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崗位職責是什么
查詢崗位職責是指在企業(yè)組織中，負責搜集、整理、分析各類職位的工作內容、責任和期望的職務。這個角色需要對公司的各個部門和崗位有深入的理解，以便準確地定義和更新職位描述，為招聘、績效評估、員工發(fā)展和組織規(guī)劃提供關鍵信息。
崗位職責要求
1. 熟悉企業(yè)架構：需要全面了解公司的部門設置、職能劃分，以便準確地定位每個崗位。
2. 專業(yè)知識：掌握人力資源管理的基礎理論，包括職位分析、工作評價等。
3. 分析能力：能夠從大量信息中提煉關鍵職責，分析崗位需求與公司戰(zhàn)略的匹配度。
4. 溝通技巧：與各部門負責人有效溝通，確保職責描述的準確性和完整性。
5. 文檔處理：熟練運用各種辦公軟件，編寫清晰、規(guī)范的職位描述文檔。
6. 法規(guī)知識：了解相關勞動法規(guī)，確保職責描述符合法律法規(guī)要求。
崗位職責描述
查詢崗位職責的日常工作包括但不限于以下幾點：
1. 定期收集各部門崗位的工作信息，進行詳細的訪談和觀察，以獲取第一手資料。
2. 根據收集的信息，撰寫或修訂職位描述，明確職責范圍、工作內容、任職資格等。
3. 協(xié)助制定和維護職位等級體系，確保內部公平性和外部競爭力。
4. 參與招聘過程，為面試官提供職位信息，協(xié)助選拔合適人選。
5. 對比分析不同崗位的職責，識別潛在的職責重疊或空缺，提出優(yōu)化建議。
6. 更新職位庫，保持信息的時效性和準確性，為人力資源決策提供支持。
有哪些內容
1. 職位概述：概括職位的基本信息，如部門歸屬、匯報關系、工作性質等。
2. 工作職責：詳細列出崗位的主要任務和責任，包括日常職責和臨時項目。
3. 任職要求闡述勝任該崗位所需的知識、技能、經驗和資質。
4. 工作環(huán)境：描述崗位的工作條件，如辦公環(huán)境、出差頻率、工作時間等。
5. 衡量標準：設定關鍵績效指標，用于評估員工的工作表現。
6. 發(fā)展路徑：指出該職位可能的職業(yè)晉升通道或學習機會。
在執(zhí)行這些職責時，查詢崗位職責的人員需要展現出高度的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力，以確保職位描述的準確性和有效性，從而推動企業(yè)的人力資源管理工作順利進行。
查詢崗位職責范文
第1篇 客服查詢崗位職責
客服代表--商業(yè)客賬單查詢部 廣州電訊盈科 廣州電盈綜合客戶服務技術發(fā)展有限公司,pccw,廣州電訊盈科,電盈綜合客戶服務技術發(fā)展,電訊盈科hkt,電訊盈科廣州,電盈 香港,是世界著名的金融中心。作為香港知名的電訊服務提供商及香港提供“四網合一”平臺的優(yōu)質服務運營商,加入我們讓你更廣更深入地了解香港商業(yè)客戶及香港金融模式。優(yōu)秀員工可獲高薪提成;而且可獲香港或海外的培訓機會、季度和年度優(yōu)秀大獎。
崗位職責:
于專業(yè)聯(lián)絡中心內,向香港商業(yè)客戶提供優(yōu)質的電話賬單查詢服務,負責公司有關產品及優(yōu)惠的推廣和銷售,并處理客戶的咨詢、投訴等問題。
職位要求:
1. 粵語流利,表達清晰;
2. 具備客戶服務、銷售經驗者將獲優(yōu)先考慮;
3. 耐心,有禮貌,積極進取及良好溝通技巧;
4. 能適應輪班工作。
成功取錄之申請者,將享受:
-高達數千元的入職獎勵。
-有出國參加培訓或旅游的機會。
-完善的假期組合:帶薪年假、病假及法定假期。
-良好晉升機會:內部轉職或縱向提升。
-豐富多彩的員工活動。
-舒適的工作環(huán)境。
香港電訊專業(yè)客服中心( hkt專業(yè)客服)與各行業(yè)知名企業(yè)強強聯(lián)手,提供優(yōu)質的專業(yè)客戶服務。在這里,我們的客服中心遍布全球。您不但能學到香港電訊的專業(yè)管理,同時也能了解到各行業(yè)的最新資訊,為您早一步更嫻熟地進入商業(yè)社會打下更堅實的基礎。
第2篇 查詢員崗位職責
人事專員 廣州和祥貿易有限責任公司 廣州和祥貿易有限責任公司,和祥貿易,和祥 職責描述:
1、根據需要組織各項招聘工作,根據實際情況做好招聘計劃、分析、總結;
2、發(fā)布職位需求信息搜集簡歷,對簡歷進行分類、篩選,確認面試名單后協(xié)助部門人員完成初試面試工作;
3、辦理當月入職、離職、轉正、異動人員、勞動合同續(xù)簽等手續(xù),并整理匯總及歸檔處理;
4、完成人力資源報表的制作并匯總;
5、負責公司員工社保、雇主保險的增減員、查詢、等,定期完成相關的報表并交財務;
6、負責公司新入職培訓、公司制度培訓等各項培訓;
任職要求:
1、學歷及專業(yè):大專以上學歷,人力資源管理、行政管理、心理學等相關專業(yè)畢業(yè);
2、工作經驗:應屆畢業(yè)生或1年以上相關工作經驗,熟悉國家各項勞動、保險法規(guī)政策,并能實際操作運用。
3、綜合能力:具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神;
第3篇 征信查詢崗位職責
風控分析師 1、完成常規(guī)報表的跟蹤分析、監(jiān)管報表復核等工作;
2、負責提供各分行、各部門產品質量數據需求;
3、負責征信查詢、中征信評分等常規(guī)風險檢查工作
4、協(xié)助主管進行核心系統(tǒng)管制碼的管理 。
5、協(xié)助主管存量客戶預警、第三方數據黑名單管理等創(chuàng)新業(yè)務。 1、完成常規(guī)報表的跟蹤分析、監(jiān)管報表復核等工作;
2、負責提供各分行、各部門產品質量數據需求;
3、負責征信查詢、中征信評分等常規(guī)風險檢查工作
4、協(xié)助主管進行核心系統(tǒng)管制碼的管理 。
5、協(xié)助主管存量客戶預警、第三方數據黑名單管理等創(chuàng)新業(yè)務。
