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崗位職責(zé)是什么
銷(xiāo)售中心是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心部門(mén)之一,其主要任務(wù)是通過(guò)高效、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售策略和活動(dòng),實(shí)現(xiàn)公司的產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售,以達(dá)成既定的銷(xiāo)售目標(biāo)和業(yè)績(jī)指標(biāo)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的溝通技巧,能夠清晰地向潛在客戶介紹公司產(chǎn)品和價(jià)值主張。
2. 熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài),能敏銳捕捉商機(jī),制定有效的銷(xiāo)售計(jì)劃。
3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以推動(dòng)銷(xiāo)售進(jìn)程。
4. 有責(zé)任心,能承受銷(xiāo)售壓力,持續(xù)追求業(yè)績(jī)提升。
5. 持續(xù)學(xué)習(xí),了解行業(yè)趨勢(shì),不斷提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力。
崗位職責(zé)描述
銷(xiāo)售中心的工作涵蓋了從市場(chǎng)調(diào)研到客戶關(guān)系管理的全過(guò)程。他們需要:
1. 分析市場(chǎng)趨勢(shì),確定目標(biāo)客戶群,為銷(xiāo)售活動(dòng)提供方向。
2. 制定并執(zhí)行銷(xiāo)售策略,包括價(jià)格設(shè)定、促銷(xiāo)活動(dòng)和銷(xiāo)售渠道的選擇。
3. 建立和維護(hù)客戶關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù),確??蛻魸M意度。
4. 定期報(bào)告銷(xiāo)售進(jìn)度,分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議。
5. 參與商務(wù)談判,完成合同簽訂,確保交易順利進(jìn)行。
6. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,如物流、財(cái)務(wù)等部門(mén),確保訂單執(zhí)行和交付。
7. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
有哪些內(nèi)容
1. 銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與實(shí)施:包括年度、季度和月度銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定,以及相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。
2. 客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù):新客戶的挖掘,現(xiàn)有客戶的維護(hù),以及客戶反饋的處理。
3. 銷(xiāo)售培訓(xùn)與指導(dǎo):為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧等方面的培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體銷(xiāo)售能力。
4. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)管理:跟蹤銷(xiāo)售業(yè)績(jī),定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)和個(gè)人表現(xiàn),激勵(lì)銷(xiāo)售人員達(dá)成目標(biāo)。
5. 市場(chǎng)分析與策略調(diào)整:收集市場(chǎng)信息,分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),調(diào)整銷(xiāo)售策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
6. 內(nèi)部合作與協(xié)調(diào):與產(chǎn)品、市場(chǎng)、售后等部門(mén)緊密合作,確保銷(xiāo)售流程的順暢。
銷(xiāo)售中心的職責(zé)不僅僅是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),更是要成為連接企業(yè)與市場(chǎng)的橋梁,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售活動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,提升品牌影響力。
銷(xiāo)售中心崗位職責(zé)范文
第1篇 銷(xiāo)售中心助理崗位職責(zé)
銷(xiāo)售助理(營(yíng)銷(xiāo)中心) 好萊客 廣州好萊客創(chuàng)意家居股份有限公司,好萊客,廣州好萊客,好萊客 崗位職責(zé):
1、處理經(jīng)銷(xiāo)商訂單(樣品單、客戶單及售后單)的報(bào)價(jià)與下單;
2、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提出的問(wèn)題(電話、qq、微信、郵件等形式)給予解答;
3、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商傳遞公司政策、新品、通知、活動(dòng)等的統(tǒng)一輸出;
4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成所屬區(qū)域與銷(xiāo)售相關(guān)的各項(xiàng)工作,與區(qū)域經(jīng)理配合促使所屬區(qū)域達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的客戶信息錄入、維護(hù);高效、準(zhǔn)確地處理客戶訂單等;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。
任職資格:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化;
2、善于與人溝通,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力;
3、善于學(xué)習(xí),工作努力,積極上進(jìn);
4、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、能承受工作壓力;
5、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
第2篇 銷(xiāo)售中心總經(jīng)理崗位職責(zé)
銷(xiāo)售中心總經(jīng)理 北京天下星農(nóng)投資發(fā)展有限公司 北京天下星農(nóng)投資發(fā)展有限公司,天下星農(nóng),天下星農(nóng) 職責(zé)描述:
1、 按公司要求建立全面的銷(xiāo)售規(guī)劃,完成市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo);
2、參與制定與實(shí)施各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、地區(qū)覆蓋策略 ;
3、組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段、完成銷(xiāo)售計(jì)劃及回款任務(wù);
4、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,進(jìn)行渠道開(kāi)拓和管理等日常工作;
5、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見(jiàn)解;
6、進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求;
7、深入了解本行業(yè),把握最新銷(xiāo)售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
8、具一定本行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道資源掌控力;
9,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生鮮行業(yè)有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和理解
任職要求:
1、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理類(lèi)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、有5年以上快速消費(fèi)品行業(yè)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)、商超銷(xiāo)售總監(jiān)同等崗位工作經(jīng)歷;
3、熟悉現(xiàn)代管理模式,熟練運(yùn)用各種激勵(lì)措施;
4、有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗(yàn),能夠識(shí)別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴,熟悉行業(yè) 市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀;
5、具有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力和運(yùn)作能力;
6、善于分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題及突發(fā)事件;
7、具有豐富的渠道及業(yè)內(nèi)廣泛的人際關(guān)系;
第3篇 銷(xiāo)售中心總監(jiān)崗位職責(zé)
國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售中心總監(jiān) 半島醫(yī)療 深圳半島醫(yī)療有限公司,半島醫(yī)療 崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),制定銷(xiāo)售策略及業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃;
2.全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)開(kāi)發(fā),建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo);
3.制定合理的銷(xiāo)售計(jì)劃并組織目標(biāo)分解、實(shí)施,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)客戶關(guān)系的開(kāi)發(fā)與維護(hù),發(fā)掘新客戶,組織執(zhí)行銷(xiāo)售策略,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率和年度銷(xiāo)售目標(biāo);
4.建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交,落實(shí)客戶貨款的回收,創(chuàng)建長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
5.確保銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成與銷(xiāo)售費(fèi)用的合理分配與控制;
6.根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要,組織開(kāi)展銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)績(jī)效管理,支持銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成;
7.熟悉醫(yī)療器械行業(yè),維護(hù)重要終端客戶,管理渠道。
任職資格
1.本科或以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.5年以上醫(yī)療器械行業(yè)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn),3-4年產(chǎn)線銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有帶領(lǐng)70人以上的管理團(tuán)隊(duì);
3.能獨(dú)立定制客戶方案,并積極尋求讓客戶滿意的策略;
4.具有較強(qiáng)的判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
5.事業(yè)心強(qiáng),能承受工作壓力,極強(qiáng)的執(zhí)行能力;
6.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力及談判能力。
第4篇 銷(xiāo)售中心經(jīng)理崗位職責(zé)
大宗商品貿(mào)易中心,銷(xiāo)售經(jīng)理 融捷股份有限公司 融捷股份有限公司,融捷股份,融捷 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,完成本個(gè)人年度銷(xiāo)售計(jì)劃;
2.制定本區(qū)域年度市場(chǎng)拓展及銷(xiāo)售計(jì)劃報(bào)告;
3.完成新客戶市場(chǎng)開(kāi)拓及銷(xiāo)售任務(wù)執(zhí)行情況;
4.負(fù)責(zé)簽訂銷(xiāo)售合同,并跟蹤訂單,及時(shí)與客戶溝通進(jìn)展情況;
5.做好發(fā)貨臺(tái)帳,及時(shí)與客戶和公司財(cái)務(wù)核對(duì)應(yīng)收貨款,保證貨款回籠;
6.定期走訪客戶,及時(shí)了解市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及客戶需求,提高客戶滿意度;
7.收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn);
8.動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告,為公司重大決策提供信息支持;
9.建立本區(qū)域客戶檔案并進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,金屬材料、化工類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.終端銷(xiāo)售為主,熟悉有色金屬濕法冶煉行業(yè),例如生產(chǎn)銅鎳鈷鋰以及其化學(xué)物的廠家,具備以下行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)為佳:包括電鍍、電池行業(yè)、三元正極材料以及前驅(qū)體行業(yè)、或者通鎳鈷等再生資源行業(yè);
3.熟練掌握和操作辦公軟件,事業(yè)投入度高,為人正直,抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)國(guó)內(nèi)外出差,具有優(yōu)秀的市場(chǎng)開(kāi)拓、溝通談判和組織協(xié)調(diào)能力;
4.曾任職于國(guó)內(nèi)外有色金屬礦產(chǎn)品相關(guān)公司者優(yōu)先考慮;
5.具有英語(yǔ)或其它外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力者優(yōu)先考慮。
第5篇 縣市區(qū)級(jí)銷(xiāo)售中心主任崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略和計(jì)劃,完成公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷(xiāo)售分析數(shù)據(jù);
5、接受客戶投訴,妥善解決問(wèn)題;
6、參與合同的談判與簽訂。
7、與全國(guó)各地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)對(duì)接。
任職要求:
1,熱愛(ài)生活了解市場(chǎng)需求,兩年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),不限,年齡在25一55歲之間。
2、具備獨(dú)立拓展市場(chǎng)的能力及執(zhí)行力,具有良好的溝通、表達(dá)能力及客戶公關(guān)能力;
3、樂(lè)觀開(kāi)朗、對(duì)工作充滿激情,抗壓力強(qiáng)。
4,熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)十,懂得資本倍增,優(yōu)先選用有保險(xiǎn)業(yè),電信業(yè),直銷(xiāo)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者,個(gè)人,公司原有項(xiàng)目失利者。
第6篇 銷(xiāo)售中心崗位職責(zé)
大宗商品貿(mào)易中心,銷(xiāo)售經(jīng)理 融捷股份有限公司 融捷股份有限公司,融捷股份,融捷 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,完成本個(gè)人年度銷(xiāo)售計(jì)劃;
2.制定本區(qū)域年度市場(chǎng)拓展及銷(xiāo)售計(jì)劃報(bào)告;
3.完成新客戶市場(chǎng)開(kāi)拓及銷(xiāo)售任務(wù)執(zhí)行情況;
4.負(fù)責(zé)簽訂銷(xiāo)售合同,并跟蹤訂單,及時(shí)與客戶溝通進(jìn)展情況;
5.做好發(fā)貨臺(tái)帳,及時(shí)與客戶和公司財(cái)務(wù)核對(duì)應(yīng)收貨款,保證貨款回籠;
6.定期走訪客戶,及時(shí)了解市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及客戶需求,提高客戶滿意度;
7.收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn);
8.動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告,為公司重大決策提供信息支持;
9.建立本區(qū)域客戶檔案并進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,金屬材料、化工類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.終端銷(xiāo)售為主,熟悉有色金屬濕法冶煉行業(yè),例如生產(chǎn)銅鎳鈷鋰以及其化學(xué)物的廠家,具備以下行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)為佳:包括電鍍、電池行業(yè)、三元正極材料以及前驅(qū)體行業(yè)、或者通鎳鈷等再生資源行業(yè);
3.熟練掌握和操作辦公軟件,事業(yè)投入度高,為人正直,抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)國(guó)內(nèi)外出差,具有優(yōu)秀的市場(chǎng)開(kāi)拓、溝通談判和組織協(xié)調(diào)能力;
4.曾任職于國(guó)內(nèi)外有色金屬礦產(chǎn)品相關(guān)公司者優(yōu)先考慮;
5.具有英語(yǔ)或其它外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力者優(yōu)先考慮。
第7篇 銷(xiāo)售中心營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位職責(zé)
北方營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售總監(jiān) 崗位職責(zé):
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制訂并組織實(shí)施完整銷(xiāo)售方案;
2. 引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度;
3. 組織開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計(jì)劃及回款任務(wù);
4. 對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行把控、管理;
5. 對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核、監(jiān)督及支持;
6. 主持營(yíng)銷(xiāo)中心重大營(yíng)銷(xiāo)合同談判與簽訂工作
7. 深入了解本行業(yè),把握實(shí)時(shí)銷(xiāo)售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)
8. 配合市場(chǎng)部完成年度市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃
9. 管理銷(xiāo)售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍;
10. 董事長(zhǎng)交待的其他事項(xiàng)。
任職資格
1、15年以上酒水行業(yè)經(jīng)驗(yàn),10年以上管理崗經(jīng)驗(yàn),5年以上本崗位管理經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉傳統(tǒng)、非傳統(tǒng)銷(xiāo)售管理模式、熟練運(yùn)用各種激勵(lì)措施
3、有豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀;
4、具有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)技巧,市場(chǎng)拓展、策劃能力、談判能力和高效執(zhí)行能力;
5、良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,良好的判斷和決策能力。
職稱(chēng)要求
wset2級(jí)或以上,wset英國(guó)葡萄酒及烈酒高級(jí)認(rèn)證
素質(zhì)要求
◆身體健康狀況良好,工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;
◆具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
◆優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展、協(xié)調(diào)、談判能力;
◆有高度的工作熱情和責(zé)任感;
如有團(tuán)隊(duì)可優(yōu)先考慮 崗位職責(zé):
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制訂并組織實(shí)施完整銷(xiāo)售方案;
2. 引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度;
3. 組織開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計(jì)劃及回款任務(wù);
4. 對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行把控、管理;
5. 對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核、監(jiān)督及支持;
6. 主持營(yíng)銷(xiāo)中心重大營(yíng)銷(xiāo)合同談判與簽訂工作
7. 深入了解本行業(yè),把握實(shí)時(shí)銷(xiāo)售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)
8. 配合市場(chǎng)部完成年度市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃
9. 管理銷(xiāo)售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍;
10. 董事長(zhǎng)交待的其他事項(xiàng)。
任職資格
1、15年以上酒水行業(yè)經(jīng)驗(yàn),10年以上管理崗經(jīng)驗(yàn),5年以上本崗位管理經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉傳統(tǒng)、非傳統(tǒng)銷(xiāo)售管理模式、熟練運(yùn)用各種激勵(lì)措施
3、有豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀;
4、具有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)技巧,市場(chǎng)拓展、策劃能力、談判能力和高效執(zhí)行能力;
5、良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,良好的判斷和決策能力。
職稱(chēng)要求
wset2級(jí)或以上,wset英國(guó)葡萄酒及烈酒高級(jí)認(rèn)證
素質(zhì)要求
◆身體健康狀況良好,工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;
◆具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
◆優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展、協(xié)調(diào)、談判能力;
◆有高度的工作熱情和責(zé)任感;