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崗位職責是什么
洗衣房崗位，是酒店、醫(yī)療機構或大型服務機構中不可或缺的一個部分，負責管理和運營洗衣設施，確保衣物、布草等洗滌物品的清潔與保養(yǎng)。此崗位的工作人員需具備專業(yè)的洗滌知識和良好的組織能力，以保證洗衣流程的高效與質(zhì)量。
崗位職責要求
1. 擁有基本的洗滌技術和清潔化學品知識，了解各類織物的特性及適當?shù)那逑捶椒ā?/p>
2. 熟悉洗衣設備的操作與維護，能夠及時發(fā)現(xiàn)并解決設備故障。
3. 具備良好的時間管理能力，能合理安排洗滌批次，確保洗滌物品按時完成。
4. 有責任心，注重細節(jié)，保證洗滌質(zhì)量和衛(wèi)生標準。
5. 能夠遵守環(huán)保法規(guī)，正確處理廢水和廢棄物。
6. 良好的溝通技巧，能與其他部門協(xié)調(diào)，確保布草供應充足。
崗位職責描述
洗衣房崗位的工作日常包括接收、分類、預處理、洗滌、熨燙、折疊和存儲洗滌物品。工作人員需要根據(jù)物品的材質(zhì)、顏色和污漬程度進行分類，選擇合適的洗滌程序。他們要監(jiān)控洗滌過程，確保清潔劑的適量使用，防止過度洗滌導致織物損壞。在設備操作中，定期的維護和清潔是必不可少的，以延長設備壽命和保持良好的工作狀態(tài)。
此外，洗衣房員工還需關注環(huán)境衛(wèi)生，保持工作區(qū)域的整潔，遵守安全規(guī)定，預防事故的發(fā)生。他們還需要與客房部、餐飲部等相關部門緊密合作，確保布草的及時更換和補充，滿足服務需求。
有哪些內(nèi)容
1. 日常洗滌作業(yè)：執(zhí)行洗滌程序，包括預洗、主洗、漂白、脫水、烘干等步驟。
2. 設備管理：定期檢查和保養(yǎng)洗衣設備，記錄設備運行狀況，及時報告并處理故障。
3. 品質(zhì)控制：檢查洗滌效果，確保衣物、布草的清潔度和完好性。
4. 庫存管理：監(jiān)控布草庫存，確保充足供應，避免短缺。
5. 衛(wèi)生與安全：保持洗衣房衛(wèi)生，遵守安全操作規(guī)程，處理和處置化學廢料。
6. 文件記錄：維護洗滌記錄，跟蹤洗滌成本，協(xié)助進行預算規(guī)劃。
7. 培訓與發(fā)展：參加洗滌技術培訓，提升專業(yè)技能，分享知識給新員工。
8. 客戶服務：與內(nèi)部客戶（如其他部門）溝通，解決洗滌相關問題，提高客戶滿意度。
通過這些職責的履行，洗衣房崗位在機構的整體運營中發(fā)揮著至關重要的作用，確保了服務質(zhì)量與環(huán)境衛(wèi)生。
洗衣房崗位職責范文
第1篇 度假村（酒店）洗衣房主管崗位職責
度假村洗衣房主管崗位職責
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主題:洗衣房主管崗位職責
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a、素質(zhì)標準
一、具有一定的管理知識和一年以上的洗衣部管理實踐經(jīng)驗。
二、具有豐富的洗滌業(yè)務知識，熟知各種洗滌設備的性能、操作、保養(yǎng)和日常維修方法。
三、熟知洗滌原料的性能、用法和不同洗滌衣物的用量。
四、熟知洗衣部各項業(yè)務流程和酒店對各項洗滌業(yè)務的質(zhì)量。
五、具有一般的寫作和閱讀能力，能用英語會話。
六、能自覺遵守酒店和洗衣部各項規(guī)章制度，并能嚴格要求下級員工。
七、誠實可靠，身體健康，無背部傷病，體力充沛。
b、崗位職責
通過對下屬的督導、培訓、安排和對洗衣機器清潔用品的合理使用。為員工和客人提供優(yōu)質(zhì)的洗衣和布草服務。
一、全面負責洗衣房的日常業(yè)務及管理工作。
二、檢查、督導屬下員工工作，使之達到規(guī)定標準。
三、負責編制員工出勤、休假審核、根據(jù)情況合理調(diào)配人手。
四、檢查、跟進所有機器的維修保養(yǎng)工作，保證所有機器正常運作。
五、監(jiān)督員工對洗衣機器及洗滌劑的合理使用，控制消耗成本。
六、對下屬員工進行業(yè)務培訓及紀律教育。
七、審核生產(chǎn)報表，向上級匯報工作及生產(chǎn)狀況。
八、處理、改進客人及其他一切對洗衣的投訴。
九、協(xié)助布草房及提供專業(yè)意見。
十、做好預算統(tǒng)計及營業(yè)統(tǒng)計工作。
十一、參加部門主任級的每天工作例會，提出合理的工作建議或改進意見。
十二、完成上級布置的其他工作任務。
第2篇 度假村（酒店）洗衣房領班崗位職責
度假村洗衣房領班崗位職責
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主題:洗衣房領班崗位職責
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a、素質(zhì)標準
一、具有一定的管理知識和五年以上工作經(jīng)驗。
二、熟悉各種洗滌設備的性能和操作。
三、熟悉各種布料的清潔方法和各種污漬處理方法。
四、熟悉洗衣房的各種操作流程及洗滌標準。
五、有一定的英語閱讀能力。
b、崗位職責
負責對下屬的日常管理工作，嚴格按照操作規(guī)格，保質(zhì)保量的完成各項洗滌熨燙的工作。
一、合理安排分工布置任務，督導員工工作程序。
二、注意設備運轉情況，發(fā)現(xiàn)故障及時報修，必要時向上級匯報。
三、檢查各項物品是否符合要求，處理洗燙中的疑難問題，防止事敵發(fā)生。
四、對下屬員工進行培訓考核。
五、控制物料，減少不必要的開支。
六、妥善處理客人投訴。
七、檢查各分部的清潔，保持洗衣房環(huán)境整潔，衛(wèi)生。
八、做好每天營業(yè)統(tǒng)計。
九、向上司提供合理化意見，改善工作流程。
十、完成上級布置的其他任務。
第3篇 洗衣房主管崗位職責內(nèi)容
1.根據(jù)上級計劃分配的任務,組織洗衣房努力完成各項洗漆任務。
2.按時保質(zhì)完成各部門需要的布草及客衣、工衣的洗漆。
3.做好各部門布草及客衣、工衣收發(fā)工作。
4.負責洗滌計劃的制訂和洗漆程序的編制。
5.對各部門、各類布草服裝的洗漆時間,做出統(tǒng)一安排。
6.組織員工技術培訓。
7.負責洗衣房的各種機器、設備的管理,并對這些機器、設備進行定期維修保養(yǎng)。
8.建立完善的洗漆、收發(fā)、計價、登記制度。
9.必要時能代替工人處理洗潘事務。
10.負責安排洗滌班次,合理調(diào)配人力,做好其他行政管理工作。
第4篇 洗衣房人員崗位工作職責
1、對客戶要禮誠、虛心傾聽客戶的建議與投訴并及時反饋,遇事細心向客戶解釋。
2、做好布草的收、發(fā)工作,要求做到:主動、及時、準確、無誤;點數(shù)認真細致,登記要清楚明晰,做到有帳可查。
3、如發(fā)現(xiàn)有嚴重破損或帶有重污漬的布草應及時向該客戶的相關負責人提出并在收送單上詳細注明情況。
4、作好布草的管理,進行經(jīng)常性的整理和分類,嚴防丟失,收(發(fā))布草如發(fā)現(xiàn)帶污漬布草應及時揀出,小心裝卸布草,以防掛壞。
5、布草進出洗衣房,要認真核對,保證帳物相符,發(fā)現(xiàn)布草短缺,要及時查找原因,確保進出數(shù)量無誤。
6、布草收送完畢應向洗滌人員詳細說明當天布草收發(fā)(送)情況,不同客戶的布草擺放要有明顯的標志;需特殊洗滌布草單獨交與洗滌人員。
7、每天負責折疊本酒店巾類,并將其放入布草車中。
第5篇 酒店洗衣房各崗位職責
洗衣房各崗位職責
客房部洗衣房服務人員的主要任務就是負責洗滌熨燙員工制服,客房布草,特別是客衣的洗燙服務,因為即使是衣服上的小洞也足以破壞客人對整體服務的印象。因此,洗衣房的服務不僅在保證內(nèi)部正常運轉,還在樹立整體形象方面都有著不可小視的作用。
1.洗衣房經(jīng)理崗位職責
洗衣房經(jīng)理對洗衣房的日常運行和管理負全部責任。其責任范圍包括:
(1)制定本部門的各類規(guī)章制度、管理措施。
(2)監(jiān)督、檢查和指導員工的工作,對員工進行任免與獎懲。
(3)有計劃地組織對員工的培訓。
(4)控制本部門的成本。
(5)處理客人投訴及各類洗滌失誤造成的損壞賠償事宜。
(6)代表本部門定期與餐飲、工程等部門進行協(xié)調(diào)溝通。
(7)根據(jù)所制定的經(jīng)營指標,在保證完成任務的同時,積極開拓市場,面向社會為酒店創(chuàng)收。
2.洗衣房領班崗位職責
(1)負責本組員工的考勤與工作分配,并監(jiān)督檢查其進行正確的操作,安全、保質(zhì)、保量按時完成當天的洗滌任務。
(2)定時向上級報告洗滌用品的消耗量,領取各類工作用品。
(3)填報生產(chǎn)記錄。
(4)對本組的員工進行指導與培訓。
(5)代表本班組與其他相關班組進行適時的溝通,做好協(xié)調(diào)工作。
3.收發(fā)崗位的職責
(1)積極、主動、及時、準確地做好各類布草及客衣的收發(fā)工作。
(2)做好布草的管理。進行經(jīng)常性的整理和分類,并在所收衣物上打碼編號。
(3)按照布草收發(fā)工作規(guī)程進行操作,做好各種登記,并核對布草的件數(shù)、品種以及號碼,防止丟失。
(4)搞好室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。經(jīng)常進行清潔和打掃。
4.洗滌崗位職責
(1)進行洗滌之前要做好設備的檢查工作,配制好洗滌用水。
(2)清點收洗的布草、客衣,進行分類整理。
(3)按程序進行衣物的干、濕洗,洗完以后要先自己作質(zhì)量檢查,然后再交給領班。
(4)結束工作后,關閉電源、水源,進行清理衛(wèi)生工作。
(5)做好洗滌記錄。
5.熨燙崗位職責
(1)做好操作之前的設備檢查與準備工作。
(2)按規(guī)定的工作程序與標準,正確使用機器熨燙各種類型的衣物。
(3)先自我檢查質(zhì)量,然后將熨燙好的衣物交領班簽字。
(4)結束工作后,關閉電源及設備,將各類用口回復原位,并進行室內(nèi)的清掃工作。
6.收款崗位職責
(1)準時到崗,做好收款的準備工作。
(2)妥善保管賬單等收款用具。
(3)認真細致地進行收款工作,唱收唱付,精神集中,避免出現(xiàn)錯誤。
(4)交班時立即結清當天賬目,做到賬款相符。嚴格執(zhí)行財務制度,當天的收款要當天上交財務,不得過夜。
第6篇 酒店洗衣房崗位工作職責
(1)負責本組員工的考勤與工作分配,并監(jiān)督檢查其進行正確的操作,安全、保質(zhì)、保量按時完成當天的洗滌任務。
(2)定時向上級報告洗滌用品的消耗量,領取各類工作用品。
(3)填報生產(chǎn)記錄。
(4)對本組的員工進行指導與培訓。
(5)代表本班組與其他相關班組進行適時的溝通,做好協(xié)調(diào)工作
第7篇 洗衣房主管崗位職責范例
1、 負責安排好洗熨員工的工作,協(xié)調(diào)好各工種之間的關系。
2、 負責洗熨質(zhì)量檢查工作,認真辦理交接手續(xù)。
3、 下班前,做好“生產(chǎn)日報表”的添制及質(zhì)量差錯的記錄工作,并及時送交洗衣房主管。
4、 定期向洗衣房主管報告洗滌用品的耗用量,按時做好各類用品報表,并負責領取各類工作用品。
5、 督導員工保質(zhì)、保量、按時地完成洗熨工作。
6、 每天下班前,認真檢查所有洗熨設備設施的使用和工作場所的安全與衛(wèi)生情況。
7、 督導洗熨員工嚴格遵守飯店與部門的各項規(guī)章制度,主動關心員工的思想、生活和業(yè)務水平的提高,負責做好員工的崗位業(yè)務培訓工作。
8、 發(fā)揮工作主動性與積極性,搞好員工之間的團結與合作,完成上級交辦的其他任務。
第8篇 洗衣房班長崗位職責范本
1.在總務科長領導下,負責洗衣房的行政、業(yè)務管理工作。
2.樹立全心全意為醫(yī)療服務的思想,領導洗衣工全面完成醫(yī)院各種被服的洗滌、消毒、制作、干燥、資平、折疊等任務。
3.認真執(zhí)行《洗衣房工作制度》,做好被服的下收下送,及時滿足臨床的需要。
4.教育全班工作人員,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,做好安全工作,防止發(fā)生事故。
5.抓好全班的政治業(yè)務學習,提高全班工作人員的政治業(yè)務素質(zhì)。
6.做好洗滌、脫水等設備的保養(yǎng),廢舊被服回收利用,節(jié)約水電和洗漆劑。
7.掌握全院被服用量,定期下科室征求意見,保證供應,保證質(zhì)量。
8.及時完成科長交辦的臨時任務。
第9篇 洗衣房主管崗位職責
1.根據(jù)上級計劃分配的任務，組織洗衣房努力完成各項洗漆任務。
2.按時保質(zhì)完成各部門需要的布草及客衣、工衣的洗漆。
3.做好各部門布草及客衣、工衣收發(fā)工作。
4.負責洗滌計劃的制訂和洗漆程序的編制。
5.對各部門、各類布草服裝的洗漆時間，做出統(tǒng)一安排。
6.組織員工技術培訓。
7.負責洗衣房的各種機器、設備的管理，并對這些機器、設備進行定期維修保養(yǎng)。
8.建立完善的洗漆、收發(fā)、計價、登記制度。
9.必要時能代替工人處理洗潘事務。
10.負責安排洗滌班次，合理調(diào)配人力，做好其他行政管理工作。
第10篇 洗衣房人員崗位職責要求
1.在行政后勤部主任的領導下負責中心(站)的被服洗漆、保管、消毒和縫補工作,按時下收、下送到病房、門診、社區(qū)站。
2.嚴格執(zhí)行各類被服的消毒隔離制度,注意安全,防止意外。
3.嚴格執(zhí)行被服的交、收手續(xù),防止錯、漏和丟失。各類被服要分類存放,方便取用。
4.勤檢節(jié)約,愛護公物,修舊利廢。
5.做好防火、防盜及機器保養(yǎng)工作。
第11篇 洗衣房班長崗位職責
1.在總務科長領導下，負責洗衣房的行政、業(yè)務管理工作。
2.樹立全心全意為醫(yī)療服務的思想，領導洗衣工全面完成醫(yī)院各種被服的洗滌、消毒、制作、干燥、資平、折疊等任務。
3.認真執(zhí)行《洗衣房工作制度》，做好被服的下收下送，及時滿足臨床的需要。
4.教育全班工作人員，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，做好安全工作，防止發(fā)生事故。
5.抓好全班的政治業(yè)務學習，提高全班工作人員的政治業(yè)務素質(zhì)。
6.做好洗滌、脫水等設備的保養(yǎng)，廢舊被服回收利用，節(jié)約水電和洗漆劑。
7.掌握全院被服用量，定期下科室征求意見，保證供應，保證質(zhì)量。
8.及時完成科長交辦的臨時任務。
第12篇 洗衣房經(jīng)理崗位職責
洗衣房經(jīng)理歸屬客房部經(jīng)理或總經(jīng)理領導,全權負責洗衣房管理工作,負責酒店所有布巾、客衣、員工制服的洗熨管理工作主要崗位職責是:
1、負責制定洗滌計劃、操作堆積及工作制度。
2、負責員工工作安排及人力調(diào)度。
3、控制洗衣成本及其它開支。
4、負責檢查監(jiān)督各項計劃、規(guī)程各制度的實施落實,保證洗滌質(zhì)量。
5、與工程部協(xié)作,搞好設備的維護保養(yǎng),督促工程部及時修復,更換易損設備部件。
6、負責處理洗滌差錯和損壞賠償。
7、選購洗衣原料,保證合理的儲備量。
8、監(jiān)督并檢查下屬員工的工作及其質(zhì)量。
9 負責部門內(nèi)員工的業(yè)務技術培訓。
第13篇 洗衣房主管崗位工作職責
1.在任何時候都能向客人提供禮貌的和專業(yè)性的服務。
2.定期現(xiàn)場查看布草的控制與分發(fā)情況。
3.按照酒店的相關程序,做好進貨物的交付與供貨的發(fā)放記錄。
第14篇 醫(yī)院洗衣房崗位工作職責
一、客衣服務員崗位職責
一)崗位名稱:客衣服務員
二)直接上級:洗衣房主管
三)直接下級:無
四)崗位職責:
1、負責住店客人洗衣的收取、點數(shù)、打碼、核對、包裝、送回的服務。
2、確保貴賓房及有特殊服務要求的客衣按時、按質(zhì)完成。
3、熟悉長住客人的特殊要求,嚴格按規(guī)定的操作程序進行操作。
4、做好客衣區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,定期清理打碼設備。
5、完成直接上級交辦的其他工作。
二、制服收發(fā)員兼縫紉崗位職責
一)崗位名稱:制服收發(fā)員兼縫紉
二)直接上級:洗衣房主管
三)直接下級:無
四)任職條件:1、建議性別:女,1.58米以上,25-40周歲,外貌端正,身體健康。2、中等職業(yè)學校或高中畢業(yè)。3、熟悉各部門制服的分類、發(fā)放程序;精通裁剪和成衣制作。
五)崗位職責:1、負責員工制服的收發(fā)工作,做到帳物相符。2、保證發(fā)出的制服達到平整、
