歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當(dāng)前位置:管理者范文網(wǎng) > 范文大全 > 計(jì)劃書(shū) > 月度工作計(jì)劃

樓面月度工作計(jì)劃(2篇)

發(fā)布時(shí)間:2022-02-23 14:42:05 查看人數(shù):28

樓面月度工作計(jì)劃

第1篇 2013年8月餐飲部樓面經(jīng)理工作計(jì)劃范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的員工們

大家上午!

在漫長(zhǎng)的歲月里,已加入盛世開(kāi)元這個(gè)團(tuán)隊(duì)2年多了,一路走來(lái),也有收獲,也有成長(zhǎng),也有感慨。2008年一直朝向殷董提出新目標(biāo)、新思路,超越金爵、趕上順?lè)濉?chuàng)新管理經(jīng)營(yíng),打造特色出品,創(chuàng)造知名品牌,爭(zhēng)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個(gè)方向努力。

08年首先兩次學(xué)習(xí)收獲:2月份參加專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人課程培訓(xùn)班,學(xué)到如何角色認(rèn)識(shí),怎樣有效溝通,怎樣制訂有效培訓(xùn),自我學(xué)習(xí)之用養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,帶支團(tuán)隊(duì)進(jìn)步。

4月份參加了林老師突破自我體驗(yàn)式學(xué)習(xí),是我的思維模式得到了有效改變,超越自我,學(xué)會(huì)信任,學(xué)會(huì)是一位責(zé)任者,學(xué)會(huì)共贏,用未來(lái)愿望做現(xiàn)在的事,又一次給我的身心注入了新的層次。

回顧08年的成長(zhǎng),是比較艱辛,磨難挑戰(zhàn)性的,前期崗位流動(dòng)性大,造成人員缺編。技能新老不齊。到如今基本穩(wěn)定。以前大房間二人服務(wù)還投訴服務(wù)不到仒一,后分析員工欠缺技能,見(jiàn)縫扎針培訓(xùn)并強(qiáng)化學(xué)習(xí),現(xiàn)今服務(wù)客人都能熱情周到。在沒(méi)有規(guī)則的日常管理,物無(wú)去處,到處臟亂現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)六常管理執(zhí)行結(jié)果后,部門(mén)商議制訂了標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行,現(xiàn)保持整潔有序美觀,得到了很大的改善。后半鼐年在殷董、解總指導(dǎo)思想下余總執(zhí)行下,餐飲部改變了整個(gè)精神面貌。通過(guò)肢體語(yǔ)言、儀容儀表、連接服務(wù)運(yùn)用、員工的工作狀態(tài)都給客人留下了好評(píng)。這一切都是離不開(kāi)大家共同努力換來(lái)的成績(jī)。

2009年的到來(lái)我的計(jì)劃如下:

1、 對(duì)員工技能少訓(xùn)多教,耐心指導(dǎo)幫助,打造過(guò)硬團(tuán)隊(duì)建議。

2、 員工生活和思想給予關(guān)心和開(kāi)導(dǎo),保持樂(lè)觀、積極向上心態(tài),增加自身心理素質(zhì)。

3、 六常管理標(biāo)準(zhǔn),人人做到守則。

4、 營(yíng)造和諧氛圍,加強(qiáng)與客戶(hù)溝通聯(lián)系銷(xiāo)售。

5、 搞好節(jié)約意識(shí),衛(wèi)生保持。

6、 培訓(xùn)員工語(yǔ)言表達(dá)能力,學(xué)會(huì)創(chuàng)新主動(dòng)服務(wù)。

用心報(bào)答三春暉。

最后我要在新的一年里,充滿(mǎn)信心,帶著熱情,盡職盡責(zé)干好本職工作。不斷創(chuàng)新,追求卓越,共同向前拼搏。同時(shí)祝愿盛世開(kāi)元2009年更加蒸蒸日上,致高致遠(yuǎn)。也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工事事如意,身體健康。

謝謝大家!

第2篇 2013年8月餐飲部樓面經(jīng)理工作計(jì)劃

親愛(ài)的各位家人,大家上午好:

回望2008年我們走過(guò)的歲月,展望2009年我們的人生征途,每個(gè)人都會(huì)思緒萬(wàn)千,在這里我想告訴各位家人一句話(huà):一切的付出都是為美好而準(zhǔn)備的。

古語(yǔ)說(shuō)的好,天生我才必有用,360行,行行出狀元,我們即不能發(fā)明原子彈,也研究不出克隆人更參與不了國(guó)家大事的決策。我們既然選擇了酒店這一服務(wù)行業(yè),做一名平凡的服務(wù)工作人員。那么,我們就要在這個(gè)平凡的崗位上做出應(yīng)盡的職責(zé),用我們的熱心、愛(ài)心、細(xì)心、耐心、誠(chéng)心,讓每一位踏進(jìn)盛世開(kāi)元的客人都能高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

因?yàn)槿绻阆胗惺裁礃拥纳钯|(zhì)量那就要付出什么樣的工作質(zhì)量,這之間的換算是成正比的,也正是那句老話(huà),付出就有回報(bào)。

在座各位也許已通過(guò)報(bào)紙、雜志、電視等新聞得知,08金融風(fēng)暴席卷全球,每天有無(wú)數(shù)人員失業(yè),大量企業(yè)工廠倒閉關(guān)門(mén)。雖然這對(duì)我們來(lái)說(shuō)涉及無(wú)防,但人要有一種居安思危的意識(shí),我們現(xiàn)在是處在一個(gè)安定詳和的工作環(huán)境中,更應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的一切。同時(shí),我們也應(yīng)該慶幸自己選擇了酒店服務(wù)行業(yè),大家都知道,衣食住行是人生四大事,只要有人的地方這個(gè)行業(yè)就永遠(yuǎn)存在,那我們就永遠(yuǎn)不會(huì)失業(yè)。

之前很多人都認(rèn)為,服務(wù)行業(yè)吃青春飯似的,到一定階段就沒(méi)有聘用,但事實(shí)是這樣嗎?不是!很多活生生的例子擺在我們眼前,我們的解總、余總通過(guò)自己的付出1個(gè)月所得的工資可和很多人半年所得相比。之前,給我們培訓(xùn)的老師,動(dòng)動(dòng)嘴皮,一節(jié)課僅幾個(gè)小時(shí),頂上很多人1個(gè)月300多個(gè)小時(shí)的付出,還有我們可敬的pa大姐們?cè)谶@里也活出了她們的精彩。

一個(gè)人之所以沒(méi)有成功,是因?yàn)樗x擇的太多,而那些成功人士就是因?yàn)槭耆缫蝗盏膱?jiān)持自己的信念,堅(jiān)守在這個(gè)崗位,不斷增長(zhǎng)累積自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),才有光彩的今天。

08年已離我們遠(yuǎn)去,盡管我們沒(méi)能為企業(yè)創(chuàng)下什么利潤(rùn),沒(méi)能為殷董、趙董交上一份滿(mǎn)意的答卷,但他們還是對(duì)我們不離不棄。進(jìn)入09年,希望通過(guò)在座所有家人的共同努力,為盛世創(chuàng)下輝煌業(yè)績(jī)。

09年度餐飲部以一個(gè)中心趙經(jīng)理,兩個(gè)基本點(diǎn):我和李經(jīng)理為準(zhǔn),加強(qiáng)督導(dǎo)領(lǐng)班職責(zé),把工作重點(diǎn)放在⑴禮節(jié)禮貌;⑵衛(wèi)生;⑶物品規(guī)范、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);⑷服務(wù)質(zhì)量;⑸工作紀(jì)律;⑹學(xué)習(xí)、娛樂(lè)。六大點(diǎn)上開(kāi)展工作。盡我們所能讓員工成長(zhǎng)在一個(gè)穩(wěn)定、祥和,充滿(mǎn)激情的環(huán)境中真正做到開(kāi)心生活,快樂(lè)工作。

謝謝大家!

樓面月度工作計(jì)劃(2篇)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的員工們大家上午!在漫長(zhǎng)的歲月里,已加入盛世開(kāi)元這個(gè)團(tuán)隊(duì)2年多了,一路走來(lái),也有收獲,也有成長(zhǎng),也有感慨。2008年一直朝向殷董提出新目標(biāo)、新思路,超越金爵、趕上…
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)樓面信息

  • 樓面月度工作計(jì)劃(2篇)
  • 樓面月度工作計(jì)劃(2篇)28人關(guān)注

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的員工們大家上午!在漫長(zhǎng)的歲月里,已加入盛世開(kāi)元這個(gè)團(tuán)隊(duì)2年多了,一路走來(lái),也有收獲,也有成長(zhǎng),也有感慨。2008年一直朝向殷董提出新目標(biāo)、新思路,超越 ...[更多]

相關(guān)專(zhuān)題

月度工作計(jì)劃熱門(mén)信息