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崗位職責是什么
小區(qū)監(jiān)控崗位,是保障社區(qū)安全、維護公共秩序的關鍵角色,主要負責通過監(jiān)控系統(tǒng)對小區(qū)內(nèi)外環(huán)境進行實時監(jiān)控,預防和發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患。
崗位職責要求
1. 具備高度的責任心和警覺性,能夠及時識別并報告異常情況。
2. 熟練掌握監(jiān)控設備的操作和維護,確保系統(tǒng)的正常運行。
3. 有良好的觀察力和判斷力,能在監(jiān)控畫面中快速捕捉關鍵信息。
4. 遵守公司及行業(yè)的相關規(guī)定,保護居民隱私,不濫用監(jiān)控權限。
5. 保持良好的溝通能力,能與保安團隊、物業(yè)管理人員和其他相關部門有效協(xié)作。
崗位職責描述
小區(qū)監(jiān)控崗位的工作日常包括但不限于持續(xù)監(jiān)視監(jiān)控屏幕,記錄和分析畫面內(nèi)容,及時發(fā)現(xiàn)可疑活動或緊急情況,并迅速做出響應。此外,還需要定期檢查監(jiān)控設備,確保其功能完備,以應對可能出現(xiàn)的技術問題。在遇到突發(fā)情況時,如火災、入侵或其他安全事件,監(jiān)控員需迅速報警并協(xié)助處理,以最大程度地減少損失。
有哪些內(nèi)容
1. 實時監(jiān)控:全天候監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域,包括出入口、停車場、綠地、電梯等,確保無盲點覆蓋。
2. 異常情況處理:發(fā)現(xiàn)異常行為或突發(fā)事件時,立即通知相關人員,并按照應急預案進行初步處置。
3. 設備維護:定期檢查監(jiān)控攝像頭、錄像設備、網(wǎng)絡連接等,確保設備正常工作,防止因技術故障導致監(jiān)控失效。
4. 數(shù)據(jù)記錄:詳細記錄監(jiān)控過程中的重要事件,包括時間、地點、事件經(jīng)過,必要時制作視頻證據(jù)。
5. 協(xié)作溝通:與物業(yè)團隊共享監(jiān)控信息,參與安全會議,共同提升小區(qū)的安全管理水平。
6. 培訓學習:參加安全培訓和應急演練,提高自身應對各類安全問題的能力。
7. 遵守法規(guī):了解并遵守相關法律法規(guī),尊重居民隱私,不進行非法監(jiān)控。
小區(qū)監(jiān)控崗位的工作是一項至關重要的任務,它需要員工具備專業(yè)技能和高度的責任感,通過高效的工作,為小區(qū)居民創(chuàng)造一個安全、和諧的生活環(huán)境。
小區(qū)監(jiān)控崗位職責范文
第1篇 小區(qū)監(jiān)控中心崗位職責(4)
小區(qū)監(jiān)控中心崗位職責(四)
編號:wi/a-023
1.0堅決貫徹執(zhí)行上級關于對技防工作的指示和規(guī)定。
2.0熟練掌握監(jiān)控設備的操作程序,管好資料,熟記工作電話號碼,熟悉火警、匪警報警方法與程序,保證處置時操作有序,準確、迅速。
3.0做好監(jiān)控值班記錄,保持與各值班崗位的聯(lián)系,認真及時地處理各種報警。
4.0定期進行監(jiān)控設施(備)器材的巡查、養(yǎng)護,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
5.0嚴格執(zhí)行交接班制度。交接班時,雙方必須將值班記錄、設施(備)狀況、事故處理情況及各處鑰匙一一交接清楚,做到上不清下不接。
6.0宣傳消防法規(guī),報告消防、事故隱患,提出合理化建議。
7.0嚴禁非本崗位值班人員在崗位逗留,禁止打私人電話。
8.0值班人員需短暫離崗時須得到班長同意,且在頂崗人員到位才能離崗。
第2篇 某小區(qū)監(jiān)控室護衛(wèi)員崗位職責
小區(qū)監(jiān)控室護衛(wèi)員崗位職責
崗位名稱:監(jiān)控室護衛(wèi)員
直接上級:巡邏員
直接下級:無
主要職責
1.0通過監(jiān)控系統(tǒng)對進出小區(qū)的人員、車輛及其他事物進行24小時不間斷監(jiān)控。
2.0熟悉和掌握監(jiān)控中心內(nèi)各種設施、設備,嚴格按操作規(guī)程正確使用和維護。3.0熟悉各種報警電話,如:火警、匪警、急救等。
4.0監(jiān)控管轄區(qū)域內(nèi)任何異?,F(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時通報相關人員并做好記錄,必要時進行單獨錄相。
5.0在使用可視對講系統(tǒng)和接聽電話時,必須注意使用禮貌用語。
6.0監(jiān)控系統(tǒng)器材及設備發(fā)生故障時,應及時上報檢修,不得亂按、亂調(diào),嚴禁私自拆裝。
7.0非當值隊員或相關人員不準擅自進入監(jiān)控中心。
8.0控制擅自使用監(jiān)控中心內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)和電話及電腦等設施的行為。
9.0負責小區(qū)內(nèi)發(fā)生意外或突發(fā)事件時播放緊急廣播。
10.0接到監(jiān)控系統(tǒng)報警信息后,應立即負責發(fā)出準確報警位置、報警類型的信息。
11.0監(jiān)控中心在夜晚21:00--8:00內(nèi)轉接客戶服務中心電話,并做好投訴、請修記錄,需跟進事項應及時反饋客戶服務中心。
12.0負責做好監(jiān)控中心內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)和器材、設施的衛(wèi)生清潔工作。
基本要求
1.0及時、準確解讀、反饋信息。
2.0熟練掌握監(jiān)控中心各種設備的操作。
第3篇 物業(yè)小區(qū)監(jiān)控中心安保崗位職責-5
物業(yè)小區(qū)監(jiān)控中心安保崗位職責5
1.在安保領班的直接領導下,做好監(jiān)控中心的安全工作,認真監(jiān)控,及時報警,保證業(yè)主與客戶的安全。
2.熟練掌握安保監(jiān)控,消防報警等設備的技術性能及操作方法,熟悉各部消防設備的分布情況。
3.進入監(jiān)控中心的安保員應持證上崗,保持室內(nèi)整潔,嚴禁使用電水壺及其他電加熱器,設備與操作臺上不得堆放雜物。
4.監(jiān)控中心人員必須保持充沛精力,不打瞌睡以高度責任感認真觀察不得隨便向外人提供監(jiān)控點,消防設備等安保方面的詳細資料。
5.禁止無關人員進入監(jiān)控中心,工作聯(lián)系須在有關領導陪同下方可入內(nèi),并辦好登記手續(xù),注意保密,未經(jīng)領導同意不準調(diào)看錄象。
6.密切注意監(jiān)視器動態(tài),根據(jù)要求對重點內(nèi)容進行錄象,保證24小時對各個要害部位進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象,應立即向上級報告并嚴密監(jiān)視,錄象,協(xié)助領導通知安保人員盡快到現(xiàn)場處理。
7.遇到消防突發(fā)事件應立即報告消防主管和領班,并按消防應急措施迅速處理。
8.接班人員必須按交接班制度準時上崗,做好情況記錄。與設備清潔和室內(nèi)衛(wèi)生。
9.監(jiān)控室不準干私活,電腦打游戲,不準在監(jiān)控室內(nèi)打私人電話。
10.要保持儀容、服裝整潔,用語要規(guī)范,態(tài)度要禮貌。
第4篇 小區(qū)監(jiān)控中心崗位職責素質(zhì)要求
小區(qū)監(jiān)控中心崗位職責及素質(zhì)要求
a、崗位職責
_負責消防中心的設備設施的運行、操作及記錄;
_負責系統(tǒng)報警時的內(nèi)外聯(lián)絡;
_負責火災報警的對外聯(lián)絡;
_當消防中心設備發(fā)生故障時及時填寫申報單報修;
_按照《管理處鑰匙管理規(guī)定》對小區(qū)鑰匙嚴格管理;
_積極配合治保領班處理好小區(qū)內(nèi)的緊急突發(fā)事件。
_負責對本專業(yè)qhse管理體系的運行績效進行測量及考評;
_負責做好自身承擔的qhse管理方面的工作,完成本專業(yè)的其它各項工作目標。
b、素質(zhì)要求
_高中以上文化,退役軍人;
_為人正直,熱情主動,具有較強的責任心和敬業(yè)精神。
第5篇 小區(qū)監(jiān)控值班員崗位職責(5)
小區(qū)監(jiān)控值班員崗位職責(五)
1、值班人員不得隨意離開監(jiān)控室,每天做好值班記錄;
2、不帶任何無關人員進入監(jiān)控工作室,做好保密工作,不向無關人員泄露自己的工作任務和監(jiān)控設施;
3、監(jiān)視所有攝像位置的圖象,注意異?,F(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況即時通知值班保安;出現(xiàn)報警信號,立即核查信號真?zhèn)吻闆r;
4、對異?,F(xiàn)象要做好記錄和錄像,以作必要時查證使用,做好交接班記錄;
5、監(jiān)視、收聽小區(qū)、電梯內(nèi)警鐘及對講電話,發(fā)現(xiàn)異常立即報告,并及時與維修部聯(lián)系;
6、當監(jiān)視范圍出現(xiàn)異常,如消防煙感器報警,可疑人員出現(xiàn)等等,立即通知巡邏崗值班保安到現(xiàn)場查看,爭取將事故消滅在萌芽狀態(tài)之中;
7、熟悉所管理設備的性能、操作程序,能獨立進行操作,并能進行簡單的維修;
8、負責設備的日常巡視、情況記錄。
第6篇 z小區(qū)監(jiān)控監(jiān)視員崗位職責
小區(qū)監(jiān)控監(jiān)視員崗位職責
一、監(jiān)視屏幕情況,隨時向安全維護班組報告屏幕出現(xiàn)的可疑情況,對可疑情況進行錄像,并做好監(jiān)控記錄。
二、熟練掌握監(jiān)視設備系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,負責記錄監(jiān)視設備系統(tǒng)的運作情況,發(fā)現(xiàn)異常、故障應立即上報,不準擅自擺弄。
三、錄像必須按組別、順序進行,不能搞亂,并做好記錄工作和保管工作,如遇外來人員借錄像帶,須經(jīng)管理處主任批準。
四、負責接聽和處理電話報警,并按部門制定的工作方法與技巧處理。
五、如遇突發(fā)事件,應按應急預案進行操作,沉著冷靜,并及時向安全維護領班匯報。
六、各崗位對講機呼叫 三 聲后仍不暢通,負責協(xié)助呼叫,并通知領班。
七、嚴格按照交接班制度,做好交接班工作。
八、做好監(jiān)控室的衛(wèi)生,鑰匙領還記錄,以及上級交辦的任務。
九、嚴禁無關人員進入監(jiān)控室,嚴禁向外界泄露監(jiān)控設備運行情況,嚴禁將電視監(jiān)控設備挪作私用。
第7篇 小區(qū)監(jiān)控員崗位職責(17)
小區(qū)監(jiān)控員崗位職責(十七)
一、值班人員要著裝整齊、精神飽滿、堅守崗位、盡職盡責,很強責任心,熟悉小區(qū)布局 。有一定的消防知識,對火源、異常情況要有警覺性。
二、嚴禁閑雜人員進入監(jiān)控室,不得在控制室內(nèi)會客,值班時間不準看書看報,不準躺臥睡覺,不準做與本崗位無關的事情。
三、每日接班時,應將當班發(fā)生情況以書面形式告知接班人,接班人應檢查設備的工作和清潔情況,保證設備處于良好的工作狀態(tài)。
四、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)程操作,發(fā)生監(jiān)控設備異常或故障,應立即向秩序維護部值班班長或部門領導,不得擅自處理。
1、負責監(jiān)視小區(qū)各部位過往人員和物資;
2、發(fā)現(xiàn)可疑人員或不安全因素,要及時通知機動或有關人員前往查處;
3、負責在一切突發(fā)事件中,保持與各部門和班長聯(lián)絡;
4、經(jīng)核對后幫助開啟單元門鎖;
5、負責收發(fā)鑰匙,并做好簽收、驗證工作;
五、每日做好監(jiān)控室的衛(wèi)生工作,并隨時保持監(jiān)控室清潔,如交接班時,當班人未做監(jiān)控室衛(wèi)生,接班人有權不接班。重要事項必須在交接班記錄本上詳細記錄并口頭強調(diào)。
六、負責夜間住戶投訴電話,做好登記并向業(yè)主做好相關解釋工作,待第二轉交客服前臺處理,緊急事項須及時通知當班班長。
七、密切注意區(qū)域內(nèi)易發(fā)案部位及重點部位動向情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,如:車庫道閘口、電梯廂內(nèi),對裝修工、搬運工的違規(guī)行為要及時通知巡邏崗到位,并做好登記。
八、值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況及問題,及時上報,并做詳細記錄,并隨時向保安部主管報告情況。
九、嚴格按制度規(guī)程操作,并注意日常維護保養(yǎng)。
十、詳細記錄當班工作情況和設備運轉狀況。
第8篇 小區(qū)監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(11)
小區(qū)監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(十一)
1 負責監(jiān)控室監(jiān)控器屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作
2 發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時與當班班長報告,并通知相應安防員到現(xiàn)場查看。
3發(fā)現(xiàn)周界經(jīng)外報警系統(tǒng)報警立即向巡邏人員報告報警方位。
4發(fā)現(xiàn)火警報警信號立即向當值班長及巡邏人員報告火警具體方位。
5負責監(jiān)控室內(nèi)地墻面、監(jiān)控設備的衛(wèi)生保潔。
6負責監(jiān)控數(shù)據(jù)的保存與查閱,未經(jīng)本部門主管、管理處主任或公司領導許可不得同意他人調(diào)閱監(jiān)控資料。
7按照規(guī)定定時播放背景音樂及開啟噴泉、景觀燈光等。
8發(fā)現(xiàn)監(jiān)控室內(nèi)設備出現(xiàn)故障時應立即向本部門主管報告及工程主管報修。
9負責客服前臺下班后的業(yè)主電話投訴受理工作。
10 裝修期間注意觀察是否有違章使用電梯運送裝修材料現(xiàn)象,如有損害電梯行為應立即對電梯實施迫降,同時報知班長與巡邏安防員前往處理。
11 注意觀察是否有業(yè)務推銷人員在電梯內(nèi)亂涂亂畫,如有發(fā)現(xiàn)即刻通知巡邏安防員前往處理。
12不在監(jiān)控室內(nèi)私人待客,做私活,吃零食或其它影響本職工作的事情。
13禁止任何人員利用電腦玩游戲或未經(jīng)專業(yè)許可改動監(jiān)消控系統(tǒng)工作參數(shù)。
第9篇 小區(qū)監(jiān)控崗位職責
智能化-項目經(jīng)理 昇輝電子控股 廣東昇輝電子控股有限公司,昇輝控股,昇輝電子控股,昇輝 職責描述:
1、 負責智能化小區(qū)、治安監(jiān)控、亮化工程等強、弱電工程項目的實施計劃,詳細進行技術交底和現(xiàn)場施工技術指導。及現(xiàn)場各施工單位、業(yè)主、監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作。
2、 熟悉上述工程施工規(guī)范、工藝規(guī)范、驗收規(guī)范、設計規(guī)范等行業(yè)標準
3、 負責具體實施項目的施工質(zhì)量、安全、進度管理,同時負責具體項目實施過程中的合同外或變更部分工程的及時簽證,圖紙及文檔管理。
4、 負責編制并監(jiān)督工程項目施工組織設計、重要技術方案變更。
5、 負責分包工程的管理和項目進度的控制
6、 負責工程項目的施工過程管理,竣工結算、材料平衡管理、跟進催收工程款。
任職要求:
1)熟悉智能化行業(yè)并有弱電相關工作經(jīng)驗。5年以上獨立完成項目實施與現(xiàn)場管理的經(jīng)驗。了解平安城市、雪亮工程等政府工程。
2)具備弱電工程系統(tǒng)專業(yè)判斷和技術對接能力,并有一定的智能化方案優(yōu)化設計能力。
3)提供銷售技術支持,明確客戶需求,熟悉智能化產(chǎn)品市場并有一定的產(chǎn)品儲備經(jīng)驗,對智能化項目成本有預判能力。
4)需要對施工現(xiàn)場勘查,提出初步方案及優(yōu)化建議,對項目施工難點及進度有預見性,規(guī)避項目風險和損失。
5)具有較強的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
6)能適應出差。
7)熟練使用cad、辦公軟件
8)有強電、泛光照明施工經(jīng)驗、持建造師、職稱證、項目經(jīng)理者優(yōu)先考慮。
第10篇 某教工生活小區(qū)監(jiān)控室保安員崗位職責
教工生活小區(qū)監(jiān)控室保安員崗位職責
1、監(jiān)控保安員應按時上、下班,當值班時不準睡覺,不得擅離崗位;
2、監(jiān)控保安員必須嚴格按照規(guī)定時間、范圍,集中精力嚴密觀察,對異??梢汕闆r做好記錄并錄像;
3、監(jiān)控保安應根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人及時錄像,并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑事案件、治安案件、火災、事故等應迅速按照程序上報處理;
4、監(jiān)控保安員在當班時不準做與工作無關的事,嚴守工作紀律。監(jiān)控室禁止無關人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應做好登記;
5、監(jiān)控保安員應愛護使用的設備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設備;
6、在當班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。嚴禁在監(jiān)控中心吸煙;
7、監(jiān)控保安員上下班時,要嚴格執(zhí)行交接規(guī)定;
8、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關時間均屬保密,嚴禁外傳,更不準向無關人員介紹監(jiān)控情況。