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崗位職責是什么
收銀崗是零售、餐飲或服務行業(yè)中至關重要的一個職位,主要負責處理顧客的支付交易,確保銷售數(shù)據(jù)的準確記錄,并為顧客提供良好的結賬體驗。
崗位職責要求
1. 熟練掌握收銀系統(tǒng):收銀員需熟悉公司的收銀軟件和硬件設備,能夠快速準確地進行商品掃描、價格計算和找零操作。
2. 出色的客戶服務:具備良好的溝通技巧,能夠友好、耐心地解答顧客的問題,處理結賬過程中的各種情況。
3. 精確的現(xiàn)金管理:需要對現(xiàn)金操作有嚴謹?shù)膽B(tài)度,保證收銀款項的準確無誤,防止任何形式的欺詐或失誤。
4. 遵守公司政策:嚴格遵守公司的財務規(guī)定和操作流程,確保合規(guī)性。
5. 團隊協(xié)作:與同事保持良好的工作關系,協(xié)助完成店鋪日常運營任務。
崗位職責描述
收銀員在日常工作中,不僅扮演著交易處理者的角色,也是公司形象的代表。他們需要在繁忙的環(huán)境中保持冷靜,高效地處理多筆交易,同時以專業(yè)、熱情的態(tài)度面對每一位顧客。此外,收銀員還需定期盤點庫存,確保銷售數(shù)據(jù)與實物一致,以及參與店面的清潔和維護工作,保持整潔的購物環(huán)境。
有哪些內容
1. 交易處理:負責掃描商品條碼,計算總價,接受各種支付方式(現(xiàn)金、信用卡、移動支付等),并正確找零。
2. 顧客服務:解答顧客關于商品、促銷活動或支付方式的疑問,處理退換貨請求,以及解決結賬過程中的任何問題。
3. 現(xiàn)金管理:確保收銀機內的現(xiàn)金安全,定期進行現(xiàn)金盤點,記錄收銀日報表,與財務部門核對賬目。
4. 庫存管理:協(xié)助進行庫存盤點,確保銷售數(shù)據(jù)與庫存系統(tǒng)的準確性。
5. 店面維護:保持收銀區(qū)域的整潔,協(xié)助整理商品展示,確保店面的運營秩序。
6. 團隊協(xié)作:與店員協(xié)作完成閉店程序,如清點現(xiàn)金、關閉收銀系統(tǒng)、整理店面等。
7. 遵守規(guī)章制度:嚴格遵守公司的安全和隱私政策,保護顧客信息,防止泄露。
8. 培訓與發(fā)展:定期參加公司提供的培訓課程,提升收銀技能和服務水平,適應新的支付技術和銷售策略。
收銀崗的工作看似簡單,實則涉及多方面的責任和技能,需要員工具備高度的責任心和專業(yè)素養(yǎng),以確保提供優(yōu)質的客戶服務,同時維護公司的財務安全和運營效率。
收銀崗崗位職責范文
第1篇 門店收銀崗位職責
門店財務/收銀 上海新弘生態(tài)農業(yè)有限公司 上海新弘生態(tài)農業(yè)有限公司,新弘 1. 負責門店的資金管理:門店收銀,保證各項資金金額的真實準確;
2. 負責門店的報表管理:統(tǒng)計每日營業(yè)報表,按階段進行營業(yè)數(shù)據(jù)分析,提供合理的經營建議;
3. 負責門店的貨品管理:貨品的日常盤點,保證賬實相符;
4. 負責門店的發(fā)票管理:發(fā)票的開具、登記、錄入、整理等;
任職資格:
1、年齡20歲-40歲;
2、財務會計專業(yè)大專以上學歷;
3、有一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力;
4、有良好的職業(yè)操守,責任心強,工作認真細致,可獨立開展工作;
5、熟練操作辦公軟件,尤其是e_cel的運用,熟練運用計算公式;
6、上海戶口優(yōu)先考慮
第2篇 案場收銀崗位職責
案場收銀 奧園集團有限公司 奧園集團(廣州)有限公司,奧園,奧園集團有限公司,奧園 職責描述:
1.負責銷售現(xiàn)場現(xiàn)金的收取及pos機刷卡業(yè)務的操作;
2.負責銷售現(xiàn)場發(fā)票、收據(jù)、維修基金、準住通知的保管及開具;
3.按規(guī)定的流程收、退客戶交來的各種款項,并為客戶開具相應票據(jù),或為客戶辦理換票;
4.負責現(xiàn)場各種財務單據(jù)的保管,及時到總部財務部報賬及核銷票據(jù),按規(guī)定進行各項登記,并維護各種登記薄的正常使用;
5.負責與區(qū)域公司資金會計和出納做好定期對賬工作;
6.負責記錄并核對當日銷售明細表;
7.統(tǒng)計按揭貸款的放款額并建立臺帳,并定期向上級匯報按揭動態(tài)。
任職要求:
1.22~30歲,大專及以上學歷,財務類相關專業(yè),應屆畢業(yè)生亦可。
第3篇 財務收銀崗位職責任職要求
財務收銀崗位職責
職責描述:
按銷售合同辦理整車銷售收款、結算、開票統(tǒng)計報表等工作
工作內容:
1.早會后整理昨日收款單據(jù)加刷卡金額交主管。
2.做財務報表。
3.根據(jù)開增票清單開整車票,在領票本上登記,找出和開票信息一致的轉賬單據(jù)。
4.記錄當日裝飾款金額。
5.每月底檢查手工作廢發(fā)票是否在開票系統(tǒng)中作廢。
6.每月1號抄稅。
7.每日下班前核對當日收款賬目。
8.及時整理手中合格證復印件。
9.做機動車發(fā)票驗舊表。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W歷,財務管理、會計學相關專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上收銀工作經驗;
3、熟悉電腦操作,熟練使用辦公軟件。
第4篇 客服收銀崗位職責
客服收銀主管 北京四季優(yōu)選信息技術有限公司 北京四季優(yōu)選信息技術有限公司,7fresh,四季優(yōu)選,四季優(yōu)選 職責描述:
1、backup后備人才的培養(yǎng),并配合hr建立部門人才池;
2、帶領本部門員工支持降低全店的商品損耗率;
3、負責每天的收銀結賬工作,及時處理解決收銀工作中發(fā)現(xiàn)的問題,保證收銀結賬工作順利進行;
4、負責督導門店線上線下客訴處理。
5、負責客服和收銀員日常排班、考勤,針對不同營業(yè)情況,對員工班次靈活調整;
6、配合上級財務部門核查相應賬款情況,服從店總經理交辦的其他工作;
7、該崗位工作內容應符合公司對門店客服主管崗位制定相關流程要求;
8、門店保潔管理。
任職要求:
1、 大專及以上學歷,具有3年及以上大型超市、商場客服管理經驗;
2、 領導力強,熟練掌握客服團隊培訓、激勵、管理和考核,全方位優(yōu)化客戶服務質量;
3、 形象氣質佳,親和力好,善于溝通協(xié)調;
4、懂基本商品知識和零售行業(yè)的法律法規(guī)。
第5篇 前臺收銀崗位職責(20篇)
前臺收銀(崗位職責)
職位描述
崗位職責
1、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運作。
2、熟練掌握操作技能,確保結帳、收款的及時、準確、無誤。
3、到崗后做好營業(yè)前各項準備工作:照明、櫥窗射燈、電視、驗鈔機、咖啡機、大廳音樂,確保前臺工作的順利進行。
4、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全。
5、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露。
7、管好用好收據(jù),做到先結賬,后開票,開票金額與所收現(xiàn)金及機打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正。
8、每日9:00與財務接:前日現(xiàn)金、收據(jù)、營業(yè)日報表、大帳。與財務交款前,需將現(xiàn)金、信用卡分類匯總,與機打票核對相符,發(fā)現(xiàn)問題及時查找,避免損失。做到日清日結。
9、每日上班后與客服交接:前日定單、入店原因調查表、取件后件袋、客介單。
10、當日定單錄入電腦,前期、后期當日款項錄入電腦;二次錄入電腦(單號、套系、攝影師、加選金額)。
11、每日結帳,結帳后金額計入次日收入。
12、每日下班后給韓總營業(yè)日報短信:定單數(shù)、平均套系、平均定金、今日營收、總營收。
13、做好每日營業(yè)日報,日報表起始須與大帳起始相同。前臺日常支出項目:客餐、供果、即時獎由店長簽字可從前臺支出。其他支出必須經財務經理或總經理同意后方可支取。
前臺收銀(崗位職責)
職位描述
崗位職責:1、遵守各項財務制度和操作程序;
2、按規(guī)定為離店客人辦好所有帳目的手續(xù);
3、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給大堂副理;
4、處理好退款,付款及帳戶轉移;
5、負責為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險箱;
6、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;
7、調查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎上的帳戶差異;
任職要求:認真,務實,虛心,坦誠
前臺收銀(崗位職責)
職位描述
工作職責:
1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。
2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排vip客人和會議客人的入住登記。嚴格遵守保密制度,維護顧客利益,特殊情況及時請示上級。
3、與相關部門保持聯(lián)系,及時處理各種信息,努力提高服務質量及客房出租率、接受和處理預訂信息。
4、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務。5、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,按工作程序迅速、準確地轉接每一個電話,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。
6、負責為客人結帳,收取以現(xiàn)金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿等費用。
7、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。
8、愛護各類設備,保證通訊設備整潔、暢通,維護其正常工作。
任職要求:
1、18-25歲,會電腦操作; 2、身體健康,工作細致嚴謹,具良好的溝通能力、服務意識及團隊合作精神;
3、能配合夜班輪班工時制;
4、旅游酒店專業(yè)應往屆畢業(yè)生、有相關工作經驗者優(yōu)先。
員工福利:
1、提供免費食宿;
2、公司按照國家法律法規(guī)繳納社會保險;
3、工作時間和休假按照國家法律法規(guī)執(zhí)行;
4、每年一次體檢。 5、季度生活用品福利、旅游等。
前臺收銀(崗位職責)
職位描述
崗位職責: 1.熱情接待來訪客戶,并及時通知技術主管、美容顧問及美容師進行跟進 2.管理店內總機、資料庫及辦公用品等. 3.做好店內沒填營業(yè)額統(tǒng)計并以表格形式交由店長核查. 4.協(xié)助美容師美容顧問準備護理所需的資料和產品. 5.直屬領導安排的臨時性工作 任職要求: 1.女性,年齡在18至35歲之間. 2.會簡單使用辦公軟件(有點基礎的可以培養(yǎng)) 3.形象氣質好,溝通表達能力強,具有親和力. 5.美容學校畢業(yè)生想往美容行業(yè)發(fā)展的亦可. 福利待遇: 1.入職滿一個月立即購買五險一金 2.工作滿一年即可享有5天帶薪年假 3.底薪加提成制,綜合可拿2500到3000. 4.公司提供住宿。每日提供餐補7.5元 5.正式員工享受帶薪婚假、喪假、產假等.其他法定節(jié)假日按標準執(zhí)行,節(jié)后調休. 6.若因工作原因需要加班的有加班費,亦可申請調休. 其他: 工作地點:深圳羅湖區(qū)、福田區(qū) 目前公司在深圳南山后悔、福田、羅湖、東莞、惠州、重慶、成都都有連鎖店??芍苯勇?lián)系店面進行面試.工作地點可按求職者意愿進行分配. 職位發(fā)展方向: 美容師---美容顧問--技術/顧問主管-副店長-店長-運營經理-運營總監(jiān) 職位標簽 提供住宿 , 公司產品福利 , 崗前培訓 , 前臺收銀 , 廣東 , 深圳
前臺收銀(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責前臺收銀,日常接待來訪客戶,周到送別客戶。
2、負責監(jiān)督管理前臺接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔,保持環(huán)境優(yōu)雅整潔。
3、處理客戶投訴意見,協(xié)調解決客戶問題。
4、了解客戶需求,及時洞察客戶心理,正確引導客戶增加作業(yè)項目及購買產品。
5、檢查美容效果,提高客戶滿意度與美譽度。
6、建立《客戶登記表》,做好客戶檔案管理。。
7、及時研究客戶資料,禮貌與客戶之間的加強互動聯(lián)系。
8、定期進行售后電話回訪,提供個性化差異化的客戶服務。
9、保質保量的完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、身高160cm以上,形象氣質佳,有1年以上同崗位工作經驗者優(yōu)先錄用。
2、熱情大方,做事積極主動,有較強的語言表達和溝通能力,具備的溝通銷售技巧,。
3、心態(tài)好,熱愛汽車行業(yè),職業(yè)穩(wěn)定性強。
薪酬:面議,基本工資+項目提成
福利:五險一金、員工餐廳、員工下午茶、帶薪年假、免費體檢、優(yōu)秀員工旅游
上班時間:單休+法定節(jié)假日(輪班制)
工作地址:南寧青秀區(qū)東葛延長線景暉花園側門2-11#商鋪路馳店
前臺收銀(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、遵守各項財務制度和操作程序;
2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);
3、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給大堂副理;
4、處理好退款,付款及帳戶轉移;
5、負責為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險箱;
6、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;
7、調查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎上的帳戶差異;
8、保持記錄所有房間的最新帳目;
任職資格:
1、高中以上學歷,年齡30歲以內, 形象氣質好;
2、非本地人員需提借本市戶口人擔保;
3、具有前臺收銀工作經驗,具有相應的會計知識。
前臺收銀(崗位職責)
職位描述
前臺收銀招聘職位要求 是否出差:無需出差 職責說明: 1、現(xiàn)場接待新客,做好客人的參觀登記。 2、建立客人檔案,準備客戶資料。 3、協(xié)調部門內部的關系。 4、拓展及維護顧客,做好顧客管理。 5、協(xié)助完成部門計劃業(yè)績和管理工作,做好顧客跟進服務。 職位要求: 1、女性,有美容美體行業(yè)經驗,溝通能力、親和力強。 2、皮膚好、性格活潑開朗、工作踏實。 3、形象氣質佳,具備良好素質素養(yǎng)。 4、具備專業(yè)的美容知識。 5、有良好的服務意識和團隊合作精神,能承受工作壓力。 職位標簽 提供飯餐 , 提供住宿 , 公司產品福利 , 崗前培訓 , 提供住宿 , 前臺收銀 , 上海 , 浦東新區(qū)
前臺收銀(崗位職責)
職位描述
崗位職責:1.負責進門客人引導;
2.客戶服務滿意度進行電話回訪,統(tǒng)計公司的服務指數(shù);
3.記錄客戶需要解決的問題;
4.跟客戶預約檔期制作表格
任職要求:大專以上文憑,精通e_cel,word等辦公軟件,應變能力強。
前臺收銀(崗位職責)
職位描述
崗位職責:1.負責前臺的收銀工作。
2.負責汽配城同行的對賬、收款工作。
任職要求:1.女,年齡18-25歲。
2.責任心強、做事細心。
3.有汽配行業(yè)從業(yè)經驗者更佳。
前臺收銀(崗位職責)
職位描述
崗位職責:1、負責業(yè)態(tài)各項費用的結算工作。2、熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。3、制作、呈報各種報表報告。
任職要求:
(1)具有吃苦耐勞的精神,愿意從基層做起;
(2)身體健康,待人熱情,做事靈活多變;
(3)酒店管理專業(yè)相關專業(yè)優(yōu)選錄用,男女不限。
前臺收銀(崗位職責)
職位描述
任職要求:
1. 普通話標準,綜合素質較高,有發(fā)展?jié)摿?
2. 有良好的服務意識,熟練使用電腦、傳真機、復印機、打印機等各種辦公設備;
3. 具有良好的溝通交往能力,精通各種禮儀常識;
4. 具有一定組織協(xié)調能力、思維敏捷,應變能力強;
前臺收銀(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責公司前臺接待及服務熱線的接聽和日常收銀;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、負責各類辦公文檔、打印;
4、維護前臺及店內辦公環(huán)境,負責公司前臺或接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、飲水機及飲用水的供給保證;
6、每日現(xiàn)金流水的核對和結算;
7、監(jiān)督公司人事及行政制度的執(zhí)行;
8、店內日常辦公用品以及相關物品的統(tǒng)計及上報;
9、協(xié)助市場部完成市場調研及開發(fā)。
10、完成上級交給的其它事務性工作。
任職要求:
1、文秘、行政管理及相關專業(yè)大專以上學歷。
2、一年以上相關工作經驗.
3、懂財務知識者優(yōu)先考慮。
4、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設備及相關辦公軟件;
5、工作熱情積極、細致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠;
6、能接受周六日值班.
前臺收銀(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.按照服務標準流程提供優(yōu)質服務,主動熱情接待顧客,熟記每位顧客姓名,并為客人遞上飲品。
2.隨時保持所負責的區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔,舒適。每天下班前打掃衛(wèi)生。
3.負責大廳內飾品的銷售工作,耐心細致為客人介紹講解。
4.收銀找兌時做到認真謹慎,不得出錯。
5.如實掌握和計算店內營業(yè)收入、錢與賬目相符。
6.為客人辦理會員卡,并對會員卡消費情況及時掌握。
7.嚴格遵守財務保密制度,不得將營業(yè)額、財務賬目交于與財務不相干人員。
任職要求:
1、大專以上學歷,行政管理、文秘、財務相關專業(yè)
2、一年以上前臺、行政、客服工作經驗.
3、形象好,氣質佳,吃苦耐勞,認真負責,有耐心
4、能適應倒班工作,工作時間早七晚五,早九晚七,每天輪流倒班。
月休4天,提供午餐晚餐,提供住宿,交通補助,轉正后五險,一年13薪。
前臺收銀(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、在直接領導下,做好收費結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對收銀相關憑證;
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關報表;
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
6、妥善保管收銀設備。
任職要求:
1、大專以上學歷,會計或財務專業(yè)優(yōu)先;
2、有會計證、有出納工作經驗者優(yōu)先;
3、熟練操作計算機,形象氣質佳、工作嚴謹;
4、具有良好的敬業(yè)精神,較強的學習能力和溝通能力。
前臺收銀(崗位職責)
職位描述
職位描述:
1.接待、收銀工作;
2.保持衛(wèi)生清潔;
3.負責接聽電話和回訪咨詢者;
4.負責商品的出入庫登記工作;
5.接受行政助理安排的其它工作;
任職要求:
1.形象好,氣質佳,普通話標準;
2.性格好,熱情大方,服務意識強;
3.熟練操作辦公軟件;
4.具備良好的溝通能力和交流技巧;
5.有良好的工作態(tài)度和敬業(yè)精神;
前臺收銀(崗位職責)
職位描述
崗位職責:1、負責電話接聽預約2、負責客人買單流程及工作3、每日晚班進行報表審核4、安排美療師、發(fā)型師、美發(fā)助理上牌、下牌工作
崗位要求:1、 中專、高中、大專以上學歷2、 形象好,身高1.6以上3、 有親和力、善于溝通4、 學習能力強提供
以上人員一經錄用,公司均提供食宿,并提供完善的專業(yè)培訓和職業(yè)晉升通道待遇從優(yōu)。
前臺收銀(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、學習并熟悉汽車美容、汽車維修各項目及價格,做好收費結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。
3、做好發(fā)票的開具及復核工作,匯總收據(jù)、發(fā)票。 根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至總部會計。
4、負責每日銷售情況、結算情況的統(tǒng)計作好記錄工作。每天營業(yè)結束,填寫營業(yè)日報表,核對所有營業(yè)款。
5、完成上級領導臨時交辦的其他工作。
前臺收銀(崗位職責)
[招聘部門:不限]
職位描述
1、在店面的直接領導下,做好收費結算工作;
2、負責顧客的接待及對前臺電話的處理;
3、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
4、制作、打印、核對收銀相關憑證;
5、匯總日常工作數(shù)據(jù)及表單;
6、跟蹤及協(xié)調客戶活件的制作進度;
7、完成制品的檢驗工作;
8、負責店面對客戶的接件開單開票結算等相關客戶接待管理工作;
任職要求:
1、女,30歲以下;身高155cm以上,體型勻稱,面容嬌好;
2、能熟練的使用辦公軟件,具有識別偽鈔的能力,有一定的財會知識者優(yōu)先;
3、形象氣質佳,性格開朗,笑容甜美,親和力強,細致耐心;
4、踏實肯干,責任心強,工作細致認真,工作嚴謹;
5、有良好的服務意識和團隊協(xié)作精神,有較強的學習能力和溝通能力;
6、能適應倒班的工作模式,外地員工提供住宿。
前臺收銀(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1. 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
3. 服從總臺領班的工作安排,按規(guī)定的程序與標準向顧客提供一流的接待服務;
4. 認真的進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金交接,前賬不清后賬不接;
5. 做好班前準備,認真檢查電腦,打印機,計算器,驗鈔機,pos機,等設備工作是否正常,并做好清潔保養(yǎng)工作;
6. 掌握包廂情況,技師狀態(tài),積極熱情的推銷介紹公司服務項目;
7. 快速準確的為客人辦理好客人需要的服務,住宿辦理要符合公安機關規(guī)定;
8. 按照單據(jù)和技師報告的正確信息錄入電腦,簽單后認真核對;
9. 準確熟練的收點客人現(xiàn)金,及時準確的為客人結賬;
10. 根據(jù)客人的需要安排房間,仔細核對,保持最準確的房態(tài);
制作,呈報各種報表報告;
11. 每日收入現(xiàn)金必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,不得以長補短;
12. 切實執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度,不得私自用公司會員卡為客人打折;
13. 為賓客提供所需要的信息,熱情,周到,細致的幫助客人解決各種需求;
14. 每天收入的現(xiàn)金,票據(jù)必須與賬單核對相符,不同票據(jù)分類填寫;
15. 妥善處理客人的投訴,當不能解決時及時請示上級主管;
16. 備用金不得以白條地庫,未經批準,不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人(如因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金,應辦理相關手續(xù));
17. 協(xié)同好同事之間的關系,更好的做好對客服服務工作;
18. 完成上級領導交辦的其他工作;
任職要求:姓別:女;年齡:20歲—40歲;
前臺收銀(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.遵守酒店的相關財務規(guī)章制度和相關管理規(guī)定。
2.現(xiàn)場指導當班的工作,及時處理、解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題, 幫助下屬員工處理疑難問題、協(xié)助處理賓客的帳目解釋工作;保證收銀結帳工作順利進行。
3.臨時頂替因病、事假缺席員工的工作。
4.負責檢查各收銀員的辦公環(huán)境及衛(wèi)生情況、負責檢查所屬員工的儀容儀表、服務態(tài)度。
5.定期、不定時地抽查收銀員、兌換員的備用金、并書面報告主管。
6.定期檢查保險箱寄存情況。
7.定期整理協(xié)議單位、vip的協(xié)議書、長包房協(xié)議,并隨時抽查收銀員的掌握情況,作為業(yè)務評估的標準之一。
工作時間:
三班倒,每天工作8小時,做五休二
第6篇 會計收銀崗位職責任職要求
會計收銀崗位職責
職責描述:1、協(xié)助主辦會計開展工作,做好會計業(yè)務,公司往來賬目處理,搞好會計核算和分析。
2、依據(jù)法津、法規(guī)進行會計核算,實行會計監(jiān)督,拒絕辦理違反財經制度的業(yè)務,拒絕不合理
支出。
3、按時記賬、結賬、報賬。定期核對現(xiàn)金、銀行存款、盤點物資,做到賬務、賬賬、賬證、賬
表、賬款五相符等。
任職要求:1、熟練電腦應用,熟悉word、e_cel電腦軟件 。
2、大專及以上學歷,持相關資格職稱證書,3年以上工作年限,性別不限,年齡25-35歲。房地
產行業(yè)經驗優(yōu)先。
3、具備良好的口頭、書面表達,工作專注,責任心強。
第7篇 收銀崗位職責
前臺收銀 北京海之沃汽車服務有限公司 北京海之沃汽車服務有限公司,海之沃,海之沃 職責描述:
1、負責收取維修款,并在確認款項已收到的情況下,向客戶開具發(fā)票。。
2、當天完成每日收入流水帳,確保帳目與現(xiàn)金清晰、正確無誤,并將當日款項及時交給出納,辦妥交接手續(xù)。
3、當天完成結算單與收入?yún)R總明細表的整理、粘貼工作,并交給服務經理確認后,及時傳遞給出納編制憑證。
4、負責發(fā)票開具的控制,每月末與會計核對一次。
5、協(xié)助服務顧問辦理相關款項的核對和確認(押金、多收的維修款等)。
6、負責與月結戶的維修款核對及跟催。
7、負責驗車及其他款項的收取(精品、續(xù)保費用等)
8、當日現(xiàn)金保管責任
9、所管理固定資產的使用、保管責任
10、按照公司年度經營計劃配合業(yè)務部門完成相關經營任務
11、以周到、微笑的服務態(tài)度和專業(yè)優(yōu)質的工作水平令客戶滿意、無投訴的責任
12、上級交辦的其他工作
任職要求:
1、財務相關相關專業(yè),大專以上學歷。
2、從事收銀、出納1年以上工作經驗。
第8篇 財務收銀崗位職責
財務收銀 廣東奧園縣域商業(yè)綜合體投資管理集團有限公司 廣東奧園縣域商業(yè)綜合體投資管理集團有限公司,奧園縣域,奧園縣域 職責描述:
1.負責售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發(fā)票,確保資金、票據(jù)安全無誤;
2.每日編制銷售日報表,核對當日現(xiàn)金、支票、pos機所收金額與日報表是否一致,無誤后報送會計入賬;
3.定期與會計核對房款收入,與稅控機核對開票金額,確保帳實相符
任職要求:
1.全日制本科學歷,一年財會相關崗位從業(yè)經歷;
2.細致性、條理性好,有親和力,服務意識強;
3.形象氣質好,有親和力;
4.熟悉明源、金碟系統(tǒng)及辦公系列軟件操作;
5.有房產公司從業(yè)經歷或本地戶口者優(yōu)先錄用
第9篇 財務兼收銀崗位職責任職要求
財務兼收銀崗位職責
財務部出納兼收銀 廈門錦融實業(yè)有限公司 廈門錦融實業(yè)有限公司,錦融 一、任職要求:
1、財務或金融相關專業(yè)大專以上學歷,具備會計從業(yè)資格證;
2、熟悉辦理銀行各種結算業(yè)務及出納的日常工作,熟練應用財務軟件和辦公軟件;
3、善于溝通協(xié)調,有高度的責任心,工作嚴謹、細心、辦事快捷、高效;
二、崗位職責:
1、負責每日現(xiàn)金、銀行收支、及時登記現(xiàn)金、銀行日記賬并做好與銀行部門的配合溝通工作;
2、負責跟進銀行單據(jù)、核對銀行對賬;
3、根據(jù)公司制度、經審批完善的有效付款單據(jù)、支付各項款項;
4、定期與會計核對總帳、明細賬,向會計人員移交原始單據(jù);
5、負責編制資金收支月報,將上月收到的款項匯總上報財務經理、財務總監(jiān);
第10篇 酒店前廳收銀崗位職責考核追究
酒店前廳收銀崗位職責與考核追究
前廳收銀崗位職責:
1、各樓層保持密切的聯(lián)系,根據(jù)客人離店時間安排好明細表,等待客人前來結帳。
2、前廳收銀員根據(jù)接待處轉來的“住宿登記表”按計劃住宿天數(shù)向賓客收取押金,對持信用卡的賓客刷取預授權,打印“住宿押金單”(填寫房號、房價、結賬方式等)一式二聯(lián),上聯(lián)加蓋戳記的住宿登記押金單交客人,下聯(lián)沖賬后交財務部作交款附件。
3、客人需要延長住宿時間,通知客人補交住宿押金(收款手續(xù)同上),收銀員要隨時查核押金狀況,及時催要。
4、結帳時,前廳收銀員要主動、熱情、迅速地為客人提供服務。
(1)散客結帳時,先由接待通知房務中心查房,房務中心反饋信息后,由收銀辦理退房手續(xù)。
(2)收回 “預收住宿押金收據(jù)”,然后從帳單夾內取出交易單,經核對預收押金后,打印結算單。
(3)客人結帳完畢,要向客人道謝,并請其再度惠顧本酒店。
5、客人離店后,收銀員要將客人帳戶按時間順序分類進行保存?zhèn)洳?根據(jù)每日客人離店情況,所收款數(shù)與當日營業(yè)額進行核算,兩者必須相符。
6、制作每班收入報表,將當班所收款項與現(xiàn)金核對,匯總上交,要將結帳交易所存單存檔,以備有問題時作為查證根據(jù)。
7、收銀員遇到特殊客人,在收費前要請示部門經理,按領導的批示根據(jù)規(guī)定辦理,予以優(yōu)惠,同時要在帳戶上說明,并詳細記載優(yōu)惠金額,請領導簽字確認,進行存檔以備日后查核。
8、收銀員交接班和匯總程序
(1)早、晚班收銀員交班時需辦理當班及上班營業(yè)票、款、印章和其他用品的交接,雙方交接確認無誤后在交接班記錄本上登記交接事宜,并簽字確認。
(2)收銀員當班結帳賬款、報表當班扎帳,賬款封存好投入保險箱。
前廳收銀崗位追究:
嚴格按照收銀員崗位職責進行考核追究,每違犯一扣50分,并承擔相應給酒店所造成的損失,兩次以上的予以辭退。
第11篇 超市收銀崗位職責
工作職責:
1、負責超市的日常經營;
2、負責商品的清點和驗收工作;
3、負責店內貨架上商品的補貨工作,保證及時上架;
4、商品盤點工作,并做好記錄,確認商品損耗數(shù)量;
5、做好當班應管轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作;
6、應做好安全防范工作(防火、防盜)。
任職資格:
1、有責任心,頭腦靈活;
2、了解并熟悉服務行業(yè)以及相關設備設施的使用方法;
3、熱情好客,有足夠的耐心;
4、須持有效健康證。
第12篇 前臺接待收銀崗位職責
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;
5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理;
8、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
第13篇 連鎖店收銀崗位職責任職要求
連鎖店收銀崗位職責
崗位職責:
1、負責店內的收銀工作,每天根據(jù)業(yè)務員開單,對客戶進行收款工作。
2、負責用微信、支付寶、現(xiàn)金、銀行轉帳等等收款工作管理
3、負責將每天收到的現(xiàn)金存入銀行,以及對相關收款制定表格上報財務部。
4、協(xié)助店長管理店內事務。
任職資格:
1、財務,會計,經濟等相關專業(yè)大專以上學歷,優(yōu)先考慮。
2、性格開朗,工作認真負責,有較強的責任心。
3、會一定的電腦操作能力;
4、具有較強的獨立學習和工作的能力,工作踏實,認真細心,積極主動;
5、具有良好的職業(yè)操守及團隊合作精神,較強的溝通、理解和分析能力。
第14篇 出納收銀崗位職責
出納收銀 廣東奧園縣域商業(yè)綜合體投資管理集團有限公司 廣東奧園縣域商業(yè)綜合體投資管理集團有限公司,奧園縣域,奧園縣域 職責描述:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結算制度,根據(jù)公司規(guī)定的費用報銷及付款審批手續(xù),辦理現(xiàn)金及銀行結算。
2、根據(jù)審核無誤的會計憑證,及時辦理付款及工資發(fā)放,做到準確及時。
3、負責管理銀行賬戶,及時取回銀行對賬單,定期進行銀行對賬工作。
4、負責登記銀行存款、現(xiàn)金日記賬,計算現(xiàn)金賬余額。
5、負責編制銀行存款余額調節(jié)表、編制現(xiàn)金和銀行存款日報表。
6、做好線上及線下購物卡臺賬,確保領入、兌換、充值準確無誤。
7、做好線上平臺收入臺賬及線上退款業(yè)務。
8、負責銷售系統(tǒng)財務數(shù)據(jù)錄入、復核工作。
9、負責編制銷售收款統(tǒng)計的日、周、月報表及公司資金日報表。
10、妥善保管印鑒、票據(jù)及空白支票。
任職要求:
1、財務會計類相關專業(yè),大學??埔陨蠈W歷;持有有效的會計證書。
2、具有1年以上大中型房地產企業(yè)出納工作經驗,3年以上財務工作經驗。
3、熟悉會計法規(guī),熟悉房地產行業(yè)特點,熟悉出納工作,具備相關金融、證券等專業(yè)知識;
4、計劃、組織、控制、溝通、協(xié)調、創(chuàng)新能力;
5、熟練掌握office辦公軟件、財務軟件。
第15篇 酒店前臺收銀崗位工作職責
職責一:酒店前臺收銀崗位職責
1.服從總臺領班的工作安排,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。
2.認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3.作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡pos機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
4.掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結帳準確無誤
5.快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。
6.準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
7.熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
8.根據(jù)房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態(tài)。
9.制作、呈報各種報表報告。
10.每日收入現(xiàn)金必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,不得以長補短。
11.切實執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負責監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。
12.為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
13.每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
14.妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。
15.備用金不得以白條抵庫。未經批準,不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。(如酒店總經理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金,但應辦理相關手續(xù)。)
16.協(xié)調好同事之間的關系,更好的作好對客服務工作。
17.在授理信用卡和支票結帳業(yè)務時,必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。
18.嚴格按照帳務規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的安排,認真完成任務。
19.員工應熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協(xié)議。
20.正確處理客人的留言、電傳等。
21.每天整理“離店帳未平”客人帳務,對非正常情況進行匯報。
22.正確處理鑰匙的發(fā)放。
23.嚴格遵守現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。
24.作好領用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。
25.做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養(yǎng)。
26.密切注意大堂的情況,如有異常及時向上級主管和安全部匯報。
27.做好本崗位的清潔衛(wèi)生。
28.電腦密碼妥善保管,一人一個,不許共用。
職責二:酒店前臺收銀崗位職責
1、認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
2、做好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡pos機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
3、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結帳準確無誤
4、準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
5、熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
6、制作、呈報各種報表報告。
7、每日收入現(xiàn)金必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,不得以長補短。
8、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與賬單核對相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
9、備用金不得以白條抵庫。未經批準,不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。
10、嚴格按照賬務規(guī)定處理各種記賬。服從上級的安排,認真完成任務。
11、應熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各單位合同,特別是折扣和掛賬協(xié)議。
12、正確處理客人的留言、電傳等。
13、每天整理“離店帳未平”客人賬務,對非正常情況進行匯報。
14、做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養(yǎng)。
15、電腦密碼妥善保管,不許共用。
職責三:酒店前臺收銀崗位職責
1.儀表、工作服、襯衣干凈利落,領結、服務牌必須佩戴整齊、端莊大方并保持收銀工作臺的干凈整潔。
2.補充足夠的單據(jù)、零錢、收銀用具如驗鈔機、計算器、發(fā)票等并核對房卡,準備好能夠運轉的房卡。
3.熟記各項收費標準,熟練掌握微機的操作與使用,防止多收或少收,避免漏帳、跑帳,發(fā)現(xiàn)長短款時,立即上報有關主管領導,不得私自處理。
4.按時打印出各項報表,及時上繳收結帳款,按工作程序標準的完成當班期間的工作。
5.交納現(xiàn)金需及時,檢驗現(xiàn)金是否有假幣和殘幣,填寫發(fā)票應準確無誤。收到假幣,由直接責任者自己賠償。
6.收銀臺不得私自存放現(xiàn)金,應及時上繳,收銀臺不得有貪污行為,不得偽造票據(jù)。不得隨意更改,涂改單據(jù),有此情況的,必須找經理簽字。
7.交接班時要認真盤點單據(jù)及門卡,為上個班次留下的單據(jù)做好紀錄,做到無遺漏。同時填寫營業(yè)報表,做好總帳表,做到日清,日結要求準確無誤,如發(fā)問題及時上報。
8.要認真保管好各種單據(jù),在為每一張單據(jù)簽字蓋章時,必須仔細檢查單據(jù)內容,遇有單據(jù)有改,涂抹時必須問清原因,并向當班經理匯報。
9.嚴格執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度,在收款過程中按財務要求方法和程序,必須執(zhí)行唱單過程,使客人了解自己的消費內容,妥善保管好收款單和各種單據(jù)。10.保管好收銀箱,嚴禁閑人進入收銀臺閑談,每日出庫的物品要與所買錢票一致,有特殊情況必須在備注中標明出來。
11.工作時間不允許離崗、串崗。
12.接待客人時,要做到微笑服務,在服務中要體現(xiàn)出主動、熱情、周到、細致。
13.應禮貌對待客人,自己出現(xiàn)錯誤時要及時道歉。
14.加強業(yè)務學習和基本功的訓練、團結互助不斷提高業(yè)務水平和服務技巧。
第16篇 導購收銀崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領導交辦的其他任務。
崗位要求:
1、高中以上學歷;
2、有相關工作經驗者優(yōu)先;
3、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;
4、年齡18-35歲,身體健康。
第17篇 門店收銀崗位職責任職要求
門店收銀崗位職責
崗位職責:
1、負責本部門人員的培訓及排班安排;
2、安排人員維護、保養(yǎng)本部門的設施;
3、貫徹落實團購銷售任務,力求達成指標;
4、負責客服、收銀兩個體系業(yè)務技能的提升;
5、控制本部門的成本費用;
6、協(xié)調與其他部門的相關工作;
7、規(guī)范各項業(yè)務流程和管理制度。
任職要求:
1、40歲以下,形象好,氣質佳;
2、專科科及以上學歷,2年及以上相關工作經驗;
3、有商超、百貨或其他連鎖零售門店客服/收銀管理經驗者優(yōu)先;
4、溝通協(xié)調能力較強,有團隊管理經驗。
第18篇 出納兼收銀崗位職責
收銀兼出納(j11329) 上海瑞慈醫(yī)療投資集團有限公司 上海瑞慈醫(yī)療投資集團有限公司,瑞慈醫(yī)療,瑞慈 工作職責:
1.認真執(zhí)行企業(yè)庫存現(xiàn)金管理制度,負責保管現(xiàn)金、支票、有價證券等
2.每日積極配合醫(yī)療、銷售部門做好前臺收銀工作
3.正確運用會計科目編制現(xiàn)金、銀行業(yè)務記賬憑證
4.及時、有序地登記現(xiàn)金、銀行日記賬,做到日清月結
5.每日清點庫存現(xiàn)金、編制庫存現(xiàn)金日報表,并上報會計主管審核
6.定期核對現(xiàn)金、銀行日記賬與總賬,保證賬賬相符、賬實相符
7.負責發(fā)票的領購、開具與保管
8.負責完成跟收銀相關的報表及現(xiàn)場發(fā)卡、賣卡事宜
9.完成相關領導交辦的其他工作
任職資格:
學歷:大專及以上
專業(yè):會計相關專業(yè)
工作年限:一年以上出納相關經驗
第19篇 美容院收銀崗位職責
收銀的崗位職責和操作要求具體如下:
1,遵守美容院的各項規(guī)章制度,嚴于律己。把自己最甜蜜的微笑“獻”給顧客。
2,認真核收帳目,做誠實的人,用微笑來服務,作好現(xiàn)金保管工作,丟失少收自負,多收取顧客的費用及時返還,惡意多收者嚴懲不待。
3,填寫好當天收入和支出表,作好美容院銷售記錄,方便月底結算。
4,認真接聽來訪電話,作好電話記錄,認真解答顧客問題。
5,輔助會計作好美容院的各項統(tǒng)計工作,負責監(jiān)督美容院的浪費現(xiàn)象,及時檢查,及時匯報。協(xié)助店長作好安全檢查。
6,保管好美容院的各項資料,丟失或外泄的處以100分(或等價)的處罰或除名。
第20篇 銷售收銀崗位職責
銷售收銀 世茂投資 上海世茂投資管理有限公司,世茂投資,世茂集團,世茂 【崗位職責】
1、負責復核預售合同,辦理各類銷售款項的收取;
2、負責各類銷售退款手續(xù)的辦理;
3、各類銷售統(tǒng)計報表的編制;
4、負責銷售系統(tǒng)的信息錄入與管理。
【任職要求】
1、財務類大專以上學歷,兩年以上財務工作經驗,
2、熟悉房地產銷售及其特點,能熟練使用財務軟件及辦公軟件。