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運(yùn)營管理協(xié)議書

發(fā)布時(shí)間:2022-03-21 21:20:03 查看人數(shù):96

運(yùn)營管理協(xié)議書

第1篇 供熱委托運(yùn)營管理的協(xié)議書

委托方:_________(以下簡稱甲方)受托方:_________(以下簡稱乙方)

第一條 給排水、房屋的維護(hù)、維修管理

1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道,設(shè)備的維護(hù)、維修、運(yùn)行管理,包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;

2.房屋的小修服務(wù),包括:修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等;

第二條 供電、用電設(shè)備的管理

1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運(yùn)行和管理,包括:配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室、生活區(qū)、公共場(chǎng)所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源;

2.電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理;

3.節(jié)日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護(hù);

第三條 環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理

1.所區(qū)環(huán)境包括:道路、人行道、自行車棚、公共場(chǎng)地、體育休閑場(chǎng)所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;

2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報(bào)告廳、會(huì)議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場(chǎng)地、衛(wèi)生間的清掃和保潔;

第四條 綠地、綠化管理

1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理;

2.節(jié)日、大型會(huì)議和活動(dòng)的花卉擺放;

3.受研究所委托參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的綠化會(huì)議,簽訂綠化責(zé)任書并組織落實(shí);

第五條 食堂管理為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù),為來所工作、訪問人員提供工作餐,提供會(huì)議用餐等服務(wù);

第六條 非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車和車務(wù)管理

1.所屬機(jī)動(dòng)車的保養(yǎng)、維護(hù)和維修;

2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理;

3.自行車停放管理;

第七條 傳達(dá)與郵件、報(bào)刊的收發(fā)管理

1.接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪問者,來訪人員登記;

2.收發(fā)各類郵件、報(bào)刊;

第八條 職工醫(yī)療管理

1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù);

2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作;

3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計(jì)劃與采購;

4.職工醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷審批、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核;

5.代表_________參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的計(jì)劃生育會(huì)議,簽訂責(zé)任書并組織落實(shí);

第九條 器材供應(yīng)與房屋管理

1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計(jì)劃、采購、保管和發(fā)放;

2.各類庫房、劇毒藥品的管理;

第十條 所區(qū)治安、保安管理門崗值勤、夜間治安巡邏;

第十一條 居委會(huì)的管理

1.居委會(huì)日常工作的服務(wù)與管理;

2.參加各級(jí)政府有關(guān)會(huì)議并組織落實(shí);

第十二條 茶爐、浴室的管理提供開水供應(yīng)、浴室管理,茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修;

第十三條 集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;

2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場(chǎng)地的清掃和保潔;

3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修;

4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作;

第十四條 房租、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用,出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單。

第十五條 房產(chǎn)經(jīng)營管理,經(jīng)營房產(chǎn)見附件

第十六條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理

1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況,熟悉管路走向和具體位置,保障正常運(yùn)行;

2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況,要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)(十分鐘內(nèi)),組織搶修,一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;

4.排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;

5.保證維修質(zhì)量,更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

6.文明操作,盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意,不違章作業(yè),確保現(xiàn)場(chǎng)安全;

二、供電、用電設(shè)備管理

1.供電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行,發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng));

2.接到一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知,遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決;

4.定期巡視會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場(chǎng)所、道路的照明設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換;

5.按時(shí)辦理電梯年檢事宜;

6.按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運(yùn)行。

三、環(huán)境衛(wèi)生,樓道保潔

1.路面、公共場(chǎng)地、門前三包區(qū)域每日清掃,清潔無雜物、無積水,垃圾桶、果皮箱外表整潔,無遺撒,夏季對(duì)垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒,無蚊蠅滋生,及時(shí)清運(yùn)垃圾、糞便,排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn);

2.樓內(nèi)公共場(chǎng)地地面潔凈,樓梯扶手無污垢,玻璃干凈明亮,電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮,衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物,空氣流通無異味。

四、綠化、綠地管理

1.保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化效果,花木、綠地修剪整齊,及時(shí)清除雜草、雜物;

2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;

3.在正常澆灌前提下,注意節(jié)約用水,管理好綠化用水;

4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);

五、食堂管理

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,保證各類食品衛(wèi)生、安全;

2.食堂炊事人員要三證齊全,定期體檢,不錄用無資質(zhì)人員;

3.食堂服務(wù)人員衣著整潔,遵守職業(yè)道德,服務(wù)熱情主動(dòng);

4.保證伙食質(zhì)量,花色品種多樣;

5.餐廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,做到地面潔凈,餐桌、餐椅無塵,無雜物堆放,無蚊蠅,為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。

六、車輛、車務(wù)管理

1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會(huì)議用車;

2.遵守交通規(guī)則,出車準(zhǔn)時(shí),安全行車,無重大交通事故發(fā)生;

3.準(zhǔn)確填寫出車單,并經(jīng)用車人簽字確認(rèn);

4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù);

5.建立、健全機(jī)動(dòng)車檔案;

6.及時(shí)清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物,自行車無亂停、亂放現(xiàn)象;

七、傳達(dá)與郵件、報(bào)刊管理

1.熱情接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪人;

2.電話聯(lián)系被訪者,征得同意后進(jìn)行登記,方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū);

3.正確、及時(shí)收發(fā)各類郵件、報(bào)刊,不發(fā)生人為郵件丟失,急件予以特殊處理;

八、職工醫(yī)療管理

1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù);

2.無重大醫(yī)療事故;

3.嚴(yán)格按所公費(fèi)醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷;

4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;

5.按時(shí)對(duì)應(yīng)做計(jì)量檢定的.醫(yī)療器具送檢,并有記錄;

6.計(jì)劃生育工作達(dá)到各級(jí)政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);

九、器材供應(yīng)與庫房管理

1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計(jì)劃,報(bào)甲方核定后負(fù)責(zé)采購、保管和發(fā)放,避免庫存積壓;

2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;

3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度,存放條件符合公安部門的規(guī)定;

4.化學(xué)品倉庫符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),符合衛(wèi)生、安全、消防要求,消防器材齊全,完好;

5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符,定期與所財(cái)務(wù)處對(duì)帳;

十、所區(qū)治安、保安管理

1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范,夜間保安巡邏;

2.引導(dǎo)進(jìn)所車輛整齊、有序停放;

十一、茶爐、浴室管理每天8:00-20:00提供開水,茶爐設(shè)備保持完好,茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。

十二、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好;

2.不擅自安排他人入?。?/p>

3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格進(jìn)行管理;

十三、房租、水電費(fèi)、供暖費(fèi)收費(fèi)管理

1.嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費(fèi)、水電費(fèi)、天然氣費(fèi)等,編制收費(fèi)清單后交所財(cái)務(wù)入帳;

2.課題組水電用量核查后列收費(fèi)清單,報(bào)所財(cái)務(wù)處;

十四、房產(chǎn)經(jīng)營管理

1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定,出租合同規(guī)范;

2.對(duì)出租房屋的 安全負(fù)有責(zé)任;

3.出租合同報(bào)甲方一份備案;

4.按時(shí)收繳房租等相關(guān)費(fèi)用,交財(cái)務(wù)處入帳;

5.房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元

十五、其它管理

1.服務(wù)和管理過程中注意言談舉止,待人接物禮貌友善,熱情主動(dòng)服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),大膽管理,講究方法,糾正違章,有根有據(jù),以理服人;

2.對(duì)違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評(píng)和規(guī)勸,對(duì)惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報(bào)請(qǐng)所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

第十七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.檢查、監(jiān)督乙方對(duì)本協(xié)議執(zhí)行情況;

2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計(jì)劃;

3.由資產(chǎn)財(cái)務(wù)處對(duì)乙方財(cái)務(wù)支出進(jìn)行年度審核;

4.為乙方提供必要的辦公、工作用房,由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途,須征得甲方同意;

5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作,協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;

6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計(jì)劃;

7.負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項(xiàng)合同;

8.每月對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查,每季度組織召開一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)解決工作中存在的問題;

9.對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。

第十八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,享有自主管理的權(quán)利;

2.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,制定相應(yīng)的管理制度;

3.負(fù)責(zé)編制_________房屋、設(shè)備大修和更新年度計(jì)劃,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

4.在管理服務(wù)中,有權(quán)對(duì)違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰;

5.凡_________公用設(shè)施,未經(jīng)甲方許可,不得擅自占用或改變其使用功能;

6.甲方委托乙方的管理項(xiàng)目,不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第三方;

7.乙方聘用本所職工以外的人員,應(yīng)遵守_________市用工要求,符合國家相關(guān)用工制度,此類人員在工作期間發(fā)生意外事故,責(zé)任由乙方承擔(dān);

8.達(dá)到本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),自覺接受本所職工的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

第二十四條 在維修中,乙方應(yīng)使用符合國家質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件,因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān),造成嚴(yán)重后果的,要追究當(dāng)事人責(zé)任

第二十五條 乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方整改

第二十六條 甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方改正

第二十七條 甲、乙雙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議,可協(xié)商解決,通過協(xié)商無法解決的,可報(bào)請(qǐng)所務(wù)會(huì)裁決,也可到人民法院起訴。

第二十八條 甲、乙雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力第二十九條 甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后,根據(jù)所評(píng)審小組提出的問題和建議,對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。

第三十條 本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。

第三十一條 本協(xié)議自所務(wù)會(huì)通過之日起執(zhí)行。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________

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