- 目錄
崗位職責(zé)是什么
亞馬遜平臺(tái)崗位是負(fù)責(zé)管理、運(yùn)營(yíng)及優(yōu)化公司在全球最大的電子商務(wù)平臺(tái)上業(yè)務(wù)的角色。此職位的核心任務(wù)是確保公司在亞馬遜上的產(chǎn)品展示、銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)品牌知名度和銷(xiāo)售額的提升。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實(shí)的亞馬遜平臺(tái)知識(shí)，了解其運(yùn)營(yíng)規(guī)則、政策和最佳實(shí)踐。
2. 精通數(shù)據(jù)分析，能夠解讀銷(xiāo)售報(bào)告，找出增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和潛在問(wèn)題。
3. 良好的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)能力，能有效處理多任務(wù)并及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)變化。
4. 擁有出色的溝通技巧，能與供應(yīng)商、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和亞馬遜平臺(tái)代表建立良好關(guān)系。
5. 對(duì)電商趨勢(shì)敏感，能夠預(yù)測(cè)并適應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
崗位職責(zé)描述
作為亞馬遜平臺(tái)專(zhuān)員，你將負(fù)責(zé)：
1. 商品上傳與優(yōu)化：確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確無(wú)誤，提升產(chǎn)品搜索排名和點(diǎn)擊率。
2. 廣告管理：策劃并執(zhí)行有效的廣告策略，提高產(chǎn)品曝光度和轉(zhuǎn)化率。
3. 庫(kù)存管理：監(jiān)控庫(kù)存水平，協(xié)調(diào)物流，防止斷貨或積壓。
4. 客戶(hù)服務(wù)：處理客戶(hù)咨詢(xún)和投訴，維持高水準(zhǔn)的客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5. 銷(xiāo)售分析：定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，識(shí)別銷(xiāo)售趨勢(shì)，制定并調(diào)整銷(xiāo)售策略。
6. 市場(chǎng)研究：跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，為產(chǎn)品定價(jià)和促銷(xiāo)活動(dòng)提供建議。
有哪些內(nèi)容
1. 價(jià)格策略制定：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，制定合理的價(jià)格策略，保持競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 促銷(xiāo)活動(dòng)策劃：設(shè)計(jì)和實(shí)施吸引顧客的促銷(xiāo)活動(dòng)，如優(yōu)惠券、限時(shí)折扣等。
3. 評(píng)論管理：積極回應(yīng)用戶(hù)評(píng)價(jià)，解決負(fù)面反饋，維護(hù)品牌形象。
4. 關(guān)鍵詞優(yōu)化：研究并應(yīng)用關(guān)鍵詞，提高產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的可見(jiàn)性。
5. 合作伙伴管理：與供應(yīng)商、物流商等合作方保持良好溝通，確保供應(yīng)鏈順暢。
6. 新品上市策略：規(guī)劃新品發(fā)布計(jì)劃，包括預(yù)熱、推廣和后期跟蹤。
7. 數(shù)據(jù)報(bào)告：定期生成并匯報(bào)銷(xiāo)售、廣告效果、客戶(hù)滿(mǎn)意度等關(guān)鍵指標(biāo)報(bào)告。
該崗位需要你具備戰(zhàn)略思維，能夠在復(fù)雜的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)環(huán)境中找到最優(yōu)路徑，同時(shí)注重細(xì)節(jié)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行質(zhì)量。通過(guò)你的努力，我們將實(shí)現(xiàn)亞馬遜平臺(tái)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)和品牌影響力提升。
亞馬遜平臺(tái)崗位職責(zé)范文
第1篇 亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng) 南京大明網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 南京大明網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,世誼博豐,大明 崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)相關(guān)英文銷(xiāo)售平臺(tái)渠道的運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品管理和營(yíng)銷(xiāo)策劃工作;
2、負(fù)責(zé)相關(guān)平臺(tái)的日常訂單處理;
3、保持平臺(tái)相應(yīng)政策、規(guī)則的學(xué)習(xí),進(jìn)行研究、分析總結(jié);
4、協(xié)作部門(mén)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)小組。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,服裝類(lèi),國(guó)貿(mào)、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、良好的英文基礎(chǔ),英文六級(jí)水平或者英文專(zhuān)業(yè)四級(jí)以上水平;
5、有外貿(mào)服裝或者外貿(mào)電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)2年(含)以上直接相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
第2篇 亞馬遜平臺(tái)英語(yǔ)客戶(hù)維護(hù)專(zhuān)員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
職位誘惑：
五險(xiǎn)一金，帶薪年假，常白班，法定假日正常放假，定期旅游聚餐。
【職責(zé)描述】：
1、 能夠熟練運(yùn)用英語(yǔ)，為客戶(hù)提供在線交流、郵件服務(wù)，如對(duì)客人的郵件進(jìn)行有針對(duì)性的回復(fù)等，并對(duì)客人提出的問(wèn)題（如定單，發(fā)貨，售后等）進(jìn)行及時(shí)有效的處理和跟進(jìn)；
2、保證店鋪的好評(píng)率和良好的信用度和產(chǎn)品review 的質(zhì)量；
3、上傳新品，包括產(chǎn)品編輯和后期維護(hù)；
4、完成上級(jí)部門(mén)安排的其他任務(wù)
【任職資格】：
1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)，國(guó)際貿(mào)易，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)， 有電子商務(wù)b2c經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、英文讀寫(xiě)熟練，英語(yǔ)有cet-6，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)4級(jí)優(yōu)先，會(huì)熟練運(yùn)用word，e_cel；
3、有良好的溝通能力，耐心，細(xì)心，性格溫和，情a緒穩(wěn)定，有良好的客服務(wù)意識(shí)；
福利待遇：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、帶薪年假，部門(mén)活動(dòng)、定期旅游等等。
公司氛圍好，工作環(huán)境舒適都是年輕人，期待你的加入。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第3篇 亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)
亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 古道商務(wù)咨詢(xún) 上海古道商務(wù)咨詢(xún)有限公司,上海古道商務(wù)咨詢(xún),古道商務(wù),古道商務(wù)咨詢(xún),古道 【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)亞馬遜業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和銷(xiāo)售管理,培訓(xùn)指導(dǎo)和工作安排;
2、管理并監(jiān)控亞馬遜所有賬號(hào),妥善處理客戶(hù)投訴與糾紛,有效控制賬號(hào)好評(píng)率及店鋪綜合指數(shù);
3、處理日?？蛻?hù)問(wèn)題,包括售前的咨詢(xún)、售后的維護(hù)以及各項(xiàng)爭(zhēng)議問(wèn)題,保證店鋪的正常營(yíng)運(yùn);
4、 熟練亞馬遜平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程,主動(dòng)積極思考尋求擴(kuò)大交易量的方法和技巧;
5、對(duì)商品進(jìn)行全面維護(hù),分類(lèi)、上架、銷(xiāo)售等,擬定新產(chǎn)品上架計(jì)劃;
6、 熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化,以及產(chǎn)品推廣,并能分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出差距進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化更新;
7、能獨(dú)立完成戰(zhàn)略線計(jì)劃并召集團(tuán)隊(duì)付諸于實(shí)踐。
【任職要求】
1、5年亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熟練掌握平臺(tái)經(jīng)營(yíng)管理,新手勿擾!
2、了解亞馬遜平臺(tái)的政策和規(guī)定,熟悉市場(chǎng)上產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法及技巧;
3、具備快速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力;
3、思維靈活且有邏輯性,敏銳的市場(chǎng)分析能力,善于解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題;
4、能承受一定的工作壓力,應(yīng)變能力強(qiáng);
5、性格開(kāi)朗,正直,自我約束能力強(qiáng),高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)能力及合作精神。
第4篇 亞馬遜平臺(tái)德語(yǔ)客戶(hù)維護(hù)專(zhuān)員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
職位誘惑：
五險(xiǎn)一金，帶薪年假，常白班，法定假日正常放假，定期旅游聚餐。
【職責(zé)描述】：
1、 能夠熟練運(yùn)用德語(yǔ)，為客戶(hù)提供在線交流、郵件服務(wù)，如對(duì)客人的郵件進(jìn)行有針對(duì)性的回復(fù)等，并對(duì)客人提出的問(wèn)題（如定單，發(fā)貨，售后等）進(jìn)行及時(shí)有效的處理和跟進(jìn)；
2、保證店鋪的好評(píng)率和良好的信用度和產(chǎn)品review 的質(zhì)量；
3、上傳新品，包括產(chǎn)品編輯和后期維護(hù)；
4、完成上級(jí)部門(mén)安排的其他任務(wù)
【任職資格】：
1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)，國(guó)際貿(mào)易，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)， 有電子商務(wù)b2c經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、德語(yǔ)讀寫(xiě)熟練，德語(yǔ)有專(zhuān)四，會(huì)熟練運(yùn)用word，e_cel；
3、有良好的溝通能力，耐心，細(xì)心，性格溫和，情a緒穩(wěn)定，有良好的客服務(wù)意識(shí)；
福利待遇：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、帶薪年假，部門(mén)活動(dòng)、定期旅游等等。
公司氛圍好，工作環(huán)境舒適都是年輕人，期待你的加入。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
