崗位職責(zé)是什么
夜班崗位是指在正常工作時(shí)間以外，負(fù)責(zé)企業(yè)夜間運(yùn)營(yíng)與管理的職位。這個(gè)崗位的主要任務(wù)是在白天工作時(shí)間結(jié)束后，確保公司的業(yè)務(wù)流程、安全監(jiān)控以及緊急情況處理得以順利進(jìn)行。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉公司業(yè)務(wù)流程：夜班員工需對(duì)公司的日常運(yùn)作有深入理解，以便在夜間遇到問(wèn)題時(shí)能夠迅速做出決策。
2. 強(qiáng)烈的責(zé)任心：由于夜班通常面臨較少的監(jiān)督，員工需要有高度的責(zé)任感，保證工作的質(zhì)量和效率。
3. 良好的溝通能力：夜班人員需要與日班團(tuán)隊(duì)有效交接，確保工作的連續(xù)性。
4. 應(yīng)急處理能力：面對(duì)突發(fā)狀況，能冷靜分析并采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。
5. 健康的生活習(xí)慣：適應(yīng)夜間工作，保持清醒和高效的工作狀態(tài)。
崗位職責(zé)描述
夜班崗位的角色涵蓋了多個(gè)方面，包括但不限于：
1. 監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行：確保所有設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決技術(shù)故障。
2. 客戶服務(wù)：處理夜間客戶咨詢或投訴，提供及時(shí)、專業(yè)的解決方案。
3. 安全保障：維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，監(jiān)控安全系統(tǒng)，防止任何潛在風(fēng)險(xiǎn)。
4. 內(nèi)部協(xié)調(diào)：與各部門保持聯(lián)系，處理夜間可能出現(xiàn)的緊急事務(wù)。
5. 記錄與報(bào)告：記錄夜間發(fā)生的重要事件，為日班管理層提供詳細(xì)的工作報(bào)告。
有哪些內(nèi)容
1. 日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)控：監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存狀態(tài)、訂單處理等關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2. 系統(tǒng)維護(hù)：進(jìn)行必要的系統(tǒng)更新和故障排查，確保業(yè)務(wù)不受影響。
3. 安全巡邏：定期進(jìn)行場(chǎng)地巡查，確保設(shè)施安全無(wú)損。
4. 協(xié)調(diào)資源：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，調(diào)配夜間可用的資源，如人力資源、物資等。
5. 事件響應(yīng)：處理突發(fā)事件，如設(shè)備故障、客戶問(wèn)題或外部干擾，保持業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。
6. 信息傳遞：與日班團(tuán)隊(duì)交接未完成的任務(wù)，提供夜間工作的反饋和建議。
7. 緊急聯(lián)絡(luò)：在必要時(shí)與外部供應(yīng)商、合作伙伴或應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通。
夜班崗位是企業(yè)不可或缺的一部分，它在夜晚守護(hù)著公司的平穩(wěn)運(yùn)行，確保第二天早晨能夠順利接棒，持續(xù)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
夜班崗位職責(zé)范文
第1篇 廚房夜班人員的崗位職責(zé)
廚房夜班人員的崗位職責(zé)
一、接班：了解白天業(yè)務(wù)情況，晚餐客人用餐情況，檢查崗位的灶具、爐火、電器、冰箱等是否關(guān)閉、安全。檢查各崗食品原料是否全部下箱、換水。檢查各種成品原料的數(shù)量和保管情況，了解住店客人用夜宵情況、早餐人數(shù)和特殊要求。
二、準(zhǔn)備客用夜宵：如有住店客人用夜餐，夜班人員要根據(jù)客人的具體要求進(jìn)行準(zhǔn)備，夜間客人的用餐一般流食為主，由日班面點(diǎn)廚師制做成半成品，再由夜班廚師加工。
三、準(zhǔn)備晚班員工的晚餐：準(zhǔn)時(shí)開餐，并記錄用餐人員。
四、準(zhǔn)備夜班人員的夜餐：夜班員工夜餐一般在23：00進(jìn)行，要根據(jù)上夜班人員的習(xí)慣進(jìn)行合理的搭配。
五、巡視：值夜班要經(jīng)常在店內(nèi)外進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和隱患要及時(shí)匯報(bào)，并與有關(guān)人員聯(lián)系，防止各種事故的發(fā)生。
六、檢查：夜班人員在休息前要徹底檢查店內(nèi)的電器設(shè)備、煤氣設(shè)備、水電閘門是否安全和全部關(guān)閉，對(duì)箱外的食品原料要入箱或放在通風(fēng)防塵的地方，檢查廚房的門窗是否安全等。
七、清理衛(wèi)生：?jiǎn)T工用完餐后，要將廚房和員工餐所用的廚具、用具、餐具全部清理干凈。
八、準(zhǔn)備早餐：住店賓客用早餐要針對(duì)客人的就餐標(biāo)準(zhǔn)和習(xí)俗進(jìn)行準(zhǔn)備，一般要干稀搭配、葷素搭配，口味合理。
九、準(zhǔn)備員工早餐：?jiǎn)T工下夜班前需供應(yīng)一次早餐，夜班人員要提前準(zhǔn)備妥當(dāng)。早餐要保證品種新鮮，經(jīng)常更換品種，有稀有干。
十、清潔環(huán)境衛(wèi)生：?jiǎn)T工餐開完后，必須徹底清理餐廳和廚房的環(huán)境衛(wèi)生，保持交班清潔，員工餐剩余菜品要交與接班人員妥善處理。
十一、交班手續(xù)：需將夜班所發(fā)生的一切事情向廚師長(zhǎng)匯報(bào)，對(duì)重大問(wèn)題要寫出書面材料。要清點(diǎn)各種原料和物品，對(duì)早餐供應(yīng)做到心中有數(shù)。對(duì)客人要求和意見及時(shí)反饋給接班人員。對(duì)未完成的早餐供應(yīng)要與接班人員交待清楚，否則不能離崗。
十二、值夜期間要注意鼠情：老鼠夜間活動(dòng)頻繁，值班人員要特別注意鼠情，并及時(shí)匯報(bào)廚師長(zhǎng)進(jìn)行滅鼠，以免老鼠損壞食物和糧食。
第2篇 商場(chǎng)安保夜班崗位規(guī)范職責(zé)
商場(chǎng)安保夜班崗位規(guī)范
1、夜班保安員應(yīng)按規(guī)定著裝與白班保安員進(jìn)行交接。
2、抓獲偷盜、破壞等人員,禁止對(duì)其進(jìn)行毆打、辱罵;應(yīng)立即向相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示決定是否送公安機(jī)關(guān)處理。
3、晚上商場(chǎng)如有裝修,要檢查裝修加班人員有無(wú)出入證,對(duì)無(wú)出入證的即時(shí)請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)酌情處理,施工場(chǎng)地要有專門人員在現(xiàn)場(chǎng)或定時(shí)巡查進(jìn)行監(jiān)護(hù),對(duì)裝修廠家人員進(jìn)行安全教育,防止其他廠商貨物丟失、損壞及其它事故的發(fā)生。
4、檢查所有無(wú)關(guān)電源是否關(guān)閉,有無(wú)異味和煙頭等不安全隱患,發(fā)現(xiàn)不安全隱患應(yīng)立即妥善處理,并做好記錄,處理不了的即時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、嚴(yán)格按照規(guī)定要求進(jìn)行巡場(chǎng),并做好夜間巡查記錄。
6、發(fā)現(xiàn)可疑情況,要認(rèn)真觀察,必要時(shí)通知當(dāng)班班長(zhǎng)協(xié)調(diào)處理。
第3篇 夜班護(hù)士崗位工作職責(zé)
篇一:夜班護(hù)士崗位職責(zé)范文
一、負(fù)責(zé)物品清點(diǎn)交接
檢查毒麻藥、貴重物品、冰箱常備藥物、無(wú)菌包、體溫計(jì)、搶救物品、藥品、儀器等,如有缺少要追查補(bǔ)齊,以方便夜間使用。
二、負(fù)責(zé)床頭交接班
與主班、責(zé)護(hù)、治療班護(hù)士交接班。病房安全管理交接。
全科病人床頭交接,清點(diǎn)病人數(shù),新、急、危重病人重點(diǎn)交接,掌握“八知道”,筆錄以防錯(cuò)漏。
1)新入院病人:治療、護(hù)理、病情、觀察要點(diǎn)、特殊情況。
2)危重病人:生命體征、皮膚、大小便、床單位、各引流管道、引流物情況、特殊檢查、用藥、護(hù)理等。
3)發(fā)熱病人:降溫措施、復(fù)測(cè)體溫情況等。
三、負(fù)責(zé)執(zhí)行時(shí)間性治療、晚間護(hù)理
執(zhí)行6pm、10pm“四測(cè)”并制圖,為下夜班留2am、6am測(cè)體溫名單。核對(duì)發(fā)放8pm、12n口服藥,病人外出未發(fā)藥應(yīng)記錄交班。定時(shí)翻身防褥瘡等。
四、負(fù)責(zé)執(zhí)行17:30—1:30am醫(yī)囑。巡視病房、觀察病情,接瓶,接收新病人。
1)長(zhǎng)囑治療:靜脈輸液卡一式兩份,一份本班及時(shí)執(zhí)行,另一份備次日?qǐng)?zhí)行。并擺放好藥物。
2)臨囑治療:抄一份本班執(zhí)行,時(shí)間跨越要交班。
3)口服藥物:臨囑:可從科內(nèi)小藥柜中取藥發(fā)放或醫(yī)生開處方門診取藥發(fā)放。長(zhǎng)囑:一般可不發(fā)藥,次日交總務(wù)記帳后常規(guī)領(lǐng)取發(fā)藥。
4)急查項(xiàng)目:門診記帳即查。非急查項(xiàng)目:次日交總務(wù)記帳后安排。
五、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備下夜抽血管、大小便標(biāo)本盒以及將特殊檢查及其注意事項(xiàng)告知病人。
根據(jù)檢驗(yàn)單準(zhǔn)備試管,如遇特殊情況要重點(diǎn)交班。并做好登記。
六、負(fù)責(zé)清退陪人和探視人員。
負(fù)責(zé)執(zhí)行病員請(qǐng)假制度,登記未請(qǐng)假離院病人名單。晚上9點(diǎn)清點(diǎn)陪人數(shù),請(qǐng)退探視人員,以利病人休息。登記陪人,發(fā)陪人床。
七、負(fù)責(zé)本班用物浸泡消毒、清潔、整理。
八、負(fù)責(zé)治療室、換藥室、辦公室清潔。
九、負(fù)責(zé)新入院病人的床單位準(zhǔn)備。
十、負(fù)責(zé)書寫交班報(bào)告。完成本班各病人護(hù)理記錄。特殊情況留言。
篇二:夜班護(hù)士崗位職責(zé)
1、遵循醫(yī)院護(hù)理部和所在病房的護(hù)理哲理,樹立“以病房為中心”的理念,尊重病人權(quán)利,體現(xiàn)人性化護(hù)理,注意溝通技巧,保持良好的護(hù)患關(guān)系。
2、做好交接班,按床旁、口頭、書面的形式進(jìn)行。交接內(nèi)容:
1)交清病人總數(shù)、出入院、轉(zhuǎn)科、分娩、手術(shù)、病危、死亡人數(shù)及病室管理中應(yīng)注意的問(wèn)題。
2)重點(diǎn)病人交接:搶救、危重、大手術(shù)病人護(hù)理完成情況;有無(wú)壓瘡、各種管道固定和引流通暢情況;危重病人護(hù)理記錄;急診、新入、特殊檢查、治療、輸血及情緒異常的病人重點(diǎn)交接并記錄。
3)醫(yī)囑執(zhí)行情況,各種檢查標(biāo)本采集及各種治療處置完成情況,對(duì)尚未完成的工作,應(yīng)向接班者交代清楚。
4)急救器材、藥品是否齊備完好,貴重、毒麻、限劇藥品交接清楚并簽名。
3.嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)、各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
4.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離、無(wú)菌技術(shù)操作,預(yù)防醫(yī)院感染。
5.掌握分管病人的“九知道”,隨時(shí)巡視病房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人病情及心態(tài)的變化,及時(shí)報(bào)告,及時(shí)處理,及時(shí)配合搶救。
6.嚴(yán)格執(zhí)行危重、手術(shù)病人護(hù)理常規(guī)和治療計(jì)劃;對(duì)昏迷、躁動(dòng)、老年、小兒病人注意安全防護(hù),防止墜床。
7.各種護(hù)理技術(shù)操作正規(guī)熟練,落實(shí)分級(jí)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理和晨晚間護(hù)理,病人的臥位和各種導(dǎo)管符合要求。輸血、輸液速度遵醫(yī)囑,無(wú)滲液、漏液、走空想象。
8.各種護(hù)理記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。如遇有醫(yī)療糾紛及時(shí)封存病歷,及時(shí)報(bào)告院總值班及護(hù)士長(zhǎng)。
9.做好病房管理,保持病房“四化八字”。發(fā)現(xiàn)非醫(yī)療護(hù)理的不安全因素引起的意外要及時(shí)報(bào)告院值班,確保病人安全。
篇三:icu護(hù)士夜班工作職責(zé)
icu護(hù)士夜班工作職責(zé)
1、在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)本小組護(hù)理成員做好護(hù)理工作。
2、與護(hù)士長(zhǎng)共同進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制檢查。
3、對(duì)本組護(hù)理工作中存在問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正,并向護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)。
4、每日根據(jù)病人病情及當(dāng)班護(hù)士情況合理安排護(hù)士分工,確保護(hù)理質(zhì)量。
5、按時(shí)參加護(hù)理晨會(huì)及護(hù)士例會(huì),并將有關(guān)事項(xiàng)傳達(dá)到本組每位護(hù)士。
6、根據(jù)工作量情況酌情安排本組護(hù)士臨時(shí)休班。
7、對(duì)新入科的護(hù)士及進(jìn)修護(hù)士負(fù)責(zé)培訓(xùn)、指導(dǎo)并評(píng)估學(xué)習(xí)情況。
8、安排本組學(xué)生帶教人員并督促檢查教學(xué)工作。
9、組織協(xié)調(diào)本班內(nèi)的搶救工作,并組織總結(jié)討論。
1.參加晨間___,聽取夜間病情報(bào)告,隨后參加晨間護(hù)理。
2.每日清點(diǎn)治療用品,毒,麻藥品及醫(yī)療儀器,每日登記簽名。
3.保管好病房各種物資,負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)取病區(qū)所需的各種表格,物資。負(fù)責(zé)各種無(wú)菌物品的消毒及保管。
4.負(fù)責(zé)科室物品的報(bào)損與維修,作好登記。
5.每日下班前為夜班作好物品,藥品準(zhǔn)備,檢查敷料,器械和消毒是否能夠用,必要時(shí)予以補(bǔ)充。
6.及時(shí)為病人的處方記賬,取藥,貴重物品,藥品以及毒麻藥品妥善保管,若有遺失,責(zé)任自負(fù)。
7.每周五清點(diǎn)冰箱,定期檢查藥品的質(zhì)量。數(shù)量,對(duì)過(guò)期藥品及時(shí)退送藥房,定期檢查搶救藥品與物品是否定定位放置,性能及質(zhì)量如何,各種無(wú)菌消毒包是否過(guò)期,以確保使用無(wú)誤。
8.適時(shí)清點(diǎn)處方,有少開,漏開者,及時(shí)通知值班醫(yī)生補(bǔ)上,杜絕多開。
篇四:夜班護(hù)士工作職責(zé)
一、嚴(yán)格交接班制度。
二、負(fù)責(zé)夜間病員的各項(xiàng)治療及護(hù)理,負(fù)責(zé)新病員及特殊病員的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及各種標(biāo)本采集。
三、負(fù)責(zé)測(cè)繪四次溫、晨間血壓,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告值班醫(yī)生處理。
四、負(fù)責(zé)晨間各項(xiàng)治療護(hù)理工作,按等級(jí)護(hù)理要求巡視病房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,并做好探視人員及陪護(hù)人員的管理工作。
五、書寫夜間護(hù)理記錄。
六、督促護(hù)理員、清掃員工作,保持病室及病區(qū)安靜、整潔。
七、夜間負(fù)責(zé)各室常規(guī)消毒并記錄,保持各室整潔。
八、負(fù)責(zé)一次性醫(yī)用垃圾的毀形并記錄。 小夜班護(hù)士職責(zé)
一、協(xié)助大夜班完成各項(xiàng)治療與護(hù)理工作,接收急診入院病人,維持病區(qū)秩序,保證病區(qū)安全。
二、及時(shí)巡視病房,保持房間清潔整齊,定時(shí)給病人翻身,做預(yù)防褥瘡的護(hù)理。
三、負(fù)責(zé)夜間外勤工作(送特殊檢查、取血等)。
四、負(fù)責(zé)做晨晚間護(hù)理,測(cè)量日二次血壓,四次溫。
五、消毒毛巾,按時(shí)更換引流瓶。
六、負(fù)責(zé)病人的術(shù)前處置(如灌腸、導(dǎo)尿、下胃管、術(shù)前用藥等,)并送病人至手術(shù)室。
七、為輸液注射做好必要準(zhǔn)備工作(填寫巡視卡,排水、洗安瓶杯)。
八、協(xié)助大夜班做好病房管理,清掃各室衛(wèi)生,參加搶救等工作。
九、工作時(shí)間:4:30pm-10:30pm及次日5:30am-7:30am,如遇搶救或工作忙,可延長(zhǎng)工作時(shí)間。
篇五:20__醫(yī)院夜班護(hù)士工作職責(zé)
1、提前10~15分鐘接班,接清一切物品、藥品,與中班護(hù)士床頭交接,了解全病區(qū)病人情況、需繼續(xù)觀察處理的問(wèn)題及治療情況。查對(duì)醫(yī)囑。
2、負(fù)責(zé)全病區(qū)病員的一切治療、護(hù)理及安全工作,配合、危重病人的搶救工作。
3、接受急診入院病人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理問(wèn)題,采取護(hù)理措施。
4、抽空腹血及做術(shù)前或特殊檢查前各種準(zhǔn)備。
5、對(duì)病人的情況進(jìn)行評(píng)估,提出護(hù)理診斷,采取護(hù)理措施、效果評(píng)價(jià),并做好記錄,同時(shí)進(jìn)行必要的健康教育。
6、查并繪制甲溫,整理辦公室、治療室及抽屜、柜內(nèi)等物品。
7、督促協(xié)助護(hù)理員進(jìn)行晨間護(hù)理。指導(dǎo)病人正確留取各種標(biāo)本。
第4篇 大學(xué)生公寓管理中心白班夜班管理員崗位職責(zé)
大學(xué)生公寓管理中心白班、夜班管理員崗位職責(zé)
1、管理員在樓長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹學(xué)院制定的公寓管理辦法和各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)公寓管理。以“服務(wù)育人”,“管理育人”為宗旨,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),做到“服務(wù)、管理”兩手硬;
2、每天必須對(duì)公寓各房間、走廊、廁所、水房按條例進(jìn)行檢查,登記上報(bào);
3、負(fù)責(zé)樓長(zhǎng)下達(dá)的學(xué)生住宿的安排、調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)各公寓住宿管理,對(duì)住宿學(xué)生進(jìn)行登記造冊(cè),熟悉公寓的房間數(shù)、總床位數(shù)、空床位數(shù);
5、負(fù)責(zé)公寓設(shè)備、設(shè)施的管理。對(duì)公寓內(nèi)的固定資產(chǎn)(電視、電話、床、桌、臉盆架、門窗、玻璃等)登記造冊(cè),每天檢查一次,發(fā)現(xiàn)有破損、丟失及時(shí)匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)公寓的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)禁非本樓人員入內(nèi),如遇特殊情況必須向樓長(zhǎng)或管理中心請(qǐng)示,并登記出入時(shí)間。對(duì)進(jìn)出人員攜帶物品必須進(jìn)行檢查登記。每天對(duì)公寓進(jìn)行巡視,檢查消防設(shè)備、通道、門窗等,發(fā)現(xiàn)學(xué)生有違紀(jì)行為敢于管理并登記匯報(bào);
7、管理人員在工作期間,身著工作服,佩帶胸卡使用文明用語(yǔ),保持個(gè)人衛(wèi)生和值班室干凈整潔,不準(zhǔn)干私活,聚眾閑聊,看報(bào)刊雜志小說(shuō)。不準(zhǔn)在值班室飲酒,使用酒精爐熱水器等,以身作則保持良好形象;
8、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,按時(shí)開關(guān)樓門,熄燈后夜班管理員必須對(duì)所轄公寓進(jìn)行檢查;
9、完成中心交給的其他任務(wù)。
第5篇 客房夜班主管崗位職責(zé)范例
1.負(fù)責(zé)夜班的一切客房工作;
2.檢查夜班員工的儀表儀容、精神狀態(tài),并對(duì)他們進(jìn)行工作安排;
3.重點(diǎn)vip樓層要派人定崗,行李到達(dá)或團(tuán)體到達(dá)時(shí),要派人到樓層交接和迎候;
4.記錄客人的電話,向服務(wù)員傳達(dá)客人的要求;
5.安排夜班計(jì)劃衛(wèi)生;
6.與前廳部核準(zhǔn)房態(tài);
7.檢查有關(guān)樓層其他鑰匙的回收情況;
8.留意非法留宿或異常舉動(dòng)的住客,并與保安部、大堂副理及值班經(jīng)理聯(lián)系;
9.完成夜班工作,核對(duì)酒水單,統(tǒng)計(jì)開房數(shù),抄寫維修報(bào)表、稽查單,做酒水日?qǐng)?bào)表;
10.每晚必須在適當(dāng)時(shí)間對(duì)所管轄區(qū)域安排人員進(jìn)行一次巡查,檢查設(shè)備情況、安全情況、防火情況及夜班服務(wù)員的工作情況;
11.合理分配第二天衛(wèi)生班所需要清潔的房間,并安排機(jī)動(dòng)人員;
12.合理安排夜班服務(wù)人員的查房工作;
13.監(jiān)督員工的考勤情況,填寫夜班交班記錄;
14.參加部門早上例會(huì),并向樓面值班經(jīng)理匯報(bào)工作情況。
第6篇 夜班門衛(wèi)-崗位職責(zé)
上夜班的門衛(wèi),見過(guò)最多的單位是服務(wù)行業(yè),這些夜班門衛(wèi)是負(fù)責(zé)哪些工作的呢以下介紹幾點(diǎn)夜班門衛(wèi)崗位職責(zé),可供參考。
1.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,保衛(wèi)所負(fù)責(zé)轄區(qū)的安全,執(zhí)行上級(jí)交辦的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作;
2.負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域及周邊的巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患,要及時(shí)處理,并向上級(jí)匯報(bào)處理情況;
3.對(duì)來(lái)所管轄區(qū)的車輛進(jìn)行疏導(dǎo),保證交通暢通;
4.對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行詢問(wèn)登記,并做好相關(guān)接待工作。
第7篇 夜班操作崗位職責(zé)
北美箱管操作助理(夜班) 東方海外 東方海外貨柜航運(yùn)(中國(guó))有限公司,東方海外貨柜,東方海外 accountabilities
1. in charge of equipment data quality for the assigned regions in nag
2. manual capture of equipment events for non-edi facilities of assigned regions in nag
3. communicating with regional csv/tsh/eqm and facility vendors directly for equipment data related issues
4. creation/termination events updating and maintaining the overall data integrity and completeness
5. equipment inventory / flow analysis and reporting
1. 及時(shí)發(fā)送edi數(shù)據(jù)到鐵路公司 ,確保需要多式聯(lián)運(yùn)的出口集裝箱貨物順利進(jìn)入鐵路系統(tǒng) ;
2. 與鐵路公司保持密切交流,追蹤集裝箱在鐵路上的運(yùn)輸動(dòng)態(tài);
3. 在貨物截港當(dāng)時(shí)提交裝運(yùn)清單以及各類艙單,確保集裝箱裝載上預(yù)定船舶;
4. 與碼頭 ,海關(guān)等密切交流 ,處理在碼頭內(nèi)所產(chǎn)生的各類突發(fā)事件 ;
5. 船開后對(duì)于上船集裝箱進(jìn)行整理歸檔
requirements
1. college degree and above, major in shipping and logistic is preferred
2. good communication and interpersonal skills
3. proactive, self-motivated and able to work independently under pressure
4. good command of written and spoken english
5. good command of ms-office application software include word & e_cel
隔周夜班,有豐厚夜班津貼 上班地點(diǎn) 四號(hào)線楊樹浦路站
第8篇 酒店服務(wù)中心夜班服務(wù)員崗位職責(zé)（2）
酒店服務(wù)中心夜班服務(wù)員崗位職責(zé)(2)
1.迅速整理已結(jié)賬的房間;
2.更新服務(wù)員工作報(bào)告大及樓層酒水控制表;
3.通知送餐部收回客房的餐具,收集掛在客用的洗衣袋及客房掛出的早餐牌;
4.向工程部報(bào)告所管轄區(qū)內(nèi)的維修事項(xiàng),并檢查維修結(jié)果;
5.夜間巡視樓層時(shí),清掃防火通道路阻、扶手及消防栓,消掃所有樓層的工作電梯;
6.配合保安人員巡察所有樓層、走廊,做好客房保安工作,協(xié)助值班經(jīng)理處理突發(fā)事件;
7.完成中班移交的各項(xiàng)工作,并編寫大事記錄和工作日記。
第9篇 夜班保安崗位工作職責(zé)
篇一:夜班保安崗位職責(zé)范文
(1)隊(duì)員必須遵守公司的規(guī)章制度,在夜班值勤過(guò)程中發(fā)現(xiàn)外來(lái)人員要仔細(xì)盤問(wèn)其來(lái)目的,
(2)對(duì)廠內(nèi)要進(jìn)行巡邏制度,(有條件的話可以實(shí)行定點(diǎn)打卡)規(guī)定每小時(shí)巡邏一小次,在巡邏過(guò)程中對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑情況及時(shí)排除,必要時(shí)聯(lián)系廠里負(fù)責(zé)人或隊(duì)長(zhǎng);
(3)隊(duì)員在上班過(guò)程中不能喝酒和酒后前來(lái)上班;
(4)隊(duì)員在上班過(guò)程中不能閱讀小說(shuō),看報(bào),聽音樂,收音機(jī),或睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴(yán)肅處理
篇二:學(xué)部值夜保安職責(zé)說(shuō)明
1.值班8小時(shí)要在五棟樓之間來(lái)回巡查,不得回房間休息、睡覺;
2.執(zhí)勤保安間要注意配合,特別是不能同時(shí)到值班室休息,每小時(shí)休息時(shí)間不得超過(guò)10分鐘;
3.上班過(guò)程中不得喝酒或者酒后上班;
4.如有家長(zhǎng)找孩子的,必須由學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)、班主任確定身份,才可上樓;
5.手上要有五棟樓大門的鑰匙,如遇地震、火災(zāi)等突發(fā)事件時(shí)第一時(shí)間打開大門,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助學(xué)部進(jìn)行緊急疏散;
6.若因值班不力出現(xiàn)學(xué)生外逃、游逛等問(wèn)題,值夜保安為第一事故責(zé)任人;
7.如有學(xué)生騷動(dòng)、異動(dòng)、走動(dòng)等情況發(fā)生,立即報(bào)告給相關(guān)學(xué)部領(lǐng)導(dǎo),杜絕任何安全責(zé)任事故的發(fā)生。
8.值勤過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有人走動(dòng),要立即盤問(wèn),發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)排除,必要時(shí)聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
值夜保安要嚴(yán)格遵守以上各項(xiàng)規(guī)定及學(xué)校相關(guān)制度,恪盡職守,盡職盡責(zé),確保師生夜間人身安全,確保平安校園的創(chuàng)建。
篇三:酒店夜班保安員崗位職責(zé)
遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格保安紀(jì)律,負(fù)責(zé)夜班的安全保衛(wèi)工作。
堅(jiān)守工作崗位,不脫崗、不瞌睡、精力集中,確保警衛(wèi)區(qū)域的安全。
加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位的檢查力度,特別加強(qiáng)車場(chǎng)周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)處理。
泳池閉池后,要耐心說(shuō)服、勸阻客人游泳,防止發(fā)生事故。
妥善處理突發(fā)事件和客人投訴,情況復(fù)雜時(shí)要請(qǐng)示值班經(jīng)理。
負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門值班人員的當(dāng)班情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提醒和糾正。
注意桑拿人員的動(dòng)向,禁止騷擾旅客,違反規(guī)定的要嚴(yán)格勸阻和制止。不聽勸阻造成不良影響的視情況處罰。
認(rèn)真做好當(dāng)班記錄和消防巡查記錄,交接班時(shí)當(dāng)值情況要交接清楚
篇四:夜班保安崗位職責(zé)
一、每天上班時(shí)間為下午17:30-次日上午9:30不得遲到或早退,上下班都必須到辦公室簽到,否則視為遲到或早退。
二、做好清場(chǎng)工作
1、任何在18:00后帶出商場(chǎng)的商品,均須遞交出門條,出門條要求填寫完整,內(nèi)容清晰,并須有商家簽章或負(fù)責(zé)人簽字。
2、提醒商家切斷各自鋪位電源,如確有商家未斷電的須做好記錄。并在次日上班后遞交給管理辦公室。
3、17:45—17:50分關(guān)閉商場(chǎng)路燈電源,并鎖好二樓消防門和一樓后門。
4、每層樓商家全部離場(chǎng)后,要立即關(guān)閉本樓層商家電源,并巡視一遍確定無(wú)異常情況。
5、商家全部離場(chǎng)后,須將全部商場(chǎng)巡視一遍,如商家有易于帶走的個(gè)人用品或商品未收揀,應(yīng)立即電話通知辦公室管理人員,并按指示處理,同時(shí)做好記錄。同時(shí)巡視廁所,確認(rèn)電燈水閥全部關(guān)閉。
6、如有商家加班,須查驗(yàn)加班條,并對(duì)加班事由、人數(shù)、離場(chǎng)時(shí)間、作詳細(xì)記錄,如沒有加班條,須由加班商家負(fù)責(zé)人在巡查記錄上簽字。
三、做好夜間巡查工作
1、商家清場(chǎng)完畢,并截?cái)嗨兴姾筮M(jìn)入夜間巡查工作階段。
2、夜間巡查實(shí)行坐班制,二人一組在門口值班,并至少每20分鐘巡視一遍商場(chǎng),不得離崗或睡覺。
3、夜間巡查須二人一起,巡視范圍包括一、二樓所有電源、水、通道、門、外墻、廁所及其他可能存在安全隱患的地方。
4、作好巡查日記,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即處理并立即問(wèn)保安隊(duì)長(zhǎng)和辦公室管理人員報(bào)告,并按指示開展下一步處理工作。
四、配合保潔工作
1、每天早晨7:30左右,保潔進(jìn)場(chǎng)工作,保安須配合監(jiān)督保潔工作,確保商家商品安全。
2、保潔進(jìn)場(chǎng)后,保安打開通道路燈,以便保潔打掃商場(chǎng),為節(jié)約用電,保潔每清掃一個(gè)區(qū)域便打開一個(gè)區(qū)域的路燈,打掃完畢再關(guān)掉,不能同時(shí)打開所有路燈,更不能打開電梯。
3、保潔進(jìn)場(chǎng)工作后保安開始分樓層巡邏,主要職責(zé)就是監(jiān)督保潔不得進(jìn)入商家鋪面,損壞商場(chǎng)及商家物品。
五、開門營(yíng)業(yè)
1、商場(chǎng)開門營(yíng)業(yè)時(shí)間為每天上午9:00。商場(chǎng)營(yíng)業(yè)前除商場(chǎng)管理辦公室工作人員、保潔、保安外,任何其他人員一律不得進(jìn)入商場(chǎng),如遇急事非得進(jìn)入,須經(jīng)辦公室管理人員同意。
2、8:50打開商場(chǎng)路燈及經(jīng)營(yíng)戶電源,8:55打開電梯。
3、開門營(yíng)業(yè)后,保安應(yīng)在各樓層巡視,原則要求每人負(fù)責(zé)一個(gè)樓層。
4、9:25保安將出門條巡查記錄交辦公室,簽到下班
篇五:夜班保安崗位職責(zé)
1.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,保衛(wèi)所負(fù)責(zé)轄區(qū)的安全,執(zhí)行上級(jí)交辦的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作;
2.負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域及周邊的巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患,要及時(shí)處理,并向上級(jí)匯報(bào)處理情況;
3.對(duì)來(lái)所管轄區(qū)的車輛進(jìn)行疏導(dǎo),保證交通暢通;
4.對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行詢問(wèn)登記,并做好相關(guān)接待工作。
第10篇 服務(wù)中心夜班服務(wù)員-崗位職責(zé)
作為服務(wù)行業(yè)最高境界就是夜班的同事了。以下是服務(wù)中心夜班服務(wù)員崗位職責(zé),僅供參考
1.迅速整理已結(jié)賬的房間。
2.麵服務(wù)員工作報(bào)告裁樓層酒水控制表。
3.通知送餐飲部收回客房的餐具,收集掛在客房門上的洗衣袋及客房掛出的早餐牌。
4.向工程部報(bào)告所管轄區(qū)內(nèi)的維修事項(xiàng),并檢査維修結(jié)果。
5.夜間巡視樓層時(shí),清掃防火通道墻壁、扶手及消防栓,清掃所有樓層的工作電梯。
6.配合保安人員巡察所有樓層、走廊,做好客房保安工作,協(xié)助值班經(jīng)理處理突發(fā)事件。
7.完成交班的各項(xiàng)工作,并編寫大事記錄和工作日記。
第11篇 酒店夜班安檢崗位職責(zé)
酒店夜班安檢崗位職責(zé):
10)夜班注意員工的不軌行為(如偷盜物質(zhì)、拉皮條)。
11)檢查各處消防設(shè)施是否完好。
12)注意醉酒者行動(dòng),有情況時(shí)報(bào)告主管和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同處理。
13)密切注意有無(wú)破壞酒店之設(shè)施行為。
16)大堂站崗應(yīng)選定幾個(gè)利于監(jiān)察情況且不妨礙客人的地方,站姿要跨立,注意著裝整齊,不許在大堂中不停轉(zhuǎn)悠。
17)工作需要外,不得與大堂各部門員工交談。
第12篇 夜班值班經(jīng)理崗位職責(zé)范本
1.全權(quán)負(fù)責(zé)酒店夜間安全工作,妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安事件。
2.加強(qiáng)夜間巡視,特別是重要部位的巡
第13篇 主班、中班、夜班人員崗位職責(zé)
1.主班負(fù)責(zé)完成夜班交班記錄中待處理的事項(xiàng)，清點(diǎn)血小板實(shí)物與電腦庫(kù)存量是否相符。
2.負(fù)責(zé)接聽、核對(duì)用血單位的預(yù)約電話，根據(jù)醫(yī)院的預(yù)約情況及時(shí)進(jìn)行預(yù)約評(píng)審，準(zhǔn)備好所需的全血及血液成分制品并及時(shí)通知成分室、機(jī)采室制備血液成分。
3.負(fù)責(zé)定期觀察并記錄冰箱、空調(diào)、血小板振蕩儀的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知有關(guān)人員檢修。
4.負(fù)責(zé)窗口發(fā)血，核對(duì)出庫(kù)血液成分的品種、數(shù)量、血型等，檢査出庫(kù)血液的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向科主任匯報(bào)。
5.負(fù)責(zé)血液及血液成分制品交接工作并簽名，根據(jù)醫(yī)院預(yù)約血液情況分發(fā)血液，核對(duì)無(wú)誤后出庫(kù)。
6.負(fù)責(zé)通知送血人員，并開具送血派車單，監(jiān)督血液運(yùn)輸各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。接收、檢查用血單位的領(lǐng)血回單，接收醫(yī)院的退血，按要求做好當(dāng)日的各類統(tǒng)計(jì)工作，填好相應(yīng)的表格。
7.夜班負(fù)責(zé)打印當(dāng)天入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存和報(bào)廢的血液統(tǒng)計(jì)表，填寫交班記錄。
8.負(fù)責(zé)工作環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作。
第14篇 東正大廈保安部夜班領(lǐng)班崗位職責(zé)
大廈保安部夜班領(lǐng)班崗位職責(zé)
為確保大廈的安全,為客戶提供良好的工作環(huán)境,我保安部夜班領(lǐng)班人員應(yīng)明確以下職責(zé):
(1)在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助值班經(jīng)理對(duì)夜間整個(gè)大廈的保安、消防工作進(jìn)行檢查,防止意外情況發(fā)生。
(2)值班期間,遇有突發(fā)事件發(fā)生,要做到及時(shí)、冷靜處理,不得與客戶發(fā)生沖突,并上報(bào)值班經(jīng)理。
(3)對(duì)夜班期間在崗的員工、保安值勤情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題糾正,并上報(bào)部門經(jīng)理。
(4)熟悉大廈內(nèi)的道路情況及消防設(shè)施分布情況。
(5)夜班期間不準(zhǔn)喝酒、睡覺、看小說(shuō)及私自脫崗、串崗,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情。
(6)夜班期間應(yīng)對(duì)大廈的重點(diǎn)部位及各公司門禁情況進(jìn)行仔細(xì)檢查,并填寫記錄。
第15篇 夜班經(jīng)理崗位職責(zé)
篇一:夜班經(jīng)理崗位職責(zé)范文
1、協(xié)助并指導(dǎo)前臺(tái)服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、處理晚上客房出現(xiàn)的各種問(wèn)題,
3、有酒店電路維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、能夠妥善處理賓客關(guān)系,尤其各種突發(fā)事件的處理。
5、管理夜里當(dāng)班各部門人員工作情況。
6、完成總經(jīng)理、前廳部經(jīng)理臨時(shí)指派的各項(xiàng)工作。
篇二:某酒店夜班值班經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全權(quán)負(fù)責(zé)酒店夜間安全工作,妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安事件;
2.加強(qiáng)夜間巡視,特別是重要部位的巡查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并做好工作記錄;
3.監(jiān)督檢查上崗員工的工作表現(xiàn),對(duì)違紀(jì)員工有權(quán)按規(guī)章予以處罰,對(duì)工作中表現(xiàn)突出的員工,有權(quán)向上級(jí)部門建議給予獎(jiǎng)勵(lì);
4.遇到客人對(duì)酒店的設(shè)備設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等方面投訴時(shí),要認(rèn)真傾聽并做好書面記錄,無(wú)論對(duì)錯(cuò)都不與爭(zhēng)執(zhí),以期盡快平息客人,在考慮酒店的利益得到最大保護(hù)的同時(shí),可以適當(dāng)?shù)貪M足客人的合理要求,做到合理解決,以維護(hù)酒店的良好聲譽(yù);
篇三:酒店前廳部夜班經(jīng)理崗位職責(zé)
(1) 為酒店夜班中之最高級(jí)的負(fù)責(zé)人。
(2) 記錄當(dāng)天晚上所發(fā)生的重要事情。
(3) 巡視酒店范圍。
(4) 抽查當(dāng)天空房及待修房情況。
(5) 與保安部當(dāng)天晚上之最高負(fù)責(zé)人緊密聯(lián)系,監(jiān)察夜班員工之操作及酒店范圍內(nèi)之可疑人物。
(6) 簽核夜班接待員的客房營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)表。
(7) 處理客人登記及房間編排上遇到的困難。
(8) 監(jiān)察屬下員工之工作、操作及儀表。
(9) 改進(jìn)及提高前堂房務(wù)之水準(zhǔn)及效果。
(10) 處理屬下員工之紀(jì)律問(wèn)題。
(11) 監(jiān)察前堂部耗用品的消耗量。
(12) 處理住客及前堂部員工之投訴事宜。
(13) 聆聽住客之意見及解答住客之疑難問(wèn)題。
(14) 監(jiān)察直屬之各小組的操作情況及工作程序。
(15) 提高部門內(nèi)之各小組的款待小準(zhǔn)。
(16) 核準(zhǔn)換房,更改房租,支出及退款等事宜。
(17) 處理及報(bào)告客人在酒店內(nèi)遇到的意外事情。
(18) 處理及報(bào)告客人用餐或飲酒后不付帳之事宜。
(19) 處理及報(bào)告客人在酒店內(nèi)之財(cái)物失竊和損毀事宜。
(20) 處理及報(bào)告酒店財(cái)物之損毀事宜。
(21) 負(fù)責(zé)開啟及關(guān)閉客房雙重鎖事宜。
(22) 根據(jù)酒店規(guī)章,處理緊急情況下之事宜,如火災(zāi)、住客死亡或嚴(yán)重染病等。
篇四:夜班經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)檢查、督促酒店各部(崗)工作,代行酒店總經(jīng)理督導(dǎo)酒店各部門的形象和服務(wù)都達(dá)到酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)為賓客提供優(yōu)質(zhì)卓越的服務(wù),確保工作的正常運(yùn)行。
2、處理客人的投訴,并根據(jù)賓客合理需要,安排并要求相關(guān)部門采取措施,保障客戶利益。然后將投訴過(guò)程記錄下來(lái)上呈總經(jīng)理,并有責(zé)任和義務(wù)確保所采取的方法實(shí)施到底。
3、與酒店所有的客人建立良好的客戶關(guān)系,友好、親切的問(wèn)候每位客人,并在每個(gè)可能的情況下了解并使用客人的名字。
4、查閱每天的vip到店報(bào)表和住店客人的生日?qǐng)?bào)告,按照秘書服務(wù)功能和標(biāo)準(zhǔn)安排客人的抵店、起居、就餐、外出、公(商)務(wù)、會(huì)議、 洽談、娛樂、向?qū)А㈦x店等相關(guān)事宜。
5、負(fù)責(zé)檢查所有vip房或特殊客人的客房,確保在客人到達(dá)前所有的贈(zèng)品都正確放在客房。
6、在vip到達(dá)時(shí),應(yīng)及時(shí)熱情問(wèn)候客人并為其領(lǐng)路,并陪同客人入房登記,向第一次來(lái)酒店的vip客人介紹酒店的各種服務(wù)設(shè)施,同時(shí)告知酒店最近的一些活動(dòng)。
7、送別每一位離店的vip客人,安排好有關(guān)行李及車務(wù)事宜,并保證各項(xiàng)必要安排都準(zhǔn)備妥當(dāng)。在送別vip客人時(shí)要向他們?cè)儐?wèn)此次入住的情況,同時(shí)征求客人意見并記錄下來(lái)。對(duì)客人此次入住表示感謝并表達(dá)希望客人再來(lái)。
8、熟悉、掌握酒店所有設(shè)施、布局以及營(yíng)業(yè)時(shí)間。
9、處理提前入住、延遲退房、帳單事務(wù)、臨時(shí)房間保險(xiǎn)箱及減帳等適宜。
10、時(shí)刻注意酒店大堂的各種動(dòng)態(tài),確保正常運(yùn)作。
11、仔細(xì)檢查大堂和所有公共區(qū)域,確保整潔衛(wèi)生有序。
12、觀察酒店公共場(chǎng)所里的活動(dòng)及動(dòng)向,當(dāng)客人需要時(shí)主動(dòng)為客人提供方便。
13、隨時(shí)為客人處理客房中保險(xiǎn)箱的各種問(wèn)題。
14、檢查客房的狀態(tài)差異,并采取相應(yīng)措施。
15、采取恰如其分的社交及公關(guān)手段獲得客人自身信息(客人喜好、特點(diǎn)、性格、消費(fèi)檔次、社交群體、聯(lián)系方式、個(gè)人信箱等),不斷更新及完善客史資料。
16、每天至少兩次以上主動(dòng)聯(lián)系住店客人,禮貌拜訪賓客,獲得并聽取客人對(duì)酒店的意見,在記錄本上詳做記錄。
17、在工作日志上簡(jiǎn)要記錄所有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,以便更好地提高管理。
18、合理安排員工,在工作繁忙和用餐時(shí)應(yīng)確保充足的人力。
19、協(xié)助保衛(wèi)部和客房部、處理失物招領(lǐng)事宜,并按規(guī)定采取必要的措施。
20、協(xié)助餐飲部及其他部門對(duì)所安排的會(huì)議、早、晚正餐等迎領(lǐng)、咨客、巡視、安排、巡征、送客等客人直接交流的對(duì)客服務(wù)工作。
21、督察保衛(wèi)部處理有關(guān)客人的人身財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題,并按規(guī)定采取相應(yīng)的措施。
22、熟悉并掌握酒店的消防程序,當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時(shí),應(yīng)按規(guī)定采取相應(yīng)的措施。
23、采取相應(yīng)措施處理客人的所有緊急要求,并做好跟蹤調(diào)查工作。
24、執(zhí)行綜合部主任或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。落實(shí)和檢查其他部門管理人員所交辦的對(duì)客服務(wù)工作。
篇五:酒店夜班經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)夜班的一切客房工作;
2. 檢查夜班員工的儀表儀容、精神狀態(tài),并對(duì)他們進(jìn)行工作安排;
3. 重點(diǎn)vip樓層要派人定崗,行李到達(dá)或團(tuán)體到達(dá)時(shí),要派人到樓層交接和迎候;
4. 記錄客人的電話,向服務(wù)員傳達(dá)客人的要求;
5. 安排夜班計(jì)劃衛(wèi)生;
6. 與前廳部核準(zhǔn)房態(tài);
7. 檢查有關(guān)樓層其他鑰匙的回收情況;
8. 留意非法留宿或異常舉動(dòng)的住客,并與保安部、大堂副理及值班經(jīng)理聯(lián)系;
9. 完成夜班工作,核對(duì)酒水單,統(tǒng)計(jì)開房數(shù),抄寫維修報(bào)表、稽查單,做酒水日?qǐng)?bào)表;
10. 每晚必須在適當(dāng)時(shí)間對(duì)所管轄區(qū)域安排人員進(jìn)行一次巡查,檢查設(shè)備情況、安全情況、防火情況及夜班服務(wù)員的工作情況;
11. 合理分配第二天衛(wèi)生班所需要清潔的房間,并安排機(jī)動(dòng)人員;
12. 合理安排夜班服務(wù)人員的查房工作;
13. 監(jiān)督員工的考勤情況,填寫夜班交班記錄;
14. 參加部門早上例會(huì),并向樓面值班經(jīng)理匯報(bào)工作情況。
第16篇 賓館客房夜班主管崗位職責(zé)
客人在賓館停留時(shí)間最長(zhǎng)的地方就是客房,而客房帶來(lái)的收入更是占了大部分酒店?duì)I業(yè)收入的一半以上。因此,賓館客房管理質(zhì)量的高低,不但是賓館整體服務(wù)質(zhì)量的反映,還直接影響到賓館的營(yíng)業(yè)收入。
1、檢查夜班員工的儀表儀容、精神狀態(tài),并對(duì)他們進(jìn)行工作安排;
2、負(fù)責(zé)夜班的一切客房工作;
3、記錄客人的電話,向服務(wù)員傳達(dá)客人的要求;
4、重點(diǎn)vip樓層要派人定崗,行李到達(dá)或團(tuán)體到達(dá)時(shí),要派人到樓層交接和迎候;
5、與前廳部核準(zhǔn)房態(tài);
6、檢查有關(guān)樓層其他鑰匙的回收情況;
7、安排夜班計(jì)劃衛(wèi)生;
8、留意非法留宿或異常舉動(dòng)的住客,并與保安部、大堂副理及值班經(jīng)理聯(lián)系;
9、完成夜班工作,核對(duì)酒水單,統(tǒng)計(jì)開房數(shù),抄寫維修報(bào)表、稽查單,做酒水日?qǐng)?bào)表;
10、合理分配第二天衛(wèi)生班所需要清潔的房間,并安排機(jī)動(dòng)人員;
11、每晚必須在適當(dāng)時(shí)間對(duì)所管轄區(qū)域安排人員進(jìn)行一次巡查,檢查設(shè)備情況、安全情況、防火情況及夜班服務(wù)員的工作情況;
12、監(jiān)督員工的考勤情況,填寫夜班交班記錄;
13、參加部門早上例會(huì),并向樓面值班經(jīng)理匯報(bào)工作情況。
14、合理安排夜班服務(wù)人員的查房工作;
第17篇 夜班護(hù)士崗位職責(zé)
篇一:夜班護(hù)士崗位職責(zé)范文
一、負(fù)責(zé)物品清點(diǎn)交接
檢查毒麻藥、貴重物品、冰箱常備藥物、無(wú)菌包、體溫計(jì)、搶救物品、藥品、儀器等,如有缺少要追查補(bǔ)齊,以方便夜間使用。
二、負(fù)責(zé)床頭交接班
與主班、責(zé)護(hù)、治療班護(hù)士交接班。病房安全管理交接。
全科病人床頭交接,清點(diǎn)病人數(shù),新、急、危重病人重點(diǎn)交接,掌握“八知道”,筆錄以防錯(cuò)漏。
1)新入院病人:治療、護(hù)理、病情、觀察要點(diǎn)、特殊情況。
2)危重病人:生命體征、皮膚、大小便、床單位、各引流管道、引流物情況、特殊檢查、用藥、護(hù)理等。
3)發(fā)熱病人:降溫措施、復(fù)測(cè)體溫情況等。
三、負(fù)責(zé)執(zhí)行時(shí)間性治療、晚間護(hù)理
執(zhí)行6pm、10pm“四測(cè)”并制圖,為下夜班留2am、6am測(cè)體溫名單。核對(duì)發(fā)放8pm、12n口服藥,病人外出未發(fā)藥應(yīng)記錄交班。定時(shí)翻身防褥瘡等。
四、負(fù)責(zé)執(zhí)行17:30—1:30am醫(yī)囑。巡視病房、觀察病情,接瓶,接收新病人。
1)長(zhǎng)囑治療:靜脈輸液卡一式兩份,一份本班及時(shí)執(zhí)行,另一份備次日?qǐng)?zhí)行。并擺放好藥物。
2)臨囑治療:抄一份本班執(zhí)行,時(shí)間跨越要交班。
3)口服藥物:臨囑:可從科內(nèi)小藥柜中取藥發(fā)放或醫(yī)生開處方門診取藥發(fā)放。長(zhǎng)囑:一般可不發(fā)藥,次日交總務(wù)記帳后常規(guī)領(lǐng)取發(fā)藥。
4)急查項(xiàng)目:門診記帳即查。非急查項(xiàng)目:次日交總務(wù)記帳后安排。
五、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備下夜抽血管、大小便標(biāo)本盒以及將特殊檢查及其注意事項(xiàng)告知病人。
根據(jù)檢驗(yàn)單準(zhǔn)備試管,如遇特殊情況要重點(diǎn)交班。并做好登記。
六、負(fù)責(zé)清退陪人和探視人員。
負(fù)責(zé)執(zhí)行病員請(qǐng)假制度,登記未請(qǐng)假離院病人名單。晚上9點(diǎn)清點(diǎn)陪人數(shù),請(qǐng)退探視人員,以利病人休息。登記陪人,發(fā)陪人床。
七、負(fù)責(zé)本班用物浸泡消毒、清潔、整理。
八、負(fù)責(zé)治療室、換藥室、辦公室清潔。
九、負(fù)責(zé)新入院病人的床單位準(zhǔn)備。
十、負(fù)責(zé)書寫交班報(bào)告。完成本班各病人護(hù)理記錄。特殊情況留言。
篇二:夜班護(hù)士崗位職責(zé)
1、遵循醫(yī)院護(hù)理部和所在病房的護(hù)理哲理,樹立“以病房為中心”的理念,尊重病人權(quán)利,體現(xiàn)人性化護(hù)理,注意溝通技巧,保持良好的護(hù)患關(guān)系。
2、做好交接班,按床旁、口頭、書面的形式進(jìn)行。交接內(nèi)容:
1)交清病人總數(shù)、出入院、轉(zhuǎn)科、分娩、手術(shù)、病危、死亡人數(shù)及病室管理中應(yīng)注意的問(wèn)題。
2)重點(diǎn)病人交接:搶救、危重、大手術(shù)病人護(hù)理完成情況;有無(wú)壓瘡、各種管道固定和引流通暢情況;危重病人護(hù)理記錄;急診、新入、特殊檢查、治療、輸血及情緒異常的病人重點(diǎn)交接并記錄。
3)醫(yī)囑執(zhí)行情況,各種檢查標(biāo)本采集及各種治療處置完成情況,對(duì)尚未完成的工作,應(yīng)向接班者交代清楚。
4)急救器材、藥品是否齊備完好,貴重、毒麻、限劇藥品交接清楚并簽名。
3.嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)、各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
4.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離、無(wú)菌技術(shù)操作,預(yù)防醫(yī)院感染。
5.掌握分管病人的“九知道”,隨時(shí)巡視病房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人病情及心態(tài)的變化,及時(shí)報(bào)告,及時(shí)處理,及時(shí)配合搶救。
6.嚴(yán)格執(zhí)行危重、手術(shù)病人護(hù)理常規(guī)和治療計(jì)劃;對(duì)昏迷、躁動(dòng)、老年、小兒病人注意安全防護(hù),防止墜床。
7.各種護(hù)理技術(shù)操作正規(guī)熟練,落實(shí)分級(jí)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理和晨晚間護(hù)理,病人的臥位和各種導(dǎo)管符合要求。輸血、輸液速度遵醫(yī)囑,無(wú)滲液、漏液、走空想象。
8.各種護(hù)理記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。如遇有醫(yī)療糾紛及時(shí)封存病歷,及時(shí)報(bào)告院總值班及護(hù)士長(zhǎng)。
9.做好病房管理,保持病房“四化八字”。發(fā)現(xiàn)非醫(yī)療護(hù)理的不安全因素引起的意外要及時(shí)報(bào)告院值班,確保病人安全。
篇三:icu護(hù)士夜班工作職責(zé)
icu護(hù)士夜班工作職責(zé)
1、在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)本小組護(hù)理成員做好護(hù)理工作。
2、與護(hù)士長(zhǎng)共同進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制檢查。
3、對(duì)本組護(hù)理工作中存在問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正,并向護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)。
4、每日根據(jù)病人病情及當(dāng)班護(hù)士情況合理安排護(hù)士分工,確保護(hù)理質(zhì)量。
5、按時(shí)參加護(hù)理晨會(huì)及護(hù)士例會(huì),并將有關(guān)事項(xiàng)傳達(dá)到本組每位護(hù)士。
6、根據(jù)工作量情況酌情安排本組護(hù)士臨時(shí)休班。
7、對(duì)新入科的護(hù)士及進(jìn)修護(hù)士負(fù)責(zé)培訓(xùn)、指導(dǎo)并評(píng)估學(xué)習(xí)情況。
8、安排本組學(xué)生帶教人員并督促檢查教學(xué)工作。
9、組織協(xié)調(diào)本班內(nèi)的搶救工作,并組織總結(jié)討論。
1.參加晨間___,聽取夜間病情報(bào)告,隨后參加晨間護(hù)理。
2.每日清點(diǎn)治療用品,毒,麻藥品及醫(yī)療儀器,每日登記簽名。
3.保管好病房各種物資,負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)取病區(qū)所需的各種表格,物資。負(fù)責(zé)各種無(wú)菌物品的消毒及保管。
4.負(fù)責(zé)科室物品的報(bào)損與維修,作好登記。
5.每日下班前為夜班作好物品,藥品準(zhǔn)備,檢查敷料,器械和消毒是否能夠用,必要時(shí)予以補(bǔ)充。
6.及時(shí)為病人的處方記賬,取藥,貴重物品,藥品以及毒麻藥品妥善保管,若有遺失,責(zé)任自負(fù)。
7.每周五清點(diǎn)冰箱,定期檢查藥品的質(zhì)量。數(shù)量,對(duì)過(guò)期藥品及時(shí)退送藥房,定期檢查搶救藥品與物品是否定定位放置,性能及質(zhì)量如何,各種無(wú)菌消毒包是否過(guò)期,以確保使用無(wú)誤。
8.適時(shí)清點(diǎn)處方,有少開,漏開者,及時(shí)通知值班醫(yī)生補(bǔ)上,杜絕多開。
篇四:夜班護(hù)士工作職責(zé)
一、嚴(yán)格交接班制度。
二、負(fù)責(zé)夜間病員的各項(xiàng)治療及護(hù)理,負(fù)責(zé)新病員及特殊病員的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及各種標(biāo)本采集。
三、負(fù)責(zé)測(cè)繪四次溫、晨間血壓,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告值班醫(yī)生處理。
四、負(fù)責(zé)晨間各項(xiàng)治療護(hù)理工作,按等級(jí)護(hù)理要求巡視病房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,并做好探視人員及陪護(hù)人員的管理工作。
五、書寫夜間護(hù)理記錄。
六、督促護(hù)理員、清掃員工作,保持病室及病區(qū)安靜、整潔。
七、夜間負(fù)責(zé)各室常規(guī)消毒并記錄,保持各室整潔。
八、負(fù)責(zé)一次性醫(yī)用垃圾的毀形并記錄。小夜班護(hù)士職責(zé)
一、協(xié)助大夜班完成各項(xiàng)治療與護(hù)理工作,接收急診入院病人,維持病區(qū)秩序,保證病區(qū)安全。
二、及時(shí)巡視病房,保持房間清潔整齊,定時(shí)給病人翻身,做預(yù)防褥瘡的護(hù)理。
三、負(fù)責(zé)夜間外勤工作(送特殊檢查、取血等)。
四、負(fù)責(zé)做晨晚間護(hù)理,測(cè)量日二次血壓,四次溫。
五、消毒毛巾,按時(shí)更換引流瓶。
六、負(fù)責(zé)病人的術(shù)前處置(如灌腸、導(dǎo)尿、下胃管、術(shù)前用藥等,)并送病人至手術(shù)室。
七、為輸液注射做好必要準(zhǔn)備工作(填寫巡視卡,排水、洗安瓶杯)。
八、協(xié)助大夜班做好病房管理,清掃各室衛(wèi)生,參加搶救等工作。
九、工作時(shí)間:4:30pm-10:30pm及次日5:30am-7:30am,如遇搶救或工作忙,可延長(zhǎng)工作時(shí)間。
篇五:20__醫(yī)院夜班護(hù)士工作職責(zé)
1、提前10~15分鐘接班,接清一切物品、藥品,與中班護(hù)士床頭交接,了解全病區(qū)病人情況、需繼續(xù)觀察處理的問(wèn)題及治療情況。查對(duì)醫(yī)囑。
2、負(fù)責(zé)全病區(qū)病員的一切治療、護(hù)理及安全工作,配合、危重病人的搶救工作。
3、接受急診入院病人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理問(wèn)題,采取護(hù)理措施。
4、抽空腹血及做術(shù)前或特殊檢查前各種準(zhǔn)備。
5、對(duì)病人的情況進(jìn)行評(píng)估,提出護(hù)理診斷,采取護(hù)理措施、效果評(píng)價(jià),并做好記錄,同時(shí)進(jìn)行必要的健康教育。
6、查并繪制甲溫,整理辦公室、治療室及抽屜、柜內(nèi)等物品。
7、督促協(xié)助護(hù)理員進(jìn)行晨間護(hù)理。指導(dǎo)病人正確留取各種標(biāo)本。
第18篇 夜班值班經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全權(quán)負(fù)責(zé)酒店夜間安全工作，妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安事件。
2.加強(qiáng)夜間巡視，特別是重要部位的巡査工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并做好工作記錄。
3.監(jiān)督檢査上崗員工的工作表現(xiàn)，對(duì)違紀(jì)員工有權(quán)按規(guī)章予以處罰，對(duì)工作中表現(xiàn)突出的員工，有權(quán)向上級(jí)部門建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4.遇到客人對(duì)酒店的設(shè)備設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等方面投訴時(shí)，要認(rèn)真傾聽并做好書面記錄，無(wú)論對(duì)錯(cuò)都不與其爭(zhēng)執(zhí)，以期盡快平息客人的怨憤，在考慮酒店的利益得到最大保護(hù)的同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)貪M足客人的合理要求，以維護(hù)酒店的良好聲譽(yù)。
5.協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系，并處理酒店內(nèi)部員工的投訴。
6.保持整個(gè)酒店溫馨祥和的營(yíng)業(yè)氛圍，督導(dǎo)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)正確擺設(shè)燈光、播放背景音樂，做好影響營(yíng)業(yè)氣氛的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
7.處理酒店夜間突發(fā)事件，維護(hù)酒店利益不受損害。
8.做好夜間盜竊和消防安全的預(yù)防工作，消除各種隱患，保證酒店財(cái)物以及客人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
9.落實(shí)、完成公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
10.審核和批準(zhǔn)業(yè)務(wù)部門在崗最高人員權(quán)限以外的優(yōu)惠、減免事宜，凡確屬緊急情況須減免或優(yōu)惠的，應(yīng)做好詳細(xì)記錄并逐級(jí)匯報(bào)。
11.在授權(quán)限額內(nèi)酌情使用招待費(fèi)并處理客人有爭(zhēng)議的費(fèi)用。
第19篇 夜班保安員崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來(lái)人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
第20篇 酒店前廳部夜班經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店前廳部夜班經(jīng)理崗位職責(zé)
職銜:夜班經(jīng)理(night manager)
工作時(shí)間如下:
每星期工作六天,每天工作八小時(shí)半,工作時(shí)間從晚上十一時(shí)正至明晨七時(shí)半,一小時(shí)膳食.
工作范圍如下:
(1) 為酒店夜班中之最高級(jí)的負(fù)責(zé)人。
(2) 記錄當(dāng)天晚上所發(fā)生的重要事情。
(3) 巡視酒店范圍。
(4) 抽查當(dāng)天空房及待修房情況。
(5) 與保安部當(dāng)天晚上之最高負(fù)責(zé)人緊密聯(lián)系,監(jiān)察夜班員工之操作及酒店范圍內(nèi)之可疑人物。
(6) 簽核夜班接待員的客房營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)表。
(7) 處理客人登記及房間編排上遇到的困難。
(8) 監(jiān)察屬下員工之工作、操作及儀表。
(9) 改進(jìn)及提高前堂房務(wù)之水準(zhǔn)及效果。
(10) 處理屬下員工之紀(jì)律問(wèn)題。
(11) 監(jiān)察前堂部耗用品的消耗量。
(12) 處理住客及前堂部員工之投訴事宜。
(13) 聆聽住客之意見及解答住客之疑難問(wèn)題。
(14) 監(jiān)察直屬之各小組的操作情況及工作程序。
(15) 提高部門內(nèi)之各小組的款待小準(zhǔn)。
(16) 核準(zhǔn)換房,更改房租,支出及退款等事宜。
(17) 處理及報(bào)告客人在酒店內(nèi)遇到的意外事情。
(18) 處理及報(bào)告客人用餐或飲酒后不付帳之事宜。
(19) 處理及報(bào)告客人在酒店內(nèi)之財(cái)物失竊和損毀事宜。
(20) 處理及報(bào)告酒店財(cái)物之損毀事宜。
(21) 負(fù)責(zé)開啟及關(guān)閉客房雙重鎖事宜。
(22) 根據(jù)酒店規(guī)章,處理緊急情況下之事宜,如火災(zāi)、住客死亡或嚴(yán)重染病等。
夜班經(jīng)理(大堂副理)之工作職責(zé)及范圍
(23) 協(xié)助評(píng)核員工之工作表現(xiàn)及態(tài)度。
(24) 歡迎及護(hù)送貴賓到其客房。
(25) 確保酒店晚間之清靜狀況。
(26) 嚴(yán)厲監(jiān)督員工在晚間工作者須遵守不可睡覺守則。
(27) 培訓(xùn)屬下員工。
(28) 確?？头抠Y料架上之資料正確無(wú)差錯(cuò)。
(29) 察查各類前堂分析報(bào)告。
(30) 在高入住率時(shí),決定是否接受散客之搬入申請(qǐng),并決定可否將已訂房而還未到達(dá)的空房出租與否。
(31) 對(duì)上向副前堂部經(jīng)理負(fù)責(zé)及報(bào)告。
(32) 負(fù)責(zé)其他由副前堂部經(jīng)理所安排之任務(wù)。
