配班教師個人工作計劃(7篇)

第1篇 配班幼師個人成長計劃書樣本

一、指導(dǎo)思想

1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標(biāo)，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊伍，將售后服務(wù)提高到一個新的高度和水平。

2、圍繞公司201_年產(chǎn)銷15萬臺目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團(tuán)隊，需要一套管理這個團(tuán)隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場第一線的優(yōu)勢，收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務(wù)營銷”的理念。

二、部門總體工作思路

按照工作目標(biāo)的要求及化、可量化、可考核的原則：

1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。

2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實現(xiàn)“來電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。

3、加強團(tuán)隊建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。

4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場時間。

5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。

6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，

在服務(wù)體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。

7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補月度工作總結(jié)、服務(wù)過程記錄等，實施內(nèi)部培訓(xùn)。

三、工作目標(biāo)

1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。

2、服務(wù)滿意率98%以上。

3、配件出貨正確率為98%以上。

四、人員要求

1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。

2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓(xùn)，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。

五、客戶信息管理

1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護(hù)工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。

2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計、分析等。

3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關(guān)部門處理。

4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉庫要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質(zhì)檢驗部以防批量事故的發(fā)生。

六、加強客戶的培訓(xùn)、監(jiān)控工作

1、由巡回服務(wù)人員對其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評估，現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn)，提高維修技能，增強產(chǎn)品專業(yè)知識;對公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。

2、針對售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨立的售后服務(wù)店，獨立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修，配件更換等售后問題。

3、加強對客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。

七、投訴管理

在服務(wù)過程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，并詳細(xì)記錄實際情況。并整理及時交于上級領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。

八、客服人員培訓(xùn)

隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階，對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：

1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;

2、注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識和實踐操作相結(jié)合，特別是實際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

九、團(tuán)隊建設(shè)

堅持以公平、公正、公開為原則，堅持只有團(tuán)隊利益化，才能確保個人利益化，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘，促使員工主動提高自身素質(zhì)

十、弱項完善

1.日結(jié)周報，信息共享

每周將回訪結(jié)果、客戶反映情況以書面形式發(fā)饋給相關(guān)部門，便于及時掌握客戶動態(tài)。利用質(zhì)量周會時間，全面總結(jié)客戶意見及反饋，總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量，并分門別類制定相關(guān)的整改措施，并重點檢查整改措施的執(zhí)行情況。

2、各部門多方位合作，降低客戶投訴

在接到客戶投訴，或者在公司內(nèi)部回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時，客服部以書面形式通知相關(guān)部門和人員。并且由客服部專人根據(jù)部門解決情況再次與客戶聯(lián)系，確認(rèn)客戶滿意程度。

第2篇 配班個人計劃

配班個人計劃

本學(xué)期，我班三位老師繼續(xù)認(rèn)真落實《幼兒園教育指南綱要》，圍繞園內(nèi)教育教學(xué)計劃，不斷提高班級教師的教育理念及課堂駕馭能力，由于班級老師是跟班的，所以對幼兒的情況都大致了解，在開展各項活動時都相對比較順利，幼兒對各方面的班級規(guī)章制度都是比較了解的。這一年是關(guān)鍵的一年，為幼兒升入小學(xué)我們必須要付出更多，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和豐富的教學(xué)來得到家長的認(rèn)可，為更好地開展本學(xué)期各方面工作，現(xiàn)根據(jù)班級情況制定班務(wù)計劃如下：

一、班級情況分析

（一）幼兒情況

本班現(xiàn)有幼兒42人，其中男生22人、女生20人。本學(xué)期有4位新生和2位因就讀一年級年齡小的幼兒加入我班。從上學(xué)期各項教學(xué)活動開展情況來看，大部分幼兒在生活自理能力方面有較大的進(jìn)步和提高，但仍有少數(shù)幼兒對同伴、家長和老師有較強的依賴性；在常規(guī)方面，大部分幼兒的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣都良好，但有少數(shù)幼兒的規(guī)則意識不夠強，主要表現(xiàn)在：課堂（講話、注意力不集中、游戲活動時不遵守規(guī)則等）；行為規(guī)范（禮貌、自理能力等），在集體活動中紀(jì)律比較散漫，這學(xué)期仍舊抓好常規(guī)工作為重點進(jìn)行各項活動。

第3篇 配班個人計劃集合

配班個人計劃

本學(xué)期，我班三位老師繼續(xù)認(rèn)真落實《幼兒園教育指南綱要》，圍繞園內(nèi)教育教學(xué)計劃，不斷提高班級教師的教育理念及課堂駕馭能力，由于班級老師是跟班的，所以對幼兒的情況都大致了解，在開展各項活動時都相對比較順利，幼兒對各方面的班級規(guī)章制度都是比較了解的。這一年是關(guān)鍵的一年，為幼兒升入小學(xué)我們必須要付出更多，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和豐富的教學(xué)來得到家長的認(rèn)可，為更好地開展本學(xué)期各方面工作，現(xiàn)根據(jù)班級情況制定班務(wù)計劃如下：

一、班級情況分析

（一）幼兒情況

本班現(xiàn)有幼兒42人，其中男生22人、女生20人。本學(xué)期有4位新生和2位因就讀一年級年齡小的幼兒加入我班。從上學(xué)期各項教學(xué)活動開展情況來看，大部分幼兒在生活自理能力方面有較大的進(jìn)步和提高，但仍有少數(shù)幼兒對同伴、家長和老師有較強的依賴性；在常規(guī)方面，大部分幼兒的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣都良好，但有少數(shù)幼兒的規(guī)則意識不夠強，主要表現(xiàn)在：課堂（講話、注意力不集中、游戲活動時不遵守規(guī)則等）；行為規(guī)范（禮貌、自理能力等），在集體活動中紀(jì)律比較散漫，這學(xué)期仍舊抓好常規(guī)工作為重點進(jìn)行各項活動。

第4篇 配班個人計劃匯編

配班個人計劃

一、良好環(huán)境的創(chuàng)設(shè)

1、衛(wèi)生環(huán)境。

三位老師共同維護(hù)班級衛(wèi)生，給幼兒創(chuàng)造一個良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。創(chuàng)設(shè)安全舒適的幼兒活動環(huán)境。隨時隨地檢查教室內(nèi)外的活動場地的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理，將不安全因素降低到最低限度。

2、教學(xué)環(huán)境。

因本班是英語特色班，為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學(xué)好英語，沒有壓力地“玩”著學(xué)，激發(fā)他們學(xué)英語的積極性，其潛力很快就會表現(xiàn)出來。幼兒的注意力不易集中，容易分散，因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力，貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式，讓幼兒融入其中，進(jìn)而啟發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。

二、教育觀念的創(chuàng)新

新時代的教師更要學(xué)會創(chuàng)新，教師只有不斷地改進(jìn)自己的工作，不斷地嘗試新的教學(xué)方式和教學(xué)風(fēng)格，能夠試圖從不同的角度去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。不斷愛護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲，保護(hù)學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新思維，為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。

1、品德教育方面。

配合教養(yǎng)員繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。通過晨間談話、離班前談話等，向幼兒講清常規(guī)、要求，并采用多種形式對幼兒進(jìn)行訓(xùn)練，嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行情況，逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項規(guī)則。加強對游戲的指導(dǎo)，在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛精神。

2、智育方面。

多開展智力游戲，發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過觀察，使幼兒加深對日常事物的認(rèn)識。積極開展分享閱讀課題研究活動，以促進(jìn)幼兒全面的發(fā)展。為幼小銜接做好過渡，繼續(xù)抓好幼兒識字、教學(xué)，促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展，為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。

三、努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)

1、認(rèn)真對待工作中的每一件事，盡自己的能力完成到，這才是教師責(zé)任心的體現(xiàn)。尊重孩子、走進(jìn)孩子，在活動中學(xué)習(xí)觀察幼兒的一言一行，及對事物的反應(yīng)、行為態(tài)度、學(xué)習(xí)狀況，并進(jìn)行一些記錄，提高自身的觀察、記錄技能。

2、主動關(guān)心國內(nèi)外學(xué)前教育信息和專業(yè)理論。通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等，吸取教育學(xué)科的新知識、新技能。

3、學(xué)習(xí)在工作中發(fā)現(xiàn)問題、反思自己的教學(xué)，及時記錄教育教學(xué)中的困難及相關(guān)資料的收集和反思。認(rèn)真做好日志和摘抄筆記，積累自己一些學(xué)習(xí)或工作上的經(jīng)驗。

四、積極做好家長工作

1、家長是我們教育事業(yè)的合作人，是教育責(zé)任的分擔(dān)者，是一份寶貴的教育資源。我們用細(xì)致入微的工作態(tài)度贏得了家長們的信任和支持。我們還將一如既往地做好如下工作：

熱情接待家長，不定期地與家長聯(lián)系，共同協(xié)商育兒經(jīng)驗。，同時認(rèn)真收集家長反饋意見，虛心采納合理建議。

2、積極邀請家長參與教學(xué)活動及各類大型活動。

3、如遇特殊情況及時向家長匯報或保持電話聯(lián)系，如有生病未返園的幼兒，堅持電話追蹤問候。

4、邀請家長積極參與到教學(xué)活動中去，與教師共同商討、策劃教育計劃。

5、結(jié)合各種方式向家長了解幼兒在家的情況，同時向家長反饋幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況，促進(jìn)幼兒之間及家園之間的交往與交流。

配班個人計劃 想查看更多相關(guān)信息，請上酷貓寫作范文網(wǎng)。

第5篇 【推薦】配班個人計劃

一、基本情況

本學(xué)期我班幼兒18名，男7名，女11名。我班幼兒都明顯的懂事了，對老師提出的常規(guī)要求基本能完成，對園內(nèi)開展的各種活動充滿興趣，有較為明顯地求知欲望，能在生活、學(xué)習(xí)的過程中大膽與教師表達(dá)自己的意愿，接受能力強有初步的責(zé)任感。繪畫能也提高了許多，能按自己意愿畫畫了，會根據(jù)音樂節(jié)奏打擊樂器了，能做自己力所能及的事了。但也有不足的地方，主要表現(xiàn)在幼兒的課堂常規(guī)仍需加強培養(yǎng)，針對幼兒年齡特點、班級實際情況，根據(jù)幼兒園的年度工作，為促進(jìn)幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展，特制定“幼兒園中班下學(xué)期班務(wù)計劃”。

二、安全工作

1、執(zhí)行門禁卡接送制度，請家長按要求在接送孩子時必須刷卡，才能接送孩子；對于持卡的陌生人，力在和孩子家長取得聯(lián)系后，確認(rèn)接孩子的持卡人的身份后，才能放孩子；

2、戶外活動時，有組織、有目的地開展戶外活動，以免幼兒因為瘋打而發(fā)生安全事故；

3、每天做好晨檢工作，檢查幼兒的精神面貌、身體狀況、以及是否攜帶危險物品；檢查幼兒是否被衣服的帶子纏住、檢察幼兒有無將異物放進(jìn)嘴里等；

4、培養(yǎng)幼兒不在教室里瘋打、亂跑，遵守教室常規(guī)；

5、讓孩子學(xué)會自我保護(hù)。比如：知道自己父母的姓名、電話；知道自己的家庭住址；知道遇到危險時會大聲呼救等；（班級教學(xué)中開展安全教育活動（每月一次），增加幼兒的安全知識，提高幼兒安全、自我保護(hù)意識）；

6、教育幼兒不離開集體，不隨便離開幼兒園；

7、每天班上老師阿姨交接幼兒人數(shù)、健康狀況，做到隨時清點人數(shù)；

8、能夠有序排隊、不擁擠、不推小朋友。不玩危險游戲，不去危險地方。知道安全的基本常識及自我保護(hù)方法，會處理可能遇到的簡單危險。

三、衛(wèi)生保健工作

1、做好春夏兩季傳染病的預(yù)防工作。

2、養(yǎng)成不撒飯、不挑食的飲食習(xí)慣，養(yǎng)成在餐后漱口、擦嘴的習(xí)慣。

3、大小便會主動上廁所，養(yǎng)成便后擦屁股、便后洗手的衛(wèi)生習(xí)慣。

4、知道自己的手、腳、服裝、臉、頭發(fā)是否清潔，在玩好游戲后能主動地洗干凈并拍掉身上的灰塵。

5、對需要在幼兒園服藥的幼兒，請家長如實填寫藥單，老師或阿姨按時喂藥，做好交接記錄。

6、嚴(yán)把好晨檢關(guān)，做好全日觀察及《家園聯(lián)系冊》的記錄工作，防止傳染病的傳播，加強檢查、指導(dǎo)。

7、高興入園、主動問早問好、配合醫(yī)生晨檢、主動報告自己的身體狀況。

8、安靜午睡，將衣服、褲子、拖鞋擺放在指定的位置；起床后能自己穿衣服、疊被子，自我檢查手、足有無異常。

9、知道天氣變化和運動前后及時增減衣服，飯前飯后不做劇烈活動。

10、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒保健制度，對照消毒制度來進(jìn)行幼兒園一日生活。

四、教育教學(xué)

1、能從生活和游戲中學(xué)習(xí)簡單的數(shù)、形、時空等概念。學(xué)習(xí)使用比較、分類、排序、測量等方法”，引導(dǎo)幼兒用自己的方式來與伙伴交流、溝通。

2、在一日生活中，以多種方式引導(dǎo)幼兒認(rèn)識、體驗并理解基本的社會行為規(guī)則，學(xué)習(xí)自律，樹立規(guī)則意識。

3、積極參加戶外體育活動，玩器械時不爭不搶，愛護(hù)體育器械。開展“一物多玩”的幼兒體育活動。

4、科學(xué)合理地開展教育教學(xué)工作，面向全體幼兒，促進(jìn)全面發(fā)展。結(jié)合日常生活，開展安全教育，提高自我保護(hù)的意識和能力。

5、能較熟練聽各種口令和信號做出相應(yīng)的動作，能隨音樂節(jié)奏做徒手操和輕器械操。

6、喜歡并能積極參加各種身體鍛煉活動，初步養(yǎng)成參加體育鍛煉的習(xí)慣。團(tuán)結(jié)友愛、愛護(hù)公物，具有一定的集體意識。

7、對科技活動有主動探索的愿望。初步形成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，愿意關(guān)愛弱小者，有愛心和同情心。

8、大膽地表達(dá)自己的愿望、主動與人交往，愿意了解社會生活、愛護(hù)動植物和周圍環(huán)境的情感與行為。

9、促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展，結(jié)合幼兒園工作計劃制定科學(xué)合理的班級工作計劃，注重計劃的可操作性和實用性，掌握恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)詞匯、學(xué)會與同伴合作協(xié)商，促進(jìn)幼兒語言能力的提高。

10、繼續(xù)以主題活動的形式開展教育教學(xué)活動，將蒙氏教育、英語教育與主體活動相結(jié)合，進(jìn)行教育教學(xué)活動的開展。在活動中，觀察孩子的情況，以便生成新的活動，更有利于孩子的發(fā)展。

11、積極開展區(qū)域活動，并在區(qū)域活動中體現(xiàn)出教育價值，老師做好觀察記錄，并根據(jù)孩子的需要，提供豐富的材料。

12、引導(dǎo)幼兒用適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，用不大不小的聲音與人交談，遵守公共秩序，愛護(hù)公共衛(wèi)生和幼兒的安全意識。

配班個人計劃

第6篇 2022大班配班教師個人工作計劃書

隨著炎炎酷暑漸去，收獲金秋之至，新的學(xué)期來臨了，作為一個新老師，各項經(jīng)驗也不是很足，而幼小銜接班的任務(wù)又非常的重要。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì)，提高幼兒學(xué)習(xí)和游戲的積極性，我對自己的新學(xué)期具體要求有以下幾點：

一、思想方面

嚴(yán)格要求自己，要遵守園里的規(guī)章制度，積極認(rèn)真地投入工作。堅持正確教育觀，以正面教育為主，講明道理。要平等對待每位兒童。認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)精神為工作的動力，不斷更新思想，以飽滿的熱情參加新的工作，時刻以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。

二、個人學(xué)習(xí)方面

積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)，給自己充電，積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)。

加強教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高個人的教學(xué)質(zhì)量，使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展。加強思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強職業(yè)道德教育，加強責(zé)任心，規(guī)范言行，做到“五講、四美”，當(dāng)好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。

業(yè)務(wù)上精益求精，平時在工作中遇到問題能和班級人員共同商量，在教學(xué)中遇到問題時，能虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加教研活動、園本培訓(xùn)，樹立“終身學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。

三、工作方面

努力做到對每個幼兒因材施教，給孩子創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關(guān)系，對家長熱情，及時向每個家長了解幼兒在家情況，并向家長反饋幼兒在園的表現(xiàn)，做到對每個幼兒心中有數(shù)，視家長為自己的教育伙伴。

按時制定各種計劃，認(rèn)真準(zhǔn)備和組織好班級的教學(xué)活動，活動后認(rèn)真分析和反思活動的效果,做好安全、衛(wèi)生工作，強化安全管理，加強“安全第一”的意識。

為了使自己本學(xué)期的工作進(jìn)行的有的放矢，促進(jìn)幼兒全面和諧地發(fā)展，特擬定工作計劃如下：

一、教育教學(xué)方面

本學(xué)期是我們班非常關(guān)鍵性的一年，所以我們將認(rèn)真抓好各項教學(xué)工作。

1.認(rèn)真完成本期大班各科教育教學(xué)目標(biāo)。能根據(jù)孩子學(xué)習(xí)特點進(jìn)行活動引申。

2.創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境，讓幼兒多聽、多講，通過開設(shè)《蒙氏閱讀》課增加孩子的識字量和閱讀興趣，鼓勵他們盡量用完整語言說話，增強孩子的口語表達(dá)能力。

3.加強班級特色教學(xué)。本學(xué)期，我班將以閱讀、科學(xué)主題、民間游戲為班級特色開展教學(xué)活動并根據(jù)本班孩子學(xué)習(xí)特點制定出符合本班幼兒發(fā)展的周計劃和周目標(biāo)。

4.提供幼兒有更多的活動空間和活動材料。鼓勵讓每個幼兒能參與班級活動，并積極發(fā)言;讓每個幼兒得到鍛煉的機會。

二、保育工作方面

孩子健康，是一切目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵。

本學(xué)期我們會更加做好班級幼兒衛(wèi)生工作，合理組織好幼兒一日活動，加強室外體育鍛煉：

1.做好班級的各項消毒，以防病毒感染。班級保育員必須要按消毒制度來開展工作，按時消毒幼兒餐具、午睡室和活動室，班級物品要擺放整齊，保持桌面、活動室的四角無雜物，讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。

2.培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入。教育幼兒要注意個人的衛(wèi)生，不要玩水，不要把手指含在嘴里，不要把臟東西放進(jìn)嘴里，不要隨便把東西塞在鼻子或耳朵里等等。

三、幼兒德育和勞動教育方面本學(xué)期，我們要繼續(xù)加強孩子品德、習(xí)慣培養(yǎng)：

(一)集體生活

1.要學(xué)會解決小朋友之間的問題，能寬容、謙讓，與同伴友好相處。不打人罵人，不為一些小事吵鬧或報告老師。

2.同伴做錯事時，可以請老師來批評，但不應(yīng)幸災(zāi)樂禍。要有愛心和同情心，不譏笑同伴的缺點和錯誤，更不能譏笑同伴的生理缺陷。

3.自己做錯事，能勇于承認(rèn)，不強找理由，要誠實，不撒謊。做了錯事，也不必沮喪，改了就好。

4.要借用別人的東西，應(yīng)有禮貌地請求，同時注意愛護(hù)。用完后，馬上送還，并向人家道謝。別人向自己借用東西時,應(yīng)樂意地借給他人。

5.自己不小心碰撞了別人，會說“對不起”，別人碰了自己，當(dāng)別人道歉后，會說“沒關(guān)系”。

6.接受別人幫助時，要學(xué)會道謝。7.走路時腳步要輕。在集體中行走，要注意不要碰撞小朋友。

8.在集體生活中，能按要求參加集體活動，要常常想到小同伴。集體用的東西，不專撿好的，拿到什么就用什么，從小養(yǎng)成對事物不斤斤計較的好習(xí)慣。

9.在與人交往時，使用禮貌用語。如“您早”、“您好”、“請您”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”等。

(二)游戲活動中

1.在游戲中，知道不應(yīng)該和同伴爭奪玩具或獨占玩具。幼兒園的玩具是大家的，應(yīng)該共同使用。能和小朋友友好合作地開展各種游戲。

2.在游戲中應(yīng)遵守規(guī)則，學(xué)會作自我控制，不能隨心所欲，大聲叫喊或自由走動。學(xué)會尊重別人的意見，不能總是支配其他小朋友。

3.游戲中要關(guān)心同伴，互相幫助，若是同伴跌倒，要主動扶他起來;若發(fā)現(xiàn)同伴有困難，只要自己能做到的，就應(yīng)該熱情幫助;自己力所不能及的時候，應(yīng)立刻報告老師。

4.游戲結(jié)束后，在老師的指導(dǎo)下，學(xué)會正確評價自己和同伴的優(yōu)缺點，鞏固優(yōu)點，克服缺點，提出建議，使今后的游戲開展得更好。

(三)上課、作業(yè)時要做到

1.上課時，要注意聽講，不要打斷別人的發(fā)言，自己要發(fā)言時，應(yīng)先舉手。

2.要敢于在集體面前發(fā)表自己的意見。發(fā)言時，態(tài)度大方，發(fā)言聲音要響亮。

3.作業(yè)時，不東張西望，不做小動作，不打擾影響同伴的學(xué)習(xí)。

(四)其他活動

1.不隨地吐痰，不亂扔果皮、紙屑，不爬踩桌椅，不在墻上亂涂，保持公共場所衛(wèi)生。

2.愛護(hù)花草樹木，不能亂踩、亂折，不用手去搖晃小樹。

3.坐在椅子上，不要搖晃椅子，不把腳蹺在椅子上;也不要坐桌子或隨便坐在地上。

4.來園時，要向老師問早、問好;離園時要向老師說“再見”。

5.客人來了，要向客人問好，給客人讓座;客人走了，要與客人道別。

6.同人家交談時，要認(rèn)真聽，眼睛看著對方;要等對方把話說完，自己才接話，不隨便插嘴打斷別人的話;別人問話時，要有禮貌地回答。

7.聽到別人叫自己，要答應(yīng)一聲，不可不理不睬。

8.凡是要進(jìn)別人的房間，應(yīng)先敲門或叫門，得到允許，才能進(jìn)去。

9.要敢向父母和老師提出自己的愿望和要求，并應(yīng)好好地講，不要隨便發(fā)脾氣，更不要無理吵鬧。

幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無小事，我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力，注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài)，并且要永遠(yuǎn)用一顆童心去感受幼兒心靈的深處，在尊重、理解幼兒的同時，用一顆平常心去與每一位幼兒交流，這是我自己做好幼兒教育工作的前提，希望在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下能夠圓滿地完成工作計劃。

第7篇 配班幼師個人成長計劃書

新學(xué)期開始了，本學(xué)期我和老師共同步入小班的生活。我們本著同一個目標(biāo)：讓每一個孩子健康、愉快地生活，全面發(fā)展成為會學(xué)習(xí)、會思考、會交往、有創(chuàng)造性的新一代兒童。以“尊敬幼兒、尊敬家長、一切以幼兒利益為優(yōu)先的原則”開展各項工作。制定出以下工作計劃：

一、班級情況分析及工作重點

本學(xué)期我們將重點以培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣，增強幼兒的語言能力、生活自理能力及培養(yǎng)幼兒的社會交往能力和音樂素質(zhì)的培養(yǎng)。在工作中加強個別幼兒的指導(dǎo)，通過把主題探究活動與日常的保教工作結(jié)合起來，讓幼兒得到全方位的發(fā)展。

二、幼兒發(fā)展目標(biāo)

（一）健康領(lǐng)域

⒈逐步適應(yīng)幼兒園的集體生活，情緒基本愉快。⒉在成人的幫助下學(xué)習(xí)獨立喝水、進(jìn)餐、洗手、入廁，學(xué)習(xí)穿脫簡單的衣褲、鞋。⒊了解簡單的衛(wèi)生知識，愿意接受健康檢查，認(rèn)識五官懂得保護(hù)。⒋愿意和同伴參加

體育活動，發(fā)展走、跑、跳、鉆、攀爬等動作。

（二）語言領(lǐng)域

⒈學(xué)習(xí)普通話，樂意運用語言表達(dá)自己的喜好與需求，學(xué)習(xí)用普通話與人交流。⒉學(xué)習(xí)安靜地聽他人講話，能聽懂簡單的語言指令并按其行動。⒊喜歡念兒歌、聽故事、看表演、看圖書等，學(xué)習(xí)表達(dá)自己的認(rèn)識和感受。

（三）社會領(lǐng)域

⒈愿意上幼兒園，能參加幼兒園的活動，愿意親近老師或熟悉的成人。⒉樂意和同伴一起游戲，嘗試學(xué)習(xí)分享等待，體驗其中的快樂。

⒊在成人啟發(fā)下學(xué)習(xí)關(guān)注他人明顯的情緒表現(xiàn)，學(xué)習(xí)關(guān)心他人。樂意招呼熟悉的人，學(xué)習(xí)求助和感謝。

⒋學(xué)習(xí)在性別、外形等外在特征上比較自己與別人的不同。⒌學(xué)習(xí)接受老師的建議和批示，學(xué)習(xí)在集體生活中遵守基本規(guī)則。

（四）科學(xué)領(lǐng)域

⒈在成人引導(dǎo)下，學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中有趣的事物。⒉樂意用多種感官感知周圍的物品、現(xiàn)象，了解物品顏色、大小、形狀等明顯特征。⒊喜歡操作、擺弄。

⒋親近大自然，喜愛與學(xué)習(xí)愛護(hù)周圍的植物。

（五）藝術(shù)領(lǐng)域

⒈在成人引導(dǎo)下，能逐漸注意和親近周圍環(huán)境中熟悉的諸如花草樹木，小動物等美的事物，并產(chǎn)生愉悅的情緒。

⒉喜歡聽音樂，能借助動作，語言等表達(dá)對藝術(shù)作品的感受。⒊嘗試用自己喜歡的顏色、材料和工具進(jìn)行美術(shù)活動，學(xué)習(xí)用畫、剪、貼、撕、提等技能。

⒋學(xué)習(xí)用自然的聲音唱歌，學(xué)習(xí)用身體動作自由地進(jìn)行歌表演、做律動，喜歡打擊樂活動，學(xué)習(xí)和老師、同伴一起做音樂游戲。

三、教育教學(xué)工作

⒈做好新生入園的情緒安撫工作。由于大部分孩子第一次入園，因此他們會產(chǎn)生哭鬧、不愿來園的情緒，我們教師應(yīng)做好以下幾方面的工作：

（1）開學(xué)前做好家園聯(lián)系工作，接待孩子入園，召開家長會，介紹班級情況，讓家長填寫一份幼兒家庭生活調(diào)查表，使家長、教師、孩子三者之間能盡快熟悉，減輕孩子來園的消極情緒。

（2）給孩子提供一個溫馨、舒適、有趣的教室環(huán)境

（3）教師以親切、溫和的態(tài)度對待孩子，消除他們的陌生感。

⒉培養(yǎng)幼兒良好的生活常規(guī)，提高生活自理能力，做到生活有序。

（1）認(rèn)識自己的標(biāo)記；

（2）學(xué)會正確的洗手方法；

（3）能安靜午睡，不吵醒別人；

（4）培養(yǎng)良好的進(jìn)餐習(xí)慣，能學(xué)習(xí)自己吃飯等。⒊培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)常規(guī)。

（1）愿意參加各項集體活動，注意力集中；

（2）愛護(hù)幼兒園的玩具，不與人爭搶；

（3）學(xué)會用語言表達(dá)自己的意愿；能將玩具歸類收好；

（4）學(xué)習(xí)看書的正確方式，培養(yǎng)幼兒良好的前閱讀習(xí)慣。

⒋深入實踐園本課程，將主題探究活動與區(qū)域活動結(jié)合進(jìn)行，從他們的興趣入手，讓孩子主動學(xué)習(xí)，從而獲取各方面的經(jīng)驗，提高綜合能力。

⒌注重活動區(qū)活動的計劃，做到學(xué)習(xí)有序。在活動時，教師將加強對孩子的觀察與記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題、了解孩子。⒍豐富幼兒一日生活，充分利用每天的音樂活動和文學(xué)活動時間，豐富音樂活動和語言活動的形式。