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崗位職責是什么
裝飾業(yè)務崗位是企業(yè)內部一個關鍵的職能角色，主要負責策劃、執(zhí)行和管理裝飾項目，以提升客戶滿意度和公司品牌形象。
崗位職責要求
1. 熟悉裝飾行業(yè)動態(tài)，掌握最新的設計趨勢和施工工藝。
2. 具備良好的溝通技巧，能有效與客戶、設計師、供應商及施工團隊進行協(xié)調。
3. 擁有項目管理能力，能夠合理規(guī)劃時間、成本和資源，確保項目按時、按質、按預算完成。
4. 精通裝飾材料和預算編制，能準確估算項目成本并控制成本開支。
5. 具備解決突發(fā)問題的能力，能迅速應對項目中可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。
崗位職責描述
裝飾業(yè)務崗位的日常工作涉及從項目接洽到后期維護的全過程。需要理解客戶需求，提供專業(yè)建議和方案，與設計團隊共同制定裝飾設計方案。在項目實施階段，該崗位需監(jiān)控進度，確保施工質量，同時協(xié)調各個部門的工作，解決現(xiàn)場問題。此外，還需與供應商保持良好關系，確保材料供應及時、質量可靠。項目完成后，進行驗收和結算，并提供售后支持，維護客戶關系。
有哪些內容
1. 客戶咨詢與需求分析：接待潛在客戶，了解其裝飾需求，提供專業(yè)咨詢，為客戶提供滿意的解決方案。
2. 方案設計與報價：與設計師合作，制定裝飾設計方案，并根據(jù)方案編制詳細預算，向客戶提交報價。
3. 項目管理：負責項目啟動、執(zhí)行和關閉，包括時間表制定、任務分配、質量控制、風險管理和變更管理。
4. 供應商管理：篩選和評估裝飾材料供應商，確保材料質量和供應穩(wěn)定性，同時爭取最優(yōu)采購條件。
5. 團隊協(xié)作：與設計、施工、采購等部門緊密合作，協(xié)調工作流程，確保項目順利進行。
6. 工程監(jiān)督：現(xiàn)場監(jiān)督施工過程，確保工程質量和安全，處理施工中遇到的問題。
7. 售后服務：項目交付后，提供必要的維修和保養(yǎng)服務，處理客戶反饋的問題，提高客戶滿意度。
8. 關系維護：與客戶建立長期合作關系，通過優(yōu)質服務提升企業(yè)口碑。
裝飾業(yè)務崗位是企業(yè)裝飾項目的中樞，需要全面的行業(yè)知識、卓越的協(xié)調能力和精細的項目管理技巧，以實現(xiàn)項目的成功執(zhí)行和客戶的滿意。
裝飾業(yè)務崗位職責范文
第1篇 裝飾業(yè)務員崗位職責任職要求
裝飾業(yè)務員崗位職責
崗位職責:
1.前期與業(yè)主溝通，了解項目的大致情況;
2.后續(xù)跟蹤項目的進展、拿招標文件、與投標部門溝通交流;
3.把業(yè)主的準確信息反饋給部門，及時把控項目的狀況。
任職要求:
1.大專及以上學歷，男女不限;
2.了解建筑裝飾行業(yè)并對此行業(yè)感興趣，有相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.擅長與人溝通，喜歡與人打交道;
4.想要挑戰(zhàn)自我，有一定的事業(yè)心。
裝飾業(yè)務員崗位
第2篇 裝飾業(yè)務經(jīng)理崗位職責任職要求
裝飾業(yè)務經(jīng)理崗位職責
裝飾業(yè)務經(jīng)理/總監(jiān) 1、3年以上建筑裝飾銷售經(jīng)驗，單項目1000萬以上;
2、有獨立獲取項目信息、跟蹤項目進程、打通甲方中層各部門關系、獲取投標資格等獨立運作能力，并有實操經(jīng)驗;
3、綜合業(yè)務能力突出者薪資和職位可談。
工裝行業(yè) 1、3年以上建筑裝飾銷售經(jīng)驗，單項目1000萬以上;
2、有獨立獲取項目信息、跟蹤項目進程、打通甲方中層各部門關系、獲取投標資格等獨立運作能力，并有實操經(jīng)驗;
3、綜合業(yè)務能力突出者薪資和職位可談。
裝飾業(yè)務經(jīng)理崗位
第3篇 裝飾公司業(yè)務經(jīng)理崗位職責
裝飾公司業(yè)務經(jīng)理 北京藝品鼎盛裝飾設計有限公司景德鎮(zhèn)分公司 北京藝品鼎盛裝飾設計有限公司景德鎮(zhèn)分公司 職責描述:
1、協(xié)助銷售組織展開市場運作:與銷售緊密配合,執(zhí)行相關產(chǎn)品的市場營銷活動計劃,并做出相應的分析與反饋;
2、在市場部經(jīng)理的指導下,傳達公司模式及優(yōu)勢,并給予宣傳和指導;
3、負責產(chǎn)品廣告和促銷計劃的執(zhí)行、跟蹤和反饋及促銷用品使用的執(zhí)行和監(jiān)督;
4、了解、分析、反饋市場競爭情況,協(xié)調、處理所負責產(chǎn)品的突發(fā)事件;
5、協(xié)助展開市場調查、區(qū)域市場自愿組織、政府事務等所有市場部職能事務的協(xié)調、執(zhí)行和管理;
第4篇 裝飾業(yè)務助理崗位職責任職要求
裝飾業(yè)務助理崗位職責
崗位職責:
1、銷售訂單錄入、梳理。
2、處理售后問題。
3、完成領導交辦的其它事宜。
任職要求:
1、踏實穩(wěn)重、責任心強。
2、具備較強的語言文字表達及溝通能力，有邏輯思維能力。
3、熟練使用辦公軟件。
4、有相關經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
裝飾業(yè)務助理崗位
第5篇 裝飾裝潢材料公司業(yè)務主管崗位職責
崗位職責:
任職要求: 1、品德良好; 2、具有大學本科以上學歷; 3、須具備相關工作履歷; 4、須有5—7年實際工作經(jīng)驗;待遇面議。
第6篇 裝飾工程業(yè)務經(jīng)理崗位職責任職要求
裝飾工程業(yè)務經(jīng)理崗位職責
崗位職責:1、獨立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;2、負責大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關系，維護現(xiàn)有客戶資源;3、分析大客戶的消費心理，制定行之有效的銷售策略;4、完成銷售目標;5、進行商務談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。任職資格:1、溝通能力強、能從容應對高層談判和中;2、注重效率，能適應高強度、快節(jié)奏的工作環(huán)境，有激情，有強烈的團隊協(xié)作意識3、具有豐富的計算機軟件企業(yè)工作經(jīng)驗或具備優(yōu)良的企業(yè)管理工作經(jīng)驗4、具備較強的市場開拓、客戶溝通能力，較強的溝通技巧和團隊管理能力5、具有深厚的行業(yè)資源背景和一定的客戶資源，具備敏銳的觀察力、分析判斷能力6、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績要求。
裝飾工程業(yè)務經(jīng)理崗位
第7篇 裝飾業(yè)務助理崗位職責
崗位職責:
1、銷售訂單錄入、梳理。
2、處理售后問題。
3、完成領導交辦的其它事宜。
任職要求:
1、踏實穩(wěn)重、責任心強。
2、具備較強的語言文字表達及溝通能力,有邏輯思維能力。
3、熟練使用辦公軟件。
4、有相關經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
第8篇 裝飾公司業(yè)務員崗位職責
建筑裝飾公司業(yè)務員崗位職責
一、嚴格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度;
二、每一位業(yè)務員必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設計師溝通的情況如實上報給相關負責人。
三、每日了解自己提供給營銷組長的反饋情況;
四、日常工作管理
1、展品
(1)每一位業(yè)務員拿取小區(qū)內展品必須在市場部進行登記,已便做好物品控制工作;
(2)每日檢查自己分管小區(qū)內的布展品(條幅、展板、資料、桌椅等)如有損壞、丟失等現(xiàn)象,要調查原因,并及時上報部門經(jīng)理;
2、工程部管理
(1)業(yè)務員每天到小區(qū)內巡查施工現(xiàn)場;
(2)每一位業(yè)務員有權利對施工隊的施工現(xiàn)場(施工進展、施工質量等)進行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)問題及時指出并上報,積級打造企業(yè)的品牌形象;
3、設計師管理
(1)業(yè)務員在把客戶介紹給設計師,要把所了解的客戶裝飾傾向及主旨提前提供給設計
(2)每日監(jiān)督小區(qū)內設計師的到崗時間,必須監(jiān)督設計師與客戶承諾的見面時間,對遲到現(xiàn)象要追究原因,并上報區(qū)域經(jīng)理;
4、小區(qū)管理
保證小區(qū)內的衛(wèi)生(早晚要打掃一次,保證小區(qū)干凈),保護小區(qū)內擺放的公司展品及宣傳資料完好無損。
5、業(yè)主溝通
(1)業(yè)務員在與業(yè)主接觸的時候,由于信息來源渠道不同,一定要注意溝通的方式;
(2)簽定合同后施工完工期間,業(yè)務員一定要隨時與客戶保持聯(lián)系,隨時溝通,尊重客戶提出的意見,及時上報區(qū)域經(jīng)理,要為業(yè)主提供最完善,最優(yōu)質的服務,感動客戶獲得信任轉介紹。
6、物業(yè)
(1)與售樓物業(yè)部保持良好的、長期的友情關系,了解物業(yè)信息(入住時間、入戶須知手冊等);
(2)隨時搜集小區(qū)內的信息,如物業(yè)人員變動,有幾家競爭公司進入、同行業(yè)信息等。
7、工程信息
(1)加強商務寫字樓、辦公、娛樂等工程信息搜集;
(2)房產(chǎn)公司集體購房,充分發(fā)揮貸款裝修優(yōu)勢、擴大公司知名度
8、嚴格遵守公司考勤制度,不遲到,不早退,不無故曠工,如有違反,按30元/次扣罰。
9、不得向外傳播不利于公司形象負面消息。違者扣罰相應的工資或提成,情節(jié)嚴重者予以除名,并追究其法律責任。
10、不私自提供客戶相關資料給其它相關行業(yè),對客戶資料的來源(買名單)要保護好提供人,如有違規(guī)操作立即警告或除名。
11、每天確保訪問至少兩個樓盤(前期),保證工作的飽和性,如實填寫工作日志并上繳主管,由主管檢查完整性后上繳經(jīng)理,由經(jīng)理根據(jù)分組情況確定區(qū)域劃分。
12、著裝整齊,配帶胸牌;
13、對態(tài)度誠懇的客戶要主動預約,或登門拜訪意向客戶。
14不承諾客戶無法兌現(xiàn)的服務,如有疏忽,此單的業(yè)務提成全無。
15、不誤導客戶消費,正確引導客戶消費、尊重客戶個性主張,不干涉客戶家裝風格(除非客戶要求予以合理化建議)。
16、專職業(yè)務人員不得代理其他家裝公司業(yè)務,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名。
17、對樣板工程實行售前,售中,售后的全程關注,定期或不定期約見客戶在工地見面,及時了解客戶的心態(tài),通過客戶發(fā)展業(yè)務。
18、設點人員每天認真填寫客戶資料表,收集定向客戶資料并及時更進,并反映其他裝飾公司情況(簽單、客流量、方案等)
19、業(yè)務人員不得帶同一個客戶到一個以上的店面,以免造成設計師之間的報單現(xiàn)象。
20、業(yè)務人員的意向客戶設計方案需由主管安排相應的設計師設計,不得自行聯(lián)系設計師,但可以建議主管要求專門的設計師。
21、每月30日必須寫本月工作總結及下月工作計劃,制定目標任務并于30交到經(jīng)理處。
22、嚴禁業(yè)務人員之間的調單現(xiàn)象,串單一律無提成。
23、市場部人員每月至少帶8個客戶到公司,并協(xié)助設計師與客洽談,如未達到目標,當月考核工資將受到影響。如當月一個單未簽,按600元的工資領取。
第9篇 裝飾業(yè)務員崗位職責
1、搜集項目、客戶資源、挖掘潛在客戶進行溝通,邀約意向客戶進行拜訪,深入項目了解客戶真正需求,建立合作關系;
2、維護與服務老客戶,建立良好的長期合作關系;
3、能夠根據(jù)公司業(yè)績指標制定周/月度行動計劃,并以有效的方法跟進達成業(yè)績目標;4、進行商務談判,參與銷售合同具體條款的制定與合同簽訂;
5、定期向上級提交銷售工作匯報及客戶分析報告。
崗位要求:1、年齡22-38歲;2、中專以上學歷,專業(yè)不限,可接受應屆生;3、個性開朗,有很強的學習能力和適應能力,具備在高強壓力下出色完成任務的能力;4、熱愛銷售,善于挑戰(zhàn),積極樂觀,有強烈的成功欲望,為人正直,誠實可靠,以公司利益為重。
第10篇 裝飾業(yè)務崗位職責
大客戶銷售經(jīng)理 久諾建材 江蘇久諾建材科技股份有限公司,久諾建材,久諾股份,久諾 職責描述:
1、負責上海區(qū)域內工程項目建筑涂料外墻裝飾業(yè)務的開發(fā)、落地、維護工作;
2、制作項目標書,組織安排樣板制作、議標、唱標、投標等工作;
3、跟蹤項目施工管理,監(jiān)控工程質量和材料的正確使用,維護公司品牌形象;
4、制定本轄區(qū)的客戶拓展計劃和產(chǎn)品銷售工作計劃。
任職要求:
1、25歲—40歲,男女不限,大專以上學歷;
2、了解當?shù)亟ㄖ饬⒚嫜b飾市場,具備3年以上建筑行業(yè)工程相關銷售經(jīng)驗;
3、有自駕車。
第11篇 裝飾業(yè)務經(jīng)理崗位職責
裝飾公司業(yè)務經(jīng)理 北京藝品鼎盛裝飾設計有限公司景德鎮(zhèn)分公司 北京藝品鼎盛裝飾設計有限公司景德鎮(zhèn)分公司 職責描述:
1、協(xié)助銷售組織展開市場運作:與銷售緊密配合,執(zhí)行相關產(chǎn)品的市場營銷活動計劃,并做出相應的分析與反饋;
2、在市場部經(jīng)理的指導下,傳達公司模式及優(yōu)勢,并給予宣傳和指導;
3、負責產(chǎn)品廣告和促銷計劃的執(zhí)行、跟蹤和反饋及促銷用品使用的執(zhí)行和監(jiān)督;
4、了解、分析、反饋市場競爭情況,協(xié)調、處理所負責產(chǎn)品的突發(fā)事件;
5、協(xié)助展開市場調查、區(qū)域市場自愿組織、政府事務等所有市場部職能事務的協(xié)調、執(zhí)行和管理;
第12篇 裝飾公司業(yè)務員和營銷員崗位職責
裝飾公司業(yè)務員和營銷員崗位職責
1、服從公司市場部的領導,按照主管領導的安排開展工作,不得自行其事。
2、公司業(yè)務員嚴禁將公司的裝修業(yè)務單外流。
3、認真做好裝飾市場調研,遵守市場規(guī)律開展營銷活動。
4、深入仔細地做好
第13篇 裝飾工程業(yè)務經(jīng)理崗位職責
崗位職責:認真負責,有責任心。吃苦耐勞,努力奮進。配合團隊工作,與團隊融為一體。
任職要求:品行端正,無不良嗜好。
