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崗位職責(zé)是什么
學(xué)歷咨詢師是教育咨詢服務(wù)領(lǐng)域中的專業(yè)角色，主要負(fù)責(zé)為潛在的學(xué)生或成年人提供關(guān)于繼續(xù)教育、學(xué)位提升和職業(yè)發(fā)展路徑的建議和指導(dǎo)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的教育背景知識(shí)，熟悉各類學(xué)歷教育體系和入學(xué)要求。
2. 擁有良好的溝通技巧，能夠理解客戶的需求并提供個(gè)性化解決方案。
3. 對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)保持敏銳洞察，能及時(shí)更新信息資源。
4. 能夠分析和評(píng)估客戶的學(xué)術(shù)背景，制定適合的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
5. 具備銷售和服務(wù)意識(shí)，致力于提升客戶滿意度。
崗位職責(zé)描述
學(xué)歷咨詢師的工作日常涉及與潛在學(xué)生進(jìn)行深度對(duì)話，了解他們的職業(yè)目標(biāo)、興趣和現(xiàn)有學(xué)術(shù)水平。他們需要運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，解釋不同學(xué)歷項(xiàng)目的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和可能的職業(yè)前景，幫助客戶做出明智的決策。此外，咨詢師還需與教育機(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系，獲取最新的課程信息和招生政策，以便為客戶提供最準(zhǔn)確的建議。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶咨詢：解答關(guān)于學(xué)歷提升、專業(yè)選擇、學(xué)制、學(xué)費(fèi)等方面的疑問(wèn)。
2. 需求分析：深入了解客戶的職業(yè)規(guī)劃，評(píng)估其學(xué)術(shù)背景和能力，提出適合的教育方案。
3. 信息提供：提供教育機(jī)構(gòu)資料，包括課程內(nèi)容、入學(xué)條件、獎(jiǎng)學(xué)金機(jī)會(huì)等。
4. 咨詢報(bào)告：編寫和提交詳細(xì)的咨詢報(bào)告，包含推薦的教育路徑和預(yù)期成果。
5. 關(guān)系維護(hù)：與客戶保持長(zhǎng)期聯(lián)系，提供持續(xù)的咨詢和支持。
6. 行業(yè)研究：定期更新行業(yè)動(dòng)態(tài)，關(guān)注教育政策變化和市場(chǎng)趨勢(shì)。
7. 合作拓展：與教育機(jī)構(gòu)建立合作伙伴關(guān)系，爭(zhēng)取更多教育資源。
8. 培訓(xùn)與發(fā)展：參與專業(yè)培訓(xùn)，提升個(gè)人在教育咨詢領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能。
學(xué)歷咨詢師是連接求學(xué)者與教育資源的關(guān)鍵橋梁，他們的工作直接影響到客戶的教育選擇和職業(yè)發(fā)展。通過(guò)專業(yè)的咨詢和指導(dǎo)，他們助力個(gè)人實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)目標(biāo)，推動(dòng)其職業(yè)生涯的進(jìn)步。
學(xué)歷咨詢師崗位職責(zé)范文
第1篇 學(xué)歷咨詢師崗位職責(zé)
vip學(xué)歷咨詢師/客戶代表 北京尚德在線教育科技有限公司 北京尚德在線教育科技有限公司,北京尚佳崇業(yè),尚德在線教育,尚德教育,尚德機(jī)構(gòu),尚德 崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)給意向?qū)W員進(jìn)行課程咨詢;
2、在crm系統(tǒng)中及時(shí)準(zhǔn)確輸入并更新學(xué)員信息;
3、按時(shí)完成每天的工作量,達(dá)成一定的業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、無(wú)需外出,無(wú)需開發(fā)客戶資源,僅針對(duì)意向?qū)W員進(jìn)行課程咨詢;
5、顧問(wèn)式營(yíng)銷,有無(wú)銷售經(jīng)驗(yàn)均可。
任職要求:
1、年齡18-30歲;
2、較強(qiáng)的表達(dá)與溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí);
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)、吃苦耐勞、有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、熟練掌握辦公軟件office的操作。
