崗位職責(zé)是什么
跨境電商崗位是企業(yè)在全球化貿(mào)易環(huán)境中，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和執(zhí)行跨國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)的專業(yè)角色。這個(gè)職位涵蓋了一系列從市場(chǎng)研究、產(chǎn)品定位到銷售策略制定和執(zhí)行的職責(zé)，旨在通過(guò)線上平臺(tái)擴(kuò)大公司的國(guó)際市場(chǎng)份額。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉全球市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，尤其是目標(biāo)市場(chǎng)的法規(guī)、消費(fèi)習(xí)慣和電商環(huán)境。
2. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能從大量數(shù)據(jù)中提煉出關(guān)鍵信息，為決策提供依據(jù)。
3. 掌握多語(yǔ)言溝通技巧，能夠與不同國(guó)家的合作伙伴和客戶有效交流。
4. 熟練運(yùn)用各類跨境電商平臺(tái)，如亞馬遜、ebay、阿里巴巴等。
5. 擁有敏銳的商業(yè)洞察力，能夠捕捉市場(chǎng)趨勢(shì)，制定適應(yīng)性的營(yíng)銷策略。
6. 具備項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)，能協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
崗位職責(zé)描述
跨境電商專員需負(fù)責(zé)全面管理公司在線銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括但不限于：
1. 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定并優(yōu)化產(chǎn)品定價(jià)和推廣策略。
2. 維護(hù)和更新電商平臺(tái)的產(chǎn)品信息，確保信息準(zhǔn)確、吸引人且符合各市場(chǎng)規(guī)范。
3. 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈管理，確保庫(kù)存充足，適時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求變化。
4. 制定并執(zhí)行跨境物流方案，保證商品安全、及時(shí)地送達(dá)消費(fèi)者手中。
5. 處理客戶咨詢和投訴，提升客戶滿意度，維護(hù)公司品牌形象。
6. 監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，定期匯報(bào)業(yè)績(jī)，提出改進(jìn)措施，持續(xù)優(yōu)化銷售效果。
有哪些內(nèi)容
1. 國(guó)際市場(chǎng)開拓：尋找新的銷售渠道，建立和維護(hù)海外合作伙伴關(guān)系。
2. 跨境稅務(wù)處理：理解和遵守各國(guó)稅法，處理進(jìn)口出口相關(guān)的稅務(wù)問(wèn)題。
3. 營(yíng)銷活動(dòng)策劃：設(shè)計(jì)并實(shí)施線上促銷活動(dòng)，提高產(chǎn)品曝光度和轉(zhuǎn)化率。
4. 品牌建設(shè)：通過(guò)社交媒體和其他在線渠道進(jìn)行品牌宣傳，增強(qiáng)品牌知名度。
5. 風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別和應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，如匯率波動(dòng)、政策變化等。
6. 數(shù)據(jù)分析：通過(guò)數(shù)據(jù)分析工具，追蹤銷售業(yè)績(jī)，評(píng)估廣告投放效果，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
跨境電商崗位是一個(gè)綜合性的角色，需要在不斷變化的全球市場(chǎng)環(huán)境中，憑借專業(yè)技能和創(chuàng)新思維，推動(dòng)公司的跨境電商業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
跨境電商崗位職責(zé)范文
第1篇 跨境電商客服主管崗位職責(zé)
【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)建設(shè);
2、管理客服團(tuán)隊(duì),針對(duì)目前服務(wù)質(zhì)量存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議,并且實(shí)施,有效提升服務(wù)質(zhì)量,提高客服的問(wèn)題解決能力及客戶滿意度;
3、針對(duì)線上銷售,制定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,推動(dòng)培訓(xùn)系統(tǒng)的完善和優(yōu)化,提升銷售轉(zhuǎn)化率,定期組織為客服人員實(shí)施培訓(xùn),提升工作技能;
4、監(jiān)督并提升客服團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)并根據(jù)相關(guān)制度完成每月的績(jī)效考核;
5、做好人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)和人才輸送;
【崗位要求】
1、本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè),英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫熟練;
2、有跨境電商背景,有amazon、ebay、alie_press或其他平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)2年以上,其中團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)1年以上者優(yōu)先;
3、善于思考,做事認(rèn)真,有責(zé)任感,能承受工作壓力,富有職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。
【公司現(xiàn)狀】
1.公司整體年輕實(shí)干,方法派,建設(shè)派,解決問(wèn)題能力強(qiáng),成員來(lái)自中山大學(xué),華南理工大學(xué)等院校,____年4月涉足b2c,現(xiàn)spu數(shù)48個(gè),日均訂單4000+,并保持快速增長(zhǎng);
2.尋求同樣年輕,實(shí)干,愿意成長(zhǎng),愿意挑戰(zhàn)高薪的您加入我們團(tuán)隊(duì)。
第2篇 跨境電商銷售崗位職責(zé)
跨境電商銷售 廈門聯(lián)合物流有限公司 廈門聯(lián)合物流有限公司,廈門聯(lián)合物流,聯(lián)合物流 職責(zé)描述:
主要崗位職責(zé):
1、主動(dòng)開發(fā)新客戶,不斷提升業(yè)績(jī)
2、必須完成基本的業(yè)績(jī)指標(biāo)
任職要求:
1、年齡范圍: 25-40,男女不限;
2、教育背景: 大專及以上學(xué)歷
3、技能技巧: 掌握基本的電腦技能
4、有快遞和跨境電商銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉跨境電商物流市場(chǎng),
5、性格開朗外向,擅長(zhǎng)人際關(guān)系;良好溝通能力;積極樂(lè)觀。
員工待遇:
(1)人才快速提升通道、國(guó)際視野下的人才發(fā)展平臺(tái)
(2)各類培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
(3)五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn)
(4)年度體檢、旅游、尾牙等各類文體活動(dòng)
(5)5天7.5小時(shí)工作制,雙休+法定節(jié)假日
(6)其它各類福利(生日紀(jì)念、入職紀(jì)念等)
(7)彈性工作制
第3篇 跨境電商銷售專員崗位職責(zé)
shopee銷售專員 跨境電商 深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,公狼 職位描述
1.管理shopee賬號(hào),根據(jù)自己的業(yè)績(jī)目標(biāo),制訂對(duì)應(yīng)的銷售計(jì)劃;
2.每天及時(shí)上架產(chǎn)品,并跟蹤銷售情況進(jìn)行在線產(chǎn)品的優(yōu)化;
3.每周/月形成銷售報(bào)表,并進(jìn)行相關(guān)總結(jié);
4.完成上級(jí)安排的其它方面的銷售工作
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-26周歲;
2、英語(yǔ)四級(jí),有一定的讀寫能力,;
3、應(yīng)屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生亦可,能承受一定的工作壓力。
第4篇 跨境電商銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)amazon 美國(guó)站,歐洲站等平臺(tái)的日常操作及維護(hù);
2、學(xué)習(xí)和掌握跨國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)則和政策,在平臺(tái)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并分析市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力、消費(fèi)者喜好等;
3、維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面,提升帳號(hào)及頁(yè)面質(zhì)量;
4、關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷售情況與排名情況,及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整,落實(shí)推廣計(jì)劃;
5、及時(shí)解決客戶的疑問(wèn),回復(fù)客戶郵件,妥善處理各種爭(zhēng)議糾紛,處理客戶售前咨詢、售后維護(hù)問(wèn)題。
6.跨境電商部分的團(tuán)隊(duì)管理等,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
任職資格:
1. 有alie_press/ebay/amazon. 一年以上等相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 了解電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷規(guī)則,熟悉外貿(mào)平臺(tái)各種營(yíng)銷工具,對(duì)站內(nèi)推廣有獨(dú)到見(jiàn)解;
3. 具備良好的敬業(yè)精神、有激情、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、忠誠(chéng)度及執(zhí)行力。
第5篇 跨境電商采購(gòu)崗位職責(zé)
跨境電商采購(gòu) 蓓體施黛 上海蓓體施黛日用品有限公司,蓓體時(shí)代,蓓體施黛 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)海外供應(yīng)商資源的開發(fā)與跟進(jìn),引進(jìn)符合要求的供應(yīng)商及產(chǎn)品;
2.通過(guò)線上與供應(yīng)商進(jìn)行洽談、議價(jià),完成產(chǎn)品招商采購(gòu)工作;
3.負(fù)責(zé)供應(yīng)商信息庫(kù)及產(chǎn)品庫(kù)的管理維護(hù);
4.維護(hù)與供應(yīng)商良好的合作關(guān)系,挖掘供應(yīng)商好產(chǎn)品,持續(xù)開發(fā)新供應(yīng)商;
5.供應(yīng)商動(dòng)態(tài)評(píng)估、新產(chǎn)品持續(xù)引進(jìn)入庫(kù);
6.完成公司下發(fā)的任務(wù)指標(biāo)。
任職要求:
1.全日制統(tǒng)大專及以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)2-3年為佳;
2.樂(lè)觀開朗,機(jī)靈外向,具備良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的執(zhí)行能力;
3.抗壓力強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展和商業(yè)談判能力;
4.工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有解決問(wèn)題的能力,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5.有較好的英文溝通能力;
6.對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)、采購(gòu)流程有一定了解,有化妝品工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
