán)威機(jī)構(gòu))聯(lián)合起來(lái)，以高品質(zhì)的服務(wù)切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益的做法來(lái)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上藥品直銷(xiāo)，將成為政府對(duì)行業(yè)管理的模范。 國(guó)務(wù)院辦公廳最近在轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院體改辦等8部委的<關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)>;一文中提出'要建立新的醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理制度'將目前的醫(yī)療機(jī)構(gòu)分成非盈利性(即公益性)和盈利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)(即私立性)兩大類。

衛(wèi)生部一位官員在《瞭望》周刊撰文稱，這意味著我國(guó)現(xiàn)有的6萬(wàn)多家非盈利性公有制醫(yī)療中將有半數(shù)轉(zhuǎn)制成為盈利性的私立醫(yī)院，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改革將從此進(jìn)入以產(chǎn)權(quán)改革為重點(diǎn)的層次。衛(wèi)生部部長(zhǎng)張文康則稱之為“新形勢(shì)下醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的一個(gè)重大突破”。

經(jīng)營(yíng)對(duì)象分析： 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的魅力在于降低大量交易成本。電子商務(wù)乃時(shí)代所趨，網(wǎng)上購(gòu)物必將成為潮流，而醫(yī)藥和美容品在現(xiàn)階段物流配送及網(wǎng)上支付尚不很發(fā)達(dá)的情況下，是最適宜采用網(wǎng)上銷(xiāo)售的。

同家電，通訊器等諸多商品相比，醫(yī)藥保健品不需手感觸摸和檢驗(yàn)測(cè)試，只需附有詳細(xì)說(shuō)明、臨床試驗(yàn)結(jié)果、醫(yī)生建議及產(chǎn)品照片，且體積較小，價(jià)值高，包裝規(guī)則，易于發(fā)送，中間商利潤(rùn)大，符合建站經(jīng)濟(jì)目的。國(guó)家實(shí)行醫(yī)療改革后，自費(fèi)購(gòu)藥大量上升，尤其白領(lǐng)人士，工作壓力大，對(duì)保健品需求倍增。

愛(ài)美女士對(duì)各類美容品的需求亦是一個(gè)巨大市場(chǎng)。 在網(wǎng)站個(gè)性化服務(wù)和調(diào)查中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)支持下的bto c服務(wù)，將從消費(fèi)者利益出發(fā)，開(kāi)拓一片面向廣泛 、基于電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)范安全的醫(yī)藥和美容品市場(chǎng)。

讓消費(fèi)者買(mǎi)得入放心，用得舒心。 針對(duì)b to b 業(yè)務(wù)所面向的醫(yī)藥市場(chǎng)來(lái)看，目前的市場(chǎng)秩序較為混亂，經(jīng)銷(xiāo)商和代理商良莠不齊，造成從生產(chǎn)廠家到銷(xiāo)售商的中間加價(jià)環(huán)節(jié)增多，且假冒商品不斷充斥市場(chǎng)，好藥難找，藥價(jià)昂貴，這些都從根本上損害了消費(fèi)者利益。

長(zhǎng)期以來(lái)，公有制醫(yī)院在我國(guó)醫(yī)療體制中處于絕對(duì)壟斷地位，各地衛(wèi)生部除了管醫(yī)院，還要辦醫(yī)院，造成的后果是國(guó)家財(cái)力以無(wú)力支撐遍及全國(guó)的數(shù)萬(wàn)個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在財(cái)政補(bǔ)助和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)不足的情況下，藥品銷(xiāo)售的差價(jià)雖然部分彌補(bǔ)了醫(yī)院開(kāi)支嚴(yán)重失調(diào)的局面，但又造成開(kāi)'大處方'，藥品虛定高價(jià)，醫(yī)生拿高額回扣等現(xiàn)象，加重了國(guó)家的財(cái)政負(fù)擔(dān)，引起患者的極大不滿。 3.3 發(fā)展 公司建立的網(wǎng)絡(luò)連鎖店將很好地為產(chǎn)銷(xiāo)雙方架起溝通橋梁，在自愿加盟的前提下形成銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，然后綜合特許店對(duì)產(chǎn)品的需求，集中向生產(chǎn)商提貨，最后將所提產(chǎn)品以市場(chǎng)中的最低價(jià)格交給每個(gè)地區(qū)的特許店進(jìn)行銷(xiāo)售。

對(duì)于銷(xiāo)售商而言，可以在免去大比重的采購(gòu)成本及中間商的利益侵蝕的基礎(chǔ)上，以市場(chǎng)最低的價(jià)格獲得最好的商品，且具有廠家、公司及官方權(quán)威機(jī)構(gòu)的三重保證。且經(jīng)營(yíng)有方的連鎖品牌作為一種無(wú)形資產(chǎn)，具有很高的商業(yè)價(jià)值，它是消費(fèi)者的消費(fèi)首選，是質(zhì)量和服務(wù)的保證。

尤其對(duì)于關(guān)乎健康的醫(yī)藥商品，連鎖組織的商譽(yù)能在很大程度上主導(dǎo)消費(fèi)行為。對(duì)于生產(chǎn)商而言，可以減少每年很大一部分的廣告宣傳和銷(xiāo)售費(fèi)用。

因此以產(chǎn)銷(xiāo)雙方的中介服務(wù)建立的網(wǎng)絡(luò)連鎖店將有極大的市場(chǎng)。 實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革后，半數(shù)非盈利性公有制醫(yī)療機(jī)構(gòu)成為盈利性私立醫(yī)院，它們必定加強(qiáng)成本控制，開(kāi)源節(jié)流，尋找更優(yōu)惠的進(jìn)貨渠道。

網(wǎng)戰(zhàn)正好以此為契機(jī)，打破傳統(tǒng)壁壘，通過(guò)電子商務(wù)為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以求互惠互利。 4.0 競(jìng)爭(zhēng)分析 當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，平均每日有

二、三個(gè)新網(wǎng)站成立。有人稱互聯(lián)網(wǎng)是'新圈地運(yùn)動(dòng)'。

對(duì)于醫(yī)療這一無(wú)論社會(huì)效益或是經(jīng)濟(jì)效益都有較高價(jià)值的領(lǐng)域，必然存在許多競(jìng)爭(zhēng)者。但互聯(lián)網(wǎng)的圈地正如下圍棋，只要先行者在某一范圍內(nèi)的優(yōu)勢(shì)并非十分明顯，后來(lái)者依然可以抓住對(duì)手弱點(diǎn)，依靠自身特點(diǎn)和靈活機(jī)敏后來(lái)居上。

對(duì)于公司而言，每一部分的業(yè)務(wù)都將面臨著不同程度的競(jìng)爭(zhēng)?？扇侄? 4.1 網(wǎng)上健康中心 弱勢(shì)：這是當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)者較為集中的領(lǐng)域。

目前在國(guó)內(nèi)已有中華健康網(wǎng)healthoo.com，三九健康網(wǎng)999.com.cn等。以上已經(jīng)運(yùn)行的網(wǎng)站在信息搜集、更新;提供的信息種類;以及已有的影響力等方面都具有較明顯的優(yōu)勢(shì)。

對(duì)于新成立并處于創(chuàng)業(yè)初期的網(wǎng)站而言，將面臨較大壓力。 強(qiáng)勢(shì)：上述各類較大型的網(wǎng)站信息范圍過(guò)于龐大，使其在供的信息上難免籠統(tǒng)和缺乏特色。

而本公司的獨(dú)特業(yè)務(wù)為客戶提供貼身個(gè)性化服務(wù)，專門(mén)為醫(yī)藥、醫(yī)療行業(yè)進(jìn)行的網(wǎng)上調(diào)查，為患者提供的交流天地，將使公司競(jìng)爭(zhēng)力大大提升。 機(jī)會(huì)：體貼、周到的個(gè)性化服務(wù)將強(qiáng)化顧客的忠誠(chéng)度。

建立在個(gè)性化服務(wù)基礎(chǔ)上的網(wǎng)上調(diào)查，其結(jié)果具有較高可信度，易取得商家信任。各種網(wǎng)上健康活動(dòng)，能大斷擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力。

4.2 b to c的電子商務(wù) 弱勢(shì)：初創(chuàng)期系統(tǒng)保障和營(yíng)銷(xiāo)解決方案有待不斷完善，主要是提供全方位的、與廣大消費(fèi)者密切相關(guān)的健康咨詢中心。這是公司發(fā)展的第一步，它們對(duì)于提升網(wǎng)站的美譽(yù)度和對(duì)未來(lái)電子商務(wù)計(jì)劃的開(kāi)發(fā)很重要，我們將盡最大可能辦出特色，推廣會(huì)員制度，維系上網(wǎng)者的忠誠(chéng)。

我們將主要內(nèi)容初步概括為： 強(qiáng)勢(shì)：與傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式相比，網(wǎng)站產(chǎn)品信息發(fā)布快捷，產(chǎn)品豐富多樣，價(jià)格透明公正，且由于省卻許多中間環(huán)節(jié)而具有競(jìng)爭(zhēng)力，高效，低成本，并且具有生產(chǎn)廠商，有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)以及公司三方質(zhì)量保證及包退換服務(wù)使消費(fèi)者放心。 機(jī)會(huì)：上網(wǎng)人數(shù)與日俱增，網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)速度的加快，電子貿(mào)易將成為主流，潛在的消費(fèi)者將被大量發(fā)掘，目前傳統(tǒng)銷(xiāo)售的弊病將不斷促使客戶轉(zhuǎn)向新的銷(xiāo)售方式。

4.3b to b業(yè)務(wù) 建立特許加盟連鎖店 弱勢(shì)：銷(xiāo)售商原有的物流途徑有一定的進(jìn)入壁壘，對(duì)網(wǎng)站的信任度以及與網(wǎng)站的溝通有待進(jìn)一步引導(dǎo)。 強(qiáng)勢(shì)：通過(guò)網(wǎng)站的特許經(jīng)營(yíng)形式建立的網(wǎng)絡(luò)將具有以下優(yōu)點(diǎn)：

(1)減少生產(chǎn)商與銷(xiāo)售商的中間商環(huán)節(jié)為產(chǎn)品的流通提供直接、快速的服務(wù)。

(2)對(duì)生產(chǎn)商而言，可減少大量的廣告和銷(xiāo)售費(fèi)用，消減供銷(xiāo)信息不對(duì)稱，更好的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

(3)對(duì)加盟商而言，在快速便捷地進(jìn)貨過(guò)程中享受物美價(jià)廉的服務(wù)，精簡(jiǎn)交易鏈，減少交易不確定性。依托連鎖品牌，拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，豐富消費(fèi)者購(gòu)物內(nèi)涵，增強(qiáng)商家粘性功能，加快財(cái)務(wù)結(jié)算和資金周轉(zhuǎn)，增加企業(yè)盈利，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

5.0經(jīng)營(yíng)實(shí)施 經(jīng)營(yíng)實(shí)施表 時(shí)間 內(nèi)容 目標(biāo) 2000.8 公司建立 2000.8-2000.9 網(wǎng)絡(luò)信息采編,網(wǎng)頁(yè)制作,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的前期開(kāi)發(fā)建成完善的信息系統(tǒng),網(wǎng)站具有鮮明特點(diǎn) 2000.9-2001.9 網(wǎng)站正常運(yùn)作,采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)初具成效,與眾多醫(yī)院、制造商、經(jīng)銷(xiāo)商建立良好合作關(guān)系，廣告宣傳同期進(jìn)行網(wǎng)站在同類網(wǎng)站中點(diǎn)擊率升至第一，經(jīng)營(yíng)基本實(shí)現(xiàn)收支相抵 2001.9-2003.9 優(yōu)化資源配置，全力拓展特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，在探索中尋找最優(yōu)電子商務(wù)策略公司進(jìn)入資本市場(chǎng)，謀求更大發(fā)展實(shí)現(xiàn)盈利，網(wǎng)站品牌深入人心，網(wǎng)上購(gòu)物獲得長(zhǎng)足發(fā)展，特許店成為國(guó)內(nèi)首屈一指的醫(yī)藥連鎖系統(tǒng)，具有較高美譽(yù)度 2003.9- 充分發(fā)揮網(wǎng)上、網(wǎng)下資源優(yōu)勢(shì)，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、制造商等建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，加強(qiáng)品牌推廣市場(chǎng)份額穩(wěn)定增長(zhǎng)，網(wǎng)站成為最受歡迎網(wǎng)站之一，電子商務(wù)系統(tǒng)高效運(yùn)作 本網(wǎng)站將分階段建設(shè)，劃為市場(chǎng)培育期，成長(zhǎng)期和成熟，逐步擴(kuò)展。為便于表述，仍按業(yè)務(wù)內(nèi)容分成三部分介紹。

5.1網(wǎng)上信息中心 信息中心主要包含綜合公共信息，個(gè)性化服務(wù)和網(wǎng)上調(diào)查。綜合信息涉及廣泛，內(nèi)容詳實(shí)可靠，需不斷更新，因此所需人力較多，需配備網(wǎng)站編輯、熟練打字員、網(wǎng)頁(yè)制作員和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員多名。

主要支出為員工工資、信息采集費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投資。 網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)生動(dòng)、活潑，賞心悅目，節(jié)目鏈接編排合理，突出獨(dú)有風(fēng)格，令上網(wǎng)者有美好的第一印象。

個(gè)性化服務(wù)的前提首先是建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)，我們會(huì)在上網(wǎng)者注冊(cè)成為會(huì)員時(shí)要求其填寫(xiě)一份詳細(xì)的個(gè)人健康信息表，運(yùn)用網(wǎng)站獨(dú)有的健康數(shù)據(jù)管理程序進(jìn)行歸類分析，為我們的服務(wù)提供數(shù)字依據(jù)。個(gè)性化服務(wù)講究創(chuàng)意，需要管理者不斷推陳出新，以時(shí)代潮流為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)形式多樣的服務(wù)內(nèi)容。

公司認(rèn)為在個(gè)性化服務(wù)中，文化具有相當(dāng)重要的力量，一個(gè)表里如一，吸取傳統(tǒng)文明精髓，注重信義的網(wǎng)站才能在千萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站中脫穎而出，贏得人們長(zhǎng)久的支持。 網(wǎng)上調(diào)查已屢見(jiàn)不鮮，但本站專門(mén)從事于醫(yī)療或美容方面的調(diào)查，架起醫(yī)學(xué)界、商家和消費(fèi)者溝通的橋梁。

公司利用自有的購(gòu)物系統(tǒng)，回報(bào)一定利益予調(diào)查者。 5.2 b-c的業(yè)務(wù) 網(wǎng)上購(gòu)物需首先建立支付保障和配送系統(tǒng)。

公司將建立專門(mén)的電子認(rèn)證系統(tǒng)(ca)已核對(duì)用戶和商家的真實(shí)身份以及交易請(qǐng)求的合法性。認(rèn)證中心將給用戶、商家和銀行等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)的個(gè)人或集團(tuán)發(fā)電子證書(shū)。

公司將與郵政系統(tǒng)簽訂協(xié)議，由其代理物品發(fā)送。這將使商品增加費(fèi)用，但由于該類商品大多屬高利商品，因此最后成交價(jià)與市場(chǎng)價(jià)相比仍具較大誘惑力。

在拓展了特許經(jīng)營(yíng)后，我們將利用特許店進(jìn)行網(wǎng)上商品配送。 根據(jù)定購(gòu)者提供的地址，網(wǎng)站將購(gòu)買(mǎi)要求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給最近的特許店，讓特許店送貨上門(mén)。

購(gòu)買(mǎi)者以電子劃帳方式付款至網(wǎng)站專門(mén)賬戶，定期三個(gè)月或半年于所有特許店結(jié)算一次。市場(chǎng)發(fā)展成熟后還可利用這一網(wǎng)絡(luò)資源，代理其他網(wǎng)站委托的商品配送以及有關(guān)產(chǎn)品的廣告宣傳等諸多業(yè)務(wù)。

隨著社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化的推進(jìn)，各種現(xiàn)金結(jié)算方式和物品配送都將不斷完善、發(fā)達(dá)，屆時(shí)本網(wǎng)站更是'好風(fēng)憑借力'，尋求更高效的電子商務(wù)策略。 目前，國(guó)家對(duì)網(wǎng)上醫(yī)藥直銷(xiāo)持不明朗態(tài)度，但這只是暫時(shí)的，是一種管理當(dāng)局對(duì)新生商業(yè)模式表現(xiàn)出來(lái)的相對(duì)謹(jǐn)慎的緩沖姿態(tài)。

只要網(wǎng)站誠(chéng)實(shí)守信，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益，聯(lián)合重要機(jī)構(gòu)就一定能消除隔閡。畢竟，我們是在規(guī)范市場(chǎng)，而不是攪亂市場(chǎng)。

當(dāng)別人還在為政策而徘徊于門(mén)外時(shí)，我們已搶先進(jìn)入，成 為未來(lái)壟斷這一領(lǐng)域的幾個(gè)寡頭網(wǎng)站之一。 在創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)期公司將采用市場(chǎng)滲透法，進(jìn)行垂直式的廣告投放，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額。

在獲得較穩(wěn)定的市場(chǎng)份額的成熟期，公司將加強(qiáng)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，將客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)用和管理提升到更高層次。發(fā)展集中多元化經(jīng)營(yíng)，拓寬業(yè)務(wù)范圍。

5.3 b-b的業(yè)務(wù) 此業(yè)務(wù)是主要盈利方向，亦是企業(yè)品牌和經(jīng)營(yíng)理念的具體載體，以下是其詳細(xì)描述。 業(yè)務(wù)將分階段進(jìn)行

(1) 培育期： 加盟式采購(gòu)連鎖系統(tǒng)成功的關(guān)鍵在于客戶網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)，這將是一項(xiàng)投入較大的工作。公司將分兩頭行動(dòng)，一方面聯(lián)系制造商，一方面聯(lián)系下游銷(xiāo)售商。

公司首先與各地行業(yè)協(xié)會(huì)配合，通過(guò)發(fā)信函或派員上門(mén)的方式進(jìn)行開(kāi)誠(chéng)布公的溝通，詳細(xì)闡述加盟的優(yōu)勢(shì)。公司將提供給加盟者產(chǎn)品的市場(chǎng)最低價(jià)格，并給每個(gè)加盟者一個(gè)網(wǎng)站的專門(mén)賬戶，憑此賬戶上網(wǎng)方可在公司專為加盟者設(shè)立的頁(yè)面上下訂單，包括所訂產(chǎn)品名稱、數(shù)量、接受價(jià)格范圍、收貨截止日期等。

制造商也可同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品信息發(fā)布，公司收取一定的廣告費(fèi)用。根據(jù)產(chǎn)銷(xiāo)雙方的要求，公司的市場(chǎng)專業(yè)人員進(jìn)行跟蹤整合，選出最優(yōu)的報(bào)價(jià)組合，再征詢參與者意見(jiàn)，一俟得到肯定便組織貨物運(yùn)輸。

付款可使用網(wǎng)上銀行信用證，也可以選擇傳統(tǒng)郵匯，電匯。對(duì)加盟者提供不同級(jí)別的會(huì)員、不同訂貨量的系統(tǒng)、折扣，集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠更大。

加盟雙方應(yīng)自覺(jué)遵守協(xié)議，維護(hù)商譽(yù)。公司以利益為結(jié)合點(diǎn)，統(tǒng)籌多方信息，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)也為自己賺取可觀利潤(rùn)。

初期存在許多障礙，經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)網(wǎng)站尚不信任，對(duì)傳統(tǒng)渠道具有一定粘性和依賴性。但經(jīng)濟(jì)利益才是市場(chǎng)行為的第一推動(dòng)力。

經(jīng)銷(xiāo)商嘗試將部分訂貨需求提供給我們， 并確實(shí)得到比常規(guī)方式更具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)后，必然向這種方向傾斜。通過(guò)媒介和業(yè)內(nèi)的傳播，網(wǎng)站知名度擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)觸及深遠(yuǎn)。

規(guī)模的擴(kuò)大有肋于增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，訂貨價(jià)格更低，服務(wù)更全面，為日后醫(yī)藥連鎖店的推行及網(wǎng)上購(gòu)物的配送體系奠定良好的基礎(chǔ)。

(2) 成長(zhǎng)期： 利用初具雛形的采購(gòu)系統(tǒng)和健康網(wǎng)(meethealth.com)的影響力，發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)。采用特許連鎖在一些重要城市建立特許加盟店(亦稱授權(quán)專賣(mài)店或特許店)，加盟者自己經(jīng)營(yíng)，在產(chǎn)權(quán)上與總部沒(méi)有從屬關(guān)系。

我們的連鎖店必須格外突出自我風(fēng)格，與其他藥店顯著區(qū)分開(kāi)來(lái)。我們要求統(tǒng)一店面裝修，藥店主題氛圍應(yīng)是熱情、歡快，首先從外觀上最大限度地消除人們到藥店的心理陰影。

連鎖機(jī)構(gòu)將促進(jìn)社區(qū)和諧，倡導(dǎo)健康生活理念。另外統(tǒng)一售價(jià)，杜絕偽劣產(chǎn)品，以誠(chéng)取信。

我們的目標(biāo)是成為中國(guó)的'安利'。 注：'安利'是美國(guó)著名醫(yī)藥制造商，它所開(kāi)設(shè)的網(wǎng)站一度躍至美國(guó)網(wǎng)站點(diǎn)擊率第二。

'安利'特許經(jīng)營(yíng) 店遍布美國(guó)城鄉(xiāng)， 上網(wǎng)者在網(wǎng)站購(gòu)物后，即由最近的營(yíng)業(yè)員將物品送至其手中，該網(wǎng)站同時(shí)代理上萬(wàn)種各類商品，包括耐克、銳步、阿迪達(dá)斯等國(guó)際名牌。 一套完整有準(zhǔn)備的特許運(yùn)作模式是成功的基石，如下：

一、總部將開(kāi)設(shè)加盟店所涉及的風(fēng)險(xiǎn)降至最低，例如，對(duì)合作伙伴的選擇，資金實(shí)力、店址選擇等經(jīng)過(guò)詳盡的調(diào)查分析，才開(kāi)始談合作。

二、確保加盟者可以遵循總部既定的模式和經(jīng)營(yíng)規(guī)范。

三、持續(xù)地協(xié)助引導(dǎo)加盟店，總部市場(chǎng)部定期檢查加盟店，并給予實(shí)質(zhì)性的支援，幫助加盟店訂立營(yíng)業(yè)計(jì)劃和改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效，進(jìn)行有效的市場(chǎng)及營(yíng)業(yè)分析，給予廣告宣傳和品牌形象的支持，

四、監(jiān)督考核加盟店，經(jīng)常保持總部與加盟店的有效內(nèi)通，加強(qiáng)考核，糾正加盟店的不良做法。

五、協(xié)助加盟者上網(wǎng)，與總部進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)溝通，提高工作效率和交易速度，反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

六、總部根據(jù)各特許店的經(jīng)營(yíng)績(jī)效、資金實(shí)力、信譽(yù)情況等情況事先約定一個(gè)信用額度，超過(guò)了額度，總部有權(quán)停止供貨，限期付清賬款，如果長(zhǎng)期拖欠總部貸款， 總部有權(quán)取消其加盟店資格。

七、股票上市，向加盟者轉(zhuǎn)讓部分股權(quán)，加強(qiáng)其對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)和責(zé)任感。 連鎖組織的物流配送是成功的關(guān)鍵，只有建立適應(yīng)市場(chǎng)和組織系統(tǒng)完善的配送體系，連鎖模式才是具有強(qiáng)大的生命力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

商品采購(gòu) 商品采購(gòu)一般分為首批采購(gòu)和日常采購(gòu)

(1) 首批采購(gòu) 首批采購(gòu)是指對(duì)新上市產(chǎn)品進(jìn)行的第一批采購(gòu)，對(duì)于暢銷(xiāo)藥品的首批采購(gòu)量，公司總部實(shí)行謹(jǐn)慎的采購(gòu)原則，一般由經(jīng)驗(yàn)豐富產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)各地專賣(mài)店征訂量，綜合其他因素后，憑經(jīng)驗(yàn)判斷有確定。以避免因采購(gòu)量太大造成資金占用，甚至是死庫(kù)存，或者因采購(gòu)量太小而無(wú)法滿足市場(chǎng)需求，延誤時(shí)機(jī)。

(2)日常采購(gòu) 日常采購(gòu)是指除首批采購(gòu)?fù)獾钠渌少?gòu)行為，日常采購(gòu)量的決定主要依據(jù)訂單管理系統(tǒng)，對(duì)于每種藥品，公司會(huì)定期設(shè)置一個(gè)最低庫(kù)存量和最高庫(kù)存量值，而且會(huì)定期調(diào)整，總部在接到各地專賣(mài)店通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)來(lái)年訂貨單后，訂單管理系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匯總，庫(kù)存數(shù)與訂貨數(shù)相減，如果低于最低庫(kù)存量，就立即安排采購(gòu);如高于最高庫(kù)存量，說(shuō)明采購(gòu)量過(guò)大，就采取相關(guān)措施減少庫(kù)存。庫(kù)存管理系統(tǒng)包含訂單管理系統(tǒng)， 根據(jù)庫(kù)存數(shù)和訂單數(shù)，每天早晨自動(dòng)生成當(dāng)天的采購(gòu)清單，由采購(gòu)部采購(gòu)事宜。

配發(fā)貨品 公司總部給各地特許店發(fā)貨產(chǎn)品大致分為三類、：代銷(xiāo)產(chǎn)品、配貨產(chǎn)品、訂貨產(chǎn)品。 制造商根據(jù)與本公司的合作協(xié)議，提供一定代銷(xiāo)量的產(chǎn)品給連邦總部，總部根據(jù)代銷(xiāo)總數(shù)量依據(jù)各地店的銷(xiāo)售能力和付款信譽(yù)來(lái)確定給加盟店的代銷(xiāo)量。

代銷(xiāo)不須預(yù)付貨款，可退還產(chǎn)品，無(wú)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，代銷(xiāo)期為半年至一年。 配貨產(chǎn)品是總部根據(jù)原先與特許店的約定數(shù)量，主動(dòng)配發(fā)的產(chǎn)品，此類產(chǎn)品多為非暢銷(xiāo)品，但仍可能有一定銷(xiāo)量，配貨產(chǎn)品先收取貨款，由各地店承擔(dān)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。

各店在收取后一兩個(gè)月可退回總部，超過(guò)期限不允許退還。實(shí)施配貨產(chǎn)品政策，將激勵(lì)特許店積極開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，增強(qiáng)促銷(xiāo)活動(dòng)變不太暢銷(xiāo)的產(chǎn)品為暢銷(xiāo)品，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和藥品類別。

訂貨產(chǎn)品是根據(jù)特許店的訂貨單配發(fā)的產(chǎn)品，包含首批征訂的產(chǎn)品和日常定購(gòu)的產(chǎn)品。訂貨產(chǎn)品的品種和數(shù)量主要由各特許店負(fù)責(zé)制定，訂貨產(chǎn)品先收取貨款，各店承擔(dān)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)特殊情況不許退回總部。

廠商直供 統(tǒng)一進(jìn)貨可以給組織采購(gòu)帶來(lái)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，使連鎖店進(jìn)貨價(jià)格比別人更具競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)藥保健市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

只有加快物流速度和減少成本支出，連鎖組織才能維持活力，出奇制勝。 公司總部將和廠商簽署協(xié)議，由廠商直接供貨，總部統(tǒng)一和廠商結(jié)算。

網(wǎng)站和廠商約定，廠商制作一份發(fā)貨單，傳真一份給特許店，一份給總部，特許店收到由廠商直接發(fā)來(lái)的貨并檢驗(yàn)無(wú)誤后，在發(fā)貨單上蓋章簽字后傳真給網(wǎng)站總部，總部根據(jù)專賣(mài)店的確認(rèn)單制作專賣(mài)店的物流單，并辦理產(chǎn)品入庫(kù)手續(xù)，按規(guī)定和廠商結(jié)算。 這樣，不僅提高網(wǎng)站總部的工作效率，使產(chǎn)品到各特許店速度加快，而且還降低成本。

運(yùn)輸費(fèi)，包裝費(fèi)由銷(xiāo)售商承擔(dān)，減少資金占用。

(3) 成熟期： 市場(chǎng)份額穩(wěn)定增長(zhǎng)，特許店數(shù)量不斷增加，規(guī)模的擴(kuò)大降低單位交易成本，公司保持較高的收益率。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用使公司股票在資本市場(chǎng)上表現(xiàn)良好，企業(yè)獲得長(zhǎng)期發(fā)展所需的資金支持。

先期投資者實(shí)現(xiàn)資本變現(xiàn)，順利退出。連鎖店成為國(guó)內(nèi)家喻戶曉的品牌，眾多醫(yī)院、制造商、經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

經(jīng)營(yíng)流程附表：

6、0管理團(tuán)隊(duì) 管理在企業(yè)中扮演著一個(gè)非常重要的角色。合理的管理結(jié)構(gòu)與高校的管理效率是企業(yè)成功的前提。

公司將采取以下管理結(jié)構(gòu)： 各部門(mén)的主要職責(zé)為： 技術(shù)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開(kāi)發(fā)以及中后期的維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問(wèn)題，如：黑客攻擊等，致力于開(kāi)發(fā)網(wǎng)上安全的支付系統(tǒng)。

財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的財(cái)政支出、收入業(yè)務(wù)(包括加盟店的財(cái)務(wù)管理)，負(fù)責(zé)建立完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，解決在b to b和b to c 業(yè)務(wù)操作中的支付問(wèn)題。 市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)公司的對(duì)外廣告宣傳，形象策劃。

提高公司在社會(huì)的知名度，負(fù)責(zé)公司與政府部門(mén)、有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系的所有業(yè)務(wù)。監(jiān)督各加盟店的管理，開(kāi)發(fā)新的加盟者市場(chǎng)。

人力資源部:完善公司的人事制度。培訓(xùn)加盟店的管理人員，招募人力資源，制定薪籌制度。

信息部：負(fù)責(zé)與醫(yī)院等主要外圍信息源聯(lián)系，獲取網(wǎng)站所需的信息。并采取與其簽訂協(xié)議的方式組成較穩(wěn)定的公司資源，為公司的網(wǎng)上咨詢服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等建立基礎(chǔ)。

7.0融資方案及回報(bào) 融資方案 公司采取吸引風(fēng)險(xiǎn)投資基金的方式進(jìn)行融資，項(xiàng)目建設(shè)預(yù)計(jì)融資500萬(wàn)，首期(2000.8-2001.

8)融資400萬(wàn)，第二期(2001.8-2002.

8)融資100萬(wàn)。爭(zhēng)取2003年底股票上市，首次發(fā)行400萬(wàn)流通股(總股本1000萬(wàn)股)，股權(quán)結(jié)構(gòu)為： 1. 41%投資者股權(quán) 2. 9%管理者技術(shù)入股 3. 40%為市場(chǎng)流通股 4. 10%配售給加盟店 若上市計(jì)劃受阻，則在收回投資成本后，企業(yè)盈利在扣除企業(yè)未來(lái)發(fā)展資金后按約定比例分配給股東。

按利潤(rùn)表預(yù)測(cè)，本項(xiàng)目投資回收期為： 2+(356.30-6.

20)/406.3=2.862 即為：兩年10個(gè)月 網(wǎng)絡(luò)贏利來(lái)源主要為： b-企業(yè) c-消費(fèi)者

1、 廣告收入

2、 為廠家提供的網(wǎng)上調(diào)查收入

3、 c類健康信息咨詢費(fèi)(會(huì)員制-15元/年)

4、 b類會(huì)員費(fèi)

4、b to c 經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)

5、b to b 經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)

6、特許加盟費(fèi)(為每個(gè)加盟店毛利的30%) 財(cái)務(wù)報(bào)表： 利潤(rùn)表 編制單位：meethealth.com 2000.8----2005.8 單位：萬(wàn)元 項(xiàng)目 行次 累計(jì)數(shù) 年份 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 一 、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 1 45.00 250.00 700.00 1150.00 1500.00 減:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 2 9.00 50.00 140.00 230.00 300.00 主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金 3 3.60 20.00 56.00 92.00 120.00

二、 主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)(虧損以'-'表示) 4 32.40 180.00 504.00 828.00 1080.00 加：其他業(yè)務(wù)利潤(rùn) 5 48.00 220.00 495.00 775.00 1020.00 減：營(yíng)業(yè)費(fèi)用 6 156.00 290.00 300.00 360.00 400.00 管理費(fèi)用 7 280.70 103.80 94.00 99.00 116.00

三、 營(yíng)業(yè)利潤(rùn) 8 -356.30 6.20 605.00 1144.00 1584.00 加：投資收益(虧損以'-'表示) 9 0.00 0.00 1.50 1.50 1.50

四、 利潤(rùn)總額(虧損以'-'表示) 10 -356.30 6.20 606.50 1145.50 1585.50 減: 所得稅 11 0.00 0.00 200.15 378.02 523.22 四 凈利潤(rùn)(虧損以'-'表示) 12 -356.30 6.20 406.36 767.49 1062.29 利潤(rùn)分配表 單位：萬(wàn)元 項(xiàng)目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 一 凈利潤(rùn) -356.30 6.20 406.36 767.49 1,062.29 加: 年初未分配利潤(rùn) 0.00 -356.30 -350.10 56.26 600.19 二 可供分配的利潤(rùn) -356.30 -350.10 56.26 823.75 1,662.48 減: 提取法定盈余公積金 0.00 0.00 0.00 82.38 166.25 提取法定公益金 0.00 0.00 0.00 41.19 83.12 可供股東分配利潤(rùn) -356.30 0.00 56.26 700.19 1,413.11 減: 優(yōu)先股股利 0.00 0.00 0.00 60.00 120.00 普通股股利 0.00 0.00 0.00 40.00 80.00 未分配利潤(rùn) -356.30 -350.10 56.26 600.19 1,213.11 成本費(fèi)用估算表(第一年) 單位：萬(wàn)元 序號(hào) 項(xiàng)目 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 總合計(jì) 1 公司租賃費(fèi)用 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 18 2 網(wǎng)站申請(qǐng)費(fèi)用 2.5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2.5 3 人力資源費(fèi)用 9.6 10 10 10 10 12 12 12 12 15 15 15 142.6 4 系統(tǒng)及軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用 42 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 53 5 維修折舊費(fèi) 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 6 6 郵電專線月租費(fèi) 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 15.6 7 水電費(fèi) 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 6 8 廣告費(fèi)及推廣費(fèi) 5 8 30 10 15 20 10 10 10 10 10 10 148 9 其它費(fèi)用 4 6 8 3 3 3 3 3 3 3 3 3 45 10 合計(jì) 66.9 28.8 52.8 27.8 32.8 39.8 29.8 29.8 29.8 32.8 32.8 32.8 436.7 成本費(fèi)用估算表 單位：萬(wàn)元 第二年 第三年 第四年 第五年 合計(jì) 序號(hào) 項(xiàng)目 一季度 二季度 三季度 四季度 1 公司租賃費(fèi)用 4.5 4.5 4.5 4.5 18 18 18 72 2 人力資源費(fèi)用 40 40 40 40 150 180 200 690 3 維修折舊費(fèi) 1.5 1.5 1.5 1.5 10 15 20 51 4 郵電專線月租費(fèi) 5.2 5.2 5.2 5.2 6 6 6 38.8 5 水電費(fèi) 2 2 2 2 10 10 12 40 6 廣告費(fèi)及推廣費(fèi) 20 50 30 30 150 180 200 660 7 其它費(fèi)用 10 10 16 15 50 50 60 211 8 合計(jì) 83.2 113.2 99.2 98.2 394 459 516 1762.8 盈虧平衡點(diǎn) 公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的盈虧點(diǎn) 設(shè)特許店數(shù)量為_(kāi);每個(gè)加盟店年平均營(yíng)業(yè)額為200萬(wàn)元，平均毛利為20%，公司收取起毛利的30%為特許加盟費(fèi);物流傳送中總部賺取5%中介費(fèi)用，其中1.5%為運(yùn)輸成本。 計(jì)算公式為：(單位：萬(wàn)元) 200_20%_30%__+200_3.5%__=200_1.5%__+總成本費(fèi)用_60% 以第三年公司總支出為總費(fèi)用估算值：(預(yù)期60%為主營(yíng)業(yè)務(wù)費(fèi)用) _ = 15間 即公司在第三年至少發(fā)展15間特許店才能盈利。

(其他業(yè)務(wù)收入除外) 8.0創(chuàng)業(yè)計(jì)劃表達(dá) 我們的計(jì)劃來(lái)自創(chuàng)建者之間思維的摩擦，包括今后，我們的一切決策后將來(lái)自高層之間的互相啟發(fā)。 我們正進(jìn)行公司前期的準(zhǔn)備工作。

我們將進(jìn)行技術(shù)和管理方面的儲(chǔ)備。 以上方案是我們創(chuàng)業(yè)者思想磨合的結(jié)果，大致描述了我們的經(jīng)營(yíng)理念，希望呈現(xiàn)給大家的十一分完整而清晰的商業(yè)計(jì)劃，疏漏指出，懇盼指正。

謝謝各位的閱讀。

第8篇 幼兒園大班健康教育計(jì)劃書(shū)樣本

一、體能方面1．能運(yùn)用各項(xiàng)基本動(dòng)作做游戲。指定范圍內(nèi)走和跑；四散走和跑；在直線、曲線上走和跑；雙腳向上跳、投擲、爬行等。

2．體育器械的運(yùn)用及操作。會(huì)玩滑梯、蕩椅、攀登架等大型體育體育器材；會(huì)滾球、傳球；會(huì)騎三輪車(chē)等。

3．愿意參加各項(xiàng)體育活動(dòng)及游戲。

二、良好生活、衛(wèi)生習(xí)慣1．生活自理能力的培養(yǎng)。

會(huì)愉快進(jìn)餐，不挑食，初步培養(yǎng)良好進(jìn)餐習(xí)慣；會(huì)主動(dòng)喝水，懂得不吃零食的道理；能按時(shí)睡覺(jué)、起床、進(jìn)餐等；不害怕健康檢查和預(yù)防接種，生病時(shí)愿意接受治療。

2．生活衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。

會(huì)保持身體各部位的清潔衛(wèi)生、學(xué)會(huì)盥洗方法；會(huì)使用自己的毛巾、杯子；能保持周?chē)h(huán)境清潔、初步知道環(huán)保的意義；認(rèn)識(shí)身體器官的名稱及作用，初步了解保護(hù)方法；養(yǎng)成良好的生活作息時(shí)間。

三、自我保護(hù)了解過(guò)馬路、坐車(chē)、玩戶外活動(dòng)器材時(shí)要注意安全；了解生活起居方面的安全知識(shí)；知道不把異物放入耳、鼻、口內(nèi)；知道不輕信陌生人的道理。

具體目標(biāo)：

1. 養(yǎng)成幼兒主動(dòng)參與體育運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣，使幼兒喜歡到大自然中去鍛煉身體。

2. 用幼兒感興趣的方式發(fā)展基本動(dòng)作，提高動(dòng)作的協(xié)調(diào)性、靈活性。

3. 幫助和改進(jìn)幼兒的走、跑、跳、平投擲衡、鉆爬、動(dòng)作，攀登等基本幫助幼兒掌握有關(guān)的粗淺知識(shí)，使其動(dòng)作靈敏、協(xié)調(diào)、姿勢(shì)正確。

4. 幫助體弱幼兒加強(qiáng)鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)；幫助肥胖兒增加鍛煉強(qiáng)度、密度，有效控制體重的增加。

5. 保持個(gè)人衛(wèi)生，培養(yǎng)獨(dú)立生活能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

6. 指導(dǎo)幼兒使用筷子就餐，培養(yǎng)良好的飲食習(xí)慣；知道不同的食物有不同的營(yíng)養(yǎng)，養(yǎng)成不挑食的習(xí)慣。

7. 認(rèn)識(shí)身體的主要器官及功能，了解簡(jiǎn)單的保護(hù)方法；了解防齲齒及換牙的有關(guān)知識(shí)。

8. 認(rèn)識(shí)有關(guān)安全標(biāo)識(shí)，遵守交通規(guī)則，注意防止意外事故，培養(yǎng)自我保護(hù)能力。

9. 能走，跑交替300米，快跑30米， 連續(xù)跑1分鐘。

10. 能立定跳遠(yuǎn)，雙腳站立從高35cm處往下跳，助跑跨跳50c首先，在幼兒健康教育的過(guò)程中，必須豐富幼兒的健康知識(shí)，教給幼兒促進(jìn)和保持健康的方法行為，從而使幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，衛(wèi)生習(xí)慣和體育鍛煉習(xí)慣?？梢杂秘S富的知識(shí)、動(dòng)作和行為練習(xí)、講解示范、體育游戲，訓(xùn)練行為，培養(yǎng)習(xí)慣等方式進(jìn)行。

其次，在幼兒健康教育的過(guò)程中，要發(fā)揮健康教育的各種功能。

第9篇 小班健康學(xué)期工作計(jì)劃書(shū)

一、現(xiàn)狀分析

本班幼兒共30人,男孩13人,女孩17人,大部分孩子在入我園前已在其它幼兒園入讀。其中本學(xué)期新插班7人。班上的孩子年齡在三歲半—四歲半之間。由于年齡上存在差異,以及在情感、遺傳、愛(ài)好等的原因，孩子的動(dòng)作發(fā)展方面也有一定的差別。如：李翌、梁雅、胡若杰等動(dòng)作較為協(xié)調(diào)、靈敏。而黃浩洋、李沛、黃磊等幼兒的靈活性相對(duì)差些。本班孩子平衡能力發(fā)展好,大部分的孩子已掌握走、跑、跳、鉆的動(dòng)作技能。能聽(tīng)口令、信號(hào)做相應(yīng)的動(dòng)作。本班孩子活潑好動(dòng)，喜歡與同伴游戲，模仿性強(qiáng)，仍有的孩子自制能力差，在游戲時(shí)存在爭(zhēng)執(zhí)、不遵守游戲規(guī)則的行為。

二、指導(dǎo)思想：

(一)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》(試行)中關(guān)于教育目標(biāo)的論述：促進(jìn)幼兒身體正常發(fā)育和機(jī)能協(xié)調(diào)發(fā)展，增強(qiáng)體質(zhì)。培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣和參加體育活動(dòng)的興趣，培養(yǎng)自信、友愛(ài)、勇敢、守紀(jì)律等良好品質(zhì)和行為習(xí)慣。

(二)掌握幼兒身心發(fā)展規(guī)律，重視幼兒動(dòng)作發(fā)展的輔導(dǎo)。0-6歲是兒童動(dòng)作發(fā)展的關(guān)鍵期。最初始的動(dòng)作和基礎(chǔ)性的動(dòng)作都是在這個(gè)時(shí)期學(xué)會(huì)。兒童的基本動(dòng)作都要經(jīng)過(guò)練習(xí)幫助其掌握，指導(dǎo)孩子掌握動(dòng)作要求一定的技術(shù)。有目標(biāo)、有計(jì)劃地分步訓(xùn)練。

三、教育目標(biāo)：

1、引導(dǎo)幼兒積極主動(dòng)地參加集體活動(dòng)，在集體生活中保持安定、愉快的情緒。

2、練習(xí)和改進(jìn)幼兒走、跑、跳、投擲、平衡、鉆爬、等基本動(dòng)作，幫助幼兒掌握有關(guān)的粗淺知識(shí)，使其動(dòng)作靈敏、協(xié)調(diào)、姿勢(shì)正確。

3、培養(yǎng)幼兒在體育活動(dòng)中團(tuán)結(jié)合作、遵守規(guī)則、勇敢競(jìng)爭(zhēng)、不怕挫折等良好品質(zhì)。

4、教給幼兒有關(guān)基本體操和隊(duì)列、隊(duì)形變化的簡(jiǎn)單知識(shí)和技能，逐步提高幼兒的做操興趣和能力，發(fā)展幼兒的空間概念。

四、具體內(nèi)容：

1.能單手自然地將沙包投向前方。

2.能手膝著地(墊)自然協(xié)調(diào)向前爬。

3.初步學(xué)習(xí)滾球、踢球、拍球及向上拋塑料球。

4、能輕松自然地雙腳同時(shí)向前跳、向上跳。

5、能在65—70厘米高的障礙物下鉆來(lái)鉆去。

6.能較輕松地雙_替跳著走。

7.能在寬25厘米、高或斜高20厘米寬的平衡木或斜坡上走。

8.學(xué)習(xí)聽(tīng)音樂(lè)節(jié)拍做體能操。

9.能一個(gè)跟著一個(gè)走，走成一個(gè)大圓圈。

10.培養(yǎng)幼兒參加體育活動(dòng)的興趣，能和老師一起收拾使用過(guò)的體育器械。

第10篇 2022年村委健康教育工作計(jì)劃書(shū)

為了全民族的思想素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高，廣泛開(kāi)展全民健康教育，我院特制定健康教育工作計(jì)劃如下：

1、建立調(diào)整醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，各科室健康教育工作小組在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作，把健康教育工作納入醫(yī)院工作的議事日程。建立完善醫(yī)院辦公室、醫(yī)保科、護(hù)理部、門(mén)診及各臨床科室健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，明確職責(zé)。

2、進(jìn)一步完善醫(yī)院健康教育工作制度。明確職責(zé)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定本年度醫(yī)院職工健康教育培訓(xùn)計(jì)劃。保證計(jì)劃落實(shí)，任務(wù)到位;嚴(yán)格考核辦法。每周院長(zhǎng)查房、健康教育為必查內(nèi)容，并隨時(shí)抽查醫(yī)務(wù)人員和病人及陪伴。醫(yī)院每季度對(duì)各科職工進(jìn)行考核，考核成績(jī)將與經(jīng)濟(jì)掛鉤，年終考核評(píng)比后，根據(jù)成績(jī)和結(jié)果，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

3、為了搞好健康教育工作，首先必須加大宣傳力度，利用醫(yī)院門(mén)診大廳放像設(shè)備，播放健康教育宣傳資料片。每季度辦宣傳專欄一期計(jì)5個(gè)，每月黑板報(bào)一期。宣傳資料盡量融針對(duì)性、科學(xué)性、實(shí)用性、通俗性、趣味性為一體，內(nèi)容包括衛(wèi)生防病、婦幼保健、飲食衛(wèi)生、常見(jiàn)病、多發(fā)病、季節(jié)性傳染病為主。充分利用健康教育宣傳陣地，大力普及健康衛(wèi)生知識(shí)和常識(shí)，破除迷信，教育廣大群眾自覺(jué)養(yǎng)成良好的健康衛(wèi)生習(xí)慣，提高全民健康素質(zhì)。

4、組織全院職工努力學(xué)習(xí)掌握健康教育知識(shí)和技巧。做到診病與健康教育有機(jī)結(jié)合，整體護(hù)理與健康教育有機(jī)結(jié)合。積極向病員及陪伴宣傳健康教育的重大意義和衛(wèi)生防病知識(shí)，做到入院宣傳，床旁宣傳，出院宣傳和發(fā)放宣傳資料和處方。大力抓好醫(yī)院禁煙宣傳。

5、大力協(xié)助醫(yī)院所轄的居委會(huì)，搞好社區(qū)健康教育工作。盡量向各居委會(huì)提供健康教育宣傳資料，協(xié)助辦好社區(qū)健康教育宣傳專欄。并定期下各居委會(huì)對(duì)群眾進(jìn)行健康教育，衛(wèi)生防病咨詢和宣傳，為社區(qū)健康教育骨干上培訓(xùn)課。

6、積極完成上級(jí)各部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)健康教育任務(wù)，充分利用醫(yī)院宣傳設(shè)備，宣傳健康教育，衛(wèi)生防病知識(shí)。辦好醫(yī)院健康教育宣傳專欄。協(xié)助指導(dǎo)各科健康教育工作的進(jìn)行，努力為各科提供健康教育宣傳資料和處方。積極參與上級(jí)各部門(mén)組織的上街宣傳和咨詢活動(dòng)。