崗位職責是什么
業(yè)務專員是企業(yè)中一個關鍵的職務,負責協(xié)調和推動公司的日常運營活動,以實現(xiàn)業(yè)務目標和增長。他們扮演著連接公司內(nèi)部各部門與外部客戶的橋梁角色,確保業(yè)務流程的順暢和高效。
崗位職責要求
1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠與各種背景的人員建立良好的關系。
2. 熟悉公司產(chǎn)品和服務,能夠清晰地向內(nèi)外部客戶解釋其價值。
3. 精通業(yè)務流程,能有效地處理訂單、合同和客戶服務問題。
4. 具備解決問題的能力,能迅速應對突發(fā)狀況并提出解決方案。
5. 有強烈的責任心和團隊合作精神,能夠協(xié)同其他部門共同完成任務。
6. 持續(xù)學習和適應變化,關注市場動態(tài),為公司業(yè)務發(fā)展提供建議。
崗位職責描述
業(yè)務專員的工作涵蓋了多個方面,包括但不限于客戶關系管理、銷售支持、市場分析和內(nèi)部協(xié)調。他們需要定期與客戶保持聯(lián)系,了解他們的需求和反饋,確保滿意度。他們需要協(xié)助銷售團隊完成銷售目標,處理訂單流程,確保交付及時準確。
在市場分析方面,業(yè)務專員需要收集和整理行業(yè)信息,分析競爭對手策略,為公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。此外,他們還需參與制定和優(yōu)化業(yè)務流程,提升運營效率。
業(yè)務專員還負責內(nèi)部協(xié)調工作,如協(xié)調生產(chǎn)、物流、財務等部門,確保業(yè)務流程的無縫對接。他們需具備出色的組織和協(xié)調能力,能夠在復雜環(huán)境中保持高效運作。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶服務:處理客戶咨詢、投訴和建議,維護客戶關系,提升客戶忠誠度。
2. 銷售支持:協(xié)助銷售團隊準備報價、合同,跟進銷售進度,確保銷售目標達成。
3. 市場研究:收集市場情報,分析行業(yè)趨勢,為新產(chǎn)品開發(fā)和市場策略提供數(shù)據(jù)支持。
4. 內(nèi)部溝通:與各部門協(xié)作,確??绮块T項目順利進行,解決業(yè)務過程中遇到的問題。
5. 業(yè)務流程優(yōu)化:識別現(xiàn)有流程的瓶頸,提出改進建議,提高工作效率。
6. 數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控業(yè)務指標,定期報告業(yè)務績效,為管理層決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
作為業(yè)務專員,日常工作充滿挑戰(zhàn),但通過不斷學習和改進,他們能為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和市場競爭力做出重要貢獻。
業(yè)務專員崗位職責范文
第1篇 ib業(yè)務專員崗位職責
ib業(yè)務專員(深圳) 國元期貨 國元期貨有限公司,國元期貨,國元 崗位職責:
1.負責提高ib分支機構員工對期貨業(yè)務的意識,進行期貨業(yè)務知識、業(yè)務流程的培訓,協(xié)助ib分支機構做好期貨投資者教育;
2.負責搜集市場信息,定期分析客戶需求與服務狀況、業(yè)務推廣與培訓情況,并分析匯報;
3.協(xié)助ib工作人員向客戶介紹期貨基礎知識,對于客戶適當性進行合理評估,指導客戶辦理開戶,幫客戶下載和使用交易軟件,詳細講解交易、出入金甚至止損止盈單等細節(jié)問題;
4.協(xié)助輕型證券營業(yè)部申請到ib業(yè)務資格,并輔助做好其ib業(yè)務辦公室的基礎建設工作;
5.完成領導交代的其他工作。
任職要求:
1.金融、經(jīng)濟管理、市場營銷等相關專業(yè)大學本科以上學歷;
2.有2年以上金融行業(yè)營銷、客服、培訓工作經(jīng)驗;
3.具備優(yōu)良的職業(yè)道德;具備較強的公關能力,工作細致條理性強;具備較強的執(zhí)行能力;并具有一定的時間管理能力。
4.具有期貨從業(yè)資格。
第2篇 開發(fā)業(yè)務專員崗位職責
業(yè)務開發(fā)專員 上汽通用金融 上汽通用汽車金融有限責任公司,上汽通用,上汽通用金融,上海通用汽車金融,上汽通用 工作職責:
1. 協(xié)調安排合作整車廠的經(jīng)銷商網(wǎng)絡發(fā)展;
2. 和整車廠的內(nèi)部團隊和經(jīng)銷商網(wǎng)絡推介融資租賃公司的零售產(chǎn)品和服務,以幫助提升整車廠和經(jīng)銷商對融資租賃公司的認同,進而提高合同產(chǎn)出。
3. 在合作協(xié)議下,代表融資租賃公司和合作整車廠保持信息交換,以支持雙方的合作項目。
4. 定期向管理層匯報整車廠合作情況,并提出有利于公司業(yè)務發(fā)展的建議和方案。
5. 做好與市場銷售部內(nèi)部團隊的協(xié)調工作,并在部門經(jīng)理的指導下和其他部門做好必要溝通,以利于與整車廠的合作與業(yè)務發(fā)展。
6,發(fā)掘潛在的合作渠道,能夠將公司的融資租賃產(chǎn)品進行對接,并且產(chǎn)生效果。
任職要求:
1.本科學位和/或相關的相同職業(yè)經(jīng)驗;
2.至少3年以上擔任重點客戶經(jīng)理或客戶經(jīng)理或區(qū)域銷售經(jīng)理或銷售經(jīng)理,負責銷售渠道的管理與經(jīng)銷商管理的工作經(jīng)驗;
3.至少1年以上擔任經(jīng)銷商網(wǎng)絡發(fā)展客戶代表的工作經(jīng)驗;
4.良好的電腦辦公軟件運用能力;
5.流利的英語口語和書寫能力。
第3篇 結算業(yè)務專員崗位職責
業(yè)務結算專員(武清) 谷川聯(lián)行 廣州谷川科技有限公司,谷川聯(lián)行,谷川 一、崗位職責:
1、按期與招商客戶收集、核對相關稅收數(shù)據(jù)并計算應兌現(xiàn)金額;
2、及時與招商客戶溝通并準備兌現(xiàn)相關資料;
3、按期與政府園區(qū)兌現(xiàn)人員溝通兌現(xiàn)資料及確認兌現(xiàn)數(shù)據(jù);
4、及時跟進兌現(xiàn)流程,確保按期領取兌現(xiàn)資金;
5、負責上級領導交辦的其他事項。
二、任職要求:
1、學歷要求:專業(yè)不限,專科及以上學歷;
2、工作經(jīng)驗:能熟練操作計算機及相關辦公軟件,有2年及以上行政、市場統(tǒng)計、數(shù)據(jù)統(tǒng)計經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能力要求:誠實守信,認真靈活,善于跟客戶、政府園區(qū)人員進行有效溝通;細心,有責任心,較強的團隊協(xié)作能力和團隊精神;
4、證書要求:有駕照者優(yōu)先。
第4篇 客戶業(yè)務專員崗位職責
客戶管理專員-特種動力業(yè)務中心 天能電池 天能電池集團有限公司,天能電池,天能 主要職責:
1、制定對外客戶的新建、退保、合同管理、市場保護等制度與流程
2、制定渠道開發(fā)任務與指引,對新建、退??蛻艉贤瑢徟笆潞髨蟊矸治鲐撠?另對合同檔案管理備案
3、跟進管理每月各區(qū)域客戶指標完成情況通報,并每天通報、每周總結、每月制定報表
4、完成上級下達其它任務
就職要求:
1、本科以上,有經(jīng)驗或者大學畢業(yè)生都可以,男女不限
2、性格與態(tài)度需穩(wěn)重,溝通能力好,愿意接受有限度加班,勤奮到位
第5篇 數(shù)據(jù)業(yè)務專員崗位職責
崗位職責:
1、負責金融業(yè)務運營數(shù)據(jù)的提取、數(shù)據(jù)分析等;
2、負責與區(qū)域運營團隊的績效核算工作;
3、負責貸中部門資料、款項整理收集與統(tǒng)計;
4、 負責與財務部門對接,核對相關賬目,保證工作流程順利進行;
任職資格:
1、2年及以上相關經(jīng)驗,有電商/互聯(lián)網(wǎng)/金融等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、大專及以上學歷,計算機、統(tǒng)計學、數(shù)學、金融相關專業(yè)優(yōu)先;
3、熟練使用e_cel,sql等;
4、具備較強的邏輯思維能力、溝通能力、快速學習能力,能夠有效整合團隊資源推動業(yè)務發(fā)展;
第6篇 分期業(yè)務專員崗位職責
崗位職責:
1、對接各大銀行的分期業(yè)務,熟悉分期業(yè)務流程;
2、負責集團下達的分期銷售目標的分解和傳達;
3、負責對各大連鎖門店的分期業(yè)務推廣和培訓;
4、負責分期后的其它相關工作事宜;
5、完成領導交辦的其他事情。
任職要求:
1、溝通表達能力強,有很好的表述、傾聽能力;
2、有團隊協(xié)作能力,可以獨立分析解決突發(fā)問題;
3、執(zhí)行力強。
第7篇 個人業(yè)務專員崗位職責
銀行個人業(yè)務貸款專員 中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司 中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司 崗位職責:
1、負責貸款綜拓渠道開拓、培訓、激勵方案宣導,追蹤負責銷售指標品質
2、渠道傭金費用結算、業(yè)務開展數(shù)據(jù)、問題件管理及溝通
3、協(xié)助渠道操作流程的規(guī)劃和優(yōu)化,渠道關系的維護
4、協(xié)助渠道客戶、渠道接口人的日常溝通、反饋等
任職要求:
1、本科及以上學歷,本科優(yōu)先
2、金融類專業(yè)學習經(jīng)驗
3、有1-2年銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
4、市場營銷、電子商務、保險等相關專業(yè)
5、思維敏捷、溝通能力強
第8篇 日語業(yè)務專員崗位職責
業(yè)務助理/專員/高專(日語) 廣東世運電路科技股份有限公司 廣東世運電路科技股份有限公司,世運電路,世運 職位類別:業(yè)務
1、大專以上,日語達到二級相當水平,有pcb經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有上進心,工作積極主動,有高度責任感,具備良好的心理素質;
3、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可;
4、雙休,待遇需要面議。
第9篇 零售業(yè)務專員崗位職責
零售業(yè)務專員(青海) 康哲藥業(yè) 深圳市康哲藥業(yè)有限公司,康哲,康哲藥業(yè),康哲 工作職責: 1、負責所在地區(qū)零售客戶業(yè)務洽談、零售渠道的銷售工作; 2、在上級領導下完成年度銷售指標及各項銷售任務; 3、制定合理、有效的拜訪計劃,定期拜訪藥店及相關目標人員,推廣公司產(chǎn)品,保持良好的合作關系; 4、組織培訓,推廣公司品牌及公司產(chǎn)品; 5、按照公司要求策劃、組織和評估多種形式的促銷活動,維護公司產(chǎn)品的專業(yè)形象; 6、及時準確完成各項銷售相關報告,并能有效得利用其指導工作; 7、完成公司交辦的其他工作。 任職資格: 1、 正規(guī)院校大學??埔陨蠈W歷,3年以上otc 藥品銷售經(jīng)驗; 2、 口頭表達能力強,良好溝通能力和談判技巧, 較強的學習能力; 3、 熟練使用ppt、e_cel、word等辦公軟件
第10篇 采購業(yè)務專員崗位職責
采購專員(裝修業(yè)務) 深圳世聯(lián)行地產(chǎn)顧問股份有限公司 深圳世聯(lián)行地產(chǎn)顧問股份有限公司,世聯(lián)行,世聯(lián)金融,世聯(lián)行 崗位職責:
1、協(xié)助采購經(jīng)理統(tǒng)籌公司裝修業(yè)務版塊的采購工作,建立拓展合理的建材采購渠道;
2、熟悉各大品牌商品特性,通過對比能選出合適有保障的商品;
3、指導各分公司裝修采購業(yè)務。
招聘要求:
1、本科及以上學歷,熟悉各種建筑裝飾材料及軟裝陳設品種,1年以上家具家居行業(yè)采購工作經(jīng)驗;
2、具有較強的成本意識與價值分析能力、良好的人際溝通與協(xié)調能力,為人清廉;
3、責任心強,抗壓能力強,具備良好的職業(yè)道德。
第11篇 設備業(yè)務專員崗位職責
機械設備外貿(mào)業(yè)務專員 深特佳(廣東)科技有限公司 深特佳(廣東)科技有限公司 職責描述:
◆養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險 ◆可提供食宿
◆擁有多次專業(yè)內(nèi)部培訓和外出學習機會 ◆可多次參加國內(nèi)外展會
◆逢年過節(jié)組織團體活動 ◆享有年終激勵獎、工齡獎、優(yōu)秀員工獎機會
◆上六休一,享有國家法定節(jié)假日 ◆有到國外出差機會
◆公司每周內(nèi)部有羽毛球、籃球;周末登山、騎行團隊活動
公司優(yōu)勢:優(yōu)秀的企業(yè)基因,豐富的產(chǎn)品鏈,良好的產(chǎn)品,使你接單更容易。
◆高新技術企業(yè) ◆自主品牌tobest
◆is09000-2008管理認證 ◆集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體
任職要求:
1.希望找到有責任心,有執(zhí)行力,想賺錢的同事共謀發(fā)展。
2.有親和力,溝通能力強
3.責任心強,愿與公司共同發(fā)展,熱愛銷售事業(yè)
4.有良好的英語溝通的讀寫能力
5.團隊意識強
第12篇 證券業(yè)務專員崗位職責
ib業(yè)務服務專員(派駐各證券分公司) 國泰君安期貨 國泰君安期貨有限公司,國泰君安期貨,國泰君安 工作職責:
1.負責協(xié)助相關ib分支機構開展期貨ib業(yè)務,對整體期貨業(yè)務進行輔導。
2.負責相關ib分支機構員工進行期貨業(yè)務知識、業(yè)務流程培訓。
3.負責協(xié)助指導ib分支機構,開展ib業(yè)務咨詢、合規(guī)開戶、風控等日常工作。
4.負責協(xié)助ib分支機構,做好期貨投資者教育及客戶服務工作。
5.協(xié)助期貨總部,做好ib分支機構的異常交易通知、個性化手續(xù)費設置等工作。
6.通過制作分析報告、組織培訓等形式,協(xié)助ib分支機構減少客戶虧損。
7.協(xié)助ib分支機構,開發(fā)產(chǎn)業(yè)客戶、及其他機構期貨客戶。
8.在ib分支機構開發(fā)特法客戶、證券客戶等其他業(yè)務大客戶時,提供期貨業(yè)務咨詢輔助。
9.完成領導交付的其他工作任務。
任職資格:
1.本科及以上學歷,金融相關專業(yè)為佳。
2.具備1年以上期貨行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上者優(yōu)先。
3.年齡原則上在35周歲以下。
4.具備期貨從業(yè)人員資格。
5.熟悉經(jīng)濟、金融、期貨等相關知識。
6.執(zhí)行力、自律性較強,并具備一定的溝通協(xié)調能力、分析能力、培訓能力。
第13篇 物流業(yè)務專員崗位職責
物流業(yè)務開發(fā)專員 安吉智行物流有限公司 安吉智行物流有限公司,上海安吉,安吉智行物流有限公司,安吉零部件物流,智行 職位職責:
- 深入了解客戶的需求
- 通過與各事業(yè)部門、職能部門溝通,收集整合供應鏈解決方案所需的資源和信息
- 對現(xiàn)場的目前狀況、現(xiàn)有或未來物流分供方的設施和能力考察和評估
- 計算和分析所需資源、制作成本模型、假設條件,開發(fā)與客戶需求相匹配的供應鏈解決方案,起草標書
- 不斷完善回標方案模版、報價模版(含:成本模型)并使之結構性標準化,形成回標知識庫
- 負責項目實施期間的各方協(xié)調,并對現(xiàn)場運作進行培訓
- 通過各種渠道進行市場調研,獲取汽車物流行業(yè)市場信息
職位要求:
- 汽車、物流等相關專業(yè),本科以上學歷
- 2年以上項目管理經(jīng)驗,其中至少1年物流行業(yè)工作經(jīng)驗
- 熟悉現(xiàn)在汽車物流運作流程,包括整車、零部件的倉儲、運輸以及入廠運作等
- 熟練使用各類辦公軟件,能夠通過相關軟件向內(nèi)外部客戶演示供應鏈解決方案
- 良好的人際溝通能力
- 良好英文溝通能力,持有cet6以上證書
第14篇 酒店業(yè)務專員崗位職責
酒店拉新業(yè)務專員(北京)(j16398) 攜程 攜程計算機技術(上海)有限公司,攜程,攜程旅行網(wǎng),攜程 工作職責:
1、負責區(qū)域內(nèi)酒店的拉新拓展;
2、維護酒店關系,培訓酒店前臺操作日常管理系統(tǒng);
3、根據(jù)區(qū)域的特點制定不同的方案,為商家提供多樣性地推支持建議;
4、管理維護區(qū)域內(nèi)酒店,持續(xù)保證業(yè)績增長。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、具有銷售經(jīng)驗,行業(yè)不限,其中有酒店、團購、ota工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、了解o2o行業(yè)的基本情況;
4、形象氣質良好,有親和力,較強的溝通談判能力;
5、工作積極主動,并能獨立開展工作,能承受較大壓力;
6、誠信、敬業(yè),注重業(yè)績導向。
第15篇 廣告業(yè)務專員崗位職責
本地廣告業(yè)務審核管理部_本地廣告審核運營專員 baidu 百度在線網(wǎng)絡技術(北京)有限公司,baidu,百度,百度公司,百度 崗位職責:
-負責系統(tǒng)中客戶提交的信息、資質與廣告內(nèi)容的審核、巡查工作,以確保其合規(guī)合法性
- 完成每日分配的審核任務,并保證審核正確率
- 參與審核標準優(yōu)化及機審策略升級
- 對輿情事件進行快速響應
- 對異常問題定期整理、分類、匯總
- 協(xié)助上級完成其他相關工作
任職資格:
-大學本科及以上學歷,有互聯(lián)網(wǎng)公司審核經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
-熟悉廣告推廣,對文字信息具有較好的領悟能力,對新事物接受度較好
-熟練應用office辦公軟件,精通powerpoint
-熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告和廣告法,具有一定的新聞敏感性
-邏輯能力強、耐心細致,適應高強度重復工作,有強烈的工作責任感,能夠承受較大的工作壓力
第16篇 媒體業(yè)務專員崗位職責
1.本科以上學歷,新媒體、新聞等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.形象氣質佳,年齡28歲以下,身高163cm以上,性格陽光開朗;
3.有責任心,忠于公司,積極上進,有良好的口頭表達能力和邏輯思維能力,學習能力強,具備較好的文字撰寫能力,。
第17篇 韓語業(yè)務專員崗位職責
職位描述:
1、根據(jù)部門經(jīng)理要求開發(fā)客戶
2、尋找目標客戶,聯(lián)絡與溝通
崗位要求:
1、本科以上學歷。
2、韓語相關專業(yè)。
3、已婚已孕外地人優(yōu)先
第18篇 國際貿(mào)易業(yè)務專員崗位職責
外貿(mào)業(yè)務員/國際貿(mào)易專員 株洲優(yōu)佳精密合金有限公司 株洲優(yōu)佳精密合金有限公司,優(yōu)佳 崗位職責:
1、利用網(wǎng)絡平臺及海外展會平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理并回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關系,負責產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達的任務指標;
5、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調,保證貨物按時出口。
崗位要求:
1、??苹蛞陨蠈W歷, 具備基礎的商務英語讀、寫、說能力,能夠獨立與國外客戶進行郵件溝通、電話和面對面交流;
2、有激情,有事業(yè)心,對工作有充滿激情,渴望通過公司平臺自我提升或發(fā)揮個人價值;
3、有責任心,人品佳,有較強的團隊協(xié)作能力和心理承受能力;
六險一金:簽定正式勞動合同,除五險一金外,補充商業(yè)保險
培訓發(fā)展:完善的培訓體系,一對一行業(yè)大珈經(jīng)驗分享,不定期內(nèi)訓及外訓
工作休假:每天7.5小時工作制,享受國家法定假期
健康保障:每年免費享受全面體檢一次
團建活動:戶外旅游、拓展、海外參展、下午茶
員工補助:交通補貼、全勤獎勵,免費住宿,話費補助
公司福利:節(jié)日物資禮金、生日禮金、帶薪年假、股權激勵
環(huán)境就餐:寫字樓上班,環(huán)境舒適,免費工作餐(葷素搭配,至少5菜)
第19篇 海外業(yè)務專員崗位職責
海外業(yè)務拓展專員 深圳市藍印科技有限公司 深圳市藍印科技有限公司,天使園孵化基地,藍印 崗位職責:
1.通過參加展會及其他渠道獲取客戶資源,拓展公司品牌。
2.負責美國及部分歐洲客戶的拓展與談判,關系的維護。
3.負責海外訂單的處理與跟蹤,同時負責售前售后的服務。
4.負責海外市場調研,協(xié)助及執(zhí)行部門的銷售計劃。
5.參與海外市場的推廣,渠道建設與管理等。
任職要求:
1.英語、國際貿(mào)易、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先。
2.要求有美簽,有海外生活工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
3.有駕照,能熟練駕駛,適應國外獨自開車駕駛。
4.有5年以上海外業(yè)務拓展經(jīng)驗,熟悉美國電子煙市場。
5.英語聽說能力優(yōu)秀,能獨立完成海外工作
6.有團隊協(xié)作意識,結果導向。
第20篇 出口業(yè)務專員崗位職責
進出口貿(mào)易業(yè)務專員 巴龍集團 巴龍國際集團有限公司,巴龍,巴龍國際集團,巴龍集團,巴龍 職責描述:
1、負責與國外客戶直接聯(lián)系;
2、與國外客戶治談招商合作與采購工作;
3、在國內(nèi)與進口商品代理商進行洽談合作;
4、及時調整采購商品進銷價格;
5、聯(lián)系相關商品上新及淘汰;
6、財務付款與對賬。
任職要求:1、至少一門外語聽說讀寫流利;
2、從事過國際貿(mào)易進銷等相關工作;
3、具備一 定生鮮食品,快銷品專業(yè)知識;
4、有國外生活留學經(jīng)驗的優(yōu)先。