崗位職責(zé)是什么
基金客戶經(jīng)理是一個專業(yè)且關(guān)鍵的職位，主要負責(zé)為投資者提供關(guān)于基金產(chǎn)品的咨詢、銷售及后續(xù)服務(wù)，旨在滿足客戶需求，實現(xiàn)資產(chǎn)增值目標。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實的金融知識，特別是對基金市場的深入理解。
2. 擁有良好的溝通技巧，能夠清晰、準確地解釋復(fù)雜的金融概念。
3. 熟悉客戶服務(wù)流程，能提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)體驗。
4. 具備銷售技巧，能有效推廣基金產(chǎn)品，達成銷售目標。
5. 能夠遵守金融法規(guī)，確保業(yè)務(wù)操作合規(guī)。
6. 有敏銳的市場洞察力，能及時捕捉投資機會。
崗位職責(zé)描述
基金客戶經(jīng)理的工作日常包括：
1. 客戶開發(fā)：主動接觸潛在客戶，通過電話、郵件或面對面交流，了解其投資需求和風(fēng)險承受能力。
2. 咨詢服務(wù)：提供基金產(chǎn)品信息，分析市場趨勢，為客戶提供個性化的投資建議。
3. 銷售執(zhí)行：推廣各類基金產(chǎn)品，完成銷售任務(wù)，同時確?？蛻衾斫夂徒邮墚a(chǎn)品風(fēng)險。
4. 關(guān)系維護：定期與客戶溝通，跟蹤投資表現(xiàn)，解答疑問，處理投訴，提升客戶滿意度。
5. 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：持續(xù)更新金融知識，參加內(nèi)部培訓(xùn)，以保持專業(yè)知識的領(lǐng)先性。
6. 風(fēng)險管理：協(xié)助客戶理解投資風(fēng)險，提醒并指導(dǎo)客戶做出理性投資決策。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品知識：掌握公司旗下各類基金的詳細信息，包括投資策略、歷史業(yè)績、費用結(jié)構(gòu)等。
2. 市場分析：定期分析金融市場動態(tài)，評估基金產(chǎn)品的市場競爭力。
3. 客戶檔案管理：建立并更新客戶數(shù)據(jù)庫，記錄客戶投資偏好和交易記錄。
4. 銷售報告：提交銷售報告，分析銷售業(yè)績，提出改進策略。
5. 合規(guī)操作：遵守反洗錢政策，確?？蛻羯矸蒡炞C和交易記錄的準確性。
6. 團隊協(xié)作：與產(chǎn)品經(jīng)理、風(fēng)控部門等緊密合作，共同提升服務(wù)質(zhì)量。
基金客戶經(jīng)理是連接基金公司與投資者的重要橋梁，他們的工作不僅涉及銷售，更關(guān)乎投資者的信任與財富增長。通過專業(yè)的服務(wù)和持續(xù)的學(xué)習(xí)，他們致力于為客戶提供卓越的投資體驗。
基金客戶崗位職責(zé)范文
第1篇 私募基金客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
私募基金客戶經(jīng)理 深圳市丹桂順資產(chǎn)管理有限公司 深圳市丹桂順資產(chǎn)管理有限公司,丹桂順,丹桂順 職責(zé)描述:
1、拓展超高凈值客戶資源,為客戶提供理財咨詢、信息資訊等服務(wù);
2、負責(zé)保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供完善的理財計劃、信息咨詢及金融投資服務(wù);
3、負責(zé)對公司理財產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷售;
4、負責(zé)維持高凈值貴賓客戶關(guān)系,通過與客戶溝通,及時調(diào)整客戶的財務(wù)安排;
5、組織并參與超高凈值客戶理財沙龍活動,最終滿足客戶的理財需求,為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資與理財建議,推薦合適的理財產(chǎn)品;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗,有私人銀行工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、有理財規(guī)劃師、基金、證券等資格證書者優(yōu)先;
3、有銀行零售部門、信托公司財富中心、證券公司財富中心、私募基金公司財富中心、高端服務(wù)業(yè)(包括不限于航空、醫(yī)美、移民等行業(yè))工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具備良好的活動策劃與組織能力;
5、溝通能力極佳、容貌端莊大方、心態(tài)積極向上,學(xué)習(xí)能力突出;
6、高度認可“能者多勞,多勞者多得,多得者多進步多幸?！钡姆峙淅砟?。
第2篇 基金客戶崗位職責(zé)
大客戶基金銷售 融億鼎盛投資基金管理(北京)有限公司 融億鼎盛投資基金管理(北京)有限公司,融億鼎盛 職責(zé)描述:
1、多種渠道開發(fā)潛在客戶,跟進、跟蹤意向客戶;
2、掌握公司理財產(chǎn)品,根據(jù)客戶資產(chǎn)情況為客戶進行資產(chǎn)配置;
3、為客戶提供理財咨詢、建議服務(wù),制定相應(yīng)的投資策略;
4、保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供金融信息服務(wù);
5、根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實施理財計劃;
6、為客戶提供完善的理財計劃及信息咨詢;
7、全力對公司理財產(chǎn)品進行宣傳、推廣、銷售;
8、開發(fā)新客戶,維護老客戶。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,金融、財務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、具有銀行、證券、基金信托、保險公司、高端地產(chǎn)、高端汽車銷售、高端培訓(xùn)、高端奢侈品行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;
3、有一定客戶資源或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、個人形象氣質(zhì)佳、品行正直誠信,溝通流暢;
5、有明確的自我目標、強烈的發(fā)展意愿、良好地溝通與理解能力。
職位待遇:
1、五險+公積金+餐補+年度體檢+節(jié)日福利+員工旅游等;
2、專業(yè)培訓(xùn)(專業(yè)金融知識、銷售技巧和管理能力培訓(xùn));
3、早九晚五、雙休、享受所有國家法定假日;
4、快速成長與晉升公開、公平、透明的晉升機制。
第3篇 基金客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
大客戶基金銷售經(jīng)理 融億鼎盛投資基金管理(北京)有限公司 融億鼎盛投資基金管理(北京)有限公司,融億鼎盛 職責(zé)描述:
1、多種渠道開發(fā)潛在客戶,跟進、跟蹤意向客戶;
2、掌握公司理財產(chǎn)品,根據(jù)客戶資產(chǎn)情況為客戶進行資產(chǎn)配置;
3、為客戶提供理財咨詢、建議服務(wù),制定相應(yīng)的投資策略;
4、保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供金融信息服務(wù);
5、根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實施理財計劃;
6、為客戶提供完善的理財計劃及信息咨詢;
7、全力對公司理財產(chǎn)品進行宣傳、推廣、銷售;
8、開發(fā)新客戶,維護老客戶。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,金融、財務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、具有銀行、證券、基金信托、保險公司、高端地產(chǎn)、高端汽車銷售、高端培訓(xùn)、高端奢侈品行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;
3、有一定客戶資源或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、個人形象氣質(zhì)佳、品行正直誠信,溝通流暢;
5、有明確的自我目標、強烈的發(fā)展意愿、良好地溝通與理解能力。
職位待遇:
1、五險+公積金+餐補+年度體檢+節(jié)日福利+員工旅游等;
2、專業(yè)培訓(xùn)(專業(yè)金融知識、銷售技巧和管理能力培訓(xùn));
3、早九晚五、雙休、享受所有國家法定假日;
4、快速成長與晉升公開、公平、透明的晉升機制。
第4篇 基金客戶代表崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、通過對高端私人客戶的的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議
2、通過各類渠道,接觸并篩選有效客戶;
3、通過參與組織的理財沙龍和理財講座等活動的籌備工作,提升客戶轉(zhuǎn)化率;
4、通過持續(xù)跟進與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的理財咨詢與服務(wù)。
任職要求:
1、金融、經(jīng)濟或財經(jīng)院校營銷專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷;
2、有證券、保險、理財師等資格證書者優(yōu)先;
3、具有豐富的金融專業(yè)知識,了解國內(nèi)外投資理財市場的發(fā)展,對于該行業(yè)有自己的認識與思考;
4、有一定客戶資源或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、能較強的壓力承受能力;
6、熱愛金融行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生可以優(yōu)先考慮培養(yǎng)。
第5篇 基金客戶經(jīng)理崗位工作職責(zé)
簡介:客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。(以銀行為例)客戶經(jīng)理的職責(zé)包括:全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù),同時協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動防范金融風(fēng)險的前提下,建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
客戶經(jīng)理崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)收集目標渠道網(wǎng)點相關(guān)信息,進行良好的渠道維護及開拓;
2、負責(zé)每月按要求完成公司分配的既定新增業(yè)務(wù)任務(wù);
3、負責(zé)落實和執(zhí)行風(fēng)險管理與合規(guī)要求;
4、負責(zé)公司品牌、業(yè)務(wù)政策宣傳;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上,市場營銷,金融學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上個人消費金融崗位工作經(jīng)驗;
3、具有較強的服務(wù)意識和溝通技巧;
4、具備基本的信貸、財務(wù)分析判斷能力,表達能力強,具備較好抗壓能力;
5、基本的office辦公軟件和互聯(lián)網(wǎng)使用技能。客戶經(jīng)理崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、公司產(chǎn)品的宣傳,介紹,銷售,達成銷售任務(wù);
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,建立媒介,渠道,擴大產(chǎn)品銷售范圍;
3、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施;
4、根據(jù)客戶需求提供貸款方案,以及解決客戶資金周轉(zhuǎn)問題;
5、維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期合作計劃,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
6、市場信息、客戶建議的收集與反饋。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限(能力優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷);
2、口齒清晰、具有良好的溝通能力、信息收集力、數(shù)據(jù)分析力,以及良好的團隊合作精神;
3、積極主動,抗壓能力強,上進心強,敢于挑戰(zhàn)高薪?？蛻艚?jīng)理崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、開發(fā)客戶并了解客戶需求,尋找客戶需求與公司產(chǎn)品的契合點;
2、做好新客戶的日常更新、產(chǎn)品介紹工作;
3、定期與客戶聯(lián)系,建立良好的客戶日常關(guān)系。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,自信樂觀;
2、有金融銷售經(jīng)驗者,有優(yōu)質(zhì)客戶資源者,優(yōu)先考慮;
3、需較強的語言表達能力和溝通能力,較強的應(yīng)變能力,具備親和力?？蛻艚?jīng)理崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、對不良客戶進行管理和處置,完成包括資產(chǎn)清收和訴訟等工作的各項手續(xù);
2、組織不良租賃資產(chǎn)的處置工作,包括不良資產(chǎn)清收管理,抵債及抵債資產(chǎn)處置等;
3、落實和執(zhí)行資產(chǎn)保全方案,輔助落地,監(jiān)管,實施風(fēng)險管理制度;
4、對細化、完善資產(chǎn)處置的模式和方法提出專業(yè)意見;
5、分析總結(jié)不良項目的處置工作,為業(yè)務(wù)開展提供建設(shè)性意見。
任職要求:
1、?？埔陨蠈W(xué)歷,法律、經(jīng)濟、公安等專業(yè)優(yōu)先;
2、至少4年以上工作經(jīng)驗,其中至少一年以上實際外訪催收經(jīng)驗,熟悉風(fēng)險處置中和政府機關(guān)需要協(xié)調(diào)的工作,有公安背景優(yōu)先;
3、熟悉風(fēng)險控制流程和標準,熟悉風(fēng)險管理制度;
4、具有較強的分析能力、文字表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及組織能力;
5、認同公司的發(fā)展戰(zhàn)略,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,能夠接受經(jīng)常性的出差。客戶經(jīng)理崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、開拓產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶,客群關(guān)系建立與維護;
2、挖掘客戶需求,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,推動多渠道宣傳推金融業(yè)務(wù)品牌;
3、負責(zé)辦理產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶的信貸業(yè)務(wù);
4、負責(zé)對上述業(yè)務(wù)進行盡職調(diào)查與貸后管理。
任職要求:
1、35周歲以下,本科學(xué)歷,財務(wù)或金融類專業(yè),有金融機構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備較強的業(yè)務(wù)拓展能力和溝通能力,誠實守信、有良好的團隊合作精神;
3、對互聯(lián)網(wǎng)金融有一定了解。
