售前商務(wù)崗位職責(zé)5篇

崗位職責(zé)是什么

售前商務(wù)是企業(yè)與客戶之間的關(guān)鍵橋梁，負責(zé)在銷售流程的前期階段與潛在客戶建立聯(lián)系，理解客戶需求，并提供相應(yīng)的解決方案和服務(wù)建議。

崗位職責(zé)要求

1. 深入了解公司產(chǎn)品和服務(wù)，具備專業(yè)的行業(yè)知識和市場洞察力。

2. 具備出色的溝通和談判技巧，能有效引導(dǎo)客戶需求并達成共識。

3. 能夠獨立編制項目建議書和商業(yè)提案，展示公司價值。

4. 熟練運用各種銷售工具和技術(shù)，如crm系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析。

5. 具備良好的時間管理和組織能力，能夠在多任務(wù)環(huán)境中高效工作。

6. 保持對行業(yè)動態(tài)的關(guān)注，及時調(diào)整銷售策略以適應(yīng)市場變化。

崗位職責(zé)描述

售前商務(wù)的工作核心在于與潛在客戶的前期接觸，通過建立信任關(guān)系，發(fā)掘并理解他們的業(yè)務(wù)需求和挑戰(zhàn)。他們需要能夠準(zhǔn)確地傳達公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值，同時識別并解決潛在的購買障礙。此外，售前商務(wù)還負責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，如產(chǎn)品團隊和技術(shù)專家，以提供定制化的解決方案。

在項目提案階段，售前商務(wù)需要編寫詳細、專業(yè)的建議書，清晰闡述如何利用公司的產(chǎn)品或服務(wù)解決客戶問題。這要求他們具備一定的技術(shù)理解和商業(yè)敏感度，能夠?qū)?fù)雜的解決方案以易于理解的方式呈現(xiàn)給非技術(shù)人員。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶開發(fā)：主動尋找和接觸潛在客戶，通過電話、郵件或面對面會議建立聯(lián)系。

2. 需求分析：深入理解客戶需求，收集并整理相關(guān)業(yè)務(wù)信息，為后續(xù)的解決方案設(shè)計提供依據(jù)。

3. 解決方案設(shè)計：根據(jù)客戶需求，聯(lián)合產(chǎn)品和技術(shù)團隊制定定制化解決方案，包括產(chǎn)品演示和案例研究。

4. 商業(yè)提案：編寫高質(zhì)量的商業(yè)提案，詳細說明合作模式、預(yù)期成果和投資回報。

5. 銷售支持：參與招投標(biāo)過程，協(xié)助準(zhǔn)備標(biāo)書和應(yīng)答客戶疑問，提高中標(biāo)率。

6. 協(xié)調(diào)合作：與內(nèi)部團隊（如銷售、技術(shù)、售后）緊密協(xié)作，確保客戶需求得到妥善處理。

7. 市場分析：跟蹤市場趨勢，分析競爭對手，為公司產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展提供戰(zhàn)略建議。

8. 關(guān)系維護：建立并維護與潛在客戶的長期關(guān)系，推動銷售進程直至合同簽訂。

售前商務(wù)的角色至關(guān)重要，他們是企業(yè)成功打入市場的先鋒，通過專業(yè)能力和人際交往，為企業(yè)贏得更多商機，實現(xiàn)持續(xù)增長。

售前商務(wù)崗位職責(zé)范文

第1篇 售前商務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

客戶經(jīng)理(商務(wù)售前) 浙江遠傳信息技術(shù)股份有限公司 浙江遠傳信息技術(shù)股份有限公司,浙江遠傳,遠傳技術(shù),遠傳 崗位職責(zé):

1、負責(zé)銷售合同的擬定,和招標(biāo)書的擬定,負責(zé)應(yīng)收款管理,配合項目組進行項目經(jīng)驗管理工作。

2、搜集整理客戶需求,擬定客戶需求說明書。

3、負責(zé)公司人工智能產(chǎn)品如服務(wù)機器人,巡檢機器人等的行業(yè)化解決方案和重大項目的售前技術(shù)支持工作;

4、通過對公司重點大客戶業(yè)務(wù)需求的理解,不斷深入挖掘大客戶的潛在需求,快速設(shè)計和構(gòu)造重點客戶的解決方案;

5、詳細分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶提供最佳的解決方案,引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。

6、結(jié)合項目解決方案,提煉產(chǎn)品市場需求,向產(chǎn)品部提供產(chǎn)品優(yōu)化、改進方案。

崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷;

2、2年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗,熟悉軟件類產(chǎn)品應(yīng)用和人工智能類產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程;

3、對人工智能如asr、tts、知識圖譜、在線機器人、實體機器人等產(chǎn)品和業(yè)內(nèi)情況有一定的理解;

4、具備卓越的邏輯分析能力,思維清晰敏捷,較強的整理能力和歸納總結(jié)能力;

5、具有強烈的學(xué)習(xí)意愿,具備較好的學(xué)習(xí)能力、問題分析能力、以及問題解決能力;

6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識,能夠主動總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗;

7、具有較強的寫作能力和較好的客戶溝通技巧,及較強的語言溝通能力,工作條理清楚;

8、具有良好的服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng),工作踏實,態(tài)度積極,能夠承受較大工作壓力。

9、有政務(wù)服務(wù)、銀行、旅游酒店等大b客戶行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

第2篇 售前商務(wù)支持崗位職責(zé)

售前商務(wù)支持 telemarketing specialist 畢克氣體儀器貿(mào)易(上海)有限公司 畢克氣體儀器貿(mào)易(上海)有限公司,畢克 職責(zé)描述:

managing all incoming phone and email leads, providing technical and product information and working in collaboration with the local territory sales managers.

處理外部電話郵件咨詢并支持區(qū)域銷售經(jīng)理工作

proactively contacting and calling customers who show interest in our products, captured from trade show’s seminars and industry channels.

跟蹤潛在目標(biāo)客戶

proactively following up opportunities.

敏銳的洞察力

cultivating relationships with customers to ensure their needs are being met and to uncover opportunities up/cross selling.

持續(xù)跟蹤客戶保證其滿意度并發(fā)掘客戶潛在需求

nurturing relationships with e_isting customers to retain loyalty whilst developing customer service opportunities.

與現(xiàn)有客戶建立良好關(guān)系并開發(fā)客戶服務(wù)機會

working closely with peak service departments and sales departments.

與售后服務(wù)和銷售部門緊密合作

updating crm system with all relevant customer information.

更新crm中相關(guān)客戶信息

任職要求:

inside sales or telephone marketing e_perience or equivalent relevant e_perience

內(nèi)部銷售或電話營銷或同等相關(guān)經(jīng)驗

proven ability to generate and close sales opportunities

具備優(yōu)秀的銷售技巧和能力

strong customer focus and high levels of self -motivation

具備良好的客戶關(guān)注度和自我激勵能力

science and engineering background is a plus

理工科背景優(yōu)先

第3篇 售前商務(wù)崗位職責(zé)

售前商務(wù)經(jīng)理 泰豪國際工程有限公司 泰豪國際工程有限公司,泰豪 職責(zé)描述:

1、完成國際項目投標(biāo)前期的商務(wù)溝通和信息收集以及支持工作;

2、完成國際項目商務(wù)合同的擬定和相關(guān)條款的審核以及商務(wù)談判;

3、配合技術(shù)、物流、采購、銷售等完成必要的支撐工作;

任職要求:

熟悉并掌握國際貿(mào)易、國際工程項目管理,epc項目管理,國際工程項目商務(wù)談判等方面的知識,非常熟悉fidic條款。

1、談判能力,具備較強的合同談判能力,包括中文和英文合同;

2、fidic熟知,對于fidic條款非常熟悉,紅皮書、黃皮書等熟練掌握;

3、學(xué)習(xí)能力,能夠較快的掌握工作中需要掌握的專業(yè)知識;

2、語言表達和溝通能力,能夠根據(jù)工作需要與相關(guān)部門和單位順暢溝通;

3、團隊協(xié)作能力,能夠按照團隊制定的目標(biāo),與團隊成員精誠合作,順利完成項目目標(biāo);

4、知識轉(zhuǎn)化能力:充分利用掌握的專業(yè)知識,服務(wù)于公司的國際項目管理工作,達成相關(guān)目標(biāo);

4、工作積極主動,可以獨立承擔(dān)國際項目的商務(wù)談判工作;

5、處事靈活,可根據(jù)實際情況在談判過程中適當(dāng)做出方案調(diào)整并靈活應(yīng)對;

第4篇 售前商務(wù)支持崗位職責(zé)任職要求

售前商務(wù)支持崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負責(zé)公司全國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的市場發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展，覆蓋各省衛(wèi)計委，區(qū)域大型醫(yī)院，醫(yī)聯(lián)體和大型醫(yī)療集團等;

2、負責(zé)公司產(chǎn)品(智能診斷系統(tǒng))在各省衛(wèi)計委、大型醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)療集團等的銷售與牽頭實施;

3、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，深入了解客戶需求，準(zhǔn)確、全面掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶項目信息;

4、深刻掌握公司產(chǎn)品、解決方案知識，有效傳遞給客戶和合作伙伴。挖掘并逐步引導(dǎo)客戶需求，負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣。

5、開拓新市場，發(fā)展新客戶與渠道合作伙伴，增加產(chǎn)品銷售范圍;

6、負責(zé)與省級衛(wèi)健委的關(guān)系建立與維護，專業(yè)行業(yè)展會協(xié)會的參與，重要政府政策的制訂參與;

7、按要求完成工作匯報等公司各項其他任務(wù)。

任職資格:

1、至少5年以上醫(yī)療信息化(his/pacs/lis/電子病歷/hrp/移動護理/醫(yī)院領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成)銷售經(jīng)驗。

2、具備豐富的三級以上客戶資源，有區(qū)域衛(wèi)計委、社保等政府資源或核心大三甲醫(yī)院資源者優(yōu)先;

3、較強的商務(wù)談判和獨立的市場開拓能力，熟悉省級衛(wèi)健委、大型醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)療集團;

4、在醫(yī)學(xué)教育、遠程醫(yī)療、區(qū)域醫(yī)療、醫(yī)療行業(yè)有客戶資源、良好的人脈關(guān)系;

5、具有獨立工作能力，勇于接受工作挑戰(zhàn)，能夠承擔(dān)目標(biāo)壓力。

地點:上海張江科技園工作職責(zé):

1、負責(zé)公司全國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的市場發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展，覆蓋各省衛(wèi)計委，區(qū)域大型醫(yī)院，醫(yī)聯(lián)體和大型醫(yī)療集團等;

2、負責(zé)公司產(chǎn)品(智能診斷系統(tǒng))在各省衛(wèi)計委、大型醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)療集團等的銷售與牽頭實施;

3、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，深入了解客戶需求，準(zhǔn)確、全面掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶項目信息;

4、深刻掌握公司產(chǎn)品、解決方案知識，有效傳遞給客戶和合作伙伴。挖掘并逐步引導(dǎo)客戶需求，負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣。

5、開拓新市場，發(fā)展新客戶與渠道合作伙伴，增加產(chǎn)品銷售范圍;

6、負責(zé)與省級衛(wèi)健委的關(guān)系建立與維護，專業(yè)行業(yè)展會協(xié)會的參與，重要政府政策的制訂參與;

7、按要求完成工作匯報等公司各項其他任務(wù)。

任職資格:

1、至少5年以上醫(yī)療信息化(his/pacs/lis/電子病歷/hrp/移動護理/醫(yī)院領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成)銷售經(jīng)驗。

2、具備豐富的三級以上客戶資源，有區(qū)域衛(wèi)計委、社保等政府資源或核心大三甲醫(yī)院資源者優(yōu)先;

3、較強的商務(wù)談判和獨立的市場開拓能力，熟悉省級衛(wèi)健委、大型醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)療集團;

4、在醫(yī)學(xué)教育、遠程醫(yī)療、區(qū)域醫(yī)療、醫(yī)療行業(yè)有客戶資源、良好的人脈關(guān)系;

5、具有獨立工作能力，勇于接受工作挑戰(zhàn)，能夠承擔(dān)目標(biāo)壓力。

地點:上海張江科技園

售前商務(wù)支持崗位

第5篇 售前商務(wù)崗位職責(zé)任職要求

售前商務(wù)崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負責(zé)公司全國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的市場發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展，覆蓋各省衛(wèi)計委，區(qū)域大型醫(yī)院，醫(yī)聯(lián)體和大型醫(yī)療集團等;

2、負責(zé)公司產(chǎn)品(智能診斷系統(tǒng))在各省衛(wèi)計委、大型醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)療集團等的銷售與牽頭實施;

3、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，深入了解客戶需求，準(zhǔn)確、全面掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶項目信息;

4、深刻掌握公司產(chǎn)品、解決方案知識，有效傳遞給客戶和合作伙伴。挖掘并逐步引導(dǎo)客戶需求，負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣。

5、開拓新市場，發(fā)展新客戶與渠道合作伙伴，增加產(chǎn)品銷售范圍;

6、負責(zé)與省級衛(wèi)健委的關(guān)系建立與維護，專業(yè)行業(yè)展會協(xié)會的參與，重要政府政策的制訂參與;

7、按要求完成工作匯報等公司各項其他任務(wù)。

任職資格:

1、至少5年以上醫(yī)療信息化(his/pacs/lis/電子病歷/hrp/移動護理/醫(yī)院領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成)銷售經(jīng)驗。

2、具備豐富的三級以上客戶資源，有區(qū)域衛(wèi)計委、社保等政府資源或核心大三甲醫(yī)院資源者優(yōu)先;

3、較強的商務(wù)談判和獨立的市場開拓能力，熟悉省級衛(wèi)健委、大型醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)療集團;

4、在醫(yī)學(xué)教育、遠程醫(yī)療、區(qū)域醫(yī)療、醫(yī)療行業(yè)有客戶資源、良好的人脈關(guān)系;

5、具有獨立工作能力，勇于接受工作挑戰(zhàn)，能夠承擔(dān)目標(biāo)壓力。

地點:上海張江科技園工作職責(zé):

1、負責(zé)公司全國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的市場發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展，覆蓋各省衛(wèi)計委，區(qū)域大型醫(yī)院，醫(yī)聯(lián)體和大型醫(yī)療集團等;

2、負責(zé)公司產(chǎn)品(智能診斷系統(tǒng))在各省衛(wèi)計委、大型醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)療集團等的銷售與牽頭實施;

3、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，深入了解客戶需求，準(zhǔn)確、全面掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶項目信息;

4、深刻掌握公司產(chǎn)品、解決方案知識，有效傳遞給客戶和合作伙伴。挖掘并逐步引導(dǎo)客戶需求，負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣。

5、開拓新市場，發(fā)展新客戶與渠道合作伙伴，增加產(chǎn)品銷售范圍;

6、負責(zé)與省級衛(wèi)健委的關(guān)系建立與維護，專業(yè)行業(yè)展會協(xié)會的參與，重要政府政策的制訂參與;

7、按要求完成工作匯報等公司各項其他任務(wù)。

任職資格:

1、至少5年以上醫(yī)療信息化(his/pacs/lis/電子病歷/hrp/移動護理/醫(yī)院領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成)銷售經(jīng)驗。

2、具備豐富的三級以上客戶資源，有區(qū)域衛(wèi)計委、社保等政府資源或核心大三甲醫(yī)院資源者優(yōu)先;

3、較強的商務(wù)談判和獨立的市場開拓能力，熟悉省級衛(wèi)健委、大型醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)療集團;

4、在醫(yī)學(xué)教育、遠程醫(yī)療、區(qū)域醫(yī)療、醫(yī)療行業(yè)有客戶資源、良好的人脈關(guān)系;

5、具有獨立工作能力，勇于接受工作挑戰(zhàn)，能夠承擔(dān)目標(biāo)壓力。

地點:上海張江科技園

售前商務(wù)崗位