崗位職責(zé)是什么
奧迪銷(xiāo)售顧問(wèn)
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉奧迪全系車(chē)型，包括性能、配置及市場(chǎng)定位。
2. 擁有優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)技巧，能理解并滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
3. 具備良好的溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)產(chǎn)品信息。
4. 能夠承受銷(xiāo)售壓力，設(shè)定并實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)。
5. 持有駕駛執(zhí)照，有實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)。
崗位職責(zé)描述
奧迪銷(xiāo)售顧問(wèn)是連接品牌與消費(fèi)者的橋梁，他們不僅是車(chē)輛的銷(xiāo)售人員，更是品牌形象的代表。他們需以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和熱情的態(tài)度，向客戶(hù)展示奧迪汽車(chē)的魅力，確保每一位走進(jìn)展廳的顧客都能獲得卓越的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。
有哪些內(nèi)容
1. 展廳接待：熱情迎接每一位客戶(hù)，提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)和試駕安排。
2. 客戶(hù)需求分析：深入理解客戶(hù)的需求和期望，為他們推薦最適合的車(chē)型。
3. 銷(xiāo)售演示：詳細(xì)講解車(chē)輛的性能、安全特性和創(chuàng)新技術(shù)，使客戶(hù)充分了解奧迪的優(yōu)勢(shì)。
4. 交易協(xié)商：靈活處理價(jià)格談判，確保銷(xiāo)售交易的順利進(jìn)行。
5. 后期跟進(jìn)：建立并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提供售后服務(wù)咨詢(xún)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
6. 市場(chǎng)活動(dòng)參與：配合市場(chǎng)部門(mén)參與各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，擴(kuò)大品牌影響力。
7. 數(shù)據(jù)分析：定期報(bào)告銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，為銷(xiāo)售策略提供建議。
8. 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)：持續(xù)學(xué)習(xí)奧迪的新產(chǎn)品信息和技術(shù)更新，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
作為奧迪銷(xiāo)售顧問(wèn)，你需要展現(xiàn)奧迪的品牌精神，用專(zhuān)業(yè)和熱情打動(dòng)每一位客戶(hù)，讓他們感受到奧迪的尊貴與品質(zhì)。在這個(gè)崗位上，你既是銷(xiāo)售專(zhuān)家，也是品牌大使，你的工作將直接影響到奧迪在市場(chǎng)上的形象和業(yè)績(jī)。
奧迪崗位職責(zé)范文
第1篇 奧迪品牌銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第2篇 武漢-奧迪4s店-總經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)4s店全面運(yùn)營(yíng)管理，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；為公司業(yè)績(jī)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量目標(biāo)、可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)負(fù)責(zé)；
2、根據(jù)總部和品牌部發(fā)展要求，制訂并實(shí)施4s店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃；
3、組織制訂和實(shí)施4s店年度預(yù)算，并對(duì)預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行糾偏；
4、建立和維護(hù)4s店經(jīng)營(yíng)所需的外部關(guān)系，包括客戶(hù)、廠家、當(dāng)?shù)卣约巴犯?jìng)爭(zhēng)者；
5、建立4s店組織體系和業(yè)務(wù)體系，完善各項(xiàng)制度及工作流程；
6、負(fù)責(zé)4s店內(nèi)部人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)工作；
7、整合內(nèi)外部資源，協(xié)調(diào)4s店各部門(mén)工作，確保公司資源利用和利潤(rùn)最大化；
8、考核評(píng)估各部門(mén)工作成效，檢查及修訂各部門(mén)工作目標(biāo)，保證4s店年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
職位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，企業(yè)管理5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，年齡30~50歲；
2、熟悉4s店業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)管理；
3、具有較強(qiáng)的績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和培養(yǎng)能力，優(yōu)秀的談判技巧，敏銳的市場(chǎng)意識(shí)，良好的判斷和決策能力；
4、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)能力；
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有良好的服務(wù)意識(shí)和工作激情。
第3篇 奧迪銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、全面貫徹落實(shí)一汽大眾銷(xiāo)售的核心流程工作；
2、在銷(xiāo)售經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成銷(xiāo)售任務(wù)和日常銷(xiāo)售工作；
3、搜集區(qū)域市場(chǎng)信息，開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)；
4、建立、完善客戶(hù)信息系統(tǒng)，發(fā)掘客戶(hù)需求、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
職位要求：
1、統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、年齡22-35歲，男女不限，形象氣質(zhì)佳；
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、中高端汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、良好的銷(xiāo)售與談判能力、學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力和執(zhí)行能力；
5、掌握基礎(chǔ)辦公軟件的操作；
6、有駕照且能熟練駕駛汽車(chē)。
薪資待遇：
基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+六險(xiǎn)一金
公司福利：節(jié)假日、生日、生育福利、員工旅游、培訓(xùn)機(jī)會(huì)
第4篇 奧迪汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 全面貫徹落實(shí)一汽大眾銷(xiāo)售的核心流程工作
2.在銷(xiāo)售經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理
3.搜集區(qū)域市場(chǎng)信息,為上級(jí)提供決策支持
4.建立、完善客戶(hù)信息系統(tǒng)
5.為銷(xiāo)售支持工作提供協(xié)助
6.學(xué)習(xí)與自我提升
任職要求:
教育程度
大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
經(jīng)驗(yàn)
1-2年汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
特殊知識(shí)
掌握營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí);了解汽車(chē)行業(yè)并熟悉奧迪產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí);
技能
良好的銷(xiāo)售與談判能力、溝通表達(dá)能力、關(guān)系拓展與維護(hù)能力、以及較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力;熟練掌握各類(lèi)辦公軟件的操作;有駕駛執(zhí)照
第5篇 奧迪客服專(zhuān)員崗位職責(zé)
客服專(zhuān)員(海淀奧迪) 北京百得利汽車(chē)進(jìn)出口集團(tuán)有限公司 北京百得利汽車(chē)進(jìn)出口集團(tuán)有限公司,百得利,百得利 崗位職責(zé):
1、系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)維護(hù);
2、客服回訪管理,月報(bào)總結(jié),分析工作;
3、銷(xiāo)售質(zhì)量監(jiān)督(錄音監(jiān)聽(tīng)、展車(chē)檢查等);
4、提供銷(xiāo)售,售后數(shù)據(jù)支持;
5、在質(zhì)量經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查;
6、文檔的管理;
7、信息收集和傳遞;
8、協(xié)助分析匯總顧客滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果;
任職條件:
1、具有1年以上的客服經(jīng)驗(yàn)或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、掌握一定的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí);熟悉相關(guān)工作流程;
3、較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力以及解決沖突的能力;能夠熟練操作各種辦公軟件。
公司提供:五險(xiǎn)一金+免費(fèi)午餐+子女補(bǔ)充醫(yī)療+周末雙休
第6篇 奧迪大店總經(jīng)理－平頂山崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
奧迪大店：
全年?duì)I業(yè)規(guī)模：整車(chē)2500臺(tái)以上，售后產(chǎn)值4500萬(wàn)。
特點(diǎn)：500萬(wàn)人口城市，城區(qū)常住人口150萬(wàn)，周邊200公里車(chē)程之內(nèi)就這一家?jiàn)W迪新標(biāo)準(zhǔn)店。
要求特點(diǎn)：銷(xiāo)售出身、售后出身均可以，擅長(zhǎng)業(yè)績(jī)快速提升、熟知廠家政策、關(guān)系維護(hù)、返利預(yù)估。
年齡：35-45之間，最多不超過(guò)50歲。
合同期：5年。
崗位職責(zé)：
1、 對(duì)汽車(chē)4s店的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程及結(jié)果負(fù)責(zé)；
2、 負(fù)責(zé)保持與主機(jī)廠、當(dāng)?shù)卣P(guān)系、供應(yīng)商及其他合作單位的良好溝通；
3、 負(fù)責(zé)4s店的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)工作及人才梯隊(duì)的培養(yǎng)。
職位要求：
1、對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)狀況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)有深刻的認(rèn)識(shí)；
2、有較強(qiáng)的判斷、分析、解決問(wèn)題的能力，同時(shí)具有較強(qiáng)的管理、協(xié)調(diào)、組織、領(lǐng)導(dǎo)能力，能激發(fā)下屬干部潛能，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
3、 具備較強(qiáng)的開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)；
4、如帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)曾獲得主機(jī)廠年度優(yōu)秀榮譽(yù)者優(yōu)先考慮。
期待“愿意挑戰(zhàn)自我、追求卓越”的你加盟
攜手精彩人生，共創(chuàng)美好未來(lái)！
你，不容錯(cuò)過(guò)！
第7篇 奧迪客服專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、完成銷(xiāo)售和售后服務(wù)的客戶(hù)滿(mǎn)意度電話回訪；
2、協(xié)助客服經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售、售后部門(mén)的相關(guān)質(zhì)量工作進(jìn)行監(jiān)控；
3、協(xié)助客服經(jīng)理，對(duì)銷(xiāo)售和售后的客戶(hù)滿(mǎn)意度定期進(jìn)行匯總和分析，并形成顧客滿(mǎn)意度結(jié)果報(bào)告；
4、負(fù)責(zé)一汽-大眾廠家、用戶(hù)來(lái)電、來(lái)函、來(lái)信的收集、記錄、反饋，并將信息向相關(guān)部門(mén)傳遞；
5、主動(dòng)邀約沉寂客戶(hù)及其他客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作；
6、貫徹執(zhí)行公司5s管理及其他相關(guān)規(guī)章制度；
7、完成客服經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作。
職位要求:
1、 中專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡20歲-30歲；
2、 較強(qiáng)的溝通能力及解決沖突的能力；
3、 能夠熟練操作各種辦公軟件；
4、 普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美；
5、 服從管理，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；
6、 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第8篇 奧迪展廳銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第9篇 奧迪銷(xiāo)售崗位職責(zé)
銷(xiāo)售經(jīng)理(海淀奧迪) 北京百得利汽車(chē)進(jìn)出口集團(tuán)有限公司 北京百得利汽車(chē)進(jìn)出口集團(tuán)有限公司,百得利,百得利 崗位職責(zé):
1.協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃
2.組織開(kāi)展區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),匯總、整理各地區(qū)市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋至銷(xiāo)售總監(jiān),并協(xié)助其制定和調(diào)整階段性銷(xiāo)售策略
3.以銷(xiāo)售任務(wù)為目標(biāo),根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略,組織下屬員工完成銷(xiāo)售目標(biāo)
4.貫徹公司內(nèi)部和奧迪為經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售部門(mén)制定的標(biāo)準(zhǔn)和方針
5.牽頭處理重大客戶(hù)投訴事件,并安排相關(guān)人員跟蹤解決
7.為銷(xiāo)售顧問(wèn)提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn),對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行績(jī)效管理
8.協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成銷(xiāo)售總監(jiān)委派的其他臨時(shí)性工作
任職條件:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、4-5年汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),其中至少1年的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
3、了解汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng) 、掌握汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí);具有良好的營(yíng)銷(xiāo)和奧迪產(chǎn)品知識(shí),熟悉業(yè)務(wù)流程及廠家關(guān)于銷(xiāo)售的相關(guān)政策
4、良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力,具有較強(qiáng)的理解力和執(zhí)行力
5、熟練掌握各類(lèi)辦公軟件的操作
公司福利:六險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)+午餐
第10篇 匯迪奧迪銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
l做好展廳內(nèi)產(chǎn)品資料準(zhǔn)備、展車(chē)準(zhǔn)備等售前準(zhǔn)備工作
l接聽(tīng)客戶(hù)電話，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)
l通過(guò)與客戶(hù)的溝通，了解客戶(hù)需求
l按照銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程向客戶(hù)宣傳、展示和講解奧迪的產(chǎn)品
l組織客戶(hù)試乘試駕，提升客戶(hù)的體驗(yàn)，向客戶(hù)傳達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)信息。
l報(bào)價(jià)成交，協(xié)助客戶(hù)完成交易合同等相關(guān)的文件。
l遞交新車(chē)（介紹產(chǎn)品功能、配件及奧迪俱樂(lè)部相關(guān)事宜）
l定期進(jìn)行客戶(hù)回訪與跟蹤，并及時(shí)將信息轉(zhuǎn)移到客服服務(wù)部同已購(gòu)車(chē)客戶(hù)及未購(gòu)車(chē)客戶(hù)保持持續(xù)的聯(lián)系，挖掘二次購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)及潛在客戶(hù)
第11篇 奧迪保安崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門(mén)前、大廳內(nèi)、后門(mén)及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來(lái)人員聯(lián)系工作，門(mén)衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
第12篇 奧迪銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
銷(xiāo)售經(jīng)理(海淀奧迪) 北京百得利汽車(chē)進(jìn)出口集團(tuán)有限公司 北京百得利汽車(chē)進(jìn)出口集團(tuán)有限公司,百得利,百得利 崗位職責(zé):
1.協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃
2.組織開(kāi)展區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),匯總、整理各地區(qū)市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋至銷(xiāo)售總監(jiān),并協(xié)助其制定和調(diào)整階段性銷(xiāo)售策略
3.以銷(xiāo)售任務(wù)為目標(biāo),根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略,組織下屬員工完成銷(xiāo)售目標(biāo)
4.貫徹公司內(nèi)部和奧迪為經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售部門(mén)制定的標(biāo)準(zhǔn)和方針
5.牽頭處理重大客戶(hù)投訴事件,并安排相關(guān)人員跟蹤解決
7.為銷(xiāo)售顧問(wèn)提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn),對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行績(jī)效管理
8.協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成銷(xiāo)售總監(jiān)委派的其他臨時(shí)性工作
任職條件:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、4-5年汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),其中至少1年的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
3、了解汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng) 、掌握汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí);具有良好的營(yíng)銷(xiāo)和奧迪產(chǎn)品知識(shí),熟悉業(yè)務(wù)流程及廠家關(guān)于銷(xiāo)售的相關(guān)政策
4、良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力,具有較強(qiáng)的理解力和執(zhí)行力
5、熟練掌握各類(lèi)辦公軟件的操作
公司福利:六險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)+午餐
第13篇 奧迪銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)
銷(xiāo)售顧問(wèn)(海淀奧迪) 北京百得利汽車(chē)進(jìn)出口集團(tuán)有限公司 北京百得利汽車(chē)進(jìn)出口集團(tuán)有限公司,百得利,百得利 本崗位為長(zhǎng)期在招崗位,歡迎投遞簡(jiǎn)歷。
崗位職責(zé):
1、有效執(zhí)行各類(lèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略;
2、開(kāi)發(fā)潛在目標(biāo)客戶(hù),按時(shí)完成汽車(chē)銷(xiāo)量指標(biāo);
3、按規(guī)范流程接待客戶(hù),并向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售車(chē)咨詢(xún)、配套服務(wù)等;
4、協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的相關(guān)手續(xù);
5、積極上報(bào)并解決售車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
6、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶(hù)進(jìn)行汽車(chē)使用情況的跟蹤服務(wù);
7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿(mǎn)意度。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先(應(yīng)屆畢業(yè)生亦可)
2、3-5年高端車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
3、掌握營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí);了解汽車(chē)行業(yè)并熟悉奧迪產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí);
4、良好的銷(xiāo)售與談判能力、溝通表達(dá)能力、關(guān)系拓展與維護(hù)能力、以及較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力
5、有駕駛執(zhí)照
公司福利:六險(xiǎn)一金+子女補(bǔ)充醫(yī)療+午餐 +年度體檢
第14篇 奧迪客服崗位職責(zé)
客服專(zhuān)員(海淀奧迪) 北京百得利汽車(chē)進(jìn)出口集團(tuán)有限公司 北京百得利汽車(chē)進(jìn)出口集團(tuán)有限公司,百得利,百得利 崗位職責(zé):
1、系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)維護(hù);
2、客服回訪管理,月報(bào)總結(jié),分析工作;
3、銷(xiāo)售質(zhì)量監(jiān)督(錄音監(jiān)聽(tīng)、展車(chē)檢查等);
4、提供銷(xiāo)售,售后數(shù)據(jù)支持;
5、在質(zhì)量經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查;
6、文檔的管理;
7、信息收集和傳遞;
8、協(xié)助分析匯總顧客滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果;
任職條件:
1、具有1年以上的客服經(jīng)驗(yàn)或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、掌握一定的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí);熟悉相關(guān)工作流程;
3、較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力以及解決沖突的能力;能夠熟練操作各種辦公軟件。
公司提供:五險(xiǎn)一金+免費(fèi)午餐+子女補(bǔ)充醫(yī)療+周末雙休
第15篇 奧迪客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、在公司合作的4s店內(nèi)向車(chē)主介紹、推廣、銷(xiāo)售汽車(chē)延長(zhǎng)保修服務(wù);
2、代表公司與4s店維持良好的合作關(guān)系;
3、在4s店內(nèi)推動(dòng)店內(nèi)人員對(duì)汽車(chē)延長(zhǎng)保修服務(wù)產(chǎn)品的介紹、推廣工作;
4、對(duì)公司客戶(hù)在4s店內(nèi)的維修、保養(yǎng)、理賠活動(dòng)提供支持。
任職要求:
1、1年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先(應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);
2、具有強(qiáng)烈的銷(xiāo)售愿望,能夠積極主動(dòng)的開(kāi)展銷(xiāo)售工作;
3、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠迅速融入團(tuán)隊(duì);
4、有汽車(chē)產(chǎn)品銷(xiāo)售及服務(wù)、保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、高端奢移品及珠寶銷(xiāo)售、高端紅酒銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者會(huì)優(yōu)先考慮。
第16篇 奧迪技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)
奧迪技術(shù)經(jīng)理 廣州華勝企業(yè)管理服務(wù)有限公司 廣州華勝企業(yè)管理服務(wù)有限公司,華勝汽修,華勝 崗位職責(zé):
1、對(duì)奧迪車(chē)系售后維修保養(yǎng)的疑難雜癥問(wèn)題給予遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持
2、負(fù)責(zé)連鎖奧迪品牌技師培訓(xùn)、等級(jí)認(rèn)證及能力模型搭建,并隨業(yè)務(wù)發(fā)展變化進(jìn)行優(yōu)化及調(diào)整;
3、結(jié)合奧迪新車(chē)型、新技術(shù)制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)及制作專(zhuān)業(yè)維修技能提升培訓(xùn)課程,實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)工作、整理培訓(xùn)相關(guān)資料,同時(shí)可以現(xiàn)場(chǎng)講授;
5、定期制定回爐培訓(xùn)計(jì)劃,跟進(jìn)培訓(xùn)實(shí)施和考核,跟蹤培訓(xùn)效果;
6、根據(jù)業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目調(diào)研、設(shè)計(jì)、運(yùn)作及評(píng)估改進(jìn)。
任職資格:
1、具備5年以上奧迪車(chē)系維修實(shí)際經(jīng)驗(yàn),精通奧迪車(chē)輛基礎(chǔ)理論知識(shí),熟練掌握寶馬車(chē)系汽車(chē)維修技術(shù);
2、奧迪主機(jī)廠及奧迪4s店集團(tuán)技術(shù)培訓(xùn)師、技術(shù)經(jīng)理優(yōu)先聘任;
3、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年以上培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課件;
5、具有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,能勝任講師工作。
6、能接受少量出差工作。
員工福利:
1、住宿:免費(fèi)提供員工宿舍;
2、伙食:公司設(shè)有員工餐廳,免費(fèi)提供中午工作餐;
3、保險(xiǎn):為員工繳納五險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷);
4、假期:法定假期照常放假,享有帶薪年假,傳統(tǒng)節(jié)假日發(fā)放慰問(wèn)金或禮品;
5、培訓(xùn):崗前帶薪專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、個(gè)人能力素質(zhì)培訓(xùn);
6、晉升:每年度評(píng)優(yōu),為績(jī)效優(yōu)異的員工提供晉升加薪機(jī)會(huì);
7、津貼:按職級(jí)、崗位享有津貼,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金,入股激勵(lì);
8、健康:公司組織年度體檢;
9、活動(dòng):每年組織全員旅游,每月組織各類(lèi)體育和娛樂(lè)活動(dòng)。
第17篇 奧迪展廳接待崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車(chē)票的準(zhǔn)確預(yù)定；
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；
7、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理；
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
第18篇 奧迪品牌銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 全面貫徹落實(shí)一汽大眾銷(xiāo)售的核心流程工作
2.在銷(xiāo)售經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理
3.搜集區(qū)域市場(chǎng)信息,為上級(jí)提供決策支持
4.建立、完善客戶(hù)信息系統(tǒng)
5.為銷(xiāo)售支持工作提供協(xié)助
6.學(xué)習(xí)與自我提升
任職要求:
教育程度
大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
經(jīng)驗(yàn)
1-2年汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
特殊知識(shí)
掌握營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí);了解汽車(chē)行業(yè)并熟悉奧迪產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí);
技能
良好的銷(xiāo)售與談判能力、溝通表達(dá)能力、關(guān)系拓展與維護(hù)能力、以及較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力;熟練掌握各類(lèi)辦公軟件的操作;有駕駛執(zhí)照
第19篇 奧迪銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.根據(jù)一汽大眾-奧迪銷(xiāo)售公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃
?協(xié)助公司總經(jīng)理班子,制定年度銷(xiāo)售戰(zhàn)略
?制定年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃
?指導(dǎo)銷(xiāo)售支持人員,編制并向一汽大眾-奧迪銷(xiāo)售公司提交訂貨計(jì)劃
?編制年度銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行
2.基于銷(xiāo)售計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷(xiāo)售策略
?在一汽大眾-奧迪銷(xiāo)售政策的框架內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)變化,制定銷(xiāo)售價(jià)格
?結(jié)合市場(chǎng)需求變化,制定并適時(shí)調(diào)整階段性銷(xiāo)售策略
3.協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷(xiāo)售目標(biāo)
?協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源,支持部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)的完成
?總體監(jiān)控銷(xiāo)售計(jì)劃完成的進(jìn)度,并對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售顧問(wèn)、銷(xiāo)售支持人員的工作進(jìn)行方向性指導(dǎo)
4.標(biāo)準(zhǔn)、流程的實(shí)施與控制
?貫徹公司內(nèi)部和奧迪為經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售部門(mén)制定的標(biāo)準(zhǔn)和方針
?規(guī)范銷(xiāo)售人員行為,提高服務(wù)質(zhì)量
?為銷(xiāo)售部門(mén)細(xì)化流程并監(jiān)督執(zhí)行
5.向一汽大眾-奧迪銷(xiāo)售公司匯報(bào)經(jīng)營(yíng)和管理工作
?定期向一汽大眾-奧迪銷(xiāo)售公司匯報(bào)經(jīng)營(yíng)和管理工作
?牽頭接待一汽大眾-奧迪銷(xiāo)售公司的檢查和工作指導(dǎo)
6.牽頭重大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作
?牽頭拓展與維護(hù)同機(jī)構(gòu)客戶(hù)、政府客戶(hù)等重大客戶(hù)的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作
7.牽頭尋找和選擇銀行、保險(xiǎn)公司等中介合作機(jī)構(gòu),并維護(hù)和拓展業(yè)務(wù)合作關(guān)系
?牽頭尋找、評(píng)估銀行、保險(xiǎn)公司、信托公司等中介合作機(jī)構(gòu),報(bào)總經(jīng)理審批
?維護(hù)和拓展同合作伙伴的業(yè)務(wù)關(guān)系
8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)
?制定和完善部門(mén)內(nèi)部工作計(jì)劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程,財(cái)務(wù)預(yù)算等相關(guān)規(guī)定,確保部門(mén)工作有序、高效、協(xié)調(diào)、規(guī)范
?為銷(xiāo)售人員提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)
?對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行績(jī)效管理
9.其他工作
?協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理
?完成總經(jīng)理委派的與其他部門(mén)協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其他臨時(shí)性工作
任職要求:
大學(xué)本科(大專(zhuān))及以上學(xué)歷,汽車(chē)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
經(jīng)驗(yàn)
6-8年汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),其中至少2年的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)
特殊知識(shí)
了解汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí);具有深入的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);熟悉奧迪產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程及廠家關(guān)于銷(xiāo)售的相關(guān)政策,具備基本的財(cái)務(wù)和法律知識(shí);
技能
具備敏銳的市場(chǎng)洞察力;出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力;較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力;良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力
第20篇 奧迪汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)任職要求
奧迪汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.銷(xiāo)售超豪華品的汽車(chē)、精品、配件、金融服務(wù);
2.建立并持續(xù)維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系，滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)汽車(chē)、產(chǎn)品和服務(wù)等方面的要求;
3.作為“中德汽車(chē)”的形象代表，與客戶(hù)和潛在客戶(hù)進(jìn)行溝通聯(lián)系，按指定時(shí)間回訪;
4.維護(hù)客戶(hù)檔案和系統(tǒng)錄入;
5.最終成為汽車(chē)職業(yè)經(jīng)理人
崗位要求:
1.誠(chéng)實(shí)正直，形象氣質(zhì)佳
2.有超豪華品牌汽車(chē)或奢侈品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)
4.有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)
5.至少持c1駕照，駕駛技術(shù)熟練
6.有良好的服務(wù)意識(shí)
7.請(qǐng)付本人照片，不然不通過(guò)篩選
奧迪汽車(chē)銷(xiāo)售崗位
