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崗位職責是什么
對公客戶經(jīng)理是銀行或其他金融機構(gòu)中負責維護和發(fā)展企業(yè)客戶關(guān)系的關(guān)鍵角色。他們致力于為公司客戶提供金融解決方案,包括貸款、投資、風險管理等服務,以促進客戶業(yè)務的增長和銀行的業(yè)績提升。
崗位職責要求
對公客戶經(jīng)理需具備以下特質(zhì)和技能:
1. 專業(yè)知識:熟悉金融產(chǎn)品和服務,了解市場動態(tài),掌握財務分析和風險管理知識。
2. 溝通能力:擅長與企業(yè)高管溝通,理解客戶需求,有效傳達金融方案。
3. 銷售技巧:具備出色的談判和銷售能力,能推動業(yè)務成交。
4. 客戶服務:注重客戶體驗,提供個性化服務,建立長期合作關(guān)系。
5. 團隊協(xié)作:與內(nèi)部各部門協(xié)調(diào),確保服務質(zhì)量和效率。
崗位職責描述
對公客戶經(jīng)理的主要工作包括:
1. 客戶開發(fā):主動尋找潛在客戶,進行市場調(diào)研,制定并實施營銷策略。
2. 需求分析:深入理解客戶業(yè)務模式,評估其財務狀況,識別金融需求。
3. 產(chǎn)品推介:根據(jù)客戶需求,推薦適合的金融產(chǎn)品和服務,解釋產(chǎn)品優(yōu)勢和風險。
4. 協(xié)議談判:與客戶協(xié)商貸款條件、利率、期限等,達成雙贏協(xié)議。
5. 風險管理:監(jiān)控客戶信貸狀況,及時預警潛在風險,確保資產(chǎn)安全。
6. 關(guān)系維護:定期回訪客戶,收集反饋,解決客戶問題,提升滿意度。
7. 內(nèi)部協(xié)作:與信貸審批、風險控制等部門密切合作,確保流程順暢。
有哪些內(nèi)容
對公客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容涵蓋以下幾方面:
1. 客戶關(guān)系管理:建立和維護客戶檔案,持續(xù)跟蹤客戶動態(tài),及時更新信息。
2. 市場研究:關(guān)注行業(yè)趨勢,分析競爭對手,為銀行戰(zhàn)略決策提供參考。
3. 業(yè)務拓展:參與商務活動,尋找合作機會,擴大市場份額。
4. 項目執(zhí)行:主導貸款項目的全過程,從申請到放款,確保合規(guī)操作。
5. 報告編寫:定期提交業(yè)務報告,反映市場狀況,評估業(yè)績表現(xiàn)。
6. 培訓學習:參加專業(yè)培訓,提升業(yè)務能力和專業(yè)知識,保持行業(yè)敏感度。
作為對公客戶經(jīng)理,他們不僅需要成為金融領(lǐng)域的專家,還需具備敏銳的市場洞察力和出色的客戶服務意識,以驅(qū)動銀行的對公業(yè)務不斷發(fā)展和創(chuàng)新。
對公客戶經(jīng)理崗位職責范文
第1篇 對公客戶經(jīng)理崗位職責
對公客戶經(jīng)理 東亞銀行(中國)有限公司珠海分行 東亞銀行(中國)有限公司珠海分行 崗位職責:
1、 負責開拓負債業(yè)務及各類本、外幣貸款、存款及融資業(yè)務;
2、 負責起草信貸報告;
3、 負責開拓及管理國際貿(mào)易結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務;
4、 完成主管安排的各項工作。
任職要求:
1、 本科以上學歷,市場營銷、金融、經(jīng)濟、財務管理、法律等專業(yè),英語四級或以上;
2、 具有兩年以上對公業(yè)務工作經(jīng)驗,有銀行國際業(yè)務工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、 熟悉本、外幣貸款和存款業(yè)務的相關(guān)法規(guī)、國際貿(mào)易結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務者優(yōu)先考慮;
4、 優(yōu)異的市場拓展能力以及良好的溝通能力,有客戶資源者優(yōu)先考慮;
5、 賦有挑戰(zhàn)精神,愿意從事市場營銷工作并能完成設(shè)定的工作指標。
第2篇 助理對公客戶經(jīng)理崗位職責
對公業(yè)務客戶經(jīng)理助理 中國信托商業(yè)銀行 中國信托商業(yè)銀行股份有限公司廣州分行,中國信托商業(yè)銀行 崗位職責:
1. 協(xié)助客戶經(jīng)理進行客戶貸前調(diào)查;
2. 完成授信案件的財務分析工作,并撰寫征信報告、送審文件以及審貸完畢后各類會簽文件。
3. 協(xié)助貸后客戶管理與追蹤、檢查;
4. 協(xié)助中外資客戶開發(fā)及推廣銀行各類業(yè)務;
5. 完成各類授信案件的報告、報表和檔案管理工作;
任職資格:
1. 碩士,商學、經(jīng)濟學、企業(yè)管理及財稅相關(guān)專業(yè),優(yōu)秀本科畢業(yè)生亦考慮;
2. 具財務報表分析能力,積極心及企圖心強,英文能力佳;
3. 個性開朗、意愿今后往銀行對公客戶經(jīng)理方向發(fā)展;
第3篇 對公客戶經(jīng)理助理崗位職責
1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理。
第4篇 銀行對公客戶經(jīng)理崗位職責
1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理。