- 目錄
崗位職責是什么
禮服顧問是一種專業(yè)角色，主要負責為顧客提供高端禮服的選擇建議、搭配指導以及定制服務，以滿足他們在特殊場合如婚禮、晚宴、頒獎典禮等的著裝需求。
崗位職責要求
1. 深入了解時尚趨勢和禮服設計，具備豐富的禮服知識和審美眼光。
2. 具備良好的人際交往能力，能夠理解顧客的需求和期望。
3. 熟練掌握銷售技巧，能夠有效地推銷產品和服務。
4. 細心、耐心，能提供周到的客戶服務，確保顧客滿意度。
5. 有能力處理緊急情況，如禮服定制延誤或突發(fā)尺寸問題。
6. 對細節(jié)有敏銳的關注，確保禮服的完美呈現(xiàn)。
崗位職責描述
禮服顧問的工作涉及多個層面，包括但不限于：
1. 接待顧客，了解他們的需求，如場合、預算、個人喜好等。
2. 提供專業(yè)的禮服建議，展示不同款式、顏色和材質的禮服，幫助顧客做出最佳選擇。
3. 根據(jù)顧客身形和風格進行禮服搭配，包括飾品、鞋子和配飾。
4. 協(xié)助量體裁衣，確保禮服合身，必要時協(xié)調修改和定制工作。
5. 跟進訂單進度，確保禮服在約定時間內準備就緒。
6. 在試穿過程中提供反饋和調整建議，確保顧客滿意。
7. 建立并維護客戶關系，提供售后服務，如清洗和保養(yǎng)指導。
有哪些內容
1. 定期更新禮服知識庫，熟悉新款禮服和流行趨勢。
2. 參與店內活動策劃，如時裝秀、新品發(fā)布會，提升品牌知名度。
3. 與設計師和制造商保持良好溝通，及時反饋顧客需求，優(yōu)化產品設計。
4. 處理顧客投訴，解決售后問題，維護公司形象。
5. 不斷提升個人專業(yè)技能，參加培訓和研討會，提高服務質量。
6. 分析銷售數(shù)據(jù)，了解市場動態(tài)，制定銷售策略。
作為禮服顧問，其職責不僅是銷售商品，更是傳遞優(yōu)雅與自信，為每一個重要時刻增添光彩。通過專業(yè)和熱情的服務，禮服顧問成為顧客在人生重要節(jié)點上的信任伙伴。
禮服顧問崗位職責范文
第1篇 禮服顧問崗位職責
禮服顧問 上海森麥文化傳播有限公司 上海森麥文化傳播有限公司,森麥 崗位職責:
1.負責品牌微博、微信、小紅書等網絡平臺的宣傳與維護;
2.受理網絡咨詢、收集潛在客戶資料,并進行邀約;
3.負責接待顧客,提供咨詢及禮服試穿服務達成銷售;
4.日常養(yǎng)護禮服及定期盤點庫存。
崗位要求:
1.大專及以上學歷;
2.有親和力,形象氣質佳;性格開朗,溝通能力以及服務意識強;
3.有良好的文字功底及品牌網絡傳播創(chuàng)意,有一定審美穿搭能力,會簡單攝影修圖更佳;
4.有婚紗禮服、時尚行業(yè)、婚禮行業(yè)相關工作經驗者優(yōu)先。
第2篇 婚紗禮服顧問崗位職責
婚紗禮服銷售顧問 嘉豪投資集團 上海嘉豪攝影有限公司,嘉豪投資集團,嘉豪攝影,嘉豪集團,嘉豪 崗位職責:
1.負責客戶接待和銷售工作,接待新娘了解客人需求推薦當季最新韓式婚紗禮服,并提供一對一婚紗造型搭配試穿的專業(yè)服務。
2.完成門店擬定的銷售指標,有獨立處理顧客投訴和服務工作中所產生的突發(fā)事件。
3.幫助客人測量身形尺碼,預約登記,維護跟進銷售和租賃客戶關系。
4.日常店鋪陳列整理和推廣宣傳工作等。
崗位要求:
1.吃苦耐勞有親和力,善于學習,工作積極性強。
2.語言溝通能力好,懂銷售技巧,有團隊合作精神。
3.會簡單使用word, e_cel, powerpoint等日常辦公等
4.身體健康,年齡22-40歲。
5.有服裝零售經驗或影樓行業(yè)工作經驗優(yōu)先錄用。
