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崗位職責是什么
資深導購是零售行業(yè)的關鍵角色，負責提升店鋪銷售業(yè)績，通過專業(yè)的產(chǎn)品知識和出色的客戶服務技巧，為顧客提供滿意的購物體驗。
崗位職責要求
1. 深入了解公司產(chǎn)品線，具備全面的產(chǎn)品知識，能準確解答顧客疑問。
2. 具備優(yōu)秀的溝通能力，能洞察客戶需求，引導其做出購買決策。
3. 能夠獨立處理客戶投訴，維護良好的客戶關系。
4. 有強烈的銷售意識，能實現(xiàn)個人及團隊銷售目標。
5. 熟悉零售業(yè)的運營模式和市場動態(tài)，能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。
6. 具備良好的團隊協(xié)作精神，能與同事有效配合，共同提升店面業(yè)績。
崗位職責描述
作為資深導購，日常工作包括但不限于：
1. 為顧客提供熱情周到的服務，包括產(chǎn)品介紹、試用指導、搭配建議等。
2. 根據(jù)顧客需求推薦適合的產(chǎn)品，展示產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值。
3. 定期更新產(chǎn)品知識，跟蹤市場趨勢，以保持專業(yè)知識的前沿性。
4. 及時反饋顧客意見和市場信息，協(xié)助優(yōu)化商品陳列和銷售策略。
5. 協(xié)助處理庫存管理，確保產(chǎn)品供應充足，避免缺貨現(xiàn)象。
6. 參與店面促銷活動的策劃與執(zhí)行，提升店面人氣和銷售業(yè)績。
有哪些內(nèi)容
1. 專業(yè)的產(chǎn)品演示和銷售技巧培訓，以提升銷售業(yè)績。
2. 客戶關系管理，包括建立客戶檔案，定期跟進，提供個性化服務。
3. 參與店面日常運營工作，如店面清潔、商品整理等，保持店鋪整潔有序。
4. 與管理層溝通，匯報銷售數(shù)據(jù)和市場反饋，參與制定銷售計劃。
5. 不斷學習和分享行業(yè)知識，提升團隊整體服務水平。
6. 在必要時，協(xié)助新入職員工的培訓，傳承優(yōu)秀銷售經(jīng)驗。
資深導購的角色不僅是銷售專家，更是品牌形象的代表，需要通過專業(yè)的服務和熱情的態(tài)度，將品牌價值傳遞給每一位顧客，從而推動業(yè)務持續(xù)增長。
資深導購崗位職責范文
第1篇 資深導購崗位職責
資深導購/導購 梁子時裝 深圳市梁子時裝實業(yè)有限公司,梁子時裝,梁子 崗位要求: 1. 有服裝品牌兩年以上工作經(jīng)驗者 2. 具備良好的銷售技能和優(yōu)秀的顧客服務及維護能力; 3. 注重團隊協(xié)作,具備責任意識和陽光心態(tài); 4. 以目標結果為導向,即努力達成業(yè)績目標意識強烈; 5. 熟練電腦操作,包括:銷售系統(tǒng)使用和終端營運各類表單填制與使用;
第2篇 萬達茂化妝品專賣店資深導購崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、 負責來店顧客的接待、引導、產(chǎn)品介紹及產(chǎn)品體驗服務；
2、 根據(jù)門店的會員招募計劃，完成會員招募信息宣傳及會員開發(fā)維護；
3、 負責根據(jù)客戶需求，推薦產(chǎn)品并促成銷售。
崗位要求：
1、1年以上銷售經(jīng)驗，具備化妝品銷售/美容師/彩妝師經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、親和外向，形象氣質(zhì)良好，普通話標準；
3、積極主動，良好的溝通表達能力及抗壓能力。
工作地點：六合區(qū)雄州西路與龍津路交匯歡樂港購物中心vinistyle化妝品店
工作時間：上六休一，兩班倒 9:00 — 21:00
工作薪酬：4500-10000
工作福利：繳納五險、提供住宿、產(chǎn)品折扣、節(jié)假日福利
第3篇 店長/資深導購/導購崗位職責描述崗位要求
職位描述：
一、職位要求：
1、20－35周歲
2、有品牌鞋品、服裝專柜店長管理經(jīng)驗兩年以上。
3、熱愛銷售行業(yè)，有團隊合作精神
4、身體健康，能吃苦耐勞
二、主要崗位職責
1、定期提交各類業(yè)務報告及表格，按時達成店內(nèi)的各項銷售指標。
2、店鋪整體服務規(guī)范、銷售技巧的提升，對店鋪人員的管理，及時上傳下達公司各項工作制度。
3、保證店內(nèi)員工的通力合作，保持良好活躍的賣場氛圍。
4、合理控制店鋪庫存。
5、減少、避免或節(jié)約公司所有的財、物損耗。
6、執(zhí)行公司各項制度，賬目清楚，帳實相對。
三、工作地點
所在城市就近安排
第4篇 資深導購崗位職責任職要求
資深導購崗位職責
職責描述:1.負責提升用戶端導購場景設計，幫助提升導購場景下流量分發(fā)效率、用戶轉化等關鍵業(yè)務指標;
2.負責用戶研究，把握用戶需求和行為特點，提升整體產(chǎn)品用戶滿意度;
3.協(xié)調(diào)技術開發(fā)團隊，跟蹤開發(fā)進度，完成開發(fā)、測試、版本管理，評審發(fā)布，產(chǎn)品上線，數(shù)據(jù)分析等相關工作;
4.關注產(chǎn)品上線后的數(shù)據(jù)管理和運營工作，對相關數(shù)據(jù)進行持續(xù)監(jiān)控和分析，并定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競爭對手等進行數(shù)據(jù)分析并評估，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，完成產(chǎn)品生命周期管理;
任職要求:1.兩年以上的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶端產(chǎn)品經(jīng)驗，了解移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展動態(tài)，有自己的方法論;
2.熟練使用各類手機應用app， 了解常用的交互設計方法，對用戶體驗方面的理論有較深了解和認識;
3.熟悉電商產(chǎn)品業(yè)務邏輯，對整個行業(yè)有較深理解，對數(shù)據(jù)敏感者優(yōu)先;
4.有電商產(chǎn)品從業(yè)背景優(yōu)先、
