崗位職責(zé)是什么
房貸崗位,全稱為個人住房貸款專員,是銀行或金融機構(gòu)中負(fù)責(zé)處理個人購房貸款業(yè)務(wù)的專業(yè)人員。他們專注于為客戶提供購房貸款咨詢、申請審核、風(fēng)險評估及后期管理等一系列服務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉金融法規(guī):房貸專員需精通國家金融政策,尤其關(guān)于個人住房貸款的相關(guān)法律法規(guī)。
2. 信貸知識:掌握信貸風(fēng)險管理,能進(jìn)行有效的信用評估。
3. 溝通技巧:具備良好的溝通能力,能夠理解客戶需求并有效解釋貸款條款。
4. 技術(shù)熟練:熟練使用相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng),處理貸款申請和審批流程。
5. 服務(wù)意識:注重客戶服務(wù)體驗,能夠及時解決客戶疑問和問題。
崗位職責(zé)描述
房貸專員的工作日常包括接待咨詢,了解客戶購房需求,為其量身定制貸款方案;收集和審查貸款申請材料,確保信息真實完整;評估客戶的還款能力和信用狀況,降低貸款風(fēng)險;與相關(guān)部門協(xié)作,推動貸款審批流程;簽訂貸款合同,明確雙方權(quán)利義務(wù);貸款發(fā)放后,持續(xù)監(jiān)控貸款狀態(tài),及時處理可能出現(xiàn)的逾期或違約情況。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶咨詢:解答客戶關(guān)于貸款額度、利率、期限、首付比例等問題,提供專業(yè)建議。
2. 貸款申請:收集并核實客戶的個人信息、收入證明、信用記錄等資料,完成貸款申請表。
3. 風(fēng)險評估:運用信貸分析工具,評估客戶還款能力和意愿,識別潛在風(fēng)險。
4. 貸款審批:提交貸款申請至審批部門,跟進(jìn)審批進(jìn)度,確保順利通過。
5. 合同簽訂:與客戶簽訂貸款協(xié)議,詳細(xì)解釋合同條款,確??蛻衾斫獠⑼狻?
6. 資金發(fā)放:在滿足放款條件后,安排貸款資金劃轉(zhuǎn)至房地產(chǎn)開發(fā)商或賣方賬戶。
7. 貸后管理:監(jiān)控貸款賬戶,定期更新客戶還款情況,處理提前還款、展期等請求。
8. 風(fēng)險控制:針對可能出現(xiàn)的違約風(fēng)險,制定應(yīng)對策略,及時采取措施防止損失。
9. 客戶關(guān)系維護:保持與客戶的良好關(guān)系,定期回訪,提升客戶滿意度。
房貸崗位是銀行與客戶之間的重要橋梁,要求其既要具備專業(yè)的金融知識,又要有良好的服務(wù)意識,以確保個人住房貸款業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
房貸崗位職責(zé)范文
第1篇 房貸客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第2篇 房貸銷售崗位職責(zé)
business development e_ecutive/ 銷售顧問房貸方向 渣打銀行 渣打銀行(中國)有限公司,標(biāo)準(zhǔn)渣打銀行,標(biāo)準(zhǔn)銀行,渣打銀行,渣打 部門:分行網(wǎng)絡(luò)拓展部
工作范疇:
了解客戶對貸款、現(xiàn)金和投資等相關(guān)產(chǎn)品的需求,開發(fā)及維護客戶關(guān)系,完成銷售目標(biāo);為實現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展的增長,識別機會并致力于提供增值解決方案。
主要工作職責(zé)/挑戰(zhàn):
· 以周全、創(chuàng)新的方法使客戶滿意,提升競爭優(yōu)勢及業(yè)績表現(xiàn)。
· 積極主動的管理現(xiàn)有和潛在的客戶,提供業(yè)務(wù)幫助,跟進(jìn)各類關(guān)系。
· 根據(jù)所制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),達(dá)到放款指標(biāo)。
· 進(jìn)行廣泛和系統(tǒng)的促銷活動,如電話營銷。如果需要,對指定產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行營銷。
· 主動銷售銀行其它產(chǎn)品和服務(wù),確保達(dá)到年度銷售業(yè)績指標(biāo)。
· 提供高質(zhì)量、高效的售前和售后服務(wù)。
· 編寫和維護有關(guān)銷售活動的準(zhǔn)確報告。
· 遵守所有相關(guān)的反洗錢程序,對于所有可疑事件,及時向部門反洗錢主管和直線經(jīng)理匯報。
職位要求:
· 大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
· 一年以上工作經(jīng)驗, 金融行業(yè)優(yōu)先。
· 有相關(guān)銀行行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
· 了解銀行產(chǎn)品、政策及經(jīng)營策略。
· 良好的信用評價與營銷技能,對金融市場有敏銳觸角。
· 良好的個人誠信,無任何紀(jì)律處分紀(jì)錄
· 良好的溝通,表達(dá)及學(xué)習(xí)能力。
· 優(yōu)良的個性品質(zhì),勇于銷售及解決業(yè)務(wù)過程中的問題。
第3篇 房貸總經(jīng)理崗位職責(zé)
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.有5年以上銀行、小貸公司、金融服務(wù)機構(gòu)房屋抵押貸款業(yè)務(wù)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;
3.對房地產(chǎn)市場有較強的洞察能力,能夠根據(jù)宏觀形勢及時調(diào)整房抵貸業(yè)務(wù)方向;
4.對房屋抵押貸款市場有深入了解,熟悉市場產(chǎn)品,具有較強的市場開拓能力。
崗位職責(zé):
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略方向,積極拓展房抵貸業(yè)務(wù)渠道,尋找符合公司要求的合作機構(gòu)。
2. 根據(jù)產(chǎn)品要求,做好業(yè)務(wù)管理及風(fēng)險把控工作。
3. 統(tǒng)籌管理業(yè)務(wù)團隊,對團隊人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)指導(dǎo)等。
4. 積極與北京信托業(yè)務(wù)團隊對接,與業(yè)務(wù)團隊配合,實現(xiàn)業(yè)務(wù)合作。
第4篇 房貸經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
房貸經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
(一)負(fù)責(zé)不斷開拓市場進(jìn)行獲客,及維護外部渠道進(jìn)行批量獲客。
(二)負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的跟進(jìn)和推動,達(dá)成創(chuàng)利和kpi指標(biāo),提高綜合收益。
(三)負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)受理與貸前調(diào)查工作,如實介紹產(chǎn)品并告知客戶相關(guān)權(quán)益和義務(wù)。
(四)按貸后管理和資金流向相關(guān)制度和實施細(xì)則要求,落實相關(guān)工作。
(五)落實合規(guī)及風(fēng)險管理工作要求,確保業(yè)務(wù)合法合規(guī),風(fēng)險有效防控。
(六)完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
(一)本科及以上學(xué)歷;
(二)熟悉基本財務(wù)會計知識,具備基本的信貸與財務(wù)分析判斷能力;
(三)溝通及表達(dá)能力佳,具備較好的抗壓能力;
(四)具有良好的團隊協(xié)作意識與態(tài)度,良好的溝通能力;
(五)具有個貸銷售經(jīng)歷或個貸資源者優(yōu)先;
(六)具有違法記錄或行業(yè)不良記錄的禁入。
房貸經(jīng)理崗位
第5篇 房貸總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
房貸總經(jīng)理崗位職責(zé)
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.有5年以上銀行、小貸公司、金融服務(wù)機構(gòu)房屋抵押貸款業(yè)務(wù)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;
3.對房地產(chǎn)市場有較強的洞察能力,能夠根據(jù)宏觀形勢及時調(diào)整房抵貸業(yè)務(wù)方向;
4.對房屋抵押貸款市場有深入了解,熟悉市場產(chǎn)品,具有較強的市場開拓能力。
崗位職責(zé):
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略方向,積極拓展房抵貸業(yè)務(wù)渠道,尋找符合公司要求的合作機構(gòu)。
2. 根據(jù)產(chǎn)品要求,做好業(yè)務(wù)管理及風(fēng)險把控工作。
3. 統(tǒng)籌管理業(yè)務(wù)團隊,對團隊人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)指導(dǎo)等。
4. 積極與北京信托業(yè)務(wù)團隊對接,與業(yè)務(wù)團隊配合,實現(xiàn)業(yè)務(wù)合作。
房貸總經(jīng)理崗位
第6篇 房貸經(jīng)理崗位職責(zé)
房貸客戶經(jīng)理 崗位職責(zé):
1、按照公司計劃和方式,開拓目標(biāo)市場,發(fā)掘貸款客戶;
2、向客戶介紹金融產(chǎn)品和服務(wù),協(xié)助客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)和收集資料;
3、收集和整理市場情報,競爭對手的產(chǎn)品信息,定期形成報告;
4、參加公司的銷售技巧和產(chǎn)品服務(wù)的培訓(xùn)和考核,保持良好的專業(yè)技能;
5、與公司業(yè)務(wù)支持團隊互動,促進(jìn)業(yè)務(wù)的順利開展。
任職要求:
1、一年以上金融營銷工作經(jīng)驗,有銀行銷售經(jīng)驗佳;
2、誠實正直,主動負(fù)責(zé),具有良好的職業(yè)道德和個人操守,無不良從業(yè)記錄;
3、具有較強的市場敏感性和優(yōu)秀的業(yè)務(wù)拓展能力、人際溝通能力和銷售技能;
4、執(zhí)行力強,吃苦耐勞,善于團隊合作。 崗位職責(zé):
1、按照公司計劃和方式,開拓目標(biāo)市場,發(fā)掘貸款客戶;
2、向客戶介紹金融產(chǎn)品和服務(wù),協(xié)助客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)和收集資料;
3、收集和整理市場情報,競爭對手的產(chǎn)品信息,定期形成報告;
4、參加公司的銷售技巧和產(chǎn)品服務(wù)的培訓(xùn)和考核,保持良好的專業(yè)技能;
5、與公司業(yè)務(wù)支持團隊互動,促進(jìn)業(yè)務(wù)的順利開展。
任職要求:
1、一年以上金融營銷工作經(jīng)驗,有銀行銷售經(jīng)驗佳;
2、誠實正直,主動負(fù)責(zé),具有良好的職業(yè)道德和個人操守,無不良從業(yè)記錄;
3、具有較強的市場敏感性和優(yōu)秀的業(yè)務(wù)拓展能力、人際溝通能力和銷售技能;
4、執(zhí)行力強,吃苦耐勞,善于團隊合作。
第7篇 房貸專員崗位職責(zé)任職要求
房貸專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)審核房抵業(yè)務(wù)相關(guān)資料,根據(jù)資料對客戶電話核實并對客戶綜合評分,出具初審意見;
2、 負(fù)責(zé)對日常審批工作進(jìn)行記錄,及時更新審批記錄表內(nèi)容;
3、 負(fù)責(zé)對需補充資料業(yè)務(wù)及時跟進(jìn)補充資料情況;已補充資料的核實
4、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位任職條件:
1、學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷
2、行業(yè)背景:有銀行、擔(dān)保、小貸、p2p等相關(guān)經(jīng)驗,有房抵審批工作經(jīng)驗。
3、計算機使用技能:熟練使用e_cel、word
4、素質(zhì)能力及性格特征:有很好的溝通能力,工作細(xì)致耐心,有很強的責(zé)任心,較強的抗壓能力,性格沉穩(wěn)、踏實細(xì)致。
房貸專員崗位
第8篇 房貸授信崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司房產(chǎn)抵押貸款的審核工作,對營銷部房貸授信業(yè)務(wù)組織盡職調(diào)查和審查,有效控制風(fēng)險;
2、 根據(jù)房貸授信業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況和市場情況,綜合抵押物類型,判斷可操作性,根據(jù)市場變化做出專業(yè)評估;
3、 審核借款人提交資料的真實性及完整性,綜合抵押物與借款人資質(zhì),做出風(fēng)險評價和控制意見,確定最終授信額度;
4、 熟悉銀行墊資業(yè)務(wù),不斷優(yōu)化房貸審核流程、提升效率,及時總結(jié)審批經(jīng)驗并調(diào)整相應(yīng)的風(fēng)控政策和操作規(guī)范;
5、 在工作中積極提出自己風(fēng)險管理的意見和建議,優(yōu)化工作流程;
6、 能完整、準(zhǔn)確、及時、完善的處理完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
職位要求:
1、 管理、金融、經(jīng)濟、財務(wù)及法律等相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷,1年以上金融、貸審、風(fēng)控工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、 熟悉房貸市場,在銀行、擔(dān)保公司、典當(dāng)行、小貸公司、p2p等相關(guān)行業(yè)有房貸、車貸業(yè)務(wù)資深風(fēng)控審核經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
第9篇 房貸銷售崗位職責(zé)任職要求
房貸銷售崗位職責(zé)
中國平安廣州部房貸/車貸/信用貸銷售經(jīng)理 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市天河支公司 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市天河支公司
入職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,年齡20-45周歲
2.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、處理問題能力、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、勇于拓取;
3.身體健康、品行端正、有良好的服務(wù)意識、擁有清晰的人生目標(biāo);
4.抗壓能力強,良好的親和力與團隊合作精神;
5.從事過管理工作、售后服務(wù)工作、商戶主、企業(yè)主或有保險從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
6.廣州市戶口或在廣州市居住1年以上者優(yōu)先。
7.應(yīng)屆畢業(yè)生管理學(xué)、法學(xué)、金融學(xué)、保險學(xué)優(yōu)先。
房貸銷售崗位
第10篇 房貸主管崗位職責(zé)任職要求
房貸主管崗位職責(zé)
房貸催收主管 恒昌利通投資管理北京恒昌利通投資管理有限公司,恒昌利通 1通過合法方式對房貸逾期案件進(jìn)行催收
2核實并查找、修復(fù)客戶相關(guān)信息,獲取、更新相關(guān)資料
3完成催收工作計劃及目標(biāo)要求
4熟悉房貸逾期資產(chǎn)處置流程
5具備一定的司法和其他處置渠道資源
6負(fù)責(zé)管理房貸催收團隊
房貸主管崗位
第11篇 房貸專員崗位職責(zé)
農(nóng)戶房貸專員 萬圣 萬圣投資有限公司,萬圣,萬圣投資,萬圣 職責(zé)描述:
_ 認(rèn)真開展貸前調(diào)查,全面、準(zhǔn)確了解農(nóng)戶及擔(dān)保人資信狀況、抵押物狀況,對貸款信息的真實性負(fù)責(zé),并撰寫貸款調(diào)查報告,明確調(diào)查意見;
_ 及時催收到、逾期貸款,填制貸款到、逾期催收通知書,發(fā)送借款人簽字,并收回回執(zhí),完善資產(chǎn)保全手續(xù),防止喪失訴訟時效
_ 貸款發(fā)放后,及時跟蹤檢查,撰寫貸后檢查報告;
_ 控制新增不良貸款額、新增不良貸款率;
_ 規(guī)范信貸檔案管理,建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案,聯(lián)保貸款檔案等,做到內(nèi)容完整,合法有效。
任職資格:
_ 專科及以上學(xué)歷,金融、營銷等相關(guān)專業(yè);
_ 熟悉銀行貸款管理流程,有基本的信貸知識;
_ 了解國家對農(nóng)戶房貸相關(guān)政策;
_ 良好的溝通能力,工作認(rèn)真仔細(xì);
_ 從事過對農(nóng)戶房貸工作者優(yōu)先。
任職要求:
第12篇 房貸主管崗位職責(zé)
房貸風(fēng)控主管 恒昌利通投資管理 北京恒昌利通投資管理有限公司,北京恒昌利通,恒昌利通,恒昌利通投資管理,恒昌利通 崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)對房抵貸借款人申請資料的完整性、規(guī)范性進(jìn)行審核;
2、 負(fù)責(zé)對抵押物的權(quán)屬進(jìn)行審核,并實地調(diào)查,進(jìn)行價值評估;
3、 負(fù)責(zé)對借款人的個人央行征信及其他信用情況進(jìn)行審核;
4、 負(fù)責(zé)整理項目資料,撰寫項目調(diào)查報告,出具初審意見,并按流程上報審批;
5、 辦理審批通過項目的公證、抵押手續(xù),落實項目放款條件,做好檔案交接;
6、 總結(jié)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,并及時向上級反饋,進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警;
7、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;
任職要求:
1、 年齡35周歲以下,有較強的文字表達(dá)能力;
2、 金融、經(jīng)濟、財務(wù)、法律、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè),全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷;
3、 對北京市二手房交易市場有一定的了解,能對房產(chǎn)價值做出客觀合理的評估;
4、 熟悉房抵貸審核標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程,三年以上銀行、信托、典當(dāng)、小貸、互金等機構(gòu)房貸風(fēng)控工作經(jīng)驗
5、 具備一定的信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險等敏銳的風(fēng)險識別和判斷能力;
6、 正直誠信、有責(zé)任心和敬業(yè)精神,有良好的團隊合作和溝通協(xié)調(diào)能力;
第13篇 房貸銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計劃 的分解、落實,并進(jìn)行跟蹤與評估。