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查詢崗位職責(zé)匯編(3篇)

更新時(shí)間:2024-05-17 查看人數(shù):26

查詢崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

查詢崗位職責(zé)是指在企業(yè)組織中,負(fù)責(zé)搜集、整理、分析各類職位的工作內(nèi)容、責(zé)任和期望的職務(wù)。這個(gè)角色需要對(duì)公司的各個(gè)部門和崗位有深入的理解,以便準(zhǔn)確地定義和更新職位描述,為招聘、績(jī)效評(píng)估、員工發(fā)展和組織規(guī)劃提供關(guān)鍵信息。

崗位職責(zé)要求

1. 熟悉企業(yè)架構(gòu):需要全面了解公司的部門設(shè)置、職能劃分,以便準(zhǔn)確地定位每個(gè)崗位。

2. 專業(yè)知識(shí):掌握人力資源管理的基礎(chǔ)理論,包括職位分析、工作評(píng)價(jià)等。

3. 分析能力:能夠從大量信息中提煉關(guān)鍵職責(zé),分析崗位需求與公司戰(zhàn)略的匹配度。

4. 溝通技巧:與各部門負(fù)責(zé)人有效溝通,確保職責(zé)描述的準(zhǔn)確性和完整性。

5. 文檔處理:熟練運(yùn)用各種辦公軟件,編寫清晰、規(guī)范的職位描述文檔。

6. 法規(guī)知識(shí):了解相關(guān)勞動(dòng)法規(guī),確保職責(zé)描述符合法律法規(guī)要求。

崗位職責(zé)描述

查詢崗位職責(zé)的日常工作包括但不限于以下幾點(diǎn):

1. 定期收集各部門崗位的工作信息,進(jìn)行詳細(xì)的訪談和觀察,以獲取第一手資料。

2. 根據(jù)收集的信息,撰寫或修訂職位描述,明確職責(zé)范圍、工作內(nèi)容、任職資格等。

3. 協(xié)助制定和維護(hù)職位等級(jí)體系,確保內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)力。

4. 參與招聘過程,為面試官提供職位信息,協(xié)助選拔合適人選。

5. 對(duì)比分析不同崗位的職責(zé),識(shí)別潛在的職責(zé)重疊或空缺,提出優(yōu)化建議。

6. 更新職位庫,保持信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,為人力資源決策提供支持。

有哪些內(nèi)容

1. 職位概述:概括職位的基本信息,如部門歸屬、匯報(bào)關(guān)系、工作性質(zhì)等。

2. 工作職責(zé):詳細(xì)列出崗位的主要任務(wù)和責(zé)任,包括日常職責(zé)和臨時(shí)項(xiàng)目。

3. 任職要求闡述勝任該崗位所需的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)。

4. 工作環(huán)境:描述崗位的工作條件,如辦公環(huán)境、出差頻率、工作時(shí)間等。

5. 衡量標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),用于評(píng)估員工的工作表現(xiàn)。

6. 發(fā)展路徑:指出該職位可能的職業(yè)晉升通道或?qū)W習(xí)機(jī)會(huì)。

在執(zhí)行這些職責(zé)時(shí),查詢崗位職責(zé)的人員需要展現(xiàn)出高度的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力,以確保職位描述的準(zhǔn)確性和有效性,從而推動(dòng)企業(yè)的人力資源管理工作順利進(jìn)行。

查詢崗位職責(zé)范文

第1篇 客服查詢崗位職責(zé)

客服代表--商業(yè)客賬單查詢部 廣州電訊盈科 廣州電盈綜合客戶服務(wù)技術(shù)發(fā)展有限公司,pccw,廣州電訊盈科,電盈綜合客戶服務(wù)技術(shù)發(fā)展,電訊盈科hkt,電訊盈科廣州,電盈 香港,是世界著名的金融中心。作為香港知名的電訊服務(wù)提供商及香港提供“四網(wǎng)合一”平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,加入我們讓你更廣更深入地了解香港商業(yè)客戶及香港金融模式。優(yōu)秀員工可獲高薪提成;而且可獲香港或海外的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、季度和年度優(yōu)秀大獎(jiǎng)。

崗位職責(zé):

于專業(yè)聯(lián)絡(luò)中心內(nèi),向香港商業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話賬單查詢服務(wù),負(fù)責(zé)公司有關(guān)產(chǎn)品及優(yōu)惠的推廣和銷售,并處理客戶的咨詢、投訴等問題。

職位要求:

1. 粵語流利,表達(dá)清晰;

2. 具備客戶服務(wù)、銷售經(jīng)驗(yàn)者將獲優(yōu)先考慮;

3. 耐心,有禮貌,積極進(jìn)取及良好溝通技巧;

4. 能適應(yīng)輪班工作。

成功取錄之申請(qǐng)者,將享受:

-高達(dá)數(shù)千元的入職獎(jiǎng)勵(lì)。

-有出國(guó)參加培訓(xùn)或旅游的機(jī)會(huì)。

-完善的假期組合:帶薪年假、病假及法定假期。

-良好晉升機(jī)會(huì):內(nèi)部轉(zhuǎn)職或縱向提升。

-豐富多彩的員工活動(dòng)。

-舒適的工作環(huán)境。

香港電訊專業(yè)客服中心( hkt專業(yè)客服)與各行業(yè)知名企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)客戶服務(wù)。在這里,我們的客服中心遍布全球。您不但能學(xué)到香港電訊的專業(yè)管理,同時(shí)也能了解到各行業(yè)的最新資訊,為您早一步更嫻熟地進(jìn)入商業(yè)社會(huì)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第2篇 查詢員崗位職責(zé)

人事專員 廣州和祥貿(mào)易有限責(zé)任公司 廣州和祥貿(mào)易有限責(zé)任公司,和祥貿(mào)易,和祥 職責(zé)描述:

1、根據(jù)需要組織各項(xiàng)招聘工作,根據(jù)實(shí)際情況做好招聘計(jì)劃、分析、總結(jié);

2、發(fā)布職位需求信息搜集簡(jiǎn)歷,對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行分類、篩選,確認(rèn)面試名單后協(xié)助部門人員完成初試面試工作;

3、辦理當(dāng)月入職、離職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)人員、勞動(dòng)合同續(xù)簽等手續(xù),并整理匯總及歸檔處理;

4、完成人力資源報(bào)表的制作并匯總;

5、負(fù)責(zé)公司員工社保、雇主保險(xiǎn)的增減員、查詢、等,定期完成相關(guān)的報(bào)表并交財(cái)務(wù);

6、負(fù)責(zé)公司新入職培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)等各項(xiàng)培訓(xùn);

任職要求:

1、學(xué)歷及專業(yè):大專以上學(xué)歷,人力資源管理、行政管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆畢業(yè)生或1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)、保險(xiǎn)法規(guī)政策,并能實(shí)際操作運(yùn)用。

3、綜合能力:具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

第3篇 征信查詢崗位職責(zé)

風(fēng)控分析師 1、完成常規(guī)報(bào)表的跟蹤分析、監(jiān)管報(bào)表復(fù)核等工作;

2、負(fù)責(zé)提供各分行、各部門產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)需求;

3、負(fù)責(zé)征信查詢、中征信評(píng)分等常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查工作

4、協(xié)助主管進(jìn)行核心系統(tǒng)管制碼的管理 。

5、協(xié)助主管存量客戶預(yù)警、第三方數(shù)據(jù)黑名單管理等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。 1、完成常規(guī)報(bào)表的跟蹤分析、監(jiān)管報(bào)表復(fù)核等工作;

2、負(fù)責(zé)提供各分行、各部門產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)需求;

3、負(fù)責(zé)征信查詢、中征信評(píng)分等常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查工作

4、協(xié)助主管進(jìn)行核心系統(tǒng)管制碼的管理 。

5、協(xié)助主管存量客戶預(yù)警、第三方數(shù)據(jù)黑名單管理等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

查詢崗位職責(zé)匯編(3篇)

崗位職責(zé)是什么查詢崗位職責(zé)是指在企業(yè)組織中,負(fù)責(zé)搜集、整理、分析各類職位的工作內(nèi)容、責(zé)任和期望的職務(wù)。這個(gè)角色需要對(duì)公司的各個(gè)部門和崗位有深入的理解,以便準(zhǔn)確地定義
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