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崗位職責(zé)是什么
業(yè)務(wù)分析師是一個(gè)關(guān)鍵角色，負(fù)責(zé)理解和解析組織的業(yè)務(wù)需求，通過(guò)深入分析數(shù)據(jù)和流程，為決策制定者提供洞察和建議，以推動(dòng)業(yè)務(wù)效率和增長(zhǎng)。
崗位職責(zé)要求
1. 精通業(yè)務(wù)流程：具備全面理解企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程的能力，能夠識(shí)別潛在的改進(jìn)點(diǎn)。
2. 數(shù)據(jù)分析能力：熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)，如excel、sql、tableau等，能從大量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值信息。
3. 溝通技巧：能夠有效地與各層級(jí)的團(tuán)隊(duì)成員溝通，清晰地傳達(dá)復(fù)雜概念和分析結(jié)果。
4. 解決問(wèn)題：具備較強(qiáng)的邏輯思維和問(wèn)題解決能力，能提出創(chuàng)新解決方案。
5. 項(xiàng)目管理：能夠協(xié)調(diào)跨部門資源，確保分析項(xiàng)目的順利進(jìn)行和按時(shí)交付。
6. 行業(yè)知識(shí)：對(duì)所在行業(yè)有深入了解，能結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)和策略建議。
崗位職責(zé)描述
業(yè)務(wù)分析師在日常工作中，主要負(fù)責(zé)收集和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，識(shí)別業(yè)績(jī)瓶頸和潛在機(jī)會(huì)。他們通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查、觀察等方式獲取業(yè)務(wù)信息，然后運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行深入研究。在理解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)分析師構(gòu)建模型和報(bào)告，描繪出業(yè)務(wù)的全景圖，并提出改進(jìn)建議。
此外，他們還需要與管理層、銷售團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)等緊密合作，確保分析結(jié)果能被準(zhǔn)確理解和應(yīng)用。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，業(yè)務(wù)分析師需要跟蹤進(jìn)度，調(diào)整分析方法，以適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境的變化。
有哪些內(nèi)容
1. 需求識(shí)別與文檔編制：明確業(yè)務(wù)需求，編寫需求文檔，為開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)提供清晰的指導(dǎo)。
2. 數(shù)據(jù)收集與處理：收集各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，清洗和整理數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。
3. 分析報(bào)告制作：創(chuàng)建數(shù)據(jù)可視化報(bào)告，展示關(guān)鍵指標(biāo)，幫助管理層理解業(yè)務(wù)狀況。
4. 業(yè)務(wù)建模：利用業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流圖等工具，描繪業(yè)務(wù)運(yùn)作情況。
5. 業(yè)務(wù)優(yōu)化建議：提出改善流程、降低成本、提升效率的策略，支持決策制定。
6. 項(xiàng)目協(xié)作：參與跨部門項(xiàng)目，協(xié)調(diào)資源，確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成。
7. 培訓(xùn)與指導(dǎo)：為團(tuán)隊(duì)成員提供數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)，提高整體業(yè)務(wù)分析能力。
業(yè)務(wù)分析師是企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)偵探，他們的工作貫穿于業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)科學(xué)的方法和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)和成功。
業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)范文
第1篇 資深業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)
資深財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分析師 職責(zé)一:主要職責(zé)
工作任務(wù) 序號(hào) 工作內(nèi)容
1 組織業(yè)務(wù)部門分析跨職能的業(yè)務(wù)流程,提出流程優(yōu)化解決方案;
2 負(fù)責(zé)推進(jìn)財(cái)務(wù)流程落地、實(shí)施及過(guò)程管理,提高內(nèi)部管理效率、節(jié)約成本、增加客戶價(jià)值;
3 負(fù)責(zé)制定、持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)主數(shù)據(jù)的管理標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行,加強(qiáng)公司數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化;
4 識(shí)別并確認(rèn)業(yè)務(wù)需求,并在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)為用戶提供2階以上的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù);
5 根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模型,并轉(zhuǎn)換可實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)邏輯;
6 帶領(lǐng)關(guān)鍵用戶開(kāi)展業(yè)務(wù)影響評(píng)估、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證、部署系統(tǒng)增強(qiáng)和新功能
職責(zé)二:應(yīng)用系統(tǒng)支持和業(yè)務(wù)需求管理
工作任務(wù) 序號(hào) 工作內(nèi)容
1 帶領(lǐng)關(guān)鍵用戶開(kāi)展業(yè)務(wù)需求分析工作,并提出解決方案建議;
2 幫助用戶分析、識(shí)別、確認(rèn)業(yè)務(wù)需求,提出業(yè)務(wù)需求規(guī)格,并設(shè)計(jì)解決方案;
3 開(kāi)發(fā)和完善應(yīng)用系統(tǒng)變更的相關(guān)文檔(功能需求、測(cè)試計(jì)劃及腳本、實(shí)施計(jì)劃、回退計(jì)劃等),以確保上線質(zhì)量;
4 配合關(guān)鍵用戶進(jìn)行用戶接受測(cè)試,達(dá)到一次通過(guò)率;
5 制作培訓(xùn)文檔,為用戶提供應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)
職責(zé)三:持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程以及管理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
工作任務(wù) 序號(hào) 工作內(nèi)容
1 跟蹤解決服務(wù)請(qǐng)求和突發(fā)事件,并致力于提高it服務(wù)水平;
2 在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)解決方案設(shè)計(jì)文檔和按時(shí)交付;
3 根據(jù)it內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和政策,向用戶提供及時(shí)、有效、合規(guī)的服務(wù)支持;
4 負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)模塊的數(shù)據(jù)規(guī)范、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)指標(biāo)的定義,建立主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)模型,提出數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)需求、建立數(shù)據(jù)匹配和同步規(guī)則等;
5 帶領(lǐng)關(guān)鍵用戶設(shè)計(jì)和梳理公司財(cái)務(wù)職能領(lǐng)域的流程標(biāo)準(zhǔn),收集財(cái)務(wù)部門流程改進(jìn)建議,組織跨部門溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)流程日常改進(jìn),提高運(yùn)營(yíng)的效率和效果,推進(jìn)營(yíng)運(yùn)流程落地;
職責(zé)四:客戶服務(wù)、關(guān)系維護(hù)
工作任務(wù) 序號(hào) 工作內(nèi)容
1 以客戶服務(wù)為中心,平衡好資源投入、政策合規(guī)以及應(yīng)用架構(gòu)的一致性;
2 向用戶提供各種應(yīng)用支持服務(wù),對(duì)用戶的各類請(qǐng)求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)評(píng)估,制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
3 主動(dòng)與客戶溝通和聯(lián)系,維護(hù)好內(nèi)部客戶關(guān)系,提高服務(wù)滿意度;
3 定期走訪客戶,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程,挖掘業(yè)務(wù)需求,提出改善建議。
職責(zé)五:積極溝通,主動(dòng)協(xié)作
工作任務(wù) 序號(hào) 工作內(nèi)容
1 配合團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人交付各項(xiàng)支持服務(wù);
2 配合團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人制定、實(shí)施各項(xiàng)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn);
3 主動(dòng)配合、幫助團(tuán)隊(duì)成員完成各項(xiàng)工作;
4 積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
5
職位要求
學(xué)歷 本科及以上學(xué)歷 語(yǔ)言 中英文流利
專業(yè) 計(jì)算機(jī)、管理類相關(guān)專業(yè) 性別 不限
其他要求(如office操作、溝通能力、職業(yè)道德、所獲技能證書(shū)等)
1 有5年以上大中型軟件系統(tǒng)管理、實(shí)施和支持的工作經(jīng)驗(yàn);有oracle /sap系統(tǒng)的完整周期的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
2 熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理的一般需求與實(shí)現(xiàn)方法;熟悉生產(chǎn)制造企業(yè)的管理流程,能夠提出業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的解決方案;
3 熟悉業(yè)務(wù)需求管理方法,有計(jì)劃地完成需求管理工作;具有良好的計(jì)劃能力,合理計(jì)劃工作的優(yōu)先順序;
4 了解當(dāng)前主流的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),并能夠應(yīng)用sql分析數(shù)據(jù)庫(kù)腳本是一個(gè)加分項(xiàng);
5 良好的用戶溝通技巧,包括電話郵件的溝通、傾聽(tīng)技巧、處理突發(fā)事件等方面的技巧;
6 具備良好的口頭和書(shū)面英語(yǔ)溝通能力。
7 具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和熱情;具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和進(jìn)取心;具有較強(qiáng)的工作主動(dòng)性和責(zé)任心;
職責(zé)一:主要職責(zé)
工作任務(wù) 序號(hào) 工作內(nèi)容
1 組織業(yè)務(wù)部門分析跨職能的業(yè)務(wù)流程,提出流程優(yōu)化解決方案;
2 負(fù)責(zé)推進(jìn)財(cái)務(wù)流程落地、實(shí)施及過(guò)程管理,提高內(nèi)部管理效率、節(jié)約成本、增加客戶價(jià)值;
3 負(fù)責(zé)制定、持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)主數(shù)據(jù)的管理標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行,加強(qiáng)公司數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化;
4 識(shí)別并確認(rèn)業(yè)務(wù)需求,并在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)為用戶提供2階以上的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù);
5 根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模型,并轉(zhuǎn)換可實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)邏輯;
6 帶領(lǐng)關(guān)鍵用戶開(kāi)展業(yè)務(wù)影響評(píng)估、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證、部署系統(tǒng)增強(qiáng)和新功能
職責(zé)二:應(yīng)用系統(tǒng)支持和業(yè)務(wù)需求管理
工作任務(wù) 序號(hào) 工作內(nèi)容
1 帶領(lǐng)關(guān)鍵用戶開(kāi)展業(yè)務(wù)需求分析工作,并提出解決方案建議;
2 幫助用戶分析、識(shí)別、確認(rèn)業(yè)務(wù)需求,提出業(yè)務(wù)需求規(guī)格,并設(shè)計(jì)解決方案;
3 開(kāi)發(fā)和完善應(yīng)用系統(tǒng)變更的相關(guān)文檔(功能需求、測(cè)試計(jì)劃及腳本、實(shí)施計(jì)劃、回退計(jì)劃等),以確保上線質(zhì)量;
4 配合關(guān)鍵用戶進(jìn)行用戶接受測(cè)試,達(dá)到一次通過(guò)率;
5 制作培訓(xùn)文檔,為用戶提供應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)
職責(zé)三:持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程以及管理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
工作任務(wù) 序號(hào) 工作內(nèi)容
1 跟蹤解決服務(wù)請(qǐng)求和突發(fā)事件,并致力于提高it服務(wù)水平;
2 在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)解決方案設(shè)計(jì)文檔和按時(shí)交付;
3 根據(jù)it內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和政策,向用戶提供及時(shí)、有效、合規(guī)的服務(wù)支持;
4 負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)模塊的數(shù)據(jù)規(guī)范、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)指標(biāo)的定義,建立主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)模型,提出數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)需求、建立數(shù)據(jù)匹配和同步規(guī)則等;
5 帶領(lǐng)關(guān)鍵用戶設(shè)計(jì)和梳理公司財(cái)務(wù)職能領(lǐng)域的流程標(biāo)準(zhǔn),收集財(cái)務(wù)部門流程改進(jìn)建議,組織跨部門溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)流程日常改進(jìn),提高運(yùn)營(yíng)的效率和效果,推進(jìn)營(yíng)運(yùn)流程落地;
職責(zé)四:客戶服務(wù)、關(guān)系維護(hù)
工作任務(wù) 序號(hào) 工作內(nèi)容
1 以客戶服務(wù)為中心,平衡好資源投入、政策合規(guī)以及應(yīng)用架構(gòu)的一致性;
2 向用戶提供各種應(yīng)用支持服務(wù),對(duì)用戶的各類請(qǐng)求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)評(píng)估,制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
3 主動(dòng)與客戶溝通和聯(lián)系,維護(hù)好內(nèi)部客戶關(guān)系,提高服務(wù)滿意度;
3 定期走訪客戶,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程,挖掘業(yè)務(wù)需求,提出改善建議。
職責(zé)五:積極溝通,主動(dòng)協(xié)作
工作任務(wù) 序號(hào) 工作內(nèi)容
1 配合團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人交付各項(xiàng)支持服務(wù);
2 配合團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人制定、實(shí)施各項(xiàng)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn);
3 主動(dòng)配合、幫助團(tuán)隊(duì)成員完成各項(xiàng)工作;
4 積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
5
職位要求
學(xué)歷 本科及以上學(xué)歷 語(yǔ)言 中英文流利
專業(yè) 計(jì)算機(jī)、管理類相關(guān)專業(yè) 性別 不限
其他要求(如office操作、溝通能力、職業(yè)道德、所獲技能證書(shū)等)
1 有5年以上大中型軟件系統(tǒng)管理、實(shí)施和支持的工作經(jīng)驗(yàn);有oracle /sap系統(tǒng)的完整周期的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
2 熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理的一般需求與實(shí)現(xiàn)方法;熟悉生產(chǎn)制造企業(yè)的管理流程,能夠提出業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的解決方案;
3 熟悉業(yè)務(wù)需求管理方法,有計(jì)劃地完成需求管理工作;具有良好的計(jì)劃能力,合理計(jì)劃工作的優(yōu)先順序;
4 了解當(dāng)前主流的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),并能夠應(yīng)用sql分析數(shù)據(jù)庫(kù)腳本是一個(gè)加分項(xiàng);
5 良好的用戶溝通技巧,包括電話郵件的溝通、傾聽(tīng)技巧、處理突發(fā)事件等方面的技巧;
6 具備良好的口頭和書(shū)面英語(yǔ)溝通能力。
7 具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和熱情;具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和進(jìn)取心;具有較強(qiáng)的工作主動(dòng)性和責(zé)任心;
第2篇 軟件業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)金融類客戶需求的收集、整理、分析,編制需求規(guī)格說(shuō)明書(shū),以及編寫商務(wù)文檔,ppt等;
2、協(xié)助系統(tǒng)工程師和開(kāi)發(fā)人員使用a_ure工具完成產(chǎn)品的界面、功能、流程設(shè)計(jì),合理控制需求范圍;
3、通過(guò)客戶溝通、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、分析等方式,結(jié)合用戶需求,推進(jìn)產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和完善;
4、基于項(xiàng)目對(duì)需求進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的需求變更、需求確認(rèn)、需求控制等需求相關(guān)工作;
任職資格:
1、有銀行軟件項(xiàng)目需求調(diào)研分析工作;
2、能獨(dú)立完成需求文檔、需求原型工作,與客戶良好溝通;
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較好的溝通協(xié)調(diào)能力;有較強(qiáng)的責(zé)任心,能承受工作壓力;
4、能夠較好完成模塊需求調(diào)研及文檔編寫工作 ;
5、金融相關(guān)專業(yè) 本科、研究生
第3篇 助理業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)設(shè)置、數(shù)據(jù)維護(hù)、監(jiān)控分析、運(yùn)營(yíng)支持等工作;
2、 與信息系統(tǒng)的供應(yīng)商溝通問(wèn)題和需求,并跟進(jìn)落實(shí);
3、 對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);對(duì)用戶提出的系統(tǒng)問(wèn)題進(jìn)行分析與處理。
4、 參與公司信息化建設(shè)項(xiàng)目,包括需求調(diào)研、方案整理、業(yè)務(wù)流程梳理等工作,形成需求文檔。
崗位要求:
1、 統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息與計(jì)算科學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷;1年以上信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),了解pos、crm、oa等信息化系統(tǒng);
2、 熟悉辦公軟件(如e_cel、word、ppt等);
3、 較強(qiáng)的邏輯思維能力和文檔能力,善于總結(jié)并形成需求文檔和業(yè)務(wù)文檔;
4、 良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),工作細(xì)致認(rèn)真有責(zé)任心,能承受一定的工作壓力。有一定的程序開(kāi)發(fā)思維,了解sql語(yǔ)言,能進(jìn)行簡(jiǎn)單的sql編程,了解系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程優(yōu)先。
第4篇 金融業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)
金融業(yè)務(wù)分析師 崗位職責(zé):
1、金融業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)管理及金融業(yè)務(wù)建模
2、金融數(shù)據(jù)人工智能平臺(tái)建設(shè)工作
崗位要求:
1、碩士及以上學(xué)歷,金融、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)相關(guān)專業(yè);
2、在國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)或金融信息服務(wù)商有1-3年工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉金融機(jī)構(gòu)持倉(cāng)預(yù)警、股權(quán)質(zhì)押、股權(quán)激勵(lì)、投研、投行等前臺(tái)業(yè)務(wù)流程;
4、熟悉國(guó)內(nèi)至少一家金融第三方數(shù)據(jù)廠商的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),了解第三方數(shù)據(jù)使用場(chǎng)景;
5、有高等數(shù)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)的功底,對(duì)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)感興趣,有python sql代碼能力的優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé):
1、金融業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)管理及金融業(yè)務(wù)建模
2、金融數(shù)據(jù)人工智能平臺(tái)建設(shè)工作
崗位要求:
1、碩士及以上學(xué)歷,金融、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)相關(guān)專業(yè);
2、在國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)或金融信息服務(wù)商有1-3年工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉金融機(jī)構(gòu)持倉(cāng)預(yù)警、股權(quán)質(zhì)押、股權(quán)激勵(lì)、投研、投行等前臺(tái)業(yè)務(wù)流程;
4、熟悉國(guó)內(nèi)至少一家金融第三方數(shù)據(jù)廠商的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),了解第三方數(shù)據(jù)使用場(chǎng)景;
5、有高等數(shù)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)的功底,對(duì)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)感興趣,有python sql代碼能力的優(yōu)先考慮。
第5篇 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)分析師 匯通金財(cái)信息科技北京 國(guó)網(wǎng)匯通金財(cái)(北京)信息科技有限公司,匯通金財(cái),匯通金財(cái)信息科技北京,電e寶,國(guó)網(wǎng)匯通 職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
? 負(fù)責(zé)為客戶提供保險(xiǎn)行業(yè)it建設(shè)的前瞻性業(yè)務(wù)咨詢;
? 負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求編寫保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)解決方案,負(fù)責(zé)行業(yè)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)規(guī)劃;
? 負(fù)責(zé)與客戶溝通進(jìn)行項(xiàng)目的需求收集、調(diào)研,通過(guò)業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)建模形成需求調(diào)研報(bào)告,組織評(píng)審確認(rèn)業(yè)務(wù)需求范圍;
? 負(fù)責(zé)將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)需求,通過(guò)需求分析建立系統(tǒng)功能模型、設(shè)計(jì)系統(tǒng)原型界面,從而確定需求邊界,形成系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū);
? 負(fù)責(zé)體系結(jié)構(gòu)規(guī)劃、主要接口、數(shù)據(jù)庫(kù)概念模型設(shè)計(jì);
? 負(fù)責(zé)對(duì)研發(fā)、測(cè)試人員進(jìn)行需求規(guī)格設(shè)計(jì)交底,確保產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中各成員角色對(duì)需求及設(shè)計(jì)有充分的理解;
? 負(fù)責(zé)配合開(kāi)發(fā)經(jīng)理指導(dǎo)開(kāi)發(fā)人員按照設(shè)計(jì)文檔完成開(kāi)發(fā),協(xié)助解決編碼過(guò)程中遇到的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)難題;
? 協(xié)助解決項(xiàng)目執(zhí)行階段遇到的個(gè)性化需求,給出合理化建議方案。
技能要求:
? 大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、金融等相關(guān)專業(yè);
? 6年以上保險(xiǎn)行業(yè)信息化工作經(jīng)驗(yàn),5年以上需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
? 了解it技術(shù)發(fā)展方向,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)it技術(shù)應(yīng)用發(fā)展具有較強(qiáng)的洞察力和預(yù)見(jiàn)性,熟悉保險(xiǎn)的應(yīng)用架構(gòu)、治理架構(gòu)與相關(guān)信息化解決方案,能及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)公司信息技術(shù)發(fā)展提供決策建議;
? 熟悉保險(xiǎn)監(jiān)管政策和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù),熟悉保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)模式,具有大型保險(xiǎn)系統(tǒng)平臺(tái)的業(yè)務(wù)架構(gòu)、軟件開(kāi)發(fā)、平臺(tái)建設(shè)、項(xiàng)目管理等方面豐富經(jīng)驗(yàn);
? 理解業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,熟悉商業(yè)流程分析與設(shè)計(jì),熟悉數(shù)據(jù)處理方法及流程,善于通過(guò)it項(xiàng)目推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和變革;
? 具有較強(qiáng)的文檔撰寫能力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟、分析判斷和邏輯思維能力;
? 具有良好的溝通能力、理解能力及團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力
?擁有開(kāi)發(fā)技術(shù)背景者優(yōu)先,擁有國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司it規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
任職要求:
第6篇 銀行業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)
銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析師 山東城商行聯(lián)盟 山東省城市商業(yè)銀行合作聯(lián)盟有限公司,山東城商聯(lián)盟,德州銀行 崗位職責(zé):
1. 對(duì)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘及分析,對(duì)如營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)、欺詐、行為預(yù)測(cè)等方面進(jìn)行模型開(kāi)發(fā);參與銀行相關(guān)數(shù)據(jù)產(chǎn)品或項(xiàng)目的研發(fā);
2. 配合it人員,將模型應(yīng)用到業(yè)務(wù)系統(tǒng),并定期迭代更新模型;
3. 出具必要的業(yè)務(wù)分析報(bào)告;
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)及相關(guān)專業(yè)的背景;
2.具有扎實(shí)的機(jī)器學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ),深入掌握常見(jiàn)的機(jī)器學(xué)習(xí)算法及數(shù)據(jù)處理技術(shù),具備1年以上數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計(jì)建模實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3.熟練掌握sql基本操作,至少熟練使用一種機(jī)器學(xué)習(xí)的工具和框架(r, python,spss等);
4.具有良好的邏輯思維能力和分析能力,能夠基于對(duì)業(yè)務(wù)的深入理解,從數(shù)據(jù)中探查和解決問(wèn)題,能獨(dú)立出具分析報(bào)告;
5.具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通合作能力,對(duì)新技術(shù)有強(qiáng)烈求知欲;
6.具備一定金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備風(fēng)控、評(píng)級(jí)等模型設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具備銀行業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
第7篇 bi業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)
bi業(yè)務(wù)系統(tǒng)分析師 輝瑞中國(guó) 輝瑞投資有限公司,輝瑞,輝瑞中國(guó),輝瑞投資,輝瑞 工作職責(zé):
? provide operational reporting service support to business on safety domains.
? develop and e_ecute ad hoc or standard queries/reports and follow established procedures to validate queries/results based on business requirements
? provide analysis/consultant for business requirement, give solution and implement the solution
? participate in developing and performing user acceptance testing (uat) as required.
? provide documentation support (e.g., format, link, version control etc.) to meet pfizer’s standard and compliance requirements.
? participate in continued improvement activities on identifying competitive operational services to release burden on the im and business colleagues.
? complete training in accordance with pfizer’s and gpd coe information management curriculum.
任職資格:
? minimum of 3 years bi development e_perience. candidates with safety data and business processes in the pharmaceutical industry, including an understanding of the drug development process are preferred.
? strong capability on business analysis, project management and documentation
? familiar with at least one bi reporting tool listed below. e_perience on data model design, dashboard, report and analysis development, publishing, etc.
o sap business objects
o crystal report
o spotfire
o tableau
? familiar with oracle databases
? familiar with query tools/data e_traction techniques (e.g., sql, pl/sql, sql plus)
? familiar with microsoft word & e_cel, adobe acrobat, etc.
? knowledge of clinical, safety, and regulatory is preferred.
? bachelor’s degree in information management related discipline required.
? knowledge of fda, emea and ich regulations is preferred.
? demonstrated customer relationship skills and capabilities and collaboration on teams.
? demonstrated ability to perform in a cross-functional environment.
? strong verbal, written communication and presentation skills.
第8篇 運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)分析師-銷售運(yùn)營(yíng)與管理 美團(tuán)點(diǎn)評(píng) 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點(diǎn)評(píng),美團(tuán),美團(tuán)點(diǎn)評(píng),三快在線 職責(zé)描述:
1、深入了解業(yè)務(wù),構(gòu)建業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型、業(yè)務(wù)分析指標(biāo)體系,評(píng)估業(yè)務(wù)進(jìn)展、剖析業(yè)務(wù)問(wèn)題,提供數(shù)據(jù)分析和決策支持;
2、持續(xù)跟蹤業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),了解業(yè)務(wù)動(dòng)作,監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展,為業(yè)務(wù)指標(biāo)異常提供預(yù)警、監(jiān)測(cè)和解讀;
3、對(duì)商戶、商品進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象和規(guī)律,挖掘業(yè)務(wù)問(wèn)題與路徑機(jī)會(huì),推進(jìn)業(yè)務(wù)改進(jìn);
4、基于業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)助銷售戰(zhàn)略制定,支持銷售戰(zhàn)略落地,推進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化;
5、不斷推進(jìn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品優(yōu)化,結(jié)構(gòu)化模塊化數(shù)據(jù)需求,以求高效完成指標(biāo)及洞悉產(chǎn)出;
6、結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)、業(yè)界觀點(diǎn)和市場(chǎng)趨勢(shì),為長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展方向提供戰(zhàn)略層面的意見(jiàn)和建議。
任職要求:
1、有商業(yè)分析背景,能將經(jīng)典的分析方法或統(tǒng)計(jì)模型應(yīng)用到業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,有自己的分析方法論積累;
2、業(yè)務(wù)敏感度強(qiáng),自驅(qū)力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;1-2年及以上互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、熟練掌握sql、e_cel,較強(qiáng)的ppt及文案能力;
4、良好的結(jié)分析與化表達(dá)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)推進(jìn)能力;
5、極具主動(dòng)性,思路開(kāi)闊,能夠制定合理可檢驗(yàn)的目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃;
6、懂業(yè)務(wù),有過(guò)銷售管理及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
第9篇 信用業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)
信用分析師(海外業(yè)務(wù)) lenovo 聯(lián)想(北京)有限公司,lenovo,thinkworld俱樂(lè)部,中國(guó)數(shù)字醫(yī)療網(wǎng),樂(lè)安全,聯(lián)想,聯(lián)想服務(wù),聯(lián)想集團(tuán),聯(lián)想 position description:
1) overall credit management and bad debt control for lenovo business in ag.
2) monitoring and in depth analysis of regional macro economy and industries.
3) credit evaluation on credit customers and professional analysis for credit decision and risk hedge solutions.
4) management of credit insurance programs and factoring programs.
5) regular interlock with internal corresponding teams and local e_ternal parties such as financing companies, insurance companies, credit agencies and customers.
6) credit reporting, projects, and other tasks assigned. linkedin
position requirements:
1) bachelor or master degree in finance related major is preferred;
2) fluent english, especially in reading and writing;
3) strong e_cel and ppt skill;
4) related working e_perience is a plus
第10篇 高級(jí)業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)
高級(jí)業(yè)務(wù)分析師 中民普惠金融服務(wù)有限公司 中民普惠金融服務(wù)有限公司,中民i投,中民普惠 崗位職責(zé):
1、 收集、整理、分析、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)需求,提供技術(shù)解決方案,編寫用戶需求說(shuō)明書(shū);
2、 對(duì)需求進(jìn)行需求管理,對(duì)需求變更的范圍與影響進(jìn)行分析與跟蹤;
3、 依據(jù)需求分析文檔進(jìn)行需求驗(yàn)證、驗(yàn)收測(cè)試。
任職要求:
1、 精通需求工程,精通面向用戶的需求分析方法;
2、 掌握需求分析、領(lǐng)域建模、需求管理相關(guān)工具;
3、 熟悉cmmi過(guò)程體系和敏捷軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程,至少參加過(guò)3個(gè)完整項(xiàng)目的需求分析工作;
4、 思維清晰敏捷,邏輯分析能力強(qiáng),善于與人溝通,具有良好的文檔編寫能力;
5、 熟悉oracle pl/sql編程、ui設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、軟件測(cè)試者優(yōu)先;
6、 具有金融行業(yè)(證券、期貨、銀行等)軟件需求分析、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第11篇 銷售業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)
資深銷售業(yè)務(wù)分析師 仙樂(lè)健康 仙樂(lè)健康科技股份有限公司,仙樂(lè)健康 工作職責(zé):
1、 組織業(yè)務(wù)部門分析跨職能的業(yè)務(wù)流程,提出流程優(yōu)化解決方案;
2、 負(fù)責(zé)推進(jìn)銷售管理流程落地、實(shí)施及過(guò)程管理,提高內(nèi)部管理效率、節(jié)約成本、增加客戶價(jià)值;
3、 負(fù)責(zé)制定、持續(xù)優(yōu)化銷售主數(shù)據(jù)的管理標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行,加強(qiáng)公司數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化;
4、 識(shí)別并確認(rèn)業(yè)務(wù)需求,并在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)為用戶提供2階以上的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù);
5、 根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模型,并轉(zhuǎn)換可實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)邏輯;
6、 帶領(lǐng)關(guān)鍵用戶開(kāi)展業(yè)務(wù)影響評(píng)估、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證、部署系統(tǒng)增強(qiáng)和新功能
7、 帶領(lǐng)關(guān)鍵用戶開(kāi)展業(yè)務(wù)需求分析工作,并提出解決方案建議;
8、 幫助用戶分析、識(shí)別、確認(rèn)業(yè)務(wù)需求,提出業(yè)務(wù)需求規(guī)格,并設(shè)計(jì)解決方案;
9、 開(kāi)發(fā)和完善應(yīng)用系統(tǒng)變更的相關(guān)文檔(功能需求、測(cè)試計(jì)劃及腳本、實(shí)施計(jì)劃、回退計(jì)劃等),以確保上線質(zhì)量;
10、配合關(guān)鍵用戶進(jìn)行用戶接受測(cè)試,達(dá)到一次通過(guò)率;
11、制作培訓(xùn)文檔,為用戶提供應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)
12、跟蹤解決服務(wù)請(qǐng)求和突發(fā)事件,并致力于提高it服務(wù)水平;
13、在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)解決方案設(shè)計(jì)文檔和按時(shí)交付;
14、根據(jù)it內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和政策,向用戶提供及時(shí)、有效、合規(guī)的服務(wù)支持;
15、負(fù)責(zé)公司的銷售模塊的數(shù)據(jù)規(guī)范、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)指標(biāo)的定義,建立主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)模型,提出數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)需求、建立數(shù)據(jù)匹配和同步規(guī)則等;
16、帶領(lǐng)關(guān)鍵用戶設(shè)計(jì)和梳理公司銷售相關(guān)職能領(lǐng)域的流程標(biāo)準(zhǔn),收集銷售相關(guān)部門流程改進(jìn)建議,組織跨部門溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)流程日常改進(jìn),提高運(yùn)營(yíng)的效率和效果,推進(jìn)營(yíng)運(yùn)流程落地;
17、以客戶服務(wù)為中心,平衡好資源投入、政策合規(guī)以及應(yīng)用架構(gòu)的一致性;
18、向用戶提供各種應(yīng)用支持服務(wù),對(duì)用戶的各類請(qǐng)求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)評(píng)估,制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
任職資格:
1、有5年以上大中型軟件系統(tǒng)管理、實(shí)施和支持的工作經(jīng)驗(yàn);有oracle /sap系統(tǒng)的完整周期的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理的一般需求與實(shí)現(xiàn)方法;熟悉生產(chǎn)制造企業(yè)的管理流程,能夠提出業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的解決方案;
3、 熟悉業(yè)務(wù)需求管理方法,有計(jì)劃地完成需求管理工作;具有良好的計(jì)劃能力,合理計(jì)劃工作的優(yōu)先順序;
4、了解當(dāng)前主流的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),并能夠應(yīng)用sql分析數(shù)據(jù)庫(kù)腳本是一個(gè)加分項(xiàng);
5、良好的用戶溝通技巧,包括電話郵件的溝通、傾聽(tīng)技巧、處理突發(fā)事件等方面的技巧;
6、具備良好的口頭和書(shū)面英語(yǔ)溝通能力。
7、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和熱情;具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和進(jìn)取心;具有較強(qiáng)的工作主動(dòng)性和責(zé)任心;
第12篇 業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)分析師-網(wǎng)易考拉348 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服中心相關(guān)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)搜集、分析及匯報(bào)工作;
2、深入了解業(yè)務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)關(guān)鍵監(jiān)控指標(biāo)設(shè)立,對(duì)應(yīng)搭建指標(biāo)預(yù)警體系,并對(duì)異常提出對(duì)應(yīng)解決方案;
3、基于業(yè)務(wù)輸出客服中心相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,以數(shù)據(jù)分析結(jié)果驅(qū)動(dòng)前端生產(chǎn);
4、通過(guò)對(duì)于客戶voc搜集分析,計(jì)劃性的對(duì)內(nèi)外部輸出客戶voc報(bào)告,驅(qū)動(dòng)客戶體驗(yàn)提升;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)部員工反饋業(yè)務(wù)改善問(wèn)題收集、分析及提報(bào),并推動(dòng)問(wèn)題改善落地;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上呼叫中心數(shù)據(jù)分析及業(yè)務(wù)分析工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的成本及用戶體驗(yàn)意識(shí);
3、較強(qiáng)的項(xiàng)目推進(jìn)能力,優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、較強(qiáng)的承壓能力,可以適用高強(qiáng)度工作壓力。
第13篇 it業(yè)務(wù)分析師崗位職責(zé)
it business analysis 業(yè)務(wù)需求分析師 intertek天祥集團(tuán) 深圳天祥質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司廣州分公司,intertek天祥集團(tuán),天祥質(zhì)量 responsibility:
1. responsible for organizing user demand survey, collecting, analyzing and sorting out project requirements, writing requirement specifications and reaching agreement with users;
2. analyze functional requirements according to business requirements, made page prototypes, organized requirements demonstration and e_planation, and wrote requirements analysis specifications;
3. train requirements for developers, testers and implementers, follow up the implementation of requirements and verify that the output of the system is consistent with requirements;
4. conduct impact analysis on requirements change; follow up the requirements change after approval.
5. assist the business department in project promotion, responsible for the compilation of user manuals, product function specifications and other relevant materials.
qualifications:
1. bachelor degree or above, major in computer science is preferred, e_perience in testing industry or chemical lab is preferred;
2. proficient in word, e_cel and other office software; familiar with uml, visio, a_ure and other modeling tools is preferred;
3. clear and agile thinking, with strong logical analysis ability;
4. strong ability of understanding, communication, e_pression and document writing.
5 good english writing and speaking
